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旅游产品岗位职责20篇

更新时间:2024-11-20 查看人数:96

旅游产品岗位职责

岗位职责是什么

旅游产品岗位是一个专注于策划、设计、开发和推广旅游产品的职位,旨在满足各类旅行者的需求,创造独特的旅行体验,同时确保公司的商业目标得以实现。

岗位职责要求

1. 熟悉旅游市场动态,具备敏锐的洞察力,能捕捉到消费者的新需求和趋势。

2. 具备优秀的项目管理能力,能够从概念到执行全程跟进旅游产品的开发。

3. 能够进行市场调研,分析竞争对手的产品,制定有竞争力的策略。

4. 拥有良好的沟通技巧,能够与供应商、合作伙伴及内部团队有效协作。

5. 对成本控制和预算管理有清晰的理解,以确保产品的经济可行性。

6. 有创新思维,善于运用新技术和平台提升产品吸引力。

岗位职责描述

旅游产品岗位的主要工作包括但不限于设计多样的旅游套餐,如度假、探险、文化体验等,确保产品既符合目标客户群的口味,又符合公司的品牌定位。此岗位需要与销售、市场营销、运营等部门紧密合作,共同打造和推广旅游产品。此外,该岗位还需要定期评估产品表现,根据反馈进行优化调整,以保持产品的市场竞争力。

有哪些内容

1. 产品策划:研究市场需求,开发新的旅游产品概念,编写详细的产品说明和行程规划。

2. 供应商管理:与航空公司、酒店、地接社等建立并维护合作关系,确保服务质量。

3. 价格设定:根据成本和市场状况,制定合理的价格策略,平衡利润与市场接受度。

4. 营销支持:协助市场营销部门制定宣传材料,参与推广活动,提升产品知名度。

5. 数据分析:监控产品销售数据,分析业绩,为产品改进和市场策略调整提供依据。

6. 客户服务:处理客户咨询,解决产品相关问题,提高客户满意度。

7. 培训指导:为销售团队提供产品知识培训,确保他们能够有效地推广产品。

作为旅游产品岗位的从业者,需具备深厚的专业知识,对旅游行业充满热情,以创新和务实的态度推动旅游产品的持续发展,为公司的业务增长贡献力量。

旅游产品岗位职责范文

第1篇 旅游产品总监岗位职责任职要求

旅游产品总监岗位职责

职责描述:

1、熟悉日本旅游产品的市场需求,各供应商资源及产品开发、设计、营销全流程;

2、 根据公司战略,负责大区旅游产品整体的策略规划和整合,带领团队进行特色及重点旅游产品的标准化开发,包括产品定位、定价及促销、产品线管理、竞争策略等;

3、带领团队做好旅游项目管理流程规划,确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪产品推进的情况及后期反馈;

4、负责资源流程管理、收益分析及成本控制;

5、负责跨部门沟通,协调资源,跟进产品上线后的评估;

6、负责人对客户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品 ,提升产品质量;

7、负责团队管理及建设,包括激励、考核、培养员工,驱动团队高效执行

任职要求:

1、本科及以上学历,旅游管理专业优先,经验丰富者可适当放宽学历要求。

2、5年及以上相关目的地产品运维工作经验,熟悉线路设计及产品组合;

3、熟悉市场行情,了解竞争对手特点、业内供应商等,有境外地接资源;

4、拥有较强的成本把控能力;

5、拥有较强的分销能力、数据分析能力、逻辑分析能力、学习能力和沟通协调能力;

6、拥有较强的团队管理能力

旅游产品总监岗位

第2篇 旅游产品规划师岗位职责任职要求

旅游产品规划师岗位职责

岗位职责:

1,通过邮件和网络聊天工具,与国内旅游目的地的地接社,景点,餐厅,日本司机导游等洽谈合作,

2,整合海外吃喝玩乐游等自由行旅游资源与服务商。

3,根据资源规划和优化自由行线路,出行程攻略与网页文案。

4,管理与维护服务商。

5,培训与管理自己负责地区的客服与销售人员。

以上不懂没有关系,会有专业的培训,传帮带。

岗位要求:

1,爱旅行会创新玩法,愿意先从客服岗位学起,深入洞悉客户需求,做到以客户为中心的工作思维方式,练好基本功。

2,爱互联网工作,有互联网思维,能从客户体验与满意度出发,站在客人角度去思考与规划线路。

3,以下为必须条件:

不限语言能力,有旅游从业经验优先, 统招全日制大专以上学历。有导游证可不限学历

2年以上社会工作经历。有在旅行社从事过旅游相关业务的优先。

8小时制。周一到周六上班,周六有加班费。按国家法定节假日放假,上班时间:9:00-18:30

公司提供出国机会、五险一金、年终奖金等多多福利。更多详情请看公司介绍

旅游产品规划师岗位

第3篇 旅游产品销售岗位职责、要求

旅游产品销售人员是指旅游行业中,具体负责旅游产品的有关销售环节的工作人员。

旅游产品销售职位要求

1.性格开朗、善于沟通;

2.掌握较高的销售及谈判技巧,具有一定的销售经验;

3.思维敏捷、反映迅速,工作细致,有较快的工作效率和独立的处事能力;

4.具有良好的身体素质,能适应外地出差,能承受较大的工作压力;

5.具有良好的协调、组织、策划能力;

6.具有良好的语言表达能力。

旅游产品销售岗位职责

1.负责旅游产品的销售工作;

2.收集行业信息,协助上司制定销售策略并实施;

3.负责商务考察市场的开拓和维护;

4.维护客户,保持良好关系;

5.催收账款;

6.对旅游散客或团队进行操作;

7.处理客户旅游投诉;

8.完成领导交派的其它事项。

第4篇 旅游产品专员岗位职责

旅游产品专员 斑马旅游 上海歌晨信息技术有限公司,斑马旅游,歌晨 【岗位职责】:

1、分析用户需求及市场竞争情况,研发特色旅游产品。

2、协助开发、筛选、维护出游供应商,完成产品采购、合作洽谈、合同管理、后期维护等工作。

3、精选目的地资源,负责旅游目的地当地产品的调研与采购,进行线路规划。

4、旅游新产品的包装策划、设计并提交整个产品服务标准及检测。

5、根据销售数据与客户反馈,制定和提供产品改善策略,推动产品更新与迭代。

【任职要求】:

1、全日制专科以上学历,旅游相关专业优先考虑,有产品经验优先考虑。

2、有ota、传统旅行社、供应商等旅游行业工作经验优先考虑。

3、能够开发新业务和供应商,分析规划旅游度假产品架构,国内外旅游专业知识丰富,有一定的供应商资源基础优先。

4、对客户需求有敏锐的把握。

5、有较强的逻辑分析和数据分析能力,擅长沟通协调,学习能力佳,抗压性强。

6、热爱旅游,致力于旅游行业发展。

第5篇 旅游产品营销岗位职责

营销副总(旅游产品使用权销售) 广东森海投资控股集团 广东森海投资控股集团有限公司,广东森海投资控股集团,森海 职责描述:(主要负责旅游产品的使用权营销)

1.负责公司营销团队培育与梯队建设,搭建一支有凝聚力、有战斗力的员工团队;

2.根据公司年度经营目标,组织制定营销策略和计划,并带领营销团队确保年度销售业绩达标,保证资金回笼;

3.负责组织市场调研,为公司营销方案提供策略支持;

4.组织开展客户关系管理,建立公司客户服务管理体系,达成公司品牌管理目标,负责处理重大客户投诉,组织开展满意度调查;

5.合理管控营销费用,降低费率,提高效费比。

任职要求:

1.近3年独立操盘文旅地产项目,有使用权的营销经验优先;

2.对政策市场高度敏感,精通房地产项目运营的全流程管控,在营销操盘等方面具有丰富的实战经验,具备旅游地产操盘经验优先;

3.出色的经营思维、战略分析与计划管控能力,高度的责任感与领导力,决策能力强,沟通、组织协调与人际关系突出,擅于外联。

第6篇 旅游产品营销岗位职责任职要求

旅游产品营销岗位职责

职责描述:(主要负责旅游产品的使用权营销)

1.负责公司营销团队培育与梯队建设,搭建一支有凝聚力、有战斗力的员工团队;

2.根据公司年度经营目标,组织制定营销策略和计划,并带领营销团队确保年度销售业绩达标,保证资金回笼;

3.负责组织市场调研,为公司营销方案提供策略支持;

4.组织开展客户关系管理,建立公司客户服务管理体系,达成公司品牌管理目标,负责处理重大客户投诉,组织开展满意度调查;

5.合理管控营销费用,降低费率,提高效费比。

任职要求:

1.近3年独立操盘文旅地产项目,有使用权的营销经验优先;

2.对政策市场高度敏感,精通房地产项目运营的全流程管控,在营销操盘等方面具有丰富的实战经验,具备旅游地产操盘经验优先;

3.出色的经营思维、战略分析与计划管控能力,高度的责任感与领导力,决策能力强,沟通、组织协调与人际关系突出,擅于外联。

旅游产品营销岗位

第7篇 旅游产品营运经理/总监岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、制定年度经营目标,根据公司业务发展方向制定运营策略、阶段性目标、方案和计划并组织执行;

2、全面负责公司旅游业务运营、推广与管理工作,提升公司价值和影响力,促进公司品牌及各项收入提升;

3、负责产品的运营维护与改进;就产品运营过程中的问题提出合理化建议和解决方案,积极改进产品,提升产品的市场竞争力;

4、提升旅游公司运营效率,有效控制经营过程中的风险;

5、负责新客户开发和跟踪,产品的开发和推广,并能很好维护新老客户关系;

6、完成领导安排的其他任务;

岗位要求:

1.本科以上学历,5年以上旅游行业工作经验,三年以上同岗位工作经验,条件特别优秀的可放宽至专科学历;

2.热爱旅游行业,了解旅游市场,熟悉国家旅游相关法律法规;

3.具备丰富的旅游集团的合作经验与高端人脉,熟知旅游公司运营管理模式;

4.具备较强的计划、协调和分析判断能力,较强的沟通和社交能力;

5.工作严谨认真,耐心细致,思维清晰、责任心强、能承受较大的工作压力,适应出差;

6.男女不限

第8篇 旅游产品销售顾问岗位职责任职要求

旅游产品销售顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责迪拜旅游线路在中国市场推广与销售,独立完成销售工作;

2、做好销售计划,安排好客户拜访、预定、收款、合同签订、资料归档、回访等工作环节;

3、关注行业动态,及时更新行业知识,熟知公司产品与竞争对手的优缺点,以便及时调整销售策略;

4、及时与客户沟通,了解并分析客户需求,推荐最适合客户的旅游产品,最大限度的提高客户满意度;

5、完成领导交代的工作任务。

任职要求:

1、 大专及以上学历,2年以上旅游行业从业经验,有迪拜旅游销售经验者优先;

2、 对工作充满热情,为人积极向上,热爱旅游行业;

3、 洞察力强、口齿清晰、善于表达、情绪稳定;

4. 具备基本的英语水平。

旅游产品销售顾问岗位

第9篇 旅游产品研发岗位职责

高级旅游策划师(产品研发) 上海睿途文化创意有限公司 上海睿途文化创意有限公司,睿途 岗位职责:

1、根据公司制定的研发方向,完成项目策略、策划、创意构思及核心策划文案编写。

2、进行市场调研,完成旅游产品可行性论证和研究报告攥写。

3、参与项目开发建设的落地执行,包括供应商对接、营销推广方案制定等;

任职要求:

1、 本科及以上学历,具备旅游、广告、游戏等相关行业的文案策划工作经验3年以上;

2、 热爱旅游行业,了解旅游市场,熟悉旅游项目的运作,具有景区策划/旅游地产策划/游戏文案策划/产业运营策划等相关项目经验;

3、 有较强的文字功底,对旅游、文创、商业、市场营销具有一定的知识储备。具有严谨的逻辑思维,擅长策划类文字表达的技能。

4、 善于思考、创新性强、市场敏锐度高、思路开拓,有极强的责任心和良好的抗压能力;

5、 具有国内外知名文旅公司旅游产品策划经验者优先,具有运营实操经验者优先;

6、有海外留学经历者、旅游达人优先考虑。

第10篇 旅游产品区域外联销售岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

职位要求:

1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;

2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

公司有年休假,工龄工资、五险、提成奖金、年终奖、午餐补助等众多福利,提供员工宿舍,竭诚欢迎各位的加入!

试用期:1-3个月(视个人情况)

第11篇 旅游产品研发经理岗位职责

产品研发中心经理(偏旅游地产方向) 浩丰规划设计 重庆浩丰规划设计集团股份有限公司,浩丰规划设计,浩丰设计,浩丰 职责描述:

1、 负责文旅地产项目的产品定位、开发模式研究、商业模式研究、运营模式研究;

2、负责公司产品、模式的标准化建设;

3、协助规划设计部、投资发展部完成规划设计方案及对外沟通汇报。

任职要求:

1、本科以上学历

2、3年以上大型开发企业或知名咨询公司经验;

3、参与过文化、旅游及房地产相关行业策划、规划、经营项目;

3、善于思考,有较强的创新、创意能力;

4、有较强的逻辑思维、分析研究、文字表达、文本编排能力;

第12篇 高端旅游产品经理(中东非洲操作)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

职责一:产品研发(新出发地、新目的地、新地面服务、新产品线开发包装制作等)

1, 了解高端目标客户对旅游产品的需求

2, 制定产品开发计划, 机酒和地面服务开发需求

3, 开发新出发地、新目的地, 负责踩线工作

4, 地面供应商开发及维护, 实物采购、调拨、预警,相关投诉处理

5,新产品定价建议及成本核算

6,团队的质量监控和服务细节把控、处理境外突发事件

职责二:市场营销

1, 了解目标客户、市场环境、竞争对手、资源等动态,参加行业会议,

2,产品开发相关数据分析(目标客户、市场调研、业绩分析等)

3, 与营销组沟通协调产品的营销方案

4, 营销推广规划

5, 主题活动落实

职责三:助理工作安排与培养

1、培养助理对产品的理解和工作方法,帮助其学习与成长

2、安排助理的工作,按时保质地完成任务

职位要求:

1、本科以上学历

2、至少5年以上工作经验,有相关行业经验优先

3、具有旅游产品管理能力,3年以上

4、具备互联网知识、奢侈品牌知识

5、具备策略制订和执行能力; 逻辑分析、 数据分析、 沟通协调、 学习能力、适应性强

6、具备熟练的电脑操作及各类office文档制作能力,英语精通,有其它语言能力优先

7、抗压力强、有钻研精神、结果导向

第13篇 旅游产品销售总监岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

1、负责建立完善客服体系及会员体系搭建,制定公司客服体系发展战略和部门整体规划;

2、搭建呼叫服务体系和客户满意度评价体系;

3、根据公司业务战略对客服整体业绩指标进行规划,合理控制人员成本;

4、高效管理客服团队,提高团队综合能力,积极配合业务部门,完成销售指标;

5、持续有效地进行客服团队激励体系的建设与运用;优化工作流程,创新服务模式;

6、建立科学完善的客服培训体系,合理构建人员梯队;

7、负责日常客户服务及客户服务项目的实施的全过程管理(计划、组织、领导和控制)。

职位要求:

1、精通b2c客服工作,3年以上电商平台客服工作经验;其中2年20人以上客服管理岗位工作经验;

2、良好的领导能力,指导能力及监管管理能力,突出的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力及良好的心理承受能力;

3、有较强的文字语言表达能力及数据分析判断能力,优秀的沟通表达和解决问题能力;

4、具备优秀的团队管理和应变能力,具有良好的心理承受能力;

5、强烈的自我驱动力和责任心,高度职业化,亲和力强,善于与各类性格的人交往,待人公平。

7、有志于长期从事旅游行业者; 并志于从事旅游销售工作;

第14篇 旅游产品主管岗位职责任职要求

旅游产品主管岗位职责

岗位职责:

1、日本线度假产品开发与设计,整合高端自由行用户所需要的度假体验和套餐产品;

2、商务谈判,负责与日本的精品酒店、度假村、地接等资源方进行采购签约;

3、销售分析,监测度假产品销售并根据数据调整销售策略。

职位要求:

1、有经验,有2年以上日本精品酒店或高端旅游行业背景,有日本留学或工作经历的优先;

2、有激情,对度假、旅行,酒店,都有极其浓厚的兴趣;

3、熟媒体,熟悉新媒体内容电商的运作模式;

4、会日语,熟练的日语书写口语能力。

旅游产品主管岗位

第15篇 旅游产品销售岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1. 推广企业文化,做好品牌营销;

2. 向零售商(镇江地区的旅行社)推广公司平台 以及平台上的旅游产品;

3. 通过市场外联,采集数据, 做到靶向推送,定点营销;

4 .拉近分销商与批发商之间的黏度及点对点业务对接;

5.维护和解决客户端问题,做好售后及相关服务工作;

岗位要求:

1. 性别不限,年龄不限,旅游或相关专业,专科以上学历;

2.工作勤奋认真,能吃苦耐劳,具有较强的语言表达能力以及沟通能力;

3.有良好的团队合作精神、责任心,执行力强,能承受较大的工作压力;

4.熟练使用常规办公软件,word,e_cel 等办公软件,公司网站前后台熟练使用;

欢迎广大应届毕业生前来应聘,工作地点镇江区域,公司包住宿;

第16篇 旅游产品设计岗位职责任职要求

旅游产品设计岗位职责

岗位职责

1、 开发设计旅游组合产品,根据旅游资源做配套产品挖掘开发

2、 协助采购经理对旅游资源进行筛选,开发性价比强旅游产品

3、 对旅游产品采购、设计、上线、维护等线上线下产销流程完全掌握,协调度高

4、 对旅游产品成本管理、收益管理,监控旅游产品质量

5、 产品设计后对相关销售渠道有计划的培训指导

6、 定期统计分析产品营收、产品丰富度、预测市场动态,及时调整产品设计方向

任职要求

1、 旅行社或者ota旅游产品经理,工作经验4-6年,熟悉旅游资源、度假产品,该区域线上渠道、线下旅行社资源者优先

2、 熟练了解并掌握旅游资源采购、旅游产品开发设计、上线、渠道、运维等流程,尤其对采购、上线环节要求精通

3、 有基本的财务、法务业务操作素质,按时提供财务报表和相关合同申请

4、 有较强的计划性,合理分解拆分kpi指标,执行力强

5、 旅游敏感度强,第一时间上线、维护应季产品,及时曝光增收

6、具备文案策划能力,能独立制作ppt项目方案

旅游产品设计岗位

第17篇 旅游产品策划经理岗位职责任职要求

旅游产品策划经理岗位职责

职责描述:

1、产品策划、根据市场需求和已有资源策划适应市场需求的地接产品;

2、负责本地酒店资源运营维护及产品策划;

3、负责盘锦及其他地接城市旅游产品接待服务;

4、异业合作类产品的包装策划,如农旅、旅游+教育、旅游+养生、旅游+培训等。

5、节庆、互动类活动以及深度体验型产品的策划及执行;

任职要求:

1、热爱旅游行业,了解旅游市场,熟悉旅游项目的运作;

2、有较强的文字功底,对旅游市场营销具有一定的认知。具有严谨的逻辑思维,擅长策划类文字表达的技巧;

3、善于思考、创新性强、市场敏锐度高、思维开拓,有较强的责任心和抗压能力;

旅游产品策划经理岗位

第18篇 旅游产品设计师岗位职责

旅游产品设计师 斯维登集团 上海途逸公寓管理有限公司,斯维登集团,途逸 岗位职责:

1、根据当地自然环境和社会文化,设计开发个性化的线下活动体验产品;

2、负责旅游业务市场信息的收集和分析

3、开发、筛选及维护供应商,完成旅游产品采购流程与后期维护等工作;

4、开发新产品相关的销售渠道,跟进产品销售进程及价格调整,控制成本;

5、配合产品运营、推广和宣传,提供相应产品支持,配合提供专题相关内容;

任职资格:

1、2年以上旅游行业经验,有小众精品旅行社工作经验、ota等相关行业经验者更佳;

2、熟悉区域旅游产品、景点和地接社,熟练操作报价和出团安排;

3、有相关的旅游市场产品、活动策划经验,酒店、观光、机票采购相关知识;

4、深度旅行热爱者,愿意深入探索旅行目的地的人与文化者加分;

第19篇 旅游产品主管岗位职责

旅游产品运营主管 上海起点国际旅行社有限公司 上海起点国际旅行社有限公司 职责描述:

1、负责供应商的引进和维护;

2、负责酒店、景区产品的谈判与合作协议签定,与酒店方建立战略合作关系;

3、以酒店房间为主,搭配餐饮、温泉、景区、游船门票等形成套餐;

4、与酒店、票务进行商务洽谈沟通协议价、渠道拓展;

5、熟练操作旅游线路报价和散客安排,处理客户问题;

6、负责根据销售洽谈的行程对旅游产品进行整合;

7、协助处理游客与供应商、景区等出现的投诉。

任职要求:

1、强烈的责任感和工作责任心,能带领团队工作;具备很强的执行力;

2、专科以上学历,旅游等相关专业,

3、热爱旅游行业,喜欢线路设计工作;

4、具备较强的沟通能力和协调组织能力;

5、服务意识和工作责任心强,能吃苦耐劳;

6、及时了解旅游市场动态,重视团队合作,诚实可靠;

7、具有团队销售经验者优先;

第20篇 旅游产品采购经理岗位职责

旅游产品采购经理 北京山海文旅集团有限公司 北京山海文旅集团有限公司,北京山海文旅 岗位职责:

1、通过渠道或者直接采购方式拓展资源;

2、供应商开拓和管理;

3、有创新力,协助制定适合公司业务发展的项目方案;

4、分析市场热门或潜在需求旺盛景区资源,快速实现产品上线或者更新;

5、对标竞争对手同类产品,采取措施保证价格、最晚预订时间、确认效率等产品基本竞争力优势;

6、保证产品在产品页面等站内呈现符合标准;

7、在部门框架营销策略下制定产品营销计划,配合营销渠道负责人完成产品推广和持续优化工作;

8、直线总监安排的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历,旅游管理专业或相关3年以上旅游产品经验;

2、需有相关业务方向供应商资源

2、商拓能力强,沟通能力强

3、勤劳、细心、耐心,能够承受工作压力,执行力强;

3、沟通能力强,团队合作精神好;

4、有较强的事业心,责任感,良好的职业操守

5、熟练使用office等办公软件。

旅游产品岗位职责20篇

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