包括什么内容
本规程旨在明确某公司车队员工的绩效考评流程，确保评价标准的公正、公平，促进员工的工作积极性和效率。主要包括以下几个方面：
1. 考评周期与频率
2. 考评指标设定
3. 考评流程
4. 结果应用与反馈
5. 纠正与改进措施
编制指南
1. 考评周期与频率：年度绩效考评每年进行一次，中期评估每半年进行一次，以季度为单位进行日常表现记录。
2. 考评指标设定：分为工作质量、工作效率、安全驾驶、团队协作和客户满意度五大维度。各维度权重需根据车队工作性质和岗位职责进行合理分配。
3. 考评流程
- 自我评估：员工对照指标进行自我评价，提交书面报告。
- 直接上级评估：部门经理根据员工日常工作表现进行评分。
- 360度反馈：同事、下属和相关部门提供匿名反馈。
- 综合评审：人力资源部门结合上述评价，形成初步评估结果。
- 沟通反馈：部门经理与员工面对面讨论评估结果，确定改进计划。
4. 结果应用与反馈：绩效结果将影响工资调整、奖金发放、晋升机会及培训资源分配。员工有权查阅个人绩效记录，并提出疑问或申诉。
5. 纠正与改进措施：针对低绩效员工，制定个性化提升计划，定期跟进，必要时提供额外培训。
复审规定
1. 每年年终，由人力资源部组织对绩效考评制度进行全面复审，确保其适应性、有效性和公平性。
2. 复审过程中，收集员工、管理层的意见和建议，对不合理或过时的条款进行修订。
3. 修订后的绩效考评标准需经过公司高层审批后执行，确保政策一致性。
请注意，本规程旨在提供指导，具体实施应结合公司实际情况进行调整。每位员工都应积极参与，共同营造公正、积极的工作环境，推动车队业务发展。
某公司车队员工绩效考评实施标准作业规程范文
1、目的。
规范员工绩效考评工作,确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。
2、职责
2.1经理负责绩效考评监控与结果的审批;
2.2部门负责人负责本部门员工的日检、周检、月检工作的具体实施;
2.3经理助理、行政主管负责绩效考评的抽检、内审、管理评审工作的组织实施与考评结果的统计。
3、司机绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行具体的构成
3.1工作效果(满分20分);
3.2执行规程质量(满分20分);
3.3工作效率(满分10分);
3.4培训质量(满分10分);
3.5服务质量(满分20分);
3.6执行其他相关作业规程质量(满分10分);
3.7其他质量(满分10分);
4、司机扣分则:
4.1岗位工作效果扣分细则:每次检查发现不符合行政部门《车辆管理标准作业规程》的,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应评分项目1-2分;严重违反作业规程要求,每发现一项扣减对应评分项目3-5分;引起不良后果的,视情况扣减对应评分项目6-20分。同时应判断发生违规的主观因素,属工作效率低造成的,在检查表工作效率栏圈内同时扣分;
4.2司机必须按本部门《员工培训标准作业规程》要求参加培训并考试合格。每次检查每发现一项,一般违规扣减对应项目0.5-1分;严重违规扣减对应项目2-3分,引起不良扣果的,视情况扣减对应项目4-10分,扣完为止。
4.3司机工作违反本部门《员工服务标准作业规程》,言行举止、仪容仪表达不到要求的,每次检查每发现一项一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目5-20分,扣完为止。
4.4司机除应按本部门标准作业规程工作外,还应同时严格按公司其他相关标准作业规程工作,否则每发现一项,一般违规扣减对应项目0.5-1分;严重违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目4-10分;扣完为止。
5、每人每月拿出200元工资作为浮动考评工资;
6、月度考评分数在90分以上者,发给全月考评工资;80-89分者发90%的考评工资;70-79分者,发给80%的考评工资;60-69分者,发给70%的考评工资。
7、月度考评分数在60分以下者不计当月考评工资,并给予解聘。
8、年终奖的发放:按月累计平均数在90分以上者,发全额年终奖;80-89分者发年终奖的98%分;70-79分者发年终奖的95%;60-69分者发年终奖的92%。
