第1篇 员工考核管理规定范例
1、目的
本规定确定了公司对不同部门、不同岗位员工的考核管理办法,确保考核工作的公正性、统一性和有序性,以激励员工提高工作技能和加强质量意识,增强员工的综合素质。
2、适用范围
适用于公司全体员工的考核管理工作。
3、职责
3.1 各部门经理负责其部门员工的考核管理工作;
3.2 办公室负责各部门考核工作的监督管理和年终考核;
3.3 总经理主管考核工作的控制。
4、相关文件
《人力资源管理程序》q/ph-qp-6.2
5、工作程序和管理办法
5.1 考核的基本内容
5.1.1绩效考核
a)仪表仪容符合规定,使用文明用语,禁用服务忌语;
b)考勤情况;
c)培训质量;
d)依法行政情况;
e)本职工作技术与业务工作能力情况;
f)质量目标完成情况;
g)质量意识与服务意识;
h)业主投诉、报修受理工作完成情况,回访工作情况;
i)遵守公司各项规章制度情况;
j)服从领导,完成领导交办的任务情况;
k)廉洁自律,维护公司利益情况。
5.1.2 德行考核
a)遵守法律法规情况;
b)团队建设执行情况;
c)社会公德遵守情况;
d)保护环境;
e)开源节流、杜绝浪费情况;
f)严守公司机密情况;
g)公共形象。
5.2 评分标准
5.2.1 各部门月/季考核只包括绩效考核,总分为100分,。
5.2.2 年终考核为综合素质考核,包括绩效考核和德行考核,两项总分为100分,其中绩效考核占60%,德行考核占40%。
5.2.3 每年年终各部门经理将其部门员工当年每次绩效考核部评结果(办公室主任负责统一汇总行政管理人员当年每次绩效考核的总评结果)及对员工表现情况的鉴定和结论汇总到办公室,由办公室将100分满分标准的绩效考核平均分折合为60分满分标准的绩效考核平均分:(*1+*2+*3+…+ * n)/n×60%(*1、*2…*n表示第一次,第二次,第n次的绩效考核部评得分,n表示当年绩效考核的总次数),并根据部门经理的鉴定和结论对员工进行德行考核,具体考核内容和评分细则详见[员工综合素质考核表](qr-wd01-06-01),两项考核得分相加得出员工的综合素质得分,即年终考核总评分。
5.2.4 年终考核总评分将作为发放年终奖金和'优秀员工''优秀部门'等评比的依据,60分-75分为基本员工,75分-85分为一般员工,85分-100分为优良员工。60分以下为不合格员工,未达到岗位能力要求,应考虑调离原岗位甚至辞退,具体执行《人力资源管理程序》(q/ph-qp-6.2)。
5.3 考核办法
5.3.1 月/季考核
规定各部门对员工每季进行一次绩效考核,也可视实际情况每月进行一次。
5.3.1.1行政管理人员
行政管理人员每季进行一次考核,由办公室负责组织,考核方式为个人自评和由公司领导考核小组进行总评,具体考核内容详见[行政管理人员工作绩效考核表](qr-wd01-06-02)。
5.3.1.2 工程部员工
工程部员工每季进行一次绩效考核,考核方式为个人自评、班组评议和部门评议,自评的评分作为班评的参考,班评的评分作为部评的参考。具体考核内容和评分细则详见[工程部员工工作绩效考核表](qr-wd01-06-03)。
5.3.1.3 保安部员工
&n
bsp; 保安员每月进行一次考核,考核方式为个人自评、班组评议和部门评议,具体考核内容和评分细则详见[保安员工作绩效考核表](qr-wd01-06-04)。
5.3.1.4 后勤人员
后勤人员包括保洁员、车管工每季进行一次考核,考核方式为个人自评、班组评议和部门评议。保洁员的部门评议由综合管理部经理负责,车管工的部门评议由保安部经理负责。具体考核内容和评分细则详见[后勤人员工作绩效考核表](qr-wd01-06-05)。
5.3.2年终考核
a)年终考核办法参照本章第5.2.3 和5.2.4条款。
b)综合素质得分高的员工,作为年度'优秀员工'的候选人参加评选,具体执行《员工奖惩条例》(q/ph-wd01-10)。
c)综合素质平均分高的班组,参加'优秀班组/流动红旗班组'评选,获选班组作为各部门/班组学习的榜样,以激励与质量活动有关的人员/部门发挥工作积极性、创造性,促进质量管理体系有效运行。
6、使用的表格、记录
序号名称编号存放地点存放时间
1[员工综合素质考核表]qr-wd01-06-01办公室一年
2[行政管理人员工作绩效考核表]qr-wd01-06-02办公室一年
3[工程部员工工作绩效考核表]qr-wd01-06-03工程部、办公室一年
4[保安员工作绩效考核表]qr-wd01-06-04保安部、办公室一年
5[后勤人员工作绩效考核表]qr-wd01-06-05相关部门、办公室一年
起草人:任** 审核人:赵** 审批人:高**
第2篇 物业公司行政管理员工考核管理规定作业指导书
物业公司行政管理作业指导书--员工考核管理规定
1目的
本规定确定了公司对不同部门、不同岗位员工的考核管理办法,确保考核工作的公正性、统一性和有序性,以激励员工提高工作技能和加强质量意识,增强员工的综合素质。
2适用范围
适用于公司全体员工的考核管理工作。
3职责
3.1各部门经理负责其部门员工的考核管理工作;
3.2办公室负责各部门考核工作的监督管理和年终考核;
3.3总经理主管考核工作的控制。
4相关文件
《人力资源管理程序》q/ph-qp-6.2
5 工作程序和管理办法
5.1考核的基本内容
5.1.1绩效考核
a)仪表仪容符合规定,使用文明用语,禁用服务忌语;
b)考勤情况;
c)培训质量;
d)依法行政情况;
e)本职工作技术与业务工作能力情况;
f)质量目标完成情况;
g)质量意识与服务意识;
h)业主投诉、报修受理工作完成情况,回访工作情况;
i)遵守公司各项规章制度情况;
j)服从领导,完成领导交办的任务情况;
k)廉洁自律,维护公司利益情况。
5.1.2 德行考核
a)遵守法律法规情况;
b)团队建设执行情况;
c)社会公德遵守情况;
d)保护环境;
e)开源节流、杜绝浪费情况;
f)严守公司机密情况;
g)公共形象。
5.2评分标准
5.2.1各部门月/季考核只包括绩效考核,总分为100分,。
5.2.2年终考核为综合素质考核,包括绩效考核和德行考核,两项总分为100分,其中绩效考核占60%,德行考核占40%。
5.2.3每年年终各部门经理将其部门员工当年每次绩效考核部评结果(办公室主任负责统一汇总行政管理人员当年每次绩效考核的总评结果)及对员工表现情况的鉴定和结论汇总到办公室,由办公室将100分满分标准的绩效考核平均分折合为60分满分标准的绩效考核平均分:(*1+*2+*3+…+ * n)/n×60%(*1、*2…*n表示第一次,第二次,第n次的绩效考核部评得分,n表示当年绩效考核的总次数),并根据部门经理的鉴定和结论对员工进行德行考核,具体考核内容和评分细则详见[员工综合素质考核表](qr-wd01-06-01),两项考核得分相加得出员工的综合素质得分,即年终考核总评分。
5.2.4年终考核总评分将作为发放年终奖金和“优秀员工”“优秀部门”等评比的依据,60分-75分为基本员工,75分-85分为一般员工,85分-100分为优良员工。60分以下为不合格员工,未达到岗
位能力要求,应考虑调离原岗位甚至辞退,具体执行《人力资源管理程序》(q/ph-qp-6.2)。
5.3考核办法
5.3.1 月/季考核
规定各部门对员工每季进行一次绩效考核,也可视实际情况每月进行一次。
5.3.1.1行政管理人员
行政管理人员每季进行一次考核,由办公室负责组织,考核方式为个人自评和由公司领导考核小组进行总评,具体考核内容详见[行政管理人员工作绩效考核表](qr-wd01-06-02)。
5.3.1.2 工程部员工
工程部员工每季进行一次绩效考核,考核方式为个人自评、班组评议和部门评议,自评的评分作为班评的参考,班评的评分作为部评的参考。具体考核内容和评分细则详见[工程部员工工作绩效考核表](qr-wd01-06-03)。
5.3.1.3 保安部员工
保安员每月进行一次考核,考核方式为个人自评、班组评议和部门评议,具体考核内容和评分细则详见[保安员工作绩效考核表](qr-wd01-06-04)。
5.3.1.4 后勤人员
后勤人员包括保洁员、车管工每季进行一次考核,考核方式为个人自评、班组评议和部门评议。保洁员的部门评议由综合管理部经理负责,车管工的部门评议由保安部经理负责。具体考核内容和评分细则详见[后勤人员工作绩效考核表](qr-wd01-06-05)。
5.3.2年终考核
a)年终考核办法参照本章第5.2.3 和5.2.4条款。
b)综合素质得分高的员工,作为年度“优秀员工”的候选人参加评选,具体执行《员工奖惩条例》
(q/ph-wd01-10)。
c) 综合素质平均分高的班组,参加“优秀班组/流动红旗班组”评选,获选班组作为各部门/班组学习的榜样,以激励与质量活动有关的人员/部门发挥工作积极性、创造性,促进质量管理体系有效运行。
6 使用的表格、记录
序号 名称编号存放地点存放时间
1[员工综合素质考核表]qr-wd01-06-01办公室一年
2[行政管理人员工作绩效考核表]qr-wd01-06-02办公室一年
3[工程部员工工作绩效考核表]qr-wd01-06-03工程部、办公室一年
4[保安员工作绩效考核表]qr-wd01-06-04保安部、办公室一年
5[后勤人员工作绩效考核表]qr-wd01-06-05相关部门、办公室一年
起草人:审核人:审批人:
日期:&nb
第3篇 员工考核管理规定
员工考核管理规定
第一条
考核目的
是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时，谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正，从而完善公司的激励制度。
第二条
考核程序(略)
2.1季度考核
季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。
参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。
季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。
季度考核结果分为出色、优良、普通和差，四等。对出色和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%，对普通等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的5%，连续两次获差等者将予以解聘。
2.2实习考核
公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于6个月。
考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。
所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
2.3见习考核
任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的，将延长见习期3个月，届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退，如为提升人员，则降回原职位。
所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。
二、员工保密工作条例
第三条
适用范围：集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容，具体范围见条例细则。
第四条
目的：为确保公司的技术、经营秘密不流失，维护企业的经济利益，根据国家有关法规、结合企业实际，特制定本条例。
第五条
条例细则
1.总则
保密工作遵循“突出重点，积极防范”的方针，坚持“内外有别，既便利工作又确保秘密”的原则，准确划分保密范围，确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密，使保密工作更好地为公司生产、经营服务。
2.保密范围和密级划分
2.1密级划分：按其重要程度，技术水平及失密后危害大小，公司密级划分为：绝密、机密两级。
绝密：是公司秘密中的核心部分，限极少数人知悉的事项，一旦泄密会使公司利益遭受危害和重大损失，涉及公司命运。主要包括：
(1)经营决策、广告策划文书、市场调查与预测报告、促销方案、新产品开发计划、公司投资计划等。
(2)主导产品配方、工艺关键以及达到超过国内先进技术水平的先进技术、产品、科研成果、设备等核心机密。
(3)通过秘密渠道引进的技术、设备、产品、样品、手段和来源等。
(4)产品成本及其利润等财务资料。
机密：是公司秘密中比较重要的部分，一旦泄密，将给公司造成严重的损失，主要包括：
(l)公司经营战略，远景规划，财务账簿，销售网络，总结计划;
(2)反映公司生产能力的方案、计划及特殊原材料等情况的计划、统计事项、产品实验报告，检验报告等;
(3)新产品开发项目，有成效的技术革新、发明创造、工艺方案，及公司发生的重大技术质量问题;
(4)引进的产品、设备、仪器，经过改进，性能、功能有显著提高的改进部分;
(5)公司财务、营销管理制度、目标管理方案、月度运行报告等;
(6)公司人事档案、工资、公司总体组织架构包括生产线。外加工、各市场部人员运作方式等。
2.2凡是对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。
2.3密级的规定，由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见，然后经公司主管领导批准，划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整，应根据公司发展状况和保密时限，由行政总部会同有关部门进行调整，文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位，规定有保密的文件到时自动解除密级。
3.文件、资料的保密
一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。
绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续。
机密以上文件、资料原则上不准复印。
4.电话、计算机的保密
通适内容不得涉及秘密;
存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理，并采取相应加密措施。
计算机网络使用按有关计算机网络使用规则管理。
5.对外宣传、通讯、会议的保密
公司宣传媒体不得涉及公司秘密，如对某一具体事项不能确定是否需要保密，应由部门总经理审定。
召开秘密性会议，要严格控制会场，会议内容要记在保密本上(会后收回)，如需参阅，另办手续。
6.对外交往的保密
所有密件一律不准外单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅;
外单位人员来公司参观，学习，应在行政总部规定接触范围内，并指定专人陪同，不准外单位人员随意进人涉密区域;
对外交往中一旦发现失密、泄密问题，必须立即报告公司领导，及时采取补救措施。
7.保密培训和检查
7.1各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查，对新进员工必须事先进保密培训，学习保密条例;
7.2员工必须遵守下列保密守则：
7.2.1不该说的秘密，绝对不说;
7.2.2不该问的秘密，绝对不问;
7.2.3不该看的秘密，绝对不看;
7.2.4不该记录的秘密，绝对不记录;
7.2.5不在非保密本上记录秘密;
7.2.6不在私人通讯中涉及秘密;
7.2.7不在公开场所或家属、亲友面前谈论秘密;
7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。
7.3在秘密要害岗位工作和接触秘密的人员，要先审查后使用。
8.奖惩
8.1对保密工作做出贡献，具有下列条件之一的单位和个人给予奖励，晋级提薪：
8.1.1一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决保护公司秘密者;
8.1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密，能及时举报，采取补救措施的。
8.2出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，给予通报批评、罚款、降级直至开除。
8.2.1为谋取私利，将公司秘密通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭受较大损失者;
8.2.2在工作中违反保密规定，造成秘密失窃者;
8.2.3保密观念淡薄，警惕性不高，致使秘密失窃者。
三、管理人员工作纪律
为了保持优美的工作环境和良好的工作气氛，提高工作效率，使办公秩序规范化，特制定本纪律，公司全体管理人员必须遵守。
第六条
上午8：30-12：30，下午1：30-5：30为管理人员上班时间车间管理人员或特殊情况按相应规定办)。按时上、下班，不得迟到、早退或旷工。有事须请假，半天以内经理批准，至三天部门副总经理批准，三天以上，呈总经理批准，请假条及时交行政科备案。
第七条
为体现公司良好整体形象，所有文职人员由星期一至星期四必须严格按正式服饰着装，星期五为可着便服日。
第八条
上班时间不准打瞌睡，不准随意外出离开公司。中午12：30-13：30在自己座位休息，不准在接待室和会议室午睡
第九条
在公司内做到举止文明、坐立端正、谈吐文雅、待人热情、讲究礼貌、不卑不亢、不准躺在沙发上。
第十条
保持办公室环境美化。办公时不用的文件、资料放入柜内，尽量保持台面整齐。保护室内植物，离开办公室时把台面收拾干净。
第十一条
总机接电话必须用礼貌用语：早上8：30-9：30“早晨(早上好)，乐百氏”，9：30以后用：“您好，乐百氏”。分机接电话要报部门名称，通话用语力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话。接到质量投诉电话，耐心向投诉者介绍接管投诉部门是全质科，并将电话转“2315”;接到非本科室电话要转到对应部门，转接时要注意礼貌。
第十二条
保持办公室安静。不准大声喧哗，不准串岗闲谈。接待客人、部门开会或研究讨论时间较长的活动，应到接待室或会议室。
第十三条
各楼层会议室使用由行政科统一协调安排。使用会议室先与行政科联系确定，用后及时清理干净，关好电源，锁门。
第十四条
讲究卫生，维护环境清洁，不准随地吐痰、倒水，不准乱扔纸屑、杂物，不准在办公室进餐。
第十五条
禁止在公司内吸烟。
第十六条
坚持勤俭办事。①节约用水;②节约用电，最后离开办公室的员工自觉关好办公室及所属办公区所有灯、气、水的开关;③节约使用办公用品;④不得损坏任何设施，更不得将公物占为己有。
第十七条
切实保守秘密，下班时锁好资料、文件。不该知道的事情不打听，不该看的资料不看。不随便进入打印室、电话总机房、信息技术中心、化验室等机要部门。非专职人员不准擅自使用复印机、传真机，电话总机等设备。
第十八条
注意安全，落实防火、防盗、防风措施，及时消除各种隐患，确保大楼安全。
第十九条
对于违反上述纪律的员工，实行以下处罚。
19.1每吸一支烟罚款11元;递烟和接烟行为均作吸烟处理。
19.2随地吐痰每次罚款l60元，并负责清洁干净。
19.3上班睡觉(包括躺在沙发上)，不按规定着装，各罚款10元。
19.4不戴公司徽章者罚款5元。
19.5代人打工作卡，双方(指代与被代者)均扣罚100元。
员工考勤制度
员工考勤管理规定
第一条
员工上下班必须打卡(包括见习/
试用人员)，因故不能打卡者，须在当天向上一级负责人陈述原因(出差人员除外)，所有人员都应由部门负责人签卡，否则以旷工论处。
第二条
代人打卡者一经发现，打卡者与持卡者每次各扣罚工资100元，违纪三次作开除处理。员工不得擅自更改考勤记录，一经发现扣罚当月全部奖金。
第三条
员工无故不上班，以旷工论处;因不服从工作安排而影响工作者以旷工论处;旷工半天扣一天基本工资，旷工一天扣当月薪资总额的10%，连续旷工三天作自动离职，公司不负责任何善后事宜。
第四条
公司员工请事假规定为：三天以内由直属上司批准，三天以上向直属上司申请，由直属上司向上级主管呈报批准。员工请假需报行政科登记备案后方可离开公司，否则将以旷工论处。
第五条
员工必须按时上下班，迟到或早退一个小时以上者，每次扣罚工资1-元;迟到或早退超过二小时以上者，按旷工处理;每月累计迟到20分钟以上则扣除当月全勤奖(每月迟到不超过“分钟作为全勤)，累计迟到时间超过20分钟者，每迟一分钟扣工资0.5元，全勤者当月发给全勤奖金10元。
第六条
生产车间应填写《旷工人员记录表》，将当天旷工的普通工人的名单报人力资源委员会，以便人力资源委员会停其工卡，如旷工人员的工卡需重新开通，则要由车间填写《恢复员工工卡申请表》报人力源资委员会。
员工请假规定
第七条
休假
7.l探亲假
凡在本公司工作满一年的固定员工，与配偶不住在同一县、市的，享受探亲配偶的假期待遇，与父母都不在同一县、市的，享受探望父母的假期待遇，但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的，不能享受探望父母的假期待遇。
7.1.l探望配偶的，每年给予探亲假一次，假期不超过30天。
7.1.2未婚员工探望父母，每年给探亲假一次，假期不超过20天。已婚员工探望父母的，每四年给探亲假一次，假期不超过20天。
7.1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的，可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程，往返路程1000公里以下为一天，
1000-2000公里为两天，依此类推。
7.2婚假
7.2.1凡符合计划生育条例规定，达到晚婚年龄的员工结婚，可享受婚假13天;
7.2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工，享受婚假3天。
7.3产假
7.3.l凡符合计划生育条例规定，达到晚育年龄者，女方产假105天;
7.3.2凡符合计划生育条例规定，未达晚育年龄者，女方产假为90天;
7.4丧假
凡员工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、儿女死亡的，可给予丧假3天。
7.5公休假
凡在本公司工作满三年或以上的固定员工，每年可享受一次公休假。每满一年工龄可享受一天假期，逐年递增，直至十天为止。员工在享受公休假的当年，不再享受探亲假。
7.6探亲假及其路程假、婚假、产假、丧假、公休假，均包括假期内的公休日、法定节假日。如假期途公休日和法定节假，均不顺延。
第八条休假手续和待遇
8.l探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
8.2婚假要提前十天向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
8.3产假和丧假，原则上要事先向主管经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
8.4休假完毕后，必须到行政科注销。
8.5违反8.1-8.4各项，又无正当理由，未经部门总经理批准的，一律按旷工论处。
8.6休假期间的工资。婚假三天、丧假及公休假期间，可享受全薪工资待遇，其余(晚婚假)时间享受1
00%基本工资。
8.7第一胎符合晚育规定的产假期间，享受
100%基本工资。
8.8第一胎符合计划生育条例，但未达晚育条件的产假期间，享受50%的基本工资。
8.9由于避孕失败要进行人流手术，休假期间享受
l00%的基本工资，并报销医药费、手术费。
8.10生产线女工每季度查环一次，每次每人计发误工费5元。
8.11休假的路费、住宿费一律自理。
8.12员工因工伤，其医药费据实报销，病休假间发放基本工资。
8.13如果探亲假、晚婚假、产假适逢元旦、五一、国庆、春节等法定节假日，则法定假日的工资待遇，按本市8.6制度办理。
第九条各种假期不得累积，只准一次使用。
薪酬发放制度
第一条
管理人员、技术人员(大车司机除外)和后勤(搬运工除外)的薪酬管理制度。
1薪资分类
1.l公司管理人员月薪资总额包括三部分：月基本工资浮动工资和津贴，其中月基本工资占工资总额的40%。
1.2公司视经营业绩、员工表现，依据有关制度及政策提供奖金。
2薪资评定
2.l薪资点设立
公司管理人员根据职务，岗位的不同划分为20个职等.每一个职等设10级，职等与职级结合即形成薪资点，共设200个薪资点，薪资点最高为11019，最低为100。
(参见下表)附表2
2.2薪资点分配
薪资点的分配由薪酬审定小组决定。其分配原则是：新进入公司的员工，原则上要经过试用，试用期满后进行定级。薪资点原则上每年审核一次。
2.3试用期薪资评定
新进员工实习(试用)其中的薪酬按公司《新进员工试用期薪资评定标准》执行。附表1
2.4转正薪资评定
试用期满后按工作岗位、学历二职称、工龄、工作表现、水平、责任心、实绩确定其薪资点。非大、中专院校毕亚的员工经考核获得国家有关部门颁发的各种技术上岗证书(会计、电工、锅炉、电梯、叉车、电焊工)、职称证书等可视同等学历确定薪资点。
2.5调整薪资评定
上司对其下属的薪资点随时有提议降级和升级的权力。
调整幅度为：
副经理级或经理级：直接降2级或提议升2级;
总监：直接降4级或提议升4级;
副总经理或以上：直接降6级或提议升6级;
员工晋级降级，由各部备案后通知人力资源委员会，人力资源委员会将升级或降级名单送薪酬审定小组审查同意后，以书面形式通知财务部及本人，自通知下发之日起，重新计发薪资。
2.6按人事管理制度规定，员工提拔执行“先聘用，后任命”的原则。所有任职人员均需经过半年见习考察期。考核合格才能转为正式任职人员，见习期内享受原职务与见习职务薪资的一半。
2.7薪资点是一种特定符号，不代表币值数额。每一资点所代表的币值，由总裁部根据公司的效益，发展规模，兼顾眼前利益和长远发展，每年确定一次。
第二条
奖金发放，奖金参照相关制度评定并发放。
第三条
加班工资的发放参照《加班计时操作细则》执行。
第四条
已实行目标管理部门，其员工的薪资按该部门的目标管理方案所规定的有关办法发放。
第五条
各员工的薪资等级由薪酬审定小组根据员工具体工作职级、入厂年限、工作表现和能力、实绩等因素反复审核而确定，如有意见可向主管申述理由，但不能与别人攀比，否则处以降级处罚。
第六条
查阅薪资等级，经理级以上人员(含经理级)有权查阅下属的薪资等级。
第七条
外设厂和分公司的工资方案应在不违背制度的原则下，根据当地的情况由营销总部和工厂管理部制定。
第4篇 东华人民医院新进员工考核管理暂行规定
第一人民医院新进员工考核管理暂行规定
第一条 为进一步加强医院人力资源管理,推进医院用人制度改革,提升员工综合素质,健全完善新进员工动态管理机制,特制定本规定。
第二条本规定所指新进员工是指医院新入院且未办理转正手续的招聘人员。医院引进的学科带头人、学科骨干、调入人员以及非全日制用工不参照本规定执行。
第三条 医院人力资源部是新进员工考核管理的主管部门,负责新进员工报到,会同相关部门对新进员工进行培训、考核和日常管理。
第四条 新进员工入院时须到人力资源部办理报到手续,入院工作时间以人力资源部下发的《新员工报到通知单》时间为准。
第五条医院成立新进员工岗前培训中心,由人力资源部、医务部、护理部、科教科等相关部门组成,负责对新进员工岗前培训。新进员工岗前培训表现纳入新进员工考核。
第六条医院可根据工作需要,对新进员工予以岗位调整或岗位轮转,给予接触不同层面工作的机会,促进新进员工工作能力提高。
第七条新进员工的试用期考核管理:
1、新进员工一般有6个月的试用期。
2、新进员工试用期内领取试用期工资,按规定享受相关福利待遇,不计发月绩效奖金。
3、试用期考核分理论技能考核和工作表现考核两种方式,由人力资源部和用人主管部门负责。
(1)理论技能考核对象主要是卫生系列的新进员工。试用期内理论技能考核不少于3次,每次考核汇总计算理论技能考核总得分;总得分排名在考核人数的前10%名次者给予一定的精神和物质奖励。理论技能考核连续3次位居考核人数的后10%名次者,试用期考核结果直接定为不合格等次。
(2)试用期期满,医院组织对新进员工的德、能、勤、绩等试用期工作表现进行考核。由新进员工填写《试用期考核表》进行自评,人力资源部、用人主管部门和各使用科室负责人对其进行测评,具体考核标准因岗另行规定。
(3)根据理论技能考核和工作表现考核,上报院长办公会议研究决定新进员工试用期考核结果。
(4)考核结果等次及使用:新进员工的试用期考核结果分优秀、合格、基本合格、不合格4个等次。
考核结果为优秀或合格等次的人员,方可申请转正,其中优秀等次人员不得超过参与考核总人数的15%,由医院给予一定的精神和物质奖励;
考核结果为基本合格等次的人员,医院勒令其待岗或调整岗位(参照执行在编职工工资体系的员工转为参照执行医院招聘人员岗位工资)。无正当理由不同意待岗或调整岗位的,医院予以辞退;
考核结果为不合格等次的人员,医院予以辞退。
第八条试用期期满,新进员工申请办理转正手续,转正时间以人力资源部下发的《新进员工转正通知单》时间为准。转正后享受本院同类人员同等待遇。
第九条卫生系列的新进员工申请转正时必须具有所从事岗位的执业资格证书或专业技术职务证书,否则进入备转期。
1、备转期开始时间以人力资源部下发《新进员工备转通知单》时间为准。
2、备转期内,参照执行在编职工工资体系的新进员工执行见习期工资或初期工资,其他新进员工参照《医院招聘人员岗位工资制试行办法》执行工资标准。
3、新进员工备转期内可以计发月绩效奖金,其中第1年月绩效奖金不得超过同科同类人员的1/2,第2年月绩效奖金不得超过同科同类人员的1/3。
4、备转期最长期限为2年,2年内如仍未取得相应的执业资格证书或专业技术职务证书,予以辞退。
5、备转期内的考核由用人主管部门负责,考核结果等次及使用参照本规定第七条执行。
第十条新进员工必须严格遵守国家法规法纪和医院各项规章制度,有解除、终止合同或辞退条件情形时,医院予以辞退。
第十一条本规定自发文之日起执行。发文之日仍处于试用期的招聘员工和2008年入院的招聘员工参照本规定执行。
第十二条20**年1月1日前入院、现未取得所从事岗位的执业资格证书或专业技术职务证书的招聘员工,20**年仍未通过考试者,医院予以辞退。
第5篇 物业员工考核管理规定作业指导书
物业行政管理作业指导书:员工考核管理规定
1、目的
本规定确定了公司对不同部门、不同岗位员工的考核管理办法,确保考核工作的公正性、统一性和有序性,以激励员工提高工作技能和加强质量意识,增强员工的综合素质。
2、适用范围
适用于公司全体员工的考核管理工作。
3、职责
3.1 各部门经理负责其部门员工的考核管理工作;
3.2 办公室负责各部门考核工作的监督管理和年终考核;
3.3 总经理主管考核工作的控制。
4、相关文件
《人力资源管理程序》q/ph-qp-6.2
5 工作程序和管理办法
5.1 考核的基本内容
5.1.1绩效考核
a)仪表仪容符合规定,使用文明用语,禁用服务忌语;
b)考勤情况;
c)培训质量;
d)依法行政情况;
e)本职工作技术与业务工作能力情况;
f)质量目标完成情况;
g)质量意识与服务意识;
h)业主投诉、报修受理工作完成情况,回访工作情况;
i)遵守公司各项规章制度情况;
j)服从领导,完成领导交办的任务情况;
k)廉洁自律,维护公司利益情况。
5.1.2 德行考核
a)遵守法律法规情况;
b)团队建设执行情况;
c)社会公德遵守情况;
d)保护环境;
e)开源节流、杜绝浪费情况;
f)严守公司机密情况;
g)公共形象。
5.2评分标准
5.2.1各部门月/季考核只包括绩效考核,总分为100分,。
5.2.2 年终考核为综合素质考核,包括绩效考核和德行考核,两项总分为100分,其中绩效考核占60%,德行考核占40%。
5.2.3 每年年终各部门经理将其部门员工当年每次绩效考核部评结果(办公室主任负责统一汇总行政管理人员当年每次绩效考核的总评结果)及对员工表现情况的鉴定和结论汇总到办公室,由办公室将100分满分标准的绩效考核平均分折合为60分满分标准的绩效考核平均分:(*1+*2+*3+…+ * n)/n×60%(*1、*2…*n表示第一次,第二次,第n次的绩效考核部评得分,n表示当年绩效考核的总次数),并根据部门经理的鉴定和结论对员工进行德行考核,具体考核内容和评分细则详见[员工综合素质考核表](qr-wd01-06-01),两项考核得分相加得出员工的综合素质得分,即年终考核总评分。
5.2.4年终考核总评分将作为发放年终奖金和'优秀员工''优秀部门'等评比的依据,60分-75分为基本员工,75分-85分为一般员工,85分-100分为优良员工。60分以下为不合格员工,未达到岗位能力要求,应考虑调离原岗位甚至辞退,具体执行《人力资源管理程序》(q/ph-qp-6.2)。
5.3考核办法
5.3.1 月/季考核
规定各部门对员工每季进行一次绩效考核,也可视实际情况每月进行一次。
5.3.1.1行政管理人员
行政管理人员每季进行一次考核,由办公室负责组织,考核方式为个人自评和由公司领导考核小组进行总评,具体考核内容详见[行政管理人员工作绩效考核表](qr-wd01-06-02)。
5.3.1.2 工程部员工
工程部员工每季进行一次绩效考核,考核方式为个人自评、班组评议和部门评议,自评的评分作为班评的参考,班评的评分作为部评的参考。具体考核内容和评分细则详见[工程部员工工作绩效考核表](qr-wd01-06-03)。
5.3.1.3 保安部员工
保安员每月进行一次考核,考核方式为个人自评、班组评议和部门评议,具体考核内容和评分细则详见[保安员工作绩效考核表](qr-wd01-06-04)。
5.3.1.4 后勤人员
后勤人员包括保洁员、车管工每季进行一次考核,考核方式为个人自评、班组评议和部门评议。保洁员的部门评议由综合管理部经理负责,车管工的部门评议由保安部经理负责。具体考核内容和评分细则详见[后勤人员工作绩效考核表](qr-wd01-06-05)。
5.3.2年终考核
a)年终考核办法参照本章第5.2.3 和5.2.4条款。
b) 综合素质得分高的员工,作为年度'优秀员工'的候选人参加评选,具体执行《员工奖惩条例》
(q/ph-wd01-10)。
c) 综合素质平均分高的班组,参加'优秀班组/流动红旗班组'评选,获选班组作为各部门/班组学习的榜样,以激励与质量活动有关的人员/部门发挥工作积极性、创造性,促进质量管理体系有效运行。
6、使用的表格、记录
序号名称编号存放地点存放时间
1[员工综合素质考核表]qr-wd01-06-01办公室一年
2[行政管理人员工作绩效考核表]qr-wd01-06-02办公室一年
3[工程部员工工作绩效考核表]qr-wd01-06-03工程部、办公室一年
4[保安员工作绩效考核表]qr-wd01-06-04保安部、办公室一年
5[后勤人员工作绩效考核表]qr-wd01-06-05相关部门、办公室一年
起草人:审核人: 审批人:
日期: 日期: 日期:
第6篇 小区管理处员工培训方案员工考核奖惩机制规定
小区管理处员工培训方案、员工考核与奖惩机制
员工培训:
为了提高管理水平,采取平时自学为主和定期培训为辅的方法,提高从业人员的文化素质、业务能力和工作水平,做到全员培训合格。
1、新招聘人员实行一个月业务学习,考试合格者留用。
2、保安员每日进行常规训练,增强安全责任心。
3、每周安排一定时间学习有关业务文件、报刊、书籍,兴行管理经验座谈会。
4、每季举行一次全员消防训练,学习有关消防器材的使用方法、熟悉本小区消防设施分布状况以及学习有关救生方法,并举行消防演习,要求人人达标。
5、定期培训员工处理突发事件的应急能力,熟练掌握在发生火警,治安案件等情况下应急处理方法,并举行消防演习,要求从从达标。
6、每年组织现市内外的先进单位参观学习
7、有计划的安排维修,绿化等各工种员工分批进行培训学习和深造,以确保员工的整体文化素质。
8、定期进行电脑培训和智能化管理的培训,引进现代高科技管理技术,提高工作效率。
培训目标:
1、确保员工年度培训在150课时以上;
2、新员工培训率100%,培训合格率100%;
3、管理人员持证上岗率100%
4、特殊工种人员持证上岗率100%
5、员工年度培训率100%,培训合格率100%。
培训方式:
自学;自办培训班;外派学习培训;理论研讨或专题讨论;参观学习;岗位轮训。除上述培训项目外,我们还将针对本小区的实际情况,对物业服务管理中心员工进行下述紧急事件处理培训:
火警应变;电力故障,上、下水管道爆破;雷暴和台风;百法聚集滋事,处理可服物体与恐吓电话;处理本小区客户投诉;违例或遗弃车辆;收获财物。
员工考核与奖惩:
1、录用与考核
(1)录用:根据我公司的人员编制、用工条件,经人事部门和用人单位联合考核、面试择优录用。录用后经物业服务管理中心培训部门对员工进行上岗培训和业务考核,试用3个月。
(2)考核:考核检验工作成效、业绩以及培训效果的重要手段,我公司制订了一系列的考核制度和实施办法:
a、签订经营管理目标责任书,考核整体目标完成情况。
b、每年对员工进行两次岗位考核,根据考核业绩实施奖惩。考核率100%,年淘汰率5%,岗位轮换率10%。
c、对新员工在录用前进行一次全面考核和面试,经培训后进行考核,考核率100%。
d、培训项目结束后,对培训人员进行一次全面考核。
e、对物业服务管理中心主要负责人每年进行两次民主评议,根据评议及考核结果决定是否续聘和调换。
2、淘汰机制
在实施小区物业管理过程中将严格按照我公司的员工考核和淘汰机制程序运作,结合小区实际情况,贯彻实施淘汰机制,提高管理服务水平。
第7篇 公司员工考核管理规定
某公司员工考核管理规定
第一条考核目的是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。
第二条考核程序(略)
2.11季度考核
季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。
参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。
季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。
季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。
2.2实习考核
公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。
考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。
所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
2.3见习考核
任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。
所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。
