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第1篇 a物管公司员工宿舍管理规定
物管公司员工宿舍管理规定
一.目的:维护员工利益,创造良好环境,满足执勤和备勤需要;
二.责任:领班责任制,分班管理,部门不定期抽查;
三.标准:统一、整洁、有序、出勤迅速;
四.请假、销假、备勤:
1.严格请销假制度,保安部门要保持足够的备勤力量,每班至少应保持4人以上的备勤力量;
2.批假权限:领班外出必须报部门经理审批;队员外出4小时内由部门领班批准,4小时以上报部门主管审批;
3.准假外出人员归队后必须销假,由各领班作好记录;
4.保安备勤人员应在宿舍或电视房留守,一旦接到上级领导指令,由当值领班召集组织,及时赶赴现场;
5.凡违反请销假、备勤规定的视情节按《员工守则》予以处罚。
五.内务卫生:
1.内务卫生实行分部门住宿区域管理,责任到人;
2.被褥摆放整齐统一;
3.用品用具摆放统一;
4.地面洁净无垃圾、烟头、纸屑等杂物;
5.公共区域卫生由各宿舍负责人负责安排人员清扫;
6.凡违反本内务卫生规定的视情节按《员工守则》予以处罚。
六.公共设施、设备、公共区域:
1.电视机上午不得开放,晚上23:00前必须关闭,电视音量不宜过大,不得影响他人正常休息;
2.灶具、热水器,使用时应打开窗户,保持通风良好,注意安全;
3.水、电、气应注意节约使用,随使关闭,及时报修;
4.爱护公共设施、设备、维护公共区域卫生;
5.违反公共设施、设备管理规定的视情处以10-100元罚款,造成损失的照价赔偿。
七.纪律要求:
1.遵纪守法、热爱集体、团结同志;
2.严禁私自拉接电线,严禁使用电炉或高耗能设备;
3.不大声喧哗、打闹、影响他人休息;
4.严禁储藏易燃、易爆等违禁物品;
5.严禁在宿舍内饮酒或从事赌博等违法犯罪活动;
6.严禁带无关人员进入宿舍或留宿;
7.不违反公司相关制度和规定;
8.违反纪律者将严格按照《员工手则》的有关规定进行处罚。
第2篇 z物管公司培训工作管理规定
物管公司培训工作管理规定
为持续有效地贯彻公司质量体系中的培训程序,使各项培训计划顺利展开,特制订以下培训工作管理规定。
1.0建立培训专用基金
1.1培训专用基金的来源:
管理处人员按每人每月15元的标准,从各管理处的收入中划出,公司部、室人员按每人每月30元的标准,从公司收入中划出,作为培训专用基金的来源。
1.2培训专用基金的用途:
1.2.1用于授课人员的讲课费;
1.2.1.1 聘请本公司员工(专职培训人员除外),利用上班时间授课,每小时讲课费80元;
1.2.1.2 聘请本公司员工(专职培训人员除外),利用业余时间授课,每小时讲课费100元;
1.2.1.3 聘请专业人员授课,每小时讲课费控制在150~400元之间,具体操作时按实际情况定。
1.2.2用于添置教学工具和购买教学用品,如参考书、幻灯机、照相机、制用教材等费用。
1.2.3用于员工外送培训所需的经费,对于有必要外送培训(不含自修)的项目,由策划部联系培训单位,确定培训人员,经总经理审批后进行落实。
1.2.4用于每次考核,对前三名学员的奖励。
1.2.5组织外出参观学习(包括观看具有启发思维和智力的演讲等)所必需的费用(仅限市内)。
1.2.6用于每次培训时能够提供给学员的茶水,如原矿泉水等。
1.3培训专用基金的管理与使用;
1.3.1培训专用基金由公司财务部单独立账,专职培训人员需掌握基金的收支状况,以便合理使用,量入为出,每年培训专用基金如有剩余,则划入第二年继续使用。
1.3.2一次性支出项目在1000元以上的,须报总经理审批后方可支出,一次性支出项目在1000元以内,由策划部经理批准即可。
2.0整理培训有关资料
为使培训工作规范化,对培训的教材、考题作以下规定:
2.1健全培训资料进行归纳、整理和补充,按公共知识培训、管理干部培训、管理员培训、班组长培训、操作层员工培训五个类型制订目录,并根据目录将相应的教材健全起来,设立专柜,妥善保管。当公司体系文等需修改,或物业管理规定需补充或修订时,有关的教材也将作修改、补充或删除,确保教材的准确性。
2.2建立考题库。
为方便组织培训考试,全面掌握和分析员工在理论方面的薄弱环节,特建立考题库,考题库分别为公共知识考试题、办公室人员考试题、物业口管理人员考试题、各专业人员考试题。当培训教材有改动时,考题库的有关考题或考题标准也应作相应的改动。
2.3广泛收集物业管理信息,对于有价值的物业管理经验或新方法、将进行复印,发放给有关人员参考。
3.0加强培训的统筹安排
3.1培训计划将根据基金的数额状况,统筹安排,把培训支出控制在合理范围内。
3.2确定授课人员的标准:
3.2.1 内聘本公司授课人员的标准;
3.2.1.1 对所讲授的内容能准确、熟练地掌握;
3.2.1.2 表达能力强,口齿清楚、普通话标准,声音洪亮。
3.2.2 外聘授课人员的标准;
3.2.2.1 有授课经验;
3.2.2.2 表达能力强,口齿清楚,普通话标准,声音洪亮;
3.2.2.3 有长期从事所讲课题的经历;
3.2.2.4 取得与所讲课题相关的资格。
聘请以上人员讲课时,公司专职培训人员应做好组织工作,参加听课并将有关情况反馈给授课人,还应对授课人的讲课质量进行监督。
3.3加强与办公室的联系,公司人员变动,如聘用、辞退、调动等,办公室应通知策划部,使策划部准确地掌握员工情况,便于安排培训活动、策划每次组织外送培训划考核,也应将培训或考核结果提供给办公室存档。
3.4广泛联系外送培训单位,如市劳动局培训部门、房地产培训中心,市质量认证中心等,确保从事特殊工种的人员及时通过复审,确保新聘用的物业管理人员持证上岗,确保物业口的员工得到充分的培训机会。
3.5按时制定培训计划,做好培训记录,每次培训前做好充分准备,如统计人数安排教室、通知培训人员、根据需要准备好签到表、教材、教具、饮料等。
4.0关于培训的奖惩制度
4.1严格培训考勤,因事或因病请假的,要递交有管理处主任签名的请假条,对于无故缺席的,将名单反馈给所在部门,作为其个人的一次不合格。
4.2每次由策划部组织的,全公司范围的年度理论考核中不及格的干部或员工,将按《质量管理日常工作奖惩办法》进行处罚。
5.0相关文件:员工培训程序
第3篇 物管公司钥匙管理规定
物业管理处钥匙管理规定
一、钥匙分类
1.业主(住户)钥匙。
2.公共门窗钥匙。
3.设备房钥匙。
二、钥匙保管
1.管理处接管大厦钥匙后,安排人员专职管理钥匙,无工作需要任何人不得以私人名义借出,借出时须严格办理登记手续。
2.标识,将钥匙分类,先将钥匙按每套房,公共门窗按楼层,设备房按设备分门别类,然后用钥匙扣或细绳分别挂在一起.将分类的钥匙贴上标签,在标签纸上写明楼号、房号或设备房名称,业主(住户)的钥匙一般分为防盗铁门钥匙、室内门钥匙、电子对讲门钥匙和信箱钥匙等四类,均应贴标签标识。
3.制作业主(住户)钥匙挂放牌,一般采用5cm以上夹板制作钥匙挂放牌,在夹板上划出若干相等的方格,在方格内标明楼层和房号、栋号用醒目的颜色(红色)笔直接标在每层层首,并将层与层之间也用不同于划方格的颜色笔划分开,每方格代表一户,在每方格内钉一铁钉,将该户的钥匙挂在此方格内,挂放顺序按楼层房号要求一目了然。
4.制作公共门窗,设施设备房钥匙牌,采用断面为三角形的铝合金型材,将同类钥匙挂在同一铝牌上,制作钥匙挂入箱,将公共门窗设备房钥匙分类挂放,在钥匙箱上相应贴标识。
第4篇 物管公司内务员工宿舍管理规定
物管公司内务管理制度:员工宿舍管理规定
1.0目的
规范宿舍员工的作息制度,有利于日常工作的正常开展。
2.0适用范围
适用于__物管处员工宿舍的管理。
3.0职责
3.1公司经理负责宿舍配备物品标准的审核。
3.2部门主管负责宿舍管理工作的检评、监督指导工作。
3.3宿舍长负责本宿舍的日常管理。
4.0工作程序
4.1住宿人员应自觉爱护宿舍的公用设施及物品,每日自觉整理宿舍内务,室内物品按规定摆放整齐。保持宿舍卫生整洁。
4.2住宿员工须自觉接受宿舍长的管理,按'每周卫生值日表'自觉轮值;当值人若因故不能值日,应向舍长说明,经舍长同意后补值。
4.3女宿舍员工须于每晚10:00以前全部归位,男宿舍员工须于每晚11:00以前全部归位,若因故不能及时赶到宿舍,须事先向宿舍长请假说明去向及归来大概时间,11:30前熄灯就寝,最迟不得超过12:00。二楼员工娱乐室需于每晚12:00以前准时熄灯。(因工作需要或特殊情况除外)。
4.4宿舍员工因故需在外住宿一个月以上,须事前知会行政部或部门主管;经批准后,方可搬出宿舍,否则,宿舍水电费照计,行政部有权取消其住宿资格。
4.5男员工不得以任何理由跨越女宿舍的围墙(不锈钢栏杆),不得在女宿舍室内逗留。特殊情况下需经主管批准。
4.6公司项目部在正常办公时间,严禁员工到三楼有任何活动。(如冲凉、洗衣服、娱乐等),不得大声喧哗、吵闹。
4.6不得在宿舍区墙上乱写、乱画及张贴;不得在宿舍前后窗口、阳台乱扔杂物或垃圾。
4.7不得随意破坏或改变宿舍区的布局结构,员工必须按宿舍床位对号入座,任何人不得随意调换床铺位置。特殊情况需经主管批准后方可调换。
4.8未经许可,不得留宿外来人员;若住宿员工直系亲属确需留宿,经部门主管书面批准后方可,留宿时间不得超过二天。
4.9节约用水、用电,正确使用和自觉维护水电设施、电器及液石油气瓶,确保住宿安全。
4.10宿舍无人时,需关闭所有水电设施及电器。
4.11禁止携带易燃易爆、剧毒、放射性等危险品及管制刀具、有杀伤力的器械进入宿舍。
4.12禁止在宿舍区内从事违反国家法律、法规、法令及地方法规禁止的一切活动。
5.0处罚规定
5.1主管将不定期对宿舍卫生进行检查,如检查出三次以上个人内务卫生不合格者,将取消其住宿资格。
5.2员工在晚归(未事先请假说明的情况下)超过三次以上者,给予'口头警告'一次。
5.3未经许可,擅自或超期留宿外来人员,经查实,予以'书面警告'一次,在宿舍大声喧哗、打闹、争吵者,给予'书面警告'处分。情节严重的,予以开除处理。
5.4不爱惜公物,造成人为损坏、丢失公物者,予以'口头警告'一次并照价赔偿。
5.5浪费水、电及不正确使用液化石油气瓶者,经查实,予以'口头警告'一次。
5.6不听从宿舍长安排,故意不参加卫生轮值或参加卫生轮值时马马虎虎、敷衍了事者予以'书面警告'一次。
5.7在宿舍区乱扔垃圾者,经查实,予以'口头警告'处理。
5.8未按规定时间熄灯就寝,影响他人休息,超过两次以上者给予'口头警告'一次。
5.9携带易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品及管制刀具、有弑伤力的机械进入宿舍区者,由行政部予以没收,并给予100元以下罚款;造成不良后果的,按国家有关规定处理。
5.10严禁在宿舍区聚众赌博,违者没收参赌者随身携带的现金,并作解雇处理。情节严重者,送交当地公安部门处理。