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岗位职责是什么
物业部维修岗位是物业管理团队的重要组成部分,主要负责维护和修理物业设施,确保其正常运行,为住户和客户提供安全、舒适的生活和工作环境。
岗位职责要求
1. 持有相关专业证书,如电工证、焊工证等,具备扎实的维修技能。
2. 熟悉物业管理法规和标准,了解建筑结构和设施设备的基本知识。
3. 具备良好的问题解决能力,能迅速响应设施故障,进行有效维修。
4. 良好的沟通技巧,能与住户、同事和供应商有效交流。
5. 有责任心,注重细节,能在压力下保持高效的工作状态。
岗位职责描述
物业部维修人员的主要任务包括但不限于日常设施检查、故障排查与修复、预防性维护、应急处理和协助项目改进。他们需要定期巡检物业区域,确保水电供应、电梯运作、消防系统、空调通风等关键设施的正常运行。在发现设施故障时,应立即进行诊断,并采取必要的维修措施,以最小化对住户的影响。他们还需要参与年度维护计划的制定,执行预防性维护任务,延长设施寿命,减少突发故障的可能性。
在与住户和客户互动时,维修人员需保持礼貌和专业,清晰解释问题及解决方案,获取理解和配合。此外,他们还需与供应商协调,采购维修材料,确保维修工作的顺利进行。
有哪些内容
1. 日常设施维护:定期检查并保养物业内的各种设施,如照明、管道、门锁等。
2. 故障处理:及时响应报修请求,迅速定位问题,进行修复。
3. 预防性维护:执行定期的设备检查和保养计划,预防潜在故障的发生。
4. 应急响应:在突发事件如电力中断、水管破裂等情况下,快速采取行动,恢复秩序。
5. 设施升级:参与物业设施的更新改造项目,提出改进建议,提升物业品质。
6. 记录管理:准确记录维修活动,包括维修时间、成本、使用的材料等,以便跟踪和分析。
7. 协作沟通:与物业团队其他成员紧密合作,共享信息,共同解决问题。
8. 培训学习:不断更新专业知识,参加相关培训,提高维修技能和服务水平。
物业部维修岗位是物业运营的核心环节,通过专业的技术和贴心的服务,确保物业设施的稳定运行,为住户创造优质的生活和工作环境。
物业部维修岗位职责范文
第1篇 住宅物业工程部维修工岗位职责
住宅小区物业工程部维修工岗位职责
在管理处部门主管的直接领导下,对住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务,其职责如下:
一、 熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
二、 ;加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、 维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。
四、 经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。
五、 经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。
六、 维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、 电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。
八、 维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、 爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
十、 向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:
1、 急修不过夜,小修小补应限时完成。
2、 上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。
3、 按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。
4、 不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
5、 遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
6、 不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
7、 不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。
十一、 完成主管交代的其他任务。
第2篇 物业住宅部维修负责人工作岗位职责
维修负责人在主任的直接领导下,负责小区房屋及公用设施设备维修养护、业主家庭维修工作的安排布置及对各班组的日常管理工作。其职责如下:
1.负责小区物业管理验收和交接工作,协助住宅部主任负责辖区全部工程资料系统交接和使用管理工作。
2.协助制定与组织实施房屋及公用设施设备的大、中修计划,改建、扩建项目的施工,现场监督管理,办理竣工验收工作。
3.负责处理业主维修申请,核定外委维修单位收费项目和标准,及时安排维修人员为业主提供服务,按维修回访要求对业主进行回访,确保维修质量。
4.负责对维修人员日常管理与培训。
5.负责监督机电设备、消防设施及安保设施的检查维修工作,参与重大项目维修施工,并确保维修质量。
6.负责处理公用设施设备的突发事故。
7.负责采购物资的质量验收,严把质量关。
8.负责配合与供水、供电、供暖、供气、排水及有线电视、电话等部门的维修检查工作。
9.完成上级领导交办的其他工作任务。
第3篇 大川物业工程部维修电工岗位职责
明洁物业工程部维修电工岗位职责
1)负责物业内所有安全通道的照明指示灯、电器标示的日常巡查、巡检和电器修理,
2)负责物业项目内服务区域、办公区、公共场所等室内外照明灯具、电器开关、插座的日常维修。
3)熟练掌握各种电器设备的性能、供电线路及实际操作维修技能。
4)负责各部门使用或业主使用的小型电器的维修。
5)按照维护保养计划,实行指定电器设施的计划性保养,
6)完成部门安排的其他指定性任务。
第4篇 zz学校物业住宅部维修顾问岗位职责
学校物业住宅部维修顾问岗位职责
维修顾问在主任的领导下,负责对住宅部所管物业房屋及附属设施的养护维修。确保水、电等设施正常使用,督导维修人员切实完成本职工作,遵守各项规章制度。以下为具体职责:
1.根据房屋及其附属设施的实际情况,制定物业管理的维修方案,编制养护维修计划,经审批后组织贯彻实施。
2.全面负责房屋及附属设施的维修保养,保证各种设备设施安全正常使用。
3.定期检查各项设施设备的技术状况,编制年、季、月检查计划,组织贯彻实施。
4.负责监督维修住宅部管辖楼宇公共设施、照明灯具及供水、供电、道路工程。
5.及时处理因房屋及设备发生故障导致的突发事件,认真处理住户的维修投诉。
6.协助相关部门对业主装修房屋进行审批、监督、检查,保持物业整体结构完整性。
7.负责对管辖楼宇内各项工程技术资料、设备说明、维修保养记录的收集、整理、存档。
8.负责物业工程的接管、验收、移交工作,并与相关部门协商工程遗留问题的解决方案。
9.积极开展各种工程维修工作。
10.完成主任交办的其他工作。
第5篇 物业住宅部维修顾问工作岗位职责
维修顾问在主任的领导下,负责对住宅部所管物业房屋及附属设施的养护维修。确保水、电等设施正常使用,督导维修人员切实完成本职工作,遵守各项规章制度。以下为具体职责:
1.根据房屋及其附属设施的实际情况,制定物业管理的维修方案,编制养护维修计划,经审批后组织贯彻实施。
2.全面负责房屋及附属设施的维修保养,保证各种设备设施安全正常使用。
3.定期检查各项设施设备的技术状况,编制年、季、月检查计划,组织贯彻实施。
4.负责监督维修住宅部管辖楼宇公共设施、照明灯具及供水、供电、道路工程。
5.及时处理因房屋及设备发生故障导致的突发事件,认真处理住户的维修投诉。
6.协助相关部门对业主装修房屋进行审批、监督、检查,保持物业整体结构完整性。
7.负责对管辖楼宇内各项工程技术资料、设备说明、维修保养记录的收集、整理、存档。
8.负责物业工程的接管、验收、移交工作,并与相关部门协商工程遗留问题的解决方案。
9.积极开展各种工程维修工作。
10.完成主任交办的其他工作。
第6篇 _别墅区物业工程部维修电工岗位职责
别墅区物业工程部维修电工岗位职责
职位:维修电工
报告:强弱电领班
工作概要:负责电器设备的维修工作和安全可靠运行。
主要职责:
1.负责别墅区所有电器设备、照明线路、控制线路、控制设备和灯具的日常运行和维修工作。
2.负责别墅区所有机房内电器设备的维修和保养。
3.根据计划做好电子设备的月、季、年度检测维护工作。
4.根据维修巡检计划完成线路设备的巡检工作,并认真填写巡视记录,对发现的问题或隐患及时向主管或工程师汇报。
5.对电器设备维修中所需备件,包括备用零件、备用部件、备用组件要妥善管理,定期测试,保证随时应急使用。
6.保证机房的工作环境条件达到设备的要求,做好防火、防潮、防静电工作。
7.熟悉并掌握停电时的应急发电方法,确保别墅区供电的连续性和可靠性。熟练掌握大楼的供配电方式、线路走向、设备技术性能和实际操作方法。
8.做好线路防火工作,严格检查线路负荷,发现不正常状态必须找出原因加以纠正。
9.完成别墅区各强弱电竖井内各开关的巡视,检修工作,对于不能及时处理的故障或隐患及时向主管或工程师汇报。
10.认真填写别墅区用电量日报表和月报表。
第7篇 物业住宅部维修顾问岗位职责
维修顾问在主任的领导下,负责对住宅部所管物业房屋及附属设施的养护维修。确保水、电等设施正常使用,督导维修人员切实完成本职工作,遵守各项规章制度。以下为具体职责:
1.根据房屋及其附属设施的实际情况,制定物业管理的维修方案,编制养护维修计划,经审批后组织贯彻实施。
2.全面负责房屋及附属设施的维修保养,保证各种设备设施安全正常使用。
3.定期检查各项设施设备的技术状况,编制年、季、月检查计划,组织贯彻实施。
4.负责监督维修住宅部管辖楼宇公共设施、照明灯具及供水、供电、道路工程。
5.及时处理因房屋及设备发生故障导致的突发事件,认真处理住户的维修投诉。
6.协助相关部门对业主装修房屋进行审批、监督、检查,保持物业整体结构完整性。
7.负责对管辖楼宇内各项工程技术资料、设备说明、维修保养记录的收集、整理、存档。
8.负责物业工程的接管、验收、移交工作,并与相关部门协商工程遗留问题的解决方案。
9.积极开展各种工程维修工作。
10.完成主任交办的其他工作。
第8篇 z物业工程部维修工岗位职责
物业工程部维修工岗位职责
1任职资格
1.1具有《中华人民共和国国特种技术操作许可证》
1.2熟练掌握电工基本原理。
1.3熟练掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。
2工作内容
2.1服从主任和组长的调度与工作安排。
2.2负责服务区域内各相关设备设施的维保工作,负责水电及其它。
2.3参加设备故障的抢修工作,及时排除设备故障,确保服务区域内的设备保持良好运行状态。
2.4根据预防性维修及保养计划,认真完成各类设备的维修、保养工作。
第9篇 物业住宅部维修负责人岗位职责
维修负责人在主任的直接领导下,负责小区房屋及公用设施设备维修养护、业主家庭维修工作的安排布置及对各班组的日常管理工作。其职责如下:
1.负责小区物业管理验收和交接工作,协助住宅部主任负责辖区全部工程资料系统交接和使用管理工作。
2.协助制定与组织实施房屋及公用设施设备的大、中修计划,改建、扩建项目的施工,现场监督管理,办理竣工验收工作。
3.负责处理业主维修申请,核定外委维修单位收费项目和标准,及时安排维修人员为业主提供服务,按维修回访要求对业主进行回访,确保维修质量。
4.负责对维修人员日常管理与培训。
5.负责监督机电设备、消防设施及安保设施的检查维修工作,参与重大项目维修施工,并确保维修质量。
6.负责处理公用设施设备的突发事故。
7.负责采购物资的质量验收,严把质量关。
8.负责配合与供水、供电、供暖、供气、排水及有线电视、电话等部门的维修检查工作。
9.完成上级领导交办的其他工作任务。
第10篇 z园物业工程部维修工岗位职责
荔园物业工程部维修工岗位职责
1、任职资格
1.1具有《中华人民共和国国特种技术操作许可证》
1.2熟练掌握电工基本原理。
1.3熟练掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。
2、工作内容
2.1服从班长和主管的调度与工作安排。
2.2负责小区内各相关设备设施的维保工作,负责水电及其它。
2.3参加设备故障的抢修工作,及时排除设备故障,确保小区内的设备保持良好运行状态。
2.4根据预防性维修及保养计划,认真完成各类设备的维修、保养工作。
第11篇 _小区物业工程部维修工岗位职责
小区物业工程部维修工的岗位职责
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务;
2、努力学习技术,熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修;
3、积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领班的指挥;
4、招待执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格;
5、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、交班时发生故障,上一班必须协同下一班排队故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗;
7、请假、补休需在一天前报告领班,并由领班安排合适的替班人;
8、搞好班内外清洁卫生工作;
9、完成上级交办的其它工作。
第12篇 新城物业工程部维修技工岗位职责
物业项目工程部维修技工岗位职责
1、遵守公司各项规章制度。
2、服从工程部主管及工程部高级技工调度和安排,按时、按质、按量完成工作。注意安全操作,保证维修质量,尽量作到让业主满意。
3、遵守操作维修持程序,作到高效、优质、安全地完成维修任务。
4、努力学习专业知识,不断总结维修经验,提高思想素质和技术业务水平,做好各项质量记录。
5、发扬主人翁精神,开动脑筋,提出合理化建议,为管理处多作贡献。
6、对业主及住户要彬彬有礼,以及时优质的服务为管理处争取荣誉。
7、作好工完场清卫生工作,注意节约材料。
8、着装整洁,上班要佩挂员工牌,保持管理处良好形象。
9、积极参加工程部和管理处的各项义务活动、专业培训和物业管理专业知识的培训,努力提高自身修养和维修技能。
10、认真完成管理处安排的其它工作任务。
第13篇 zz学校物业住宅部维修负责人岗位职责
学校物业住宅部维修负责人岗位职责
维修负责人在主任的直接领导下,负责小区房屋及公用设施设备维修养护、业主家庭维修工作的安排布置及对各班组的日常管理工作。其职责如下:
1.负责小区物业管理验收和交接工作,协助住宅部主任负责辖区全部工程资料系统交接和使用管理工作。
2.协助制定与组织实施房屋及公用设施设备的大、中修计划,改建、扩建项目的施工,现场监督管理,办理竣工验收工作。
3.负责处理业主维修申请,核定外委维修单位收费项目和标准,及时安排维修人员为业主提供服务,按维修回访要求对业主进行回访,确保维修质量。
4.负责对维修人员日常管理与培训。
5.负责监督机电设备、消防设施及安保设施的检查维修工作,参与重大项目维修施工,并确保维修质量。
6.负责处理公用设施设备的突发事故。
7.负责采购物资的质量验收,严把质量关。
8.负责配合与供水、供电、供暖、供气、排水及有线电视、电话等部门的维修检查工作。
9.完成上级领导交办的其他工作任务。
第14篇 物业综合维修部维修工水暖岗位职责
物业综合维修部维修工(水暖)岗位职责
1、严格遵守公司的各项规章制度,认真完成上级领导交予的各项任务。服从命令,听从指挥,尊重上级,尊重同事,不做不利团结的事。
2、积极参加每天的维修工作,认真完成好每周、月、季、年度工作计划,遇有突发事件做到随叫随到,及时抢修。
3、熟悉并掌握供暖、供热,给排水系统及设备的详细情况,定期检查管道、设备,杜绝跑、冒、滴、漏情况的发生。
4、积极参加专业技术培训,努力掌握各种技能,不断提高专业技术水平,保障各项工作顺利完成。
5、负责本工作范围内的设备及工作场所的卫生清洁。
6、认真参加夜值班,严格遵守值班管理规定。
7、入室维修要严格遵守入户维修程序。
8、每日主动参加交接班。
9、每日工作中严格按照操作规程进行作业,强化安全意识,消灭不安全隐患,杜绝不安全事故的发生。
第15篇 z商业广场物业工程部维修主管岗位职责
商业广场物业工程部维修主管岗位职责
(一)负责执行公司的质量方针、目标;
(二)负责商厦内工程维修,施工改造,设备的保养维修;
(三)负责监督施工队的工程质量、施工进度及验收;
(四)负责维修班的管理及协调工作。
第16篇 物业公司工程部维修工岗位职责
物业公司工程部维修工的岗位职责
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务;
2、努力学习技术,熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修;
3、积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领班的指挥;
4、招待执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格;
5、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、交班时发生故障,上一班必须协同下一班排队故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗;
7、请假、补休需在一天前报告领班,并由领班安排合适的替班人;
8、搞好班内外清洁卫生工作;
9、完成上级交办的其它工作。