- 目录
制度包括哪些内容
工作制度通常包括以下几个核心部分： 1. 工作时间与考勤制度：明确员工的工作日程和请假流程。
2. 职务与职责：定义各部门和岗位的职责范围，确保责任明确。
3. 员工行为规范：设定职业道德和行为准则，维护企业形象。
4. 培训与发展：规定员工的培训机会和晋升路径。
5. 薪酬与福利：阐述工资结构、奖金制度及福利待遇。
6. 绩效评估：建立公正、透明的绩效考核体系。
7. 奖惩制度：设定激励措施和违规处罚，促进员工遵守制度。
注意事项
制定工作制度时需注意以下几点： 1. 公正公平：制度应适用于所有员工，避免歧视和偏袒。
2. 法规合规：确保制度符合国家法律法规，不侵犯员工权益。
3. 沟通与反馈：在制定过程中征求员工意见，确保制度的接受度。
4. 定期审查：制度应随企业发展适时调整，保持其有效性。
5. 明确执行：制度出台后要进行有效传达，确保员工知晓并遵守。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下部分： 1. 制度标题：简洁明了地概括制度的主题。
2. 引言：简述制度的目的和适用范围。
3. 正文：详细列出各项规定和操作流程。
4. 附则：包含解释、修订历史等补充信息。
5. 签发日期与签署人：表明制度的生效时间和负责人。
在实施工作制度时，要注重其实际效果，不断调整和完善，以适应企业的发展变化。通过严谨的制度建设，可以提高团队协作效率，促进企业的稳定发展。
售楼部工作制度范文
第1篇 售楼部工作制度范本
1.员工必须关心公司、执行本职工作、遵守职业道德。
2.员工应准时上班、不准迟到、早退和旷工。
3.员工在工作时间应坚守工作岗位,接待来访,业务洽谈等应在洽谈区内进行。
4.上班时间不得吃东西或吸烟,不得高声喧哗、聊天。
5.切实服从上司作安排和调配,按时完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。
6.必须按编排表当值,不得撞离职守、个人调离,调换更值时需经主管或经理同意。
7.必须如实向上司汇报工作,坚决杜绝偷盗、欺骗或阳奉阴违等不道德的行为。
8.必须发挥高效率和勤勉精神,对所从事的工作认真、负责、精益求精。
9.员工必须遵守守法、廉洁、诚实、敬业的道德。
10.不得玩忽职守、违反工作、影响公司的正常运作秩序。
11.员工禁止索取非法利益。
12.员工未经公司批准不得兼职。
13.员工有义务保守公司的经营机密。
14.员工不得超越本职务和职权范围开展经营活动。
15.禁止用公款谋取个人利益。
16.员工对违反本制度行为有权向本公司投诉,所有投诉严格保密。
17.对违反本制度的,视其对公司造成的损害程度等轻重给予通报批评、罚款、降职、开除处分。
18.负有监督责任的主管人员疏于职守的,视情节给予处分。
19.违反制度给公司造成经济损失的公司将向其追索赔偿。
20.销售部员工如遇工作上的问题,不得擅自与甲方沟通,应把问题上报经理,由经理统一协调解决。
第2篇 售楼部基本工作制度
售楼部基本工作制度
(二)㈠、基本原则:
1、售楼部实行层层责任的运行体制,即:销售人员就相应工作分别对销售主管和现场经理负责。
现场经理对销售中心总监负责。
2、下级员工必须切实服从上级的工作安排和调配,按时按质完成工作任务,不得故意拖延工作,不得拒绝工作。
3、下级犯错,直接上级应负管理不善之责。
4、现场经理对销售主管及置业顾问有人事建议权。
㈡、员工的聘用与离退
1、公司员工工作关系采用聘用制。
2、应聘人员试聘公司空缺岗位的,公司应对其岗位能力做相应考核,考核期间不发工资,最长不超过一个月。
3、经考核合格的,择优录用,前三个月为试用期,表现合格则成为公司的正式员工,表现出色的可提前转正。
4、公司根据岗位的空缺及员工的能力及表现为员工提供升迁及发展机会。
5、公司员工因个人原因辞职的,应提前一个月提出书面申请,以便于工作的交接。
6、辞职员工及触犯公司纪律被辞退的员工,都应根据《工作移交表》所列的内容,妥善移交工作。
7、因触犯公司纪律被辞退员工的未得利益不再兑现。
㈢、高压线
1、每月累计旷工三天以上者自动除名;2、泄露公司及项目机密文件、造成重大现实及可能损失的,立即除名。
3、出现工作失误,造成公司无可挽回重大损失的,立即除名;
4、滋生事端,严重破坏公司工作关系及气氛的,自动除名。
5、工作表现与公司要求有差距的员工,无论其工作业绩如何,可能随时被辞退。
6、员工有炒房现象的,一经核实立即除名。
第3篇 售楼部基本工作制度2
售楼部基本工作制度(二)
㈠、基本原则:
1、售楼部实行层层责任的运行体制,即:
_销售人员就相应工作分别对销售主管和现场经理负责。
_现场经理对销售中心总监负责。
2、下级员工必须切实服从上级的工作安排和调配,按时按质完成工作任务,不得故意拖延工作,不得拒绝工作。
3、下级犯错,直接上级应负管理不善之责。
4、现场经理对销售主管及置业顾问有人事建议权。
㈡、员工的聘用与离退
1、公司员工工作关系采用聘用制。
2、应聘人员试聘公司空缺岗位的,公司应对其岗位能力做相应考核,考核期间不发工资,最长不超过一个月。
3、经考核合格的,择优录用,前三个月为试用期,表现合格则成为公司的正式员工,表现出色的可提前转正。
4、公司根据岗位的空缺及员工的能力及表现为员工提供升迁及发展机会。
5、公司员工因个人原因辞职的,应提前一个月提出书面申请,以便于工作的交接。
6、辞职员工及触犯公司纪律被辞退的员工,都应根据《工作移交表》所列的内容,妥善移交工作。
7、因触犯公司纪律被辞退员工的未得利益不再兑现。
㈢、高压线
1、每月累计旷工三天以上者自动除名;
2、泄露公司及项目机密文件、造成重大现实及可能损失的,立即除名。
3、出现工作失误,造成公司无可挽回重大损失的,立即除名;
4、滋生事端,严重破坏公司工作关系及气氛的,自动除名。
5、工作表现与公司要求有差距的员工,无论其工作业绩如何,可能随时被辞退。
6、员工有炒房现象的,一经核实立即除名。
