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岗位职责是什么
中国人寿作为国内领先的保险企业，其岗位职责涵盖了广泛的领域，包括销售、客服、理赔、财务管理等多个部门。这些职责不仅是员工日常工作的指南，也是公司业务运营的核心组成部分。
岗位职责要求
1. 销售团队需具备出色的沟通技巧，能够理解和把握客户需求，提供个性化的保险解决方案。
2. 客服人员需耐心细致，能有效处理客户咨询与投诉，维护公司形象。
3. 理赔专员需熟悉保险条款，公正、快速地处理理赔案件，确保客户权益。
4. 财务管理人员需严谨负责，确保公司财务状况的稳健与合规。
岗位职责描述
1. 销售人员不仅需要拓展新客户，还需要维护现有客户关系，定期进行产品推介和保单回顾，确保客户满意度。
2. 客服团队通过电话、邮件、在线平台等方式，为客户提供全天候的服务，解答疑问，解决难题。
3. 理赔部门则需审核索赔材料，核实损失情况，依据合同条款做出理赔决定，同时协助客户完成理赔流程。
4. 财务部门负责预算编制、成本控制、财务报表分析等工作，为公司的战略决策提供数据支持。
有哪些内容
1. 市场研究与分析，以便了解市场动态，优化产品策略。
2. 定期培训，提升员工的专业知识和服务水平。
3. 协调内外部资源，确保理赔流程的顺畅进行。
4. 制定并执行财务政策，确保符合国家法律法规及行业标准。
5. 参与公司重大项目决策，提供财务风险评估和建议。
6. 建立并维护客户数据库，进行有效的客户关系管理。
7. 定期汇报工作进度和业绩，以便管理层进行绩效评估和决策调整。
这些职责体现了中国人寿对专业能力、服务质量和业务效率的追求，每一位员工都在各自的岗位上发挥着关键作用，共同推动公司实现持续、稳定的发展。
中国人寿岗位职责范文
第1篇 中国人寿人事助理岗位职责
岗位职责:
1、负责员工的人事信息更新与维护、员工档案管理;
2、负责员工入职、离职、转正、调岗等异动手续办理;
3、负责员工劳动合同续聘手续办理;
4、负责公司各地区员工考勤的统计汇总、核算管理;
5、其他人事日常工作。
任职要求:
1、22—28周岁;
2、大专以上,本科学历优先;
3、对工作经历不做要求,应届毕业生亦可;
4、性格开朗、乐观、热情、积极,有爱心、责任感,学习能力强;
5、踏实、诚恳、勤奋;
6、具有良好的沟通能力与心理素质;
7、熟练操作各种办公软件。
第2篇 中国人寿招聘人事助理岗位职责
职位描述:
1、起草和修改报告、文稿等;
2、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
4、订阅年度报刊杂志,收发日常报刊杂志及交换邮件;
5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
6、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
应聘要求:
1、文秘、行政管理等中专以上
2、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;
3、形象好,气质佳,年龄在20-35岁。
第3篇 中国人寿人事专员岗位职责
岗位职责:
任职要求:
1、负责员工的人事信息更新与维护、员工档案管理;
2、负责员工入职、离职、转正、调岗等异动手续办理;
3、负责员工劳动合同续聘手续办理;
4、负责公司各地区员工考勤的统计汇总、核算管理;
5、其他人事日常工作。
任职要求:1、25—45周岁;
2、大专以上,本科学历优先;
3、对工作经历不做要求,应届毕业生亦可;
4、性格开朗、乐观、热情、积极,有爱心、责任感,学习能力强;
5、踏实、诚恳、勤奋;
6、具有良好的沟通能力与心理素质;
7、熟练操作各种办公软件。
第4篇 中国人寿岗位职责
银保客户经理 中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,平安人寿(广西) 银保客户经理职责
(一)完成公司赋予的各项岗位责任:以完成个人业务目标为使命,达成年/季/月/周各项要求指标。
(二)网点维护与经营:
1、对所辖网点进行有效经营,提高网点业务产能;
2、收集网点及同业信息,健全网点经营档案,定期检视网点经营效果,并制定和落实改善措施;
3、组织网点培训及市场营销活动,辅导渠道人员提升业务技能,运用多种营销模式提升产能;
4、做好网点及客户相关售后、相关配套服务工作,如:保单初审、单证配送、产品咨询、保全代办等。
(三)其他职责
1、定期向团队长汇报个人业绩达成进展、网点日常经营工作;
2、遵守公司规章制度,参加公司组织的各项会议和培训,认真填写活动管理工具表;
3、完成公司交办的其他各项工作。
第5篇 中国人寿保险公司岗位职责
银保客户经理 中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,平安人寿(广西) 银保客户经理职责
(一)完成公司赋予的各项岗位责任:以完成个人业务目标为使命,达成年/季/月/周各项要求指标。
(二)网点维护与经营:
1、对所辖网点进行有效经营,提高网点业务产能;
2、收集网点及同业信息,健全网点经营档案,定期检视网点经营效果,并制定和落实改善措施;
3、组织网点培训及市场营销活动,辅导渠道人员提升业务技能,运用多种营销模式提升产能;
4、做好网点及客户相关售后、相关配套服务工作,如:保单初审、单证配送、产品咨询、保全代办等。
(三)其他职责
1、定期向团队长汇报个人业绩达成进展、网点日常经营工作;
2、遵守公司规章制度,参加公司组织的各项会议和培训,认真填写活动管理工具表;
3、完成公司交办的其他各项工作。
第6篇 中国人寿保险股份有限公司岗位职责
银保客户经理 中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,平安人寿(广西) 银保客户经理职责
(一)完成公司赋予的各项岗位责任:以完成个人业务目标为使命,达成年/季/月/周各项要求指标。
(二)网点维护与经营:
1、对所辖网点进行有效经营,提高网点业务产能;
2、收集网点及同业信息,健全网点经营档案,定期检视网点经营效果,并制定和落实改善措施;
3、组织网点培训及市场营销活动,辅导渠道人员提升业务技能,运用多种营销模式提升产能;
4、做好网点及客户相关售后、相关配套服务工作,如:保单初审、单证配送、产品咨询、保全代办等。
(三)其他职责
1、定期向团队长汇报个人业绩达成进展、网点日常经营工作;
2、遵守公司规章制度,参加公司组织的各项会议和培训,认真填写活动管理工具表;
3、完成公司交办的其他各项工作。
第7篇 中国人寿助理岗位职责
岗位职责:
1、负责员工的人事信息更新与维护、员工档案管理;
2、负责员工入职、离职、转正、调岗等异动手续办理;
3、负责员工劳动合同续聘手续办理;
4、负责公司各地区员工考勤的统计汇总、核算管理;
5、其他人事日常工作。
任职要求:
1、22—28周岁;
2、大专以上,本科学历优先;
3、对工作经历不做要求,应届毕业生亦可;
4、性格开朗、乐观、热情、积极,有爱心、责任感,学习能力强;
5、踏实、诚恳、勤奋;
6、具有良好的沟通能力与心理素质;
7、熟练操作各种办公软件。
第8篇 中国人寿经理助理岗位职责
岗位职责:
1、协助经理完成相关日常工作;
2、负责撰写部门相关的文案工作;
3、协助经理管理团队事物,协助经理统筹各功能组运作
任职要求:
1、 大专及以上学历;
2、 具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;
3、 具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
4、 具有积极进取的精神及接受挑战的个性;
第9篇 中国人寿销售代表岗位职责
一、岗位职责:
1、为团队提供日常工作策划安排,能力许可将参与公司重大决策;
2、在公司为客户提供保单咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
3、维系并管理客户关系和档案,提升售后服务满意度。
二、任职资格:
1、20-28周岁,大专以上学历;
2、有团队管理方面的想法和创意;
3、有积极的进取心、自信心、责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业;
4、有良好的沟通及团队协作管理能力;
5、有过创业经历者,从事过销售/金融/教育/财务工作者优先。
第10篇 中国人寿客户经理岗位职责
任职要求:
1、25-45周岁,大专以上;
2、相貌端正,身体健康,无不良嗜好;
3、无违法犯罪记录;
第11篇 中国人寿储备干部岗位职责
中国人寿 储备干部 中国人寿财产保险股份有限公司郑州市中心支公司 中国人寿财产保险股份有限公司郑州市中心支公司 职责描述:
一、【职业要求】
1、20—45周岁
2、学历:中专以上;
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
5、喜欢金融理财行业;
6、有销售,教师,会计师,人力资源,客户服务等岗位从业经验的优先;
二、【职业服务内容】
将为企业单位,事业单位和个人客户提供以下服务: 人寿保险(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等
1、享有公司帮员工免费购买的意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;
2、享有养老金补贴;
3、任职5周年以上享有长期养老津贴;
4、享有长期团队管理,营销知识,技能等专业培训;
5、参加公司管理团队,晋升主管/高级主管/经理/市场总监
6、优先机会调入公司内勤
三、【职业规划】
公司将致力于把你培养成一个专业的职业经理人,可以组建自己的专业的理财团队,把你打造成收展部经理,收展区总监。
1、新人训练:职前培训、从业资格知识培训、岗前培训、衔接训练,新人成长培训
2、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练
3、晋升培训:经营管理技能训练、团队管理培训
4、参加公司的管理团队
5、国寿终身免费金融培训和管理培训,全心全力打造职业经理人透明的收入晋升机制,收入上不封顶,多劳多得.做到时间自由,空间自由,财务自由,心灵自由.
