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停车场收费岗位职责4篇

更新时间:2024-11-20 查看人数:40

停车场收费岗位职责

岗位职责是什么

停车场收费员是负责管理停车场进出车辆,确保收费流程顺畅,并维护停车场秩序的专业人员。他们扮演着保障停车场运营效率和安全的重要角色。

岗位职责要求

1. 熟练掌握停车场收费系统操作,能够快速准确地完成收费工作。

2. 具备良好的服务态度,以友好、专业的形象面对每一位客户。

3. 精通本地交通法规,了解停车场相关规定,能有效处理违规停车等问题。

4. 保持警觉,及时发现并报告任何异常情况,如可疑行为、车辆损坏等。

5. 有责任心,能够妥善保管收费款项,确保财务记录准确无误。

6. 能够在高峰时段保持冷静,有效应对繁忙的车流。

岗位职责描述

停车场收费员的日常工作中,他们需要监控车辆进入和离开,通过电子设备或手工方式收取停车费。他们需要与驾驶者进行有效的沟通,解答关于停车规则、费用及服务的问题。在遇到特殊情况如车辆拥堵、设备故障或客户纠纷时,他们需迅速作出反应,采取适当的解决措施。此外,收费员还需定期检查停车场设施,确保其正常运行,为客户提供安全、便捷的停车环境。

有哪些内容

1. 运营管理:执行停车场的运营流程,包括车辆引导、计费、收费及发票开具等。

2. 客户服务:提供信息咨询,处理客户投诉,维护良好的客户关系。

3. 安全监督:监控停车场安全,防止非法活动,及时上报安全隐患。

4. 设备操作:熟练操作收费系统,包括停车管理系统、支付终端等。

5. 财务管理:准确记录和报告收入,确保账目清晰,遵守财务规定。

6. 协调配合:与停车场安保、清洁及其他工作人员协作,共同维护停车场的正常运作。

7. 规则执行:严格执行停车场的规章制度,对违规行为进行劝阻或报告。

8. 应急处理:在突发情况下,如设备故障、火灾等,执行应急计划,确保人员安全。

停车场收费员的工作虽看似简单,但其实涉及到多方面的技能和知识,他们不仅是停车场的“门面”,也是保障停车场高效、安全运行的关键一环。

停车场收费岗位职责范文

第1篇 停车场收费岗位工作职责

1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。

2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。

3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。

4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理。

5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。

6、负责做好各种特票收缴、登记工作。

7、负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理。

8、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清ic卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。

9、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。

10、完成领导交办的其他工作。

第2篇 永福商业广场停车场收费岗人员岗位职责

商业广场停车场收费岗人员岗位职责

1.0 目的

为规范停车场管理,保障车辆在进出项目停车场内的安全性。明确各自岗位职责。

2.0 适用范围

停车场

1.配合维保单位对收费倒闸系统设备的检查维护及保养。

2.负责对收费倒闸系统设备配置提出合理化报告及建议。

3.负责项目收费倒闸系统设备配置,并能熟练操作倒闸系统设备。

4.负责对停车卡的保管和交接工作。

5.负责对进入车场的车辆收费。

6.负责停车场收费岗的值守管理工作。

7.负责对进出车辆逐辆收发停车卡和登记,登记内容严格按《成都市机动车停车场登记表》认真填写。。

8.负责按规定的标准收取停车费。并在规定的时间将每天收取的费用上交收费专员。

9.负责所领取的停车票据和停车卡的保管工作。

10.注意服务礼貌和用语的使用及岗位形象。

11.思想重视,警惕性高、责任心强。

12.着装统一、整洁;着制式服装, 穿执勤或黑色皮鞋。

13.执勤时精神饱满,姿态端庄,形象得体,动作规范,严禁弯腰驼背。

14.严禁在岗位上嬉笑、打闹、抽烟、吃东西、看书报、打电话等。

15.发现问题根据事态的严重程度,及时报告。

16.严禁私自乱调收费系统的电脑

17.完成上级安排的其它任务。

第3篇 停车场收费会计岗位职责

停车场收费会计岗位职责

以下就是停车场收费会计岗位职责等等的介绍,希望为您带来帮助。

岗位职责:

1、负责停车发票的管理;

2、负责停车收入的审计、账务核算、收入分析等;

3、负责编制财务会计报表、相关结算表和分配表,内容完整、账表一致、报送及时;

4、负责日常账务处理工作,负责各类应收账款的管理。

6、完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1、大专以上学历,具有会计人员从业资格及初级会计职称(助理会计师)。

2、两年以上物业行业会计工作经验,有停车场管理经验优先。

3、具有良好的口头及书面表达能力,熟练使用财务软件和办公软件。

费用稽核会计岗位职责

1、 线上/线下费用报销审核;

2、 线下报销单据审核;

3、 统计费用报销信息、定期报告费用报销情况;

4、 监控报销审批流程,及时处理报销中出现的各种问题。

任职要求:

1、 本科以上学历,财务相关专业毕业;

2、 具有会计上岗证,持有初级以上职称优先;

3、 3年以上相关工作经验,熟悉集团公司费用稽核流程;

4、 熟练运用e_cel,熟悉word等office软件。

应付费用会计岗位职责

1. 应付账款及费用的结算、账务处理

2. 库存物料的进销存管理及核算(涉及海外业务)

3. 研发费用核算与分摊

4. 子公司涉税业务处理

任职要求:

1、全日制本科学历(统招)

2、初级及以上从业资格

3、1~3年应付、费用或收入成本会计岗位工作经验

4、有oracle操作经验、接触过海外业务者或有研发费用核算经验者优先考虑

费用稽核专员工作内容

1、熟悉财税制度、法规和报表准则,熟练运用用友财务软件、能独立完成全盘账务处理;

2、指导审核各类凭证、报销单据,确保财务数据的准确性和会计资料的完备,防范税务风险;

3、监督指导会计人员进行准确的会计凭证编制、报表的填制等日常工作,确保资产安全完整。

任职要求:

1、全日制本科以上学历,具有会计中级以上职称、cpa资格优先;

2、具有良好的沟通表达能力及团队合作精神,抗压能力强;

3、严谨细致、责任心及保密意识强、忠于职业操守。

第4篇 购物广场停车场收费员岗位职责

营运管理类标准指引手册

制定部门:营运部

购物中心停车场收费员岗位职责

岗位名称:停车场收费员

岗位职责:

1、严格按照公司规定的收费标准收取客户/租户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。

2、负责做好各种发票收缴、登记工作。

3、当班期间保持良好的岗位形象、言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制度严格落实每天的工作任务。

4、当业主/租户/客户对所缴费用产生异议时,向其耐心解释,文明热情地为客户服务。

5、当车辆入口读卡机出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,并用对讲机与停车场出入口岗位联系,核对该车进入的时间,准确地为客户计算应缴交的费用。

6、遇有要求免费的车辆时,需经过物业部经理或以上管理人员同意并签字确认(批准及签字确认人员需在公司授权范围内),方可领取临时停车券或临时停车卡,收费人员做好相应的工作记录。

7、负责按规定做好收费的交接工作。交接班时应当面点清金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。

停车场收费岗位职责4篇

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