物业保洁操作规程制度2目的和意义
篇1
1. 保持环境卫生：定期拖地能有效去除地面污渍，保持物业环境的整洁，提升居民的生活质量。
2. 安全防范：干燥的地面可以减少滑倒摔伤的风险，保障业主和访客的人身安全。
3. 提升物业形象：干净的地面是物业管理水平的体现，有助于提升物业的整体形象。
篇2
物业保洁操作规程旨在确保物业环境的整洁与舒适，提升业主满意度，同时也为保洁员提供清晰的工作指导，降低因操作不当导致的事故风险。通过标准化作业，提高工作效率，保证服务质量，树立良好的物业形象，增强业主对物业管理的信任和认同。
篇3
物业保洁工作旨在维护公共环境的整洁，提升业主的生活品质，同时也是物业服务质量的重要体现。通过规范化的操作规程，确保保洁工作的高效有序，减少资源浪费，提高员工工作效率，同时保障环境卫生安全，防止疾病传播，为社区居民创造一个舒适、健康的居住环境。
篇4
物业保洁紧急情况处理操作规程旨在提升物业团队应对突发事件的能力，保障小区环境整洁、安全，降低损失，增强业主满意度。通过规范化的应急流程，能够迅速、有效地控制局面，减少潜在风险，确保物业管理的正常运行。
篇5
物业保洁操作规程制度旨在：
1. 提升服务质量：通过标准化操作，确保物业环境整洁美观，提高业主满意度。
2. 保障安全：防止因操作不当引发的安全事故，保护保洁人员和业主的人身安全。
3. 提高效率：明确工作流程，减少无效劳动，提高工作效率。
4. 节约成本：合理使用资源，延长设备寿命，降低运营成本。
5. 规范管理：为物业公司的日常管理提供依据，促进团队协作和责任落实。
篇6
物业保洁安全操作规程制度旨在保障保洁人员的生命安全，预防工作中可能出现的意外伤害，同时维护小区环境卫生，提升居民满意度。通过规范操作，降低职业病发生率，提高工作效率，减少因操作不当导致的设备损坏，确保物业保洁工作的高效、安全、有序进行。
篇7
本规程旨在确保大厦环境整洁，提升物业服务质量，为住户和访客提供舒适、安全的环境。保洁员的工作直接关系到大厦的形象，良好的清洁保养能延长设施使用寿命，减少维修成本。定期的清洁和消毒有助于预防疾病传播，保障公众健康。
篇8
1. 维护环境卫生：定期清洁抹物有助于保持物业环境的整洁，提高居住或工作环境的舒适度。
2. 延长设施寿命：及时清除污渍，防止腐蚀，延长家具、墙面等设施的使用寿命。
3. 提升形象：干净整洁的环境能提升物业的整体形象，增加客户满意度。
4. 健康保障：清洁工作有助于减少细菌滋生，保障人员健康。
篇9
物业保洁操作规程旨在确保物业管理区域内环境整洁、卫生，提升居民生活质量，同时也是保障物业设施完好，延长设备使用寿命的关键。通过规范保洁人员的工作流程，提高工作效率，减少资源浪费，提升服务品质，从而增强物业公司的专业形象和客户满意度。
篇10
物业保洁工作旨在维护物业环境的整洁与美观，提升业主的生活品质，同时也是物业服务质量的重要体现。通过规范的操作流程，可以确保清洁工作的高效性和一致性，防止因疏漏导致的卫生问题。此外，定期的深度清洁和设施维护能延长物业设施的使用寿命，减少维修成本，为物业管理带来经济效益。
物业保洁操作规程制度2
物业保洁操作规程(二)
十一、电梯轿门地坎滑槽的清洁
1、保洁范围:所有大厦、小区带电梯的地方。
2、保洁作业程序:
2.1准备一个与滑槽稍小规格的铝槽条、小型油漆刷、装杂物的垃圾袋。在电梯工人的帮助下,把电梯控制在手动状态,让其不能自动上下。
2.2清扫时用铝槽条放入滑槽一端,再用油漆刷从一端把滑槽内部的杂物清扫到铝槽条内,然后将铝槽条内的杂物倒入垃圾袋内清离现场。
2.3清扫完之后,使用少许起渍水清洗滑槽,然后用清洁毛巾清抹干净。
2.4清扫滑槽每月进打二次,每月清洗一次,清洁时尽量在电梯使用不繁忙时进行。在操作时注意安全,防止电梯厅门夹住手。
3、标准:滑槽内无杂物、无灰尘。
十二、公共洗手间的保洁及标准
1、保洁范围:大厦内所有的公共男女洗手间
2、保洁操作程序:
2.1上午8:30钟前,下午2:30钟前对洗手间全面清洁一遍。
2.2将少许洁厕灵倒入水中,用痰盅刷或长柄刷对大便器,尿槽行擦洗。用清洁毛巾把马桶盖板、座板上水珠清抹干净。
2.3用消毒水把洗手间地面进行消毒杀菌,并用拖布拖干地面的污水,保持墙面瓷砖无水锈黄斑。
2.4如果发现洗手盆有水锈,应使用少许酸性清洁剂刷洗干净。
3、标准:目视地面、墙壁干净,便器洁净无污垢,室内无臭味。
4、注意事项:禁止使用碱性清洁剂,以免损坏瓷砖面及其它不锈钢设备。
十三、不锈钢表面的保养标
1、保洁范围:门厅前不锈钢拄,不锈钢护栏,招牌,电梯轿厢门。
2、保洁作业程序:
2.1用稀释的起渍水使用清洁布从上到下擦抹不锈钢表面。用毛巾彻底抹干净不锈钢表面的水珠。
2.2大面积的不锈钢设施需要保洁时,可用手动喷雾枪将清洁水喷于不锈钢表面然后用无绒毛巾擦拭干净。用少许不锈钢保护油原液于毛巾上,对不锈钢表面由上而下擦抹。镜面不锈钢表面禁止上不锈钢油。
3、保洁标准:亚光不锈钢表面无污渍、油渍、无灰尘。镜面不锈钢表面光亮,无油渍、三米内能清晰映出人物形体。
4、注意事项:在电梯轿厢内操作时防止将不锈钢油沾污到乘客身上上油时不宜太多,以免油物沿着不锈钢表面下淋到地面,造成污染。在清洁时不应使用硬性物体,防止损坏不锈钢表面。
十四、地面的清洁保养
1、保洁范围:大厦、小区红线范围内的所有公共地面部分。
2、保洁作业程序:
2.1早晨7:00开始对地面彻底清扫一遍。
2.2每日8:30--17:30每隔1小时巡回清扫一遍。在清扫地面同时用铲刀清除地面上的香口胶等杂物。
2.3每星期用高压洗地机彻底冲刷地面一次;如有突发性污染,随时进行清洁。
3、保洁标准:地面无杂物、无垃圾,道路上无泥沙、无生杂草、无积水。
十五、仿石地砖清洁保养程序及标准
1、保养范围:大厦及小区内所有贴有仿石地砖的地面,(含转换层上的仿石地面)
2、作业程序:
2.1每日早晨8点,下午2点全面用扫帚清扫一次。
2.2每隔1小时巡回保洁至晚上17:30钟。
2.3每星期用洗地机加除污粉清洗仿石地砖。局部污染较重的地方,洒上稀释的草酸或去污粉用洗地机彻底刷洗并冲洗干净。
2.4如有重大活动、节假日应提早一天彻底刷洗一遍。保证地面瓷砖光净亮洁.
3.标准:目视仿石地砖无杂物,砖面凹进部分无沙土沉淀,砖面无积水、油渍、痰渍。
4、注意事项:在使用草酸时防止粘染和腐蚀金属和不锈钢的护栏,用去污粉洗刷应避开上班人员车辆过往高峰期。
十六、地面果皮箱的保养及清洁
1、保洁范围:所有放在大厦、小区、商场周围地面上的玻璃钢、不锈钢果皮箱。
2、作业程序:
1)每天早晚将果皮箱内的垃圾清运到垃圾周转站。
2)地面果皮箱上的烟灰缸存放烟头不能超过三支,否则要及时清理干净。
3)清倒完垃圾之后在铁桶上套黑垃圾袋,放回原处。
4)每星期用清洁剂彻底把果皮箱内外清洁干净。
3、保洁标准:目视果皮箱外表无灰尘、无污渍粘於,烟灰碟内不能超过三只烟头。
十七、地面喷水池的清洁
1、保洁范围:小区内假山喷泉、喷水池、游泳池。
2、保洁作业程序:
1)、平时地面清洁工每天用捞筛对水池表面漂浮物打捞一遍。每隔6天对池内沉淀物用吸水机清吸一遍。
2)、定期清洗:每10天彻底清洗一次,清洗时打开喷水池排水阀门放水,待池内水放去1/3的水后,清洁工才能下池清洗。用长柄刷加适量清洁剂有顺序地刷洗瓷砖面。
3)、用毛巾擦洗池内灯饰、水泵、水管及电线表层的菁苔及污垢。排尽池内污水,清除
水池周围地面的污水并拖抹干净。
3、保洁标准:池水清澈见底,水面无杂物,池底洁净无沉淀物。
4、注意事项:清洁时应先切断水池内灯具的电源,擦洗电线,灯饰不可用力过重,以免损坏,注意防滑跌倒。
十八、地面警示牌清洁保养
1、保养范围:大厦、住宅小区内警示牌、指示牌。
2、作业程序:
1)每天用清洁布对地面所有的警示牌、指示清抹一遍。
2)每次将雨过之后立即用干的清洁布将警示牌、标识牌清抹干净。每月用清洁水对所有牌面彻底清洗一遍,并上保护油。
3、保洁标准:目视牌面清晰,无明显污染。
十九、垃圾周转站清洁程序及标准
1、保洁范围:各大厦、住宅小区的垃圾周转站。
2、保洁作业程序:
1)每天早晨将楼上清运下来的生活垃圾,集中到地面垃圾周转站配合公司的清运人员逐袋把垃圾投放在垃圾清运车内。
2)地面清洁工清扫掉在地面上的垃圾并装回垃圾桶,量较多时通知公司清运人员清走。
3)冲洗垃圾房内地面和墙壁面上的污圾,把污水用扫帚扫入下水道内,保持地面干净。
4)放回垃圾桶,并摆放整齐;用水龙头冲洗外面地面和污水。
5)每天对站内的所有垃圾桶彻底用水和清洁剂刷洗一遍,
每周进行一次消杀,夏天增加次数。
6)每星期车彻底进行消毒杀虫一次。
3、标准:垃圾周转站内垃圾100%日产日清,目视周转站内外整洁,垃圾桶摆放整齐美观。
4、注意事项:在倾倒垃圾时垃圾桶要套牢挂钩,以防掉下造成意外伤亡事故。
二十、化粪池清理程序及标准
1、保洁范围:大厦及住宅小区的化粪池。
2、作业程度:
1)清理前准备(含五米长胶管三条、八米长竹杆一条)沙井沟。
2)用沙井沟打开化粪池的盖板,用长竹杆搅散化粪池内杂物结块。
3)将吸粪车开到工作现场,套好吸粪胶管放入化粪池内。然后启动吸粪车开关,开始吸取化粪池内的杂物,直到吸完为止。
4)清洗完后放回化粪池井盖,用清水冲洗工作现场。
3、标准:每半年清理一次。
