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第1篇 质量管理小组管理办法
1 目的和范围
为充分发挥员工工作的积极性和主动性,规范质量管理小组(qc小组)活动,表彰员工创新精神和智力成果,制定本办法。
本办法所称的质量管理小组(以下简称小组)是指在各部门/岗位从事各种劳动的员工,运用质量管理的理论和方法,为改善管理,解决工作或生产现场中存在的问题而组织起来并开展活动的小组。
本办法适用于公司所有小组的组建、注册、成果发布和奖励的管理。
2 职责
2.1 企管部是小组活动的主管部门,负责小组的登记、成果注册、成果初评、成果发布会的组织、优秀成果的奖励等;负责小组成员的培训;负责指导各小组开展活动并提供技术服务;负责组织公司优秀成果参与上级有关部门组织的评审会。
2.2 公司分管副总经理负责组织制定小组活动相关管理规定;负责批准“优秀成果一览表”和“一般成果一览表”;负责协调解决小组管理中可能出现的问题。
2.3 各部门负责组建本部门小组并报企管部登记;负责为小组活动提供必要的经费、设施和条件;负责本部门小组活动成果的奖励。
3 工作流程
小组管理流程图如下图所示:
4 管理程序
4.1 小组的组建
4.1.1 各单位广泛发动员工参加质量管理小组活动,把小组活动同提高员工技术业务素质、班组建设、劳动竞赛、技术革新、合理化建议、评比表彰先进活动以及健全、完善质量体系等项工作结合起来。
4.1.2 小组的组建采取自愿结合或行政组织等多种方式,可以在单个班组、车间、分厂、部(室)组成,也可以跨部门组成。小组以三至十人组成为宜,最多不应超过十五人。
4.1.3 小组组长可民主选举产生,也可以根据课题需要指定专人任组长。
4.1.4 小组成立后,须向企管部办理注册登记。
4.2 课题攻关
4.2.1 小组应根据公司方针目标和生产经营活动的薄弱环节选题开展攻关活动。小组的上一级组织也可根据需要向小组指定课题。
4.2.2 确定课题后,小组应制定活动计划。计划包括课题的现状、资源的需求、成员分工等内容。计划经上级组织批准后实施。
4.2.3 课题完成后,小组应撰写成果报告书。成果报告书主要包括小组简介、选题理由、现状调查、原因分析、制定对策、对策实施、效果检查、成果巩固和标准化、总结及遗留问题等内容。
4.2.4 企管部组织适当的质量管理知识培训并在小组活动的过程中提供适宜的技术指导,以提高小组活动的效率和有效性。
4.3 成果申报和初评
4.3.1 小组活动成果每年8月底前报企管部。企管部组织相关人员对成果进行初评。初评标准包括:
a、真实性:根据公司目标或生产中的关键环节选题;小组全体成员直接参与了成果创造,发挥了不同作用;活动成效真实可靠;
b、科学性:解决问题思路清晰;严格按pdca循环模式开展活动;使用统计方法正确、恰当;
c、创新性:选题敢于涉及高、新、难领域;活动形式、运用的方法或其他方面有所创新且有推广价值;
d、逻辑性:选题理由充分并确定了活动目标值;因果分析清楚明了;对策措施具体,有专人负责和期限要求;效果有巩固期和实施了标准化;确定了下一轮攻关目标。
4.3.2 企管部根据初评结果编制“优秀成果一览表”和“一般成果一览表”并报公司分管领导审核。优秀成果和一般成果的数量由企管部决定。
4.4 成果发布
4.4.1 公司每年9月组织一次成果发布会,以进一步评审和确认成果的等级。等级分为一等奖、二等奖、三等奖和四等奖四个等级。参与发布会发布的成果应当已经企管部初评并确认为优秀成果。
4.4.2 公司成立成果发布会评审委员会。评委会的组成应有普遍的代表性,以确保评审的全面、客观和公正。
4.4.3 企管部制定发布会成果评审标准,标准报评审委员会批准后实施。
4.4.4 企管部根据发布会评审结论编制“获奖成果一览表”。获奖成果一览表经公司总经理批准后予以公布。
4.5 成果奖励
4.5.1 公司根据获奖成果的等级对小组和有关人员予以奖励。奖励方案由企管部提出,经公司总经理批准后实施。
4.5.2 公司在制定员工晋升和干部选拔标准、先进工作者评选标准时,对积极参与小组活动和成果创造的人员应予适当加分。
4.5.3 企管部根据情况适时推荐公司获奖成果参与政府主管部门或行业协会组织的成果发布会或成果评审。获奖成果公司将另予奖励,奖励标准由企管部提出并实施。
第2篇 多方论证（apqp、fmea）小组管理办法
多方论证(apqp/fmea)小组管理办法
多方论证(apqp/fmea)小组管理办法
1 目的
为满足产品质量先期策划和潜在失效模式及后果分析的要求,有效地实施apqp和fmea各阶段的工作,使多方论证小组组成有统一的工作规范,特制定本办法。
2 适应范围
适用于本公司多方论证小组开展apqp和fmea工作和确定活动范围。
3 职责
技术中心是多方论证小组管理的牵头部门,负责针对开发产品或项目组织适时成立多方论证小组。
4 工作程序
4.1 多方论证小组的成立
4.1.1当决定承接某项新产品或较复杂的换型产品时,由技术中心根据所开发的产品的复杂程度和技术含量等客观要求,组织相关部门中的合适人员成立多方论证小组。
4.1.2多方论证小组这个动态机构是永远存在的,但是小组中的成员是根据不同产品、不同项目由不同的人员组成的。
4.1.3多方论证小组随新产品开发或改型产品开始时成立,并随新产品转入量产和换型产品完成而自动解散,当新的产品或项目开始时,新的多方论证小组又随着成立。
4.2 多方论证小组的构成
4.2.1按“产品质量先期策划进度表”组成多方论证小组。
4.2.2多方论证小组成员应视开发产品或换型产品的实际情况和工作酌情增加或减少。
4.3 多方论证小组活动范围
4.3.1每项开发产品或换型产品应选出小组长。
4.3.2应确定每位组员的职责、承担的任务。
4.3.3小组长召集组员共同讨论,识别顾客的要求。
4.3.4确定顾客的特殊要求。
4.3.5选择必须加入的分承包方和顾客代表。
4.3.6消化顾客的期望和要求。
4.3.7设计、工艺可行性的评审。
4.3.8确定成本、时间安排。
4.3.9确定来自顾客的帮助,建立与顾客的联络和小组内的沟通。
4.3.10确定应提供的文件和记录。
4.4 多方论证小组的工作任务。
4.4.1多方论证小组的成员都是项目的设计及先期质量策划的执行者,具体在自已分担的职责范围内做到:
a) 认真填写“控制计划表” ;
b) 找出并控制全部“特殊特性” ;
c) 尽量预见潜在的失效模式,并对后果进行分析;
d) 制定优先减少不合格品计划;
e) 参与项目相应阶段的验证与评审。
4.4.2对五个阶段的输出文件进行确认和评价并提出相关证实。
4.4.3在新产品试制或其它相关重要过程中,多方论证小组应进行现场跟踪指导。
5形成的文件和记录
5.1 各项目的多方论证小组名单
5.2 多方论证小组活动记录
6本办法由技术中心负责起草与解释。
第3篇 多方论证apqp/fmea小组管理办法
多方论证(apqp/fmea)小组管理办法
1 目的
为满足产品质量先期策划和潜在失效模式及后果分析的要求,有效地实施apqp和fmea各阶段的工作,使多方论证小组组成有统一的工作规范,特制定本办法。
2 适应范围
适用于本公司多方论证小组开展apqp和fmea工作和确定活动范围。
3 职责
技术中心是多方论证小组管理的牵头部门,负责针对开发产品或项目组织适时成立多方论证小组。
4 工作程序
4.1 多方论证小组的成立
4.1.1 当决定承接某项新产品或较复杂的换型产品时,由技术中心根据所开发的产品的复杂程度和技术含量等客观要求,组织相关部门中的合适人员成立多方论证小组。
4.1.2 多方论证小组这个动态机构是永远存在的,但是小组中的成员是根据不同产品、不同项目由不同的人员组成的。
4.1.3 多方论证小组随新产品开发或改型产品开始时成立,并随新产品转入量产和换型产品完成而自动解散,当新的产品或项目开始时,新的多方论证小组又随着成立。
4.2 多方论证小组的构成
4.2.1 按“产品质量先期策划进度表”组成多方论证小组。
4.2.2 多方论证小组成员应视开发产品或换型产品的实际情况和工作酌情增加或减少。
4.3 多方论证小组活动范围
4.3.1 每项开发产品或换型产品应选出小组长。
4.3.2 应确定每位组员的职责、承担的任务。
4.3.3 小组长召集组员共同讨论,识别顾客的要求。
4.3.4 确定顾客的特殊要求。
4.
3.5 选择必须加入的分承包方和顾客代表。
4.3.6 消化顾客的期望和要求。
4.3.7 设计、工艺可行性的评审。
4.3.8 确定成本、时间安排。
4.3.9 确定来自顾客的帮助,建立与顾客的联络和小组内的沟通。
4.3.10 确定应提供的文件和记录。
4.4 多方论证小组的工作任务。
4.4.1 多方论证小组的成员都是项目的设计及先期质量策划的执行者,具体在自已分担的职责范围内做到:
a) 认真填写“控制计划表” ;
b) 找出并控制全部“特殊特性” ;
c) 尽量预见潜在的失效模式,并对后果进行分析;
d) 制定优先减少不合格品计划;
e) 参与项目相应阶段的验证与评审。
4.4.2 对五个阶段的输出文件进行确认和评价并提出相关证实。
4.4.3 在新产品试制或其它相关重要过程中,多方论证小组应进行现场跟踪指导。
5形成的文件和记录
5.1 各项目的多方论证小组名单
5.2 多方论证小组活动记录
6本办法由技术中心负责起草与解释。
第4篇 风险评估小组管理办法
为全面贯切落实集团公司及生产服务中心安全生产精神,全面履行队干部及班组长管理人员职责,推进和规范风险评估及防范工作,确保安装一队安全稳步发展,特制定风险评估小组管理制度。
一、 组织机构
组长:惠应文
副组长:黄尤文
组员:赵党飞赵小东 王超刘培军龚智会 所有班组长及各班组员工代表
(一)风险评估小组职责
1、由组长或副组长组织小组成员对皮带硫化队所有作业现场及中心库房进行作业前的风险评估。
2、督促各班组认真执行“三大规程”、安全质量标准化和本安管理体系的各项规定,具备安全生产条件,落实安全生产责任。
3、通过作业前的风险评估,全面排查和整治现场及中心库房隐患,查处员工不安全行为和习惯性三违表现。
4、由班组长直接组织现在风险评估及危险源辨识,对存在的风险隐患指定整改人,并查验整改结果。
(二)风险评估小组主要工作内容
1、风险评估以井下作业现场评估为主,以中心库房、地面作业为辅,以三大规程、集团公司及中心各项规章制度以及近期文件、会议精神为依据,全面开展风险评估及危险源辨识工作。
2、生产现场安全质量标准化动态达标情况。
3、作业范围内文明生产是否达到要求。
4、作业人员持证上岗,劳动保护用品佩戴情况。
(三)风险评估小组工作要求
1、风险评估要形成常态机制,抓住薄弱环节和关键部位,积极解决问题。
2、风险评估与危险源辨识及三违查处要相结合,通过评估发现和消除不安全隐患,整改落实。
(四)风险评估实施计划
1.组织培训学习(每季度第一个月)。按照本实施《方案》要求,制定《规范》的培训学习计划,根据不同对象,编制不同的培训教材,风险评估小组成员进行集中培训,使其成为体系的指导者和监督者;对班组长、技术员进行座谈和现场指导,使其成为体系的传播者和推行者;对一线员工进行个人辅导,使其成为体系的应用者和管控者。采用多种形式、分层次开展风险预控培训工作,使员工熟知本岗位的危险源和掌握相关管控要求。
2.危险源辨识(每季度后两个月)。采取从下至上的原则,根据本队实际,发动全体员工对自己工作场所和责任区域内的危险源进行逐一排查和登记,确保危险源无遗漏,明确安全管控对象。
3.风险评估(每季度后两个月)。对辨识出来的危险源,进行评估分级,将危险源分为5个等级(特别重大风险,重大风险,中等风险,一般风险,低类风险),4大类别(人、机、环、管),既有轻重缓急之分,又有目标责任,清晰可查可控、可追溯,确定风险等级,明确安全管控的重点。
3.制定风险管控标准及措施(每季度后两个月)。针对危险源辨识和评估结果,制定管理标准和管理措施,解决每个危险源 “如何管”和“如何管得有效”的问题。按照《规范》的要求制定相应的不同类别、不同级别危险源管控标准和措施,确定相关责任人、监管部门以及监管人员,明确安全管控依据,落实安全管控责任。
第5篇 科室质量安全管理小组管理办法
为进一步完善医院质量与安全管理长效机制,加强对科室质量与安全管理,充分发挥质量与安全管理小组对医疗、护理、院感质量的督导作用,实现质量管理部门与临床一线之间质量与安全信息的有效传递和沟通,全面提升科室的质量管理水平,结合本院情况,制定本办法。
一、适用范围
本办法适用于全院各临床、医技科室。
二、科室质量与安全管理小组(统称“科室质控小组”)
各科室质控小组成员人数视科室具体情况自行确定。科主任是科室质量与安全管理第一责任人,担任科室质控小组组长,成员包括:科室副主任、护士长、副护士长、科室质量与安全管理联络员及其他有质量管理能力且责任心强的人员。
三、质控小组工作职责
1、科室是质量管理体系的重要组成部分,科主任是科室质量的第一责任者。
2、科室质控小组在医院质量与安全管理委员会和相关职能部门的指导下,全面负责本科室的医疗、护理、院感质量与安全管理工作,对本科室质量进行实时监控。
3、根据医院质量与安全管理要求,结合本科室的质量管理特点,制定本科室质控小组年度活动计划和年终总结,制定并完善科室质量与安全管理相关制度并督促落实。
4、科室质控小组活动至少1次/月,全面排查和梳理质量与安全隐患,查找漏洞、薄弱环节,检查本科诊疗常规、操作规范、规章制度各级人员岗位职责的落实情况,对存在的问题提出整改意见,根据检查情况确定科室工作人员的奖惩,实现持续改进。
5、根据医院下达的质量管理目标,收集、整理和分析科室质控相关指标与数据,并掌握和运用相关质量管理方法与工具进行科室的质量管理。
6、结合本专业特点及发展趋势,按照国家诊疗规范,完善本科常见疾病诊疗、技术规范、药物使用规范并组织实施,责任到人。及时通报质量管理信息,提高医疗质量,保障患者安全。
7、认真落实医院质量与安全的相关要求,落实相关法律法规及各项核心制度,对科室医护人员进行医疗质量与安全教育,提高医护人员的质量与安全意识和质量管理能力。
8、每月由科室主任主持科室质量与安全管理讨论活动会,分析探讨科室医疗质量状况、存在问题以及改进措施,并做好记录。
9、科室质控小组活动情况每月上报相关职能部门与质管办。
四、科室质控小组活动内容及要求
(一)活动的时限:科室质控小组除对科室的质量与安全日常管理外,定期召开质量与安全管理活动讨论至少1次/月。
(二)活动的形式:运用pdca方法持续改进质量管理工作,采取现场评估、暗访、抽查追踪、访视病人、查阅病历等方式开展活动。
(三)活动的主要内容:
1、质量与安全监测指标(日常工作量指标、住院患者相关指标、单病种质量指标、合理使用抗菌药物监测指标、医院感染监测指标、各医技科室专科质量指标等);
2、核心制度执行情况(医疗、护理核心制度);
3、患者安全目标管理;
4、病案质量管理;
5、合理用药、合理用血、合理检查;
6、临床路径及单病种管理;
7、医疗安全(不良)事件管理;
8、医院感染管理;
9、急危重患者的管理、围手术期患者管理、住院超过30天患者的管理、大额医疗费用患者的管理等。
(四)活动记录及报告要求:
1、各临床医技科室的质量与安全管理小组活动,必须严格按照《三级综合医院评审标准(2022年版)》中有关本科室的各项评价标准要求,认真组织开展实施。
2、科室质控小组活动讨论的时间必须提前一天报告质管办以便督导或参与。
3、质控活动讨论记录格式及字体、字号排版严格按照要求统一排版(具体要求详见附件)
五、建立质量与安全管理联络员机制
(一)联络员产生:由科室主任、护士长各指定一名热心科室管理、熟悉科室各项业务、责任心强的医师(技师)和护师担任本科室质量与安全管理联络员,并报相关职能部门和质量管理办公室备案。
(二)联络员的培训:各科室主任、护士长负责对科室联络员进行科室日常管理工作和质量管理小组活动的指导和培训,质管办及各相关职能部门每年度组织1-2次全院科室质量与安全管理联络员业务能力培训,培训内容包括质量与安全理念和意识的建立、科室质量管理小组活动的内容、活动方式、活动的组织、日常活动的记录等方面。
(三)联络员的职责:
1、在科室主任、护士长的领导下开展工作。
2、协助科室主任和护士长,做好本科室各项医疗相关统计数据和指标的收集、汇总、分析工作。
3、协助科室做好医院和本科室对质量与安全检查情况反馈的整理、评价、分析和整改记录工作。
4、协助科室做好上级卫生行政部门医疗质量与安全检查的迎接准备、配合实施和检查情况反馈的整理、记录工作。
5、参与质管办组织的相关医疗质量与安全检查工作,及时将科室管理或诊疗活动中存在的问题、对医疗质量与安全管理的意见或建议反馈给质管办。
六、奖惩办法
(一)科室质量与安全管理小组活动情况是科室主任、护士长任期考核的重要依据。
(二)对于科室管理规范,科室各项质量与安全管理指标完成情况良好,综合质量目标管理考核成绩突出,职能部门检查成绩突出,年度内无重大医疗事故或医疗纠纷、医疗差错,科室质量与安全管理小组活动开展和报送及时、内容充实且紧扣质量与安全主题的,每年全院评选3名“优秀科室质控小组”和质控联络员,并予以相应奖励。
(三)对于科室管理混乱,各项质量与安全管理指标完成较差,综合质量目标管理考核成绩排名靠后,职能部门检查成绩较差,年度内科室出现重大医疗事故或医疗纠纷、医疗差错的,科室质控小组活动开展和报送不及时,甚至弄虚作假的临床、医技科室和护理单元,取消科室、护理单元、科主任、护士长、联络员年度评优评先资格,撤销科室质量与安全管理联络员资格,由科主任、护士长重新指定。
第6篇 多方论证小组管理办法
多方论证(apqp/fmea)小组管理办法 1 目的 为满足产品质量先期策划和潜在失效模式及后果分析的要求,有效地实施apqp和fmea各阶段的工作,使多方论证小组组成有统一的工作规范,特制定本办法。2 适应范围 适用于本公司多方论证小组开展apqp和fmea工作和确定活动范围。3 职责 技术中心是多方论证小组管理的牵头部门,负责针对开发产品或项目组织适时成立多方论证小组。4 工作程序
4.1 多方论证小组的成立
4.1.1 当决定承接某项新产品或较复杂的换型产品时,由技术中心根据所开发的产品的复杂程度和技术含量等客观要求,组织相关部门中的合适人员成立多方论证小组。
4.1.2 多方论证小组这个动态机构是永远存在的,但是小组中的成员是根据不同产品、不同项目由不同的人员组成的。
4.1.3 多方论证小组随新产品开发或改型产品开始时成立,并随新产品转入量产和换型产品完成而自动解散,当新的产品或项目开始时,新的多方论证小组又随着成立。
4.2 多方论证小组的构成
4.2.1 按“产品质量先期策划进度表”组成多方论证小组。
4.2.2 多方论证小组成员应视开发产品或换型产品的实际情况和工作酌情增加或减少。
4.3 多方论证小组活动范围
4.3.1 每项开发产品或换型产品应选出小组长。
4.3.2 应确定每位组员的职责、承担的任务。
4.3.3 小组长召集组员共同讨论,识别顾客的要求。
4.3.4 确定顾客的特殊要求。
4.3.5 选择必须加入的分承包方和顾客代表。
4.3.6 消化顾客的期望和要求。
4.3.7 设计、工艺可行性的评审。
4.3.8 确定成本、时间安排。
4.3.9 确定来自顾客的帮助,建立与顾客的联络和小组内的沟通。
4.3.1 0 确定应提供的文件和记录。
4.4 多方论证小组的工作任务。
4.4.1 多方论证小组的成员都是项目的设计及先期质量策划的执行者,具体在自已分担的职责范围内做到:a) 认真填写“控制计划表” ;b) 找出并控制全部“特殊特性” ;c) 尽量预见潜在的失效模式,并对后果进行分析;d) 制定优先减少不合格品计划;e) 参与项目相应阶段的验证与评审。
4.4.2 对五个阶段的输出文件进行确认和评价并提出相关证实。
4.4.3 在新产品试制或其它相关重要过程中,多方论证小组应进行现场跟踪指导。5形成的文件和记录
5.1 各项目的多方论证小组名单
5.2 多方论证小组活动记录6本办法由技术中心负责起草与解释。
第7篇 建设集团公司qc小组活动管理办法
建设集团有限公司qc小组活动管理办法
第一章 总则
第一条 为推动全面质量管理工作深入开展,鼓励职工积极开展质量管理小组(简称qc小组)活动,增强职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识,以达到提高职工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益的目的,根据上级文件精神,结合我单位的实际情况,制定本办法。
第二条 本办法适用我单位qc小组的组建和成果的评审。'公司qc推进领导小组' 集团公司qc活动的领导机构,总工程师室是日常管理机构,负责qc小组活动的指导、推进工作;各分公司技术主管负责本单位qc小组活动的日常管理工作,各部门主管是本部门qc小组活动的责任人。
第二章 小组的组建与注册
第四条 各部室应从本单位的实际情况出发,组建适宜类型的qc小组。
第五条 要着重发展以班组或同一部门职工组成的'现场型'和'服务型' qc小组。
第六条 提倡操作人员、技术人员和管理人员三结合组成的'攻关型'和'管理型' qc小组。
第七条 为促进对本单位新技术、新方法的开发研究,积极鼓励开展以技术人员和管理人员的新思维能力和开拓创新精神为主的'创新型' qc小组。
第八条 为便于开展小组活动,小组成员的人数一般以3-10人为宜。
第九条 小组组建和活动课题确定后,应向总工程师室申请注册登记,填写'qc小组注册登记表' (见附表一)上报备案。
第十条 小组的注册号由四个字母加和二组二个数字组成,前二个为zq(代表中企),后二个字母为qc,前一组数字为当年年号,如:08则表示2008年,最后二位数字为注册顺序号,并按注册时间先后,分别从01、02的顺序向下排列。例如:zqqc-__-__
第三章 小组活动与成果撰写
第十一条 小组活动课题应围绕本单位、本部门工作中薄弱环节和急待解决的问题进行,其内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题,选题要有针对性,先易后难,力求'小、实、活、新',以'实'为主。
第十二条 小组课题活动要有计划地安排,严格按pdca循环程序的步骤进行,小组活动要做好记录并填写出勤记录表(见附表二),且每月不少于一次。
第十三条 qc小组活动形式要灵活,要注意数据的积累,活动取得成绩后,应填写'qc小组成果报告单'(见附表三)一式三份,报总工程师室,并附上qc成果材料,待通过评审后。
第十四条 被推荐参加上级单位发表的qc成果材料,其封面制作和材料内容的编写字体应严格按照统一规范的格式。
第十五条 成果材料部分的小组概况表采用统一的表格(见附件四)。需要插图时,图名说明在图的下方,次行为制图人和日期。
第四章 成果评审
第十四条 总工程师室接到上报的qc成果材料后,应按'质量管理小组活动成果现场评审表'(见附件五),对其进行核实,以确定成果的有效性和推荐的可能性。
第十五条 本单位每年组织一次qc成果发表会,对本年度(上年3月至当年2月底)优秀qc成果进行评审,由评审组评选并择优向上推荐。
第十六条本单位qc成果发布会定于每年3月份召开。
第十七条 评审组由'公司qc推进领导小组'组长、副组长及部室领导组成。
第十八条 各小组成果发表的最后得分由绩效分、材料分、演讲分组成,其中,绩效分占50%,材料分占35%,演讲分占15%。
第十九条 被评为优秀qc成果的小组,经批准后,即为单位优秀质量管理小组,其中符合上级优秀qc小组活动成果推荐条件的,由总工程师室推荐上报。
第五章 要求
第二十条总公司各部门、各分公司及直属项目部均要组建适宜类型的qc小组。
第二十一条 qc小组活动结合规范化班组台帐来开展,作为检查、监督管理的内容之一。
第二十二条 qc小组活动将作为各单位年终评优的条件之一。
第六章 表彰奖励与处罚
第二十三条 获得公司优秀qc小组活动成果的奖励标准为:一等奖奖励1000元,二等奖奖励800元,三等奖奖励600元。奖金由'公司qc推进领导小组'颁发,从单位事业费或者收入提成中列支。获得上级(国家级、部级、省市级)的奖励按公司的《企业管理制度》实施。
第二十四条 各分公司、各部门及直属项目部每年至少有一个qc活动课题并进行相应的活动,以年终上报的资料为准,达不到要求的,按1000元/项予以处罚。
__建设集团有限公司
二o__年二月二十日
第8篇 某公司qc小组活动管理办法
公司qc小组活动管理办法
qc小组活动管理办法
第一章 总则
第一条 为推动全面质量管理工作深入开展,鼓励职工积极开展质量管理小组(简称qc小组)活动,增强职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识,以达到提高职工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益的目的,根据上级文件精神,结合我单位的实际情况,制定本办法。
第二条 本办法适用我单位qc小组的组建和成果的评审。行政办公室是qc小组活动的领导机构,负责qc小组活动的指导、推进工作;各部室主管部门负责qc小组的日常管理工作。
第二章 小组的组建与注册
第四条 各部室应从本单位的实际情况出发,组建适宜类型的qc小组。
第五条 要着重发展以班组或同一部门职工组成的“现场型”和“服务型” qc小组。
第六条 提倡操作人员、技术人员和管理人员三结合组成的“攻关型”、“管理型” qc小组。
第七条 为促进对本单位新技术、新方法的开发研究,积极鼓励开展以技术人员和管理人员的新思维能力和开拓创新精神为主的“创新型” qc小组。
第八条 为便于开展小组活动,小组成员的人数一般以3-10人为宜。
第九条 小组组建和活动课题确定后,应向行政办公室申请注册登记,填写“qc小组注册登记表” (见附一)和“qc小组课题注册登记表”(见附二)。两表均一式三份。
第十条 小组的注册号由四个字母和二组二个数字组成,前二个为_z,后二个字母为qc,前一组数字为当年年号,如:04则表示2004年,最后二位位数字为注册顺序号,并按注册时间先后,分别从01、02的顺序向下排列。例如:_zqc-__-__
第三章 小组活动与成果撰写
第十一条 小组活动课题应围绕本单位、本部门工作中薄弱环节和急待解决的问题进行,其内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题,选题要有针对性,先易后难,力求“小、实、活、新”,以“实”为主。
第十二条 小组课题活动要有计划地安排,严格按pdca循环程序的步骤进行,小组活动要做好记录并填写出勤记录表(见附三、四),且每月不少于一次。
第十三条 qc小组活动形式要灵活,要注意数据的积累,活动取得成绩后,应填写“qc小组成果报告单”(见附五)一式三份,报行政办公室,并附上qc成果材料。
第十四条 被推荐参加上级单位发表的qc成果材料,其封面制作和材料内容的编写字体应严格按照统一规范的格式(见附六、七)。
第十五条 成果材料部分的小组概况表采用统一的表格(见附八)。需要插图时,图名说明在图的下方,次行为制图人和日期。
第四章 成果评审
第十四条 行政办公室接到上报的qc成果材料后,应按“质量管理小组活动成果现场评审表”(见附九),对其进行核实,以确定成果的有效性和推荐的可能性。
第十五条 本单位每年组织一次qc成果发表会,对本年度(上年3月至当年2月底)优秀qc成果进行评审,由评审组评选并择优向上推荐。
第十六条 本单位qc成果发布会定于每年3月份召开。
第十七条 评审组暂由qc小组活动诊断师及部室领导组成。
第十八条 各小组成果发表的最后得分由材料分、演讲分组成,其中,材料分占85%,演讲分占15%。
第十九条 被评为优秀qc成果的小组,经批准后,即为单位优秀质量管理小组,其中符合上级优秀qc小组活动成果推荐条件的,由行政办公室推荐上报。
第五章 要 求
第二十条 各部室均要组建适宜类型的qc小组(含机关部室)。
第二十一条 qc小组活动结合规范化班组台帐来开展,作为检查、监督管理的内容之一。
第二十二条 qc小组活作为单位年终评优的条件之一。
第六章 表彰奖励
第二十三条 获得优秀qc小组活动成果的奖励标准为:一等奖奖励800元,二等奖奖励600元,三等奖奖励500元。奖金由行政办公室颁发,从单位事业费或者收入提成中列支。
第9篇 工会小组劳动保护监督检查员特聘群监员考核管理办法
第一、群众监督员所在班组在年度内发生安全事故,撤销群监员资格,并扣除其3个月津贴。
第二、工会每年要组织职工对群监员进行一次民主测评,对职工满意率达不到2/3的群监员取消资格,重新调整补充人员。
第三、群监员参加学习、培训、开展安全检查及日常监督检查活动要有专门记录本,特别要作好查找隐患、反“三违”的情况记录。
第四、群众监督员违章或违反劳动纪律应取消其资格。
第五、责任心强、工作成绩明显的群监员,单位要适当给予表扬。
第六、群监员为企业消除事故隐患、避免重大事故、挽回重大损失的,单位要进行重奖,具体奖励办法按《山西省工会劳动保护责任制》规定执行。
为进一步搞好群众安全监督检查工作,促进我矿安全生产稳步健康有序的开展,根据《工会小组劳动保护检查员工作条例》有关政策和规定,特制定本制度。
1.群监员必须参加每年一次的业务技能培训,考试合格,持证上岗,没经过培训或培训后考试不合格就上岗的,一次罚单位50元。
2.群监员的配备:采煤工作面每班不少于2名,掘进工作面每班不少于1名,井下辅助队和地面的队每班不少于1名,不按规定配备的,缺少一人罚单位100元。
3.群监员要及时参加群监站组织的会议或活动,对无故不参加会议、活动的,缺一人次罚群监员本人50元。
4.各区队组织群监员每周开展一次安全技术、职业安全卫生知识、劳动保护政策、法规和企业的安全卫生制度的学习,并作好记录,群监站定期抽查,对不按规定组织学习的,发现一次罚单位100元。
5.群监员要协助班组长检查落实国家劳动安全卫生法律法规及企业相关规章制度落实情况,为创建安全合格班组,尽职尽责。
6.群监员坚持上岗前签名,班中、班后进行汇报制度,否则,按空班论处,罚款100元。
7.群监员要认真查询工作场所存在的职业危害、安全隐患和采取相应的防范措施,确保群监员身边无事故,群监员不作为的,一次罚款100元。
8.群监员不履行职责,不制止违章指挥、违章作业和违犯劳动纪律现象,发生事故的,一次罚单位200元。
9.出现明显危及职工生命安全的紧急情况时,群监员应立即报告,并组织职工采取必要的避险措施,对避免事故发生或减少事故损害作出贡献的,视其情况给予当班群监员200~1000元的奖励。
10.发生伤亡事故时,群监员要迅速参加抢险、急救工作,协助保护事故现场,并立即报告,否则,按空班空岗论处。
11.群监员监督企业单位提供国家规定的劳动条件,按规定发放劳动用品,向企业单位提出不断改善劳动条件。
12.因进行正常监督检查活动而遭受打击报复时,群监员有权予以上告,要求严肃处理。
第10篇 科室质量安全管理小组管理办法格式怎样的
为进一步完善医院质量与安全管理长效机制,加强对科室质量与安全管理,充分发挥质量与安全管理小组对医疗、护理、院感质量的督导作用,实现质量管理部门与临床一线之间质量与安全信息的有效传递和沟通,全面提升科室的质量管理水平,结合本院情况,制定本办法。
一、适用范围
本办法适用于全院各临床、医技科室。
二、科室质量与安全管理小组(统称“科室质控小组”)
各科室质控小组成员人数视科室具体情况自行确定。
科主任是科室质量与安全管理第一责任人,担任科室质控小组组长,成员包括:科室副主任、护士长、副护士长、科室质量与安全管理联络员及其他有质量管理能力且责任心强的人员。
三、质控小组工作职责
1、科室是质量管理体系的重要组成部分,科主任是科室质量的第一责任者。
2、科室质控小组在医院质量与安全管理委员会和相关职能部门的指导下,全面负责本科室的医疗、护理、院感质量与安全管理工作,对本科室质量进行实时监控。
3、根据医院质量与安全管理要求,结合本科室的质量管理特点,制定本科室质控小组年度活动计划和年终总结,制定并完善科室质量与安全管理相关制度并督促落实。
4、科室质控小组活动至少1次/月,全面排查和梳理质量与安全隐患,查找漏洞、薄弱环节,检查本科诊疗常规、操作规范、规章制度各级人员岗位职责的落实情况,对存在的问题提出整改意见,根据检查情况确定科室工作人员的奖惩,实现持续改进。
5、根据医院下达的质量管理目标,收集、整理和分析科室质控相关指标与数据,并掌握和运用相关质量管理方法与工具进行科室的质量管理。
6、结合本专业特点及发展趋势,按照国家诊疗规范,完善本科常见疾病诊疗、技术规范、药物使用规范并组织实施,责任到人。
及时通报质量管理信息,提高医疗质量,保障患者安全。
7、认真落实医院质量与安全的相关要求,落实相关法律法规及各项核心制度,对科室医护人员进行医疗质量与安全教育,提高医护人员的质量与安全意识和质量管理能力。
8、每月由科室主任主持科室质量与安全管理讨论活动会,分析探讨科室医疗质量状况、存在问题以及改进措施,并做好记录。
9、科室质控小组活动情况每月上报相关职能部门与质管办。
四、科室质控小组活动内容及要求
(一)活动的时限:科室质控小组除对科室的质量与安全日常管理外,定期召开质量与安全管理活动讨论至少1次/月。
(二)活动的形式:运用pdca方法持续改进质量管理工作,采取现场评估、暗访、抽查追踪、访视病人、查阅病历等方式开展活动。
(三)活动的主要内容:
1、质量与安全监测指标(日常工作量指标、住院患者相关指标、单病种质量指标、合理使用抗菌药物监测指标、医院感染监测指标、各医技科室专科质量指标等);2、核心制度执行情况(医疗、护理核心制度);3、患者安全目标管理;
4、病案质量管理;
5、合理用药、合理用血、合理检查;
6、临床路径及单病种管理;
7、医疗安全(不良)事件管理;
8、医院感染管理;
9、急危重患者的管理、围手术期患者管理、住院超过30天患者的管理、大额医疗费用患者的管理等。
(四)活动记录及报告要求:
1、各临床医技科室的质量与安全管理小组活动,必须严格按照《三级综合医院评审标准(2022年版)》中有关本科室的各项评价标准要求,认真组织开展实施。
2、科室质控小组活动讨论的时间必须提前一天报告质管办以便督导或参与。
3、质控活动讨论记录格式及字体、字号排版严格按照要求统一排版(具体要求详见 )
五、建立质量与安全管理联络员机制
(一)联络员产生:由科室主任、护士长各指定一名热心科室管理、熟悉科室各项业务、责任心强的医师(技师)和护师担任本科室质量与安全管理联络员,并报相关职能部门和质量管理办公室备案。
(二)联络员的培训:各科室主任、护士长负责对科室联络员进行科室日常管理工作和质量管理小组活动的指导和培训,质管办及各相关职能部门每年度组织1-2次全院科室质量与安全管理联络员业务能力培训,培训内容包括质量与安全理念和意识的建立、科室质量管理小组活动的内容、活动方式、活动的组织、日常活动的记录等方面。
(三)联络员的职责:
1、在科室主任、护士长的领导下开展工作。
2、协助科室主任和护士长,做好本科室各项医疗相关统计数据和指标的收集、汇总、分析工作。
3、协助科室做好医院和本科室对质量与安全检查情况反馈的整理、评价、分析和整改记录工作。
4、协助科室做好上级卫生行政部门医疗质量与安全检查的迎接准备、配合实施和检查情况反馈的整理、记录工作。
5、参与质管办组织的相关医疗质量与安全检查工作,及时将科室管理或诊疗活动中存在的问题、对医疗质量与安全管理的意见或建议反馈给质管办。
六、奖惩办法
(一)科室质量与安全管理小组活动情况是科室主任、护士长任期考核的重要依据。
(二)对于科室管理规范,科室各项质量与安全管理指标完成情况良好,综合质量目标管理考核成绩突出,职能部门检查成绩突出,年度内无重大医疗事故或医疗纠纷、医疗差错,科室质量与安全管理小组活动开展和报送及时、内容充实且紧扣质量与安全主题的,每年全院评选3名“优秀科室质控小组”和质控联络员,并予以相应奖励。
(三)对于科室管理混乱,各项质量与安全管理指标完成较差,综合质量目标管理考核成绩排名靠后,职能部门检查成绩较差,年度内科室出现重大医疗事故或医疗纠纷、医疗差错的,科室质控小组活动开展和报送不及时,甚至弄虚作假的临床、医技科室和护理单元,取消科室、护理单元、科主任、护士长、联络员年度评优评先资格,撤销科室质量与安全管理联络员资格,由科主任、护士长重新指定。
管理站制度
第11篇 科室质量安全管理小组管理办法怎么写
为进一步完善医院质量与安全管理长效机制,加强对科室质量与安全管理,充分发挥质量与安全管理小组对医疗、护理、院感质量的督导作用,实现质量管理部门与临床一线之间质量与安全信息的有效传递和沟通,全面提升科室的质量管理水平,结合本院情况,制定本办法。
一、适用范围
本办法适用于全院各临床、医技科室。
二、科室质量与安全管理小组(统称“科室质控小组”)
各科室质控小组成员人数视科室具体情况自行确定。
科主任是科室质量与安全管理第一责任人,担任科室质控小组组长,成员包括:科室副主任、护士长、副护士长、科室质量与安全管理联络员及其他有质量管理能力且责任心强的人员。
三、质控小组工作职责
1、科室是质量管理体系的重要组成部分,科主任是科室质量的第一责任者。
2、科室质控小组在医院质量与安全管理委员会和相关职能部门的指导下,全面负责本科室的医疗、护理、院感质量与安全管理工作,对本科室质量进行实时监控。
3、根据医院质量与安全管理要求,结合本科室的质量管理特点,制定本科室质控小组年度活动计划和年终总结,制定并完善科室质量与安全管理相关制度并督促落实。
4、科室质控小组活动至少1次/月,全面排查和梳理质量与安全隐患,查找漏洞、薄弱环节,检查本科诊疗常规、操作规范、规章制度各级人员岗位职责的落实情况,对存在的问题提出整改意见,根据检查情况确定科室工作人员的奖惩,实现持续改进。
5、根据医院下达的质量管理目标,收集、整理和分析科室质控相关指标与数据,并掌握和运用相关质量管理方法与工具进行科室的质量管理。
6、结合本专业特点及发展趋势,按照国家诊疗规范,完善本科常见疾病诊疗、技术规范、药物使用规范并组织实施,责任到人。
及时通报质量管理信息,提高医疗质量,保障患者安全。
7、认真落实医院质量与安全的相关要求,落实相关法律法规及各项核心制度,对科室医护人员进行医疗质量与安全教育,提高医护人员的质量与安全意识和质量管理能力。
8、每月由科室主任主持科室质量与安全管理讨论活动会,分析探讨科室医疗质量状况、存在问题以及改进措施,并做好记录。
9、科室质控小组活动情况每月上报相关职能部门与质管办。
四、科室质控小组活动内容及要求
(一)活动的时限:科室质控小组除对科室的质量与安全日常管理外,定期召开质量与安全管理活动讨论至少1次/月。
(二)活动的形式:运用pdca方法持续改进质量管理工作,采取现场评估、暗访、抽查追踪、访视病人、查阅病历等方式开展活动。
(三)活动的主要内容:
1、质量与安全监测指标(日常工作量指标、住院患者相关指标、单病种质量指标、合理使用抗菌药物监测指标、医院感染监测指标、各医技科室专科质量指标等);2、核心制度执行情况(医疗、护理核心制度);3、患者安全目标管理;
4、病案质量管理;
5、合理用药、合理用血、合理检查;
6、临床路径及单病种管理;
7、医疗安全(不良)事件管理;
8、医院感染管理;
9、急危重患者的管理、围手术期患者管理、住院超过30天患者的管理、大额医疗费用患者的管理等。
(四)活动记录及报告要求:
1、各临床医技科室的质量与安全管理小组活动,必须严格按照《三级综合医院评审标准(2022年版)》中有关本科室的各项评价标准要求,认真组织开展实施。
2、科室质控小组活动讨论的时间必须提前一天报告质管办以便督导或参与。
3、质控活动讨论记录格式及字体、字号排版严格按照要求统一排版(具体要求详见 )
五、建立质量与安全管理联络员机制
(一)联络员产生:由科室主任、护士长各指定一名热心科室管理、熟悉科室各项业务、责任心强的医师(技师)和护师担任本科室质量与安全管理联络员,并报相关职能部门和质量管理办公室备案。
(二)联络员的培训:各科室主任、护士长负责对科室联络员进行科室日常管理工作和质量管理小组活动的指导和培训,质管办及各相关职能部门每年度组织1-2次全院科室质量与安全管理联络员业务能力培训,培训内容包括质量与安全理念和意识的建立、科室质量管理小组活动的内容、活动方式、活动的组织、日常活动的记录等方面。
(三)联络员的职责:
1、在科室主任、护士长的领导下开展工作。
2、协助科室主任和护士长,做好本科室各项医疗相关统计数据和指标的收集、汇总、分析工作。
3、协助科室做好医院和本科室对质量与安全检查情况反馈的整理、评价、分析和整改记录工作。
4、协助科室做好上级卫生行政部门医疗质量与安全检查的迎接准备、配合实施和检查情况反馈的整理、记录工作。
5、参与质管办组织的相关医疗质量与安全检查工作,及时将科室管理或诊疗活动中存在的问题、对医疗质量与安全管理的意见或建议反馈给质管办。
六、奖惩办法
(一)科室质量与安全管理小组活动情况是科室主任、护士长任期考核的重要依据。
(二)对于科室管理规范,科室各项质量与安全管理指标完成情况良好,综合质量目标管理考核成绩突出,职能部门检查成绩突出,年度内无重大医疗事故或医疗纠纷、医疗差错,科室质量与安全管理小组活动开展和报送及时、内容充实且紧扣质量与安全主题的,每年全院评选3名“优秀科室质控小组”和质控联络员,并予以相应奖励。
(三)对于科室管理混乱,各项质量与安全管理指标完成较差,综合质量目标管理考核成绩排名靠后,职能部门检查成绩较差,年度内科室出现重大医疗事故或医疗纠纷、医疗差错的,科室质控小组活动开展和报送不及时,甚至弄虚作假的临床、医技科室和护理单元,取消科室、护理单元、科主任、护士长、联络员年度评优评先资格,撤销科室质量与安全管理联络员资格,由科主任、护士长重新指定。
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第12篇 （apqp/fmea）多方论证小组管理办法
多方论证(apqp/fmea)小组管理办法
多方论证(apqp/fmea)小组管理办法
1 目的
为满足产品质量先期策划和潜在失效模式及后果分析的要求,有效地实施apqp和fmea各阶段的工作,使多方论证小组组成有统一的工作规范,特制定本办法。
2 适应范围
适用于本公司多方论证小组开展apqp和fmea工作和确定活动范围。
3 职责
技术中心是多方论证小组管理的牵头部门,负责针对开发产品或项目组织适时成立多方论证小组。
4 工作程序
4.1 多方论证小组的成立
4.1.1当决定承接某项新产品或较复杂的换型产品时,由技术中心根据所开发的产品的复杂程度和技术含量等客观要求,组织相关部门中的合适人员成立多方论证小组。
4.1.2多方论证小组这个动态机构是永远存在的,但是小组中的成员是根据不同产品、不同项目由不同的人员组成的。
4.1.3多方论证小组随新产品开发或改型产品开始时成立,并随新产品转入量产和换型产品完成而自动解散,当新的产品或项目开始时,新的多方论证小组又随着成立。
4.2 多方论证小组的构成
4.2.1按“产品质量先期策划进度表”组成多方论证小组。
4.2.2多方论证小组成员应视开发产品或换型产品的实际情况和工作酌情增加或减少。
4.3 多方论证小组活动范围
4.3.1每项开发产品或换型产品应选出小组长。
4.3.2应确定每位组员的职责、承担的任务。
4.3.3小组长召集组员共同讨论,识别顾客的要求。
4.3.4确定顾客的特殊要求。
4.3.5选择必须加入的分承包方和顾客代表。
4.3.6消化顾客的期望和要求。
4.3.7设计、工艺可行性的评审。
4.3.8确定成本、时间安排。
4.3.9确定来自顾客的帮助,建立与顾客的联络和小组内的沟通。
4.3.10确定应提供的文件和记录。
4.4 多方论证小组的工作任务。
4.4.1多方论证小组的成员都是项目的设计及先期质量策划的执行者,具体在自已分担的职责范围内做到:
a) 认真填写“控制计划表” ;
b) 找出并控制全部“特殊特性” ;
c) 尽量预见潜在的失效模式,并对后果进行分析;
d) 制定优先减少不合格品计划;
e) 参与项目相应阶段的验证与评审。
4.4.2对五个阶段的输出文件进行确认和评价并提出相关证实。
4.4.3在新产品试制或其它相关重要过程中,多方论证小组应进行现场跟踪指导。
5形成的文件和记录
5.1 各项目的多方论证小组名单
5.2 多方论证小组活动记录
6本办法由技术中心负责起草与解释。
第13篇 a公司qc小组活动管理办法
qc小组活动管理办法
第一章 总则
第一条 为推动全面质量管理工作深入开展,鼓励职工积极开展质量管理小组(简称qc小组)活动,增强职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识,以达到提高职工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益的目的,根据上级文件精神,结合我单位的实际情况,制定本办法。
第二条 本办法适用我单位qc小组的组建和成果的评审。行政办公室是qc小组活动的领导机构,负责qc小组活动的指导、推进工作;各部室主管部门负责qc小组的日常管理工作。
第二章 小组的组建与注册
第四条 各部室应从本单位的实际情况出发,组建适宜类型的qc小组。
第五条 要着重发展以班组或同一部门职工组成的“现场型”和“服务型” qc小组。
第六条 提倡操作人员、技术人员和管理人员三结合组成的“攻关型”、“管理型” qc小组。
第七条 为促进对本单位新技术、新方法的开发研究,积极鼓励开展以技术人员和管理人员的新思维能力和开拓创新精神为主的“创新型” qc小组。
第八条 为便于开展小组活动,小组成员的人数一般以3-10人为宜。
第九条 小组组建和活动课题确定后,应向行政办公室申请注册登记,填写“qc小组注册登记表” (见附一)和“qc小组课题注册登记表”(见附二)。两表均一式三份。
第十条 小组的注册号由四个字母和二组二个数字组成,前二个为_z,后二个字母为qc,前一组数字为当年年号,如:04则表示2004年,最后二位位数字为注册顺序号,并按注册时间先后,分别从01、02的顺序向下排列。例如:_zqc-__-__
第三章 小组活动与成果撰写
第十一条 小组活动课题应围绕本单位、本部门工作中薄弱环节和急待解决的问题进行,其内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题,选题要有针对性,先易后难,力求“小、实、活、新”,以“实”为主。
第十二条 小组课题活动要有计划地安排,严格按pdca循环程序的步骤进行,小组活动要做好记录并填写出勤记录表(见附三、四),且每月不少于一次。
第十三条 qc小组活动形式要灵活,要注意数据的积累,活动取得成绩后,应填写“qc小组成果报告单”(见附五)一式三份,报行政办公室,并附上qc成果材料。
第十四条 被推荐参加上级单位发表的qc成果材料,其封面制作和材料内容的编写字体应严格按照统一规范的格式(见附六、七)。
第十五条 成果材料部分的小组概况表采用统一的表格(见附八)。需要插图时,图名说明在图的下方,次行为制图人和日期。
第四章 成果评审
第十四条 行政办公室接到上报的qc成果材料后,应按“质量管理小组活动成果现场评审表”(见附九),对其进行核实,以确定成果的有效性和推荐的可能性。
第十五条 本单位每年组织一次qc成果发表会,对本年度(上年3月至当年2月底)优秀qc成果进行评审,由评审组评选并择优向上推荐。
第十六条 本单位qc成果发布会定于每年3月份召开。
第十七条 评审组暂由qc小组活动诊断师及部室领导组成。
第十八条 各小组成果发表的最后得分由材料分、演讲分组成,其中,材料分占85%,演讲分占15%。
第十九条 被评为优秀qc成果的小组,经批准后,即为单位优秀质量管理小组,其中符合上级优秀qc小组活动成果推荐条件的,由行政办公室推荐上报。
第五章 要 求
第二十条 各部室均要组建适宜类型的qc小组(含机关部室)。
第二十一条 qc小组活动结合规范化班组台帐来开展,作为检查、监督管理的内容之一。
第二十二条 qc小组活作为单位年终评优的条件之一。
第六章 表彰奖励
第二十三条 获得优秀qc小组活动成果的奖励标准为:一等奖奖励800元,二等奖奖励600元,三等奖奖励500元。奖金由行政办公室颁发,从单位事业费或者收入提成中列支。
第14篇 某公司小组活动管理办法
公司qc小组活动管理办法
qc小组活动管理办法
第一章 总则
第一条 为推动全面质量管理工作深入开展,鼓励职工积极开展质量管理小组(简称qc小组)活动,增强职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识,以达到提高职工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益的目的,根据上级文件精神,结合我单位的实际情况,制定本办法。
第期。
第四章 成果评审
第十四条 行政办公室接到上报的qc成果材料后,应按“质量管理小组活动成果现场评审表”(见附九),对其进行核实,以确定成果的有效性和推荐的可能性。
第十五条 本单位每年组织一次qc成果发表会,对本年度(上年3月至当年2月底)优秀qc成果进行评审,由评审组评选并择优向上推荐。
第十六条 本单位qc成果发布会定于每年3月份召开。
第十七条 评审组暂由qc小组活动诊断师及部室领导组成。
第十八条 各小组成果发表的最后得分由材料分、演讲分组成,其中,材料分占85%,演讲分占15%。
第十九条 被评为优秀qc成果的小组,经批准后,即为单位优秀质量管理小组,其中符合上级优秀qc小组活动成果推荐条件的,由行政办公室推荐上报。
第五章 要 求
第二十条 各部室均要组建适宜类型的qc小组(含机关部室)。
第二十一条 qc小组活动结合规范化班组台帐来开展,作为检查、监督管理的内容之一。
第二十二条 qc小组活作为单位年终评优的条件之一。
第六章 表彰奖励
第二十三条 获得优秀qc小组活动成果的奖励标准为:一等奖奖励800元,二等奖奖励600元,三等奖奖励500元。奖金由行政办公室颁发,从单位事业费或者收入提成中列支。
第15篇 科室质量与安全管理小组管理办法
为进一步完善医院质量与安全管理长效机制，加强对科室质量与安全管理，充分发挥质量与安全管理小组对医疗、护理、院感质量的督导作用，实现质量管理部门与临床一线之间质量与安全信息的有效传递和沟通，全面提升科室的质量管理水平，结合本院情况，制定本办法。
一、适用范围
本办法适用于全院各临床、医技科室。
二、科室质量与安全管理小组（统称“科室质控小组”）
各科室质控小组成员人数视科室具体情况自行确定。科主任是科室质量与安全管理第一责任人，担任科室质控小组组长,成员包括：科室副主任、护士长、副护士长、科室质量与安全管理联络员及其他有质量管理能力且责任心强的人员。
三、质控小组工作职责
1、科室是质量管理体系的重要组成部分，科主任是科室质量的第一责任者。
2、科室质控小组在医院质量与安全管理委员会和相关职能部门的指导下，全面负责本科室的医疗、护理、院感质量与安全管理工作，对本科室质量进行实时监控。
3、根据医院质量与安全管理要求，结合本科室的质量管理特点，制定本科室质控小组年度活动计划和年终总结，制定并完善科室质量与安全管理相关制度并督促落实。
4、科室质控小组活动至少1次/月，全面排查和梳理质量与安全隐患，查找漏洞、薄弱环节，检查本科诊疗常规、操作规范、规章制度各级人员岗位职责的落实情况，对存在的问题提出整改意见，根据检查情况确定科室工作人员的奖惩，实现持续改进。
5、根据医院下达的质量管理目标，收集、整理和分析科室质控相关指标与数据，并掌握和运用相关质量管理方法与工具进行科室的质量管理。
6、结合本专业特点及发展趋势，按照国家诊疗规范，完善本科常见疾病诊疗、技术规范、药物使用规范并组织实施，责任到人。及时通报质量管理信息，提高医疗质量，保障患者安全。
7、认真落实医院质量与安全的相关要求，落实相关法律法规及各项核心制度，对科室医护人员进行医疗质量与安全教育，提高医护人员的质量与安全意识和质量管理能力。
8、每月由科室主任主持科室质量与安全管理讨论活动会，分析探讨科室医疗质量状况、存在问题以及改进措施，并做好记录。
9、科室质控小组活动情况每月上报相关职能部门与质管办。
四、科室质控小组活动内容及要求
（一）活动的时限：科室质控小组除对科室的质量与安全日常管理外，定期召开质量与安全管理活动讨论至少1次/月。
（二）活动的形式：运用pdca方法持续改进质量管理工作，采取现场评估、暗访、抽查追踪、访视病人、查阅病历等方式开展活动。
（三）活动的主要内容：
1、质量与安全监测指标（日常工作量指标、住院患者相关指标、单病种质量指标、合理使用抗菌药物监测指标、医院感染监测指标、各医技科室专科质量指标等）；
2、核心制度执行情况（医疗、护理核心制度）；
3、患者安全目标管理；
4、病案质量管理；
5、合理用药、合理用血、合理检查；
6、临床路径及单病种管理；
7、医疗安全（不良）事件管理；
8、医院感染管理；
9、急危重患者的管理、围手术期患者管理、住院超过30天患者的管理、大额医疗费用患者的管理等。
（四）活动记录及报告要求：
1、各临床医技科室的质量与安全管理小组活动，必须严格按照《三级综合医院评审标准（2011年版）》中有关本科室的各项评价标准要求，认真组织开展实施。
2、科室质控小组活动讨论的时间必须提前一天报告质管办以便督导或参与。
3、质控活动讨论记录格式及字体、字号排版严格按照要求统一排版（具体要求详见附件）
五、建立质量与安全管理联络员机制
（一）联络员产生：由科室主任、护士长各指定一名热心科室管理、熟悉科室各项业务、责任心强的医师（技师）和护师担任本科室质量与安全管理联络员，并报相关职能部门和质量管理办公室备案。
（二）联络员的培训：各科室主任、护士长负责对科室联络员进行科室日常管理工作和质量管理小组活动的指导和培训，质管办及各相关职能部门每年度组织1-2次全院科室质量与安全管理联络员业务能力培训，培训内容包括质量与安全理念和意识的建立、科室质量管理小组活动的内容、活动方式、活动的组织、日常活动的记录等方面。
（三）联络员的职责：
1、在科室主任、护士长的领导下开展工作。
2、协助科室主任和护士长，做好本科室各项医疗相关统计数据和指标的收集、汇总、分析工作。
3、协助科室做好医院和本科室对质量与安全检查情况反馈的整理、评价、分析和整改记录工作。
4、协助科室做好上级卫生行政部门医疗质量与安全检查的迎接准备、配合实施和检查情况反馈的整理、记录工作。
5、参与质管办组织的相关医疗质量与安全检查工作，及时将科室管理或诊疗活动中存在的问题、对医疗质量与安全管理的意见或建议反馈给质管办。
六、奖惩办法
（一）科室质量与安全管理小组活动情况是科室主任、护士长任期考核的重要依据。
（二）对于科室管理规范，科室各项质量与安全管理指标完成情况良好，综合质量目标管理考核成绩突出，职能部门检查成绩突出，年度内无重大医疗事故或医疗纠纷、医疗差错，科室质量与安全管理小组活动开展和报送及时、内容充实且紧扣质量与安全主题的，每年全院评选3名“优秀科室质控小组”和质控联络员，并予以相应奖励。
（三）对于科室管理混乱，各项质量与安全管理指标完成较差，综合质量目标管理考核成绩排名靠后，职能部门检查成绩较差，年度内科室出现重大医疗事故或医疗纠纷、医疗差错的，科室质控小组活动开展和报送不及时，甚至弄虚作假的临床、医技科室和护理单元，取消科室、护理单元、科主任、护士长、联络员年度评优评先资格，撤销科室质量与安全管理联络员资格，由科主任、护士长重新指定。
