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岗位职责是什么
【住宅岗位】是指在房地产行业中,负责管理和维护住宅项目的一系列职责和任务。这个职位涵盖了一系列专业领域,包括但不限于物业管理、客户服务、设施维护和安全保障。
岗位职责要求
1. 专业知识:具备扎实的房地产管理知识,熟悉物业管理法规及行业标准。
2. 沟通能力:良好的人际交往能力,能够有效地与业主、租户及供应商沟通。
3. 问题解决:应对突发情况,迅速并妥善处理各类住宅问题。
4. 组织协调:有效协调内部团队和外部资源,确保住宅项目的正常运行。
5. 预算管理:理解和控制运营成本,制定合理的预算计划。
岗位职责描述
【住宅岗位】的工作日常包括监督住宅区的清洁、绿化、维修保养工作,确保公共设施的正常运作。需要处理业主和租户的投诉和建议,提供优质的客户服务。此外,还需定期评估住宅区的安全状况,制定并执行安全规定,以保障居民的人身和财产安全。
有哪些内容
1. 日常维护:监督物业的日常维护工作,如清洁、绿化、设施维修等。
2. 客户服务:处理业主和租户的需求,解答疑问,处理投诉,提升客户满意度。
3. 安全管理:实施安全措施,定期进行安全检查,处理紧急事件,确保住宅环境的安全。
4. 预算与财务管理:制定和监控物业预算,合理控制成本,确保财务健康。
5. 合同管理:与供应商签订和管理合同,确保服务质量。
6. 法规遵守:确保所有运营活动符合当地法律法规和行业标准。
7. 社区活动:策划和组织社区活动,增强居民的归属感和社区凝聚力。
8. 持续改进:持续评估服务质量,寻找改进点,提升住宅项目的整体水平。
以上各项职责要求住宅岗位人员具备专业素养、责任心和团队协作精神,以确保住宅项目的高效、安全、舒适运营。
住宅岗位职责范文
第1篇 住宅置业顾问岗位职责
住宅置业顾问 新城控股集团商业开发事业部 新城控股集团股份有限公司,上海新城控股,新城控股,新城控股集团商业开发事业部,新城控股集团商开事业部,新城 岗位职责:
1、客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、发掘跟进潜在客户,做好客户的追踪、联系,促成业主与客户间的买卖;
4、反馈市场信息,定期分析评估销售数据及成交客户资料,提交销售报告;
任职资格:
任职资格
1、专业不限,学历不限,具备住宅、商铺销售或汽车销售经验者皆可;
2、形象阳光向上,具备一定的沟通能力,热爱房产销售工作;
3、具有较好的客户服务意识和团队合作意识、有较强的成功欲望和持续的工作热情;
4、有销售、客户服务经验者优先考虑。
第2篇 住宅小区物业经理岗位职责
1、负责所管物业区域的日常运营物业管理工作;
2、负责项目人员的培训及考核;
3、负责项目的日常经营工作;
4、相关政府部门的联络。
第3篇 住宅小区保安岗位职责
1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;
2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;
3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;
4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;
5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。
第4篇 住宅销售经理岗位职责
住宅销售经理 新城控股集团商业开发事业部 新城控股集团股份有限公司,上海新城控股,新城控股,新城控股集团商业开发事业部,新城控股集团商开事业部,新城 职责描述:
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
2、确保所辖项目的良性运作;
3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
4、对所辖营销队伍适时培训;
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
6、对公司营销副总负责,带领销售人员完成销售任务。
任职要求:
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;
2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验,担任过项目销售经理同类职位2年以上;
3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;
4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
第5篇 住宅物业项目经理岗位职责
高端住宅物业项目经理 厦门市万科物业服务有限公司 厦门市万科物业服务有限公司分支机构 职责描述:
1、负责住宅高端项目管理,对年度工作计划、集团战略专项工作、bsc各项指标达成结果负责;
2、对住宅类高端物业项目研究,行业分析,用户分析,拟定项目推行方案。
3、负责对内对外的沟通协调,为区域的经营发展打造一个和谐、高效的环境。
任职要求:
1、大专及以上学历,35周岁以内;
2、5年以上住宅类高端物业服务经验;
3、有五星级酒店管理或国内高端住宅物业服务管理经验者优先。
第6篇 住宅策划经理岗位职责
职责描述:
岗位要求:
1、负责项目营销策略、营销策划方案和专题营销报告;
2、负责拟定并执行项目的推广计划和费用管理,进行效果监控及改善;
3、负责组织各类营销推广动作的实施;
4、负责项目所属区域的市场调研与竞品楼盘动态跟踪工作。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,市场营销、房地产经营或广告学等相关专业;
2、5年以上住宅策划工作经验,主导过至少1个项目的全程策划工作;
3、掌握房地产项目全程营销推广技能、和市场、客户分析能力,较强的广告创造把控能力和资源整合能力;
4、具有良好逻辑性思维,较强的沟通表达能力和方案撰写能力;
5、具有较强的解决问题的能力和抗压能力。
第7篇 住宅项目经理岗位职责
住宅项目项目总经理 岗位职责:
1.制订项目施工进度总控计划、材料需求计划和资金需求计划,并组织实施;
2.负责工程现场的工作,对工程项目的质量、工期、安全生产、文明施工、场容等进行全面管理;
3.参与工程总包及专业承包单位、材料设备供应商的考察、资格预审及招标技术支持工作,并负责对总包、专业承包及监理单位的日常管理与评审工作;
4.负责接收项目的规划设计,参与施工图纸设计的审核工作;
任职资格:
1、结构设计、工民建、工程管理等相关专业本科以上学历,10年以上房地产公司工程施工管理经验,担任房产公司工程副总或总工等相关岗位3年以上经验,具备项目(30万平米以上)全程工程管理经验;
2、熟悉设计、施工、招投标、造价管理,作为项目工程负责人全程操作过至少两个30万平米以上商、住项目的工作经验。
3、熟悉国家工程管理法规政策、工程施工流程和施工管理要点;对房地产开发项目管理模式有系统的了解和实践经验积累,对项目开发的战略规划有丰富的实践经验;
4、具备极强的领导及管理能力,善于沟通,具备出色的组织协调能力、突发事件处理能力、分析判断能力。
5、年龄45岁以下,身体健康,能够适应高强度的工作; 岗位职责:
1.制订项目施工进度总控计划、材料需求计划和资金需求计划,并组织实施;
2.负责工程现场的工作,对工程项目的质量、工期、安全生产、文明施工、场容等进行全面管理;
3.参与工程总包及专业承包单位、材料设备供应商的考察、资格预审及招标技术支持工作,并负责对总包、专业承包及监理单位的日常管理与评审工作;
4.负责接收项目的规划设计,参与施工图纸设计的审核工作;
任职资格:
1、结构设计、工民建、工程管理等相关专业本科以上学历,10年以上房地产公司工程施工管理经验,担任房产公司工程副总或总工等相关岗位3年以上经验,具备项目(30万平米以上)全程工程管理经验;
2、熟悉设计、施工、招投标、造价管理,作为项目工程负责人全程操作过至少两个30万平米以上商、住项目的工作经验。
3、熟悉国家工程管理法规政策、工程施工流程和施工管理要点;对房地产开发项目管理模式有系统的了解和实践经验积累,对项目开发的战略规划有丰富的实践经验;
4、具备极强的领导及管理能力,善于沟通,具备出色的组织协调能力、突发事件处理能力、分析判断能力。
5、年龄45岁以下,身体健康,能够适应高强度的工作;
第8篇 住宅销售岗位职责
住宅销售经理 新城控股集团商业开发事业部 新城控股集团股份有限公司,上海新城控股,新城控股,新城控股集团商业开发事业部,新城控股集团商开事业部,新城 职责描述:
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
2、确保所辖项目的良性运作;
3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
4、对所辖营销队伍适时培训;
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
6、对公司营销副总负责,带领销售人员完成销售任务。
任职要求:
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;
2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验,担任过项目销售经理同类职位2年以上;
3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;
4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。