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装修流程管理制度旨在规范公司内部的装饰工程项目，确保从项目启动到竣工验收的每个阶段都能有序进行，保证工程质量和客户满意度。制度内容主要包括以下几个方面：
1. 项目立项与策划
2. 设计与预算编制
3. 材料采购与质量控制
4. 施工过程管理
5. 工程变更与沟通机制
6. 竣工验收与售后服务
包括哪些方面
1. 项目立项与策划：明确项目目标，进行市场调研，确定设计方案和工程预算。
2. 设计与预算编制：由专业设计团队负责，确保设计方案符合客户需求，同时编制详细的工程预算。
3. 材料采购与质量控制：制定严格的材料采购流程，确保材料质量，并实施质量检查制度。
4. 施工过程管理：设定施工进度计划，执行安全规定，监控工程质量，确保工程按时完成。
5. 工程变更与沟通机制：设立变更审批程序，确保所有变更得到妥善处理，同时保持与客户的有效沟通。
6. 竣工验收与售后服务：组织竣工验收，确保工程达到标准，提供完善的售后服务，解决可能出现的问题。
重要性
装修流程管理制度的重要性体现在以下几个方面：
1. 提高效率：通过规范流程，减少工作中的混乱和延误，提高工作效率。
2. 保障质量：严格的质量控制确保了工程的优质完成，提升客户满意度。
3. 风险管理：通过明确的变更机制和沟通流程，降低项目风险，预防纠纷。
4. 增强竞争力：良好的工程管理和售后服务，树立公司的专业形象，增强市场竞争力。
方案
1. 制定详细的操作手册：编写详细的流程指南，涵盖每个环节的操作步骤和责任人，供员工参考。
2. 定期培训：定期组织流程培训，确保员工理解和遵守制度，提高执行力。
3. 实施监控与反馈：设立监控机制，定期评估流程执行情况，收集员工和客户的反馈，不断优化制度。
4. 强化责任追究：对于违反流程的行为，应有明确的处罚措施，强化员工的责任意识。
5. 激励机制：设置奖励制度，激励员工积极参与流程改进，提升整体管理水平。
通过上述方案的实施，装修流程管理制度将为公司的装饰工程提供坚实的管理基础，推动项目的顺利进行，实现客户与公司的双赢。
装修流程管理制度范文
第1篇 某花园装修管理流程
zz花园装修管理流程
1.0目的
使物业公司各部门明了装修的申办及对装修公司、人员的管理流程,加强监控、防患于未然。
2.0适用范围
适用于物业公司各部门。
3.0管理内容
3.1住户到物业管理公司客户服务中心领取:《住户装修审批及竣工验收表》一式一份、防盗报警按钮一个、《zz花园业主装修须知》1份(特别说明:此为一般情况下应领取的物品,应参照各组团或小区交房时向业主交付物品的情况确定)。
3.2住户填好《住户装修审批及竣工验收表》,提供装修队营业执照复印件1份、装修设计方案1套,将以上资料交管理处客户服务中心,由工程部负责人或客户中心助理审批,同时签定《装修安全及环境维护协议》。
3.3住户与装修队施工负责人到客户中心收费员处交装修结构保证金2000元、防漏与外观保证金2000元、安全与环境维护保证金2000元、垃圾清运费2.00元/平方米,费用缴清并登记在《zz花园装修情况汇总表》上后才能领取到盖有物业管理公司指定印章的《装修许可证》。
3.4由管理处工程部工程人员与住户一起对房间所有管道进行通水试验。若管道畅通,即填写《管道通水试验记录》,由住户或装修负责人签字认可;若管道不通,由物业管理公司协调整改。
3.5物业管理公司发放《装修许可证》一份,要求装修队将此证贴于装修房户门外,装修施工人员由负责人,或业主办理《出入证》,在《_____公司(业主)装饰人员出入证发放登记表》上登记,装修队可开始施工。
3.6维修人员跟踪监督,每天至少必须到施工现场一次,填写《装修房检查日报表》。保安巡逻员或班队长每天抽查,填写《装修房检查记录表》。其依据参照《zz花园装修管理规定》等。
3.7工程部人员在巡检中,若发现有超越审批范围的施工情况,由工程部人员发出《违章施工整改通知书》限期整改。发出《违章施工整改通知书》的情况应在《违章施工整改通知书编号及摘要登记表》上留下记录。若有动过防水层的情况,应由装修队做24小时关水试验,关水试验及整改情况填入《关水试验记录》中。出现渗漏,限期装修队进行整改;并要装修队提供冷热水管试压、电气线路绝缘测试资料;若住户要求,也可由物业工程人员测试, 并填写《冷、热水管试压测试记录》住宅装修竣工,工程部人员与住户验收,最后由工程助理或客户中心助理在《住户装修审批及竣工验收表》上签字。
3.8违章查处:由检查人员对直接责任人开出《违章施工整改通知》,并限期整改,对造成损失,按价赔偿。
3.9保安部应将定期检查与突击检查相结合,对各房内人员及其出入证进行核查、清理无证及串房人员,按照《出入证管理制度》、《小区内人员违规处理条例》予以处理、记录。
3.10由收费员核收相关费用后,退还装修结构与外观保证金及安全与环境维护保证金。通知客户中心员工将该户装修资料归入《业主档案》中。
3.11防漏与外观保证金由物业管理公司保留至装修完毕三个月后经查无损后退还。
4.0相关文件
4.1《zz花园装修管理规定》
4.2《出入证管理制度》
4.3《小区内人员违规处理条例》
5.0相关记录
5.1《住户装修审批及竣工验收表》
5.2《装修许可证》
5.3《zz花园装修情况汇总表》
5.4《管道通水试验记录》
5.5《___公司(业主)装饰人员出入证发放登记表》
5.6《装修房检查日报表》
5.7《装修房检查记录表》
5.8《违章施工整改通知书》
5.9《违章施工整改通知书编号及摘要登记表》
5.10《关水试验记录》
5.11《冷、热水管试压测试记录》
6.0 附录
6.1《出入证》
6.2《zz花园业主装修须知》
6.3《装修安全及环境维护协议》
编写:zz 审批:zz
第2篇 装修管理流程范本
为了业主能清楚地了解装修管理内容,顺利优质地办理装修事项,制定装修管理流程如下:
1. 客户服务部受理业主的装修申请
1] 由业主或装修方填写《装修申请表》,向客服部递交《房屋产权证》复印件、《装修合同》复印件、《装修公司资质证明》复印件、《营业执照》复印件、施工材料清单及合格证。如非业主本人进行装修申请的,还须填写《装修委托授权书》。
2] 由业主和装修方向客服部提交装修图纸,客服部登记后转至工程部进行审图,如装修需动墙体的,应引导业主或装修方至房管局办理审批。
3] 客服部为业主和装修方办理交费手续(垃圾清运费)并办理装修保险。
4] 客服部向装修方讲解具体装修程序及注意事项。
5] 客服部协助业主和装修方签署《装修工程承诺书》、《装修工程消防安全承诺书》、《装修管理服务协议书》、《施工人员情况登记表》,原则上不允许装修工人在小区内留宿,如确需留宿的应有业主签署《装修人员留宿担保书》。
2. 工程部负责审批装修方所提交装修图纸
1] 工程部依据国家高层民用建筑设计防火规范及小区使用手册中的相关规定审核图纸,以确保图纸符合规范,审核后由工程部负责人签字确认。
2] 工程部审图通过后,将图纸返回客服部,由客服部通知业主领取审图意见。
3] 如审批不合格,工程部对装修图纸提出整改意见,装修方按照整改意见进行修改,直至审批合格。
3. 保安部负责消防安全方面审核工作。
1] 如室内建筑面积大于200平方米,需通过区消防大队的消防审批。保安部负责收取消防报审回执。
2] 以上工作全部完成后,客服部、工程部、保安部三名负责人为施工方签发《装修施工许可证》。
3] 装修方负责人到财务处缴纳费用,办理施工人员出入证并进行人员登记。
4] 如有需要,装修方到保安部办理动火证,办理灭火器租赁手续。
4. 客服部、工程部、保安部负责对室内装修过程进行管理。
1] 施工人员进场前,需将《装修许可证》、装修图纸贴在墙上,以便各部门巡视人员随时检查;同时,装修方须做好公共区域及装修室内内的成品保护,由客服部检查,检查合格后施工人员方可开始施工。
2] 客服部、工程部、保安部每日分别对施工现场进行不少与一次的巡视工作。
a. 客服部主要负责检查施工室内内外的公共设施设备的保护情况、工作时间是否有噪音施工及施工进度情况。
b. 工程部主要负责检查施工是否按报审图纸进行,是否对小区结构造成破坏。
c. 保安部主要负责检查施工室内的消防状况,施工人员纪律及其他存在安全隐患的违章事项。
d. 各部门在巡视时须填写巡视纪录,巡视中对有违反装修规定事项以及可能对小区既有设施设备和环境造成影响的活动进行监督纠正制止,严重者追究其法律责任。
5] 隐蔽工程验收
由施工方填写《隐蔽工程验收申请审核表》交至客服部,客服部与装修方确定时间后通知保安部、工程部一同前往装修室内验收,验收合格后各部门在审核表上签字确认;如不合格则令其整改,整改后重新按照上述步骤验收,直至通过。
5. 装修期间保安部负责对外来车辆、人员以及物品进出的管理。
1】车辆管理
1.业主车辆,凭物业服务中心发放的车辆出入凭证进出;
2.装修工人车辆,不得进入小区范围内,统一有序停放在商铺外围指定区域;
3.车辆出入口,启用西门、北门两个出入口;
4.运送材料车辆,凭物业服务中心发放的车辆临时停放凭证进入小区,且尽可从小区的北门进入,严禁从西门进入;
5.车辆停放,除运送材料车辆之外,其他车辆均需停放在地下室车库的指定位置;严禁停放在非车位位置,严禁堵塞消防、交通通道;
6.运送材料车辆,在装修材料过程中,仅可暂停放在小区的主干路上(柏油路),严禁进入小区的铺砖路上;
7.运送材料车辆,应靠边停放,不得影响正常的交通通行秩序,严禁堵
塞消防、交通通道;
8.进入小区、车库车辆应限速(5
第3篇 商务楼二次装修施工管理业务流程
商务办公楼二次装修施工管理业务流程
1.创建业主和租户物业单元二次装修施工图和竣工资料
(1)物业单元二次装修档案目录
(2)物业交收通知书
(3)物业交收记录表(必须加盖租赁方、承租方、二次装修施工单位和物业服务中心公章),其中包括租赁部门移交物业二次装修设施设备和材料清单
(4)《业户手册》、《装修指南》发放记录表
(5)业户委托物业二次装修施工通知书
(6)物业二次装修施工单位资质证书,其中包括工商营业执照副本复印件、建筑装修施工执照复印件、消防暖通空调电器施工执照复印件、设计资质复印件等,并需加盖单位公章
(7)物业单元二次装修施工协调会议记录
(8)建筑垃圾清运费缴费凭证
(9)施工证押金缴费凭证
(10)二次装修施工押金
(11)审图意见服务费
(12)临时用电申请单
(13)放水申请单
(14)二次装修施工图
(15)用电负载计算书
(16)审图意见书
(17)消防报审回执和批文
(18)质量和安全报建回执
(19)施工许可证
(20)施工人员名单一览表
(21)施工人员身份证复印件
(22)电工上岗证
(23)高空作业上岗证
(24)电焊和风焊操作证
(25)动火证
(26)隐蔽工程查验记录
(27)物业二次装修所使用材料环境质保书
(28)竣工查验记录
(29)物业单元二次装修施工日常检查记录
(30)电气绝缘检测记录
(31)消防报警系统测试报告
(32)紧急广播喇叭音量测试记录表
(33)试压记录表
(34)负载电流测试记录表
(35)业户同意物业单元二次装修竣工验收报告
(36)物业单元二次装修消防竣工批文
(37)物业单元室内空气检测合格报告
(38)物业单元二次装修施工质量验收报告
(39)业户工商登记表
(40)治安安全登记表
(41)紧急联系表
(42)备用钥匙存放记录表
2.每月定期更新和整理业主和租户物业单元二次装修施工图和竣工资料,并编订目录和文档
3.参与租赁部门招商
(1)向潜在租户介绍商务楼建筑结构、机电设备和公共服务亮点
(2)向潜在租户介绍商务楼二次装修施工管理要点
(3)向潜在租户介绍商务楼二次装修施工管理收费情况
(4)向潜在租户介绍商务楼二次装修责任主体和风险
4.收到租赁部门物业单元出租通知书以后
(1)通知工程、保安、客户服务、绿化、清洁部门做好新租户进场接待服务工作
(2)检查即将被移交之物业单元内外部及其所在楼层公共区域完好情况
(3)接受业主移交配置给新租户之附送装修材料和设施设备及其零配件
(4)按照移交通知单的要求,在约定时间接待租户
5.收到租户委托装修施工单位书面文件以后
(1)租户委托装修施工单位书面文件必须加盖租户单位公章
(2)向租户和受托实施二次装修施工单位及其专业分包单位介绍商务楼建筑结构、机电设备系统和二次装修施工管理内容以及收费情况
(3)要求租户及其二次装修施工单位办理消防、安全和质量报批、报审手续
(4)收取物业单位二次装修施工管理费
6.收到租户委托二次装修施工单位装修施工图纸以后
(1)物业单位二次装修施工图纸必须是具有图签的蓝图,且需要加盖施工设计专用章,二次装修施工图纸必须为3套
(2)出具审图意见,并抄送租户、业主
(3)召开物业单位二次装修施工管理会议,要求二次装修施工单位按照审图意见书落实修改
(4)签发物业单元二次装修施工许可证
7.物业单元二次装修施工单位进场以后
(1)二次装修施工单位必须办理进场手续,其中包括施工证、临时用电审批手续、临时供水审批手续、动火证等
(2)物业单元二次装修施工许可证必须张贴在被装修单位大门上醒目位置
(3)物业服务中心各专业当值员工必须按照物业单位二次装修施工管理制度实施每天不少于2次的巡视、检查和监督,并将检查信息登记在张贴于被装修物业单元大门醒目位置的检查记录表上
(4)停送电和停送水操作必须由物业服务中心有关工程部门负责
(5)物业单元二次装修施工现场内必须设置有效且合格的手提式灭火器、加装漏电保护装置的临时动力箱、临时电缆线必须架空敷设、脚手架等登高作业设备必须符合相关安全规定。
(6)动火证、电气焊操作证、安全员、电工、登高作业证均必须符合物业所在地政府相关规定
8.收到租户及其二次装修施工单位隐蔽工程查验申请以后
(1)组织工程部对报审二次装修施工物业单元隐蔽工程实施查验,其中包括钢管配线电器连续性检测、消防喷淋和消火栓管网试压捉漏、电器接地和接零检测、防火分区测量、防火耐火隐蔽操作检查、管线承重支架档距测量、冷凝水管坡度测量和管网通球试验、内光外透装置亮灯测试
(2)出具隐蔽工程查验报告,并督促落实整改
9.收到租户及其二次装修施工单位竣工查验申请以后
(1)组织工程部对报审二次装修施工物业单元实施竣工查验,其中包括钢管配线电器连续性检测、消防喷淋和消火栓管网试压捉漏、电器接地和接零检测、防火分区测量、防火耐火隐蔽操作检查、管线承重支架档距、用电负载三相平衡度测量、电气绝缘测量、负载电压测试
(2)出具竣工查验报告并落实督促整改
10.收到租户正式入住申请以后
(1)准备盆栽或鲜花迎接新租户入住
(2)邀请新租户提交定制水牌申请文件
(3)邀请新租户提交工商登记信息表和公安局治安登记信息表
(4)邀请新租户提交紧急联
络人登记表,并提示新租户需要每半年更新一次
(5)要求新租户提交紧急备用门钥匙备案表
11.其他
(1)第一次拜访业户
(2)进入日常服务,其中包括报修服务、客户拜访、内保洁有偿服务、信报投递有偿服务、会展有偿服务、室内摆花有偿服务等
(3)留意租期到期时间,并在租约到期之前一个月询问租户去留意向
第4篇 软件园装修管理标准作业流程
软件园区装修管理标准作业流程
1、职责
(1)工程部主管负责装修申请的审批及重大违章装修的处理。
(2)客服部主管负责装修申请的审核及一般违章装修的处理
(3)工程部负责依照本规程实施装修施工检查、验收工作。
(4)客服部收费处负责核收装修管理费用。
(5)保安部负责装修施工人员管理。
(6)工程部负责装修施工中的水电管理。
(7)保洁部负责装修垃圾的清运工作。
2、程序要点
(1)装修的申请与审批。
①.申请:住户需提前7日向物业公司客服部提出装修申请(租户必须持业主委托书);
a)申请时如实填写《装修申请表》各款内容,并附装修设计图纸,室内装修说明书;
b)住户自请的施工队,须附装修施工队营业执照复印件一份(住户申请装修项目少或简单的除外);
②.审核与审批:
a)不宜审批的情况:
--涉及有拆改承重墙的;
--涉及有消防隐患的;
--涉及有破坏外墙体立面的。
b)在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备正常使用及房屋外观造成不良影响时,应当在半工作日内给出同意意见;
c)审核同意的报有关部门主管审批,并应当在半个工作日内给出审批意见;
d)客服部将审批后的装修申请通知住户,对需要住户修改设计的,应告之住户修乞讨。
(2)装修申请获得批准后,客服部应通知住户带领装修施工队一同到客服部办理有关手续。
①.客服部将《室内装修企业营业执照》、《执业许可证》(资质证书)复印一份附在《装修申请表》后。
②.将装修图纸复印一份附在《装修申请表》后。
③.将住户和施工队承诺的《装修施工承诺表》附在《装修申请表》后。
④.要求住户签署《装修安全责任书》,并将之附在《装修申请表》后。
⑤.收取住户和施工队一定数额的装修押金和垃圾清运费;
a)住户应交纳一定数额的装修押金和垃圾清运费;
b)施工队应交纳一定数额的装修押金和施工人员证件工作费;
⑥.指引施工队负责人到保安部办理《出入证》
a)施工队负责人应将施工人员的照片和身份证复印件一份交保安部;
b)保安部将其中一张照片和身份证复印件及施工人员的基本情况登记在《施工人员登记表》中
(3)施工期的管理。
①.工程部负责监控施工队土建、水电装修是否违章。
②.保安部负责按《封闭小区物品/人员出入管理标准作业规程》《治安巡逻标准作业规程》及《出租屋暂住人员、施工人员及三无人员管理标准作业规程》对施工人员进行管理。
(4)装修施工的竣工验收。
①.装修施工结束后,由住户和施工队负责人共同向客服部提出验收申请。
②.客服部在当日内组织验收人员(工程部主管或技术人员)对装修进行现场验收。装修如无违章情况,按以下程序办理,如发现有违章情况,按4.5.2款办理。
③.竣工验收合格的,由客服部主管在《装修竣工报验单》上签署姓名圾日期。
④.保安部收回出入证,如有丢失,给予施工队每证40元罚款。
⑤.施工队当日清场离开。
⑥.装修验收合格由客服部收费处部退还住户及施工队的装修押金。
(5)违章装修的处理
①.装修施工期间,发现违章装修的,客服部应立即要求住户停止违章装修,恢复原状,并视情况采取以下方式进行处理:
a)批评教育,规劝改正;
b)责令停工,出具《违章整改通知单》限期整改;
c)责令恢复原状;
d)要求赔偿损失(须报有关领导批准);
e)依据规定罚没违约金。
②.装修施工验收时,如发现住户违章装修的,客服部主管应对违章装修给楼宇安全、美观造成的危害程度做出评估,并视情况征得有关领导同意后,列清扣款数额,由客服部收费处按以下方法进行扣款,扣款顺序为:
a)首先从施工队装修押金中扣款;
b)施工队装修押金不足以补偿扣款的,再从住户装修押金中予以补扣;
c)扣完住户装修押金仍不能补偿扣款的,要求住户给予赔偿。
(6)《装修申请表》、《装修竣工报验单》、《装修施工承诺表》、《装修安全责任书》、《装修违章整改通知单》归入住户档案长期保存。
第5篇 大厦装修管理工作程序流程图
大厦装修管理工作程序及流程图
1、目的
对房屋装修实行依法管理,维护房屋的整体形象和业户/使用人的利益,确保房屋的使用安全。
2、适用范围
适用于物业所属房屋的装修管理。
3.职责
3.1客服部负责办理业户/使用人装修申请手续,并对业户/使用人装修过程进行监督、验收。
3.2财务部负责核收装修应缴费用。
3.3工程部负责对装修线路、用电设备装修时结构改动等进行检查、监督。
3.4保安部负责装修施工过程中的治安巡查、监督和报告。
3.5物业经理负责装修申请的审批。
4、工作程序
4.1业户/使用人装修管理流程
4.1.1业户/使用人提出装修申请并填写《物业装修申请表》,提供相关资料。
41.2客服部预审装修内容、装修图纸及有关装修施工队资料。
4.1.3工程部经理对有关装修项目进行审批,并督促客服部做好装修工程的监督工作。
4.1.4财务人员核收业户/使用人装修各项应缴费用。
4.1.5客服部办理装修人员《出入证》。
4.1.6客服部、工程部、保安部人员在日常巡查时应对装修施工队的作业情况进行监督。如发现有违章装修现象发生,应立即予以制止并交由客服部统一按规定进行处理。
4.1.7业户/使用人装修完毕后,客服部对装修工程进行核查,经1个月再复验,确定无违章现象后,给予办理退回装修保证金手续。
4.2对装修施工队的管理
4.1在装修施工队进场之前,物业管理部应查验以下资料:
◆装修企业营业执照及资质证书;
◆装修保险购买证明文件;(根据实际情况确定是否购买)
◆装修人员证件。
4.2在装修施工队办妥装修手续后,客服部才可准许施工人员进入物业施工。
4.3装修过程中,客服部及保安人员应监督装修施工人员在指定现场作业,按规定清运垃圾,同时防止施工人员破坏公用设备、设施。
4.4在装修工程验收完毕后,客服部应督促施工队交回《出入证》,对丢失《出入证》的应按章处罚。
5、引用文件
《二次装修指南》
6、相关记录
《违规整改通知书》
7、流程图:
第6篇 物业二次装修管理的内容流程注意事项
物业二次装修管理的内容、流程和注意事项
二装是物业管理服务活动的一个重要阶段,做好物业装修管理对于保证物业管理水平、维护业主共同利益有着重要的作用,根据住宅装饰装修管理办法等法规及物业装修管理的实践,特对装修管理的重点、内容、流程及操作细节进行讲解,供广大物业管理人员学习使用。
一、业主准备
(1)业主办理装修,装修单位需提供营业执照复印件,(加盖公章)、承建资格证书复印件(加盖公章);如代收装修税费的需提供顾客与装修单位签订的装修合同复印件。非业主使用人申请装修需提供业主同意装修的书面证书。
(2)装修施工图纸和施工方案(如更改原有水电线路需提供水电线路图)。
(3)装修单位负责人身份证复印件、照片、联系电话。
(4)施工人员身份证复印件、照片。
(5)如需改变建筑物主体或承重结构、超过设计标准或规范增加楼面荷载须提交建筑物原设计单位或具有相应资质的设计单位提出的设计方案,非住宅用途房屋还须提交政府部门的施工许可证。
(6)如搭建建筑物、改变住宅外力面等,须经城市规划行政主管部门批准后,报管理处备案,并经业主大会/业主委员会同意,有管理处统一样式方可打搭建。
(7)只铺地板、墙壁表面粉刷、贴墙纸等的简单装修,装修户可不提供装修单位《承建资格证书》及施工图纸。
二、装修手续办理
(1)由部门负责人指定专人核实业主身份,审核装修方案、施工人员身份、特种作业证书、装修资质证明、施工时间(最长不超过三个月),并做出批复。如超过需向管理处重新办理申请手续。
(2)装修管理员将批复意见知会装修申请人,并知会管理处其他有关部门配合和监督,建立装修管理档案。
(3)管理处与业主、装修单位三方签订《装修管理服务协议书》,业主与装修单位分别交纳装修保证金及相关费用。
(4)办理《装修许可证》、《人员临时出入卡》。
三、装修过程的监控
(1)安全员每天巡查至少一次,技术员至少每两天巡查一次装修现场,并填写《装修现场监控记录表》。
(2)巡查《装修许可证》的有效期,装修现场是否有乱接线、乱改管线、破坏承重结构、使用易燃材料装修等违章行为。如有违章行为,下发《违章通知书》,并责令限期整改。
(3)监督施工人员只能使用货梯、按指定的通道进出及搬运材料。
四、装修垃圾的清运
(1)垃圾的清运在晚上19―22点之间进行。
(2)禁止装修队在清运车辆进场前将垃圾搬出户外。
(3)禁止装修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。
(4)垃圾清运完后,检查清运垃圾的通道墙面、地面、天花及公共设施有无损坏、磨花现象,发现问题及时处理。
五、装修复验
业主向管理处提出检查申请,管理处装修负责人对装修工程检查,经检查无违章情况,出具检查证明,准予退还装修保证金。
六、退装修保证金
(1)装修保证金装修检查合格7个工作日后退还。
(2)装修检查无违章行为,业主与装修队凭检查证明和装修保证金单据退还装修保证金。具体退装修保证金时间需在《装修管理服务协议书》约定。
(3)将所有施工人员出入证收回并作废。
第7篇 物业管理装修巡查流程注意事项
物业管理员装修巡查流程及注意事项
一、装修巡查流程图
二、装修巡查注意事项
1、检查装修住户有无办理《装修许可证》;
2、检查装修人员有无办理装修住户相符合的《临时出入证》;
3、检查室内是否按照《房屋装饰装修协议》规定,配置相应的灭火器材;
4、检查是否将装修材料、工具、装修垃圾等物品堆放在公共部位;
5、提醒装修户不要开门施工,防止灰尘触动消防报警器。
6、检查装修户是否有违禁物品(电炉、煤气罐等)
7、水、电
1)住户进场施工时应提醒其做卫生间防水闭水试验(室内闭水3公分,48小时),确保无渗漏,并通知楼下住户前来共同检验;
2)检查室内水管走向,查看有无破坏原有防水层,若破坏应及时联系业主,告知利害关系,要求其将防水破坏部位重新处理,并重新做闭水试验;管道铺设完毕后建议住户对管道进行压力试验,确保接口无渗漏。同时要求水电工绘制水电走向图。
3)检查业主是否将无排水设施房间改为经常用水房间。
4)检查室内多媒体信息箱中原有线路是否齐全,若有缺失应通知业主及时与工程管理中心联系;
5)检查水电工在移动原有插座位置刻墙槽时有无将墙体中原预留横筋切断;
6)室内强电线路均为2.5平方,应提醒业主能否承受得了所空调的负荷,若不能承受,应在地面处理前适当更换线路。
8、泥瓦工
1)检查是否破坏和更改下水管道。
2)检查排水立管有无检查口,若有应提醒装修人员做好标记,并建议业主做活动瓷砖,以便日后检修。
3)检查是否违规拆除承重墙体;业主拆除非承重墙体时应在现场确认,拆除的建筑垃圾让其袋装运至楼下垃圾池中。
4)检查住户是否改动原有卫生间排烟口位置,若有改动应到现场监督予以指导(原有卫生间排烟口可以垂直向上移动至窗户上沿与顶中间);厨房安装煤气热水器的住户,社区事务助理应现场指定热水器强排口位置。
5)提醒住户厨房墙砖贴好时可以申请安装煤气表;
6)查看装修申请表中有无申请改动厨房排烟口位置的,如有应提醒业主和装修人员应用切割机小心切割,防止碎片掉入烟道中,切割好后将原有止回阀装好并做好封闭工作,防止日后室内返烟。
9、油漆
1)装修人员粉刷油漆时严禁吸烟,应责令装修人员一定要关门施工,;
2)提醒装修人员不要将油漆废料倒入下水管道中。
3)油漆处理完毕后,提醒业主可以安装对讲系统。
10、木工
1)厨房、卫生间木工吊顶时要求住户掉活动顶(可拆卸);
2)提醒业主若地面做复合地板,到工程管理中心申请,开发公司免费铺地坪;若地面铺设实木地板,提醒业主和装修人员龙骨打卡深度不得超过3.5公分,一是防止将楼板打穿,二是防止将楼板中预埋的线管打穿。
3)在地面铺设地板前应提醒住户提前申请水暖管道二次压力试验。
11、安装防盗网,大阳台可以在室外安装款式样式与一楼相同的不锈钢防护网,其他窗户只能安装在室内或在室外安装隐形防护网和夹层防护网。
12、安装晾衣架,所有住户均不得在室内安装可伸出室外的晾衣架。
13、顶层屋顶花园装修
1)查看顶层住户是否将原来在屋顶花园内烟道拆除
2)地面需要做装饰的应提醒再次做好防水工作,原有地面不可以拆除。
3)安装太阳能时社区事务助理应现场指定位置,包括保温管的走向。
14、空调安装,住户安装空调时应尽可能的到现场指导与监督,要求其一定要将空调外机安装在相应的空调机位中。
15、小区内已接入有线电视,所有住户均不得安装卫星电视。
第8篇 物业装修管理流程范本
1、目的
通过对业主装修控制,确保装修符合规定要求。
2、范围
适用于业主入住后进行装修的全部过程。
3、职责
(1)物业公司工程维修中心负责制定《房屋装修管理规定》,并进行定期的装修检查。
(2)管理处负责办理具体的装修手续并进行装修过程的管理。
4、内容
(1)装修申报
a、装修方案的审批。业主装修前需填写房屋装修审批表,将拟定装修方案及相关资料报管理处审批。
a、无违反相关规定的一般装修方案,管理处可进行审批。
b、结构、管线、外观等有重大变动的装修,管理处需将相关资料报开发商工程部审批。
b、装修施工单位的审查。[[业主装修前携带装修施工单位营业执照、资质证书、施工人员身份证明等资料报管理处,管理处对相关资料进行审查。
c、办理施工许可证。装修方案、装修施工单位审查合格后,管理处与业主签定《房屋装修管理协议书》,按照相关规定收取装修押金,办理装修施工许可证及装修施工人员出入证等相关手续
(2)装修施工过程的管理
a、装修过程中,管理处负责装修管理的人员每天检查装修情况,严格按《装修管理规定》的内容与标准检查,发现有违反规定的,按相关规定要求业主整改,对于拒不执行的,可根据政府相关规定强制执行。
b、房屋装修完毕,管理处按《房屋装修管理规定》进行验收,对于不符合要求的,督促业主及时改正后再进行验收。
c、从验收合格之日起十日内管理处对装修情况复验,合格后将押金退还业主
,施工单位的装修押金在业主入住后三个月经业主确认后退还装修押金。
d、装修管理资料应放入业主档案内,保存至业主搬迁后。
