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第1篇 南油物业员工工服管理规定
瑞海物业员工工服管理规定
1.员工必须严格按照规定穿着工服,按不同的季节穿不同的工服;
1.1公司一线员工(直接面对客户)工作时间必须严格按照规定穿着工服。
公司其他员工除正式场合及公司组织重大活动外,可按公司各部门要求穿着工服。
2.除清洗、修补外,工服不得带出工作地;
3.工服应保持清洁,有损坏,应及时修补;
4.员工不得任意改动工服的样式和穿着方法;
5.办公室应准确把握工服数量,在正式换新工服前一个月,统计各类及各种型号工服的需要数量。
6.工服到货后,由办公室负责验收;
7.各部门主管负责对部门员工的身高、腰围、胸围、臀围、裤长进行测量,并登记造册;
8.配发工服时,办公室应填写出库单,员工签字;
9.对员工丢失工服,不按要求穿着工服,严重污损工服等违纪行为,处以重罚;
10.员工离职时需按以下工服扣款标准执行:
1、在职一年以上的员工离职时,不扣除当年工服折旧费。
2、其他按照实际在职时间,离职时按比例由公司人力资源部扣除工服折旧费。
11.公服换季:
11.1公司及各项目统一为采购冬、夏公服。
注:冬季公服两年采购一次
夏季公服一年采购一次
夏装:6月1日----6月31日
冬装:10月1日----10月31日
(具体时间可根据实际天气情况自行安排)
第2篇 物业员工奖罚管理规定
物业员工奖罚管理规定
(五)1奖罚范围本规定是针对特例事件的奖罚规定,适用于各项目物业分公司全体员工。
2奖罚操作程序2.1公司对员工符合奖励条例的行为给予奖励。
2. 2部门、管理处对员工符合奖励条款的行为提出奖励申请,填写《员工奖励申请表》,经行政人事部审核,总经理批准后执行。
2. 3管理处对操作层员工触犯处罚条款的行为给予处罚只需管理处主任审批,相关部门应配合执行,但处罚的结果应报公司行政人事部登记存档。
2. 4各部门(管理处)对管理员以上员工的记过及扣发奖金的处罚,由部门(管理处)执行,报行政人事部备案;
其它处罚需由行政人事部审核、总经理批准后执行。
2. 5部门(管理处)对员工的奖罚应填写《员工奖励申请表》或《员工处罚单》,需由行政人事部审核、总经理批准的奖罚项目,相关记录的原件由行政人事部存档,其它则由管理处存档。
3特别约定3.1本规定中所指的经济损失均为直接经济损失,金额由财务部会同行政人事部共同评定。
3. 2本规定中的负面或不良影响是指对企业的形象、声誉等方面的损害;
操作人员造成的影响程度由管理处评定,管理员以上级别人员造成的影响程度由总经理办公会评定。
3. 3各部门(管理处)对员工未在本规定中覆盖的行为进行奖罚,应与行政人事部协商拟定,报总经理批准后执行。
4奖励条款奖励分为发放奖金、荣誉证书、特殊贡献奖、晋级。
4.1发放奖金符合下列行为奖励人民币200--500元并在公司内部通报表扬。
1)因工作表现突出,既在管理处的日常考核中成绩优异,又得到业主(用户)书面表扬或帮助业主解决了疑难问题而获得业主(用户)的书面表扬。
2)发现因他人产生的重大事故隐患及险情时,处理及时、得当,避免或减轻了业主(用户)的财产损失。
3.)拾金不昧。
4)抓获犯罪分子或制止违法犯罪行为。
5)在公司参加行业的集体活动中为公司取得荣誉。
6)个人的优秀事迹受到市级媒介(报刊)的报道。
4.2发放荣誉证书符合下列行为发放荣誉证书并奖励人民币1000元。
1)因业务技能过硬,被评 度业务能手。
2)工作兢兢业业,表现突出,获得年度敬业奖。
3.)工作认真负责,成绩突出,被评 度优秀员工。
4.3突出贡献奖符合下列行为发放荣誉证书并奖励人民币2022元。
1)个人的优秀事迹受到市级以上政府部门的通报表彰或电视台的报道。
2)个人在区级以上的行业主管部门举办的各种活动中为公司取得荣誉。
3.)管理处获得省级以上优秀小区称号的负责人。
4)年度累计为公司创造的经济效益或挽回因他人产生的经济损失,金额较大,经总经理办公会商议认为应当奖励的。
5)提出的合理化建议被采纳,使公司本年度获得显着的管理成效,经总经理办公会评议认为应当奖励的。
4.4晋级符合下列行为予以工资晋级。
1)被评为集团优秀员工或连续两年被评为物业优秀员工 2)获得两次公司特殊贡献奖。
3.)其它总经理办公会认为应当晋级的情况。
5处罚条款处罚分为扣发奖金、记过、留用查看、降级、辞退或除名。
5.1罚款50元有下列行为的扣发当月薪资50元。
1)擅自脱岗,造成一定的影响。
2)备勤期间发生紧急情况时未按时到达指定地点。
3.)小区内发生业主财产被盗或损坏(责任不明,对当班全体楼管员进行处罚,时间不明,对本班与上一班进行处罚)。
4)因工作失误,对小区业主的生活造成严重不便。
5)旷工在一天以内。
6)酒后上岗。
7)夜间值班睡觉或聚集从事与工作无关的活动。
5.2记过有下列行为的记过并处扣发当月的全部奖金及在公司内通报批评。
1)因态度恶劣引起投诉。
2)考试、考核作弊 3.)因工作失误或失职,使公司的声誉在小区范围内遭受不良影响;
或一次性造成3000元以上8000元以下的经济损失。
5.3留用察看有下列行为的降为试用期重新试用三个月并处扣发当月全部奖金及在公司内部通报批评。
1)旷工达二天。
2)酗酒闹事 3.)故意损坏公物。
4)拉帮结派。
5)发生紧急情况时临阵脱逃或坐视不管。
6)因工作失误使公司的声誉在小区范围内遭受严重的负面影响或一次性造成8000元以上2万元以下的经济损失。
7)因管理责任造成主管的工作被媒体作负面报道,损害了公司的声誉。
5.4降级有下列行为的根据具体情况给予工资降级或职务降级处罚并处在公司内部通报批评(职务降级只针对管理人员以上员工)。
1)因管理责任造成主管的工作被行业主管部门责令整顿,严重的影响了公司的声誉。
2)因管理不善或小区治安情况混乱等管理责任使小区内发生一起刑事案件。
3.)因工作失误或失职使公司的声誉在行业范围内遭受不良影响或一次性造成1万元以上4万元以下的经济损失。
5.5辞退有以下行为的给予辞退、开除处理。
公司不给予经济补偿。
1)连续旷工三天或年累计旷工四天。
2)因工作失误或失职使公司的声誉在行业或社会遭受严重的负面影响或一次性造成4万元以上的经济损失。
3.)利用职权受贿或上门服务私自收费。
4)不服从工作安排。
5)在工作场地公然恶意顶撞、辱骂、威胁上司。
6)恶意诬陷同事或上司。
7)殴打同事或业主。
8)二次被记过或在留用查看、降级使用期间表现不好。
9)一切触犯法律的行为。
6相关文件与记录
6.1wdwy-fr-mm5112
第3篇 华物业员工宿舍管理规定
员工宿舍管理规定
一、遵纪守法,遵守公司各项规章制度,严禁一切违纪、违法、聚赌、搞小帮派、部门班组划界线和恶意、故意破坏各项设施的现象发生。
二、不准携带一切易燃、易爆物品进入宿舍,严格遵守有关水电管理规定,不准乱拉乱接各种电源开关,不准使用私人一切电器设备;节约用水、用电,各种照明、用水设备不能无故长亮、长流;人人做到人离灯熄、人走水关;切实做到爱护公司财物,珍惜公司资源。
三、团结友爱、相互帮助、相互支持、讲文明、讲道德,不准在宿舍内粗言乱语或讲下流话语,在作息时间内男、女员工不能在同一房宿舍内逗留、谈笑风生或乱走乱窜;不准夫妻同房相处;不准探访人员在宿舍内居住或长时间逗留。
四、晚上10:30为正常作息时间,::任何人员都不准做一些影响他人休息的行为,夜班员工在交接班时必须保持轻手慢脚,尽量做到不影响已休息的人员。
五、电视机开放时间为中午12:00到2:00、下午4:30到晚上10:30,其它时间任何员工都不准自行收看,提倡互让互助精神,不准相互争看电视频道,实行少数服从多数,多数服从舍长的规定,实行舍长专机专人责任制。
六、讲文明、讲礼貌、讲卫生,时刻保持宿舍内的整洁、卫生,保持卫生间、冲凉房的干净整洁,各种纸皮、果皮、污水、杂物不准乱堆、乱扔、乱放,必须统一放到垃圾桶内。杜绝往窗外、宿舍门口乱扔、乱泼各种杂物或污水。
七、掠晒衣服必须尽量弄干一些水分,必须掠晒到所指定的位置,严禁相互争晒衣服或把衣服晒到窗外或宿舍门外。
八、各房间必须安排人员进行轮值卫生,所扫的杂物不准堆放在各自房门前或乱堆、乱放,必须统一堆放到所指定的垃圾桶内,公共场所冲凉房、卫生间公司将指定专人轮流打扫及保洁,每个星期公司将组织专人进行卫生检查及评比。
九、违反以上规定者,公司将追究其行为责任。同时以警告、追究经济损失、辞退、送有关部门处理相结合的方针来贯彻以上规定的落实与执行。
十、希各员工相互监督和促督,认真遵守和执行以上管理规定。
方中物业管理处
第4篇 某某物业员工工服管理规定
某物业员工工服管理规定
一、工服是根据员工所在部门岗位及工作需要而制作的工装,上班时间一律统一着装。
二、要保持工服的干净整洁;工服有破损,要及时修补。
三、工服由物业公司统一购置。
四、员工离职时,保证服装干净整洁,物业一律收回。 工作不满一年,在当月工资中扣除员工工服折旧费。
工服折旧费=(实际购买价格/12)_工作月数
工作满一年以上(包括一年):不扣员工工服折旧费。
五、如交回的工服有破损,视严重程度按购买价格10%-30%的比例扣除。
第5篇 s物业员工宿舍管理规定
为保持员工宿舍有一个安静、整洁的休息环境,特定如下规章制度:
一、员工宿舍是员工休息场所,每位员工应爱护宿舍公共设施,积极参与宿舍的各项管理工作,共同维护好宿舍的生活秩序。
二、宿舍水电费、垃圾清运费等由全体员工分摊,并实行帐目公开,员工主动交费,不得无故拖延。提倡员工节约用水、用电。
三、宿舍原则上不得留宿他人,实属特殊情况需持有效证件(身份证、暂住证)方可住宿,但时间不超过一晚。
四、宿舍实行卫生值日制,值日人员需将大厅、卫生间、厨房、阳台清扫干净,并将垃圾送到楼下公共垃圾桶。
五、严禁在宿舍内存放易燃易爆、剧毒等物品,不得私自拉电线和私装电炉。
六、不得在宿舍内打麻将、赌博、阅不良书籍和音像,经查违者每次罚100~500元。
七、为了保证员工在宿舍能较好的休息,每位员工都应加强自律,不要打闹和大声喧哗(尤其在晚间)。
第6篇 兴嘉物业员工就餐管理规定
嘉兴物业员工就餐管理规定
为了规范员工餐厅的就餐秩序,营造一个优雅、和谐的就餐环境,特制定本规定:
一、员工餐厅是集团给员工提供的一个半福利非营利机构,非本集团员工不得入内就餐。
二、就餐员工严格按就餐范围进入指定餐厅,不得窜换。
三、集团员工凭上岗证进入餐厅就餐,员工就餐必须遵守餐厅管理制度和就餐时间,尊重餐厅工作人员,爱护公用就餐设施和用具。
四、进入餐厅必须着装严整,严禁衣冠不整者或穿拖鞋人员进入餐厅。
五、所有就餐员工必须自觉养成饭前洗手的习惯。洗手时必须使用洗手液,双手反复搓洗,以达到除菌、消毒的目的,严禁不洗手使用公共用具,防止交叉污染。
六、员工就餐必须遵守秩序,自觉排队打饭,不得拥挤、插队、吵闹,严禁在打饭时说话,避免将唾液、细菌带入饭菜。
七、用餐期间尽可能不要谈话,严禁高声喧哗。
八、用餐时须将残留物放在餐盘,就餐完毕倒在餐厅的垃圾桶内,餐具整齐地摆放在指定位置。
九、保持良好的就餐习惯,用餐完毕自觉将凳子摆回原位,保持餐桌洁净。
十、未经同意,任何人不得进出食堂操作间,以免传染疾病。
十一、如违反上述规定,餐厅工作人员有权责令其按照规定进行改正,损坏器具照价赔偿;不听劝阻者第一次处以100元罚款,并在全集团通报批评;第二次,处以300元罚款,给予严重警告;第三次,罚款800元,取消就餐资格。
十二、员工自盛饭菜根据自己的食量,可分次打饭,严禁浪费。如发现员工剩饭剩菜,第一次全集团通报批评,并处以100元罚款;第二次发现,罚款500元,取消就餐资格。
十三、员工生病,需提前通知餐厅,餐厅为生病员工专门准备病号饭。
第7篇 物业员工考核管理规定作业指导书
物业行政管理作业指导书:员工考核管理规定
1、目的
本规定确定了公司对不同部门、不同岗位员工的考核管理办法,确保考核工作的公正性、统一性和有序性,以激励员工提高工作技能和加强质量意识,增强员工的综合素质。
2、适用范围
适用于公司全体员工的考核管理工作。
3、职责
3.1 各部门经理负责其部门员工的考核管理工作;
3.2 办公室负责各部门考核工作的监督管理和年终考核;
3.3 总经理主管考核工作的控制。
4、相关文件
《人力资源管理程序》q/ph-qp-6.2
5 工作程序和管理办法
5.1 考核的基本内容
5.1.1绩效考核
a)仪表仪容符合规定,使用文明用语,禁用服务忌语;
b)考勤情况;
c)培训质量;
d)依法行政情况;
e)本职工作技术与业务工作能力情况;
f)质量目标完成情况;
g)质量意识与服务意识;
h)业主投诉、报修受理工作完成情况,回访工作情况;
i)遵守公司各项规章制度情况;
j)服从领导,完成领导交办的任务情况;
k)廉洁自律,维护公司利益情况。
5.1.2 德行考核
a)遵守法律法规情况;
b)团队建设执行情况;
c)社会公德遵守情况;
d)保护环境;
e)开源节流、杜绝浪费情况;
f)严守公司机密情况;
g)公共形象。
5.2评分标准
5.2.1各部门月/季考核只包括绩效考核,总分为100分,。
5.2.2 年终考核为综合素质考核,包括绩效考核和德行考核,两项总分为100分,其中绩效考核占60%,德行考核占40%。
5.2.3 每年年终各部门经理将其部门员工当年每次绩效考核部评结果(办公室主任负责统一汇总行政管理人员当年每次绩效考核的总评结果)及对员工表现情况的鉴定和结论汇总到办公室,由办公室将100分满分标准的绩效考核平均分折合为60分满分标准的绩效考核平均分:(_1+_2+_3+…+ _ n)/n×60%(_1、_2…_n表示第一次,第二次,第n次的绩效考核部评得分,n表示当年绩效考核的总次数),并根据部门经理的鉴定和结论对员工进行德行考核,具体考核内容和评分细则详见[员工综合素质考核表](qr-wd01-06-01),两项考核得分相加得出员工的综合素质得分,即年终考核总评分。
5.2.4年终考核总评分将作为发放年终奖金和'优秀员工''优秀部门'等评比的依据,60分-75分为基本员工,75分-85分为一般员工,85分-100分为优良员工。60分以下为不合格员工,未达到岗位能力要求,应考虑调离原岗位甚至辞退,具体执行《人力资源管理程序》(q/ph-qp-6.2)。
5.3考核办法
5.3.1 月/季考核
规定各部门对员工每季进行一次绩效考核,也可视实际情况每月进行一次。
5.3.1.1行政管理人员
行政管理人员每季进行一次考核,由办公室负责组织,考核方式为个人自评和由公司领导考核小组进行总评,具体考核内容详见[行政管理人员工作绩效考核表](qr-wd01-06-02)。
5.3.1.2 工程部员工
工程部员工每季进行一次绩效考核,考核方式为个人自评、班组评议和部门评议,自评的评分作为班评的参考,班评的评分作为部评的参考。具体考核内容和评分细则详见[工程部员工工作绩效考核表](qr-wd01-06-03)。
5.3.1.3 保安部员工
保安员每月进行一次考核,考核方式为个人自评、班组评议和部门评议,具体考核内容和评分细则详见[保安员工作绩效考核表](qr-wd01-06-04)。
5.3.1.4 后勤人员
后勤人员包括保洁员、车管工每季进行一次考核,考核方式为个人自评、班组评议和部门评议。保洁员的部门评议由综合管理部经理负责,车管工的部门评议由保安部经理负责。具体考核内容和评分细则详见[后勤人员工作绩效考核表](qr-wd01-06-05)。
5.3.2年终考核
a)年终考核办法参照本章第5.2.3 和5.2.4条款。
b) 综合素质得分高的员工,作为年度'优秀员工'的候选人参加评选,具体执行《员工奖惩条例》
(q/ph-wd01-10)。
c) 综合素质平均分高的班组,参加'优秀班组/流动红旗班组'评选,获选班组作为各部门/班组学习的榜样,以激励与质量活动有关的人员/部门发挥工作积极性、创造性,促进质量管理体系有效运行。
6、使用的表格、记录
序号名称编号存放地点存放时间
1[员工综合素质考核表]qr-wd01-06-01办公室一年
2[行政管理人员工作绩效考核表]qr-wd01-06-02办公室一年
3[工程部员工工作绩效考核表]qr-wd01-06-03工程部、办公室一年
4[保安员工作绩效考核表]qr-wd01-06-04保安部、办公室一年
5[后勤人员工作绩效考核表]qr-wd01-06-05相关部门、办公室一年
起草人:审核人: 审批人:
日期: 日期: 日期:
第8篇 物业员工通道管理规定
物业员工通道管理规定
1.0目的
2.0管理规定
2.1 公司员工上下班一律员工通道进出。未经上级批准禁止从公司大门或其他客用通道进出公司。
2.2保安员直接对员工通道进出实行监督控制, 员工不得将个人私人用品带入工作区域,所有在职员工需主动接受保安员对包裹、物品等安全检查和纪律监督,未按规定拒不接受检查者一经发现,按《员工手册》相关规定处罚。
2.3员工需按时上下班,未经上级许可,不得在非工作时间内(除个人消费外)随意逗留、进出公司和不走员工通道.否则一经发现,严格按《员工手册》进行处理.保安人员未按规定执行,玩忽职守者将加重处罚。
第9篇 某某物业员工绩效考核管理规定
某物业员工绩效考核管理规定
第一章 总则
第一条 绩效考核目的 绩效考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工对以往的工作技能加以改善,提高自我管理能力和职业化素养以提高绩效,从而有效提升公司整体绩效和竞争力。
第二条 适用范围 dd__物业服务有限公司(以下简称公司)公司高管、本部的所有部门正式员工均须参加考核。
第三条 考核原则
一、坚持公平、公正的原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。
二、采取总裁考核高管、高管考核分管部门;部门负责人考核所属员工的多层次考核方法。
三、坚持责、权、利三者相结合的多角度考核原则。
第四条 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面:
一薪酬分配;
二职务升降;
三岗位调动;
四员工培训。
第二章 考核制度
第一条 考核周期 考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于各月度结束后八日内完成;年度考核于次年一月二十五日前完成。
第二条 考核职责划分
一、考核管理委员会职责 由总裁、各副总裁、总监、审计监察部、人力行政部、经理等组成公司考核管理委员会,领导考核工作,并承担以下职责:
1、最终考核结果的审批;
2、对高管、部门月度(年度)管理考核等级的综合评定;
3、员工考核申诉的最终处理。
二、高层管理人员的职责 高层管理人员要严把所属部门的计划制定关、工作总结关、考核评分关,通过绩效面谈,帮助所辖部门、公司负责人制定绩效改进计划并检查、指导所辖部门绩效管理制度的实施;注意发现和培养管理骨干人才,检查、指导所管部门员工培训计划的落实和不断改进。
三、人力行政部职责 作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:
1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;
2、对各部门考核过程进行监督与检查,不断修订完善员工绩效考核管理制度;
3、汇总、统计考核评分结果;
4、协调、处理各级人员关于考核的申诉;
5、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;
6、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动的依据。
考核评分
考核评分表中的所有考核指标均按照a、b、c、d四个等级评分,具体定义和对应关系如表1: 表1 评分等级定义表 等级abcd定义超出目标达到目标基本达到目标低于目标得分101-12081--10051--8050
以下第四条 综合评定等级
一、根据个人评分情况与比例限制综合评定个人等级。综合评定结果共分为四级,分别是优、良、基本合格、不合格,具体定义见表2。 表2 综合评定等级定义表 等级优良基本合格不合格定义实际表现显著超出预期计划/目标或岗位职责/分工要求,在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的各个方面都取得特别出色的成绩实际表现达到或部分超过预期计划/目标或岗位职责/分工要求,在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的主要方面都取得比较出色的成绩实际表现基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求 ,在主要方面无明显不足或失误。实际表现未达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,在很多方面失误或主要方面有明显不足或重大失误。系数1.00.850.60-0.5
二、综合评定等级一般在年度考核时由公司人力行政部汇总月度考核结果并下发给各部门后由各部门进行综合评定。
第三章 月度考核
第一条 月度考核的程序及要求见附件1
第二条 部门或岗位的权重系数 设立部门或岗位的权重系数,以反映部门或岗位职能对于公司的责任、风险程度,其权重系数如下表3 部门或岗位名称客户服务部、秩序维护部、环境保洁部、物业维修部、人力行政部各部门主管部门或岗位系数1.21.0
第四章 年度考核
第一条 年度考核内容 主要是对员工本年度的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面综合考核。个人年度考核一般员工由部门经理组织;中高管人员由绩效考核管理委员会组织。
第二条 考核评分 年度考核的具体得分计算方法 部门负责人及员工个人年度考核得分=月度考核得分的平均值; 高管人员年终考核需综合评定。
第三条 对全面完成和超额完成全年工作计划指标的部门将给予部门负责人'完成任务奖'和'超额完成任务奖'。
第四条 总裁奖励基金及贡献奖 每月提取公司绩效奖励总额的10%,纳入总裁奖励基金。
第五章 附则
第一条 绩效考核实行统一的绩效考核表,各部门按公司要求的时间(考核次月7日前完成并交人力行政部)自行组织员工考核,考核文件严格保密,考核结果只反馈到个人,不予公布。
第二条 结合本公司特点制定相应考核办法;对公司经理的人才培养业绩应作为对公司经理绩效考核的必须项。
第三条 附件: 附件1:考核责任流程图
附件2:部门内部绩效考核评分表 附件3:考核申诉流程 附件1 月度绩效考核责任要点及流程 附件2 部门员工绩效考核评分表 考核期: 2022年 月 被考核人姓名部门岗位绩效考核评分任务 绩效 100分 序号任务、指标分数完成情况每项得分以上任务指标已商定 直接上级签字:合计得分加分说明直接上级签字:最终得分考核人签字: 2009年 月 日
附件3 考核申诉流程图
第10篇 华物业员工宿舍管理规定怎么写
员工宿舍管理规定
一、遵纪守法,遵守公司各项规章制度,严禁一切违纪、违法、聚赌、搞小帮派、部门班组划界线和恶意、故意破坏各项设施的现象发生。
二、不准携带一切易燃、易爆物品进入宿舍,严格遵守有关水电管理规定,不准乱拉乱接各种电源开关,不准使用私人一切电器设备;
节约用水、用电,各种照明、用水设备不能无故长亮、长流;
人人做到人离灯熄、人走水关;
切实做到爱护公司财物,珍惜公司资源。
三、团结友爱、相互帮助、相互支持、讲文明、讲道德,不准在宿舍内粗言乱语或讲下流话语,在作息时间内男、女员工不能在同一房宿舍内逗留、谈笑风生或乱走乱窜;
不准夫妻同房相处;
不准探访人员在宿舍内居住或长时间逗留。
四、晚上10:30为正常作息时间,::任何人员都不准做一些影响他人休息的行为,夜班员工在交接班时必须保持轻手慢脚,尽量做到不影响已休息的人员。
五、电视机开放时间为中午12:00到2:00、下午4:30到晚上10:30,其它时间任何员工都不准自行收看,提倡互让互助精神,不准相互争看电视频道,实行少数服从多数,多数服从舍长的规定,实行舍长专机专人责任制。
六、讲文明、讲礼貌、讲卫生,时刻保持宿舍内的整洁、卫生,保持卫生间、冲凉房的干净整洁,各种纸皮、果皮、污水、杂物不准乱堆、乱扔、乱放,必须统一放到垃圾桶内。
杜绝往窗外、宿舍门口乱扔、乱泼各种杂物或污水。
七、掠晒衣服必须尽量弄干一些水分,必须掠晒到所指定的位置,严禁相互争晒衣服或把衣服晒到窗外或宿舍门外。
八、各房间必须安排人员进行轮值卫生,所扫的杂物不准堆放在各自房门前或乱堆、乱放,必须统一堆放到所指定的垃圾桶内,公共场所冲凉房、卫生间公司将指定专人轮流打扫及保洁,每个星期公司将组织专人进行卫生检查及评比。
九、违反以上规定者,公司将追究其行为责任。
同时以警告、追究经济损失、辞退、送有关部门处理相结合的方针来贯彻以上规定的落实与执行。
十、希各员工相互监督和促督,认真遵守和执行以上管理规定。
方中物业管理处
第11篇 物业员工携物进出社区管理规定
物业员工携物进出社区规定
(一)社区内各部门需出社区的物品,包括处理废品时,均应由部门认真填写《携物出门单》,部门经理签署意见,报保安部备案后方可出社区。
(二)各部所属员工如需携物出社区,也应履行上述手续。
(三)员工严禁将酒精、脱漆水、炸药、硝磺等危险品带入社区内,一经发现,物品没收,造成后果者,将追究其责任直至法律责任。
(四)凡未经本部门和保安部批准擅自携带物品出社区者,所带物品一律扣留,并予10倍罚款及行政处理。
第12篇 公寓物业员工通道管理规定
酒店式公寓物业员工通道管理规定
一、公司员工上下班一律员工通道进出。未经上级批准禁止从公司大门或其他客用通道进出公司。
二、保安员直接对员工通道进出实行监督控制,员工不得将个人私人用品带入工作区域,所有在职员工需主动接受保安员对包裹、物品等安全检查和纪律监督,未按规定拒不接受检查者一经发现,按《员工手册》相关规定处罚。
三、员工需按时上下班,未经上级许可,不得在非工作时间内(除个人消费外)随意逗留、进出公司和不走员工通道.否则一经发现,严格按《员工手册》进行处理.保安人员未按规定执行,玩忽职守者将加重处罚。
四、本规定自公布之日起执行,由行政部负责解释。
签署人:物业管理有限公司
第13篇 化龙物业员工工牌管理规定
雅园物业员工工牌管理规定
为维护__物业管理处整体形象,便利员工正常工作,提高服务质量,落实岗位责任制,特制定本暂行规定。
一、员工工牌编号原则
1、员工工牌编号为四位数,第一位为部门代码,后三位为序号。
2、员工工牌的质地与规格统一由行政办公室确定制作,负责登记发放。
3、部门代码规定如下:
1)行政办公室2)物业部3)保安部
4)工程部5)财务部6)保洁部
二、员工工牌佩带及管理规定
1、员工工牌编号为终身编号,行政办公室负责对员工佩带情况进行监督检查。
2、员工上岗须佩带工牌,工牌要戴在左胸前,不得歪戴,插入兜内,更不允许转借。
3、因职务或岗位变化,员工应到行政办公室办理更换工牌手续,交回旧牌,制发新牌。
4、员工工牌丢失后要及时写出书面检查,经本部门经理签字后报行政办公室补发,补发费10元。员工工牌丢失、转借期间造成一切损失,由员工本人负责。
5、员工离职须将工牌交回行政办公室,方可办理其它手续。
第14篇 物业员工奖罚管理规定（5）
物业员工奖罚管理规定(五)
1奖罚范围
本规定是针对特例事件的奖罚规定,适用于各项目物业分公司全体员工。
2奖罚操作程序
2.1公司对员工符合奖励条例的行为给予奖励。
2.2部门、管理处对员工符合奖励条款的行为提出奖励申请,填写《员工奖励申请表》,经行政人事部审核,总经理批准后执行。
2.3管理处对操作层员工触犯处罚条款的行为给予处罚只需管理处主任审批,相关部门应配合执行,但处罚的结果应报公司行政人事部登记存档。
2.4各部门(管理处)对管理员以上员工的记过及扣发奖金的处罚,由部门(管理处)执行,报行政人事部备案;其它处罚需由行政人事部审核、总经理批准后执行。
2.5部门(管理处)对员工的奖罚应填写《员工奖励申请表》或《员工处罚单》,需由行政人事部审核、总经理批准的奖罚项目,相关记录的原件由行政人事部存档,其它则由管理处存档。
3特别约定
3.1本规定中所指的经济损失均为直接经济损失,金额由财务部会同行政人事部共同评定。
3.2本规定中的负面或不良影响是指对企业的形象、声誉等方面的损害;操作人员造成的影响程度由管理处评定,管理员以上级别人员造成的影响程度由总经理办公会评定。
3.3各部门(管理处)对员工未在本规定中覆盖的行为进行奖罚,应与行政人事部协商拟定,报总经理批准后执行。
4奖励条款
奖励分为发放奖金、荣誉证书、特殊贡献奖、晋级。
4.1发放奖金
符合下列行为奖励人民币200--500元并在公司内部通报表扬。
1)因工作表现突出,既在管理处的日常考核中成绩优异,又得到业主(用户)书面表扬或帮助业主解决了疑难问题而获得业主(用户)的书面表扬。
2)发现因他人产生的重大事故隐患及险情时,处理及时、得当,避免或减轻了业主(用户)的财产损失。
3)拾金不昧。
4)抓获犯罪分子或制止违法犯罪行为。
5)在公司参加行业的集体活动中为公司取得荣誉。
6)个人的优秀事迹受到市级媒介(报刊)的报道。
4.2发放荣誉证书符合下列行为发放荣誉证书并奖励人民币1000元。
1)因业务技能过硬,被评为年度业务能手。
2)工作兢兢业业,表现突出,获得年度敬业奖。
3)工作认真负责,成绩突出,被评为年度优秀员工。
4.3突出贡献奖符合下列行为发放荣誉证书并奖励人民币2000元。
1)个人的优秀事迹受到市级以上政府部门的通报表彰或电视台的报道。
2)个人在区级以上的行业主管部门举办的各种活动中为公司取得荣誉。
3)管理处获得省级以上优秀小区称号的负责人。
4)年度累计为公司创造的经济效益或挽回因他人产生的经济损失,金额较大,经总经理办公会商议认为应当奖励的。
5)提出的合理化建议被采纳,使公司本年度获得显着的管理成效,经总经理办公会评议认为应当奖励的。
4.4晋级符合下列行为予以工资晋级。
1)被评为集团优秀员工或连续两年被评为物业优秀员工
2)获得两次公司特殊贡献奖。
3)其它总经理办公会认为应当晋级的情况。
5处罚条款
处罚分为扣发奖金、记过、留用查看、降级、辞退或除名。
5.1罚款50元有下列行为的扣发当月薪资50元。
1)擅自脱岗,造成一定的影响。
2)备勤期间发生紧急情况时未按时到达指定地点。
3)小区内发生业主财产被盗或损坏(责任不明,对当班全体楼管员进行处罚,时间不明,对本班与上一班进行处罚)。
4)因工作失误,对小区业主的生活造成严重不便。
5)旷工在一天以内。
6)酒后上岗。
7)夜间值班睡觉或聚集从事与工作无关的活动。
5.2记过有下列行为的记过并处扣发当月的全部奖金及在公司内通报批评。
1)因态度恶劣引起投诉。
2)考试、考核作弊
3)因工作失误或失职,使公司的声誉在小区范围内遭受不良影响;或一次性造成3000元以上8000元以下的经济损失。
5.3留用察看有下列行为的降为试用期重新试用三个月并处扣发当月全部奖金及在公司内部
通报批评。
1)旷工达二天。
2)酗酒闹事
3)故意损坏公物。
4)拉帮结派。
5)发生紧急情况时临阵脱逃或坐视不管。
6)因工作失误使公司的声誉在小区范围内遭受严重的负面影响或一次性造成
8000元以上2万元以下的经济损失。
7)因管理责任造成主管的工作被媒体作负面报道,损害了公司的声誉。
5.4降级
有下列行为的根据具体情况给予工资降级或职务降级处罚并处在公司内部通报批评(职务降级只针对管理人员以上员工)。
1)因管理责任造成主管的工作被行业主管部门责令整顿,严重的影响了公司的声誉。
2)因管理不善或小区治安情况混乱等管理责任使小区内发生一起刑事案件。
3)因工作失误或失职使公司的声誉在行业范围内遭受不良影响或一次性造成1万元以上4万元以下的经济损失。
5.5辞退有以下行为的给予辞退、开除处理。公司不给予经济补偿。
1)连续旷工三天或年累计旷工四天。
2)因工作失误或失职使公司的声誉在行业或社会遭受严重的负面影响或一次性造成4万元以上的经济损失。
3)利用职权受贿或上门服务私自收费。
4)不服从工作安排。
5)在工作场地公然恶意顶撞、辱骂、威胁上司。
6)恶意诬陷同事或上司。
7)殴打同事或业主。
8)二次被记过或在留用查看、降级使用期间表现不好。
9)一切触犯法律的行为。
6相关文件与记录
6.1wdwy-fr-mm5112员工奖励申请表
6.2wdwy-fr-mm5113员工处罚单
第15篇 物业员工宿舍管理规定
为保持员工宿舍有一个安静、整洁的休息环境,特定如下规章制度:
一、员工宿舍是员工休息场所,每位员工应爱护宿舍公共设施,积极参与宿舍的各项管理工作,共同维护好宿舍的生活秩序。
二、宿舍水电费、垃圾清运费等由全体员工分摊,并实行帐目公开,员工主动交费,不得无故拖延。
提倡员工节约用水、用电。
三、宿舍原则上不得留宿他人,实属特殊情况需持有效证件(身份证、暂住证)方可住宿,但时间不超过一晚。
四、宿舍实行卫生值日制,值日人员需将大厅、卫生间、厨房、阳台清扫干净,并将垃圾送到楼下公共垃圾桶。
五、严禁在宿舍内存放易燃易爆、剧毒等物品,不得私自拉电线和私装电炉。
六、不得在宿舍内打麻将、赌博、阅不良书籍和音像,经查违者每次罚100~500元。
七、为了保证员工在宿舍能较好的休息,每位员工都应加强自律,不要打闹和大声喧哗(尤其在晚间)。
