- 目录
岗位职责是什么
旅游岗位是指在旅游业中,负责策划、组织、协调及管理旅游活动的专业职位。这些工作涵盖了一系列从接待游客、设计旅游路线到处理旅行中的问题等多个环节。
岗位职责要求
1. 熟悉国内外旅游市场动态,掌握各类旅游资源信息。
2. 具备良好的沟通技巧,能够有效地与客户、供应商及团队成员建立联系。
3. 了解旅游法规和行业标准,确保业务合规进行。
4. 拥有解决问题和应对突发状况的能力,以确保游客的安全和满意度。
5. 具备项目管理能力,能有效规划和执行旅游项目。
6. 对旅游产品和服务有独特的见解,能创新开发新的旅游体验。
岗位职责描述
旅游岗位从业者需要在日常工作中扮演多种角色,包括但不限于旅游顾问、行程规划师、客户服务代表和团队协调员。他们需要为客户提供个性化的旅游建议,设计符合需求的行程方案。此外,他们还需与航空公司、酒店、旅行社等合作伙伴保持良好关系,确保预订和安排的顺利进行。在旅行过程中,他们需要随时待命,处理可能出现的问题,如航班延误、住宿变更等,确保旅游体验的顺畅。
有哪些内容
1. 旅游产品策划:研究市场需求,开发和优化旅游产品,包括度假套餐、主题旅行等。
2. 客户服务:解答客户咨询,提供预订服务,处理投诉,确保客户满意度。
3. 行程安排:根据客户需求,定制行程,包括交通、住宿、观光点选择等。
4. 合作关系管理:与供应商谈判合作条款,维护并发展合作关系。
5. 市场推广:参与制定营销策略,推广旅游产品和服务。
6. 内部协调:与销售、财务等部门协作,确保旅游项目的顺利实施。
7. 行业知识更新:持续关注旅游行业动态,学习新政策、新技术,提升专业水平。
8. 应急处理:制定应急预案,妥善解决旅行中出现的突发事件。
旅游岗位的工作内容丰富多样,要求从业者具备全面的行业知识、出色的沟通能力和灵活应变的技巧。在这个岗位上,每一位员工都是旅游业的代言人,他们的工作直接影响着游客对整个行业的印象和体验。
旅游岗位职责范文
第1篇 旅游销售专员岗位职责
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
第2篇 旅游高级销售岗位职责
岗位职责:
负责公司在民航及大交通行业的市场开拓,承担民航及大交通行业解决方案和产品服务的规模化销售工作
制定有效的销售策略,推进销售计划,维护客户关系和沟通渠道,树立良好的公司品牌形象;
推进商务合同谈判与签订,完成销售任务;
发掘市场机会和客户需求,对客户沟通引导,提供民航及大交通行业解决方案;
监测、搜集、整理和分析市场及客户信息,对产品研发和市场推广提供决策建议。
任职要求:
大学本科及以上学历,5年以上民航及大交通行业科技产品解决方案销售经验,具备极强的规模化销售的业务能力;
熟悉民航及大交通行业的运作模式,参与过大型民航及大交通行业客户商务拓展和销售工作者优先考虑;
有咨询、it、互联网、软件等科技行业相关领域背景者优先考虑;
有极强的市场拓展能力,沟通能力、商务谈判能力;能不定期出差,承受高工作压力;
良好的职业道德、高度的责任心和服务意识;
具备良好的团队合作精神和组织协调能力。
第3篇 旅游项目招商岗位职责
文化旅游小镇项目招商运营总监/副总经理 当代置业安徽公司 合肥当代英赫置业有限公司,当代英赫,当代英赫 1. 负责景区、度假村、主题公园等项目的考察、可行性报告分析,并参与编制区域旅游规划、旅游项目策划及总体规划;
2. 管理项目预算分配,掌握总体规划和进度;
3. 对策划方案的质量有全局化的掌控能力,包括创意、文字精确准确;
4. 制定负责景区的战略发展规划、年度经营计划和预算方案、绩效管理方案,参与制定景区重大经营活动决策,提出必要的建议;
5. 建立健全景区运营体系的运营管理模式、管理制度和工作流程,保证运营体系的正常运作;
6. 负责组织项目运营过程中的风险管理工作,对景区资源的分配和利用进行合理安排;
7. 主持景区日常事务的统筹管理工作;
8. 收集相关信息,定期分析旅游产业经营活动,提出经营改善建议。
任职要求:
1. 本科以上学历,城市规划、旅游规划、广告类、策划类相关专业优先考虑;
2. 具有3年以上相关工作经验,有休闲商业策划、旅游景区策划、旅游项目策划、旅游活动策划、旅游地产策划、旅游项目总体规划、区域旅游规划等相关工作经验;有休闲商业策划经验者优先;
3. 带队完成1个以上景区项目的实施,熟悉公私合营模式(ppp)、生态知识,有相关政府、基础设施、公共事业咨询项目经验者优先考虑;
4. 具备专业的财务知识,较强的商业谈判能力,较强的写作能力和研究能力;
5. 具有良好的ppt制作技能和文案撰写能力,营销策划、活动推广、提案、沟通能力,抗压能力良好;能够熟练撰写项目报告并清晰表达.;
6. 能够独立带领团队完成工;
7. 能够适应外派出差。
第4篇 旅游内容编辑岗位职责
岗位职责:
●负责海外返利项目旅游类商家折扣信息等内容发布
岗位要求:
●本科及以上学历;
●热爱旅游,熟悉国内外旅游商家;
●思维敏捷,具备良好的信息查找整合能力;
●有高度的敬业精神、工作责任感、工作热情和良好的团队协作精神,热爱学习,追求进步,能承受压力;
●英语公共6级以上,旅游相关专业优先。
第5篇 旅游内勤岗位职责
职责描述:
做好经费的计划和编制,划拨使用和监督管理。
负责做好办公用品的采购、供应工作。
任职要求:
第6篇 高端旅游销售岗位职责
高端旅游产品销售 居易国际集团控股有限公司 北京光辉伟业房地产开发有限公司怀来分公司 技能要求:
旅游产品销售,度假产品销售,旅行社销售,旅游顾问
技能要求:
旅游产品销售,度假产品销售,旅行社销售,旅游顾问
1. 针对国际高端度假市场、民宿市场、康养市场、奢侈品市场,进行市场调研,分析高净值客户需求、市场竞争及售卖价格体系的情况,根据需要撰写调研报告,及时提供市场营销信息;
2. 根据公司的年度目标、季度目标、月度目标,编制年度市场销售及推广计划(包含售卖企划、售卖目标、广告宣传、促销、市场公关等),并执行;
3. 参与制定和改进销售规范、制度,使其不断适应市场的发展,定期销售总结,优化销售方案,进行市场销售预测;
4. 控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展;
5. 拓展外部销售渠道及合作渠道,建立合作体系并发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系等;
6. 参与产品管理、开发等工作;
7. 负责管理和组织销售人员队伍建设工作,带领团队完成公司销售目标等。
任职资格:
1.全日制本科以上学历;市场营销类、策划运营类专业优先;
2.具有5年以上高端度假营销行业或市场企划管理工作;
3.秀的文案功底,有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力;
4. 性格外向,思维清晰,乐于且善于对外沟通;
5.工作认真负责、勤奋踏实、擅长从事有挑战性大工作;
第7篇 旅游卫视岗位职责
1. 理解导演意图,根据要求完成真人秀节目精剪工作
2. 参与项目前提讨论,指导粗剪完成分配的工作
3. 独立完成其他相关的剪辑工作
职位要求:
1. 拥有1年以上真人秀节目剪辑工作经验,有较强的风格、节奏、镜头的
驾驭能力,剪辑和制作过多种类型的节目;
2. 能够实现编导、导演的创作意图和艺术构思,有极强的逻辑思维能力;
3. 理解项目脚本,对视频内容进行二次创作,完成整部作品的构思、编
排、走向、剪辑工作。
4. 影视创意能力强,思维活跃,善于团队协作。
?
第8篇 旅游线路采购岗位职责
日本旅游产品经理/计调/日文翻译/旅游产品采购/线路策划师 广州率性国际旅行社有限公司 广州率性国际旅行社有限公司,率性旅行,率性 岗位职责:
1,通过邮件和网络聊天工具,与日本当地的地接社,景点,餐厅,日本司机导游等洽谈合作,
2,整合日本吃喝玩乐游等自由行旅游资源与服务商。
3,根据资源规划和优化自由行线路,出行程攻略与网页文案。
4,管理与维护日本服务商。乐意偶尔出差到日本体验与考察。
5,培训与管理日本区的客服与销售人员。
以上不懂没有关系,会有专业的培训,总监带教,要有一颗积极上进学习的心。
岗位要求:
1,爱旅行会创新玩法
2,爱互联网工作,有互联网思维,能从客户体验与满意度出发,站在客人角度去思考与规划线路。
3,以下为必须条件:
能顺利的读写说日语。
统招全日制本科或专科学历。
1年以上社会工作经历
第9篇 旅游运营专员岗位职责
美食旅游分类运营专员 搜狐新媒体 北京搜狐新媒体信息技术有限公司,sohu,搜狐,搜狐媒体,搜狐新媒体,搜狐新闻,搜狐视频,搜狐集团,沙发视频,搜狐 职责描述:
1.维护和拓展旅游和美食自媒体及企业,挖掘优质内容源,提升自媒体活跃率与发文频率,对各项运营指标负责。
2.收集并分析用户数据,根据运营数据调整垂直分类的运营策略;
3.与产品沟通,及时反馈用户意见,解决问题,推动产品升级;
4.管理搜狐自媒体平台,组织策划线上及线下自媒体活动;
5.撰写垂直领域相关项目合作方案、活动策划。
一、相关工作
1. 商务拓展相关:
1) 对接美食、旅游合作资源,维护合作伙伴关系,协调合作中出现的各种问题
2) 撰写美食、旅游领域相关项目策划方案,并进行商务谈判
2. 用户运营相关:
1) 美食、旅游领域自媒体拓展、维护工作
2) 管理自媒体平台账号,对接自媒体,协调各种平台使用相关问题,处理投诉问题
3) 与产品、技术、审核部门对接,反馈用户使用意见,处理相关问题
3. 内容运营相关:
1) 对接内容运营,筛选、推荐优秀文章至搜狐美食、搜狐旅游页面,表达搜狐立场
2) 使用搜狐美食、旅游官方微信、微博、搜狐号发布活动信息、公关稿件等
任职要求:
1. 国内、海外名校大三及以上在校生(实习)或同等学历0-2年工作经验人士(正职)
2. 逻辑清晰,执行能力强,学习能力强
3. 工作抗压力强,擅于沟通,性格开朗、踏实稳重
4. 专业不限,但热爱媒体行业,对媒体、互联网运营及商务拓展有较为深刻的理解
5. 有美食、旅游领域人脉资源者优先 。
第10篇 旅游平面设计岗位职责
平面/网络/动画设计(文化旅游项目) 北京良业光电科技有限公司 北京良业光电科技有限公司,良业 岗位职责:
1.全面完成公司下达给的各项旅游产品研发,旅游产业营销、企业商品广告、平面设计、制作核对、图文处理等完整平面设计方案任务;
2.负责协助配合公司内部品牌形象平面设计宣传;
3.协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成
4.与协作方沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,成功的验收。
5.利用自身行业知识,了解各种材料市场报价,在设计和制作中有效进行成本控制;
岗位要求:
1.广告设计、美术创意等大专以上专业,色彩把握及沟通能力强,有良好的审美观,扎实的设计功底。精通photoshop、coreldraw等软件操作;
2. 三年以上全职平面设计工作经验;
3.视觉敏锐,创意准确新颖,有丰富的想象力与设计灵感;
4.沟通理解能力强,能高效及时的独立完成设计任务;
5.创作激情饱满并深具让个性融入团队的品质,善于与人沟通;
6.具有良好的服务意识和团队意识。
7.有vi设计、后期处理、印刷制作等相关工作经验者优先;
8.熟悉特种印刷工艺及制作流程者优先;
第11篇 旅游体验员岗位职责
为了推广公司在云南的旅游线路,招募云南线路体验员。重庆到丽江,一共七天的行程,丽江香格里拉,大理,住民居客栈和五星级酒店,吃当地特色餐,玩石卡雪山,丽江古城,大理洱海,双廊。公司报销往返车费,住宿费,团费,想免费去云南旅游就来面试吧。可以与家人朋友同行,车费住宿费用公司报销。
年龄要求为1958~1992年的,旅途中必须把云南的美景发到朋友圈了里,替公司宣传这条旅游线路。
不满25岁的需要有30岁以上的家人朋友同行,家人只能报销住宿费和景区门票,不报销往返车费和餐费。
第12篇 旅游线路策划师岗位职责
日语计调日文翻译旅游产品线路策划师 广州率性国际旅行社有限公司 广州率性国际旅行社有限公司,率性旅行,率性 1,通过邮件和网络聊天工具,与日本当地的地接社,景点,餐厅,日本司机导游等洽谈合作,
2,整合日本吃喝玩乐游等自由行旅游资源与服务商。
3,根据资源规划和优化自由行线路,出行程攻略与网页文案。
4,管理与维护日本服务商。乐意偶尔出差到日本体验与考察。
5,培训与管理日本区的客服与销售人员。
不懂产品没有关系,会有专业的培训,总监带教,要有一颗积极上进学习的心
任职要求:
1,爱旅行会创新玩法
2,爱互联网工作,有互联网思维,能从客户体验与满意度出发,站在客人角度去思考与规划线路。
3,能顺利的读写说日语。
4,统招全日制本科或专科学历。
5,有日本生活经验、日本旅游经验,或 懂和服的优先。
第13篇 旅游路线策划岗位职责
本公司以旅游和婚纱摄影、蜜月旅游、新娘美妆、美睫、纹眉、护肤、新人婚纱礼服租赁、代订喜糖、婚车、婚庆等一站管家式服务。
第14篇 旅游摄影师岗位职责
1、能针对产品(美食、人像、旅游景点)进行创意拍摄;
2、能修图,有良好的审美感,对摄影,时尚、色彩有专业深刻的认知和独到见解。
3、负责视频拍摄、录制、剪辑、后期制作
4、对拍摄的样片、成片进行专业把关,确定整体效果、画质、音质符合公司要求
5、熟悉运用各种软件对样片进行剪辑、音频、字幕、特效等工作
任职资格
1、摄影、动画、影视相关专业优先考虑,大专以上学历
2、精通使用单反相机及各种摄影器材设备
3、掌握基础的摄影知识,熟悉视频拍摄节奏、镜头处理、配乐与色彩搭配等
4、具备独立处理素材、剪辑、后期处理能力
5、具备视频摄影思路,能否很好的表达自己的拍摄想法
第15篇 旅游主持岗位职责
旅游规划部副经理(主持工作) 岗位描述:
1.负责旅游规划部的总体工作,全面管理公司的旅游项目,拟订旅游业发展的中长期规划和年度计划并组织实施。
2.负责监督、协调公司及各下属公司的相关旅游规划工作及整体运营情况,实现公司旅游经营管理和发展目标。
3.制定公司旅游项目年度整体推广方案及推广费预测。
4.根据公司旅游资源的分布,指导重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发;引导休闲度假、旅游产品开发和市场推广工作。
5.做好每月宣传策划资金付款计划。
6.具备较强文字组织能力及ppt制作及汇报能力。
7.按照公司全年活动,组织开展各项活动的执行及内外部协调。
8.开拓公司平面设计及旅游商品开发工作。
任职要求:
1.旅游规划、旅游管理、旅游策划、旅游经济等相关专业全日制本科及以上学历,硕士学位。
2.具有相关管理职位5年以上工作经验,有丰富的旅游规划、旅游管理、旅游策划经验,对旅游市场有敏锐的洞察力和良好的创新能力,熟悉旅游行业运作流程,了解行业动态,具有较强的独立部门管理能力。
3.英语读写熟练者优先考虑。
4.负责项目的整体旅游规划、运营管理、活动策划、后期经营指导等。
5.有丰富工作经验或出色业绩者,条件可适当放宽。
岗位描述:
1.负责旅游规划部的总体工作,全面管理公司的旅游项目,拟订旅游业发展的中长期规划和年度计划并组织实施。
2.负责监督、协调公司及各下属公司的相关旅游规划工作及整体运营情况,实现公司旅游经营管理和发展目标。
3.制定公司旅游项目年度整体推广方案及推广费预测。
4.根据公司旅游资源的分布,指导重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发;引导休闲度假、旅游产品开发和市场推广工作。
5.做好每月宣传策划资金付款计划。
6.具备较强文字组织能力及ppt制作及汇报能力。
7.按照公司全年活动,组织开展各项活动的执行及内外部协调。
8.开拓公司平面设计及旅游商品开发工作。
任职要求:
1.旅游规划、旅游管理、旅游策划、旅游经济等相关专业全日制本科及以上学历,硕士学位。
2.具有相关管理职位5年以上工作经验,有丰富的旅游规划、旅游管理、旅游策划经验,对旅游市场有敏锐的洞察力和良好的创新能力,熟悉旅游行业运作流程,了解行业动态,具有较强的独立部门管理能力。
3.英语读写熟练者优先考虑。
4.负责项目的整体旅游规划、运营管理、活动策划、后期经营指导等。
5.有丰富工作经验或出色业绩者,条件可适当放宽。
第16篇 旅游调度岗位职责
景区总调度部长(文化旅游项目) 北京良业光电科技有限公司 北京良业光电科技有限公司,良业 岗位职责:
1、负责景区车辆的调度;
2、登记司机出勤情况,记录司机的出车情况及车辆的动态情况;
3、检查车辆行驶路线的合理性、时效性;
4、平衡司机的工作量,做好调度记录统计;
5、组织安排司机会议;
6.、及时填写约车、定车、包车记录,交待清楚需跟办的遗留事项;
7、负责定期做好车辆保养和年审工作。
任职资格:
1、从事大型旅游景区、观光车运营管理工作3年以上;
2、持有c类驾照,或有大巴驾驶经验者优先;
3、抗压能力、协调能力、理解能力、沟通能力强;
4、大专学历以上,专业不限;
5、能适应长期在景区内工作。
第17篇 旅游文案编辑岗位职责
旅游文案编辑 广州尝途信息科技有限公司 广州尝途信息科技有限公司,尝途旅行,尝途 岗位职责:
1、负责公司海外旅游板块的介绍,提炼产品独特、关键卖点,进行有销售说服力的页面文案撰写
2、以时尚、有趣的文字将产品细节传递给消费者,吸引消费者注意力
3、为旅游产品撰写包装文案、对图片进行美化和编辑
4、与相关部门尽心沟通与协作,优化销售页面,追求最大流量转化
岗位要求:
1、本科以上学历,广告、旅游、中文、市场营销专业优先
2、至少一年以上策划或推广营销经验
3、熟悉网络编辑或销售型文案写作,具备扎实的文字功底,文思敏锐活跃
4、酷爱旅游,善于写旅游攻略与提炼重点
5、熟练使用photoshop进行图片处理和编辑者优先
第18篇 旅游规划策划岗位职责
高级旅游规划策划师 上海恒润文化集团有限公司 上海恒润文化集团有限公司,恒润 岗位职责:
1、 参与项目考察、调研、业务交流等活动;
2、 完成旅游规划、策划类项目的策划和文本编写,包括:项目背景分析、建设条件分析、市场调研、项目开发swot分析、项目指导思想、项目开发理念、核心诉求与关键问题分析、趋势研究与案例分析、项目规划定位、核心项目策划、投资匡算、实施步骤、措施和方法;
3、 完成旅游规划、策划类项目的策划和文本编写并进行相应的汇报工作。
任职要求:
1、旅游规划、人文地理、区域经济、城乡规划、生态学等相关专业,本科及以上学历;
2、熟悉与本行业相关国家规范、专业规范以及行业发展动态;
3、五年以上项目经验,能熟练掌握从总体规划到详细规划各阶段的规划编制工作;
4、优秀的文字驾驭能力,有较强的分析、协调及沟通能力;
5、熟悉常用软件,如:cad制图软件、平面设计软件、办公演示软件等;
6、独立工作能力强,能承受较大的工作压力并具备良好的团队合作精神;
7、具备甲级以上规划设计单位从业背景或持中级以上职称证书者优先。
第19篇 旅游产品规划师岗位职责
1、根据公司业务需求,拓展合作资源,研发旅游产品或线路、
2、了解目的地情况,设计具有独特性的旅游产品或线路
3、为用户的旅行需求提供全面的私人订制服务
职位要求:
1、热爱旅游,并有旅游行业从业经验。有独立的产品研发经验和能力
2、具备一定的行业资源,有快速收集资源的渠道
3、能接受海外工作的出差安排
4、英文读写听说达到可与国外合作方正常交流成都
第20篇 旅游管理专业教师岗位职责
职位描述:
担任旅游管理专业相关课程教学任务。
职位要求:
1、本科及以上学历。
2、有旅游管理专业相关课程教学经验者优先。
3、男女不限。