保洁管理工作规程汇篇

有哪些

保洁管理工作规程汇篇

一、保洁管理职责

1. 制定并执行保洁工作计划，确保工作区域的清洁卫生。

2. 管理保洁人员，进行培训和指导，提升团队专业能力。

3. 监控保洁质量，定期检查设施设备，确保其正常运行。

4. 处理环境卫生投诉，及时调整工作策略。

5. 控制保洁成本，合理使用资源。

二、保洁工作流程

1. 日常清扫：每日定时进行地面、墙面、窗户等表面清洁。

2. 定期深度清洁：每周或每月对特定区域进行深度清洁，如地毯清洗、家具保养等。

3. 垃圾处理：按指定时间收集垃圾，分类投放，保持垃圾箱清洁。

4. 设施维护：定期检查清洁设备，及时维修更换。

5. 卫生间管理：确保卫生间整洁无异味，补充卫生用品。

三、保洁标准

1. 清洁度：工作区域应无尘土、污渍，保持明亮整洁。

2. 卫生标准：无明显细菌滋生，符合公共卫生要求。

3. 设备完好：清洁设备运行正常，无损坏现象。

4. 安全规范：遵守安全规定，使用清洁剂时注意个人防护。

5. 服务态度：保洁人员应礼貌待人，积极解决用户需求。

四、应急处理

1. 突发事件：如漏水、破损等，立即报告并采取临时措施。

2. 卫生问题：如发现病虫害，及时联系专业公司处理。

3. 用户反馈：对用户的特殊需求或投诉，迅速响应并解决。

五、沟通与协调

1. 内部沟通：定期与团队成员沟通，了解工作难点，提供解决方案。

2. 外部协调：与物业、供应商等保持良好关系，确保工作顺利进行。

六、持续改进

1. 评估反馈：定期收集保洁效果反馈，分析问题，提出改进措施。

2. 技能提升：组织保洁人员参加培训，提升专业技能和服务水平。

3. 创新实践：关注行业动态，引入新的清洁技术和方法。

总结，保洁管理工作规程旨在确保工作环境的清洁度，提升服务质量，同时注重团队建设和成本控制。通过明确的职责划分、标准化的工作流程和严格的质控标准，实现保洁工作的高效运作。在实践中，不断优化流程，提升员工素质，以满足不断变化的需求。

保洁管理工作规程汇篇范文

保洁管理

安全操作规程

一、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

二、在超过高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。

三、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

四、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

五、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。

六、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

七、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

八、室外人员在推垃圾车、上垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。

保洁员管理规范

一、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。

二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

五、文明服务,礼貌待人。

六、服务态度端正,有较强的奉献精神。

七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、未经许可,不得擅入住户家中。

九、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。

十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

十一、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。

十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。

十三、做好每日工做记录。

保洁员岗位职责

一、负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁。

二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

三、负责楼道杂物的清理。

四、负责垃圾的收集、转运集中。

五、负责垃圾桶的清洗工作。

六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。

七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

八、负责员工活动室、更衣室的清洁。

九、负责工具设备的清洁及保养工作。

十、完成领导临时交办的其他任务。

绿化员岗位职责

一、负责园区花草树木杂草的拔除。

二、负责园区花草树木的松土、浇水、施肥工作。

三、负责园区花草树木的修剪及对枯病枝、伤害枝等的修理。

四、负责园区花草树木病虫害的防治工作。

五、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

六、负责绿地的清洁卫生工作。

七、负责工具设备的清洁及保养工作。

八、负责员工活动室、更衣室的清洁。

九、完成领导临时交办的其他任务。

仓库管理员岗位职责

一、负责日常工具用品的收发工作。

二、负责部门每月物料采购计划。

三、负责入库工具用品的验收、登记工作。

四、负责部门物料每月定期盘点工作,及时结出月末库存数据和消耗数量。

五、负责部门工具报损(废)的核实工作。

六、负责办理工具用品的租借工作。

七、负责工具的定期检修及修缮工作。

八、负责仓库的安全和清洁工作。

九、完成领导临时交办的其他任务。

保洁领班岗位职责

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

绿化领班岗位职责

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查绿化员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录

三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的绿化养护状况。

五、负责随时检查绿化员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对绿化员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

七、负责对绿化工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

保洁主管职责

一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。

二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

四、负责编制人员的计划安排。

五、负责制定消杀服务实施方案。

六、负责核实工具用品的申购计划。

七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。

八、对一些专用设备进行使用指导。

九、负责处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。

十二、完成领导交办的其他任务。