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岗位职责是什么
健身房岗位职责是指在健身行业中,员工所承担的具体工作任务和责任,涵盖了从教练、客服到管理等多个层面。这些职责确保健身房能够提供专业、安全、高效的健身体验,同时也需要维护良好的客户服务和运营效率。
岗位职责要求
1. 专业知识:员工需具备相关的健身知识和技能,如运动生理学、营养学、训练技巧等,以提供科学的指导。
2. 客户服务:提供优质的服务,包括接待、咨询解答、会员管理,确保客户满意度。
3. 安全保障:确保健身房设备的安全运行,及时处理突发状况,保障会员人身安全。
4. 团队协作:与同事紧密合作,共同维护健身房的日常运营。
5. 业务运营:了解市场动态,参与推广活动,提高健身房的知名度和盈利能力。
岗位职责描述
1. 健身教练:负责制定个性化的训练计划,教授正确的运动技巧,监督会员的锻炼过程,同时提供健康咨询和营养建议。他们需要不断更新知识,以适应健身行业的最新趋势。
2. 客服专员:作为健身房的“面孔”,他们负责接待新会员,解答疑问,处理投诉,维护会员数据库,确保良好的客户关系。
3. 设备维护员:定期检查和保养健身器材,确保其正常运行,防止因设备故障导致的事故。
4. 清洁人员:保持健身房的清洁卫生,创造舒适、健康的锻炼环境。
5. 销售和市场专员:策划和执行营销活动,吸引新会员,保留老会员,同时分析市场数据,为健身房的长期发展提供建议。
有哪些内容
1. 教练职责:进行会员评估,设计并调整训练计划,提供安全教育,处理运动伤害,跟进会员进度,反馈训练效果。
2. 客服职责:处理会员入会手续,解答健身相关问题,解决会员的疑虑和投诉,维护会员满意度。
3. 设备管理:定期检查设备状态,维修故障,更新老旧设备,确保设备安全标准符合行业规定。
4. 清洁维护:每日清洁器械和公共区域,定期深度清洁,处理垃圾,保持健身房整洁。
5. 营销职责:制定营销策略,发布广告,组织活动,与潜在客户沟通,跟踪销售业绩,优化市场定位。
以上各岗位职责相互配合,共同构建一个高效运作的健身房,为会员提供全方位的健身体验。每个角色都需要专业素养,关注细节,以客户为中心,致力于提升健身房的整体品质。
健身房岗位职责范文
第1篇 健身房主管岗位职责范本
1.负责健身房日常工作的安排,设定营业方式,制定排班表,安排领班和员工的工作,并制定较为具体的规章制度。
2.了解和研究健身房的营业状况,控制物品和费用的消耗,提出:〖:作的改进意见,保证预算营业指标的完成。
3.根据经营情况的需要做好本部的营业工作,以保证有较高的营业额。
4.检
第2篇 健身房服务员岗位职责(酒店)
1.掌握健身房的基本操作知识和服务技能,负责健身房的接待服务工作,并注意各种单据的保存。
2.负责维护健身设备的正常运行,如发现问题,应及时上报。每天按规定准备好营业用品,需要补充的用品,应及时报告领班申领。
3.负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁卫生工作。搞好环境卫生和设备卫生,保持环境的整洁和空气的清新,以达到质量标准。
4.应熟悉业务,认真准确地按客人要求安排健身或健美课程,并指导客人完成课程内容。
5.遵守酒店和娱乐部的各项规章制度,按照酒店的规定规范自己的行为。
第3篇 健身房销售岗位职责
对接健身房,企事业销售 负责区域内酒店,俱乐部渠道的市场开拓.
引导与关键客户的谈判,并与分销商的销售团队达成协议
了解区域内经销商的问题和需求
了解影响分销商业务的绩效指标的关键问题
与经销商员工合作完成商业销售。确保经销商的员工向所有潜在的客户展示我们的产品
完成详细的客户资料和计划,与经销商建立双赢关
确保经销商充分支持公司的产品线
确保公司和经销商满足其收入和市场份额目标的计划和战略。
协助分销商管理业务计划,以确保实现收入和利润目标 负责区域内酒店,俱乐部渠道的市场开拓.
引导与关键客户的谈判,并与分销商的销售团队达成协议
了解区域内经销商的问题和需求
了解影响分销商业务的绩效指标的关键问题
与经销商员工合作完成商业销售。确保经销商的员工向所有潜在的客户展示我们的产品
完成详细的客户资料和计划,与经销商建立双赢关
确保经销商充分支持公司的产品线
确保公司和经销商满足其收入和市场份额目标的计划和战略。
协助分销商管理业务计划,以确保实现收入和利润目标
第4篇 s健身房陪练员岗位职责
1.按客人的要求陪练。
2.应客人要求,指导其学习各种健身技巧。
3.应客人要求,根据客人实际情况,制订健身计划,进行健身训练。
4.若客人出现运动性损伤,及时予以救护。
5.检查健身器材的状况,如果损坏,及时报修,并停止使用。
6.对健身器材的简单维修。
第5篇 健身房服务员岗位职责(健身公司)
1.仪容整洁,精神饱满,身体健康。
2.待客热情、大方、有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导客人参加健身运动。
3.做好健身会员的档案管理工作,熟练掌握发展会员的一系列工作程序,随时保持与台班间的信息沟通。
4.坚守岗位,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的行为。
5.负责运动器材的检查、保养、报修工作,对电视机、音响、灯光系统实行管理。
6.负责健身房的卫生工作。
7.带客人做健身操,口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟,并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场,可提供健身操录像带使用。
8.出租或收回壁球拍均要检査质量,对不懂壁球规则的客人,要耐心细致地讲解和检査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根据来宾的球艺尽量做到使客人满意。
9.每月底上交《会员情况报表》。
第6篇 健身房前台岗位职责
健身房前台 橙汁健康 上海橙汁健康科技有限公司,yesoul,橙汁,橙汁健康,橙汁健康科技 岗位职责:
1.负责会员上下课前的准备和引导工作,确保会员顺利骑行并圆满结束;
2.负责电话接听及会员接待,为会员介绍和解答课程相关咨询,并促成课程销售;
3.负责会员投诉与建议处理和反馈,及时响应并保证问题在2个工作日内得到妥善解决;
4.负责为会员提供温馨、周到、热情的服务,提升客户骑行体验与公司形象;
5.协助保洁阿姨维持门店内环境卫生;
6.领导交办的其他事项;
岗位要求(希望25岁左右的mm哦):
1.专科学历(优秀可放宽至高中);
2.五官端正、形象气质挂;
3.有良好的语言表达能力和沟能技巧;
4.性格开朗、热情,有亲和力及主动服务意识;
5.有课程类面销经验或客户服务经验优先考虑;
6.本岗位做六休一,8小时,分班制(早班7:00-16:00,中班:9:00-18:00,晚班:12:00-21:00)。
ps:本岗位另有提成。
第7篇 健身房服务员岗位职责内容(健身公司)
1.仪容整洁,精神饱满,身体健康。
2.待客热情、大方、有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导客人参加健身运动。
3.做好健身会员的档案管理工作,熟练掌握发展会员的一系列工作程序,随时保持与台班间的信息沟通。
4.坚守岗位,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的行为。
5.负责运动器材的检查、保养、报修工作,对电视机、音响、灯光系统实行管理。
6.负责健身房的卫生工作。
7.带客人做健身操,口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟,并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场,可提供健身操录像带使用。
8.出租或收回壁球拍均要检
第8篇 健身房前台岗位职责任职要求
健身房前台岗位职责
工作内容:
前台接待,做合同收钱。
专业知识/技能要求:
会说普通话,电脑简单操作。
以往的工作经历要求:
最好做过,没有做过我们可以免费培训。
第9篇 健身房教练岗位工作职责
1.负责会员的健身指导和安全防护;
2.解答会员关于健身方面的咨询,健身器械的日常维护工作;
3.私教课的销售及为会员提供专业、科学的健身计划,并按公司要求,完成私教课并有效保管私教会员资料。
第10篇 会所健身房服务员岗位职责
小区会所健身房服务员岗位职责
1.0对本部门领班负责,服从工作安排,做好健身房的日常管理及对客服务工作。
2.0严格遵守服务中心各项规章制度,严格按照健身房等相关操作规程开展服务工作。
3.0注重仪容仪表,注重服务礼仪,工作中精神面貌饱满,服务积极主动热情。
4.0负责健身房内各类器械、器材、物品等的日常管理、检查、报修及养护工作。
5.0负责健身房内各类物资、货品的盘点、报损等工作。
6.0根据库存情况,负责健身房内各类物资、货品的采购申报工作。
7.0负责业主(住户)进入健身房区域的接待工作,并指引业主(住户)正确使用各类器材的方法,着重介绍须注意的安全事项。
8.0提供各类室内健身器械、器材、乒乓球等项目的服务工作。
9.0积极解决、处理业主(住户)提出的合理要求及遇到的问题。
10.0按收费标准仔细认真填写消费单,准确计收消费费用,并及时上交管家服务中心。
11.0完成领导交办的其它工作。
第11篇 健身房服务员岗位职责内容(酒店)
1.掌握健身房的基本操作知识和服务技能,负责健身房的接待服务工作,并注意各种单据的保存。
2.负责维护健身设备的正常运行,如发现问题,应及时上报。每天按规定准备好营业用品,需要补充的用品,应及时报告领班申领。
3.负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁卫生工作。搞好环境卫生和设备卫生,保持环境的整洁和空气的清新,以达到质量标准。
4.应熟悉业务,认真准确地按客人要求安排健身或健美课程,并指导客人完成课程内容。
5.遵守酒店和娱乐部的各项规章制度,按照酒店的规定规范自己的行为。
第12篇 健身房服务员岗位职责
酒店健身房服务员岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:游泳健身中心领班
[岗位职责]
1、服从领班的工作安排,按照工作规范和质量标准,认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。
2、根据客人要求,认真做好健身服务示范、指导工作。
3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。
4、严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保客人安全。
5、热情快捷地为宾客提供饮料服务时,并认真做好饮料记帐工作。
6、及时做好预订记录,保证工作无差错。
第13篇 健身房店长岗位工作职责
1、全面负责健身房管理及运作,制定月度、季度、年度销售任务;
2、组建高效的管理团队,完成总公司下达的门店经营指标;
3、负责同行业市场的调查与分析,制定门店竞争策略;
4、负责门店组织架构设计及人员配置;
5、负责主持门店营运会议,监督检查各部门执行岗位职责;
6、负责全店所有人员的培训工作,给公司发展培养人才。
第14篇 健身房服务岗位职责
销售主管/经理(特通渠道) 昆仑山矿泉水有限公司 昆仑山矿泉水有限公司,昆仑山 岗位职责:
1、 按公司/上级制定的计划和步骤,确保完成公司分配的特通渠道销售目标和费用核定指标;
2、 按公司的要求与客户协商促销活动,计划、监督并执行促销活动方案,并做好费用管理;
3、 负责客户网点的建设和维护,并及时向区域经理反馈市场信息并提出营销策略建议;
4、 负责管辖区域市场经销商、大包商、代理商的确定,合同谈判、签订,与经销商等客户保持良好沟通
5、 负责经销商业务人员销售技巧的培训、管理,辅助经销商开发终端客户;
6、 负责管辖区域市场各级客户的服务,客情建立与维护,管理;
岗位要求:
1) 85后,大专及以上学历,市场营销相关专业优先。
2) 3年以上快消品客户管理经验。有一定特通渠道操作建设和维护经验。有高端啤酒、高端牛奶行业销售经验者优先。
3) 具有强势的市场开拓能力、丰富的客户资源;具备良好的沟通协调能力。
4) 有一定的团队管理经验,有自驾车优先。
5) 熟悉工作地交通,有一定的特通渠道经销客户资源;
6) 熟悉影院、星级酒店、高档餐饮、夜店(ktv)、油站、高速服务区,健身房等渠道客户及网点,有客情者优先;
第15篇 健身房门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职位要求:
1.年龄22~30周岁
2.热爱健身事业
3.认同企业价值观,有很强的服务意识和学习能力
4.工作敬业,较强的执行力,富有激情有很强的工作责任心
5.具有出色的沟通能力,团队建设能力及承受工作压力的能力
6.有服务行业工作经验者优先考虑
岗位描述:
1.负责门店的日常运营管理,对门店运营绩效负责,出色完成公司下达的各类指标
2.对健身器材的管理和维护,保证会员使用的器材干净完好
3.负责会员安全管理
4.负责健身中心环境各场所整洁
5.负责教练的沟通,协助管理其课程的安排
6.塑造健身中心的内外部形象,维护品牌满意度
7.提高场地使用率
8.配合市场部有效执行线下线上活动方案
9.提高到店转化率
工作地点:浦东新区(民雨路/听悦路)、青浦区新尚广场、宝山区(菊联路/三泉路)、松江区
第16篇 健身房店长岗位职责任职要求
健身房店长岗位职责
职责描述:
1.完成公司制定的年、月、周等业绩考核目标。
2.运营与营销活动 确保店铺日常运营,统筹户外拓展、商家联盟、社区野练等活动来推动新的会员入会。
3.新产品引进与执行:不断的了解、学习新的课程、产品、培训等为公司增加收入的项目,并合理有机会的引进执行
4.团队管理与架构:对各部门的管理层与同事进行招聘、监督、协调。
5.人员培训:对各部门的管理层与同事进行服务、专业、销售等培训。
任职要求:
1.大专及以上学历
2.五年健身房工作经验,三年健身房管理经验
第17篇 健身房服务员岗位职责范本(体育馆)
1.保持健身房地面清洁、器械清洁。
2.保管客人的衣物。
3.及时向客人提供毛巾、面巾等用品。
4.提供客人指定的饮料。
5.在客人休息时,向客人推销本店所备的饮料。
6.对客人的消费进行登记,并将记录提供给领班。
第18篇 健身房服务岗位职责任职要求
健身房服务岗位职责
岗位职责:
1、按公司/上级制定的计划和步骤,完成特通渠道销售目标;
2、积极开拓新客户,建立完善渠道网点客户开发及管理,拜访维护良好客情;
3、按公司的要求与客户协商促销活动,计划、监督并执行促销活动方案,并做好物料、费用管理;
4、检查售点库存,做好货龄管理,积极促成订单;
5、维护市场整体品牌形象,了解竞品动态,及时反馈市场信息;
岗位要求:
1) 90后,大专及以上学历,市场营销相关专业优先。
2) 1年以上快消品特通渠道操作经验。有高端啤酒、高端牛奶行业销售经验者优先。
3) 具有强势的市场开拓能力、丰富的客户资源;具备良好的沟通协调能力。
4) 熟悉工作地交通,有一定的特通渠道经销客户资源。
5) 熟悉影院、星级酒店、高档餐饮、夜店(ktv)、油站、高速服务区,健身房等渠道客户及网点,有客情者优先。
第19篇 健身房店长岗位职责
健身房店长 香江集团有限公司 香江集团有限公司,香江集团,香江集团有限公司 职责描述:
1.完成公司制定的年、月、周等业绩考核目标。
2.运营与营销活动 确保店铺日常运营,统筹户外拓展、商家联盟、社区野练等活动来推动新的会员入会。
3.新产品引进与执行:不断的了解、学习新的课程、产品、培训等为公司增加收入的项目,并合理有机会的引进执行
4.团队管理与架构:对各部门的管理层与同事进行招聘、监督、协调。
5.人员培训:对各部门的管理层与同事进行服务、专业、销售等培训。
任职要求:
1.大专及以上学历
2.五年健身房工作经验,三年健身房管理经验
第20篇 健身房主管岗位职责
1.负责健身房日常工作的安排,设定营业方式,制定排班表,安排领班和员工的工作,并制定较为具体的规章制度。
2.了解和研究健身房的营业状况,控制物品和费用的消耗,提出:〖:作的改进意见,保证预算营业指标的完成。
3.根据经营情况的需要做好本部的营业工作,以保证有较高的营业额。
4.检査领班和员工的工作情况,包括规章制度的执行、服务程序和服务规范的贯彻实施、设施设备的运行等。
5.做好对健身房领班的员工的培训工作。
指导员工了解和掌握酒店及部门的规章制度;对员工进行服务技能技巧的培训,提高员工的综合素质和综合能力。
6.做好对领班的培养和考核工作。适时指导领班的工作,保证各领班之间关系的和谐。对领班的工作进行观察和考核,定期做出评价,并对领班的任免提出建议。