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岗位职责是什么
物业大门岗位是物业管理中的关键一环，主要负责维护小区出入口的安全与秩序，确保业主及访客的出入顺畅。
岗位职责要求
1. 责任心强，能够严格执行物业规章制度，保障小区安全。
2. 具备良好的沟通能力，能有效处理业主及访客的问题和需求。
3. 熟悉基本的安防知识，能识别潜在的安全隐患。
4. 能够在紧急情况下迅速做出反应，按照应急预案进行操作。
5. 保持专业形象，遵守工作纪律，准时到岗，不擅自离岗。
岗位职责描述
物业大门岗位的工作人员需全天候值守，监控进出车辆与人员，确保无非法侵入。他们需要登记外来人员信息，对未授权的访客进行询问并核实身份。在日常工作中，他们还需要协助业主解决关于停车、快递接收等常见问题，并及时上报设施损坏情况。此外，他们还需配合其他物业部门，如保安巡逻、保洁等，共同维护小区环境整洁与和谐。
有哪些内容
1. 门禁管理：严格把控小区入口，执行门禁制度，防止未经许可的人员、车辆进入。
2. 安全巡查：定期对大门区域进行安全检查，排查安全隐患，如破损的设施、可疑行为等。
3. 服务业主：礼貌接待业主，处理他们的咨询和投诉，提供必要的帮助。
4. 访客管理：登记访客信息，确认其访问目的，确保小区内的安全。
5. 应急响应：在突发事件中，如火灾、医疗急救等，能迅速启动应急程序，协助疏散人群。
6. 协调配合：与物业内部各部门保持良好沟通，共同处理小区内的事务。
7. 记录与报告：详细记录每日工作情况，包括异常事件、设施维修需求等，定期向上级汇报。
物业大门岗位的职责不仅是守护小区的第一道防线，更是展示物业服务质量的重要窗口。工作人员需以专业、友善的态度，为业主提供高效、安全的服务，构建和谐宜居的生活环境。
物业大门岗位职责范文
第1篇 檀溪物业大门岗岗位职责
檀溪湾大门岗岗位职责
一、严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象及时通知值班班长就地处置。特殊情况下,如遇匪情、火灾报警等,要坚守岗位,须把好大门关。必要时可通过对讲机向办公室报告,且随时汇报动态情况,直到问题处理完毕。
二、掌握在大门周边活动的客人动态,维护大门秩序。
三、密切注意进入小区的人员,严格执行来访登记制度。登记前,必须通过对讲机与业主/物业使用人联系确认,并征得业主/物业使用人同意后,方可登记进入。对身份不明(无有效身份证件)、形迹可疑、衣冠不整者,应禁止其进入。
四、熟悉小区内各业主/物业使用人人员情况及经常交往的社会关系,注意保护业主/物业使用人隐私。除公司、管理处领导外,其他人无权查阅业主/物业使用人资料。
五、制止无关人员靠近值班室,妥善保管公司财物及业主/物业使用人临时存放的物品。
六、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。接班人员未上岗前,不准下岗。
七、对于出入小区的各类作业人员,必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。
八、禁止违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入小区。
九、耐心解答业主/物业使用人提出的问题,及时反馈意见和建议。
十、业主/物业使用人搬迁,必须按照管理处出具的《物品放行通知单》核对无误后方可放行。
第2篇 某物业项目西大门保安岗位职责
物业项目西大门保安岗位职责
1、了解本公司保卫工作的特点,熟悉警卫范围内的情况,掌握公司的治安情况,妥善安排属本组范围的工作。
2、负责对西大门出入口安全警卫。
3、对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访,一律在职工通道登记进入。凡进出公司的物资,都应进行检查登记。对员工携带的包裹也应进行检查。
4、维持好公司门口的秩序,管理好公司内外的各种车辆,避免交通阻塞,确保公司大门内外秩序井然。
5、对旅客带进店内的易燃易爆等危险品进行劝阻,对不听劝告者上报保安部领导进行处理。
6、节假日,客人进出高峰时段和客人活动比较集中的场所,应注意加强警卫。发现可疑人员要进行监视并有礼貌地询问。发现违法犯罪分子应及时报告保安部主管。
7、公司内若发生重大事故或事件,要沉着冷静,及时报告保安部主管,保护好现场。
8、公司发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散。在疏散过程中要保护客人的人身安全,注意防盗。。
9、负责公司员工上下班计时打卡管理。
10、指引客人到总服务台或其他要去的地方,帮助客人搬运行李,协助指挥小车行驶方向和停靠地点。
11、接受上级的指令,完成他们所交办的各项任务。
签署人:物业管理有限公司
第3篇 某物业项目南大门保安岗位职责
物业项目南大门保安岗位职责
1、了解本公司保卫工作的特点,熟悉警卫范围内的情况,掌握公司的治安情况,妥善安排属本组范围的工作。
2、负责对南大门出入口安全警卫。
3、对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访,一律在职工通道登记进入。凡进出公司的物资,都应进行检查登记。
4、维持好公司门口的秩序,避免交通阻塞,确保公司大门内外秩序井然。
5、对旅客带进店内的易燃易爆等危险品进行劝阻,对不听劝告者上报保安部领导进行处理。
6、节假日,客人进出高峰时段和客人活动比较集中的场所,应注意加强警卫。发现可疑人员要进行监视并有礼貌地询问。发现违法犯罪分子应及时报告保安部主管。
7、公司发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散。在疏散过程中要保护客人的人身安全,注意防盗。
8、指引客人到总服务台或其他要去的地方,帮助客人搬运行李,协助指挥小车行驶方向和停靠地点。
9、接受上级的指令,完成他们所交办的各项任务。
第4篇 物业辖区大门护卫员岗位职责
物业辖区大门护卫员岗位职责
1.遵守公司和护卫部制定的各项规章制度,履行职责,坚持原则,做好物业管理区域的安全保卫工作。
2.维护大门口良好秩序,保持门口畅通,劝告路人不要在大门口逗留。
3.掌握人员进出动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常人员进入物业管理区域,对可疑人员要有礼貌地查询,发现问题及时报告班长查处。
4.对来访人员,询明被访业户登记后放行。对装修施工人员,凭临时施工证放行,无证件人员不得放入。禁止各类流动闲杂人员、传销人员进入物业管理区域内。
5.非业主住户,23:00时后原则不准进入物业管理区域,确须进入,要特别严格验证登记放行,并通知巡逻护卫员做必要的跟进服务工作。
6.负责住户搬运贵重或大件物品离开辖区的验证查核放行工作,没有物品放行条,要求补办物品放行条。
7.负责检查装修材料搬入般出物业管理区域,严禁易燃、易爆、据毒及有污染的材料、物品进入管辖区域内。
8.负责机动车辆、自行车的检查验证放行工作。无本管辖区停车证的车辆不得进入本管辖区域,来访前来购楼客人的车辆却须驶入,须认真登记放行。
9.负责对进入管辖区域车库临时停放的车辆,要按规定收取车辆使用车位管理费。
10.接纳受理业主、住户要求解决的各项管理服务工作。
11.对在大门口无理取闹、打架斗殴的人要及时劝阻,及时报告班长并及时报警。
14.完成上级领导临时交办的工作任务。
第5篇 某物业公司西大门保安岗位职责
物业公司西大门保安岗位职责
1、了解本公司保卫工作的特点,熟悉警卫范围内的情况,掌握公司的治安情况,妥善安排属本组范围的工作。
2、负责对西大门出入口安全警卫。
3、对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访,一律在职工通道登记进入。凡进出公司的物资,都应进行检查登记。对员工携带的包裹也应进行检查。
4、维持好公司门口的秩序,管理好公司内外的各种车辆,避免交通阻塞,确保公司大门内外秩序井然。
5、对旅客带进店内的易燃易爆等危险品进行劝阻,对不听劝告者上报保安部领导进行处理。
6、节假日,客人进出高峰时段和客人活动比较集中的场所,应注意加强警卫。发现可疑人员要进行监视并有礼貌地询问。发现违法犯罪分子应及时报告保安部主管。
7、公司内若发生重大事故或事件,要沉着冷静,及时报告保安部主管,保护好现场。
8、公司发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散。在疏散过程中要保护客人的人身安全,注意防盗。。
9、负责公司员工上下班计时打卡管理。
10、指引客人到总服务台或其他要去的地方,帮助客人搬运行李,协助指挥小车行驶方向和停靠地点。
11、接受上级的指令,完成他们所交办的各项任务。
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