二次装修管理制度(15篇)

二次装修管理制度旨在规范企业内部或客户委托的二次装修工程，确保装修过程的安全、高效与合规，兼顾质量和成本控制。其主要内容包括装修流程管理、施工安全管理、质量控制、环保要求、成本预算与审计、后期维护以及责任分配等。

包括哪些方面

1. 装修流程管理：定义从设计审批、材料采购到施工实施的整个流程，明确各阶段的职责和时间节点。

2. 施工安全管理：制定安全规范，包括施工现场的防护措施、人员培训、应急预案等。

3. 质量控制：设立质量检查标准，对材料、工艺、成品进行定期检验，确保装修品质。

4. 环保要求：遵循环保法规，限制噪音、废弃物处理，推广绿色装修材料和工艺。

5. 成本预算与审计：设定预算，监控费用支出，定期进行财务审计，防止超支。

6. 后期维护：建立维护计划，确保装修后设施的正常使用和保养。

7. 责任分配：明确各部门、团队和个人在二次装修过程中的职责，确保责任落实。

重要性

二次装修管理制度的重要性不容忽视，它：

1. 保障了员工和客户的健康安全，避免因装修引发的事故。

2. 提升了装修效率，减少了因管理混乱导致的时间浪费。

3. 保证了装修质量，提升了企业的品牌形象和客户满意度。

4. 控制了装修成本，有利于企业的财务规划和盈利目标实现。

5. 符合环保法规，展示了企业社会责任，有利于企业形象的塑造。

方案

1. 设立专门的二次装修管理小组，负责制度的制定、执行和监督。

2. 对所有参与装修的员工进行培训，确保他们了解并遵守相关规定。

3. 引入第三方专业机构进行质量检测和审计，保证公正公平。

4. 实行定期评估和反馈机制，根据实际情况调整和完善制度。

5. 加强与供应商的合作，确保材料的质量和环保性能。

6. 建立有效的沟通渠道，及时解决装修过程中遇到的问题。

7. 对违反规定的个人或团队，应依据制度采取相应的处罚措施，以示警戒。

通过以上方案的实施，二次装修管理制度将能有效指导和监管企业内的装修活动，为创造安全、优质、经济的工作环境提供有力保障。

二次装修管理制度范文

第1篇 二次装修工程施工进度保证体系管理组织体系

二次装修工程施工进度保证体系及管理组织体系

一、施工计划进度,本工程施工计划进度为112天,除前期拆除阶段耗用工期15天外,因施工图未到位因数,实际开工日期应从5月16日起计(扣除15个工作日),具体计划进度详见附表二。

二、为更好树立企业形象,创出好的信誉,本工程的质量管理目标等级为优良(以监理评估报告为准)施工安排计划。

本工程中标后,立即进场做施工前准备工作,及时组织施工员,并做好机具、设备的进场工作。我公司深信在建设单位、监理单位、设计单位的共同指导下,精心施工,一定能如期保质保量完成本工。

一、工期目标保证措施

待接到中标通知后,及时与业主签订施工承包合同,并协助业主迅速办齐一切开工手续,并在事先对本工程的质、环境等情况作全面、准确的了解,以保证及时开工及开工后的顺利施工,对施工中可能会出现的各种问题有充分的预计并制订出各种相应的预防措施。深化图纸,优化施工方案,编排合理的施工工序流程图。掌握并应用高新技术,利用科学技术合理地加快施工进度。及时组织施工图纸会审交底,事先解决施工图纸中的技术问题。组织施工队伍对各分部分项工程进行技术,质量交底,避免返工。采取跟踪管理,在第一时间解决施工中的技术问题。经常查阅蓝图、翻样图,修改图及图纸会审纪要,按图、按操作规程施工。根据施工需要不定期地召开的项目经理部会议,对本工程施工进度、资金、物资、设备部调度和平衡,解决施工过程中的各类矛盾和问题,使该工程顺利进行。充分体现我公司施工技术水平,运用我公司快速施工技术,依靠技术领先,确保工建设的顺利、快速进行。

二、施工计划的实施及调整

加强计划的严肃性,积极组织均衡施工,实施对计划的全方位控制,以确保工期目标的实现。加强计划的动态管理,按施工的实施情况,及时调整计划,并实施检查制度。事先编制部进度计划,找出关键工序和关键线路,并加强对其实际施工中的控制,如出现超脱期现象,及时加以调整,保证能抢回工期。用计划控制分部分项进度,按计划要求,每周召开一次平衡调度会议,及时解决劳动力、施工材料、设备问题,确保工程按计划实施。

三、材料供应保证措施

及时做好各类材料的用料计划,针对实际情况编制切实可行的材料供应计划,保证材料供应能跟上施工的要求。根据工程特点及时掌握市场信息,采用多渠道、少环节,供需方直接洽谈的方法,按工程进度签订材料供应合同,明确材料进场日期。加强周围设备管理,按计划及时组织机械设备的进退场,并做到堆放整齐,现场无散落。

四、施工组织措施

(1)组织管理

一旦中标,我公司将全面负责协调工程质量、进度、安全及文明施工等工作。我们上至领导、下至基层施工技术人员,对建好该工程有足信心,也予以充分重视。为此,由公司主要领导组成工程指挥,每半月在现场召开办公会议,解决、协调、平衡工程进展过程中有关技术、资金、劳动力、机械等方面的问题,确保工程高速优质顺利进行。

(2)质量管理

牢固树立质量第一,用户至上的精神,正确处理好质量、工期、成本、安全四者关系。

(3)落实各项经济责任制

对工程管理人员加强定岗教育,制定严格的奖罚制度,加强每个管理人员的工作责任感,消除各种可能发生不良后果的隐患。

(4)场容及现场管理

我公司在众多工程项目的施工中,均获得上级主管部门及社会上的好评,已树立了良好的形象,同样在施工过程中,我们将继续发扬以前的良好形象,在确保质量与进度的同时,认真执行有关施工现场标准化管理规定,文明施工,处理协调好各方关系。

五、管理组织体系

(1)管理职责

项目经理:

全面负责管理本项目的施工运行,确保项目顺利建设。

决定项目资源配备,明确职能部门的管理职能。

确定项目质量方针,目标并保证质量方针和目标协调,采取必要的组织、管理和教育措施,使质量针对全体职工掌握并贯彻执行。

控制工程成本,合理管理项目资金运转。

评审合格材料供应商,审核其资质并签订采购合同。

做好项目管理人员的人事管理工作。

技术负责人

负责施工组织设计的编制。

解决工程施工过程中出现的重要技术问题。

负责施工过程中的全面质量监控,加强施工过程监控。

施工员

有效、动态地对现场施工活动实施全方位、全过程管理。

合理安排施工搭接,确保每道工序质量、形成最终优质建筑产品。

实施作业过程中的施工指导,确保工序管理点的顺利实施。

合理调配劳动力资源,使工程建设组织按计划进行。

作好项目预算及成本控制方案,为项目经理提供项目成本决策依据。

材料设备

按质量设计和施工方案,提供合格的材料与设备。

强化原材料、半成品等质量管理,提高设备的完好及使用率。

严格控制无质保文件和不符合技术规范指标的材料投入施工,杜绝设备带病运行。

质监

按质量文件和合同要求,实施施工全过程的质量控制和检查、监督工作。

负责对分部、分项及最终产品的检验和参与最终产品质量评定工作,独立行使施工过程中的质量监督权力。

负责各种质量记录资料的填制收集、立卷工作。

完成与项目有关的计量、试验工作。

安全

负责项目的安全生产和文明施工工作。

负责施工现场的安全保卫工作。

资料

加强项目基础管理及内外协调工作,强化住处传递。

确立内部基础管理流程,制定岗位责任制,积累各类资料。

做好施工现场的标准化管理工作。

项目资料员应做好以下工作。

负责文件资料的登记、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。

来往文件资料收发应及时登入台帐,视文件资料的内容和性质,准确及时递交项目经理、业主、监理和有关部门指批示和办理。

负责接收各部门文件资料责任人按阶段递交的已立卷的文资料,并按规定进行审核、归档和保管。

注意保密的原则。

在工程竣工后,负责将文件资料立卷移交公司。

第2篇 办公楼二次装修工程 协调管理与配合

办公楼二次装修工程协调管理与配合

一、施工管理措施

在目前建筑市场竞争激烈的情况下,我公司将坚决以质量为企业的生命,为顺利实现以上目标,我们采取的主要管理措施有:

(一)本工程规模较大,我们将该工程列为公司的重点工程,施工中发挥公司优势,在施工生产要素的配置上对该工程实行政策倾斜,保证财物及技术服务到位。

(二)组建精干、高效、强有力的施工组织,有针对性地选配高素质的项目经理和管理人员,实行项目经理负责制,应用动态管理手段,合理调配人、材、物等生产要素,优化施工程序,保证施工生产顺利进行;

(三)投入足够的机械设备,为确保工期,提高施工作业的机械化程度;

(四)选用技术熟练、纪律严明,经过多个工程锤炼、能打硬仗、素质高的作业队伍在该工程上进行施工;

(五)发挥我公司的技术优势,推广应用新技术,优化施工工艺,在重点、难点部位应用我公司已有的成熟工艺、工法,解决质量通病。

(六)发挥我公司的管理上的优势,强化职能,加强现场统筹与综合管理,确保实现工程总体目标。

(七)进行现代化管理,提高管理效率,如采用梦龙网络计划软件管理工期,利用电脑联网加快文件传递速度等。

(八)项目经理部成立放大样班子,负责绘制主要部位的装修大样,如室内、地面花岗石的分格分块,天棚的灯位等布置。各种墙面、地面、天棚作法大样、不同墙与地面的交接作法,以及各种屏风、艺术墙面的做法大样。用大样图来指导施工。放大样班子随着施工进度,在绘制大样图过程中,解决图纸出现的矛盾。施工组要设专人负责会审图纸、办理洽商及交底工作。

(九)对于做法相同的房间,要先做样板间,通过样板间弄清各专业之间,各工序之间的相互关系、质量标准及使用工数,以便为全面装修打开局面。对于特殊做法,新材料、新技术、新工艺项目,要先小面积做样板,通过鉴定合格后再大面积施工。

本工程采取分片分层施工,但要求有一个完整的外观效果,不能各自为政。因此要坚持合理的施工顺序,统一领导、统一指挥、统一交底、统一调配、统一配料、统一抄平放线,使各个部位的装修效果得到统一。

二、交叉作业与协调措施

本工程管线的安装定位,油漆工艺与装饰交界面的收口处理,安装工序与装饰工序的合理穿插,交叉作业的合理安排是影响工程效果、成品保护能否做好的关键,为此应制订交叉作业措施,具体做法如下:

1、成立交叉作业协调小组,由本项目部邀请各专业公司工程师组成,在现场同一地点办公,共同制订施工顺序配合表,明确哪个工序在先,哪个工序在后,后一工序何时插入,我公司项目部安排专业工程师,专门现场跟踪专业协调工作。

2、我公司项目部在给下属各班组的施工交底中文件中,要特别书面注明本工程与其他专业工程中交叉作业时的配合关系,如哪些地方必须为别的工种提供条件,那些地方必须与别的工种协调同步作业,哪地方须经本工种同意或准备好以后才允许别的工种开始作业等,都要书面交代清楚,按确定的顺序实施推进交叉作业协调小组所订策略。

3、与空调专业的协调

在装饰施工前,空调专业应完成管道试水打压及保温工作,即水系统工程基本完成后,风管的走向定位和风口的位置以及准确尺寸由装饰人员与空调技术人员一并定出。在有顶棚吊顶的出风口,应在顶棚乳胶漆施工前安装好,由油漆工修整边缘科学后再做乳胶漆等。

4、与消防专业的协调

在装饰施工前,管道主要试压工作应完成,分支小管道、喷淋头安装高度及平面位置根据顶棚的设计构成进行定位。喷淋头、烟感器的安装顺序与顶棚的施工协作进行,比如电梯厅中轻钢龙骨罩面板吊顶龙骨架完成后,管道待通水试验合格后,才能封板。在顶棚油漆工程完成后安装喷淋头和烟感器时工人应戴手套操作,不能污染已完成的顶棚工程,如果是在油漆工程开始前装好喷淋头和烟感器,并用泡沫纸包装好,然后进行油漆工程,小心边界收口处理。安装在墙上的消防栓、按钮、警铃等位置和高度应由装饰公司定出,在重要位置的消防栓需要精装修的由装修公司负责较好,装饰队要对消防设施的成品加以保护。

5、与电气照明专业的配合

各照明灯具及灯盘的放线定位有施工测量组及电气施工班组负责解决,装饰工作组负责协调解决封周边板。

6、与弱电专业的配合

主要包括探测头、扬声口、电视接线盒、电话接线盒、诱导灯位置及所有管线走向,由测量放线组协调解决。弱电线管需油油漆,应由油漆组操作。

第3篇 办公楼二次装修:施工现场管理

办公楼二次装修施工现场管理:

本工程施工全过程的工作主要有:进场前准备工作。进场后的管理工作。完工后的善后工作。

l、进场前的准备工作

(1)项目经理及施工人员、材料员、质量员等必须会同设计人员对图纸和工程说明作全面,详细地了解,对全工程概况做到心中有数。

(2)工程量的计算,既根据施工图纸,结合招标文件项目,统计出各项施工项目单位数量表。

(3)制定材料计划表,将工程所需的材料名称。规格和预计数量逐一列表归类订材料采购计划并明确进场顺序及时间,并根据材料选择材料供应商。

(4)制定施工进度计划表,施工进度计划表用于控制施工进度和调度工人及材料,进度表的编排是按照工程期限将各施工项目的工作量,完成项目所需的时间,科学性地编排在时间表内。

(5)开工前项目部实地勘察,了解施工现场环境。交通运输及施工人员食宿等情况,核对施工空间与设计图纸有无误差。

(6)材料进工地应做好以下工作:

①根据材料计划表并结合工程进度计划表内确定材料的品种、数量及进工地时间。

②材料堆放位置应事先安排,切勿任意堆放以致影响工期和材料管理的严密性。堆放时应注意以下几点:

a.不得影响施工以及进行反复搬迁,损材费工。

b.分类堆放,便于使用。

c.易燃、易爆物品,分开地点堆放,以保安全。

d.易碎、易潮、易污的材料,应注意堆放方法和采取保护措施,以免造成损耗。

e.即用的材料进工地应直接放置到附近以便节省搬迁的工时。

③工地设临时仓库即仓库管理员,切实做好进场材料的签收工作,并按材料品种,数量进行登记,以备查验。

(7)接通工地临时水电:

①临时用水的设置应尽量利用原固定管理道,水管铺设时尽量按原设计的路线铺设做到既解决用水又减少铺设时间。

②临时用电的布置一般是以架空线路或电缆拖板的形式。架空线路的用电装设自动开关或九开关并符合架设临时线路的要求。采取电缆拖板供电时,电缆用保护曾yhz橡胶套电缆,严禁用花线塑料铜芯线作拖引线,以防漏电造成事故,电缆用电端是一块接线板,板上须有漏电保护开关、闸刀、插座等。

(8)施工部署技术交底,施工管理的人员掌握全部施工资料后,按施工内容进行人员部署,划分各工序的职责范围,明确各工种的责任,并落实到各工作的负责。同时,召集各工种、工序施工骨干进行技术交底、交代注意事项,对图纸上出现的技术要求高或需特殊处理的部位应作明确指示。遇到施工人员不熟悉或未做过的新工艺、新方法,应提前交代该工艺的技术规范资料作为实施依据并共同研究施工方案,保证工程顺利进行。

(9)与甲方技术人员一起会审图纸,进一步细化了解建设方对本工程从设计、施工、用材到使用功能方面的要求和意图。

(10)审查设计图纸与现场实际中的尺寸、标高等是否一致。技术要求是否正确,对原设计图纸进行确认。

(11)编制施工预算:根据工程量清单,施工图纸,施工组织设计,施工方案、定额及现场实际情况,编制施工预算,作为内部控制各项成本支出,考核用工,签发施工任务单,材料的采购、控制、作为使用控制及各项经济指标核算的依据。

2、进场后的管理工作:

(1)在工程开工时,召集所有工地人员,简明交待有关事项,例如:工期要求质量、安全、工地纪律、现场文明,施工管理人员的分工等。按所有工地人员对整个工程有一定认识。

(2)工地放样工按照平面图纸尺寸依次弹线放样,并认真核对实地放样与平面图纸尺寸与图纸不符时应及时与设计人员进行处理,并请甲方到场征求意见,在得到共同认可后方能进行施工。

(3)施工调度包含人员(工种)、材料、机具的调度,根据施工进行及实际情况合理地、科学地进行调度,避免出现施工混乱,施工间断以及材料浪费和损失,具体内容:

①人员(工种)高度加强计划管理,针对各种施工特点和相关的联系,须使施工的进展有均衡性和节奏性,消除停工、离工现象。例如:当电工布线管,木工不便施工天花及间隔,但可以安排木制作门面或家具,以免相互争场地离工,当某些工程项目上下工序不能同时交叉时行时,无法集中太多人员施工时,则可在保证重点工程同时,安排一部分人员去做辅助工程的附属工程,当各工序同时展开,管理者须安排一些后备工程。总之,通过人员的合理调度,达到保证各工种专业人员不间断,按次序从一个项目转移到另一个项目进行施工。

②材料调度

施工期间,管理者须对各种材料库存量登记清楚,并预计出未来数天内对材料的需求量,及时予以调度,禁止出现停工待料现象。同时要注意保持工地整洁,切勿使材料乱置于现场。为避免工地空间变小影响施工,需控制进场时间。对进场材料,设置工地材料库房进行保管,施工材料的发放以当天发放为基本原则。管理者在施工中须防止施工人员随意浪费材料,主要抓好二个方面工作:一是抓好下料设计,二是抓好剩余材料的利用。此外,要防止偷盗及顺手牵羊的现象

③机具管理

实行施工机具领用登记制度,以谁领用、谁保管、谁负责为原则,防止出现不正常的损坏遗失。调度好各工序机具的使用,可避免一些工序机具闲置,提高施工机具的使用率,同时还须加强对施工机具的保养,使用前应仔细检查机具,使用过程中若发现故障应及时排除。工程完毕,应安排专人对机具进行清理、保养之后方可收回仓库。

(4)施工日记

施工日记是反映整个工程详细过程的备记录,施工日记须坚持当日写记,内容包括:当天日期;天气、施工内容、施工人数、材料使用、工作进度、施工现场状况及有关工程的事项

(5)施工检查

施工管理中一个重要环节即是施工检查,分以下三个方面:

①工艺质量检查

检查各阶段中各工序在施工中是否符合装饰工程质量验收规范要求,及时发现问题进行纠正,以免发生不可挽回的损失。

②安全检查

a.严防施工场地发生火灾,在易燃场地烧焊时,应清理干净周围的易燃物品,配制灭火器械,必要时指定专人监护。

b.施工现场禁止吸烟。如不易做到,应划出吸烟范围,并要求施工人员养成吸光后随手掐熄烟头方可离去的习惯。但是在进行木制作及油漆工程时,绝对禁止在工地现场吸烟。禁止在工地用电炉、电热锅等烧煮食物。

c.严禁非电气人员安装及维修电路,防止发生触电伤亡事故。

d.防止闲杂人员破坏,每日施工完毕,须将门窗锁好,注意工地传递,巡视工

地,检查防范措施。

③施工进度检查

除重点检查关键工序的施工进度外,还要经常了解其它工序的时度,发现问题及时解决,避免出现非关键工序的阻滞,影响整个工程工期的现象。

根据进度检查结果,按实际施工进度状况不断地修正原网络进度表,以方便控制工作进度。对阻碍施工进度的工序,除修正网络表外,还须作出该工序的施工流程图,以便合理调动人力、物力进行施工。

(6)与甲方(业方)联系、交流

施工过程中管理人员须经常和甲方联系,约同甲方检查工作,介绍施工情况,并及时将甲方的意见反馈,互相沟通,增强甲方对施工的信心。主要联系工作的内容:

①工程开工时,请甲方在开工报告表上签章,以便作工期计算之基础。

②陪同甲方看工地,并介绍施工情况。

③按时参加甲方召开的工程会议。

④重视甲方提出更改设计的意见,对不能实施的意见须作详细解释,更改费用须得到甲方签章认可。

⑤邀请甲方参加对隐蔽工程的验收。

⑥协助甲方办理消防及报建手续。

⑦呈报工程进度月报表,请甲方在报表上签章作为工作量签证,督促甲方按时拨款。

3、完工的善后工作

工程施工期结束后,大部分施工人员撤离现场,管理人员应选择少数技术好、责任心强、能胜任的多面手,带领他们留守施工工地,进行善后工作,主要做好以下几个方面工作:

(1)工程收尾工作:认真检查各施工项目的质量,有缺陷的地方限期改善、修整。对隐蔽的部位,尤其需要仔细检查。

(2)现场清洁工作:清理工地,对涂饰面与非涂饰面之间分界处的涂料污点应彻底清除干净,所有玻璃、镜面应抹擦干净。

(3)内部初验:在上述两项工作完成后,须作内部初验收、试水、试电,灯饰须全部试开检查。检查发现的问题及时修整,力求在甲方验收时能一次通过。

(4)填写完工报表,呈请甲方检视而验收、签证。

(5)现场机具、余料撤场。收缴机具、清点数量、检查是否有损坏,如有损坏,按不同情况提出处理意见。剩余材料应整理捆绑,对易损易污材料如以保护,合理装车,避免造成不应有的经济损失。

第4篇 公馆前期物业服务管理：二次装修管理

公馆前期服务管理:二次装修管理

第五节 二次装修管理

装修宣传

针对项目户型的特点,将国家及大连市有关装修管理规定要求汇编成册,制订成详细的《装修指南》送与每位业主,让业主了解家居装修有关规定及禁止进行的装修项目,指导业主合理进行装修。

装修培训

与当地著名装修公司合作,聘请装修专业人士为业主在装修设计、材料选用、工程施工管理及预算等多方面提供专业意见;并组织三至五家有合法资质、信誉良好的装修公司供业主选择。如业主需要,专属管家还可代为选择,并作为一项特色服务。

装修管理流程

业主签署装修施工责任书

业主阅读装修管理规定

填写二次装修申请表

递交装修申请相关资料

专职管家会同工程专业人员审验装修申请资料

核准后由专职管家为业主及施工单 递交申请表

位到处办理施工管理手续

按装修管理规定施工 填写施工人员登记表

管家部及工程部跟踪装修施工情况签署装修协议书

装修完专职管家会同工程人员验收 签署安全责任书

办理退证手续与归档手续 办理施工人员出入证

装修期间的日常巡查管理

在装修管理中将注重以下措施和步骤:

◎在装修的审批过程中,专职管家会同工程人员接待审查业主提交的《装修申请表》和施工设计图;

◎加强对施工队伍的管理,实施“二证一书”制度,要求装修施工单位办理“装修许可证”和“施工人员出入证”,并签订“装修责任书”,缴纳装修保证金。

◎加强装修过程的监督。为防止房屋结构、外观受损及违章搭建,在实际工作中除要求管家部大管家和专职管家的例行巡查外,工程、安保、保洁等各岗位也对装修现场进行全方位监督,消除管理盲点,形成立体交又式的监管网络,一经发现问题及时处理,把违章装修控制在萌芽状态。

◎加强对施工队的管理,控制未经允许的动火作业:实施对外来人员准入制度,严格管制各区出入□,对搬出/入物品一律登记后放行;严格控制施工的时间及装修垃圾的搬运,消除因装修而带来的噪音和垃圾污染。

装修违章管理

对违规装修的业主我们将以说服教育为主,以理服人,劝其整改。

对整改不良的我们将以装修责任书和国家及地方相关法律法规为依据,有理有节采取一下措施:

a.先劝导予以尽快整改;

b.劝导无效,责令违规装修部分停工限期整改,限制违规装修物资进入;

c. 对极个别情节严重且不服从管理的业主,先上报公司及政府相关部门,采取法律途径予以解决,确保房屋主体及外立面的完好、统一。

装修验收

装修完毕后,着重验收房屋结构、外观及上下水、电气线路等隐蔽工程的质量。房屋装修完成后我们将依据验收标准严格验收,同时要求施工单位提供齐全的施工图纸存档以备查验,并建立装修回访制度,在装修完毕后的二个月内,专职管家再次上门复查,对复查中发现的隐患予以坚决消除。

装修保护

由于高层住宅的特点,为保护公共设施,在大厅、走道处、电梯将铺设夹板,作临时性保护。合理规划电梯口前的场地,指定临时材料堆放区,使材料的运送进入单元大堂,再通过电梯将材料运送到楼内。

二次装修特色服务

a.安排专用的手推车,供施工单位使用,这有利于保护人行道,减少材料洒、漏的污染;

b.装修时间弹性管理:入住率不足10%,7:00 ~22:00

入住率达到10%以上,9:00~12:00 14:00~18:00

有业主入住后,周末禁止施工

c.业主乔迁之日服务中心将提供多方面的帮助和方便,如给每一位乔迁业主送福字等活动;

第5篇 __家园物业日常管理方案：二次装修管理

盛世家园日常管理方案:二次装修管理

第三章 二次装修管理

盛世家园入住后,随之而来的将是房屋二次装修的高lls期9b了保证物业的结构安全,维护居住区的统一、美观,我们将以房屋结构、外观.防水、违章搭建、装修秩序(物品出入、安全、消防)等作为装修管理的工作重点,严格进行装修管理(二次装修管理制度及流程详见公e is09001体系文件)。

一、加强宣传,正确引导

针对e盛世家园多户型的特点,制订详细的《装修管理指南》,在入伙办理手续时发放给业主,同时管理处为业主提供必要的房屋结构图纸,指导业主合理进行二次装修。

二、严格审批,加强巡查

根据多年来对二次装修管理的经验,我们在大厦装修管理中注重子以下步骤:

(-)在二次装修的审批过程中,建立管理处相关主管初审,管理处经理审批的二级审批贡任制,强化审批责任。

(二)力□强对施工队伍的管理,实施二证一书制度,恩8要求装修施工单位办理装修许可证和施工人员出入证,并签订二次装修贡任书,同时要求施工单位缴纳一定数额的装修保证金。

(三)力□强装修过程的监督,实施空员管理tr们要求,各专业的管理服务人员必须掌握二次装修管理的基本知识及管理要点,并在入伙前着重给予培训。

(四)在装修期间,成立以行政、工程及护卫为成员的二次装修联合管理组。ξ的就是在装修高ll3期间,对装修过行更有效的管理和监控,并强调下列监管重点:

1、为防止房屋结构、外观受损及违章搭建,我们在实际工作中,除要求项目主管的例行巡查外,管理处护卫员、渚洁等各岗位也对二灾装修进行仝方位监督,消除管理畜点,形成立体交又式的装修监督网绍,一经发现问题及时处理,把违章装修消灭于萌芽状态。

2、为防止房屋装惨后经常出现渗浔水阄题,我们将要求施工队做好洗手间、厨房等部位的防水处理并经管理处确认后方可继续施工。

3、为维持居住区装修秩序及安全,我们将删强对施工队的管理,狠抓消防安全,控制未经允许的动火作业:实施对外来入员旌入制度,严格管制各区出入□,对搬出/入物品一律登记后放行;严格控制施工的时间及装修垃圾的溏运,消除囟装修而带来的噪音和垃圾污染。

三、依法管理,以理服人

对违章装修的施工单位我们将以说服教育为主,劝其整改。对整改不良的我们将以装修责任书为依据,要求其限期整改并酌惰扌□除其装糁保证金。对极个别懵节严重且不服从管理的业主,我们将积极采取法律途径予以解决,确保居住区房屋本体及公共设施的完好。

四、谨慎验收,不留隐患

我们将着重验收房屋结构、外觌及上下水、供暖管道、电气线路等隐蔽工程的质量,对隐蔽工程耍求施工单位每完威一项必须事先向管理处申报,经管理处验收核准后方可进行下一道工序。房屋二次装修完成后我们将依据楣天标准严格验收,同时要求施工单位提供齐全的酸工图纸存档以备查验。建立装修回访制度,剐在装修完毕后的二个月内,我们将再次上门复查,对复查中发现的隐悫予以坚决消除。

第6篇 某某公寓二次装修管理工作规范

某公寓二次装修管理工作

业主入住后,随之而来的就是房屋二次装修的高峰期。为了保证物业的结构安全,维护小区的统一、美观,我们将以房屋结构、外观、防水、违章搭建、装修秩序(物品出入、安全、消防)等作为装修管理的工作重点,严格进行装修管理。

一、加强宣传,正确引导

(一)针对业主大多为青白江高收入群体,素养相对高的特点,加强装修法规的宣传,导入先进的装修设计理念,合理的室内设计方案,恰当的装修材料选择,有效的施工管理方法正确引导业主,减轻二次装修管理的压力。

(二)制订详细的《装修管理指南》,在入伙办理手续时发放给业主,同时管理处提供必要的房屋工程图纸,指导业主进行二次装修。

二、严格审批,加强巡查

根据多年来对二次装修管理的经验,我们在小区装修管理中注重于以下步骤:

(一)在二次装修的审批过程中,建立项目物管员初审、综合管理部复审、管理处经理签字的三级审批责任制,强化审批责任。

(二)加强对施工队伍的管理,实施二证一书制度,即要求装修施工单位办理装修入场通知书和施工人员出入证,并签订装修协议,同时要求施工单位缴纳一定数额的装修保证金作为约束。

(三)加强装修过程的监管,实施全员管理。我们要求,各专业的管理服务人员必须掌握二次装修管理的基本知识及管理要点,并在入伙前着重给予培训。

(四)强调下列监管重点:

1.为防止房屋结构、外观受损及违章搭建,我们在实际工作中,除要求项目主管的例行巡查外,管理处治消队员、保洁员等各岗位也对二次装修进行全方位监管,消除管理盲点,形成立体交叉式的装修监管网络,一经发现问题及时处理,把违章装修消灭于萌芽状态。

2.为防止装修后经常出现渗漏水问题,我们将要求施工队做好洗手间、厨房等部位的防水处理并经管理处确认后方可继续施工。

3.为维持装修秩序及安全,我们将加强对施工队的管理,狠抓消防安全,控制未经允许的动火作业;实施对外来人员准入制度,严格管制各区出入口,对搬出/入物品一律登记后放行;严格控制施工的时间及装修垃圾的清运,消除因装修而带来的噪音和垃圾污染。

三、依法管理,以理服人

对违章装修的施工单位我们将以说服教育为主,劝其整改。对整改不良的我们将以装修责任书为依据,要求其限期整改并酌情扣除其装修保证金。对极个别情节严重且不服从管理的业主,我们将积极采取法律途径予以解决,确保小区房屋本体及公共设施的完好。

四、谨慎验收,不留隐患

我们将着重验收房屋本体结构及上下水管道、电气线路等隐蔽工程的质量,对隐蔽工程要求施工单位每完成一项必须事先向管理处申报,经管理处验收核准后方可进行下一道工序。房屋二次装修完成后我们将依据相关标准严格验收,同时要求施工单位提供齐全的竣工图纸存档以备查验。建立装修回访制度,既在装修完毕后的二个月内,我们将再次上门复查,对复查中发现的隐患予以坚决消除。

第7篇 物业项目二次装修管理规定（3）

物业项目二次装修管理规定(三)

一、目的

规范二次装修管理,确保二次装修安全。

二、适用范围

适用于__嘉园管理处维修值班人员的值班管理。

三、职责

1、工程部、安管部人员严格执行二次装修管理规定。

2、工程部主管负责监督、检查。

四、工作流程

1、所有业主/用户进行内部装修必须接受物业管理公司统一管理。

2、在装修工作开展前,要求装修公司签订《治安消防安全责任书》、《装修承诺书》(见二次装修手册);

3、业主/用户在装修工程开始之前,须向客户服务中心提交下述文件,并同时将装修图纸交于业主/用户服务中心,由客服中心转交给工程维修部审核;

4、消防部门及其它有关政府部门对于施工单位资质、装修图纸及装修材料审核之批准文件;

5、缴费收据(如管理费、押金等)

6、所有施工人员的身份证复印件、暂住证、务工证、1寸照2张;

7、图纸要求清晰但不限以下资料:

i.、室内平面图:

1.室内间隔或加建墙的高度;

2.保险柜或重型装置的重量及尺寸;

3.提升地面工程及地下电力、电脑布线状况;

ii.、天花平面图:

1.天花、龙骨吊顶施工图;

2.照明灯盘位置;

3.原吊顶内设备的更改或增加;

4.原吊顶消防喷淋头或烟感器更改位置;

iii.、电力分布图

1.总配电图、分区配电盘的位置、类别及功能;

2.总配线图具体详细技术资料;

iv.、空调分布图:

1.风机盘管位置;

2.空调温度控制器位置及分配;

8、业主/用户提交的装修图纸不得与国家有关设计规范相抵触;不得对原机电设施作重大改变;不得增加或减少原机电设施的任何功能;不得改变电梯大堂、公共走道、卫生间等公共部分之任何设计。

9、不得在公共部分(包括公共走廊墙壁和各单位玻璃门内外)张贴或设置任何印刷物和标志物。

10、业主/用户在装修时不得擅自改变房屋的柱、梁、板、承重墙、屋面防水隔热层等,地面装饰请不要用瓷砖、大理石以及其它超重材料,地面装饰材料厚度不超过20毫米;

11、不得使用对结构荷载造成影响的装修材料;不得对地面和墙面造成损坏;不得增加诸如卫生间、淋浴之类的设施;不得采用未经消防部门认可的易燃性装修材料;不得采用影响小区内部整体风格的装修材料,否则,cpm有权提出修改或不予批准。

12、装修图纸经批准后,所有工程须依据已批准的图纸施工,如发生变化,需经书面批准;擅自施工者,有权终止其施工,并追究其经济和法律责任。

13、装修人员只能使用货梯或消防通道,所有沉重物件搬入小区须事先得到小区结构工程师的书面同意。装修人员对公共地方(如小区天花、地板、墙壁、电梯等)不得造成任何损坏,任何因此而引起的损坏由cpm统一修缮,修缮费用从装修押金中扣除。

14、对涉及空调、消防、电力、给排水、弱电等系统设施以及cpm认为的特别工程的施工,业主/用户须雇用cpm指定的施工单位。

15、所有材料、设备、工具及废物等须放置在装修单位范围内,不得占用任何公共区域,所有垃圾、碎片等杂物必须在规定的时间搬运,施工区域任何时候须集团公司限在装修单位内。

16、所有装修材料进入小区以及所有废料搬出小区均须在管理人员在场的情况下进行。

17、装修单位施工人员的管理见“装修单位工作人员管理规定”。

18、施工单位须缴纳本守则“装修收费标准”规定的装修管理费用,并应上相关施工保险。

19、为确保小区安全,在整个施工过程中,装修单位须在其装修单位内每100平方米备有不少于两个手提灭火器。

20、小区禁止吸烟、赌博、不道德和违法行为,禁止使用放声设备。

21、装修时间晚18:00-早7:30为无噪音无气味施工;早8:00-晚18:00允许有噪音气味施工。晚18:00-次日8:00施工须填写装修加班申请表报工程维修部批准后方可实施。办公区需在非工作时间或节假日施工。

22、凡施工过程中临时用水、用电等配合供给工作,均由工程维修部负责。用水、用电位置由工程维修部指定。用电不得超过原设计标准。

23、施工中需使用危险材料时,必须按工程维修部规定位置堆放,无施工情况下危险材料不得置放于小区装修单元内。

24、每日工作结束后,将废料、垃圾等清理袋装到指定位置并清洁好清运路线,当日必须运走。清理时要把废料作封闭处理,确保不会发生恶臭、泄漏污水、尘土飞扬和沙土满地等现象。

25、利用排气扇,尽量把施工区域做成负压区,防止施工时产生的气味和尘土影响公共区域和其他业主/用户。

26、施工期间发生危险情况时,在情况许可下,施工人员应主动抢救险情,并听从管理人员指挥,直到情况处理完毕为止。

以上各项如果业主/用户已经认可并办理了相关手续后,经客户服务中心批准,业主/用户方可进行装修。

第8篇 二次装修施工监督管理规定（8）

二次装修施工监督管理规定(八)

1.0目的

为做好二次装修施工和外包项目的维修维护保养监管工作,特制定本管理规定。

2.0适用范围

本管理规定适用于:物业服务中心二次装修及外包项目维修维保工作的监督管理。

3.0总体管理要求

3.1装修告知手续要齐全

3.2装修审图意见要明确

3.3装修安全巡查要到位

3.4物业物业服务中心各部门员工均需按:业户手册、临时管理规约、装修指南及物业管理相关规定办事,客服、工程、保安、保洁要有明确的责任分工,在各负其职的基础上,发扬团队协作精神,相互配合、相互提醒、相互支持、相互补位,共同做好二次装修施工及外包项目维修、维保工作的监督管理工作。

4.0监督管理职责

本监督管理规定由物业物业服务中心各部门当值员工负责操作执行,工程部主管及相关部门主管负责监督管理。

5.0工程人员职责

5.1工程部负责二次装修审图工作。

5.2检查装修施工单位是否按报批的装修图施工,发现有与已报审图纸不符,且影响物业景观管理及物业设施设备安全的违章、违规行为,或可能影响其他业户利益的情况,应及时劝阻,必要时由物业物业服务中心责令停止施工进行整改。

5.3按相关物业管理规定跟进装修施工及外包项目维修、维保工作的监督管理工作,从工程技术规范角度进行巡查监督。

5.4检查施工用电是否安全,临时照明灯具是否安全,电气安装是否符合电气规范。

5.5检查空调外机等预留位及管路管线安装是否符合规定要求。

5.6检查墙、柱、地坪上开槽铺设的管路管线是否安全。

5.7对施工隐蔽工程管路、管线的试压及检测等隐蔽工程进行监管。

5.8协助做好装修施工过程预查验及竣工验收和外包项目的维修、维保监督核查工作。

5.9强调现场巡查,现场督促协调解决问题,力争将问题解决在施工过程中。

6.0保安人员职责

6.1装修施工现场要求实行封闭式管理。

6.2保安人员着重从消防、施工安全、动火作业、设施设备保护、违章搭建、施工手续、材料堆放、垃圾清运等物业管理规章制度执行情况进行巡查监督。

6.3对动火(电焊、气焊)审核是否办理动火审批手续,注意核查特种作业是否有相关资质证明,现场是否按规定配备灭火器等动火安全措施。

6.4发现违反规定的现场指正,必要时报告上级,采取相关的处理措施。

6.5检查施工人员是否佩戴施工出入证,控制无证、无关人员的随意乱窜。做好外来物品工具进出登记工作。

6.6于装修施工期间,进入正在装修的单元,检查并确定有否违反装修规则的行为。

6.7对指定施工单位使用的公共通道、施工所用电梯等,督促采取有效的保护措施。

6.8施工场地严禁吸烟,发现有吸烟人员及时制止和处罚,并知会装修的业户。

6.9督促施工单位将装修垃圾、废料袋装化,并按指定线路清运,堆放于指定地点。

6.10每天装修结束施工人员离场前,检查装修单元内水、电、气是否切断,易燃危险物品存放是否安全。

7.0客服人员职责

7.1负责装修客户的接待办理工作。

7.2负责违章装修的后续跟进工作。

7.2负责装修档案资料的收集存档工作。

第9篇 小区工程部二次装修管理作业规程标准与细节要求

小区工程部二次装修管理作业规程标准及细节要求

1.0目的

本程序明确对物业装修管理实施控制的职责、方法和要求,有效制止违章装修行为,保障建筑物的结构安全和外观统一,维护广大业主正常的生活工作程序。

2.0适用范围

适用于管理处所辖小区的所有业主的二次装修管理。

3.0职责

3.1工程主管全面负责小区业主的二次装修管理工作。

3.2工程领班具体负责小区二次装修管理巡视工作的落实.掌握装修户施工内容及施工进度及时发现并制止违章情况的发生,每周上交主管两份监督记录。

3.3客户服务中心负责完善装修管理程序,加强业主的沟通联系,切实解决业主的需求与困难.

3.4护管部负责装修现场的安全管理以及装修材料进出管理。

4.0程序内容

4.1装修申请

4.1.1业主办理入住手续后,方可办理装修申请。(如业主确实提出合理要求,允许先进场再办手续)

4.1.2业主或业主授权的代理人必须亲自协同装修单位负责人到小区物业客户服务中心办理装修申请手续,代理人须出具业主委托书、业主身份证复印件及代理人身份证件。

4.1.3管家部管家向业主讲解装修申报程序,施工队进场程序和装修规范要点。

a)申报程序:填表-验图-签协议-交款-办证-施工-验收-退保证金

填表即填《__花园房屋装修审批表》;验图即验装修图纸是否有违建现象,涉及打墙装修是否有房产局批文。图纸批文一式两份,一份存档进入业主档案一份业主自留;签协议即签安全协议和承诺书;协议一式两份,一份进入业主档案一份业主自留;交款即交纳装修保证金和装修垃圾清运费;办证即办开工许可证;

b)进场程序:验资-验图-交款-办证-施工-验收-退证退款

验资即验施工队的资质,或施工负责人对施工人员安全方面承诺证明;填表即填《进场施工人员情况一览表》交纳施工人员身份证复印件和暂住证复印件;交款即需施工队交纳安全施工保证金、临时出入证押金和工本费;办证即办理施工人员临时出入证;

c)装修规范要点:第1室内装修严格按图施工;第2凡涉及室外装修如门灯、水管气管出户、晾衣架安装、空调室外机安装、露台阳台铺装、私家花园设施安装等都要在管理处指定位置施工都要符合《装修管理规定》;第3室内原有设施如有变动需经专业公司施工如煤气、智能化等。

4.2装修审批

4.2.1管理处工程部负责查验施工队伍营业执照和资格证书。并审查装修方案的图纸及技术资料

4.2.2如果装修内容不复杂,施工图纸资料齐全与清楚,应在当天内对装修申请进行审核批准。如涉及打墙、改变外观等装修内容,业主应提供房管局等专业部门的审批文件,所发生的费用由申请人承担。图纸文件齐全后工程部签收,复印两份一份存入业主档案一份备查。

4.2.3工程部经办人在《装修图纸审批意见书》上签字。

4.3管家指导业主在《装修承诺书》和《安全责任协议书》上签字后报管理处审批。

4.4收费

4.4.1业主和施工单位凭审批后的装修审批表按有关规定到管理处财务部交纳装修押金、管理服务费,护管部对施工人员进行验证、填表、收取施工队安全保证金、办理施工人员出入证及收取出入证押金,出具发票和收款收据。

4.4.2施工人员办理出入证需准备身份证复印件及照片1张。

4.4.3客服中心向施工单位核发《装修开工证》一式两份,一份留档一份给施工队。

4.5施工管理及监督

4.5.1施工期间管理处工程部的工程监督人员每周进行不少于两次的装潢抽检,填写装修抽查记录表,如发现违规,依情况下发《整改通知单》。

4.5.2进出材料、工具由护管部审批查验放行,严格控制易燃材料和违建材料进入小区。

4.5.3施工动火按消防管理程序办理,由护管部填写《动火证》,并负责监督。

4.5.4施工过程中要注意垃圾袋装清运,每天垃圾应按指定地点堆放,管理处保洁员及时清运垃圾,对于固废应分有害和无害两类垃圾分类收集,不得随意处理。

4.5.5装修过程中,不得破坏共用部位及设施,遇有损坏或使环境卫生遭破坏应及时修复和清扫。

4.5.6装修过程中应严格时间控制,日常休息时间不得产生噪音污染、不得在星期六、日等法定节假日产生噪音。

4.6违章处理

4.6.1装修监督中发现问题及时反馈至管理处,根据有关条款由管理处进行违章登记。

4.6.2管理处视装修违章程度,签发《整改通知单》,并送达装修用户代表签字,装修用户必须根据通知单内容及时整改,否则将向政府有关部门汇报。

4.7装修验收

4.7.1装修完工后,业主及装修施工单位向管理处申请验收。

4.7.2管理处与施工队伍一同参与验收,填写《竣工验收表》,经验收合格后签字确认,达不到合格要求的项目,由装修用户继续整改,直到验收合格为止。

4.8退还押金

4.8.1装修业主凭出具的有关票据办理退还施工人员出入证押金,收回出入证手续。

4.8.2验收不合格暂不退还押金。

5.0相关文件

《__花园装修管理规定细则》

6.0附件记录

5.2《档案柜索引》

5.2《档案查阅/借阅/复印审批表》

5.3《档案查阅/借阅/复印登记表》

6.0相关文件支持

6.1《记录控制程序》

第10篇 园区二次装修管理制度（3）

园区二次装修管理制度(三)

1. 二次装修管理必须严格执行《二次装修管理工作程序》,认真办理各项手续,不得缺项。

2. 装修公司、装修图纸等必须严格审查,严禁玩忽职守、以权谋私等行为,如有发现此等行为,将根据《员工手册》严肃处理。

3. 施工过程中,二次装修巡视检查人员应每天巡视各施工现场,必须严格检查施工质量、施工规范,以及是否符合已经审核的设计图纸,并应严格检查是否对本物业原有结构、原有系统、原有公共设备设施造成破坏,认真记录《二次装修巡视检查表》,发现问题,必须立即上报。

4. 工程部经理根据装修施工中存在问题之严重性,有权要求停止该施工,经总物业经理批准后,由客服部发出《停工通知》。

5. 二次装修中如有系统改造等隐蔽施工,必须进行隐蔽工程验收。

6. 二次装修完工后,必须进行竣工验收,由工程部经理签署验收意见,验收合格后,由项目客户服务中心向用户发出《入住通知》。

7. 如二次装修验收存在问题,工程部应提供具体问题及其改善建议,交总物业经理决定是否同意用户入住。

第11篇 物业二次装修管理现场服务技巧

物业二次装修管理现场服务技巧

1。业主经常咨询物业管理处对自己的住宅进行装修,为什么需向物业管理处客户服务中心申报

答: 为了整个住宅小区的外观和谐和统一,营造良好的安居环境和让私人住宅在使用中得到升值的空间。物业管理处的工作人员将充分运用知识,替业主在二次装修过程中,尽到服务与管理的义务。

例如:谁都不愿意看到楼上的住户洗澡,立即产生洗澡水滴漏到楼下人家,楼下的住户就气冲冲跑到门口叫骂。同梯位的上下邻居,为卫生门违章装修造成的事实,一见面就争吵。楼下住户的橱柜安装不慎,将楼上住户的供电线路击穿,楼上楼下业主之间造成纠纷不断……。

若干年之后,业主家中的隐蔽工程供电线路需要维修,就可以在物业管理处客户服务中心保存在业主档案之中的管线设计施工图中找到维修的最佳方案。

2。物业管理处客户服务中心如何对业主申报的装修施工现场提供服务与管理

答:根据业主临时公约和前期物业服务合同的要求,对装修施工现场物业管理处客户服务中心提供以下几个方面的服务和管理:

1。装修现场施工是否有涉及到房屋结构安全问题;

2。监督现场施工人员对各类管道,线路日常使用和铺设;

3。房屋外立面美观、统一,与整个小区景观和谐;

4。小区公共治安秩序的维护、对施工人员、来访人员实施治安管理;

5。对装修物资进场的安全鉴别;

6。对物资的出入小区进行盘查控制;

7。施工现场的治安、消防安全管理;

8。装修垃圾分类袋装,定点投放,集中清运;

9。施工人员、来访人员、车辆停放秩序管理;

10。交通道路管理;

11。环境保护宣传。

通过物业管理处工作人员(楼管员、安防员、工程技术员)的巡查、指导、监督、服务来实现。

3。为什么要缴装修保证金

答:为了有效控制装修公司、装修工程队的施工人员违章施工、野蛮施工以及装修过程中违反治安、消防、交通、环保等法规现象的发生。

装修保证金是由装修公司、装修工程队在进现场施工前,向物业管理处缴纳.装修施工结束之后,装修公司、装修施工队向物业管理处申报《装修竣工协查表》,装修施工期间如无违章情况发生,在装修竣工并使用一个月后,物业管理处将退还装修保证金。

建议业主装修时,最好请正规的装修公司进场施工,正规的装修公司,即有质量保证、保修期,又具备装修空间环保监测,维护居住空间健康保障的权益。

4。装修施工期间将会面临哪些违章装修行为

答:面临违反《建筑装饰装修管理规定》(建设部令第146号)和《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令第110号)以及地方有关规定《福州市环境保护条例》等的行为:

1。拆改主体结构和明显加大荷载;

2。建筑装饰装修设计、施工和材料使用,不遵守建筑装修防火规定的;

3。未采取必要措施,控制施工现场的各种粉尘、废气、固体废气物及噪声、振动对环境的污染,严重影响人们正常生活和人身财产安全的;

4。将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间,厨房间;

5。扩大承重墙体原有的门窗尺寸,拆除连接阳台的砖、混凝土墙体;

6。损坏房屋原有节能设施,降低节能效果;

7。擅自拆除、改造各类管道(给水管、排水管、煤气管);

8。擅自拆除地漏盖和向地漏倾倒杂物(泥水,化学物口残渣等);

9。侵占公共场地的行为;

10。超负荷用电,乱堆乱放造成火灾现象;

11。高空抛物,倾泻污水。

5。在二次装修管理期间,楼宇管理员在施工现场提供服务,应注意哪些事项

答:在二次装修管理期间,楼宇管理员首先应对辖区内的户型结构、承重墙、承重梁的具体位置要了解,对户内的各类预埋管线的位置、走向要十分清楚,对每个梯位的电力、通讯、有线电视、安防等线路管道预埋的具体位置和走向需要明明白白, 楼宇管理员只有熟悉户型结构,户内和梯位的各类管线的预埋位置和走向,才能在每日巡查施工现场发挥现场监督、管理、建议、劝阻的服务目的。

楼宇管理员在巡查施工现场应注意以下事项(有18项)

1。有无装修许可证,施工人员出入证盘查;

2。施工进度(土建、水电布、木工、油漆、水电)巡查服务记录;

3。是否安规定时间进行噪音施工装修;

4。是否包封阳台,安装防盗网;

5。装修垃圾是否占用公共部位;

6。是否改动公共墙、承重墙、承重梁、柱、排烟气管道;

7。是否改变室内使用功能;

8。是否破坏外观;

9。空调是否安装于指定位置;

10。供水表前是否改动;

11。是否改动排污水管、封闭污水管、雨水管;

12。是否增加线路负荷;

13。厨卫是否加做防水层;

14。是否堵塞地漏和排水管道;

15。是否擅自进行动火作业

16。是否随意拆改智能化系统(通讯、网络、安防)

17。喷涂油漆、涂料时是否有采取粉尘控制措施;

18。油漆残渣是否有乱倾倒于排污管内现象。

以上18项是楼宇管理员在二次装修管理期间, 在施工现场提供服务的业务范围。楼宇管理员在每日巡查装修施工现场时,更应该注重自身的心态和工作方法:

1。心平气和、尊重他人、讲文明礼貌,无论对业主、使用人、委托人、施工人员均以礼相待;

2。替业主负责,尽参谋之现,到现场是提供服务,而不是“管制”,发现施工材料质量有疑问,及时向业主通报,发现违章装修的苗头,及时向业主通报,规劝业主采纳更好的方案。

3。和颜悦色,反复宣讲装修注意事项,尽到“告知”义务,

在装修施工现场,每一个不同的施工进度,都会有不同的专业施工人员进场,楼宇管理员要针对不同施工进度的装修注意事项“告知”他们,避免违章装修发生。(如果是品牌装修公司有现场管理人员,只要告知管理人员即可。)

4。发现严重违规施工,及时请安防队长派人员前来制止,

在该问题未协调解决之前,通知安防队长将该现场的进场装修物资和施工人员的《临时出入证》暂扣并阻止在小区门口,不准进场施工。

5。熟悉了解室内装饰装修的相关业务知识。

6。对于二次装修施工现场的不同施工进度,应该注意哪些事项

答:对于二次装修施工现场的不同施工进度,物业管理服务人员在现场的巡查、监督的重点工作内容也有所不同:

1。土建阶段:敲墙――注意户型结构安全,承重墙、梁、管道井、通气井;

注意入户预埋的管线安全;

建筑垃圾袋装,投放到指定地点。

钻孔――空调安装位置,是否与小区的规划一致;

了解业主是否有安装防盗网的意向,及时规劝。

防水――厨卫是否有做防水层施工。

2。水电布线:是否有更改排污管,地漏是否有移位;

弱电系统建设尽量不要更改,如有更改请业主向施工队索要线路设计/施工图,以便于日后故障维修;

电力系统建议业主监督使用品牌电缆、电线,管预埋以后要历经数年使用,不可忽视;

注意提醒业主,必需留强、弱电设计施工图纸。

3。木工阶段:施工现场的消防安全管理;

提醒施工人员入户隐蔽工程的管线安全;

装修垃圾袋装后,投放到指定的地点;

注意管道是否有堵塞现象。

4。油漆阶段:施工现场的粉尘控制,消防安全管理;油漆材料包装盒应集中放置,不得随意乱扔;提醒施工人员切勿将油漆残渣等倒入下水道,以免堵塞管道及污染环境。

5。空调安装:空调属于“装修管控物资”;

安防门岗发现“空调物资”进入小区,实行盘查通报, 管理处接到通报情况,立即派人到安装空调的现场提供定位服务。监督空调主机外挂的位置必须在统一的方位。

7。发现“违章装修”如何处理

答:及时发现并纠正违章行为,就可以降低和缩小违章行为造成危害程度和范围,减少违章行为造成的损失。因此,楼宇管理员、保安员应该做到及时发现并纠正各种违约行为,依照业主公约和有关法律、法规的规定进行处理和纠正。

物业公司制定了6条违章处理的工作原则:

1。以劝导,教育为主的原则;

2。慎

用处罚的原则;

3。得到业主委员会支持后再进行处罚的原则;

4。处罚以赢得大多数住户认可的原则;

5。批评规劝从重,处罚从轻的原则;

6。处理尽量不伤和气,事后主动缓和关系的原则。

针对违章装修的现象,处理方法主要有:

1。规劝;

2。制止――及时向业主通报现场制止施工原因;

3。呈送《违章整改书》给装修业主;

4。呈报相关执法部门(市管,城管,环保等)。

住宅项目装修――设计――材料采购――进场施工――项目建成――拆除(人工费用)――恢复(人工费用)――废弃材料

预防违章装修现象的发生,只有一条途径――不厌其烦地尽到“告知”的义务,以“专业人士”的微笑服务,来赢得业主和施工人员的理解与支持。

业主装修工作流程

水、电工阶段

1、对卫生间、厨房地面及墙面进行装修施工时,应做好防水处理;施工结束后应做24小时

闭水实验和通水实验。

2、户内安装报警系统、通讯系统等弱电线路因涉及日后使用效果,建议尽量不要更改,如

有更改请做好隐蔽记录。

土工阶段

1、施工现场的材料要分开堆放不得集中或超负荷堆放在一处。

2、肢、宽架梁不得任意凿打、损坏,不得改变房屋建筑主体和承重墙。

3、厨房、卫生间的地面、墙面防水层必须进行保护,管道井、维修窗、通风、通气井不得任意敲打,以免破坏管边防水层。

木工阶段

1、 装修过程中建议您配备两只灭火器,以确保室内装修安全。

2、 在木工使用冲击钻打墙面时,请注意在水、电阶段已布置的隐蔽工程。

3、 窗框边二次装修需要打凿的,为保证您家窗的防水性,应在凿完后进行防水处理后方可继续进行装饰施工。

4、 严禁将木屑、废旧五金材料等倒入下水道,以避免造成管道堵塞现象。

油漆阶段

1、 业主(住户)尽量使用健康、环保的油漆产品。

2、 油漆材料包装盒应集中放置,不得随意乱扔。

第12篇 物业二次装修管理的内容流程注意事项

物业二次装修管理的内容、流程和注意事项

二装是物业管理服务活动的一个重要阶段,做好物业装修管理对于保证物业管理水平、维护业主共同利益有着重要的作用,根据住宅装饰装修管理办法等法规及物业装修管理的实践,特对装修管理的重点、内容、流程及操作细节进行讲解,供广大物业管理人员学习使用。

一、业主准备

(1)业主办理装修,装修单位需提供营业执照复印件,(加盖公章)、承建资格证书复印件(加盖公章);如代收装修税费的需提供顾客与装修单位签订的装修合同复印件。非业主使用人申请装修需提供业主同意装修的书面证书。

(2)装修施工图纸和施工方案(如更改原有水电线路需提供水电线路图)。

(3)装修单位负责人身份证复印件、照片、联系电话。

(4)施工人员身份证复印件、照片。

(5)如需改变建筑物主体或承重结构、超过设计标准或规范增加楼面荷载须提交建筑物原设计单位或具有相应资质的设计单位提出的设计方案,非住宅用途房屋还须提交政府部门的施工许可证。

(6)如搭建建筑物、改变住宅外力面等,须经城市规划行政主管部门批准后,报管理处备案,并经业主大会/业主委员会同意,有管理处统一样式方可打搭建。

(7)只铺地板、墙壁表面粉刷、贴墙纸等的简单装修,装修户可不提供装修单位《承建资格证书》及施工图纸。

二、装修手续办理

(1)由部门负责人指定专人核实业主身份,审核装修方案、施工人员身份、特种作业证书、装修资质证明、施工时间(最长不超过三个月),并做出批复。如超过需向管理处重新办理申请手续。

(2)装修管理员将批复意见知会装修申请人,并知会管理处其他有关部门配合和监督,建立装修管理档案。

(3)管理处与业主、装修单位三方签订《装修管理服务协议书》,业主与装修单位分别交纳装修保证金及相关费用。

(4)办理《装修许可证》、《人员临时出入卡》。

三、装修过程的监控

(1)安全员每天巡查至少一次,技术员至少每两天巡查一次装修现场,并填写《装修现场监控记录表》。

(2)巡查《装修许可证》的有效期,装修现场是否有乱接线、乱改管线、破坏承重结构、使用易燃材料装修等违章行为。如有违章行为,下发《违章通知书》,并责令限期整改。

(3)监督施工人员只能使用货梯、按指定的通道进出及搬运材料。

四、装修垃圾的清运

(1)垃圾的清运在晚上19―22点之间进行。

(2)禁止装修队在清运车辆进场前将垃圾搬出户外。

(3)禁止装修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。

(4)垃圾清运完后,检查清运垃圾的通道墙面、地面、天花及公共设施有无损坏、磨花现象,发现问题及时处理。

五、装修复验

业主向管理处提出检查申请,管理处装修负责人对装修工程检查,经检查无违章情况,出具检查证明,准予退还装修保证金。

六、退装修保证金

(1)装修保证金装修检查合格7个工作日后退还。

(2)装修检查无违章行为,业主与装修队凭检查证明和装修保证金单据退还装修保证金。具体退装修保证金时间需在《装修管理服务协议书》约定。

(3)将所有施工人员出入证收回并作废。

第13篇 业户室内二次装修管理规程

小区业户室内二次装修管理规程

1.工作目标

通过规范的装修现场监理,确保装修现场施工安全和装修质量,维护小区外立面完整,为业户营造一个安全舒适的生活环境。

2.工作职责

保安员:负责施工人员证件检查和施工安全监理以及其他有关装修规定的监督执行。

工程部巡检人员:负责装修质量监理和用电安全检查。

3.工作指引

3.1 保安员

3.1.1 车道进出口和大门岗保安员负责检查施工人员凭证出入,装修管理实行双证管理。巡楼保安员负责检查凭证施工。

3.1.2 巡楼保安员必须每天对装修现场检查不少于两次,按照检查内容进行详细地检查。

3.1.3 检查的主要内容

3.1.3.1 施工单元是否办理装修审批手续,《装修施工许可证》是否张贴在门口醒目位置。

3.1.3.2 施工人员是否佩带施工出入证、衣着是否整齐、有无打赤膊等不文明行为。

3.1.3.3 施工现场灭火器配备是否足够,油漆、装修材料、装修垃圾是否分开存放,有无其他火灾隐患。

3.1.3.4 装修现场禁止吸烟、生火做饭菜和使用电热器具。

3.1.3.5 运送材料、垃圾禁止使用客梯,运送材料、垃圾时是否对电梯进行保护。

3.1.3.6 施工过程中是否损坏电梯厅、电梯、外墙玻璃、观景台栏杆、外墙瓷片等公共或毗邻部分设施、设备。

3.1.3.7 观景台护栏玻璃水平线以上禁止进行任何改动装修。

3.1.3.8施工工期是否过期,施工时间是否按二次装修管理规定施工。

3.1.3.9 建筑垃圾是否按装修规定时间及时清理。

3.1.4 将检查结果填写在《装修检查监理记录》上。

3.2 工程巡检人员

3.2.1 工程部指定专人(维修人员)对二次装修现场进行检查监理。

3.2.2 主要检查内容

3.2.2.1 装修中有无私拉乱接等偷电现象。

3.2.2.2 施工中有无私改煤气管道等管线设施现象。

3.2.2.3 施工中有无破坏房屋结构、房屋外表面、观景阳台等公共部分。

3.2.2.4 施工中有无超出批准施工范围。

3.2.3 每天将检查结果填写在《装修检查监理记录》上,发现的重要问题及处理情况在《工作日志》上做详细记载,并及时向工程部汇报。

3.3 问题处理

3.3.1 施工单位或施工人员一般违规由保安员即时处理,可采取对违规人员进行扣收施工出入证的措施。严重违规由保安员及时报告保安主管处理。

3.3.2 一般施工质量问题由工程巡视人员监督施工单位处理。

3.3.3 重大施工质量问题由施工单位提交整改方案,工程部审批,业主出具责任保证书,并责令施工单位处理,巡视人员跟进监理,并将整改结果及时报告工程部。

3.3.4 发现有超出批准范围的施工项目时,应立即制止,并要求业主(或施工单位)补报批准手续后方可允许该项目继续施工,如工程部不予批准,必须监督施工单位恢复原状。

4.相关文件

4.1 《二次装修管理规定》

4.2 《住宅室内装饰装修管理办法》

5.质量记录

5.1 《装修施工许可证》

5.2 《装修检查监理记录》

5.3 《住(业)户室内装修申请表》

第14篇 z小区二次装修管理规定保证书

小区二次装修管理规定保证书

zz物业管理处:

aa国际社区阁 层 号业主 :在充分考虑广大业主的切身利益和保证aa国际社区各种设备的完好和正常使用的前提下,保证装修时履行如下协议:

一、报批程序:

1、需装修前五天向物业管理处以书面形式申报;

2、详细填写《业主装修申请表》;

3、装修施工前应到物业管理处签订《装修施工保证书》;

4、经物业管理处审核同意后,方可进行装修施工。

二、装修管理要求:

1、装修必须在进住半年内完成,逾期将处以2000元以下罚款;

2、在需经常维修的部位:顶层各种阀门、检查口、煤气开栓口、水表、电表、煤气表等处设置较大的活动开启门,因装修施工造成无法维修的,业主应无偿拆除;

3、装修中不得改变水、电主管干线的走向,因装修造成上下水渗漏,水、电线短路、煤气漏气等,所造成损失及因此发生的费用(在保修期内无改动的,由施工单位负责)由该责任业主承担;

4、不得拆除原房屋的柱、梁、楼板等主体承重结构;

5、不得改动外门窗和封闭阳台,努力保持公寓外观的美观、统一,不得在窗外增加其它物品。不符合装修管理规定的,经多次劝改无效的,物业管理处与有关部门有权依法强行拆除;

6、装修时严禁改动烟道,如造成单元房间内排烟不畅、窜味,由责任业主负责恢复并承担造成的相应损失;

7、因装修改动有线电视、电话的线路、可视对讲机和插座,造成接收信号不好的由业主自己承担全部责任。如有在外墙乱拉电话线的现象,物业管理处有权强行给予拆除;

8、安装空调需按照物业管理的要求,事先到物业管理处填写《安装空调申请表》并安装在物业管理处指定的位置,以保证外观统一协调;

9、装修垃圾一律装袋,并及时清运,放置在指定的地点,严禁向窗外、阳台外、楼梯过道等公共场所抛散、堆放,若造成意外伤害除承担经济赔偿外,严重者将追究刑事责任;

10、装修施工应安排在7:00-19:00时间内进行,以免影响他人休息;

11、对装修施工队需要进行必要的资质审查,业主没有合适的装修施工队,可同物业管理处联系,物业管理处可为业主介绍专业装修队伍(具体装修内容、价格、质量保证,由业主与装修队协商);

12、为便于园区治安管理,装修人员应在本承包装修户内工作。严禁施工人员到其它施工现场乱窜。

三、保证金:

1、业主(住户)在入住前须向物业管理处一次性交付每户2000元人民币的装修管理保证金;

2、装修结束后,由物业管理处房管部及有关人员到现场对装修工程验收,如无违反本规定的行为,没有对他人或公共场地、设施、设备等造成损坏、损失的,装修验收后扣除相应管理费用后,余数全部退还。

四、违规责任

1、在装修施工中如有违反上述规定行为的,物业管理处有权视其情节轻重给予扣罚部分或全部保证金;

2、在装修施工中,有意与无意损坏公共设施、设备和他人财产、物品并造成损失的必须照价赔偿;

3、因装修施工造成墙体破损、污染的,由装修负责人及业主负责修补或承担修补所需的有关费用;

4、装修工人在进入现场前,必须在业主陪同下到物业管理处办理施工人员临时出入证,凭证出入大门,无证谢绝入内。办理证件需收取每人50元的押金及每人5元工本费,并请施工人员自行准备1寸免冠照片。施工结束后,到物业管理处退还证件,领取返还押金。

5、装修人员违反协议、不听管理的,物业管理处有权警告、扣押装修工具并令其停止装修,严重者可实施停电、停水处理。

本人已阅《二次装修规定--保证书》,对各项条款清楚明白。

装修公司签字: 业主签字:

年 月 日 年月 日

第15篇 物业二次装修管理程序

1.0程序目的

通过对业户二次装修的管理,使二次装修能满足消防、供电、给排水、房屋主体结构等各方面的要求,确保房屋的各项功能能够实现,从而达到维护广大住户的权益,让业户满意。

2.0适用范围

适用于所有业户的二次装修管理。

3.0主要职责和权限

3.1管理处负责有关业户二次装修审批。

3.2保安部负责二次装修现场巡视,管理工作。

4.0程序内容

4.1二次装修申请手续的办理

已办理完入伙手续的业户如需要进行装修,客服中心负责发给住户《装修申请表》,并指导其填写,如业户要求,经管理处批准后,可发给其相关的工程技术资料,供装修设计使用。

4.2装修图纸的审核、消防报建

4.2.1客服中心在接到住户的装修设计施工图后,负责组织相关专业人员进行图纸会审,如无特殊情况应在三个工作日内审核完毕,并将审核意见填写在《装修申请表》中反馈给业户。

4.2.2管理处发现图纸存在不符合消防要求之处,客服中心应与业户协商修改后重新审图,并在《装修申请表》中记录复核情况。

4.2.3有关消防系统、供水、供电、主管线路的二次装修施工,除非特殊情况,应由管理处指定施工单位根据装修图纸及业户要求进行设计出图、报价及施工,如果业户对报价、设计方案有异议,客服中心负责约请业户与指定施工单位协商解决。

4.3装修施工前的准备工作

4.3.1装修施工队资质审查

客服中心应要求装修业户提供其选择的装修施工队的资料,包括施工队的资质证书、营业执照复印件,并负责对其资格确认。

经审查合格的施工队,客服中心应要求施工单位或住户提供参加施工人员的身份证复印件及照片留存,以备查证。

4.3.2施工现场查验、登记

客服中心负责约定业户、施工队对欲装修区域及相关公共区域进行查验,住户、施工队负责人应签字,以明确各方的责任。

4.3.3有关二次装修费用的收取

客服中心负责协助业户或施工单位在财务交纳相关费用;如住户或施工单位未缴 或未全缴费用,则不允许进入现场施工。

4.4装修施工管理

4.4.1维修部负责二次装修现场的供水供电管理,规范施工单位的用水用电行为。

4.4.2二次装修现场的治安、消防管理

保安部负责巡视二次装修现场,对现场的治安、消防、文明施工等进行全面管理。如发现有违反治安、消防规定的行为,应立即予以制止,要求其整改;并及时上报。

4.4.3保安部负责监督现场施工情况,如发现有未按图纸施工,改动或损坏原土建、管道、线路等情况,应立即制止并责令其恢复、赔偿,并发出《整改通知单》要求限期整改,如施工单位拒不执行整改,可按《室内装修管理规定》相关条款执行处理。

4.4.4如发生二次装修需协调问题时,由客服中心组织相关单位人员协商解决,必要时应向分管领导请示汇报。

4.4.5当二次装修施工单位需要加班时,客服中心应要求装修单位填写《装修加班申请表》;经管理处审批后转保安部,保安部值班人员按表放行施工和定时清场。

4.4.6施工人员原则不允许在装修单元内留宿,当业主强烈要求时,可要求业主作出申请承诺,并要求提供留宿人员相关证件原件及复印件,经管理处经理签批后,转交保安部,保安部值班人员负责查验留宿人员情况,如发现不符应立即要求其离开。

4.4.7客服中心负责与施工单位协商,将施工噪音大的施工工作尽可能安排在非休息时间进行,以免影响其它住户正常休息。

4.4.8装修所用材料、工具、设备等物品的出入管理,必须开具放行条才能予以放行。

4.5装修施工的验收、完工

4.5.1客服中心在收到住户的装修验收通知后,应在不迟于2个工作日内组织相关人员进行验收,并将验收情况记录在《装修工程验收表》中。如有不合格项,应要求施工单位整改,并约定时间复验,直至合格后各方在表中签字确认。

4.5.2收费文员负责有关费用的结算工作。

4.5.3装修工程经验收合格一个月后,客服中心应与业户联系,确认是否存在质量问题,如不存在质量问题即可通知财务部与施工单位办理相关押金退款手续。

4.6质量记录的保存

所有二次装修管理的有关记录,均按《操作记录控制程序》执行管理。

5.0支持性文件

5.1《室内装修管理规定》

6.0质量记录

6.1《室内装修申请表》

6.2《装修加班申请表》

6.3《装修工程验收表》