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岗位职责是什么
查勘岗位是保险公司或相关风险管理机构中至关重要的角色，主要负责对潜在风险进行现场调查和评估。该岗位的工作核心在于通过实地考察和数据分析，为公司提供准确的风险评估报告，以便制定合理的保险条款和理赔策略。
岗位职责要求
1. 专业素养：具备保险、工程、建筑或相关领域的专业知识，熟悉风险评估标准和流程。
2. 细致入微：具备敏锐的观察力，能够发现潜在的风险点和异常情况。
3. 分析能力：能有效地分析现场信息，结合历史数据，预测可能的损失情况。
4. 沟通技巧：与客户、承包商及其他相关人员保持良好沟通，收集必要信息。
5. 报告撰写：能编写详细、准确、专业的查勘报告，清晰呈现调查结果和建议。
岗位职责描述
查勘员的主要任务是前往事故现场或潜在风险区域，执行一系列的检查工作。他们需要对环境、设施、设备等进行全面评估，识别可能存在的安全隐患。在过程中，查勘员可能会使用各种工具和技术，如无人机、遥感技术或专业软件，以获取更全面的数据。
查勘员还需要处理与客户的关系，解答他们的疑问，解释查勘过程，并确保获得所有必要的文件和证据。此外，他们还需与其他团队成员协作，如估损师、保险理赔员等，共同制定最佳的处理方案。
有哪些内容
1. 现场调查：对事故现场或项目地点进行详细勘查，记录环境状况、损坏程度、安全措施等。
2. 数据收集：拍摄照片、录像，记录测量数据，收集相关文件和合同，以备后续分析。
3. 风险评估：根据现场情况，评估可能的损失范围、概率及潜在影响。
4. 报告编写：编写查勘报告，包括现场描述、风险分析、建议措施等内容。
5. 交流协调：与客户沟通，解释查勘结果，解答疑问，维护良好的客户关系。
6. 合作配合：与内部团队分享查勘信息，参与讨论，为决策提供依据。
7. 预防建议：针对发现的风险，提出预防措施，减少未来可能的损失。
8. 持续学习：跟踪行业动态，更新知识库，提高专业技能和效率。
查勘岗位的工作繁重且责任重大，要求从业人员具备扎实的专业基础，良好的人际交往能力和严谨的分析思维。通过他们的努力，保险公司能够更准确地评估风险，为客户提供公正、合理的保险服务。
查勘岗位职责范文
第1篇 查勘定损岗位职责
查勘定损 华安财产保险 华安财产保险股份有限公司,华安保险,华安财产保险,华安 工作职责:
1、根据公司理赔管理要求,及时完成调度分派的查勘和定损工作;
2、查勘、记录事故相关信息,确认保险标的、事故责任及损失,缮制查勘报告;
3、初步调查和取证,排除案件疑点,分析和确定事故的保险责任,对事故的真实性负责;
4、接收、审核客户的索赔资料和赔案资料;
5、受理和解答客户的查询、咨询、投诉,讲解理赔程序,指导填写索赔单证;
6、根据保险合同条款,确定保险赔偿项目,计算赔偿金额;
7、领导交办的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,保险、汽车等专业优先;
2、具有2年以上查勘定损工作经验及熟练的理算技能;
3、熟悉汽车知识、保险条款,掌握公司理赔流程及理赔单证管理要求;
4、具有较强的沟通能力、分析判断能力和客户服务意识;
5、持有c1以上驾照者优先。
第2篇 查勘岗位职责
查勘定损 华安财产保险 华安财产保险股份有限公司,华安保险,华安财产保险,华安 工作职责:
1、根据公司理赔管理要求,及时完成调度分派的查勘和定损工作;
2、查勘、记录事故相关信息,确认保险标的、事故责任及损失,缮制查勘报告;
3、初步调查和取证,排除案件疑点,分析和确定事故的保险责任,对事故的真实性负责;
4、接收、审核客户的索赔资料和赔案资料;
5、受理和解答客户的查询、咨询、投诉,讲解理赔程序,指导填写索赔单证;
6、根据保险合同条款,确定保险赔偿项目,计算赔偿金额;
7、领导交办的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,保险、汽车等专业优先;
2、具有2年以上查勘定损工作经验及熟练的理算技能;
3、熟悉汽车知识、保险条款,掌握公司理赔流程及理赔单证管理要求;
4、具有较强的沟通能力、分析判断能力和客户服务意识;
5、持有c1以上驾照者优先。
第3篇 车辆查勘岗位职责
财险天津-车意理赔部-查勘定损岗 太平财产保险有限公司天津分公司 太平财产保险有限公司天津分公司,太平 工作职责:
1、核对事故车辆相关信息,核实驾驶证、行驶证有效性;
2、查勘车辆行驶路线,车辆碰撞痕迹合理性,拍摄事故现场照片;
3、制作询问笔录;
4、对车辆损失进行估损;
5、指引保户索赔程序、索赔时需要提供的材料。
任职资格:
1、具有良好的职业道德操守,工作责任心强,有较强地沟通能力和协调能力;
2、汽车相关专业,大专以上学历,一年以上车险现场查勘工作经验,特别优秀者可适当放宽;
3、有驾驶证(c本以上),能熟练驾驶小型车辆,无重大交通事故记录;
4、具有保险公估人、汽车维修工资质证者优先;
5、熟练应用电脑办公软件;
6、能适应轮岗。
第4篇 理赔查勘岗位职责
财险天津-车意理赔部-查勘定损岗 太平财产保险有限公司天津分公司 太平财产保险有限公司天津分公司,太平 工作职责:
1、核对事故车辆相关信息,核实驾驶证、行驶证有效性;
2、查勘车辆行驶路线,车辆碰撞痕迹合理性,拍摄事故现场照片;
3、制作询问笔录;
4、对车辆损失进行估损;
5、指引保户索赔程序、索赔时需要提供的材料。
任职资格:
1、具有良好的职业道德操守,工作责任心强,有较强地沟通能力和协调能力;
2、汽车相关专业,大专以上学历,一年以上车险现场查勘工作经验,特别优秀者可适当放宽;
3、有驾驶证(c本以上),能熟练驾驶小型车辆,无重大交通事故记录;
4、具有保险公估人、汽车维修工资质证者优先;
5、熟练应用电脑办公软件;
6、能适应轮岗。
第5篇 现场查勘岗位职责
高级风险管理师 岗位职责
1、熟悉风险评估业务和运作流程;
2、开展标的现场查勘、巡检,查找自然灾害、意外事故及管理风险隐患;
3、负责项目风险评估工作,能够运用定性、定量和综合分析方法,对标的进行全面的风险评估;辨识标的风险,揭示风险要点,提出整改意见和防灾防损建议;
4、撰写《风险评估报告》,协助完成保险方案设计工作;
5、配合搭建公司风险数据库;
6、组织开展公司风险管理业务培训工作;
7、部门领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、思想政治素质好,遵纪守法、忠诚企业,诚实守信、身体健康;
2、本科及以上学历,保险、金融、安评、电力、其他工学类等相关专业,年龄不超过35周岁,具有5年及以上大中型保险公司工作经验,从事风险评估相关工作年限不低于3年,能够熟练掌握风险评估常用工具;
3、工作负责,计划执行能力、组织协调能力、文字处理能力强;
4、具有较强的抗压能力。 岗位职责
1、熟悉风险评估业务和运作流程;
2、开展标的现场查勘、巡检,查找自然灾害、意外事故及管理风险隐患;
3、负责项目风险评估工作,能够运用定性、定量和综合分析方法,对标的进行全面的风险评估;辨识标的风险,揭示风险要点,提出整改意见和防灾防损建议;
4、撰写《风险评估报告》,协助完成保险方案设计工作;
5、配合搭建公司风险数据库;
6、组织开展公司风险管理业务培训工作;
7、部门领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、思想政治素质好,遵纪守法、忠诚企业,诚实守信、身体健康;
2、本科及以上学历,保险、金融、安评、电力、其他工学类等相关专业,年龄不超过35周岁,具有5年及以上大中型保险公司工作经验,从事风险评估相关工作年限不低于3年,能够熟练掌握风险评估常用工具;
3、工作负责,计划执行能力、组织协调能力、文字处理能力强;
4、具有较强的抗压能力。
第6篇 查勘员岗位职责
人伤查勘 华安财产保险 华安财产保险股份有限公司,华安保险,华安财产保险,华安 工作职责:
1、负责住院人伤案件查勘,了解事故发生经过,查勘伤者伤情,核实伤者损失情况,询问相关后续治疗方案及措施,告知伤者后续事故处理理赔流程;
2、负责死亡案件调查,了解事故经过,协同查勘员核实事故真实性并开展调查取证工作,确定相关赔偿方案,及时介入双方调解;
3、负责人伤案件后续跟踪管理,定期电话回访伤者恢复情况,对伤情存在重大变化案件及时进行再次复勘;
4、负责与客户达成现场调解协议或指导查勘员开展现场调解工作;
5、负责开展公司自评伤残案件的验伤工作,争取案件调解处理;
6、参与人伤诉讼案件的法院摇号、司法鉴定陪同等工作,并根据鉴定结果,及时开展调解工作或做好出庭应诉准备,争取庭前调解或后续跟进诉讼进展。
任职资格:
1、大学本科以上学历,医学、医疗保险、法学等相关专业;
2、2年以上人伤查勘工作经验;
3、掌握医学专业知识,熟悉车险人员伤亡理赔相关政策法规;
4、具备较强的沟通能力、分析判断能力和客户服务意识;
5、具有临床工作经验及持有c1以上驾照者优先。
第7篇 车险查勘员岗位职责
车险查勘定损员 三星财产保险 三星财产保险(中国)有限公司,三星财产保险,三星 responsibilities:
1、负责落实查勘政策和管理制度,执行查勘业务操作流程,确保提供专业化、标准化理赔服务;
2、负责出险事故现场查勘定损工作,确定保险事故的性质、责任及损失;
3、负责对事故责任、事故损失及免赔率等进行核实;
4、重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议;
5、负责告知客户理赔手续、理赔所需单证及注意事项,如实将查勘定损结果告知客户;
6、对需要复勘的车物损案件进行复勘调查;
7、损余物资回收管理等
qualifications:
1、全日制大专及以上学历,车辆工程、汽车维修、机械制造等专业优先;
2、车险理赔2年以上工作经验者优先考虑;
3、具有较强的责任心和服务意识、良好的语言沟通能力;
4、积极主动,具备较强执行能力;
5、持有c1及以上的驾照。
第8篇 车险查勘定损员岗位职责
车险查勘定损员 三星财产保险 三星财产保险(中国)有限公司,三星财产保险,三星 responsibilities:
1、负责落实查勘政策和管理制度,执行查勘业务操作流程,确保提供专业化、标准化理赔服务;
2、负责出险事故现场查勘定损工作,确定保险事故的性质、责任及损失;
3、负责对事故责任、事故损失及免赔率等进行核实;
4、重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议;
5、负责告知客户理赔手续、理赔所需单证及注意事项,如实将查勘定损结果告知客户;
6、对需要复勘的车物损案件进行复勘调查;
7、损余物资回收管理等
qualifications:
1、全日制大专及以上学历,车辆工程、汽车维修、机械制造等专业优先;
2、车险理赔2年以上工作经验者优先考虑;
3、具有较强的责任心和服务意识、良好的语言沟通能力;
4、积极主动,具备较强执行能力;
5、持有c1及以上的驾照。
第9篇 非车险查勘定损岗位职责
财险天津-财产险部-非车险查勘定损岗 太平财产保险有限公司天津分公司 太平财产保险有限公司天津分公司,太平 工作职责:
1.第一时间完成对保险事故的查勘工作,对损失进行初步估损;
2.与理赔内勤做好协调沟通工作;
3.协助解答客户理赔咨询问题。
任职资格:
1. 全日制大学本科及以上学历,保险、工科专业,熟悉保险法及其他相关法律知识;了解保险、汽车、航运、船舶、财经、医学、工程、法律中某一行业知识;
2. 须有3年以上负责非车险核保相关岗位工作经验;
3.熟悉保险产品体系,准确理解保险条款、承保与理赔流程等;
4.具有良好的职业道德操守,工作责任心强,有较强地沟通能力和协调能力;
5.熟练应用电脑办公软件。
第10篇 车物查勘定损岗岗位职责
车物查勘定损岗 中国平安财产保险股份有限公司黑龙江分公司 中国平安财产保险股份有限公司黑龙江分公司 职责描述:
负责现场勘验、车辆损失核定、定损方案协谈,简易人伤现场处理,同时提供客户理赔服务。
1.勘验现场,核实事故真实性;
2.确定事故车辆损失;
3.提供优质的客户理赔服务;
4.定损方案协谈;
5.风险案件现场走访调查;
6.简易人伤案件现场处理。
任职要求:
1.机械、车辆相关专业全日制本科及以上学历;
2.熟悉汽车构造及配件功能;
3.具备机动车驾驶能力;
4.熟悉当地地理交通情况、熟悉条款及理赔运作流程者优先。
第11篇 车险查勘定损岗位职责
车险查勘定损 中国平安保险 中国平安人寿保险股份有限公司湖南省直属第八支公司,中国平安保险 1.实施现场查勘,完成保险事故进行定性、定责、定损工作;
2.按规定时限完成案件的系统录入工作;
3.落实旧件回收工作;
4.落实回勘确认工作;
5.按时限完成赔案和通赔案件的审核工作,确认赔案的真实性、保险定责准确、损失合理;
6.上报权限外车险理赔案件,并跟踪协调其处理情况;
7.提前介入重大、疑难案件的查勘定损,并对查勘定损工作进行指导,协调特殊案件的处理和赔付;
8.发现并反馈承保和查勘中存在的问题及风险;
9.定期走访配件、修理市场,分析汇总问题并制定解决方案。
第12篇 车险理赔查勘员岗位职责
招聘车险现场查勘定损员,协助客户完成车险理赔流程。对待工作有责任心。要求驾龄三年以上。能适应加班。有工作经验者优先录取
第13篇 医疗查勘岗位职责
保险-医疗审核专家(j180621019) 滴滴出行 北京嘀嘀无限科技发展有限公司,小桔科技,滴滴,滴滴出行,滴滴打车,嘀嘀无限 工作职责:
1、 执行权限内医疗案件的日常人工审核作业,给予辖区内医疗查勘(审核)岗专业指导意见;
2、 参与制定、定期审核医疗案件审核规则及管理制度;
3、 参与分析医疗数据并定期形成分析报告;
4、 对系统和报表提出优化建议。
任职要求:
1、全日制临床、法医等专业本科及以上学历、有执业医师资格证优先;
2、有五年以上医院或财险公司医疗工作经验,有3年以上从事大案医疗核赔经验者优先;
3、具备医学、保险、法律等相关基础知识,熟悉各地医疗理赔环境;
4、善于思考与学习,严谨认真,责任心强,有一定的数据分析能力;
第14篇 医疗查勘岗岗位职责
保险-医疗审核专家(j180621019) 滴滴出行 北京嘀嘀无限科技发展有限公司,小桔科技,滴滴,滴滴出行,滴滴打车,嘀嘀无限 工作职责:
1、 执行权限内医疗案件的日常人工审核作业,给予辖区内医疗查勘(审核)岗专业指导意见;
2、 参与制定、定期审核医疗案件审核规则及管理制度;
3、 参与分析医疗数据并定期形成分析报告;
4、 对系统和报表提出优化建议。
任职要求:
1、全日制临床、法医等专业本科及以上学历、有执业医师资格证优先;
2、有五年以上医院或财险公司医疗工作经验,有3年以上从事大案医疗核赔经验者优先;
3、具备医学、保险、法律等相关基础知识,熟悉各地医疗理赔环境;
4、善于思考与学习,严谨认真,责任心强,有一定的数据分析能力;
第15篇 医疗查勘定损岗岗位职责
岗位职责:
1、对车险及意健险人伤案件进行未决追踪管理、受理咨询、调解协谈、撰写协谈报告等;
2、进行医疗理赔案件审核,出具审核清单;
3、进行人伤案件诉讼、仲裁工作;
4、进行人伤案件申诉申请、沟通等工作;
5、完成本部门安排的其他任务。
岗位要求:
1、普通全日制大学本科及以上学历;
2、医学/法律相关专业;
3、在医药学、法律等方面具有较全面的知识与技能;
4、专业知识扎实,有较强的逻辑分析及沟通能力;
5、吃苦耐劳,踏实肯干,有责任心;
第16篇 医疗查勘定损岗位职责
岗位职责:
1、对车险及意健险人伤案件进行未决追踪管理、受理咨询、调解协谈、撰写协谈报告等;
2、进行医疗理赔案件审核,出具审核清单;
3、进行人伤案件诉讼、仲裁工作;
4、进行人伤案件申诉申请、沟通等工作;
5、完成本部门安排的其他任务。
岗位要求:
1、普通全日制大学本科及以上学历;
2、医学/法律相关专业;
3、在医药学、法律等方面具有较全面的知识与技能;
4、专业知识扎实,有较强的逻辑分析及沟通能力;
5、吃苦耐劳,踏实肯干,有责任心;
第17篇 车险查勘岗岗位职责
财险天津-财产险部-非车险查勘定损岗 太平财产保险有限公司天津分公司 太平财产保险有限公司天津分公司,太平 工作职责:
1.第一时间完成对保险事故的查勘工作,对损失进行初步估损;
2.与理赔内勤做好协调沟通工作;
3.协助解答客户理赔咨询问题。
任职资格:
1. 全日制大学本科及以上学历,保险、工科专业,熟悉保险法及其他相关法律知识;了解保险、汽车、航运、船舶、财经、医学、工程、法律中某一行业知识;
2. 须有3年以上负责非车险核保相关岗位工作经验;
3.熟悉保险产品体系,准确理解保险条款、承保与理赔流程等;
4.具有良好的职业道德操守,工作责任心强,有较强地沟通能力和协调能力;
5.熟练应用电脑办公软件。
第18篇 人伤查勘岗岗位职责
人伤查勘岗 泰康在线财产保险股份有限公司 泰康在线财产保险股份有限公司,泰康在线,泰康 工作职责
1. 负责人伤调查; 2. 整理诉讼案件,联系法院补充材料,系统上报; 3. 人伤初步审核; 4. 负责系统人伤平台录入; 5. 负责人伤重大赔案预付上报; 6. 负责台账的登记、维护; 7. 负责特殊案件的请示与处理; 8. 完成领导交办的其他任务。
任职资格
1. 年龄在35周岁以下; 2. 第一学历全日制大学二本本科及以上学历,临床医学、法医、法律、刑侦相关专业毕业; 3. 具备相关从业经验,或具备医院、司法鉴定等相关经验者优先考虑; 4. 具备良好的团队合作及人际沟通能力; 5. 能熟练使用各类办公软件。
第19篇 人伤查勘员岗位职责
人伤查勘员 北京恒荣汇彬保险代理股份有限公司 北京恒荣汇彬保险代理股份有限公司,恒荣汇彬,恒荣汇彬 1.负责保险标的承保前的检验、估计及风险评估;
2.负责保险标的出险后的查勘、检验、损失评估及理算;
3.负责与保险双方沟通谈判,撰写公估报告。
任职要求
1.大专以上学历,医疗、金融、保险等专业方向;
2.3年以上公估行业或保险理赔工作经验,具备公估从业资格证;
3.具备良好的沟通协调能力,爱岗敬业,良好服务意识,责任心强;
4.具有良好的电脑和软件使用能力;
5.身体健康,吃苦耐劳,能适应短期出差。
第20篇 查勘定损岗岗位职责
查勘定损岗 天安财产保险股份有限公司重庆分公司 天安财产保险股份有限公司重庆分公司分支机构 职责描述:
主要负责车险案件现场查勘、车辆损失核定等工作
任职要求:
大专及以上学历,汽车专业优先,熟悉财险理赔查勘流程,具有2年以上财险公司理赔查勘岗位工作经验,有较强的沟通协调能力,能够吃苦耐劳,承担工作压力,认同公司文化,能熟练操作手动挡车辆,电脑、手机系统操作熟悉,无不良行为习惯。
