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岗位职责是什么
公寓维修岗位是物业管理团队中的关键角色，负责确保公寓设施的正常运行和维护，以提供安全、舒适的生活环境给住户。
岗位职责要求
1. 拥有电工、管道工等相关技术证书，具备基本的建筑维修知识。
2. 熟练掌握各种维修工具的使用，具备良好的动手能力和问题解决技巧。
3. 具备良好的服务意识和沟通能力，能有效处理住户的需求和投诉。
4. 有责任心，能在紧急情况下迅速响应，进行应急处理。
5. 能遵守公司规定，尊重并维护公寓的规章制度。
岗位职责描述
公寓维修人员的主要任务在于预防和解决公寓内的设施问题，包括但不限于水电系统、供暖通风、家具设备等。他们需要定期进行设施检查，及时发现潜在故障，并进行修复。此外，他们还应保持工作区域的整洁，确保维修活动不影响住户的日常生活。
在面对住户时，维修人员需耐心倾听问题，提供专业的建议和解决方案。他们需要具备一定的判断力，能够区分哪些问题是立即需要解决的，哪些可以稍后处理。他们还需与物业团队紧密协作，共同维护公寓的整体运营。
有哪些内容
1. 日常设施检查：定期检查公寓的电力系统、水暖设施、电梯、空调、消防系统等，确保其正常运行。
2. 故障维修：及时响应住户报修，诊断问题并进行修复，包括更换损坏部件、疏通堵塞、修复漏水等。
3. 安全维护：检查公寓的安全设施，如烟雾报警器、应急照明等，确保其功能完好。
4. 维护记录：详细记录维修工作，包括维修日期、故障描述、处理方法等，以便跟踪设施状态和计划预防性维护。
5. 协调沟通：与住户保持良好沟通，解释维修过程，解答疑问，处理满意度反馈。
6. 应急处理：在突发情况下，如电力中断、水管破裂等，能迅速响应，采取临时措施，防止损失扩大。
7. 设施改善：根据住户需求和设施老化情况，提出改善和更新建议，参与小型改造项目。
8. 培训学习：定期参加专业培训，提升维修技能，了解新的维修技术和安全规范。
公寓维修岗位的工作是保证公寓高效运转的关键，需要技术人员具备专业知识和良好的服务态度，通过持续的努力和专业维护，为住户创造一个安心、舒适的居住环境。
公寓维修岗位职责范文
第1篇 _酒店式公寓维修队主管岗位职责
酒店式公寓维修队主管岗位职责
1、坚决贯彻执行公司物业管理处的指示,直接对物业管理处主任负责。
2、对维修队所有人员和设备全权管辖和调配。挑选和配备下属各岗位管理人员。培养、巩固骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行与装修设施的完好。尽最大的努力,以最低的成本开支保持公司高格调水准。
3、制订下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属严格执行岗位责任制度、操作规程及设备检修保养制度。
4、深入现场、掌握人员和设备状况,坚持每天作如下检查:
(1)审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取节能措施。
(2)审阅各系统运行监测技术参数,发现偏差,及时修正。
(3)现场巡查下属岗位纪律及工作状况,了解员工思想,发现不良倾向及时纠正。
(4)现场巡查重点设备运行技术状况,发现隐患,立即与有关班组联系,组织力量消除;发生影响营业的重大故障,立即组织力量尽快处理。
(5)现场检查重要维修工程及整改工程的工作质量与进度,发现失控及时采取措施。
(6)现场巡查主要公共场所动力设施,发现问题及时组织维修。
5、审定下属班组工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。
6、组织制订设备更新、改造工程计划,重大维修保养计划,备件购进计划,并组织实施。
7、根据营业要求与科技发展状况,经常征询一线业务部门意见,不断改进原设计缺陷,大力支持下属进行技术改造,使动力设备日渐完善。
8、深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德、服务意识教育,培养员工责任感。
9、编制培训计划,定期对管理人员进行培训,提高管理水平,把维修队建设成为一支高素质、高技术水准、高效率,高服务质量的队伍。
10、审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督导下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交资料员整理归档。
11、掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设计和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案,监督外协施工,验收施工质量。
签署人:物业管理有限公司
第2篇 s学生公寓维修班长岗位职责
一、按时上下班。上班时间统一着工装、佩戴胸卡,精神饱满,举止得体。
二、负责维修人员的任务分配、考评和管理,监督、指导其完成各项维修工作,有建议辞退不称职员工的权力;对维修人员的调、换班期间所发生的责任事故负责;对新录用的员工要进行认真考察、培训。
三、每天接到各公寓楼的报修单或报修电话后,根据工作情况及时安排维修,做到“水不过天,电不过夜”,不得以任何理由推诿、拖延。
四、服从中心主任安排,保质保量完成各项维修及其它临时性工作,不得以任何理由怠工、敷衍。
五、全面掌握各学生公寓楼的各种物业情况,包括水、电、暖设施、消防设备、家具等;每周必须定期对所分管的学生公寓楼的设施状况,特别是用电设施进行巡视。
六、严格管理各类维修材料及维修工具,杜绝假公济私、浪费等现象。
七、及时并如实向中心主任、仓库保管员提交维修材料计划,并对使用的到维修材料的质量予以监督、检查,提出合理建议。
八、负责对维修人员进行安全教育,防止工作中发生安全责任事故。
九、自觉接受中心主任及各公寓楼楼长的工作监督,督促维修人员及时改进工作,杜绝学生及各公寓楼的投诉。
十、定时关注“网上报修”,及时解决并答复学生要求。
十一、服从中心安排,完成中心交给的其它工作。
第3篇 z学生公寓维修班长岗位职责奖罚细则
学生公寓维修班长岗位职责奖罚细则
一、执行《职责》不力,中心将及时对其进行告诫和教育;对不能胜任者予以解聘。
二、对于因执行《职责》不力造成工作上的严重失误或给中心造成较大影响、严重侵犯学生切身利益的,给予相应处罚:
1.因对员工管理不力,维修组员工工作未达工作规范要求者,维修班长应连同罚款;发生员工与学生打架、争斗,员工中有违章用电、偷摸行为及其它有恶劣行为的,除对当事人予以相应处罚外,维修班长亦应予以每人次罚款20元;损失、影响尤为严重者,每人次罚款50元。
2.因对员工要求、管理不严,造成员工中有干私活、私拿、浪费维修材料、严重怠工并因此产生较大损失的,每人次罚款20元。
3.因管理不力,造成员工因违章操作引起的维修工具、水电等设施严重损坏的,每人次罚款50元。
4.因消防意识不强、管理不力,造成较大损失者,罚款200元,中心主任责任亦不可推卸,连带罚款200元;造成严重损失者,除罚款外,对维修班长、中心主任依据学校规定给予相应处分。
三、因调度、安排不力,不能及时、保质保量完成维修任务,被各公寓楼长或学生投诉,经查属实,每人次罚款20元,被投诉2次以上者,罚款50元,并限期整改。
四、不服从领导、遇事敷衍推诿、搞小团体、小帮派、因个人恩怨影响中心工作,给中心工作造成重大损失或影响的,每人次罚款50元,并限期改正。
一、执行《职责》得力,主动、有效开展工作、成绩突出的,中心将给予适当奖励。
第4篇 学院公寓管理服务部维修工工作岗位职责
一、本着全心全意为学生热情服务的思想品德,爱岗敬业,吃苦耐劳,负责对全员学生的宿舍及学生公寓楼公共部分的日常维修。
二、对各公寓楼学生报修内容,房号及维修项目要认真登记、核对,分清所属责任,按时按质完成维修任务。
三、服务要热情周到,不推诿拖沓,不故意刁难学生,讲文明,讲礼貌,讲职业道德。
四、坚守工作岗位,按时上下班,不脱岗,上班时间不能干私活,紧急维修,随叫随到、及时处理学生提出的维修要求。
五、严格执行领料制度,不以公物做人情,将公物据为己有。收费维修项目要以出纳交费收据为准,见票维修,严禁利用工作之便私自收取现金。
六、工作中注意安全,严格操作规程,做到活完场清。
七、节假日维修员要坚守工作岗位,不脱岗。
八、搞好维修室的卫生,爱护室内的各种设施,设备,对工具要经常保养,维修材料堆放有序,帐料相符,耗材要有祥细的记录。
九、如遇无法解决的维修问题或无料而无法进行的维修工作,要及时向上级领导汇报,以便及时解决处理。
十、完成上级领导交办的其他工作任务。
第5篇 学生公寓楼维修工岗位职责
学生公寓楼维修工岗位职责
1、本着全心全意为学生热情服务的思想品德,爱岗敬业,吃苦耐劳,负责对全校学生的宿舍及学生公寓楼公共部分的日常维修。
2、对各公寓楼学生报修内容,房号及维修项目要认真登记、核对,分清所属责任,按时按质完成维修任务。
3、服务要热情周到,不推诿拖沓,不故意刁难学生,讲文明,讲礼貌,讲职业道德。
4、坚守工作岗位,按时上下班,不脱岗,上班时间不能干私活,紧急维修,随叫随到、及时处理学生提出的维修要求。
5、严格执行领料制度,不以公物做人情,不将公物据为己有。收费维修项目要以出纳交费收据为准,见票维修,严禁利用工作之便私自收取现金。
6、工作中注意安全,严格操作规程,做到活完场清。
7、节假日维修员要坚守工作岗位,不脱岗。
8、搞好维修室的卫生,爱护室内的各种设施,设备,对工具要经常保养,维修材料堆放有序,帐料相符,耗材要有祥细的记录。
9、如遇无法解决的维修问题或无料而无法进行的维修工作,要及时向上级领导汇报,以便及时解决处理。
10、完成上级领导交办的其他各项工作任务。
第6篇 zz学院公寓管理服务部维修工岗位职责
学院公寓管理服务部维修工岗位职责
一、本着全心全意为学生热情服务的思想品德,爱岗敬业,吃苦耐劳,负责对全员学生的宿舍及学生公寓楼公共部分的日常维修。
二、对各公寓楼学生报修内容,房号及维修项目要认真登记、核对,分清所属责任,按时按质完成维修任务。
三、服务要热情周到,不推诿拖沓,不故意刁难学生,讲文明,讲礼貌,讲职业道德。
四、坚守工作岗位,按时上下班,不脱岗,上班时间不能干私活,紧急维修,随叫随到、及时处理学生提出的维修要求。
五、严格执行领料制度,不以公物做人情,将公物据为己有。收费维修项目要以出纳交费收据为准,见票维修,严禁利用工作之便私自收取现金。
六、工作中注意安全,严格操作规程,做到活完场清。
七、节假日维修员要坚守工作岗位,不脱岗。
八、搞好维修室的卫生,爱护室内的各种设施,设备,对工具要经常保养,维修材料堆放有序,帐料相符,耗材要有祥细的记录。
九、如遇无法解决的维修问题或无料而无法进行的维修工作,要及时向上级领导汇报,以便及时解决处理。
十、完成上级领导交办的其他工作任务。
第7篇 某学生公寓维修辅助岗位职责
学生公寓维修辅助岗位职责
一、按时上岗,服从维修班长的工作安排,协助维修班长做好以下工作:保质保量完成各项维修或其它临时性工作,不得以任何理由怠工、敷衍。
二、全面了解学生公寓楼的各种物业情况,包括水、电、暖设施、消防设备、家具等;每周必须定期对所有学生公寓楼的设施状况,特别是用电设施进行巡视。
三、对各类维修材料及维修工具妥善保存,杜绝浪费现象发生。
四、自觉接受各公寓楼楼长的工作监督,杜绝学生及各公寓楼的投诉。
五、做好公寓中心安排的其他工作。
第8篇 z大学生公寓管理中心综合维修工岗位职责
大学生公寓管理中心综合维修工岗位职责
1、综合维修工在中心主任的直接领导下,负责学生公寓的日常维修。
2、负责所辖公寓限电柜、走廊层分箱的使用维修。
3、负责所辖公寓走廊、水房、厕所、宿舍、照明系统的维修。负责宿舍、电视、电话、电源系统的维修。
4、负责公寓、门窗、铁柜、桌椅、玻璃的日常维修。
5、负责公寓、上下水管的疏通。
6、负责检查、维修厕所、水房水管跑、冒、滴、漏现象(每日检查一次)。
7、负责公寓、走廊、暖气的日常维修。
8、负责公寓、宣传橱窗等的检查、维修。
9、负责检查学生的违纪行为和防火、防盗现象。
10、完成科里交给的其他任务。
第9篇 学生公寓服务中心维修工岗位职责
学生公寓服务中心维修工的岗位职责
1、在中心主任的指导下开展工作,负责中心所有水电维修工作。
2、遵纪守法,加强学习,不断提高专业知识水平和实际操作能力。
3、持证上岗,严格遵守安全操作规程。
4、熟悉了解各栋水电路基本情况,做好维护管理计划。
5、严格按照维修申报制度办事,凭维修通知单维修。一般简易维修要求在接到报修单后2小时完成,不能完成的要说明原因。
6、在维修过程中,坚持能修不换的原则,修旧利废,节约维修费开支。
7、协助干事采购水电维修器材,协助主任做好中、大型维修计划。
8、完成中心交给的其他工作任务。
第10篇 学院公寓管理服务部维修工岗位职责
一、本着全心全意为学生热情服务的思想品德，爱岗敬业，吃苦耐劳，负责对全员学生的宿舍及学生公寓楼公共部分的日常维修。
二、对各公寓楼学生报修内容，房号及维修项目要认真登记、核对，分清所属责任，按时按质完成维修任务。
三、服务要热情周到，不推诿拖沓，不故意刁难学生，讲文明，讲礼貌，讲职业道德。
四、坚守工作岗位，按时上下班，不脱岗，上班时间不能干私活，紧急维修，随叫随到、及时处理学生提出的维修要求。
五、严格执行领料制度，不以公物做人情，将公物据为己有。收费维修项目要以出纳交费收据为准，见票维修，严禁利用工作之便私自收取现金。
六、工作中注意安全，严格操作规程，做到活完场清。
七、节假日维修员要坚守工作岗位，不脱岗。
八、搞好维修室的卫生，爱护室内的各种设施，设备，对工具要经常保养，维修材料堆放有序，帐料相符，耗材要有祥细的记录。
九、如遇无法解决的维修问题或无料而无法进行的维修工作，要及时向上级领导汇报，以便及时解决处理。
十、完成上级领导交办的其他工作任务。
第11篇 _酒店式公寓维修队领班岗位职责
酒店式公寓维修队领班岗位职责
1、模范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,承上启下,及时完成各项工作任务。
2、管理好、使用好本班负责范围的设备,使设备经常处于良好的技术状态,优质高效、低耗、安全运行,是班组领班的首要责任。对管辖设备要严格做到三干净:设备干净、机房干净、工作场地干净;四不漏:不漏电、不漏油、不漏水、不漏气;五良好:使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好。
3、领班是一班人在工作上、技术上的带头人,是班组的骨干,应具备良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管作好班组管理工作,解决技术上的疑难问题。
4、做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效组织力量抢修,保证公司的正常营业。
5、负责制订本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核,并负责检修保养计划的实施。
6、做好本班设备的技术档案。设备维修、故障排除、更换零部件情况应清楚的记录在班组档案,每月交主管审阅。
7、做好班组人员考勤和维修台帐,每月报办公室汇总。
签署人:物业管理有限公司
