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第1篇物业公司培训教材管理规定 第2篇华大物业公司培训管理规定 第3篇z物管公司培训工作管理规定 第4篇某公司培训工作管理规定 第5篇物业公司培训效果评估管理规定 第6篇x物业公司培训教材管理规定 第7篇x物业公司培训效果评估管理规定 第8篇a科技公司培训工作管理规定 第9篇某物业公司培训风险防范管理规定 第10篇k公司培训资源管理规定
第1篇 某物业公司培训风险防范管理规定
物业公司培训风险防范管理规定
1.目的
为规避公司培训风险,加强培训工作的专业化管理
2.适用范围
均豪全体员工。
3.职责
3.1公司行政人事部负责总部组织的培训风险防范工作。
3.2项目部行政管理部负责项目内部的培训风险防范工作。
4.术语
5.程序
5.1风险防范的培训项目
5.1.1由公司总部组织,聘请培训讲师,由公司或项目部承担培训费用的大培训项目。
5.1.2由项目部组织,聘请培训讲师,由项目部承担培训费用的培训项目。
5.1.3公司总部批准,由总部或项目部组织并承担培训费用,取得物业(企业)经理上岗证书的培训项目。
5.2培训风险防范的执行程序
5.2.1总部组织的大培训
5.2.1.1参加总部组织的外派培训时,项目部参训人员必须经项目部执行总经理或执行经理同意,总部人员必须经主管领导同意,方可报名参加培训。
5.2.1.2在正式参加培训之前,受训人员必须与公司签署《外派培训合同》,拒不签署《外派培训合同》的人员不能参加此次培训。合同一式二份,合同中应注明培训内容、费用及时间,合同加盖公司总部公章,公司及个人各执一份。
5.2.1.3培总部行政人事部留存《外派培训合同》原件,项目部行政管理部留存复印件,培训经理完成助理级别以上人员签署外派培训合同的统计工作,各项目部行政管理部培训负责人完成主管级别以下(包括主管级别)人员签署外派培训合同的统计工作。
5.2.1.4助理级别以上人员在办理离职手续时,行政人事部培训经理必须根据外派培训合同的签署情况在《员工离职通知单》上注明有无外派培训及费用,并签字确认。
5.2.2项目部组织的培训
5.2.2.1参加项目部组织的外派培训时,参训人员必须经项目部执行总经理或执行经理同意,方可参加培训。
5.2.2.2在正式参加培训之前,受训人员必须与公司签署《外派培训合同》,拒不签署《外派培训合同》的人员不能参加此次培训。合同一式二份,合同中应注明培训内容、费用及时间,合同必须到总部备案并加盖公司公章,公司及个人各执一份。
5.2.2.3项目部助理级别以上人员《外派培训合同》原件报总部行政人事部存档,项目部保存复印件,由培训经理统计签署情况。主管级别以下人员的《外派培训合同》原件在项目部存档,由项目部行政管理部培训负责人统计签署情况。
5.2.2.4助理级别以上人员在办理离职手续时,行政人事部培训经理必须根据外派培训合同的签署情况在《员工离职通知单》上注明有无外派培训及费用,并签字确认。主管级别以下(包括主管级别)人员在办理离职手续时,项目部行政管理部培训负责人必须根据外派培训合同的签署情况在《员工离职通知单》上注明有无外派培训及费用,并签字确认。
5.2.3物业(企业)经理上岗证书的培训
5.2.3.1原则上助理级别以上人员的物业(企业)经理上岗证书的培训由总部行政人事部组织,由总部确定参训人员,并需经项目部执行总经理、执行经理同或主管领导同意。
5.2.3.2在正式参加培训之前,受训人员必须与公司签署《外派培训合同》,拒不签署《外派培训合同》的人员不能参加此项培训。合同一式二份,合同中应注明培训费用及时间,合同加盖公司总部公章,公司及个人各执一份。
5.2.3.3因特殊情况,以个人身份参加物业(企业)经理上岗证书培训的人员,必须经项目部执行总经理、执行经理同意,撰写专项申请报告,由公司报销培训费用的,必须补签《外派培训合同》。
5.2.3.4总部行政人事部留存《外派培训合同》原件,项目部行政管理部留存复印件,培训经理完成助理级别以上人员签署外派培训合同的统计工作,各项目部行政管理部培训负责人完成主管级别以下(包括主管级别)人员签署外派培训合同的统计工作。
5.2.3.4助理级别以上人员在办理离职手续时,行政人事部培训经理必须根据外派培训合同的签署情况在《员工离职通知单》上注明有无外派培训及费用,并签字确认。主管级别以下(包括主管级别)人员在办理离职手续时,项目部行政管理部培训负责人必须根据外派培训合同的签署情况在《员工离职通知单》上注明有无外派培训及费用,并签字确认。
5.3 培训风险管理的注意事项
5.3.1 培训风险防范是每一位公司全体人员的责任和义务。
5.3.2 培训风险防范需要项目部行政管理部相关人员的支持和配合。
5.3.3 培训风险防范的管理及解释在总部行政人事部。
5.3.4 凡应签署《外派培训合同》的培训项目而未签署的,对有关责任人,按《培训奖惩管理制度》相关条款予以处罚。
6.监督执行
公司行政总监
7.相关/支持性文件
《培训管理制度》
《外派培训管理规定》
《培训奖惩管理制度》
8.质量记录及表格
《外派培训合同》
《员工离职通知单》
第2篇 某公司培训工作管理规定
为持续有效地贯彻公司质量体系中的培训程序,使各项培训计划顺利展开,特制订以下培训工作管理规定。
1.0建立培训专用基金
1.1培训专用基金的来源:
管理处人员按每人每月15元的标准,从各管理处的收入中划出,公司部、室人员按每人每月30元的标准,从公司收入中划出,作为培训专用基金的来源。
1.2培训专用基金的用途:
1.2.1用于授课人员的讲课费;
1.2.1.1 聘请本公司员工(专职培训人员除外),利用上班时间授课,每小时讲课费80元;
1.2.1.2 聘请本公司员工(专职培训人员除外),利用业余时间授课,每小时讲课费100元;
1.2.1.3 聘请专业人员授课,每小时讲课费控制在150~400元之间,具体操作时按实际情况定。
1.2.2用于添置教学工具和购买教学用品,如参考书、幻灯机、照相机、制用教材等费用。
1.2.3用于员工外送培训所需的经费,对于有必要外送培训(不含自修)的项目,由策划部联系培训单位,确定培训人员,经总经理审批后进行落实。
1.2.4用于每次考核,对前三名学员的奖励。
1.2.5组织外出参观学习(包括观看具有启发思维和智力的演讲等)所必需的费用(仅限市内)。
1.2.6用于每次培训时能够提供给学员的茶水,如原矿泉水等。
1.3培训专用基金的管理与使用;
1.3.1培训专用基金由公司财务部单独立账,专职培训人员需掌握基金的收支状况,以便合理使用,量入为出,每年培训专用基金如有剩余,则划入第二年继续使用。
1.3.2一次性支出项目在1000元以上的,须报总经理审批后方可支出,一次性支出项目在1000元以内,由策划部经理批准即可。
2.0整理培训有关资料
为使培训工作规范化,对培训的教材、考题作以下规定:
2.1健全培训资料进行归纳、整理和补充,按公共知识培训、管理干部培训、管理员培训、班组长培训、操作层员工培训五个类型制订目录,并根据目录将相应的教材健全起来,设立专柜,妥善保管。当公司体系文等需修改,或物业管理规定需补充或修订时,有关的教材也将作修改、补充或删除,确保教材的准确性。
2.2建立考题库。
为方便组织培训考试,全面掌握和分析员工在理论方面的薄弱环节,特建立考题库,考题库分别为公共知识考试题、办公室人员考试题、物业口管理人员考试题、各专业人员考试题。当培训教材有改动时,考题库的有关考题或考题标准也应作相应的改动。
2.3广泛收集物业管理信息,对于有价值的物业管理经验或新方法、将进行复印,发放给有关人员参考。
3.0加强培训的统筹安排
3.1培训计划将根据基金的数额状况,统筹安排,把培训支出控制在合理范围内。
3.2确定授课人员的标准:
3.2.1内聘本公司授课人员的标准:
3.2.1.1 对所讲授的内容能准确、熟练地掌握;
3.2.1.2 表达能力强,口齿清楚、普通话标准,声音洪亮。
3.2.2外聘授课人员的标准:
3.2.2.1 有授课经验;
3.2.2.2 表达能力强,口齿清楚,普通话标准,声音洪亮;
3.2.2.3 有长期从事所讲课题的经历;
3.2.2.4 取得与所讲课题相关的资格。
聘请以上人员讲课时,公司专职培训人员应做好组织工作,参加听课并将有关情况反馈给授课人,还应对授课人的讲课质量进行监督。
3.3加强与办公室的联系,公司人员变动,如聘用、辞退、调动等,办公室应通知策划部,使策划部准确地掌握员工情况,便于安排培训活动、策划每次组织外送培训划考核,也应将培训或考核结果提供给办公室存档。
3.4广泛联系外送培训单位,如市劳动局培训部门、房地产培训中心,市质量认证中心等,确保从事特殊工种的人员及时通过复审,确保新聘用的物业管理人员持证上岗,确保物业口的员工得到充分的培训机会。
3.5按时制定培训计划,做好培训记录,每次培训前做好充分准备,如统计人数安排教室、通知培训人员、根据需要准备好签到表、教材、教具、饮料等。
4.0关于培训的奖惩制度
4.1严格培训考勤,因事或因病请假的,要递交有管理处主任签名的请假条,对于无故缺席的,将名单反馈给所在部门,作为其个人的一次不合格。
4.2每次由策划部组织的,全公司范围的年度理论考核中不及格的干部或员工,将按《质量管理日常工作奖惩办法》进行处罚。
5.0相关文件:员工培训程序
第3篇 _物业公司培训教材管理规定
物业公司培训教材管理规定
1.目的
为了使培训教材规范化,实现培训资源共享,方便借阅使用。
2.适用范围
公司各职能部门及各项目部。
3.职责
4.术语
5.程序
5.1教材来源
5.1.1培训教材必须是经试讲核准合格的内容。包括:文稿、录音、录像、光盘、幻灯等形式。
5.1.2国家及地方法律法规、政府文件均可做为正式培训教材使用。
5.1.3公司内部经过审批的各系统规范文件可作为正式培训教材。
5.2培训教材审核
5.2.1总部组织培训所用培训教材
5.2.1.1有关5.1.1的教材审批,应由授课教师编写授课提纲,填写《培训教材工作单》撰写文字资料及幻灯片文件,以便给受训人员分发讲义。
5.2.1.2行政人事部培训经理进行初步审核,对培训提纲的授课时间、结构、适应性进行审核。
5.2.1.3业务对口部门及公司总经理对培训提纲进行内容审核,经试讲核准合格后,定为公司正式培训教材。
5.2.1.3有关5.1.2和5.1.3的培训资料可直接作为公司的培训教材。
5.2.2项目部组织培训所用培训教材
5.2.2.1项目部组织培训时,行政管理部首先应针对培训内容向总部行政人事部培训经理处咨询有无现有培训资料。
5.2.2.2总部若有培训教材,则直接执行培训教材借阅程序。
5.2.2.3总部若无此类培训教材,则由授课教师填写《培训教材工作单》撰写文字资料及幻灯片文件,以便给受训人员分发讲义。
5.2.2.4项目部执总及总部业务对口部门对培训提纲进行内容审核,经试讲核准合格后,定为公司正式培训教材。
5.3教材归档
5.3.1属于未列入该年度或月份培训计划的临时增加的培训内容,该教材经审核后,并入原培训计划大纲中。
5.3.2培训教材分类归档
5.3.2.1属于录音、录像、光盘、幻灯等由行政人事部培训经理统一整理,贴上标识。并将培训教材明细下发各项目部。
5.3.2.2属于文稿类须建立档案盒,贴上标签。并将培训教材明细下发各项目部。
5.3.3总部组织的培训,其所用培训教材由行政人事部备存,项目部组织的培训,经核准后的教材报总部培训经理处,由项目行政管理部和总部培训经理共同备存,以实现公司内部资源共享。
5.4教材使用
5.4.1培训教材一律是经公司审核批准使用的内容。
5.4.2公司内部共享培训教材,总部与项目部、项目部之间、各部门之间借阅培训教材应严格按照借阅登记手续办理。
5.4.3借阅人根据培训经理下发的《培训教材明细单》,在培训经理处办理培训教材借阅手续,填写《图书/档案/资料借阅单》,注明归还日期。
5.4.4使用人有义务在借阅期间妥善保管教材,如教材毁损、遗失,将视情节轻重给予处罚。
5.5修订
培训教材将随着当前公司发展的需要不断地更新或修订,以便更好结合实际适应培训所需。
六、监督执行
行政总监、行政人事部
七、相关性文件
八、质量记录及表格
《培训教材工作单》
《培训教材明细单》
《图书/档案/资料借阅单》
第4篇 物业公司培训教材管理规定
物业公司培训教材管理规定1.目的为了使培训教材规范化,实现培训资源共享,方便借阅使用。
2. 适用范围公司各职能部门及各项目部。
3. 职责4.术语
5.程序
5.1教材来源
5.1.1培训教材必须是经试讲核准合格的内容。
包括:文稿、录音、录像、光盘、幻灯等形式。
5.1.2国家及地方法律法规、政府文件均可做为正式培训教材使用。
5.1.3公司内部经过审批的各系统规范文件可作为正式培训教材。
5.2培训教材审核
5.2.1 总部组织培训所用培训教材
5.2.
1.1有关
5.1.1的教材审批,应由授课教师编写授课提纲,填写《培训教材工作单》撰写文字资料及幻灯片文件,以便给受训人员分发讲义。
5.2.
1.2行政人事部培训经理进行初步审核,对培训提纲的授课时间、结构、适应性进行审核。
5.2.
1.3业务对口部门及公司总经理对培训提纲进行内容审核,经试讲核准合格后,定为公司正式培训教材。
5.2.
1.3有关
5.1.2和
5.1.3的培训资料可直接作为公司的培训教材。
5.2.2 项目部组织培训所用培训教材
5.2.2.1 项目部组织培训时,行政管理部首先应针对培训内容向总部行政人事部培训经理处咨询有无现有培训资料。
5.2.2.2 总部若有培训教材,则直接执行培训教材借阅程序。
5.2.2.3 总部若无此类培训教材,则由授课教师填写《培训教材工作单》撰写文字资料及幻灯片文件,以便给受训人员分发讲义。
5.2.2.4 项目部执总及总部业务对口部门对培训提纲进行内容审核,经试讲核准合格后,定为公司正式培训教材。
5.3教材归档
5.3.1 属于未列入该年度或月份培训计划的临时增加的培训内容,该教材经审核后,并入原培训计划大纲中。
5.3.2 培训教材分类归档
5.3.2.1 属于录音、录像、光盘、幻灯等由行政人事部培训经理统一整理,贴上标识。
并将培训教材明细下发各项目部。
5.3.2.2 属于文稿类须建立档案盒,贴上标签。
并将培训教材明细下发各项目部。
5.3.3 总部组织的培训,其所用培训教材由行政人事部备存,项目部组织的培训,经核准后的教材报总部培训经理处,由项目行政管理部和总部培训经理共同备存,以实现公司内部资源共享。
5.4教材使用
5.4.1培训教材一律是经公司审核批准使用的内容。
5.4.2公司内部共享培训教材,总部与项目部、项目部之间、各部门之间借阅培训教材应严格按照借阅登记手续办理。
5.4.3借阅人根据培训经理下发的《培训教材明细单》,在培训经理处办理培训教材借阅手续,填写《图书/档案/资料借阅单》,注明归还日期。
5.4.4使用人有义务在借阅期间妥善保管教材,如教材毁损、遗失,将视情节轻重给予处罚。
5.5修订培训教材将随着当前公司发展的需要不断地更新或修订,以便更好结合实际适应培训所需。
六、监督执行行政总监、行政人事部
七、相关性文件
八、质量记录及表格《培训教材工作单》《培训教材明细单》《图书/档案/资料借阅单》
第5篇 _物业公司培训效果评估管理规定
物业公司培训效果评估管理规定
1.目的
考察阶段性培训工作的效果,掌握各级培训的培训效果,提高培训效能。
2.适用范围
均豪公司全体员工。
3.职责
3.1公司行政人事部培训经理负责组织公司内部所有层级的培训效果评估工作。
3.2项目部行政管理部培训负责人协助总部行政人事部进行培训效果评估工作。
4.术语
4.1培训效果评估:指企业和受训者从培训当中获得的收益,经过专业部门在一定周期内收集培训效果以衡量培训是否有效的过程。
5.程序
5.1培训效果评估周期
5.1.1每年7月上旬对本年度1至6月份的所有培训(总部及项目部)进行评估,历时一周,由行政人事部培训经理组织,各项目部行政管理部配合。
5.1.2每年12月中旬对本年度所有培训(总部及项目部)进行评估,历时二周,由行政人事部培训经理组织,各项目部行政管理部配合。
5.2评估对象
5.2.1公司各级培训
5.2.1.1公司总部行政人事部组织的助理级别以上人员的所有培训。
5.2.1.2总部各部室组织的系统人员进行的所有专业培训。
5.2.1.3各项目部根据上报的培训计划组织的所有内部培训。
5.2.2公司内部参加培训的所有人员
5.3 评估方法
5.3.1第一层次:根据参训人员的行政级别,由主管领导对员工培训之后的工作效果进行评估,填写《员工培训效果评估表》,并在评估人一栏签名。
5.3.2第二层次:参训员工对授课教师的授课内容、方式及培训组织者进行考核评估,填写《在职培训员工满意度调查表》、《培训教师课程评估表》。
5.3.3第三层次:各授课教师对学员整体学习情况及学习状态进行评估,填写《学员评估表》。
5.4评估的方式及组织
5.4.1每年7月及12月由行政人事部下发培训效果评估通知,在通知中列明总部组织培训的明细,规定评估各类表格的发放范围及收集时间。
5.4.2 在各项目部收到培训效果评估的通知后,由总部行政人事部到各区域和项目部(未归入区域的项目部)对有关人员进行《员工培训效果评估表》、《在职培训员工满意度调查表》及《培训教师课程评估表》填写方式的培训。
5.4.3由项目部行政管理部在规定的时间内发放《员工培训效果评估表》、《在职培训员工满意度调查表》及《培训教师课程评估表》。
5.4.4 行政人事部到各区域和项目部(未归入区域的项目部)收集《员工培训效果评估表》、《在职培训员工满意度调查表》及《培训教师课程评估表》,并实地与有关领导沟通,听取对培训工作的意见及建议。
5.4.5 行政人事部培训经理负责向各培训教师发放和收集《学员评估表》。
5.4.6由总部行政人事部培训经理对收集的考核评估表进行分类统计。
5.4评估分析总结及应用
5.4.1根据《员工培训效果评估表》、《在职培训员工满意度调查表》、《培训教师课程评估表》及《学员评估表》的统计结果,由行政人事部出具培训考核评估报告,计算各级培训覆盖率、培训效果满意度等分析指标,列举培训讲师对学员的评估意见,概括各级受训人员对培训的意见、建议、需求。报公司行政总监及总经理,并附《管理人员参加培训统计表》。
5.4.2 由行政总监及总经理批示指导意见。
5.4.3 总部行政人事部根据培训评估报告及领导批示意见,其结果作为下一步培训计划与培训需求分析的依据之一。
5.5评估的备案
5.5.1 总部行政人事部将培训效果评估的所有原始资料(《员工培训效果评估表》、《在职培训员工满意度调查表》、《培训教师课程评估表》及《学员评估表》的原件)及培训考核评估报告及附件《管理人员参加培训统计表》单独立卷存档,以备为今后的培训项目的调整提供信息。
5.5.2 项目部行政管理部可对本项目部层级培训的评估资料复印存档。
5.5评估注意事项
5.5.1 每次培训效果评估,都需各项目部行政管理部有关人员的配合。
5.4.2 半年度项目部内部培训效果评估采用抽查形式,年度项目部内部培训效果评估进行全面评价。
6.监督执行
公司行政总监
7.相关/支持性文件
《培训管理制度》
8.质量记录及表格
《员工培训效果评估表》
《在职培训员工满意度调查表》
《学员评估表》
《培训教师课程评估表》
第6篇 k公司培训资源管理规定
公司培训资源管理
1、培训所用一切资源,包括培训教材、教具等均属公司资产,要登记在册,任何人不得占为己有。
2、培训中需要购置必要的教材、教具时,要写出书面申请,经人力资源部审核批准后方可购买。购买的教材、教具必须办理报销和借用手续后方可使用。办理报销手续需持所购买的教材、教具以及正式发票到人力资源部审核,人力资源部审批后按公司统一报销程序报销。部门购置培训教材未向人力资源部申请批准的,购置费用公司一律不予报销。
2、培训场地要合理使用。根据培训的实际情况、培训规模、参加人数,确定培训地点,避免资源浪费。
3、珍惜公司的教材、教具,必要时请专业人士操作。如因个人操作失误或对公司财产不珍惜造成教材、教具的损坏或作废,当事人要承担一定的责任。
第7篇 物业公司培训效果评估管理规定
物业公司培训效果评估管理规定1.目的考察阶段性培训工作的效果,掌握各级培训的培训效果,提高培训效能。
2. 适用范围均豪公司全体员工。
3. 职责3.1公司行政人事部培训经理负责组织公司内部所有层级的培训效果评估工作。
3. 2项目部行政管理部培训负责人协助总部行政人事部进行培训效果评估工作。
4. 术语
4.1培训效果评估:指企业和受训者从培训当中获得的收益,经过专业部门在一定周期内收集培训效果以衡量培训是否有效的过程。
5.程序
5.1培训效果评估周期
5.1.1每年7月上旬对本年度1至6月份的所有培训(总部及项目部)进行评估,历时一周,由行政人事部培训经理组织,各项目部行政管理部配合。
5.1.2每年12月中旬对本年度所有培训(总部及项目部)进行评估,历时二周,由行政人事部培训经理组织,各项目部行政管理部配合。
5.2评估对象
5.2.1 公司各级培训
5.2.
1.1公司总部行政人事部组织的助理级别以上人员的所有培训。
5.2.
1.2总部各部室组织的系统人员进行的所有专业培训。
5.2.
1.3各项目部根据上报的培训计划组织的所有内部培训。
5.2.2 公司内部参加培训的所有人员
5.3 评估方法
5.3.1 第一层次:根据参训人员的行政级别,由主管领导对员工培训之后的工作效果进行评估,填写《员工培训效果评估表》,并在评估人一栏签名。
5.3.2 第二层次:参训员工对授课教师的授课内容、方式及培训组织者进行考核评估,填写《在职培训员工满意度调查表》、《培训教师课程评估表》。
5.3.3 第三层次:各授课教师对学员整体学习情况及学习状态进行评估,填写《学员评估表》。
5.4评估的方式及组织
5.4.1每年7月及12月由行政人事部下发培训效果评估通知,在通知中列明总部组织培训的明细,规定评估各类表格的发放范围及收集时间。
5.4.2 在各项目部收到培训效果评估的通知后,由总部行政人事部到各区域和项目部(未归入区域的项目部)对有关人员进行《员工培训效果评估表》、《在职培训员工满意度调查表》及《培训教师课程评估表》填写方式的培训。
5.4.3由项目部行政管理部在规定的时间内发放《员工培训效果评估表》、《在职培训员工满意度调查表》及《培训教师课程评估表》。
5.4.4 行政人事部到各区域和项目部(未归入区域的项目部)收集《员工培训效果评估表》、《在职培训员工满意度调查表》及《培训教师课程评估表》,并实地与有关领导沟通,听取对培训工作的意见及建议。
5.4.5 行政人事部培训经理负责向各培训教师发放和收集《学员评估表》。
5.4.6由总部行政人事部培训经理对收集的考核评估表进行分类统计。
5.4评估分析总结及应用
5.4.1根据《员工培训效果评估表》、《在职培训员工满意度调查表》、《培训教师课程评估表》及《学员评估表》的统计结果,由行政人事部出具培训考核评估报告,计算各级培训覆盖率、培训效果满意度等分析指标,列举培训讲师对学员的评估意见,概括各级受训人员对培训的意见、建议、需求。
报公司行政总监及总经理,并附《管理人员参加培训统计表》。
5.4.2 由行政总监及总经理批示指导意见。
5.4.3 总部行政人事部根据培训评估报告及领导批示意见,其结果作为下一步培训计划与培训需求分析的依据之一。
5.5评估的备案
5.5.1 总部行政人事部将培训效果评估的所有原始资料(《员工培训效果评估表》、《在职培训员工满意度调查表》、《培训教师课程评估表》及《学员评估表》的原件)及培训考核评估报告及 《管理人员参加培训统计表》单独立卷存档,以备为今后的培训项目的调整提供信息。
5.5.2 项目部行政管理部可对本项目部层级培训的评估资料复印存档。
5.5评估注意事项
5.5.1 每次培训效果评估,都需各项目部行政管理部有关人员的配合。
5.4.2 半年度项目部内部培训效果评估采用抽查形式,年度项目部内部培训效果评估进行全面评价。
6. 监督执行公司行政总监7.相关/支持性文件《培训管理制度》8.质量记录及表格《员工培训效果评估表》《在职培训员工满意度调查表》《学员评估表》《培训教师课程评估表》
第8篇 a科技公司培训工作管理规定
科技公司培训工作管理规定
为了进一步做好公司人力资源的培训管理工作,使公司各级员工不断提高业务素质,更好的服务于企业、服务于社会,从而形成公司良好的学习氛围,人力资源部将负责组织、实施、开展人力资源培训工作。并鼓励员工开展自我培训、自我学习。不断提高自身素质。现对培训工作做出以下规定和规划:
一、编制公司培训计划的规定
1、人力资源部将依据国家、北京市及行业主管部门对各专业、各工种和各岗位人员的要求,编制公司年度外派培训计划和费用计划。
2、人力资源部依据绩效考核、日常监督检查所发现的问题,随时制定内部培训工作计划,开展相关培训。
3、新员工入职培训和岗前培训做为公司的固定培训内容,必须严格执行。
二、其他有关规定
1、人力资源部组织新员工的入职培训,并配合各部门进行员工的岗前和在职培训。
2、公司各部门应于每季度第一个月5日前,向人力资源部上报培训工作计划和培训工作总结。
3、人力资源部于每季度第一个月10日前,以简报形式,将人力资源部及各部门培训工作情况汇总后,报送公司主管总经理及各部门经理。
4、公司各级经理将指导培训工作的开展,公司各级员工有权对培训工作提出相应的合理化建议和意见, 并提供有关信息和资料,人力资源部将根据公司的实际情况负责组织和实施。
5、凡公司员工外出培训(取证、验证等),涉及由公司支付费用的,必须事先填写《培训申请单》报人力资源部备案,符合签定《培训协议》条件的,需签定《培训协议》,由人力资源部经理和主管总经理签字批准后执行。培训后所取得的各类证书,除人事劳动部门明确规定必须随时携带的以外,正本一律由人力资源部收存。其他证书,人力资源部收存复印件。
6、培训可以采用灵活多样的方式,例如:讲课、外出参观学习,印发相关资料,观看录相,讨论、技术比赛等。
7、公司鼓励员工利用业余时间或不影响工作的前提下,开展各种形式的自我培训和学历学习。例如:mba、高等教育自学考试、计算机程序员等级考试、各种职称任职资格考试和专业技术学习等。考试通过后,公司将酌情予以奖励。
三、具体培训规划
(一)入职培训
1、目的:通过入职培训,使新员工了解威奥特信通科技有限公司的基本情况;对威奥特信通科技有限公司的各项业务和各部门工作有初步的认识和了解。
2、培训内容:威奥特信通科技有限公司简介
员工手册和公司规章制度
相关岗位的工作程序及职责
3、培训方式:人力资源部及相关部门讲解。
4、培训时间和地点:时间:入职后安排一天时间。
地点:公司会议室
(二)岗前和在职培训
1、目的:岗前和在职培训是使员工正式上岗之前和之后,对本部门的规章制度,本岗位的岗位职责和操作规程、工作程序有一个全面、系统、正确的了解,认识和掌握,以保证公司各项工作的正常开展。
2、培训内容:岗位职责、操作规程、工作程序的深入培训。
新设备、产品、技术的培训。
相关管理知识,服务意识、技巧的培训。
针对部门内部运行和管理等问题,进行专门案例的分析和培训。
3、培训方式:由各部门组织培训,人力资源部参与协助。
4、培训时间和地点:培训时间和地点根据培训内容,由人力资源部协助各部门安排。
(三)其他培训
1、部门经理以上级培训将根据公司长远发展目标和公司主管总经理的指示进行,以不断提高公司各部门经理以上级别人员的专业知识、管理知识、管理水平和管理技巧。
2、对公司内部发生的重大事件,将邀请公司各主管总经理及相关各部经理或专业负责人进行专题培训,以不断改进工作方式、方法,提高公司的运营能力。
第9篇 z物管公司培训工作管理规定
物管公司培训工作管理规定
为持续有效地贯彻公司质量体系中的培训程序,使各项培训计划顺利展开,特制订以下培训工作管理规定。
1.0建立培训专用基金
1.1培训专用基金的来源:
管理处人员按每人每月15元的标准,从各管理处的收入中划出,公司部、室人员按每人每月30元的标准,从公司收入中划出,作为培训专用基金的来源。
1.2培训专用基金的用途:
1.2.1用于授课人员的讲课费;
1.2.1.1 聘请本公司员工(专职培训人员除外),利用上班时间授课,每小时讲课费80元;
1.2.1.2 聘请本公司员工(专职培训人员除外),利用业余时间授课,每小时讲课费100元;
1.2.1.3 聘请专业人员授课,每小时讲课费控制在150~400元之间,具体操作时按实际情况定。
1.2.2用于添置教学工具和购买教学用品,如参考书、幻灯机、照相机、制用教材等费用。
1.2.3用于员工外送培训所需的经费,对于有必要外送培训(不含自修)的项目,由策划部联系培训单位,确定培训人员,经总经理审批后进行落实。
1.2.4用于每次考核,对前三名学员的奖励。
1.2.5组织外出参观学习(包括观看具有启发思维和智力的演讲等)所必需的费用(仅限市内)。
1.2.6用于每次培训时能够提供给学员的茶水,如原矿泉水等。
1.3培训专用基金的管理与使用;
1.3.1培训专用基金由公司财务部单独立账,专职培训人员需掌握基金的收支状况,以便合理使用,量入为出,每年培训专用基金如有剩余,则划入第二年继续使用。
1.3.2一次性支出项目在1000元以上的,须报总经理审批后方可支出,一次性支出项目在1000元以内,由策划部经理批准即可。
2.0整理培训有关资料
为使培训工作规范化,对培训的教材、考题作以下规定:
2.1健全培训资料进行归纳、整理和补充,按公共知识培训、管理干部培训、管理员培训、班组长培训、操作层员工培训五个类型制订目录,并根据目录将相应的教材健全起来,设立专柜,妥善保管。当公司体系文等需修改,或物业管理规定需补充或修订时,有关的教材也将作修改、补充或删除,确保教材的准确性。
2.2建立考题库。
为方便组织培训考试,全面掌握和分析员工在理论方面的薄弱环节,特建立考题库,考题库分别为公共知识考试题、办公室人员考试题、物业口管理人员考试题、各专业人员考试题。当培训教材有改动时,考题库的有关考题或考题标准也应作相应的改动。
2.3广泛收集物业管理信息,对于有价值的物业管理经验或新方法、将进行复印,发放给有关人员参考。
3.0加强培训的统筹安排
3.1培训计划将根据基金的数额状况,统筹安排,把培训支出控制在合理范围内。
3.2确定授课人员的标准:
3.2.1 内聘本公司授课人员的标准;
3.2.1.1 对所讲授的内容能准确、熟练地掌握;
3.2.1.2 表达能力强,口齿清楚、普通话标准,声音洪亮。
3.2.2 外聘授课人员的标准;
3.2.2.1 有授课经验;
3.2.2.2 表达能力强,口齿清楚,普通话标准,声音洪亮;
3.2.2.3 有长期从事所讲课题的经历;
3.2.2.4 取得与所讲课题相关的资格。
聘请以上人员讲课时,公司专职培训人员应做好组织工作,参加听课并将有关情况反馈给授课人,还应对授课人的讲课质量进行监督。
3.3加强与办公室的联系,公司人员变动,如聘用、辞退、调动等,办公室应通知策划部,使策划部准确地掌握员工情况,便于安排培训活动、策划每次组织外送培训划考核,也应将培训或考核结果提供给办公室存档。
3.4广泛联系外送培训单位,如市劳动局培训部门、房地产培训中心,市质量认证中心等,确保从事特殊工种的人员及时通过复审,确保新聘用的物业管理人员持证上岗,确保物业口的员工得到充分的培训机会。
3.5按时制定培训计划,做好培训记录,每次培训前做好充分准备,如统计人数安排教室、通知培训人员、根据需要准备好签到表、教材、教具、饮料等。
4.0关于培训的奖惩制度
4.1严格培训考勤,因事或因病请假的,要递交有管理处主任签名的请假条,对于无故缺席的,将名单反馈给所在部门,作为其个人的一次不合格。
4.2每次由策划部组织的,全公司范围的年度理论考核中不及格的干部或员工,将按《质量管理日常工作奖惩办法》进行处罚。
5.0相关文件:员工培训程序
第10篇 华大物业公司培训管理规定
大华物业公司培训管理规定
公司致力于培养员工以及为员工提供可持发展的机会和空间。在工作期间,员工除了可以得到公司适时提供的正规培训外,还将从领导、同事以及本人在操作具体事务过程中自觉或不自觉地得到其他收获。
培训为公司完成经营目标、提高绩效、实现持增长提供行政人事的保证;培训是员工胜任本职工作、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。
(一)培训体系
1、公司实行三级培训体制,即公司一级培训、部门二级培训和班组三级培训共同运作。
2、公司一级培训主要有两类:一类是由公司行政人事部主办;第二类是公司其他管理部门主办的培训。
3、二级培训由各部门主办,针对该部门实际需要开展业务培训和新员工入职指引。
(二)培训资源
公司提倡每位员工充分利用各种培训资源,以实现自我提升与发展。员工可以获得的学习资源:
1、公司每位管理者、专业骨干都肩负着工作指导、培训推广的责任,是开展培训的中坚力量。
2、公司提倡每一名员工都能与同事分享技能与经验,互助互学,成为培训的积极施教者。
3、公司各级行政人事部门及工作者。
4、外部专家、学者、专门教育培训机构。
(三)培训形式
1、职前培训
员工在正式入职前,公司行政人事部会安排员工参加职前培训。培训内容包括:
(1)公司近几年经营状况及发展史介绍;
(2)员工手册及相关规章制度的讲解;
(3)安全消防教育;
(4)部门制度、工作职责、业务特性、作业规则及工作要求说明(由用人部门实施)。
(5)其他需说明的事项
2、在职培训可以分成二类:
第一类为正规培训,主要形式有:
(1)外请咨询公司(培训公司)、高等院校讲师或业内杰出人士,作系列或次讲座;
(2)外派员工参加与本职工作有关的各类业务培训或参观学习;
第二类为在日常工作中对员工的培养、训练。员工的部门领导会通过制定工作计划、分派任务、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对员工进行指导。
3、员工自我学习
立足岗位,自我提高、自我学习,是当前重要的自我发展与培训的形式指员工因自我发展需要而参加的各类业务培训或教育。员工自我学习可以分成两类:
第一类为员工利用业余时间自费参加的各类学习;
第二类为部分或全部培训费用由所在位承担的员工自我学习。
(四)培训管理
1、原则上,在职培训不占用工作时间。
2、凡公司举办的各类培训,如果员工是被指定参加的员工,非特殊原因不得拒绝,反之则按缺勤处理并处以一定数额的罚。
3、因工作需要,员工自我学习需要公司承担部分或全部费用时应符合以下条件:
(1)员工以书面形式提出申请,并经公司负责人审核批准;
(2)学习内容应与其目前所从事的工作(业务)基本一致;
(3)一般不占用工作时间;
(4)费用报销时,需凭本人学习成绩或结业证书原件,任职期间原件由公司行政人事部统一保管。
(5)初次领证员工的培训费用由员工个人承担,复证培训所需费用由公司承担。
4、员工的各类培训情况及培训考核结果将被记录在个人培训档案里,作为年终绩效考核及职务升迁的依据。