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岗位职责是什么
门店经理是零售行业的核心角色，负责管理和运营单个店面，确保其高效运作，以实现销售目标和提供优质客户服务。
岗位职责要求
1. 拥有出色的领导能力，能激发团队潜力，推动业绩增长。
2. 熟悉零售市场动态，了解行业趋势和竞争对手情况。
3. 具备良好的财务意识，能够有效控制成本和预算。
4. 能够处理客户投诉，维护品牌形象。
5. 掌握销售技巧，能制定并执行有效的营销策略。
6. 有较强的组织协调能力，能有效地分配和管理店内资源。
岗位职责描述
门店经理的日常工作中，需密切关注店面的运营状况，从商品陈列到员工表现，无一不需关注。他们需要定期分析销售数据，识别销售瓶颈，提出改进措施，并监控实施效果。他们要与供应商保持良好关系，确保商品供应稳定，价格合理。
在团队管理方面，门店经理需要进行员工培训，提升团队专业技能和服务水平。他们还要处理人事问题，如排班、绩效评估和激励机制的设定。此外，门店经理还需要在突发情况下作出快速决策，如处理顾客纠纷，应对突发事件，确保店面正常运营。
有哪些内容
1. 经营管理：制定和执行店面运营计划，监控销售业绩，确保达成销售目标。
2. 团队建设：招聘、培训和管理店员，建立高效协作的团队。
3. 客户服务：处理客户反馈，提升客户满意度，维护品牌声誉。
4. 财务控制：管理店面预算，监控成本，确保盈利水平。
5. 市场分析：跟踪市场变化，分析竞争态势，调整经营策略。
6. 商品管理：协调库存，保证商品新鲜度和供应，优化商品布局。
7. 店面维护：确保店面环境整洁，设施设备正常运行。
8. 促销活动：策划和执行促销活动，吸引并留住顾客。
9. 危机处理：应对突发情况，如安全问题、商品短缺等，迅速解决。
作为门店经理，他们的工作既要有战略眼光，又要注重细节，既要懂得如何激发团队潜力，又要擅长与各方建立良好关系。他们的成功与否，直接影响到店面的业绩和品牌形象。
门店经理岗位职责范文
第1篇 销售门店经理岗位职责
销售门店经理 厦门市万科物业服务有限公司 厦门市万科物业服务有限公司分支机构 职责描述:
1、负责对门店人员进行招聘初试、入职引导、日常业务培训、辅导和过程监督
2、在目标任务下,对门店人员日常业务进行管理、考核业务人员能力、评估绩效
3、处理门店置业顾问无法单独处理的突发事件、业务问题和投诉,碰到问题和投诉升级,及时通报上级并协调处理
4、负责门店日常行政管理、包括每月排班安排、考勤统计、门店日常形象维护管理、办公用品采购、钥匙管理、档案管理等
5、房介通业绩核查、审批,确保数据及时准确
6、对本门店日常宣传推广提出建议、提报宣传品制作需求
7、参与市场调查、宣传推广门店业务、参与租售中心的各类品牌活动
任职要求:
1、1年以上同行经验;
2、有团队优先;
第2篇 储备门店经理岗位职责
店长/门店店长/储备店长/门店经理+米洛西 杭州华鑫世贸建材有限公司 杭州华鑫世贸建材有限公司,华鑫世贸,华鑫世贸建材,华鑫世贸 岗位职责:
1、全面负责店面管理工作,配合公司总部落实各项政策;
2、做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售任务;
3、负责门店人员管理,做好人员培训、产品陈列、带动门店氛围;
4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
岗位要求:
1、高中及以上学历,专业不限;
2、3-5年以上店面管理工作经验,具有较强的统筹协调能力;
3、较强的团队管理能力和沟通能力,有良好的抗压能力,能够激励员工、加强团队凝聚力;
4、有建材或相关行业经历者优先;
第3篇 门店经理岗位职责
门店运营经理 昆明冠生园食品有限公司 昆明冠生园食品有限公司,冠生园 岗位职责:
1、对公司现有门店进行系统的监督,并执行公司各类相关规定;
2、参与制定销售计划,并监督实施进度;
3、对销售数据的整理,汇总,分析;
4、对各区域的消费能力、人流、交通等进行检核与评估,为开新店做准备。
岗位要求:
1、中专及以上学历;
2、有烘焙行业相关经验,同岗位3年以上的工作经验;
3、做事积极,踏实。
第4篇 餐饮门店经理岗位职责
餐饮门店总经理 上海宝燕投资集团有限公司 上海宝燕投资集团有限公司,上海宝燕投资集团,宝燕集团,宝燕 岗位职责:
1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进展;
2、负责本餐厅管理层的选拔、考核、推荐,达成人员发展规划;
3、负责餐厅的服务质量、产品质量、设施设备维护、应急事件处理、食品安全、清洁卫生等,保证顾客的满意度;
4、负责呈递给公司各种报表、讯息,并保证其准确性、时效性;
5、对员工进行定期企业文化和服务培训,保证服务质量;
6、落实执行公司有关管理规章,建立团队的良好氛围。
任职资格:
1、具有8年以上大中型餐饮行业管理工作经验;至少2年以上餐厅总经理岗位经验;
2、具有敏锐的市场洞察力和较强的执行能力,熟悉餐饮公司门店的管理及营运;
3、具有较强的服务意识、责任感和团队精神;
4、沟通、协调能力好,反应灵敏,能独立处理突发事件;
5、有一定的办公文件处理能力。
第5篇 门店经理岗岗位职责
门店经理岗(物流方向) 京东 北京京东世纪贸易有限公司,京东,京东世纪,京东世纪贸易有限公司,京东集团,京致衣橱,京东 职责描述:
1、负责门店业绩指标的达成,门店所属范围客户的开发与维护;
2、负责门店的管理,配合公司的各项营销策略,制定门店的长短期发展计划,并贯彻实施;
3、负责所属门店人员的考核、培训工作;
4、负责控制门店成本及提升服务质量;
6、负责门店的6s管理以及日常运营管理;
7、片区经理安排的其他工作;
任职要求:
1、1年以上同岗位工作经验;
2、吃苦耐劳,有责任心,对工作有热情;
3、较强的沟通能力和突发事件处理能力;
第6篇 部门店经理岗位职责
部门经理/副店 • 开拓销售份额并提升顾客服务
• 确保店铺提供优质顾客服务
• 与店铺经理合作,计划和完成销售目标
• 提供员工培训与发展
• 管理货存并保持准确货存记录 • 开拓销售份额并提升顾客服务
• 确保店铺提供优质顾客服务
• 与店铺经理合作,计划和完成销售目标
• 提供员工培训与发展
• 管理货存并保持准确货存记录
