- 目录
信息公司的管理制度,其核心作用在于规范公司运营,提升工作效率,确保信息安全,并促进团队协作。它通过明确职责分工,规定工作流程,建立有效的沟通机制,以及设定合理的考核标准,为公司的稳定发展提供了坚实的基础。
包括哪些方面
一套完善的信息公司管理制度应涵盖以下几个关键方面:
1. 组织架构:定义各部门的职能和权限,明确各级管理层的职责。
2. 人力资源管理:包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面的规定。
3. 项目管理:规定项目的启动、执行、监控和关闭流程,确保项目顺利进行。
4. 技术管理:涵盖技术研发、维护、更新和安全防护等环节。
5. 客户服务:设立客户服务标准,处理客户问题和投诉的流程。
6. 质量控制:设定产品和服务的质量标准,确保质量管理体系的有效运行。
7. 内部沟通:建立有效的信息共享和沟通机制,促进团队协作。
重要性
信息公司的管理制度至关重要,原因如下:
1. 提高效率:清晰的流程和职责分工能减少工作冲突,提高工作效率。
2. 保障安全:通过设定严格的信息安全规定,防止数据泄露,保护公司资产。
3. 培养团队精神:良好的沟通机制能增进员工间的理解和信任,增强团队凝聚力。
4. 促进创新:明确的制度环境有利于激发员工创新思维,推动公司技术进步。
5. 提升客户满意度:统一的服务标准和快速的问题解决机制,能提升客户满意度。
方案
制定信息公司管理制度的具体方案如下:
1. 由高层领导主导,各部门参与,共同讨论并确定管理制度的框架和内容。
2. 结合公司实际情况,参考行业最佳实践,确保制度的实用性和前瞻性。
3. 制度应具有一定的灵活性,以适应市场变化和技术发展。
4. 定期评估和更新制度,确保其始终符合公司战略目标和业务需求。
5. 加强制度的宣传和培训,确保全体员工理解和遵守。
6. 设立专门的监督和反馈机制,对制度执行情况进行持续跟踪和改进。
信息公司的管理制度是其日常运营的基石,需要全体员工共同遵守和维护。只有这样,才能构建一个高效、安全、和谐的工作环境,推动公司的长远发展。
信息公司管理制度范文
第1篇 建材城商业公司信息管理制度
装饰城商业公司信息管理制度
第一章 总则
第一条 为了加强公司的信息管理工作,根据《__集团(筹)公司的整体发展规划》的要求,结合信息工作的特点,制定本制度。
第二条 信息管理就是利用先进的网络技术手段,规范信息工作的流程,提高信息工作的质量,更好地为公司高层管理人员提供准确、及时、有效的信息。
第三条 信息管理包括:信息部门的人员设置及职能,信息的收集、整理和加工,信息的发布,信息的保存、保密及信息工作的监督考核。
第四条 公司的信息工作及相关的工作人员应遵守本制度。
第二章 信息部门的人员设置及职能
第五条 公司设置专门的信息部门负责信息的管理工作。
信息部 经理
/信息管理员--信息收集信息录入 信息监督管理
/技术支持员--软件开发硬件网络维护 局域网应用推广
第六条 信息部门的工作内容包括:
(一)负责内部信息管理系统的权限控制和分配;各部门须上传的资料信息内容的任务分解(详见附件一);
(二)建立行业内及相关行业的信息网络,不定期地收集、整理同行业中周边市场及客户的信息;
(三)负责监督、催促各部门信息的及时上传,并进行相应考核及相关的投诉管理;
(四)负责分期完善和扩展系统的功能模块,培训公司员工对系统操作的使用。
第三章 信息的收集、整理和加工
第七条 信息的收集、整理和加工应遵循准确、实用、精炼的原则。
第八条 对信息收集、整理和加工的范围由信息部门负责分派,并做好相关部门的交流、协调工作。
第九条 内部信息应根据公司分配的工作任务和权限对信息进行主动收集、整理、加工。必要时,信息的收集、整理和加工要向信息的经办人催办。
第十条 内部信息的提供者应按时、准确、完整地按系统的要求准备信息材料,相关责任人将收到的材料进行分类、整理、提炼,并及时在内部管理信息系统上反应出来以满足公司管理的需要。
第十一条 周边市场客户信息的收集应建立广泛的信息渠道(包括网上信息、行业报刊、杂志、广告等),动员公司全体员工参与,统一汇总到信息管理人员整理。
第十二条 客户信息应通过各种正当的方式收集信息,不得采用欺骗或其它不正当的方式获取信息。
第四章 信息的发布
第十三条 信息部门对信息的发布应及时、客观,以满足相关人员的需要为原则。
第十四条 信息部门根据实际情况按实时、定期和不定期地发布有关信息。
第十五条 实时信息的内容包括各个商场的摊位、商家、合同、监章、收支款项;公司文件、公告、通知;其它对公司经营产生重大影响的突发事件等。
第十六条 每日信息的内容包括:
(一)摊位信息
1.新增摊位:新增面积带来的摊位数量增加,平面图由技术支持人员制作。
2.摊位分割:总面积不变的摊位数量增加,平面图由技术支持人员制作。
3.摊位合并:总面积不变的摊位数量减少,平面图由技术支持人员制作。
4.摊位号变更:编号更改之后须重新调整面积。
5.入驻新商家:如实填写商家资料和合同信息。
6.合同续签:可直接填写合同信息。
7.合同中止:合同未到期,但无法履行。
(二)监章信息
1.新增记录:家装公司承接的工程所办理的监章。
2.监理意见:工程完工后的鉴定意见。
3.反馈意见:客户跟踪反馈信息。
(三)收支管理
1.收支申报:按计划或预计进行的收入和支出向财务部申报。
2.收支记录:按实际收到或报销进行登记。
第十七条 定期更新的信息
(一)策划方案:根据策划部门的计划,拟订的策划案、炒作文章和广告。
(二)工作计划:各个部门每月制定的工作任务。
(三)绩效考评:根据各部门的工作总结进行评价和签署意见。
第十八条 不定期更新的信息
(一)文档管理:对文件、制度、合同、函件等资料的分类管理。
(二)客户管理:客户资料、跟踪反馈信息、市场调查报告。
(三)人事档案:新增员工、员工调动、减员。
(四)固定资产的清理登记。
第十九条 企业公众网站阶段性的更新
(一)企业宣传:公司介绍、企业文化、新闻动态等资料。
(二)网上招商:市场分析、招商细则。
(三)网上招聘:人才储备。
(四)其它一些专题。
第二十条 信息部门发布信息可通过信息发布系统、网页、电子邮件等方式。
第二十一条 信息发布可根据信息的保密程度分为共享、部分共享、不共享信息,由公司领导统一制定。
第五章 信息的保存、保密
第二十二条 信息保存应遵循准确、完整、分类保存、便于查阅原则。
第二十三条 所有的信息全部录入内部信息管理系统。同时由信息部技术人员采用硬盘方式备份保存。
第二十四条 信息部门应做好信息管理系统的日常维护和检查工作。
第二十五条 信息部门在发布不宜公开的资料时应遵循保密制度,实行专项信息专项发送。
第六章 信息工作的监督考核
第二十六条 信息部门应定期对各信息岗位的工作质量进行考评。考评内容包括:搜集资料是否全面、信息传递是否及时、资料保存是否完整等。
第二十七条 信息岗位的考核标准:各部门信息上传负责人若不按时上传部门信息,经信息管理员催促提醒仍不及时上传者,扣2分;上传部门信息不真实、弄虚作假者一经查实扣2分;因不及时上传部门信息给相关部门和上级工作造成不良影响者扣2分。
第二十八条 上述考核扣分将由信息管理员备案于月末传交至人事行政部,人事行政部将在此人月末业绩考评分中直接扣除(见附件二)。
第七章 附则
第二十九条 本制度由公司信息部负责解释。
第三十条 本制度自发布之日起实行。
人事行政部
第2篇 电力公司网络与信息安全管理制度
我公司现在所有的电脑都已接入到网络之中,随时随地受到公司管理部门的监控,为了加强计算机网络、软件管理,保证网络系统安全,保障系统、数据库安全运行特制定以下制度和操作详细步骤。
一、网络与信息安全管理制度
1 公司各部室的电脑管理,遵循谁使用,谁负责的原则进行管理。
2 各部室应经常检查本部门的电脑使用情况,负责电脑的安全使用、密码管理、电子邮件管理、防病毒管理等,发现问题及时纠正。
3 电脑的使用和保养
3.1 电脑操作规程:电脑开机时,应遵循先开电源插座、显示器、主机的顺序。每次的关、开机操作至少相隔一分钟。严禁连续进行多次的关机操作。电脑关机时,应遵循先关主机、显示器、电源插座的顺序。下班时,务必要将电源插座的开关全关上,节假日时,更应将插座拔下,彻底切断电源,以防止火灾隐患。
3.2 长时间不用的电脑,应有防尘罩盖着,并应每半个月通电运行半小时。
3.3 应对电脑及其设备进行保养清洁,使之不能有灰尘,电脑不能放在潮湿的地方,应放在通风的位置。
3.4 需保存的信息,除在硬盘保存外,还应进行软盘备份,以免电脑坏时所有的资料丢失。
4 打印机及外围设备的使用。打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效,当出现故障时注意检查有无卡纸。激光打印机注意硒鼓有无碳粉,喷黑水是否干涸,针打机看是否有断针。当打印机工作时,不要人工强行阻止,否则,更容易损坏打印机。
5 电脑防病毒的管理。外来的磁盘,或对外报送的磁盘以及从外界录入信息的磁盘,一律要进行电脑病毒检测,在确保没有病毒时方可进入本公司电脑读取信息。外来的信息光盘,非经允许,不准在本公司的电脑读取信息,以防止病毒的入侵。
6 每月各基层应维护oa服务器,及时组织清理邮箱,把不重要的文件删除,保证服务器有充足空间, oa系统能够正常运行。
7 用户要每季度至少一次修改自己的应用系统密码。
8 用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时,向系统管理人员提出口头请求,接到请求的系统管理人员应及时提供维护服务,并查明出现故障的原因,如因工作无关的东西所造成的,根据情节按下列规定进行处罚。
9 局域网ip地址由系统管理员负责管理,用户不得擅自改变或增加客户端的ip地址,未经许可私自修改电脑ip地址,导致局域网出现ip地址冲突,电脑掉线现象,严重影响了局域网的稳定和畅通。一经发现罚款100元。
10 用户不得将私人电脑带入公司,不得使用未检测的u盘、不能用电脑给手机充电,一经发现罚款100元。,
11 禁止在公司电脑安装有害系统运行的游戏与无关软件;禁止在各部室的电脑上玩游戏和进行与工作无关的各种活动。一经发现,罚款100元。
12 未经许可私自移动公司在各点分布的网络设备及布线,乱拉线等,一经发现罚款100元。
13 公司电脑系统以及应用平台等经系统管理员装好后一个月内,由于中病毒、自己装卸软件等人为因素导致电脑办公软件、平台无法正常运行的对电脑负责人罚款50元。
14 公司所有电脑上不准使用3g网卡,不准外网与内网共用一台电脑,一经发现由国网公司考核。
15 我公司电脑都有注册,不准使用未经市公司注册的移动储存介质。
16 共用电脑的,查不到责任人时,由部门责任人承担。
17 对于系统和网络出现的异常现象或设备出现故障,管理人员应在第一时间内向分公司系统管理人员汇报,及时处理相应问题。
18 凡是记载秘密信息的纸介质、磁介质、光介质等秘密载体,均要存放在保险柜内,与普通载体分开管理。
19 对涉密的会议文件、资料应进行编号登记,发放时履行签收手续;及时清理收回。
20 严禁通过互联网传输涉密信息。不得在没有相应保密措施的计算机信息系统中处理、存储和传输国家秘密、企业秘密, 具体按有关保密规定执行。
21 严禁在普通电话、无绳电话和手机中谈论涉密事项,发现他人违反保密规定时应予以制止。
22 不得在普通传真机上发送涉及企业秘密的文件。
23 涉密文件复制件视同原件管理,不得改变其密级、保密期限和知悉范围。销毁复制件,应按正式秘密载体的方式处理。复制绝密级秘密载体,需经公司领导批准。
24 处理废旧报纸、杂志及可对外公开的废旧资料时,要认真清理,防止夹带秘密载体。
第3篇 金属公司质量信息管理制度
金属制品公司质量信息管理制度
一、总则:
为加强企业现代化管理水平,搞好企业决策和改进基层管理工作,特制订本制度。
二、本公司成立质量信息管理组,由工程部、生产部、采购业务部等人员兼职组成。
三、质量信息的来源:
1.内部信息主要搜集作业、统计、定额、产品质量等信息;
2.外部信息主要搜集有关工艺技术、产品发展形式、经济、产品结构等信息。
四、质量信息管理组的职责:
1.质量信息管理组每月应召开一次例会,每季应进行一次总结,并应定期检查总结工作情况,及时提供符合本公司情况的有关资料,为生产服务;
2.质量信息管理组成员必须树立质量第一的思想,积极参加质量信息的搜集和管理工作。
五、信息管理:
1.信息的整理:包括信息的分类、比较、分析、选择等,为本公司的决策提供所需要的信息。
2.传递:按照本公司质量信息传递系规定进行传递。
3.质量信息由工程部归口管理,并负责登记、分类归挡管理;
六、质量信息组职责:
1.质量信息组必须根据本管理制度第三条款的内容,积极搜集有益于本公司质量控制、生产和发展的信息;
2.对搜集到的信息进行整理、分析并提供给公司进行决策。
批准审核编制
日期日期日期
第4篇 大同发电公司网络信息安全管理制度
第一条根据国电集团公司下达的国电集科[2004]83号文件《国电集团公司多媒体广域网络系统管理办法及信息技术规范的通知》的要求。制定网络安全管理制度,适合在大同发电有限公司内的管理信息网络中使用。
第二条安全管理制度须从以下几个方面进行规范:物理层、网络层、平台安全,物理层包括环境安全和设备安全、网络层安全包含网络边界安全、平台安全包括系统层安全和应用层安全。
机房安全管理
第三条 大同发电公司网络机房是网络系统的核心,除网络信息处管理人员外,其他人不经允许不得入内,网络信息处的管理人员不准在主机房内会客或带无关人员进入。未经许可,不得动用机房内设施
第四条机房工作人员进入机房必须遵守相关工作制度和条例,不得从事与本职工作无关的事宜,每天下班前须检查设备电源情况,在确保安全的情况下,方可离开。
第五条为防止磁化记录的破坏,机房内不准使用磁化杯、收音机等产生磁场的物体。
第六条机房工作人员要严格按照设备操作规程进行操作,保证设备处于良好的运行状态。
第七条机房温度要保持温度在18±5摄氏度,相对湿度在50%±5%。
第八条做好机房和设备的卫生清扫工作,定期对设备进行除尘,保证机房和设备卫生、整洁。
第九条机房设备必须符合防雷、防静电规定的措施,每年进行一次全面检查处理,计算机及辅助设备的电源须是接地的电源。
第十条工作人员必须遵守劳动纪律,坚守岗位,认真履行机房值班制度,做好防火、防水、防盗等工作。
第十一条机房电源不可以随意断开,对重要设备必须提供双套电源。并配备ups净化电源供电。公司办公楼如长时间停电须通知信息主管部门,制定相应的技术措施,并指明电源恢复时间。
设备安全管理
第十二条网络系统的主设备是连续运行的,网络信息处每天必须安排专职值班人员。
第十三条负责监视、检查网络系统运行设备及其附属设备(如电源、空调等)的工作状况,发现问题及时向网络信息处领导报告,遇有紧急情况,须立即采取措施进行妥善处理。
第十四条 负责填写系统运行日志、操作日志,并将当日发生的重大事件填写在相关的记录本上。负责对必要的数据进行备份操作。
第十五条 负责保持机房的卫生及对温度、湿度的调整,负责监视并制止违章操作及无关人员的操作。
第十六条 不准带电拔插计算机及各种设备的信号连线。不准带电拔插计算机及各种设备。不准随意移动各种网络设备,确需移动的要经网络信息处领导同意。
第十七条 在维护与检修计算机及设备时,打开机箱外壳前须先关闭电源并释放掉自身所带静电(可摸一下暖气管或接地线)。
网络层安全
第十八条公司网络与信息系统中,在网络边界和对外出口处必须配置网络防火墙。
第十九条未实施网络安全管理措施的计算机设备禁止与internet相连。
第二十条任何接入网络区域中的网络安全设备,必须使用经过国家有关安全部门认证的网络安全产品。
第二十一条在计算机联入企业信息网络之后,禁止一其他任何方式(如拨号上网、isdn、adsl等)与internet相连。
第二十二条对于公司企业内部网路应当根据应用功能不同的要求,必须进行网络分段管理,以防止通过局域网“包广播”方式恶意收集网络的信息。
系统安全管理
第二十三条 禁止下载互联网上任何未经确认其安全性的软件,严禁使用盗版软件及游戏软件。
第二十四条 密码管理:密码的编码必须采用尽可能长并不易猜测的字符串,不能通过电子邮件等明文方式传送传输,密码必须定期更新。
第二十五条 登陆策略:仅给经过授权的用户暴露账号,不得设置多人共用的账号,连续登陆三次失败,须暂时禁止此账号并通知该账号用户。
第二十六条 普通系统用户:未经相关部门许可,禁止与其他人员共享账号和密码;禁止运行网络监听工具或其他黑客工具;禁止查阅别人的文件。
第二十七条 系统管理员:不得随意在系统中增加账号,随意修改权限,未经管理部门的许可,严禁委托他人行使管理员权利。
第二十八条 外来软盘或光盘须在没联网的单机上检查病毒,确认无毒后方可上网使用。私自使用造成病毒侵害要追究当事人责任。
第二十九条 网络系统的所有软件均不准私自拷贝出来赠送其它单位或个人,违者将严肃处理。
系统应用安全管理
第三十条 实行专人负责检测病毒,定期进行检查,配备相应的实时病毒**。
第三十一 条 严禁随意使用软盘和u盘等存储介质,如工作需要,须经过病毒检测方可使用。
第三十二条 严禁以任何途径和媒体传播计算机病毒,对于传播和感染计算机病毒者,视情节轻重,给予适当的处分。制造病毒或修改病毒程序制成者,要给予严肃处理。
第三十三条 发现病毒,应及时对感染病毒的设备进行隔离,情况严重时报相关部门并及时妥善处理。
第三十四条 实时进行防病毒监控,做好防病毒软件和病毒代码的智能升级。
第三十五条应当注意保护网络数据信息的安全,对于存储在数据库中的关键数据,以及关键的应用系统应作数据备份,数据备份应当满足《国电电力大同发电公司数据备份管理制度》的要求。
附则
第三十六条 本办法从公布之日起实施。 本办法由总经部网络信息处负责解释
第5篇 电力公司网络信息安全管理制度
我公司现在所有的电脑都已接入到网络之中,随时随地受到公司管理部门的监控,为了加强计算机网络、软件管理,保证网络系统安全,保障系统、数据库安全运行特制定以下制度和操作详细步骤。
一、网络与信息安全管理制度
1 公司各部室的电脑管理,遵循谁使用,谁负责的原则进行管理。
2 各部室应经常检查本部门的电脑使用情况,负责电脑的安全使用、密码管理、电子邮件管理、防病毒管理等,发现问题及时纠正。
3 电脑的使用和保养
3.1 电脑操作规程:电脑开机时,应遵循先开电源插座、显示器、主机的顺序。每次的关、开机操作至少相隔一分钟。严禁连续进行多次的关机操作。电脑关机时,应遵循先关主机、显示器、电源插座的顺序。下班时,务必要将电源插座的开关全关上,节假日时,更应将插座拔下,彻底切断电源,以防止火灾隐患。
3.2 长时间不用的电脑,应有防尘罩盖着,并应每半个月通电运行半小时。
3.3 应对电脑及其设备进行保养清洁,使之不能有灰尘,电脑不能放在潮湿的地方,应放在通风的位置。
3.4 需保存的信息,除在硬盘保存外,还应进行软盘备份,以免电脑坏时所有的资料丢失。
4 打印机及外围设备的使用。打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效,当出现故障时注意检查有无卡纸。激光打印机注意硒鼓有无碳粉,喷黑水是否干涸,针打机看是否有断针。当打印机工作时,不要人工强行阻止,否则,更容易损坏打印机。
5 电脑防病毒的管理。外来的磁盘,或对外报送的磁盘以及从外界录入信息的磁盘,一律要进行电脑病毒检测,在确保没有病毒时方可进入本公司电脑读取信息。外来的信息光盘,非经允许,不准在本公司的电脑读取信息,以防止病毒的入侵。
6 每月各基层应维护oa服务器,及时组织清理邮箱,把不重要的文件删除,保证服务器有充足空间, oa系统能够正常运行。
7 用户要每季度至少一次修改自己的应用系统密码。
8 用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时,向系统管理人员提出口头请求,接到请求的系统管理人员应及时提供维护服务,并查明出现故障的原因,如因工作无关的东西所造成的,根据情节按下列规定进行处罚。
9 局域网ip地址由系统管理员负责管理,用户不得擅自改变或增加客户端的ip地址,未经许可私自修改电脑ip地址,导致局域网出现ip地址冲突,电脑掉线现象,严重影响了局域网的稳定和畅通。一经发现罚款100元。
10 用户不得将私人电脑带入公司,不得使用未检测的u盘、不能用电脑给手机充电,一经发现罚款100元。,
11 禁止在公司电脑安装有害系统运行的游戏与无关软件;禁止在各部室的电脑上玩游戏和进行与工作无关的各种活动。一经发现,罚款100元。
12 未经许可私自移动公司在各点分布的网络设备及布线,乱拉线等,一经发现罚款100元。
13 公司电脑系统以及应用平台等经系统管理员装好后一个月内,由于中病毒、自己装卸软件等人为因素导致电脑办公软件、平台无法正常运行的对电脑负责人罚款50元。
14 公司所有电脑上不准使用3g网卡,不准外网与内网共用一台电脑,一经发现由国网公司考核。
15 我公司电脑都有注册,不准使用未经市公司注册的移动储存介质。
16 共用电脑的,查不到责任人时,由部门责任人承担。
17 对于系统和网络出现的异常现象或设备出现故障,管理人员应在第一时间内向分公司系统管理人员汇报,及时处理相应问题。
18 凡是记载秘密信息的纸介质、磁介质、光介质等秘密载体,均要存放在保险柜内,与普通载体分开管理。
19 对涉密的会议文件、资料应进行编号登记,发放时履行签收手续;及时清理收回。
20 严禁通过互联网传输涉密信息。不得在没有相应保密措施的计算机信息系统中处理、存储和传输国家秘密、企业秘密, 具体按有关保密规定执行。
21 严禁在普通电话、无绳电话和手机中谈论涉密事项,发现他人违反保密规定时应予以制止。
22 不得在普通传真机上发送涉及企业秘密的文件。
23 涉密文件复制件视同原件管理,不得改变其密级、保密期限和知悉范围。销毁复制件,应按正式秘密载体的方式处理。复制绝密级秘密载体,需经公司领导批准。
24 处理废旧报纸、杂志及可对外公开的废旧资料时,要认真清理,防止夹带秘密载体。
第6篇 房地产公司信息管理数据统计管理制度
房地产开发公司信息管理与数据统计管理制度
1目的
通过对沟通管理、信息管理、数据管理,及时、准确地收集、传递及反馈有关信息,开展数据统计和分析,识别改进的机会,确保质量管理体系持续的适宜和有效。
2范围
适用于对内、外部信息的管理以及对数据分析的管理。
3职责
3.1总经办是本公司信息和数据分析的管理归口部门。负责有关质量管理体系的信息管理、外部有关信息数据收集和分析管理。
3.2各职能部门根据其职能管辖范围,收集和分析相关信息、数据,并实施管理。
4程序
4.1沟通管理
4.1.1总经办是公司信息管理中心,依此建立的信息网络构成了内、外部沟通的系统,通过内外部沟通实现本公司质量管理活动。
4.1.2各部门负责按本规定要求,开展内外部沟通活动,实施信息管理和数据分析、处理和利用。
4.1.3内部沟通
a)内部沟通的形式:
纵向沟通:适用于在行政、业务管理中上下级之间的信息流传递。主要沟通形式有员工大会、经理例会、工作会议、请示汇报、文件、报表;
横向沟通:适用于在业务管理中同级之间的信息流传递。主要沟通形式有内部网络、电活、内部刊物、工作联系;
员工大会--向全体员工通报公司经营活动信息、传达各项政策法规、下达经营工作和质量管理工作的要求、实施思想意识教育、宣传满足法律、法规和顾客要求的重要性;
经理例会--总经理了解各分管副总经理及各部门的阶段工作内容和工作进展情况,布置工作任务、处理落实措施、检查贯彻执行
工作会议--向下属传达公司政令、工作要求。布置阶段工作任务、处理问题、障碍,落实实施方案、检查实施效果;
请示汇报--超出自已的职责权限范围,需要得到上级指示后才能进行工作的,应向上级请示。下级应当向上级汇报下列事项:上级布置的工作及交办事项的完成情况、在质量活动过程中,所遇到的问题、难点、经验教训及改进建议。请示汇报的方式有口头或书面请示汇报;
内部网络--发布共享信息,实现行政、业务管理沟通;
内部刊物--是公司信息交流平台,传布企业文化、宣扬公司经营理念、发布行业信息,开辟内部论坛,提供综合信息;
文件沟通--总经办以行政文件的形式向各部传达有关政策、董事会或公司的工作要求。实现上下信息的传递沟通;
表式文件沟通--公司的表式文件根据其作用不同,可分为业务报表和体系表式二大类,执行《记录控制程序》的要求,各职能管理部门负责设计并规定业务报表及其传递要求,实现业务和体系信息的沟通和传递。
4.1.4外部沟通
通过外部沟通,了解和掌握顾客的需求、市场需求和市场动态,并及时将顾客的需求转化为对服务质量控制的要求。
4.2信息
信息是以事实为依据,实施质量管理、进行决策的基础资源,信息由量化信息和非量化信息构成。
4.2.1信息源的分类
a)内部信息源:来自公司内部的信息;(管理活动、内部沟通的信息)
b)外部信息源:来自公司外部相关方的信息(供方、顾客、合作者或社会等方面的信息)。
4.2.2外部信息主要包括:
a)法律、法规及行政管理部门的信息;
b)市场情报和业内动态的信息;
c)相关方的信息:
供方的信息(物资供方、施工方、提供服务供方的资信、能力、业绩)
投资商、业主、社会的信息(需求、期望、社会发展及趋势)
d)顾客对本公司提供的工程产品、营销服务的评价信息(顾客满意、顾客投诉、顾客建议)。
4.2.3内部信息主要包括:
a)公司质量方针质量目标贯彻、实施方面的信息;
b)质量管理体系运行方面信息(内审、管理评审);
c)工程产品质量的监测及其分析、处置方面的信息;
d)营销服务过程及服务质量的监测及其分析、处置方面的信息;
e)开发项目调研、策划方面的信息;
f)工程产品特性、服务特性实现及其开发策划方面的信息;
g)工程产品质量动态、销售动态分析及其控制方面的信息;
h)持续改进,纠正和预防措施及实施方面的信息;
i)员工的信息(员工满意及合理要求);
j)人力资源管理方面的信息。
4.3信息的管理
4.3.1各职能管理部门负责收集各自职责范围内相关的信息。
4.3.2信息的识别
a)信息的形式可以是书面材料及其他介质形式;
b)对收集的信息,收集部门应进行核证,把由于人为原因造成的失真信息筛选剔除,保证传递信息的真实性。
4.3.3信息的分类
根据信息的特征及其对质量活动的影响程度,信息可分为常规信息和异常信息。
a)异常信息
重大的工程质量、安全事故:(包括施工单位)
突发性事件且构成对公司的声誉和形象影响的事件;
违反有关管理规定构成的责任事故(质量、安全);
顾客投诉或抱怨并已构成严重不合格事件;
体系发生严重不合格。
b)常规信息
经营活动、质量活动中获取的大量的非异常信息。
4.4信息的受理和处置
4.4.1常规信息的受理和处置
a)常规信息发生后,应按相关质量活动的规定进行沟通和传递。由相关职能部门处理并作好记录;
b)对于本部门无法处理或必须跨部门衔接的,信息获得部门应以信息单报总经办,由总经办组织协调处置;
c)信息的沟通和传递
由上向下传递的信息:由上级主管部门审批后,层层向下传递,由相关职能部门进行监督检查;
由下往上传递的信息:经主管部门审核后逐级向上传递,由职能管理部门进行监督检查;
横向传递的信息:经部门负责人审核后按质量活动规定的沟通渠道,在相关部门间交流。
4.4.2异常信息的受理和处置
由信息获取部门编制信息单:
a)顾客投诉--报营销部受理处置;
> b)工程质量、安全质量事故--报工程部处置,处置部门必须在二小时内到达现场处理,工程部应即时报总工办、总经理;
c)其他信息--由总经办受理处置。异常信息处置部门必须在受理后24小时内进行处理;
d)异常信息的全部处置资料必须报总经办备案。
4.5数据分析
数据即量化信息。对量化信息的开发和利用,应采用数理统计技术,从中寻找数据变化的规律。
4.5.1数据的范围
数据主要来自对市场的调研和预测、体系运行过程的监视和分析、工程建设管理营销过程的监测和分析、工程产品和服务结果的监测及分析、顾客反馈的统计和分析等活动。
4.5.2数据的收集
通过信息网络渠道,系统地收集数据,应做到:准确、完整、及时。使数据能如实地反映客观事实的特征及变化情况,便于及时分析、有效地确定并采取改进措施。减少或避免损失。
4.5.4数据的分析和利用
执行《统计技术的应用》的相关要求,对收集的各类数据正确运用数理统计技术进行数据分析,寻求数据变化的规律,以便在以下方面提供证实或应用;
a)质量管理体系的适宜性,有效性和充分性,以及识别体系持续改进的机会;
b)销售趋势以及对营销策略的调整;
c)顾客满意程度与公司管理目标的符合性,以及识别顾客的期望并转化为管理和工程技术控制要求,持续提高工程产品质量;
d)质量意识、经营理念与市场规律的符合性,以及企业文件建设;
e)持续改进的有效性的必要性;
f)对供方控制的有效性,以及战略上的调控;
g)经营活动的决策。
4.5.4信息、数据管理有效性评价
a)部门应定期向职能管理部门提交各类报表、分析报告。职能管理部门应进行汇总、分析、提炼、积累素材,呈报总经办备案,提供高层领导决策;
b)总经办应于每年十二月份定期评估信息管理在质量管理工作中的作用,找出存在的问题,持续改进信息管理工作。
4.6有关信息及数据按《记录控制程序》,由相关部门予以保存。
5相关文件
5.1记录控制程序dh/qp-4.2.4
5.2与顾客有关要求的评审程序dh/qp-7.2
5.3统计技术的应用dh/qc-8.4-01
6相关记录
6.1信息单qr/zb-35
图例:信息工作流程示意图
重要问题
部门或分公司自报
重要问题
总经办对口信息员
总经办综合信息科科长
总经办主任
总裁助理级部门经理级
董事长
备注:
1、信息管理的原则是客观性、真实性、及时性、公正性、有效性。
2、信息的流程首先是各部门、分子公司当天将各部门、分子公司所完成的工作情况传递给总经办对口信息员。
3、总经办信息员对信息去伪存真、删减增添,并至少能够作出浅度分析,最后将信息整理汇报给总经办综合信息科。
4、总经办综合信息科将信息进一步处理分析,提炼出关键信息及深度分析,并分成部门经理级阅读信息、总裁助理级阅读信息、董事长阅读给总经办主任。
第7篇 电力公司网络信息安全管理制度怎么写
我公司现在所有的电脑都已接入到网络之中,随时随地受到公司管理部门的监控,为了加强计算机网络、软件管理,保证网络系统安全,保障系统、数据库安全运行特制定以下制度和操作详细步骤。
一、网络与信息安全管理制度
1 公司各部室的电脑管理,遵循谁使用,谁负责的原则进行管理。
2 各部室应经常检查本部门的电脑使用情况,负责电脑的安全使用、密码管理、电子邮件管理、防病毒管理等,发现问题及时纠正。
3. 电脑的使用和保养3.1 电脑操作规程:电脑开机时,应遵循先开电源插座、显示器、主机的顺序。
每次的关、开机操作至少相隔一分钟。
严禁连续进行多次的关机操作。
电脑关机时,应遵循先关主机、显示器、电源插座的顺序。
下班时,务必要将电源插座的开关全关上,节假日时,更应将插座拔下,彻底切断电源,以防止火灾隐患。
3. 2 长时间不用的电脑,应有防尘罩盖着,并应每半个月通电运行半小时。
3. 3 应对电脑及其设备进行保养清洁,使之不能有灰尘,电脑不能放在潮湿的地方,应放在通风的位置。
3. 4 需保存的信息,除在硬盘保存外,还应进行软盘备份,以免电脑坏时所有的资料丢失。
4 打印机及外围设备的使用。
打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效,当出现故障时注意检查有无卡纸。
激光打印机注意硒鼓有无碳粉,喷黑水是否干涸,针打机看是否有断针。
当打印机工作时,不要人工强行阻止,否则,更容易损坏打印机。
5 电脑防病毒的管理。
外来的磁盘,或对外报送的磁盘以及从外界录入信息的磁盘,一律要进行电脑病毒检测,在确保没有病毒时方可进入本公司电脑读取信息。
外来的信息光盘,非经允许,不准在本公司的电脑读取信息,以防止病毒的入侵。
6 每月各基层应维护oa服务器,及时组织清理邮箱,把不重要的文件删除,保证服务器有充足空间, oa系统能够正常运行。
7 用户要每季度至少一次修改自己的应用系统密码。
8 用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时,向系统管理人员提出口头请求,接到请求的系统管理人员应及时提供维护服务,并查明出现故障的原因,如因工作无关的东西所造成的,根据情节按下列规定进行处罚。
9 局域网ip地址由系统管理员负责管理,用户不得擅自改变或增加客户端的ip地址,未经许可私自修改电脑ip地址,导致局域网出现ip地址冲突,电脑掉线现象,严重影响了局域网的稳定和畅通。
一经发现罚款100元。
10 用户不得将私人电脑带入公司,不得使用未检测的u盘、不能用电脑给手机充电,一经发现罚款100元。
,
11 禁止在公司电脑安装有害系统运行的游戏与无关软件;
禁止在各部室的电脑上玩游戏和进行与工作无关的各种活动。
一经发现,罚款100元。
12 未经许可私自移动公司在各点分布的网络设备及布线,乱拉线等,一经发现罚款100元。
13 公司电脑系统以及应用平台等经系统管理员装好后一个月内,由于中病毒、自己装卸软件等人为因素导致电脑办公软件、平台无法正常运行的对电脑负责人罚款50元。
14 公司所有电脑上不准使用3g网卡,不准外网与内网共用一台电脑,一经发现由国网公司考核。
15 我公司电脑都有注册,不准使用未经市公司注册的移动储存介质。
16 共用电脑的,查不到责任人时,由部门责任人承担。
17 对于系统和网络出现的异常现象或设备出现故障,管理人员应在第一时间内向分公司系统管理人员汇报,及时处理相应问题。
18 凡是记载秘密信息的纸介质、磁介质、光介质等秘密载体,均要存放在保险柜内,与普通载体分开管理。
19 对涉密的会议文件、资料应进行编号登记,发放时履行签收手续;
及时清理收回。
20 严禁通过互联网传输涉密信息。
不得在没有相应保密措施的计算机信息系统中处理、存储和传输国家秘密、企业秘密, 具体按有关保密规定执行。
2
1 严禁在普通电话、无绳电话和手机中谈论涉密事项,发现他人违反保密规定时应予以制止。
2 2 不得在普通传真机上发送涉及企业秘密的文件。
2 3. 涉密文件复制件视同原件管理,不得改变其密级、保密期限和知悉范围。
销毁复制件,应按正式秘密载体的方式处理。
复制绝密级秘密载体,需经公司领导批准。
2
4 处理废旧报纸、杂志及可对外公开的废旧资料时,要认真清理,防止夹带秘密载体。
第8篇 建设集团公司项目信息登记管理制度
建设集团公司项目信息登记管理制度
浙中建[2022]第7号文
各部门、办事处、分公司、项目部:
为了规范公司项目招投标管理,经公司会议研究决定,所有项目实行报备制度,由总裁办公室统一管理,并规范如下:
一、项目登记流程:
1、拟跟踪的项目须在总裁办进行项目信息登记,所有项目信息登记后才为有效信息。由经营部总经理__进行登记。__总经理电话__2,手机:__6,邮箱:___m。
2、进行项目信息登记时,首先到__总经理处查询项目状态,在经查询无人登记之后,将项目信息录入公司项目管理数据库中,并给登记人员相关回执。
3、项目信息登记必须详细,见附件《项目登记表》要求。
4、若项目名称信息登记出现异议,以总裁办登记资料详细者优先。
5、对于集团性质的战略合作伙伴,任何业务人员只能登记该合作伙伴的某一具体项目,否则为无效登记。
二、项目数量管理要求:
1、每名副总裁名下最多可登记40个项目信息。
2、每名总经理名下最多可登记30个项目信息。
3、每名高级经理名下最多可登记20个项目信息。
4、非公司正式编制的合作方最多可登记10个项目信息。
三、项目登记制度为排他性制度,公司保护已登记人员的项目跟踪优先权,后登记人员想参与已登记人员的项目,须按如下方法处理:
1、新登记人员应主动与原登记人员自行协商合作事宜。如能协商一致,则把该项目的登记人员改为合作登记。
2、如协商无法达成合作意向,则由副总裁或总经理进行协商。
3、如若副总裁或总经理协商不成功,则以谁先获取标书作为由谁跟进此项目的标准,另一方自动退出。
四、公司每年年初和年终中各进行一次项目信息库清查工作。对于超过一年以上且无合理解释的在途跟踪项目给予删减,项目删减前将通知登记人员和其主管领导,并报公司领导批准后执行。
五、项目信息库清查调整按以下规定执行。
1、项目信息登记人超过所规定数量,业务人员自行调整更换,调整出来的信息,进入公司的公共项目信息库。
2、如有员工或合作伙伴所登记项目超过限制数量,总裁办通知其本人进行项目登记的调整,如果十个工作日内未按总裁办要求进行调整,总裁办有权自行对其所登记的项目进行调整。
3、其他人员跟踪公共项目信息库中项目并中标者,从中标人员提成中扣出一万元作为信息费奖励给最初登记人员。
六、此前所发布的项目信息登记管理制度废止。本规定自二零一四年一月八日起执行。
__建设集团有限公司
二零一四年一月八日
第9篇 物业公司信息管理制度(三)
物业公司信息管理制度(三)
一、本规范所指的信息包括:
1、公司各类图纸、方案。
2、行政管理文件信息、财务状况信息、人事档案信息、会议纪要信息、工作计划信息、工作周报、月报信息。
3、各类合同、协议表格样本信息。
4、各类通知、通报、通告、申请信息。
5、其他各种物业行业、咨询信息。
二、内部信息等级制度
1、各类信息按照所属种类和涉及范围分为四个等级。
①绝密信息(一级)。
②机密信息(二级)。
③保密信息(三级)。
④普通级别信息。
2、信息的发布方式实行降级发布制度。降级制度分两种方式
①直接降级。即对经过审议通过可以传达的信息直接对原内容信息级别降级发布。
②分类降级。对于公司核心信息原来的信息内容不得降级,可以采取按照工作步骤或者工作性质制定实施细则。
3、信息的传播保密责任实行责任人制度。
4、绝密信息(一级)指对公司发展方向、战略方针、工作目标计划、财务状况等信息,以及对项目开发、工程的施工有重大影响的内部高层信息。包括此类信息在收集、整理、传递、执行、反馈、备案整个过程中,尚未通过审议决定向中层管理发布的所有内部高层信息。绝密信息(一级)传达部门:总经理、副总经理、总办主任、财务经理。
5、机密信息(二级)指通过高层审议向部门经理发布、提供参考、执行的内部信息。包括在各部门经理间的传递、执行、反馈、备案过程中的所有内部信息。机密信息(二级)传达最低部门:部门经理、主管。
6、保密信息(三级)指各部门管理人员接收的、参考性、执行的所有内部信息。包括信息在公司中层的传递、行、反馈、备案过程中的所有内部信息。保密信息(三级)传达部门:公司所有管理人员
7、普通信息(四级)指除了公司保密信息以外的公司内部信息。
三、信息管理规范
1、信息发布按照标准格式发布,没有标准格式的按照通常文书格式发布。
2、信息发布标题简明扼要,要求把握关键字。对于标题发布人承担表达清晰准确的责任。
3、信息管理严格按照等级制度操作,各级信息要严格对非传达部门保密。
四、信息共享平台规范
1、各部门计算机标识以部门名称命名。对于同一部门多台计算机的则依次编号。
2、各部门计算机开设一个普通级别信息共享地址以部门名称命名。
3、公司集中设立内部公共信息中心,并由信息管理员和档案管理员进行信息发布与信息备案管理。
五、信息管理的最终解释权归总办,由总办负责执行。
第10篇 某地产公司人才信息库管理制度
地产公司人才信息库管理制度
第一章总则
第一条为规范公司人事档案及人才信息库的管理,确保公司人才信息库的完整性、有效性和人力资源配置的及时性,满足公司人力资源需求,特制订本制度。
第二条综合管理部为公司人事档案及人才信息库的归口管理部门。
第二章人事档案管理
第三条公司所有正式员工的人事档案,由综合管理部负责统一在人才交流中心办理托管。
第四条综合管理部为公司所有员工建立临时人事档案,临时人事档案应一人一档,主要内容包括个人简历、应聘人员基本情况登记表;身份证、毕业证、职称证及各类学历、证明文件或其复印件;员工录用审批表、试用期工作总结、员工转正审批表、考核材料、考勤记录、培训记录、奖惩证明、职务任免文件等。
第五条临时人事档案应存放于专用档案柜,由综合管理部负责保管,并定期检查,注意防火、防盗、防潮、防蛀等,确保档案安全。
第六条综合管理部对员工的临时档案材料,不得擅自删除或销毁,应注意保密,并根据临时档案内容的具体情况,不定期向员工的正式档案补充材料,以确保员工正式档案的完整性。
第七条有关人员因需要查阅或复印档案时,应经综合管理部负责人批准后,由人事档案管理员负责承办。如需借离档案,须由综合管理部负责人签署意见,经人事分管领导批准。
第八条离职员工的临时人事档案资料原则上不退还员工本人,由综合管理部存放,以备查询。
第九条离职员工的正式人事档案原则上应根据其新单位的调档函办理转移手续。
第三章人才信息库管理
第十条综合管理部负责建立后备人才信息库,以确保人力资源配置的及时性。
第十一条综合管理部根据公司人力资源的需求状况有计划地组织参加大型招聘_、网络和其他招聘活动,多种渠道收集人力资源信息,不断充实公司后备人才信息库。
第十二条综合管理部应根据每次招聘活动的报名情况,将符合公司用人条件但暂未录用的人员纳入后备人才信息库。
第十三条综合管理部应将员工推荐的、人才中介机构推荐的,以及通过其他各种渠道获得的适用人才信息纳入公司的后备人才信息库。
第十四条综合管理部应对人才信息库中的人员资料进行合理分类,并编制《后备人才信息统计表》。
第十五条综合管理部应根据人才信息库中后备人才的具体情况,不定期与后备人才保持联络,了解其工作状态等信息,为以后的招聘工作奠定基础。
第十六条综合管理部应定期对人才信息库进行整理,将不符合公司要求的人员信息及材料从信息库中删除。
第十七条原则上超过2年仍未被公司录用的人员,经综合管理部经理确认后可从信息库中删除。
第十八条综合管理部应为所有应聘人员保密,不得扩散应聘者的个人资料及其应聘信息。
第四章附则
第十九条本制度由综合管理部负责解释与修订。
第11篇 公司信息中心管理制度(三)
公司信息中心管理制度(4)
1 总则
1.1 为推进公司信息化建设,规范和管理公司信息中心及各种信息产品、信息资源的合理使用和投资,特制定本制度。
1.2 信息中心管理范围包括上海公元建材发展有限公司及分公司等。
1.3 信息中心职责在于统筹规划、规范和管理信息产品的使用和投资,组织和负责信息工程的实施,制定、修订信息管理制度、规则和规定。
1.4 信息中心贯彻执行公司和集团信息中心的制度、目标和相关规定。
1.5 信息中心管理内容包括:信息产品、信息资源、信息工程、监控系统、视频会议系统、电话系统等。
1.6 本制度所指信息产品、信息资源包括计算机、外设及耗材和网络设备硬件,各类系统及应用软件,各类电子数据和网络资源等。
2 硬件管理
2.1 信息产品硬件包括:
2.1.1 计算机硬件包括:网络服务器、主机、显示器、键盘、鼠标、存储器、各种接口卡(如视频卡等)。
2.1.2 计算机外设包括:打印机、复印机、传真机、ups(不间断电源)、扫描仪、手写板、读卡器及其它外围部件在内的设备、备件和耗材。
2.1.3网络设备包括:光纤及其转发器、双胶线、交换机、三层交换机、路由器、vpn、防火墙等。
2.2信息产品硬件管理内容包括:
2.2.1 信息产品硬件的购置、调配、维护、维修、报废和随机资料保管等工作。
2.2.2 信息产品硬件(固定资产、配件)入库、登记。
2.3 部门使用计算机及外设的安装、领用和调配
2.3.1 计算机硬件的装机、测试和相关备份。
2.3.1.1 新购置的计算机硬件,在信息中心或使用部门处开箱验机,确保实物与配置清单相符;
2.3.1.2 信息中心技术人员会同供应商对设备进行装机和测试;
2.3.1.3 信息中心技术人员安装相关办公软件和完成基本配置,备份操作系统及驱动程序;
2.3.1.4 交由使用部门相关人员使用。
2.3.2计算机硬件随机资料保管
2.3.2.1计算机硬件检验合格后,信息中心技术人员应认真填写保修卡,按要求寄回厂家或归档;
2.3.2.2驱动程序、使用说明、合格证、用户手册、光盘等随机所有文件和软件资料,由信息中心按档案要求负责保管。
2.3.3计算机硬件入库和出库
2.3.3.1购置的计算机硬件验货合格后,信息中心在送货单上签署,并据此填写入库单或固定资产增加单并录入相关数据库;
2.3.3.2使用部门填写领料单,部门经理审批,信息中心核准后发出相应的计算机硬件,并据此录入相关数据库;
2.3.3.3信息中心填写信息产品备查账。
2.4计算机硬件升级和调配
2.4.1公司各部门计算机硬件不能满足工作需要时,由使用部门提出书面升级、调换申请,信息中心签
署意见,常务副总审批,交由信息中心协同相关部门实施。
2.4.2计算机硬件的维护和保养。
2.4.2.1计算机硬件在使用过程中,应经常保持设备的清洁;
2.4.2.2计算机应配备ups(不间断稳压电源);
2.4.2.3非信息中心相关人员不得打开计算机主机机箱和拆、换零配件,严禁带电插拔配件及外设,违者按公司相关处罚条例执行;
2.4.2.4计算机及主要外设保养周期定为每季一次。维护人员在保养结束后,填写计算机保养记录单。
2.5 计算机硬件的维修
2.5.1计算机出现故障时,应及时通知信息中心,信息中心维修人员在接到通知后,尽快到现场检查故障原因,进行故障鉴定并维修;信息中心无法维修的,经信息中心负责人准允,联系相应供应商进行维修。各分公司计算机出现故障,由网管(或兼职)按照上述程序办理,所属信息中心提供技术支持。
2.5.2计算机维修完毕后,信息中心维修人员需填写维修记录单,经计算机使用者签字确认,归档备案。
2.6计算机硬件的报废
2.6.1计算机硬件报废的条件:
2.6.1.1部件严重损坏,无升级或维修可能的;
2.6.1.2计算机过于陈旧,且已经无法正常办公的;
2.6.1.3维修费用超过或接近同等效能价值的设备。
2.6.2计算机的报废由使用部门提出申请,信息中心鉴定,属固定资产的,由分管副总或常务副总审批后按固定资产相关规定办理报废手续。
2.6.3已作报废处理的计算机或部件,由信息中心解体,凡可用零配件的要进行登记,另作备用,其它残体交于相关部门处理。
3 软件管理
3.1 信息产品软件包括:
3.1.1各类操作系统(如windows 98、windows 2000、windows _p、windows 2003等)。
3.1.2各类信息系统(如oa、k3-erp等)。
3.1.3各类应用软件(如e_cel、word、autocad等)。
3.1.4各类电子数据、网络软体(网站、网络广告)等。
3.2信息产品软件管理内容包括:
3.2.1各类信息产品软件的安装、维护、规划、购置和开发等。
3.2.2主要的信息系统和网站建设及网络广告推广。
3.2.3各类信息产品软件的归档和保管。
3.3 各类信息产品软件的安装、维护和简易开发
3.3.1公司各部门工作有软件需求的(常用工具软件),提出书面或口头申请,使用部门经理准许后,信息中心方可安装。
3.3.2属于财务部门的软件系统不得随便在其它部门计算机里安装。
3.3.3计算机使用者或非信息中心相关人员不得对计算机现有的应用软件进行删除。
3.3.4信息中心有责任对office等办公软件根据部门需求进行简单的二次开发,再交付相关部门使用。
3.3.5信息中心平面设计人员根据各部门的需求,尽快完成交付所需部门使用。
3.4 信息产品软件的归档和保管
3.4.1对于部门级或公司级的软件,信息中心在机房服务器中备份。
3.4.2对于部门级或公司级的软件原件,信息中心移交档案室进行保管。
4 使用管理
4.1 信息产品的使用包括:
4.1.1硬件的使用,如计算机、交换机、打印机、传真机、复印机等其它外设。
4.1.2软件的使用,如操作系统、信息系统、办公软件等。
4.1.3网络资源的使用,如局域网、因特网等。
4.2 信息产品的使用管理内容包括:
4.2.1计算机及外设基本操作规程和规定。
4.2.2信息系统等软件基本操作。
4.2.3局域网和因特网资源的合理使用。
4.2.4定期给公司计算机操作员开展培训业务等。
4.3 计算机及外设基本操作规程和规定
4.3.1计算机使用实行定人定机。
4.3.1.1各部门的计算机由使用部门确定定人定机的名单,报请所属信息中心备案;
4.3.1.2计算机使用者应充分利用计算机处理业务,不得在工作时间内利用公司计算机玩游戏、听歌等与工作内容无关的操作;
4.3.1.3变更计算机使用者或对计算机进行调配,应检查计算机原有配件是否完整,文档资料应该进行移交,个人资料应予删除,信息中心据此更改备案。
4.3.2计算机正常工作时,下班后按正常顺序关闭主机、显示器及外设,禁止非法关机。
4.3.3禁止非信息中心维修人员擅自安装、删除和随意更改计算机程序和配置;禁止非本计算机使用者随意删除电子数据。
4.3.4禁止用软驱、光驱和其它移动存储器读取破坏计算机系统或网络的数据。
4.3.5计算机操作人员应该避免计算机、打印机等疲劳使用,尽量降低设备损耗。
4.4 主要信息系统的基本操作
4.4.1计算机操作人员必须熟练操作和掌握与自己业务密切联系的oa、erp等系统模块。
4.4.2上班按时登录
oa系统查看通知、任务、公文等公众信息,及时完成工作流程中的任务。
4.4.3公司信息交流通过oa等内部统一邮件平台进行传递。
4.5 局域网和因特网的合理使用
4.5.1局域网使用基本要求:
4.5.1.1公司与所属分公司计算机利用vpn技术连在一个局域网内;
4.5.1.2网络上共享资料未经本人或上级领导同意,严禁擅自拷贝、更改、删除;
4.5.1.3各公司、各部门充分利用vpn和网络进行资料传输和数据共享,协同工作;
4.5.1.4严禁对局域网内计算机进行攻击、破坏。
4.5.2因特网使用基本要求:
4.5.2.1如工作需要使用因特网的,需填写因特网开通申请单,并由申请人和本部门领导签字后、报常务副总审批后信息中心方可开通并备案;
4.5.2.2充分利用上网时间,查找与工作相关信息;
4.5.2.3禁止登录不健康网站、上网聊天;
4.5.2.4禁止下载未经信息中心允许的软件、程序和娱乐内容;
4.5.2.5公司寝室计算机开通因特网按补充规定执行。
4.6 信息中心应定期开展培训
4.6.1信息中心有编制计算机和网络使用简易教程的义务。
4.6.2信息中心应定期对公司计算机操作员进行必要的培训。
4.6.3信息中心应考核和培训计算机操作员对自己业务范围内信息系统的应用。
5 机房管理
5.1公司信息中心机房禁随意出入
5.2 公司计算机机房管理内容包括
5.2.1公用服务器和公用网络设备的购置、维护、维修、升级、报废等。
5.2.2主要信息系统(oa、erp等)的规划和建设。
5.2.3网站建设和网络广告推广。
5.3 公用信息产品硬件的管理
5.3.1公司服务器和公司网络设备入库与出库按计算机硬件入库与出库程序办理。
5.3.2公用服务器、公用网络设备与线路的维护、维修和保养。
5.3.2.1定期对上述公用硬件进行维护、保养,保养周期为每季一次;
5.3.2.2需要维修的,交由信息中心或相关职能人员鉴定并维修;信息中心无法维修的,由相关人员填写故障鉴定报告和维修方案建议,信息中心负责人批准,联系相应供应商进行维修;
5.3.2.3维修完毕后,须由信息中心维修人员填写维修记录单,由信息中心负责人确认并归档备案。
5.4 公司主要信息系统规划和建设
5.4.1公司领导正确认识、积极参与和高度重视;
5.4.2信息中心在整个信息工程实施过程中属于中心部门;
5.4.3实施前需了解、调查、熟悉、掌握公司各部门各环节工作流程和具体要求,制定相应方案;
5.4.4从性能、价格、日后升级、二次开发的难易度和售后服务质量等多方面考证信息系统并合理选购;
5.4.5提供试用版本的,信息中心应该组织在一定范围内试用一段时间以观效果;
5.4.6要合理规划、预测和协调事前、事中、事后等各环节工作及进程;
5.4.7在协议或合同中明确、明晰投资双方权责;
5.4.8成立项目实施专门小组,项目中心负责人全权负责并制订项目实施可行性方案,项目中心负责人直接对常务副总或总经理负责;
5.4.9定期由常务副总或总经理召开项目实施总结推进会议;
5.4.10实施过程中注重员工对自己业务范围内的信息系统的熟练应用。
5.5 网站建设和网络广告推广由信息中心统一负责
5.5.1信息中心负责对公司网站进行总体规划和建设。
5.5.2各公司信息中心或协同相关部门对网站基础数据进行发布和日常维护。
5.5.3公司网络广告推广由信息中心根据各公司的情况统一规划。
6 采购管理
6.1 信息产品硬件采购包括部门用和公司用硬件采购
6.1.1部门需配置全新计算机,由所在部门使用人填写信息产品请购单,部门经理审核,信息中心签署意见并填写详细配置等相关信息,总经理审批,交由供应部统一购置。
6.1.2部门需购置计算机配件、耗材或维修用配件,由所在部门使用人填写信息产品请购单,部门经理
审核,信息中心签署意见,由常务副总审批后再交供应部统一购置。
6.1.3分公司(或子公司)配置计算机及外设硬件,由所在部门使用人填写信息产品请购单,部门经理
审核,网管(或兼职)签署意见,分公司(或子公司)总经理审批,交分公司(或子公司)供应部门购置并报请所属信息中心备案。
6.1.4公用服务器和公用网络设备的购置,由信息中心填写信息产品请购单和申请说明书,常务副总或总经理审批,交由信息中心和供应部协同购置。
6.1.5信息产品硬件购置时,应掌握如下原则:
6.1.5.1品牌力求统一;
6.1.5.2购置时要货比三家,对供应商的产品性价和售后服务双重考查;
6.1.5.3重要信息产品硬件的选购应考虑日后升级、扩展和基于集团应用环境;
6.1.5.4信息中心有参与选择供应商的权力。
6.2 公司或部门需购置信息产品软件(重要业务信息系统),由信息中心或使用部门填写信息产品软件需求申请报告,由常务副总审批后再交由信息中心办理。
6.3 付款程序
6.3.1公司购置、维修等信息产品硬件取得的发票或费用,须有相关凭证或附件(如入库单、固定资产增加单、信息产品清单、维修记录单等),经供应部、信息中心审核,财务部复核,常务副总审批后报销。
6.3.2信息产品购置、维修、维护等,未按上述付款手续办理的,财务部应拒绝付款。
6.3.3 公司制度和集团信息中心制度没作特别规定的,6.3.4 信息产品报销均按此规定执行。
7 安全、保密管理
7.1 信息中心应负责公司计算机、服务器和网络安全
7.1.1定期对计算机和服务器等进行安全检查,关注、防止病毒和黑客的侵袭,定期升级安全软件。
7.1.2定期对服务器电子数据进行光盘等介质备份、存储。
7.1.3定期对各部门的业务资料以一定的电子格式进行备份、存储。
7.2 计算机操作者和信息中心应遵守公司保密制度
7.2.1对于公司业务的一些机密、重要资料,不得外传。
7.2.2对于公司内信息系统平台内的私人和业务邮件,信息中心人员不得泄露。
7.2.3违反公司保密制度并给公司和他人造成损失和伤害的,依照公司相关处罚条例执行。
8 附则
8.1 本制度解释权归信息中心,未尽事宜由信息中心负责修订。
第12篇 公司信息安全管理制度
信息安全是指通过各种策略保证公司计算机设备、信息网络平台(内部网络系统及erp、crm、wms、网站、企业邮箱等)、电子数据等的安全、稳定、正常,旨在规范与保护信息在传输、交换和存储、备份过程中的机密性、完整性和真实性。为加强公司信息安全的管理,预防信息安全事故的发生,特制定本管理制度。本制度适用于使用新合程计算机设备、信息系统、网络系统的所有人员。
1.计算机设备安全管理
1.1员工须使用公司提供的计算机设备(特殊情况的,经批准许可的方能使用自已的计算机),不得私自调换或拆卸并保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境,禁止在计算机使用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。
1.2严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许私自拆卸计算机组件,当计算机出现硬件故障时应及时向信息技术部报告,不允许私自处理和维修。
1.3员工对所使用的计算机及相关设备的安全负责,如暂时离开座位时须锁定系统,移动介质自行安全保管。未经许可,不得私自使用他人计算机或相关设备,不得私自将计算机等设备带离公司。
1.4因工作需要借用公司公共笔记本的,实行 “谁借用、谁管理”的原则,切实做到为工作所用,使用结束后应及时还回公司。
2.电子资料文件安全管理。
2.1文件存储
重要的文件和工作资料不允许保存在c盘(含桌面),同时定期做好相应备份,以防丢失;不进行与工作无关的下载、游戏等行为,定期查杀病毒与清理垃圾文件;拷贝至公共计算机上使用的相关资料,使用完毕须注意删除;各部门自行负责对存放在公司文件服务器p盘的资料进行审核与安全管理;若因个人原因造成数据资料泄密、丢失的,将由其本人承担相关后果。
2.2文件加密
涉及公司机密或重要的信息文件,所有人员需进行必要加密并妥善保管;若因保管不善,导致公司信息资料的外泄及其他损失,将由其本人承担一切责任。
2.3文件移动
严禁任何人员以个人介质光盘、u盘、移动硬盘等外接设备将公司的文件资料带离公司。若因出差等原因需要拷贝文件资料到存储设备中,需要向上级请示批准,并以公司存储设备做文件拷贝。
2.4文件转移
若员工离职,在办完移交手续时,所在部门负责人将此员工工作资料拷贝至部门保存(可联系信息技术部进行技术支持),若没有执行此操作流程,离职员工损失的任何资料由该部门自行承担。
3.软件安全管理
3.1软(软件原始盘片)、硬件设备的原始资料(光盘、说明书、保修卡、许可证协议、合同正本等)应交总裁办保管,保管应做到防水、防磁、防火、防盗。
3.2服务器、pc机须安装杀毒软件,定期病毒库更新及病毒查杀;任何人不得安装危害公司计算机及网络的任何软件。
3.3信息技术部对各信息系统软件、数据库软件、常用办公软件等进行备份存储,做好版本控制及相关更新。
3.4员工须严格遵守公司《计算机使用管理规定》中软件管理的相关规范。
4.信息系统的安全管理
各信息系统(mail、erp、crm、wms、web等)的安全管理要求,参考相应的信息系统管理规定。
5.数据库安全管理
信息技术部须采用循环的完全备份和增量备份等备份策略,完成对各信息系统数据的定期备份,以便在信息系统发生故障时将数据恢复到最佳状态。对备份的数据文件应妥善保管,防止被非法拷贝或毁坏,严禁未经授权将数据库拷贝出系统,转给任何单位或人员。
6.密码安全管理
6.1初始密码须及时更改,新密码须包含无规则的字母、数字、符号组合并至少10位以上,禁止直接使用常用单词、人名、电话号码等安全系数低的字符作为密码。
6.2各用户需对所使用电脑、信息系统等密码进行定期(如3个月)更改,如出现密码泄露或异常时,须立马更改并告知信息技术部。
6.3各服务器、信息系统的超级或管理员级密码由分管系统管理员及信息技术部经理双重管理,信息技术部经理掌握全部设备、全部系统的超级或管理员级密码,分管管理员拥有分管系统的管理员级密码(部分视情况授予超级密码);正常情况下,此类管理级密码每1个月系统管理员必须更改一次并将新密码报备,在有信息技术部人员变动、密码外露或其它异常情况下,必须第一时间更换并将新密码报备。此类管理级账号与密码原则上不对其它任何人员提供,特殊需求须报上级领导批准方可授予。
7.信息安全禁止行为:
7.1利用公司信息系统平台、网络制作、传播、复制危害公司及员工的有关任何信息;
7.2攻击、入侵他人计算机,未经允许使用他人计算机设备、信息系统等;
7.3未经授权对信息平台erp、crm、wms、网站、企业邮件系统中存储、处理或传输的信息(包括系统文件和应用程序)进行增加、修改、移动、复制和删除等;
7.4未经授权查阅他人邮件,盗用他人名义进行发送任何电子邮件;
7.5故意干扰、破坏公司信息平台erp、crm、wms、网站、企业邮件等系统的安全、稳定畅通运行;从事其他危害公司计算机、网络设备、信息平台的安全活动;
7.6未经公司高管领导批准不得通过网络、移动存储设备等向外传输、发布、泄露有关公司的任何信息;
7.7 其它危害公司信息安全或违反国家相关法律法规、信息安全条例的行为。
8.信息安全响应机制
8.1信息技术部负责公司信息安全的整体指导与管理工作,并对数据中心机房软硬件及信息系统、数据库的维护、备份等安全进行日常管理。各分支机构、部门涉及公司(或商业)机密的信息安全由分支或部门本身自行负责管理和控制。
8.2为保障各信息系统安全稳定运行,信息技术部在工作日时间由分管管理员负责维护,节假日根据需要,安排相关人员负责值班支持。使用人如发现问题应及时通知信息技术部,管理员应及时处理并做好系统事件记录。
8.3信息系统的权限管理部门为信息技术部,负责各信息系统的权限管理,并指定专人为系统管理员完成各系统账号、权限的设立、注销及变更。
8.4如出现特殊情况,分管管理员应及时处理及解决,同时第一时间向部门经理报告,如确定异常情况为灾难、重大影响的还须上报公司高层。
9 如其它信息管理制度涉及信息安全的条款与本制度有冲突,则以本制度为准。本管理规定由信息技术部负责制定、解释,自颁布之日开始暂行,
第13篇 公司信息沟通管理制度
为了加强市场信息沟通工作,对市场信息进行有效的管理,使公司对市场的动态变化做出迅速反应,特制定本工作管理制度。
一、市场信息沟通方式
信息沟通管理工作由市场部负责,销售分公司协助完成。市场部及销售分公司要严格执行信息反馈制度。销售人员在日常工作中发现的问题及时反映到市场部,以便公司针对市场动向做出迅速调整。
(一) 日常情况:口头、电话、传真。
(二) 紧急情况:口头、电话。
(三) 定期沟通:依照《销售人员信息反馈表》、《顾客意见征询表》、《客户回访记录表》填写相关内容。
二、 信息反馈制度
1、 《销售信息反馈表》
针对整个市场的调查,由销售分公司协助市场部完成。分为周、月、季度进销售信息反馈。营销人员在各阶段中定期进行数据整理统计及信息搜集,如实填写相应表格,按要求送交市场部。市场部在一周内将信息分析汇总,上报主管副总经理,下达上级批示的执行意见。
2.《顾客意见征询表》
针对一般顾客的调查,由销售分公司协助市场部完成。每季度进行一次。在各季度中不定期进行调查,并于每季度末前一星期内送交市场部。
(重大问题须随时报告)。专卖店及商场销售人员将以书面或口头提问的方式知道顾客填写《顾客意见征询表》后传递给市场部。市场部在一周内将信息分析汇总,填写《顾客意见处理报告》上报主管副总经理,下达上级批示的执行意见。
4、 《客户回访征询表》
针对代销商以及酒店客户的调查,由市场部完成。每季度进行一次。定于一月、四月、七月、十月的月末5日内完成。市场部人员可以通过登门、电话或信函等方式对客户进行回访,填写《客户回访征询表》,并在一周内将信息分析汇总,上报主管副总经理,下达上级批示的执行意见,填写《客户意见处理报告》。
三、 资料管理
信息反馈制度所形成的各方面资料,市场部由专人管理。
四、 信息沟通工作责任追究制度
凡对信息沟通工作不重视、弄虚作假、敷衍塞责的,对市场和客户反映的问题不及时上报,出现严重问题的,要通报批评,追究责任。
五、 信息沟通考核制度
(一) 提出“行销新构想”而为公司采用,一年内使公司获利者,年终酌情奖励。
(二) 主动反映可开发的“新产品”而为公司采用,一年内使公司获利者,年终酌情奖励。
(三) 提供竞争厂商动态,被公司采用为政策者,年终酌情奖励。
六、 本制度每年修订一次。
第14篇 建筑公司经营资料及信息管理制度
建筑工程公司经营资料及信息管理制度
1、预算员必须负责对各类工程合同、预结算书、计算式及施工图纸等资料的最后归档工作。
2、招投标文件等资料必须建立档案,资料要完备,归档要及时。
3、预算员要对接收和发出的资料做好收发文记录。
4、工程预结算及分包核算等资料必须在经营部留一份存档,并附相关结算依据和资料说明。
5、经营部负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。
6、收集信息主要渠道有:建筑市场发布的信息、各种传媒刊登的项目信息、个人渠道收集的信息等。对好的工程项目信息应立即跟踪,及时反馈相关情况,将工程情况、具体要求、资金情况、承包条件及竞争对手情况等,整理形成书面文件,及时上报给公司经理进行决策。
7、经营部应掌握同行业中常见结构形式工程的常规承包方式、造价指标。
8、经营部应定期对建筑材料的价格状况进行调研,收集工程上常用的建筑材料价格信息等,为工程结算和材料的对比使用提供依据。
9、对专业分包单位、劳务分包单位的有关资料及时进行收集整理。
第15篇 公司计算机信息系统管理制度
公司计算机信息系统管理制度
1.目 的:
为了配合网络及系统在公司的正常运作,提高工作效率和管理水平,实现公司的信息化管理,特制订本制度。以期达到计算机网络软硬件的规范化管理,确保公司整个计算机网络系统稳定运行之目标。
2.适用范围:本制度适用于总公司及各分子公司。
3.权责说明
3.1 各单位
拥有本部门计算机的使用权力,使用异常或有适当需求时拥有要求网络管理人员协助维护的权力,并承担本单位计算机的保管和日常维护的义务。
3.2 信息部
公司计算机网络及其外围设备由信息部统一管理、购买和维护。信息部拥有建议配置、采购公司计算机的权力,并承担对公司计算机的软硬件的维护、各部门计算机异常处理及确保整个系统正常运作的义务。
4.管理原则
4.1集中管理原则:所有计算机相关硬件与软件由网络管理人员集中管控。各部门及单位按网络规划及工作需要向网络管理人员申请。
4.2 责任落实到人原则:所有计算机及周边设备都必须由各部门指定专人负责保管。
4.3 优先处理原则
所有计算机需求的优先权为:
a级:服务器的稳定及相关需求
b级:财务部门
c级:其它部门
5.计算机及相关设备的购置及维护
5.1计算机及相关设备的购置
5.1.1 使用部门提出书面申请,并由分管领导签字确认。
5.1.2 信息部了解使用部门的工作对计算机和相关设备的配置需求情况。
5.1.3 信息部提出建议购置方案。
5.1.4信息部进行市场询价(三家供货商)。
5.1.5报分管领导批准。
5.1.6选择供货商实施购置计划。
5.1.7信息部验收合格后登记造册,办理领用手续。
5.1.8按照使用部门需求安装调试软件。
5.1.9交付使用。
附:公司计算机及相关设备购置流程:
5.2计算机及相关设备的维护:各单位使用的计算机出现故障,应通知信息部,由信息部指定专业人员维护,各单位不得擅自开机修理。
5.2.1 凡由公司信息部购买登记的计算机及相关设备,使用中出现问题时,由使用者及时向信息部计算机主管人员报修,说明故障现象。
5.2.2 信息部在收到报修申请后,填写计算机及相关设备维修单,一般在24小时内安排人员进行维修(如不能在24小时内安排维修人员,应说明原因)。
5.2.3 维修人员进行现场维修,查明故障原因,提出解决方案;如果需更换硬件,需由使用人员提出书面报告,经使用单位领导及信息部签字后方可进行购买、更换。
5.2.4 维修完毕,由使用人员和该单位领导在计算机维修单上签字确认。
5.2.5 维修人员将计算机维修单带回信息部备案。如果更换了硬件,应在计算机档案中填写相关硬件更换记录。
附:计算机及相关设备维护工作流程
6.计算机用户
6.1计算机用户必须是本单位审定的人员,且具备基本的计算机操作技能,会使用与工作相关的软件;使用非本单位计算机,应经所在单位的领导批准后方能操作。
6.2公司给个人或单位配备的计算机及相关设备需由领用人和单位领导在信息部办理领用手续,各领用人和单位负责人需保证所用计算机的完好。
6.3 各计算机用户必须保持所使用计算机表面及外围设备的清洁,计算机和通讯线缆应摆放整齐有序。注意计算机防尘、防水和阳光直射。
6.4 计算机用户应正确使用、操作配备的设备,并在自己的权限内进行数据录入和查询。在使用过程中,如发生故障而又无法排除时,应立即通知信息部人员,进行检查和维修。使用人员和其他人员不得自行动手打开机壳和外围设备。
6.5 计算机用户不得擅自修改计算机设置。
6.6 如因工作需要,计算机及外围设备需在使用单位之间进行调整,必须经分管领导批准同意,在信息部备案后方可进行。
6.7 为防止计算机病毒,各单位严禁自带软件在上网的计算机上运行,如因工作需要,应先由信息部进行计算机病毒检测后,在信息部指定的计算机上操作。
6.8 禁止在公司的计算机网络上安装、运行游戏程序。
6.9计算机用户发生工作变动或是离职,必须办理电脑设备、使用密码、数据盘等资料的移交手续。
7.计算机信息保密
7.1各单位对储存于计算机中的信息资料和重要数据,应采取相应的加密措施,包括:
7.1.1 各单位计算机资料的保密工作由本单位负责,单位领导是该项工作的责任人,负责检查和督促本单位计算机资料保密工作的执行情况。
7.1.2 应设置进入计算机开机密码和屏幕保护密码。
7.1.3 对重要文件进行加密处理,密级较高的文件根据需要可由信息部提供的专业加密软件进行加密。
7.1.4 局域网内进行文件共享时,应设置共享密码和权限,共享完成后须立即取消共享。
7.2 计算机用户不得查看不属于自己工作范围内的信息资料;亦不得探听其他使用者的操作密码,以获取与本人工作无关的信息资料。
7.3 计算机用户的操作口令要有一定的数目(至少6位),并且根据实际情况要定期或不定期更换操作口令。
7.4 计算机用户在登陆相关工作软件进行操作时,如有其他事项需要处理,应先退出上述软件,以免其他非本机操作人员使用计算机。
7.5严禁任何部门和个人向外提供数据和软件。特殊情况需分管领导同意。
7.6 信息部的专用服务器要做到专机专用,并由公司指派专人负责,与计算机网络管理无关的人员,未经许可不得进入信息部,也不能随意使用专用服务器,以免造成系统损坏。
7.7 对于分散摆放在各单位的网络工作站及其外围设备,除单位指定的计算机用户外,其他人员未经许可,不得动用。
7.8 信息部应根据公司给各单位分配的工作职责,及时为各部门的计算机用户设置专门的帐号和操作口令。
7.9计算机用户在上网时,应该严格按照公司有关规定正确操作和使用网络工作站及其外围设备,并使用信息部分配的帐号上网工作。
7.10 各单位如遇人员变动,人力资源部应及时通知信息部,以便删除该用户的原有帐号。
7.11 随着公司发展,如果需要安装新的工作软件,应由公司分管领导批准后,由信息部统一安排实施。
7.12 计算机用户在上网操作时,如果发现公司局域网上有违反公司计算机信息资源保密制度的不安全因素,必须及时向分管领导汇报,并通知信息部人员,共同做好公司计算机信息资源的保密工作。
8.数据备份
8.1计算机用户必须做好本单位计算机资料的备份工作。
8.2计算机用户在确保本单位资料保存完整的前提下,根据各自的工作情况,选择备份方式,定期或不定期做好各自的数据备份工作。
8.3如果有特殊备份需要,请与信息部联系。
9.计算机病毒防治
9.1 公司信息部负责向公司领导提出计算机病毒防治方案,经公司领导批准后,由信息部组织实施。
9.2 计算机用户不得在网上下载软件使用。
9.3 如因工作需要,需使用软盘、光盘以及其他可移动存储器,必须确认无计算机病毒后,方可使用。
9.4 如发现所使用计算机出现异常情况,应首先通知信息部,由专业人员进行维护。
9.5 计算机用户应主动关注计算机病毒的出现情况,养成良好的上网习惯,如不要登录不明网站,谨慎打开不明邮件等,互通信息,提高防毒意识。
10.附则
10.1 本制度由信息部负责解释。
10.2本制度施行后,凡既有的类似规章制度或与之相抵触的规定即行废止。
10.3 本制度经总经理批准后自颁布之日起执行。修改时亦同。