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是什么
大堂清洁工作规程是一套详细的操作指南，旨在确保酒店、办公楼或其他公共场所的大堂始终保持整洁、优雅的环境。它规定了清洁人员的工作流程、责任分配、清洁频率以及使用工具和清洁剂的标准。规程的制定旨在提高工作效率，维护设施形象，同时也保障员工的安全和健康。
模板
1. 日常清洁
- 早晨清洁：开门前进行全面清扫，包括地面、墙面、玻璃门窗、家具表面、指示牌等。
- 白天维护：定期巡回清理，及时处理垃圾，保持地毯、地板干燥无尘。
- 傍晚整理：闭店前进行深度清洁，如吸尘、拖地、擦拭公共设施。
2. 特殊清洁
- 定期深度清洁：每月进行一次地毯深层清洁，每季度进行一次家具抛光保养。
- 突发事件处理：如污渍、破损等情况，立即报告并采取紧急清洁措施。
3. 工具与用品
- 指定工具：使用专业清洁设备，如吸尘器、拖把、清洁刷等。
- 合理使用清洁剂：根据材质选择合适的清洁剂，避免对设施造成损害。
4. 安全与卫生
- 个人防护：员工需穿戴防护装备，如手套、口罩等。
- 化学品管理：正确存储和使用清洁剂，防止误食或接触皮肤。
5. 记录与检查
- 工作日志：记录每日清洁情况，包括完成时间、使用材料等。
- 质量检查：管理层定期进行清洁质量检查，确保标准执行。
标准
1. 清洁质量：大堂应始终保持无尘、无污渍、无异味，装饰品和设施应光洁如新。
2. 效率标准：日常清洁应在营业前完成，特殊清洁不影响正常运营。
3. 安全规范：所有清洁活动应遵守安全操作规程，避免事故的发生。
4. 环保要求：使用环保型清洁产品，减少化学物质对环境的影响。
5. 服务态度：清洁人员需礼貌待人，与访客保持良好互动，提升客户满意度。
大堂清洁工作规程的实施需要全体员工的配合，通过标准化操作，共同营造一个干净、舒适的环境，为客户提供优质的服务体验。规程的执行情况将作为员工绩效评估的一部分，以确保其有效性和持续改进。
大堂清洁工作规程范文
第1篇 大堂清洁工作规程
大堂清洁操作规程
1.目的
为公共区域提供清洁服务
2.范围
每日例行工作
3.职责
由保洁主管负责安排,由保洁员负责执行
4.操作规程
工作流程图说明记录
1、大堂内外防滑垫清扫吸尘。
2、玻璃门不锈钢门框的擦拭(用不锈钢上光去尘,对玻璃表面进行刮洗擦拭)。
3、清洁天花出风口、天花铝条。
4、立式烟缸垃圾清倒、擦拭。
5、用柔软潮湿的布巾适当时加入清洁剂擦拭柱子、扶手、标志牌、消防器材。
6、用提前准备好的地推不断牵尘,保持在堂地面光亮整洁。
7、保持植物每日彻底擦尘一次。(包括植物盆、底托。)
第2篇 大堂清洁工作规程制度
1.0目的
保持大堂清洁
2.0范围
小区内所有大堂
3.0作业流程
1)每天7:30分-13:00分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。
2)用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精除掉污渍和香口胶;
3)清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处;
4)用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后,将垃圾运至垃圾屋;
5)清扫电梯轿箱后,用湿拖把拖两遍轿箱内地板;
6)用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品;
7)用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面、电子门、灯具等公共设施;(清洁流程参照楼道清洁工作流程。)
8)先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍;
9)出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次
4.0 标准
无积尘、无污迹、无垃圾、无蜘蛛网。
第3篇 保洁工作大堂清洁操作规程
保洁工作操作规程之大堂清洁
大堂清洁操作标准
1、清洁范围
大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏。
2、清洁作业程序
1.每天6:30和13:00分两次重点清理大堂,平时每半小时保洁一次,重点清理地面的垃圾杂物。
2.用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍香口胶。
3.清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处。
4.用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后,将垃圾运至垃圾屋。
5.用干毛巾和不锈钢轻抹大堂内各种不锈钢制品,包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、轿厢。
6.用湿毛巾拧干后,擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。
7.先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。
8.用干净毛巾擦拭玻璃门,并每周清刮一次,
9.出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。
10.每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。
11.每两个月对大理石地面打蜡一次,每周抛光一次;地砖地面和水磨地面,每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗一次。
3、清洁标准
1.地面无烟头、纸屑、果皮等杂物,无污渍,大理石地面墙身有光泽。
2.公共设施表面用纸巾擦拭,无明显灰尘。
3.不锈钢表面光亮无污迹。
4.玻璃门无水迹、手印、污迹。
5.天棚、风口目视无污迹、灰尘。
4、安全及注意事项
1.擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电。
2.大理石打蜡抛光由班长组织会操作人员统一进行操作。
3.拖地时不要弄湿电梯厅门,以免腐蚀。
