- 目录
第1篇 hse承诺方针与目标管理工作程序
1目的
为了对公司hse承诺、方针和目标的有效性、可行性和适宜性进行监督和管理,持续改进hse管理体系,制定本程序。
本程序规定了承诺、方针和目标的建立、实施和考核等内容。
2适用范围
适用于公司职业健康、安全与环境承诺、方针和目标的制定、分解、实施及考核等。
3职责
3.1总经理负责批准、发布hse承诺、方针和目标。
3.2安全环保部是本程序的归口管理部门,协助总经理组织制定公司hse承诺、方针和目标,并监督实施。
3.3安全环保部负责hse承诺、方针和目标方案的征集,并负责组织本部门职能范围内hse目标(指标)的分解、考核。
3.4经理办公室负责hse承诺、方针和目标的文件发放,负责承诺方针与目标宣传。
3.5各职能部门、直属公司负责执行公司hse承诺、方针和目标(指标),3.6项目hse作业计划书的编写部门负责具体工程施工项目hse目标(指标)的提出、分解和组织实施。
3.7直属公司安全环保部门负责将制定的目标(指标)向下分解至基层单位(分公司、厂、车间),由基层单位将其分解至班组。
3.8全体员工必须理解和掌握公司的承诺、方针与目标,并在工作中实施。
4程序内容
4.1承诺、方针和目标制定基本原则
以下条款为各级公司起草、编制、确定承诺、方针与目标的共同要求。
4.1.1承诺的制定要依据国家、地方、上级有关法律、法规、标准、规范等要求,要符合总厂hse方针及目标要求,符合公司资源条件和发展现状、符合全体员工的共同意愿。
4.1.2要满足sy/t6276—1997《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》、《职业安全健康管理体系审核规范》、gb/t28001-2001《职业健康安全管理体系规范》、gb/t24001-1996 idt iso14001:1996 《环境管理体系――规范及使用指南》,应体现公司长期管理思想和理念,目标要具有阶段性、渐进性和可操作性。
4.1.3所制定的目标(指标)不低于本公司现有的目标水平,并切实可行。
4.1.4承诺、方针和目标的制定应满足相关方的期望。
4.1.5以本公司hse风险评价(包括初始评审)为依据。
4.2目标(指标)制定的要求
4.2.1目标(指标)由公司、直属公司、基层单位三级目标(指标)组成。
4.2.2目标的建立或分解要尽可能量化,并分解到部门或班组。
4.2.3目标(指标)也可以采用“责任状”、合同或其它适宜的方式。
4.3承诺、方针和目标的制定与发布
4.3.1 安全环保部依据本程序4.1条款要求,征集过程填写《承诺方针与目标征集记录》,安全环保部汇集征求记录中相关条款形成草案。
4.3.2安全环保部将草案征集各公司主要领导的意见后,形成修改意见,协助管理者代表组织对其进行法律、资源的可行性、适应性评审,评审过程填写《工程公司评审记录》,安全环保部将确定的hse承诺、方针与目标形成报批稿,经最高管理者批准签字,由经理办公室履行正式文件发布手续。
4.3.3各直属公司制定本的职业健康、安全和环境目标(指标)参照4.3.1和4.3.2程序进行。
4.4承诺、方针与目标的内容
承诺、方针与目标的内容至少应包括:
(1) 遵守有关法律、法规和其他应遵守的内、外部要求;
(2)持续改进的思想;
(3)对事故预防的重视;
(4)对公司员工的期望和对承包方的要求。
4.5目标(指标)的分解及实施
4.5.1安全环保部将目标(指标)按总目标要求纵向、横向分解至各职能部门和直属公司,并形成文件。
4.5.2各级公司应在确保完成公司目标(指标)的前提下,将其分解至各职能部门和基层单位,分解可以以责任状等形式体现,基层单位将目标(指标)以责任状形式分解至班组。
4.5.3各级安全环保部每年两次将本单位目标完成情况进行统计后,填写《目标(指标)完成情况统计表》,作为管理评审输入材料,提交管理评审会议。由hse体系办公室存档,未如期完成的,由责任单位(部门)组织调查、分析原因,提出处置方法和纠正措施。
4.6承诺、方针与目标的评审及变更
4.6.1安全环保部对目标的完成情况进行一次考核评价。当出现下列情况时,对其进行评审和变更:
(1)当公司健康、安全与环境方针、组织机构、重大建设项目(包括隐患治理方案、环境管理方案)实施后,相关方要求发生变化时;
(2)出现重大健康、安全与环境事故时;
(3)政策、法律、法规、标准条文不适宜于本公司;
(4)实施、监测过程中发现有重大不符合时;
(5)通过管理评审后,需要对目标(指标)进行调整或修订时。
4.6.2承诺、方针与目标与指标变更必须以不违背公司职业安全、环境方针和上一级组织的目标及指标为原则。
4.6.3 承诺、方针与目标的修订应符合本程序4.1条款要求进行。
4.6.5当承诺、方针与目标经管理评审后发生变更时,由安全环保部填写《列改申请单》,经最高管理者批准后,以《更改通知单》的形式发放至各职能部门和直属公司,承诺、方针与目标的变更具体执行《变更管理程序》。
4.6.6在每年的管理评审中,应对hse方针的贯彻实施、持续的适宜性、有效性做出评价,具体执行《管理评审控制程序》。
4.7宣传与培训
4.7.2经理办公室、安全环保部负责做好职能范围内的健康、安全与环境管理的宣传活动,填写《宣传活动记录》。
5相关文件
hse02-5.8--2003《变更管理程序》
hse02-7.2--2003《管理评审控制程序》
hse02-5.4--2003《变更管理程序》
6记录
hse04-1.1--01-2003《承诺方针与目标征集记录》
hse04-1.1--02--2003《目标(指标)完成情况统计表》
hse04-1.2--01--2003《宣传活动记录》
hse04-3.7--11--2003《工程公司评审记录》
hse04-3.7—07--2003《更改通知单》
第2篇 高速建设监理工作目标方针管理机构
高速公路建设监理工作目标、方针及管理机构
第1条 监理工作目标:质量控制程序化、进度控制形象化、投资控制合理化、信息管理网络化、合同管理科学化。
第2条 监理工作方针:科学公正、严格求实、确保优良。
第3条 监理工作原则:严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟。
第4条 __高速公路建设办公室(以下简称'建设办')监理管理部依据《广西岑溪至兴业高速公路土建施工监理服务合同》及《公路工程施工监理规范》有关规定对全线监理工作进行管理。
第5条 各标段监理处(以下简称'监理处')应依照《广西岑溪至兴业高速公路土建施工监理服务合同》有利于开展监理工作的原则,按所监理标段并结合工程分布情况,合理设置各专业监理工程师。
第6条 各监理处设高级监理工程师、副高级监理工程师、专业监理工程师、监理员,并实行高级监理工程师负责制。
第九条 本项目监理管理机构层次如下:监理管理部→监理处→专业监理工程师 →监理员
第3篇 物业商业管理部会所工作方针
物业公司商业管理部会所工作方针
一、前期介入阶段
会所前期介入阶段,主要是根据实地考察和发展商提供的会所平面图,结合发展商的意向,就会所的规模、结构、项目、装修、经营等提供可行而又具建设性的书面建议。具体可细化为以下几个方面:
1、会所的规模和格局:根据小区的面积、住户数量以及小区所处的位置和环境,向发展商提出会所的规模和格局建议。
2、会所的功能设置:根据市场情况结合小区特点(住户的结构性质等),提供较合理的功能配置方案,尽量做到全面而实用。
3、会所项目的面积要求:根据项目特点和市场需求,测算出精确的(某些体育项目)、科学又合理的面积数据。
4、会所的装修格局:会所装修的格局和用料与会所的后期经营有着密切的关联,应结合小区环境和项目要求,提出相宜的装修建议。
5、会所的器材配置:会所后期的器材配置将直接影响会所的经营,而许多发展商往往又忽视它,搞的七零八落,使设置的功能不能达到预期的效果。因此,要向发展商提出较为详尽的器材清单和器材合理功能搭配等方面建议。
6、会所的节能要求:会所的许多项目与iso14000环境管理相关,如泳池的节能和药污染、餐饮业的排污、娱乐项目的噪音等,都应提供专业的处理建议。
7、会所的管理和经营:包括会所的管理方案、管理章程、经营模式、经营价位以及人员配备等方面的建议。
二、实际指导阶段
会所的实操指导主要指会所的开业筹备及正式投入运转后的指导。
1、对会所设备设施的完善与否提出整改建议:现场考察已装修配置完毕的会所,根据会所的装修格局和功能设置,若发现器材配置不够完善,达不到营业要求,及时向发展商提出建议,以期达到预期效果。
2、提供人员配置、素质要求以及人员培训的具体方案:如果要代管会所,就需对人员进行实操培训演练。
3、结合会所的实际,提供一套完善的管理制度(包括会员章程、各娱乐点管理制度、员工管理制度、经营方式、经营价格等),并制作成册。
4、开业前的宣传:制作宣传广告册、会徽、广告牌、会员卡等,协助发展商做好宣传工作。
5、会所的装饰:开业前,须对会所进行全面装点,增加喜气,渲染气氛。
6、开业酬宾:开业之日,邀请业主、发展商以及相关人员前来观摩娱乐,了解会所、热爱会所。
7、会所运转指导:服务人员工作流程、顾客消费方式(单次消费、各类消费卡;会员消费、贵宾消费等)、消费价格、营业时间、帐务管理等。
三、服务质量跟踪阶段
对已投入使用的会所,在服务质量、经济效益、费用、器材的管理和保养、环境的保洁、会所与社区文化的结合等方面采取各种形式的检查、监督。
第4篇 公司质量方针目标管理工作程序
公司质量方针目标管理程序
1.目的
为明确本公司质量奋斗目标与方向,特制定本程序。
2.范围
公司各级制定的质量目标及质量方针。
3.权责
3.1 质量方针的制定及质量目标的核准颁布:副总经理;
3.2总体质量目标的拟定:品管部;
3.3分目标拟定:各部门;
3.4质量方针与目标的落实执行:各部门。
4.定义
4.1 质量方针:由公司高层制定的,反映组织在质量管理方面高层的思想以及质量管理工作的奋斗方向与指南。
4.2 质量目标:为落实质量方针而制定的具体的数值化,阶段性的奋斗目标。
5.作业内容
5.1 质量方针与目标管理流程图(见附件一)
5.2 组织最高层,即副总经理在公司质量体系建立时,制定出公司质量方针,以确定公司质量管理的总体方向,在制定方针时应充分考虑以下几点:
5.2.1 力求满足客户需求;
5.2.2 满足法律法规的要求;
5.2.3 结合公司自身及产品特性;
5.2.4 与公司长远发展思路相结合。
5.3 公司方针确立后,应公布方针,各部门组织宣传、学习、贯彻。
5.4 每年12月份由品管部拟定公司的质量总体目标,经总经理审核批准后,各部门根据总体目标,制定部门分目标,以确保总体目标的顺利完成,新订目标应体现逐步改进之思想,并经副总经理核准后颁布执。
5.5 质量方针与目标均应依据《内部沟通管理程序》传达至全体员工 , 以利全体员工参与执行,核准之方针与目标应由iso文控中心依《文件与资料管理程序》分发各部门执行。
5.6 各项目标制定后通过实施,由公司高层及各部门,对其执行效果进行检讨,具体方法依据《内部品质审核管理程序》及《管理审查程序》执行。
5.7 针对检讨结果,如方针与目标不合理,经过修定至合理后颁布执行。
6.相关文件
6.1 内部品质审查管理程序
6.2 管理审查程序
6.3 内部沟通管理程序
6.4 文件与资料管理程序
7.使用表单
无
8.附件
8.1 质量方针与目标管理流程图
附件一 : 质量方针与目标管理流程图
第5篇 火灾防范安全管理工作方针
一)火灾防范安全工作方针
1、'预防为主',是指在火灾防范安全工作的指导思想上,要把预防工作摆在首位,在各级党委和政府的领导下,充分发动群众。在具体工作中,做到在思想上采取各种有效的形式,广泛深入的开展火灾防范宣传安全使火灾防范安全工作深入人心,大家动手,千方百计的预防火灾;在组织上层层建立火灾防范安全组织机构,把火灾防范安全工作落实到人,使火灾防范工作专管成线,群众成网;在措施上,订立火灾防范安全管理制度,经常检查,及时发现和整改火灾隐患,防止火灾发生;在技术上,开展火灾防范科学技术研究,研制火灾防范安全技术装备,改革不安全的生产工艺设备等,消除不安全因素。
2、'防消结合',是指同火灾作斗争的两个基本手段并用。防中有消,防就是消除火灾存在的因素;消中有防,灭火扑救措施就是防止火灾扩大,制止燃烧。防与消必须有机的结合。要在积极做好预防工作的同时,从思想上、组织上、物质上、技术上做好灭火准备,一旦由于预防失利发生了火灾,随即就把火灾消灭在初起阶段,减少损失。
(二)火灾防范安全管理的工作原则
为了有效地进行火灾防范安全管理,必须遵循正确的原则。火灾防范安全管理的原则就是从事防范安全管理活动所必须遵循的准则和基本要求。
1、谁主管、谁负责的原则
即是谁主管哪项工作,谁就对那项工作中的火灾防范安全负责。为此,就要做到:一个地区、一个系统、一个单位的火灾防范安全工作,要由本地区、本系统、本单位负责;单位的法人代表要对本单位的火灾防范安全工作全面负责,即防火责任人;分管其他工作的领导和各业务部门,要对分管业务、部门范围内的火灾防范安全工作负责;车间、班组领导要对车间、班组的火灾防范安全工作负责。
2、群众性原则
火灾防范安全管理工作是一项具有广泛群众性的工作。实践证明,只有依靠群众做好火灾的防范工作,防才有基础,消才有力量。
3、科学性原则
火灾防范安全管理坚持科学性原则,就是要使火灾防范安全管理科学化、现代化。首先,必须按照火灾发生规律和国民经济发展的规律行事;其次,要运用科学的理论和方法,来提高管理水平;第三,还要逐步采用现代化科学技术和现代化管理手段来提高管理效益,来处理火灾防范管理信息,进行火灾防范预测、灭火决策,调度指挥等。
4、综合治理原则
火灾防范安全管理是社会治安管理的组成部分,也必须把综合治理作为一项基本原则来执行。
一是治理单位的综合性;二是治理内容的综合性;三是治理手段的综合性;四是治理对象的综合性。
要实行依法管理,首先必须建立健全防火规范,使管理者有法可依,使被管理者有法可遵;其次,必须大力宣传火灾防范法规;其三,必须正确实施法规,做到有法必依,执法必严,违法必究,充分发挥法制的威力,使火灾防范法规真正起到保护国家和人民利益、惩治违法犯罪行为的积极作用。
