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岗位职责是什么
公交岗位职责是指在公共交通系统中,负责运营、管理、保障公交服务正常运行的一系列工作任务和责任。这个岗位涵盖了从驾驶员到调度员,从维修工到客服代表等多种角色,共同确保公交车的安全、准时、高效地为公众提供出行服务。
岗位职责要求
公交岗位的工作人员需要具备以下要求
1. 专业技能:驾驶员需持有相关驾驶执照,具备良好的驾驶技术和安全意识;维修工需掌握车辆维护和修理知识;调度员需熟悉公交线路和时间表管理。
2. 服务意识:所有岗位人员应以乘客需求为中心,提供友好、专业的服务。
3. 团队协作:能与同事有效沟通,共同应对日常运营挑战。
4. 规章遵守:严格遵守交通法规和公司政策,确保运营合规。
5. 应变能力:面对突发情况,如交通堵塞、设备故障等,能迅速做出合理决策。
岗位职责描述
公交岗位的工作日常包括但不限于:
1. 驾驶员:负责驾驶公交车,执行既定路线,确保乘客安全,遵守交通规则,处理行车过程中遇到的问题。
2. 调度员:监控公交线路,根据实时交通状况调整发车时间,协调驾驶员和车辆资源,确保公交服务的顺畅。
3. 维修工:定期对公交车进行保养检查,及时修复故障,保证车辆处于良好运行状态。
4. 客服代表:解答乘客咨询,处理投诉,维护良好的客户关系,提升公交服务满意度。
5. 管理层:制定运营策略,监督服务质量,处理与政府部门、供应商和其他合作伙伴的关系,确保公交业务的稳定发展。
有哪些内容
公交岗位职责的具体内容涵盖:
1. 车辆管理:包括车辆维护、清洁、燃油管理、保险和年检等。
2. 行车安全:驾驶员的安全培训,事故预防和应急处理。
3. 乘客服务:提供清晰的路线信息,保持车内整洁,协助特殊乘客上下车。
4. 时间表管理:根据交通流量和季节变化调整发车时刻,确保准点率。
5. 财务管理:控制运营成本,确保公交服务的经济效益。
6. 法规遵守:确保所有操作符合国家和地方的交通法规,以及公司的内部规定。
7. 员工培训和发展:提供持续的技能培训,提升员工素质和服务水平。
8. 社区参与:与当地社区建立良好关系,参与社区活动,提升公交服务的社会影响力。
公交岗位职责的履行,不仅关乎每一位乘客的出行体验,也直接影响着公交系统的整体运行效率和公众对公共交通的信任度。因此,每个公交岗位的工作人员都扮演着至关重要的角色,他们的专业素养和责任感是公交服务品质的基石。
公交岗位职责范文
第1篇 公交广告销售岗位职责任职要求
公交广告销售岗位职责
岗位职责:接洽各个企业,促成合作。
双休、买五险
任职要求:1、有媒体广告经验者、销售经验者优先。
2、有思维逻辑能力、应变能力。
3、勤快、自制能力强。
4、要求更好待遇的,有能力者面谈。
公交广告销售岗位
第2篇 公交公司岗位职责任职要求
公交公司岗位职责
职责描述:
、参与汽车整车的产品定义,策划并负责整车主要总成的几何布置设计与运动校核,协调各系统方案的设计;
2、负责整车动力匹配、电子装配以及整车开发可行性分析;
3、协调供应商、客户及部件设计间的技术工作,使整车总布置达到各方面要求;
4、协调部件安装,使整车虚拟装配协调完整,完成电子样车组装;
5、完成整车各项计算工作,分析参考车型各项性能及结构;
6、跟踪国家整车法规,对设计方案及设计结果进行法规分析,以保证最终设计的产品满足法律、法规的要求;
7、了解客户需求并对其进行量化分析,提出能够满足客户需求的整车产品概念与方案。
任职要求:
1、机械设计等相关专业研究生以上学历;
2、三年以上商用车行业同岗位工作经验;
3、熟悉商用车整车结构,熟悉汽车机械设计、国家与行业标准、地方及专用标准;
4、熟悉国内外商用车产品的设计主流思想,具有熟练的设计技能,设计的产品属于主流产品,能够体现不同系列的产品平台特征;
5、熟练使用catia、cad、ug等专业设计软件。
公交公司岗位
第3篇 公交调度员岗位职责任职要求
公交调度员岗位职责
职责描述:
1、负责公司公交营运车辆调度管理,参与人员管理、车辆安全管理、现场应急事件
处理等;
2、认真落实监控室管理规定,保障监控工作稳定、正常运转, 监督司机车辆按班次准点发车,记录司机每天的发车次数,做好记录;保证监控系统的正常运行,随时掌握所监控车辆运状态,包括车辆运行的准确位置、行驶速度和方向;做好车辆监控的日常记录,发现隐患及时报告安全生产科领导;
3、 严守岗位职责和职业道德,不得徇私舞弊、瞒报和弄虚作假,平台发送信息应用语规范、简单、明确;不得发送与监控管理工作无关的信息;不得擅自修改、删除监控和发送的信息,严禁利用平台进行短信聊天,严禁发送黄色、反动信息和从事反党宣传;严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改;智能调度人员在没有特别的批示下不得私自向车辆发送调度指令;
4、严密监控公司车辆,对监控到的违法、违规事件,要及时用录音电话、监控平台信息对驾驶员进行警示教育,令其改正,做好记录,登记存档;对瞒报、迟报、漏报造成损失的将追究监控人员的直接责任;
5、严格交接班制度,不迟到早退、不脱岗,做好交接班记录,认真填写监控记录和违规车辆、驾驶员的通知记录,做到文字、数字资料详实、准确无误;
6、做好客流量统计工作,并对客流数据进行分析。 对接智能调度平台,对调度及监控系统出现的问题进行维护;根据实际运营情况对车辆显示牌及车内电视内容进行更新。
任职要求:
1、全日制统招大专及以上学历,年龄35周岁以下;
2、具备良好的沟通协调能力,工作认真负责,能熟练操作计算机办公软件;
3、具备2年以上运输、物流行业的工作经验或有1年以上公交公司车辆调度管理经验者优先考虑。
公交调度员岗位
第4篇 公交公司岗位职责
平面设计 北京人间远景文化交流有限责任公司 北京人间远景文化交流有限责任公司,人间远景文化,人间远景 职责描述:
1、负责公司大型活动的包装、美术设计等工作;
2、负责公司对外品牌宣传,项目营销ppt的美术设计工作。
任职要求:
1、本科以上美术设计相关专业,985美术设计专业院校为佳。两年以上相关工作经验,有海外学习和工作背景者优先;
2、熟练掌握ps、ai等平面设计软件;
3、有较强的美术功底和审美能力,手绘能力强;
4、喜爱影视及电视节目包装设计,眼界开阔,对新的设计手法和流行元素敏感;
5、有很强的工作热情和冲劲,能够接受后期制作行业高强度的工作,能够接受长期项目外派。
第5篇 公交调度员工作岗位职责
作为一名公交调度员,其岗位职责是怎样的以下是一则公交调度员岗位职责,仅供各位参考。
1.在中心主任领导下进行工作,协助主任抓好规章制度的落实。
2.负责运输任务的安排及车队人员考勤及后勤管理(制度职责大全后勤管理)工作,做到服务热情,调度合理,让用户、领导、司机“三满意”。
3.负责节假日、夜间值班人员的安排。
4.经常征求用户、司机的意见,不断改进工作,提高服务质量。
5.抓好车辆的安全检查工作,协助统计(制度职责大全统计)做好各种数据的统计报表工作。
第6篇 公交接线员工作岗位职责
公交接线员岗位职责如下,仅供各位制度职责大全司机及接线员参考。
一、 遵守规章制度,执行工作规范,钻研业务技术。
二、 为群众的出行提供咨询、导乘服务,帮助群众排忧解难。
三、 负责热线电话的接听、记录、转交办、督办以及热线电话的汇总统计(制度职责大全统计)与归档工作。
四、 检查督促承办单位对市民的投诉举报、批评建议的办理情况,对办理结果不符合要求的,责成原承办单位重新办理。
五、 遇有特殊情况无法处理时应及时上报领导。
六、 认真做好机器安全防范措施,定期清洁机器,爱护设施设备。
七、 加强环境卫生工作,做到卫生每天清扫,每周大扫除一次,确保工作环境整洁卫生。
八、 完成经理(制度职责大全经理)交办的其它任务。
第7篇 公交公司业务员岗位职责
公交公司业务员岗位职责
业务员对副经理负责,并根据经理室的工作要求,提出营运服务管理工作的实施计划,独立自主地完成上级公司交办的任务。
1、根据季节和客流变化资料,按照有关规定,负责编制郊区公司行车时刻表,落实、调整路线车辆和劳动力配置投放数量;遇大型社会活动及需要配合临时绕改道等特殊情况,负责及时、妥善安排调度措施。
2、根据分公司的营运现状,积极研究并向上级公司提出线网和站点设置调整的建议;研究并负责实施多种形式的调度手段。
3、协助车队长搞好调度员、乘务员职业道德教育和业务辅导;负责批阅车队调度员报表;负责对调度员业务考核提出主管意见;负责审查调度员的任免和岗位调动,检查督促《调度员工作标准》的执行和原始记录报表的正确记录。
4、负责建立调度员工作台帐;负责建立客流资料台帐;负责保管各类证件、审证等事宜;负责各类考核资料的提供;负责编制郊区公司各条线路车辆配车表。
5、完成上级交办任务。
第8篇 公交调度员岗位职责
岗位职责:
负责各线路车辆智能调度安排及车队人员考勤;车辆监控系统的监督、记录,根据线路实时路况及时改变车辆发车频次;协助做好各种数据的统计工作,为线路优化提供意见;投诉电话接听、记录等相关业务工作。
任职要求:
大专以上学历,工作认真负责,有较强的沟通协调能力,熟练使用办公软件。
第9篇 公交广告销售岗位职责
岗位职责:接洽各个企业,促成合作。
双休、买五险
任职要求:1、有媒体广告经验者、销售经验者优先。
2、有思维逻辑能力、应变能力。
3、勤快、自制能力强。
4、要求更好待遇的,有能力者面谈。
第10篇 公交驾驶员岗位工作职责
1、司机必须遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、交通规则、操作规程及客运管理有关规定,按时参加安全学习,精心保养车辆,严格执行“三检”制度(出车前、行驶中、收车后)和例保制度,确保行车安全和车辆技术状况良好。
2、遵守运营纪律,着装整洁,持证上岗,服从调度和现场指挥,认真执行运行作业计划,正点运行,按时按质完成运输任务。
3、上岗前认真检查车辆各系统,特别是制动转向系统技术状况,整理车容,检查各项设施是否齐备有效,严禁带病行驶
4、维护好乘车秩序,认真监督乘客投币,不接触票款和投币装置、不越站、不甩客、不停车办私事、不载危爆物品,按规定营运线路运行。
5、正确使用报站语音设备,爱护监控设备,语音系统和监控设备出现异常时及时报告整修。
6、平稳驾驶、礼貌行车,车未停稳不开门,门未关好不起步,按规定时速运行。
7、市区沿途按规定站点进站停靠,未设置站牌的路段,必须沿路边停靠下客,临近站点减速行驶、平稳起步。
8、爱护车辆,保持车容整洁,车上各项设施齐备有效,节约燃料、润料,做到优质、高效、低耗。
9、收车后把车辆开到指定车位进行检查,清理好车辆卫生,加足燃润料及冷却水。
10、向管理人员汇报当班情况,做好运行日志记录,接受次日工作安排。
11、完成管理部门交办的其他事宜。
第11篇 小区公交车停靠站车辆出入指挥礼仪岗岗位职责
小区公交车停靠站及车辆出入指挥礼仪岗岗位职责
1、1岗位要求:
1.1.1 当有车辆即将驶入小区入口时车辆驶近应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)示意车辆进场,同时通知小区主出入口做好登记接待。
1.1.2 对进入小区的来访人员、施工人员要实行来访登记制度,严格按照外人员管理办法进行登记换证管理,同时对外来的临时单车、摩托车管理,按要求不得进入小区,停放在5号岗位旁边的单车、摩托车临时停放点上。
1.1.3 若在进入小区时发生突发事件(交通事故、车辆互相碰撞)时,岗位安全员维护好现场并及时通知安全负责人,根据现场情况决定是否通知部门领导,若有伤员,在可以救护的情况下采取紧急救护,并根据现场伤员受伤程度或伤者本人意见确定是否拨打120急救支援;岗位值班员应保护现场直至公安人员到达现场。
1.1.4 具体岗位操作请参阅岗位职责。
2. 24小时岗位操作流程:
2.1 早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。
2.1.2 06:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。
2.1.3 06:10-07:20按要求对来访人员进行登记管理,无关人员严禁进入小区。
2.1.4 07:30-08:00早餐时间.
2.1.5 08:00-08:30将岗位区域周围的物品摆放整齐,对固定的设施有移动的要将其归位,做好迎接客户来参观前的准备工作。
2.1.6 08:30---12:30分以标准的跨立、立正姿势站立在车场入口的一侧,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。a、对来看楼客户的车对来看楼客户的车辆进行指引,同时对过往的车辆要行标准的军礼,附加标准的交通指挥手势。b、严格控制大型货车进入车场,严格检查和核实对进入开放区域的车辆,严禁携带三危产品进入开放服务区域,如果是工作需要,必须经服务中心相关领导同意,方可让其进入现场区,并及时关注马路的清洁卫生。d 对停放在马路边上的车辆及时处理,严禁在马路边上停放车辆。
2.1.7 12:35-12:40做好质量记录准备交接班。
2.1.8 12:45分向班长汇报当班值班情况。
2.1.9 12:50分进行岗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:0013:00-18:30)
2.2.103:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。
2.2.203:10分向班长汇报岗位的接班情况。
2.2.303:15-05:30分严格做好夜间的人员控制管理,夜间对进入的人员及车辆要严格盘查询问,同时对周围的情况进行监控。
2.2.4 05:35-05:40分做好质量记录准备交接班。
2.2.5 05:45分向班长汇报当班的值班情况。
2.2.6 05:50分进行岗位的正常交接班。
2.2.7 13:05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。
2.2.8 13:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事
2. 2.9 13:15-18:00以标准的跨立、立正姿势站立在车场入口的一侧,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。a、对来看楼客户的车对来看楼客户的车辆进行指引,同时对过往的车辆要行标准的军礼,附加标准的交通指挥手势。b、严格控制大型货车进入车场,严格检查和核实对进入开放区域的车辆,严禁携带三危产品进入开放服务区域,如果是工作需要,必须经服务中心相关领导同意,方可让其进入现场区,并及时关注马路的清洁卫生。d 对停放在马路边上的车辆及时处理,严禁在马路边上停放车辆。
2.1.10 18:10做好质量记录准备交接班。
2.1.11 18:15分向班长汇报当班值班情况。
2.1.1218:20分进行岗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。
2.3.2 18:40分向班长汇报岗位的接班情况。
2.3.319:00---02:30分做好夜间人员及车辆的控制管理,夜间23:00将小区大门关闭,实行进出一辆放行一辆,人行通道完全封闭。
2.3.4 02:35-02:40分做好质量质量记录准备交接班。
2.3.5 02:45分向班长汇报岗位值班情况。
2.3.6 02:50分进行岗位正常交接班。