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岗位职责是什么
主要岗位职责指的是一个职位的核心任务和工作内容,它是员工在组织中扮演角色的清晰定义,涵盖了必须完成的任务、承担的责任以及期望达成的目标。
岗位职责要求
1. 精准理解公司战略:该岗位需深入理解公司的业务目标和战略方向,确保个人工作与整体目标一致。
2. 执行力强:能高效地执行工作任务,确保质量和时间要求得到满足。
3. 团队协作:具备良好的团队精神,能够与同事有效沟通,共同推进项目进展。
4. 自我驱动:主动寻求改进和提升,不断学习以适应业务变化和发展需求。
岗位职责描述
此岗位要求员工不仅关注日常工作的细节,还要具备全局观,能够从宏观层面把握工作重点。在工作中,他们需要处理各种挑战,如解决复杂问题、优化流程、提升效率等。此外,他们需要与内外部合作伙伴保持良好关系,确保工作的顺利进行。
有哪些内容
1. 项目管理:负责项目的规划、协调与执行,确保项目按时、按质完成。
2. 分析与报告:定期收集和分析数据,生成报告,为决策提供依据。
3. 沟通协调:与跨部门团队沟通,协调资源,解决工作中遇到的问题。
4. 制定策略:根据公司目标,制定并实施相应的工作策略和行动计划。
5. 培训与发展:参与员工培训,提升团队技能,促进个人和团队的成长。
6. 风险管理:识别潜在风险,制定预防措施,保障业务的稳定运行。
7. 客户关系维护:与客户保持良好关系,处理客户反馈,提升客户满意度。
这个主要岗位职责涵盖了从战略执行到日常运营的多个层面,要求员工具备全面的技能和专业素养,以推动业务发展,实现公司目标。
主要岗位职责范文
第1篇 矿山一线岗位从业人员的岗位主要职责
1.认真遵守安全生产规章制度和安全操作规程,正确佩戴使用劳动防护用品;
2.认真做好班前班后的交接,并做好安全记录和提醒下一班人员应注意的事项;
3.做好作业前和作业后的安全检查,发现事故隐患立即排除或上报;
4.树立“安全第一”的思想,有权越级报告安全生产真实情况,遇有严重危及人身的不安全作业而无保证措施时,有权拒绝作业,同时立即报告上级有关部门处理。不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,彻底杜绝“三违”现象;
5.积极参加单位、部门、班组组织的安全教育培训,掌握操作技能和安全防护知识;
6.维护保养好使用的设备和各种安全防护装置,认真进行巡回检查,发现问题及时处理并报告;
7.对各级提出的事故隐患,按规定要求及时整改;
8.特种作业人员须持证上岗;
9.发生事故或未遂事故,立即向班组长报告,保护现场,科学施救。参加有关事故分析,吸取事故教训,积极提出预防措施和促进安全生产、改善劳动条件的合理意见。
第2篇 矿山生产系统负责人岗位主要职责
1.矿山生产负责人是安全生产的第一责任人,对生产系统的安全生产全面负责;
2.保证安全生产的法律法规和本单位规章制度在本系统的贯彻执行,把安全生产列入议事日程,做到系统生产与安全生产同时计划、布置、检查、总结和评比;
3.组织拟定本生产系统的安全生产年度、季度、月计划;
4.组织拟定本生产系统的安全生产教育培训计划,做好员工的安全生产教育培训;
5.负责落实矿山的安全操作规程和规章制度,落实安全生产的措施计划;
6.组织参与制定涉及本生产系统安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案,组织涉及本生产系统的应急救援演练;
7.按规定全面检查矿山的安全生产工作,发现事故隐患及时消除,不能消除的要立即上报。发现重大事故隐患有权采取部分停产或全部停产措施并撤离人员;
8.接到事故报告后,要保护好事故现场,立即采取有效措施组织救援,同时及时上报分管安全生产的负责人;
9.负责矿山发生的生产安全事故统计工作。
第3篇 工会主席主要岗位职责
1、在公司党委和上级工会组织的领导下,负责公司工会工作。
2、贯彻落实党和国家的方针政策、《工会法》和上级的决定,组织制定工会工作规划和各项管理制度。
3、全面履行工会维护、建设、参与、教育的职能,发挥好职代会的职能,抓好工会各项工作。
4、组织工会参与企业管理体系的审核和管理评审。
5、对公司工会和基层工会的各阶段工作做出部署和安排,对重点工作进行指导、督促并组织检查、考评。
6、受理特殊情况、重点情况的职工群众的来信来访,妥善处理职工反映的问题。
7、负责工会组织的自身建设,做好基层工会的组织和换届工作。
8、检查工会经费和会费的收缴、管理、使用情况。
9、主管离退休和计划生育工作。
10、完成公司党政及上级工会组织交办的其他工作。
第4篇 矿山主要负责人岗位主要职责
1.建立、健全本单位安全生产责任制
2.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;
3.组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划;
4.保证本单位安全生产投入的有效实施;
5.督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;
6.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;
7.及时、如实报告生产安全事故;
8.定期向职工大会或者职工代表大会、股东会或者股东大会报告安全生产情况;
9.法律、法规、规章规定的其他职责。
第5篇 矿井主要负责人岗位职责
1、矿井主要负责人全面负责对本单位的爆炸物品的安全管理,认真贯彻落实《民爆物品管理条例》和《从严管控民用爆炸物品十条
规定》以及上级有关规定。
2、矿井主要负责人是民用爆炸物品安全管理的第一责任人,对本单位民用爆炸物品及涉爆人员、涉爆各环节的安全管理全面负责,建立健全岗位安全责任制,组织开展常态化安全隐患排查整改。
3、负责督促本单位对民爆物品使用年度计划,及时呈报审批。
4、经常了解从业人员的工作情况,思想动态,及时发现不安全因素,及时采取具体措施,对不适合继续从业的人员要及时调整。
5、加强对本单位民爆物品的安全管理,杜绝因管理不善,违章作业而造成的民爆物品丢失、被盗、爆炸事故的发生,实现安全生产。
6.组织每月对火工产品的流向进行督查,并确认签字,发现问题及时处理。
第6篇 深基坑施工项目主要成员及岗位职责
深基坑施工项目主要成员及岗位职责
1)、项目经理、副经理
认真贯彻执行国家的各项规范、规定,努力提高工作效率,技术业务
上自觉执行各种技术规范,对工程实行全面质量管理。对职工经常进行质量教育,树立质量第一、创优良工程意识,一切以保证工程质量、工期、安全为前提开展工作。
对工程施工实施全过程控制和领导,组织保证质量、工期、安全等措施的落实,对施工人员择优录用,严格岗位考核,奖勤罚懒。
受单位法人代表委托与建设单位、设计部门、质量监督部门、桩检单位进行联系,并密切与他们配合共同提高施工质量,妥善解决施工中可能出现的和已经出现的问题。
对参加施工的人员进行质量、安全文明施工教育,教育职工遵守各种社会治安,市容环卫及施工有关的各项规定,处理好与各有关部门的关系,教育职工重合同、守信誉、重质量、保工期,全面提高职工的技术素质和政治素质。
2)、项目总工程师
执行规范规程的各项技术要求,熟悉设计施工图的各项设计要求,并根据设计和甲方进度要求编制施工工艺流程图、施工计划、质量控制网络等,制定成孔、钢筋加工、混凝土搅拌、混凝土浇筑、试块制作与养护等各项要求等。
根据规划部门的建筑红线坐标、高程,与测量人员共同设立施工的控制系统,建造牢固明显的控制标志,妥善保管坐标高程控制资料,准确的组织实施桩位的定点工作。
熟悉工程地质勘察资料,并根据地层特点对施工提出可行性的技术要求。依据设计要求对施工人员进行技术交底,提出各工序的施工质量要求。
负责组织各道工序施工的自检和验收工作,不间断地对各作业面进行质量跟踪检查、监督,以保证各作业面的工作按照规范要求和设计要求实施。
负责开、竣工报告的编写工作,编制、下达、收集、整理各种原始资料,记录表格,负责与质检部门联系,对工程质量进行复检、抽检以及工程等级评定等。
对现场出现的问题提出处理方案,及时报建设单位驻现场代表、现场监理,并经签字后执行。
3)、测量人员岗位职责
熟悉钻孔平面图、基础的轴线位置及技术要求,熟悉规划部门的建筑红线、坐标、高程数据,在测量放线前,建立与建筑物轴线相关的测量控制系统,注意保存测量放线成果,并对控制点进行保护。
根据设计对桩位进行放点,并建立明显的标志,放点后等设备安装完毕开工前进行二次复测,以确保桩位准确无误。
填写桩位偏差、桩顶标高验收表。
4)、质量检查人员职责
根据设计、规范要求对测量放点、设备安装、造孔、清孔、灌注等施工全过程进行质量监督、检查、发现问题,及时向技术负责人反馈,并协助技术负责人进行问题的解决。
参加施工质量自检,在自检合格的基础上填写各种自检表格,及时请甲方代表、质检部门进一步复检,对复检结果及时请甲方代表、监理签认。
浇注混凝土前及时检查混凝土的质量、坍落度是否满足要求,浇注过程中随时检查钢筋笼位置、导管长度和埋深。
及时检查试块制作及养护情况,并按时送检。
及时收集整理各种原始记录、表格、资料,凡需要甲方代表或监理签字的必须及时送签,并对其分类保管,及时归档。
5)、物料供应人员职责
根据设计要求,及时向主管项目领导提供所需材料货源和材质情况,根据工程进度计划及时组织进货,对不符合质量要求的材料坚决退货,对进场的材料要收集好出厂证明书并与实际进料进行核对验收。
负责混凝土材料的供货厂家调研,并及时将调研情况向项目经理和技术负责人汇报。
配合财会人员制定各种消耗定额,工程结束,协助财会人员搞好材料核算。
及时了解设备运行情况、配件损耗情况,并根据需要及时组织设备配套,对配件做到合理储备,保证满足工程使用。
第7篇 _集团主要部门岗位工作职责
__集团主要部门或岗位工作职责
董事局
1、决定集团的经营方针和投资方向和计划。
2、对集团进行规划、监督、协调、指导。
3、任免集团所属分公司副总经理及各中心总监以上人员。
4、对集团各公司增加或减少注册资本做出决议。
5、对集团各公司合并、分立和清算事项做出决议。
6、负责审批集团各中心、各公司资金使用计划。
董事局秘书处
1、检查、监督集团和集团所属公司的运营状况和财务状况。
2、实施集团的资本运营。
3、拟定、检查、监督集团所属各公司的《经营目标责任状》。
4、负责督办董事局会议决议事项的执行情况。
5、负责监督集团信息化建设工作。
6、负责拟定集团发展战略
7、负责调研、论证新项目。
8、实施集团所有的客户关系管理。
总裁
1、制定集团的业务规划、经营形式,经集团董事局确定后组织实施。
2、拟订集团内部机构设置方案和基本管理制度。
3、审定集团具体规章、奖罚条例。
4、审核签发以集团名义发出的文件。
5、主持总裁办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议。
6、主持集团的全面经营管理工作,组织实施董事局决议。
7、向董事局提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
8、负责监督集团各中心、各公司资金使用计划。
9、处理集团的重大突发事件。
第8篇 工程项目主要业务部岗位职责
工程项目主要业务部门的岗位职责
(1)计划财务部
1)控制工程造价;监控工程费用使用情况;跟踪合同条款执行情况;负责编制管理指标价格;负责向混凝土、监理部门提供按合同文件规定必须递交的证明文件;负责与混凝土、监理办理增加工程量所需的追加资金;负责项目工程统计,对工程造价控制负责。
2)办理与混凝土间的工程款收取、支付;组织工程成本分析,并提出管理意见;办理职工工资的结算和财务档案管理等,对财务业务和成本控制负责。
(2)质量安全部
根据工程质量总目标,制定质量监督管理网络;评审原材料和设备;进行施工质量检查,使工程能按合同、设计、规范的要求施工;进行隐蔽工程的检查评定;参与混凝土、监理部门进行的质量抽查和质量监测;从事施工安全检查、安全培训教育、文明施工、环境保护等工作;对工程产品的过程和最终施工质量与安全负责。
(3)施工技术部
1)技术组
(a)根据批准的总进度计划,监督、指导各施工公司技术及下属作业班按进度计划进行施工;负责与混凝土、监理、其他政府部门的协调工作;执行混凝土及监理工程师的指令及落实有关会议的决定;负责向混凝土、监理单位提交工程进度完工验收报告等。
(b)按合同要求落实工程的设计资料;按合同要求落实施工大纲的编制;
按规定制定工艺卡;落实工程的测量、监测、试验和质量管理工作的iso9002标准;根据设计选用施工规范,作好技术档案管理工作,对工程技术管理负责。
(c)负责现场各个工序的技术指导、技术监督工作,并及时处理施工中遇到的技术问题,及时反馈给施工技术部。
(2)测量监测组
按合同要求,与监理工程师办理交接桩手续;复测中线、水平,报监理工程师批准;负责工程结构的定位放样,为施工提供平面和高程控制点;按设计要求在施工范围内设置各种监测点,落实监测工作,统计、汇总、分析处理监测测量结果,指导施工。
(3)防水组
按技术规范要求负责车站围护及结构混凝土自防水、外防水,指导、检查并验收各种施工缝、沉降缝的施工。
(4)机电组
负责进场机械的调配、保养及操作;施工用水用电设计与管理;机修加工;编制机械操作、保养安全规程及作业指导书,负责机械施工岗前培训等。
(4)物资设备部
根据工程进度情况,提前提出原材料供应计划,合理组织原材料的采购、验收和保管;整理保管好一切资料、原始记录;负责各种原材料、机具、设备的合理调配,对工程所用的原材料、机电设备的质量和管理负责。
(5)综合办公室
负责项目工程施工中的对外关系协调、人事劳资、总务后勤和治安保卫等工作。
(6)试验室
负责原材料和工程的试验检验工作。
(7)技术顾问团
组织我单位有丰富铁路施工经验的专家,同时聘请国内着名的铁路专家,组成技术顾问团,协助制定方案,及时解决施工过程中的技术难题,同时为我们培养高级技术人才。
第9篇 总经济师主要岗位职责
1.执行公司章程和董事会的决议,对总经理负责并报告工作;
2.参与制定公司发展的中、长期发展规划,经批准后负责组织实施。研究公司及指导下属分支机构的经济运营工作,分析和评价公司人力、物力、财力的利用效率,研究、提出提高企业经济效益的意见、措施;
3.指导有关部门做好市场调查和市场预测工作,研究企业资本的最佳投向,提出投资决策建议供总经理参考;
4.对公司及下属分支机构的投资的可行性报告进行经济效益评估,提出审核意见。
5.行使经济监督权,利用组织、经济、技术、合同等措施,对企业成本进行预算及控制,制止无经济效益和负经济效益的经济活动;
6.负责主持评审下属分支机构年度目标完成情况,指导有关单位采取措施,完成各项生产,指导有关单位采取措施完成各项生产、经营目标;
7.参与制定或评审公司重大经营合同或资产的并购、重组、拍卖等重大经济活动,提出评估意见和建议;
8.参与公司质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施、管理和评审,协助管理者代表保持企业管理体系的有效运行和持续改进;
9.分管公司信息化中心和开拓越南市场方面的工作。
10.董事长或总经理委托的其他事项。
第10篇 消防安全管理人主要岗位职责要求
消防安全管理人对单位的消防安全责任人负责,主要实施和组织落实下列消防安全管理工作:
1、拟订本单位年度消防工作计划和消防安全工作的资金投入以及组织保障方案;组织实施本单位日常消防安全管理工作。
2、组织制定和检查督促落实本单位的消防安全制度和消防安全操作规程。
3、组织实施本单位防火检查和火灾隐患整改工作。
4、组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志维护保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通,组织管理本单位义务消防队。
5、组织开展对本单位员工进行消防知识、技能的宣传教育和培训,组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。
6、应当向消防安全责任人报告本单位消防安全情况,及时报告涉及本单位消防安全的重大问题。
7、单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。
第11篇 党委书记主要岗位职责
1、在上级党委的领导下,主持公司党委工作。
2、认真宣传贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党委的决议,经常了解和检查党的方针、政策及公司党委决议的贯彻执行情况。
3、负责召开党委常委会、委员会和民主生活会,研究制定和组织实施企业党建和思想政治工作、精神文明建设、企业文化建设工作计划,督促、检查基层党组织贯彻和执行党建工作制度的情况。
4、根据党管干部的原则和董事会、总经理依法用人的规定,做好干部的选拔、教育、培养、考核和监督,做好后备干部的选拔、培养工作,做好二层机构领导班子的调整、配备、建设工作,指导基层党组织做好干部教育管理工作。
5、坚持党的民主集中制,遵循集体领导与个人分工负责相结合的原则,带领好党委一班人,积极支持董事会和经理层充分行使职权,积极参与企业重大问题的决策,并在决策后动员党组织和广大党员全力支持,保证实施。
6、密切联系群众,经常了解和掌握职工的思想动态,领导职工的思想政治工作和信访工作。
7、领导职工代表大会、工会、共青团、女工等群众组织工作,发挥好群众组织的各项工作职能。
8、领导党委各职能部门参与企业管理体系的实施和运行,做好管理评审工作。
第12篇 电梯安全管理主要负责人岗位职责内容
1、 全面管理单位电梯安全运行管理和节能工作,建立健全电梯管理各项规章制度。
2、 保证本单位电梯安全、节能必要的资源投入。
3、 确定电梯安全管理人员和电梯日常维护保养人员。
4、 配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。
5、 确定意外事件和事故的紧急救援小组成员,并报单位领导批准,成员应包括一名单位的行政领导。
6、 拟定演习内容、时间、排险方法、急救预案并申报行政领导批准,每年至少组织一次应急演习,成员都必须参加。
7、 负责组织意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习的实施。
8、 规定人员培训的内容、方式,组织电梯安全管理和操作人员参加地方定期的培训。
9、 在电梯定期检验有效期满前1个月向检验机构做好申请定期检验工作。
10、 做好电梯使用证的年审。
第13篇 超市店长岗位的主要工作职责
超市店长岗位的主要工作职责
卖场管理:
1.每天在至少有两个人在场的情况下开门进店铺,打开开关及防盗系统
2.检查冷气机、防盗系统、照明系统、防火系统、音响系统等是否正常
3.巡视堆头、货架、胶箱、pop
4.安排属于员工区域清洁店铺
5.货品陈列控制,保证店铺水准
6.检查订货、收货
7.检查标价是否正确
收银管理:
1.每天开机前检查收银机的情况,查看现金是否与报表一致
2.与收银员核对结余的零钱
3.签收并检查坏单
4.检查当班收银员
促销管理
1.促销货品的陈列根据促销表控制(堆头、胶箱、货架等)
员工管理
1.开铺前用3-5分钟时间开会,简单介绍一下昨天的营业情况,指出员工某方面的好与不足之处,并检查员工制服是否整齐、清洁,员工证是否挂好以及员工是否有迟到、早退或缺席,并介绍新员工
2.安排新员工熟悉环境,配合培训部对其进行入职培训
3.根据员工实际人数合理安排工作,以保证卖场运作的正常进行,并充分利用人力资源
4.了解员工的困难,给予正确的指示,并鼓励员工提出合理化建议
5.传达公司有关改革制度,保证并帮助员工遵守公司规章制度
6.当发现员工工作出现差错时,应及时纠正,必要时可予以警告,报人事部备案
7.排班
货品管理:
1.营业前,安排员工补货、清洁货品
2.采取有效措施,严格控制货品流失
3.贵重物品/促销品/赠品/样品,应严格控制,作好记录,不允许私自处理
4.对破损货品应登记后亲自监督,在保安部陪同下予以销毁
5.发现货品失窃,应立即采取措施保护现场,并向当班经理/保安部汇
仓库管理:
1.货品
2.货品量应严格控制在最低水平之下
3.货品应有规划地放在货架上
文件管理
1.严格遵循公司的变价制度
2.发票、报损单、变价单、内部转货单、报销发票等等,签名存档
3.文件应放至安全地方,未经许可不得使用
结束工作
1.检查门窗、安全系统
2.清点货品(卷烟、胶卷、洋酒)
3.收银机现金清点
4.检查电脑当日程序是否完全正常,有必要时当马上通知有关电脑公司维修人员到场检查并进行维修
5.检查员工离铺情况
6.开启安全系统,锁门
顾客服务:
1.领导并督促员工做好顾客服务工作
2.礼貌地处理顾客投诉和提货
3.妥善处理店铺盗窃,如遇难以解决的问题,应请保安部门主管解决
钥匙管理:
1.店铺钥匙专门保管随身携带,不得交与他人
2.保管凡涉及店铺运作的钥匙的备用钥匙
主要评核因素:
所在店铺的每月销售是否达成公司的目标;年盘点结果控制在08%以内;报损不超过当期销售的0.35%;不正常的店铺支出及不正常的存货量、顾客投诉等也作为评核的因素。
具备良好的沟通、领导、协调能力,亲和力强,能承受较大的工作压力。
第14篇 矿山主要负责人的岗位职责
1.建立、健全本单位安全生产责任制
2.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;
3.组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划;
4.保证本单位安全生产投入的有效实施;
5.督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;
6.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;
7.及时、如实报告生产安全事故;
8.定期向职工大会或者职工代表大会、股东会或者股东大会报告安全生产情况;
9.法律、法规、规章规定的其他职责。
第15篇 消防安全管理人主要岗位职责
消防安全管理人对单位的消防安全责任人负责,主要实施和组织落实下列消防安全管理工作:
1、拟订本单位年度消防工作计划和消防安全工作的资金投入以及组织保障方案;组织实施本单位日常消防安全管理工作。
2、组织制定和检查督促落实本单位的消防安全制度和消防安全操作规程。
3、组织实施本单位防火检查和火灾隐患整改工作。
4、组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志维护保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通,组织管理本单位义务消防队。
5、组织开展对本单位员工进行消防知识、技能的宣传教育和培训,组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。
6、应当向消防安全责任人报告本单位消防安全情况,及时报告涉及本单位消防安全的重大问题。
7、单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。
第16篇 招生办公室岗位主要职责
管理1
1、负责联办本科、高职(专科)招生、录取工作的具体实施。
2、负责高职(专科)“专转本”组织、实施工作。
3、完成领导交办的其他工作。
管理2
1、负责城职院五年制高职招生、录取工作。
2、负责部门的档案管理及其他行政工作。
3、完成领导交办的其他工作。
管理3
1、参与城职院各类学历招生、录取工作。
2、负责联合办学相关工作。
3、完成领导交办的其他工作。
管理4
1、负责开放教育招生工作。
2、参与开放教育学生学历认证工作,毕业证书及转段证书审核工作。
3、完成领导交办的其他工作。
管理5
1、负责成人高考招生、录取工作。
2、协助开放教育招生工作。
3、完成领导交办的其他工作。
第17篇 矿山分管安全生产工作负责人岗位主要职责
1.负责本单位安全生产综合监管工作,督促落实安全生产责任制;
2.监督检查安全生产标准化工作和隐患排查治理工作;
3.监督检查本单位各部门负责人、管理人员和从业人员的安全生产宣传、教育和培训工作;
4.督促做好作业场所的劳动保护工作,预防和消除职业病危害;
5.负责对本单位违反安全生产规章制度的行为启动内部责任追究程序;
6.发生生产安全事故后,立即启动预案,赶赴现场,组织抢救,保护现场,做好善后工作;
7.督促本单位依法组织对从事接触职业病危害作业的职工上岗前、在岗期间和离岗时进行职业健康检查,并为职工建立职业健康监护档案。
第18篇 _门店主要岗位工作职责
1、目的:为了明确门店各位质量责任,明确质量责任人,按《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》。
2、依据:为了明确门店各岗位质量责任,明确质量责任人,按《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》。
3、适用范围:门店各岗位人员。
4、责任:由门店负责人实施工本制度。
5、内容:
5.1、连锁门店应设以下岗位:门店负责人、门店质量负责人、验收员、陈列保管员、养护员、退货员、营业员等;
5.2、门店必须配备符合连锁门店要求的人员,符合条件的人员按资质可在门店兼职多个岗位;
5.2.1、取得相应资格证书的可兼职岗位为门店负责人、验收员、陈列保管员、养护员、营业员;
5.2.2、取得药师以上(含中药师)的专业技术职称,可担任门店质量管理员;
5.3、门店的质量管理员不得在其他单位兼职,其应在职在岗,不得虚挂。质量管理员上岗期间应在“质量管理工作人员在职在岗情况表”中签到。记录时间为上午和下午两次。如遇请假情况,应附请假事由,1-2天内上报总部质管科,请假3天以上应上报当地药监局;
5.4、药师暂离岗位或遇请假时,应向顾客出示“停止处方药和甲类非处方药销售”的告示牌。暂停销售处方药和甲类非处方药;
5.5、门店人员情况花名册里要求明确每个人员的姓名、性别、年龄、岗位、职务、职称、学历、资质、健康等内容。每个人员的身份证、毕业证书、资格证书、gsp上岗证、技能上岗证、健康体检表等原件由门店自行保管,其复印件由总公司办公室留存备查并建立档案。
第19篇 地产公司销售部主要岗位职责
地产销售部主要岗位职责
1.销售部经理
1)负责销售部日常管理工作;
2)完成公司下达的销售部的各项销指标和任务;
3)根据实际工作需要,落实各销售部人员安排及调动
4)负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督;
5)制定项目营销体系和销售价格策略
6)业务工作的培训与考核。
2.销售主管
销售主管由销售部经理任命,上报项目总监,销售主管向销售经理汇报项目业务工作和案场管理工作。
案前准备期
案前准备期
⑴ 接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料:
⑵ 与销售经理讨论制定案场人员编制
⑶ 参与案场置业顾问的招聘
⑷ 制定售前培训计划
⑸ 编写销讲资料、答客问、各类统一说辞
⑹ 负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核
⑺ 参与讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回笼计划
⑻ 参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线
⑼ 根据本项目特色细化案场管理制度
⑽ 与销售经理讨论制定薪酬制度
⑾ 参与开盘策略的制定并负责传达和演练
⑿ 参与制定销售价格表和销控表
项目销售期
⑴ 负责案场日常监督管理,布达销售任务
⑵ 组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给 公司,并根据市场变化,及时调整销售策略
⑶ 负责持续的培训工作
⑷ 负责营销策略的贯彻执行
⑸ 每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题
⑹ 负责业务执行的督导
⑺ 与公司各部门及发展商做好协调工作
⑻ 解决案场的突发事件
⑼ 关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提高团队凝聚力
⑽ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
⑾ 按公司要求完成相关报表
⑿ 配合销售经理佣金结算并确保佣金按时回笼
项目结案期
⑴ 调解客户与发展商之间的矛盾,争取顺利结案
⑵ 配合业务资料的归档
⑶ 人员撤场业务资料交接
⑷ 督促置业顾问对余款的催缴,确保开发商资金回笼
⑸ 与开发商确认后期佣金结算方案
3.经理助理
经理助理由销售部经理任命(在置业顾问中内部培养),并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理汇报工作 。
项目销售期
⑴ 完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报
⑵ 销售软件数据的的登记、检查与核对
⑶ 物资的申领、保管、维修和保养,并做好物资台帐
⑷ 项目组日常后勤事务的管理
⑸ 项目组备用金的管理与登记
⑹ 网上房地产备案系统流程的熟悉
⑺ 考勤的监督
⑻ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
⑼ 配合销售经理对商铺销售合同的审查与管理
⑽ 日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档
⑾ 配合行政、管理部在项目组开展工作
⑿ 与财务核对销售数据,制作每月的结佣统计表
项目结案期
⑴ 案场物资的盘点与核对
⑵ 人员调离物资交接的审核与监督
⑶ 业务资料的归档与交接
⑷ 客户所欠余款的统计
4.置业顾问
置业顾问由销售部经理任命,并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理及销售主管汇报工作。
案前准备期
⑴ 项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
⑵ 熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
⑶ 认真登记来电、来访登记表
⑷ 在销售经理的带领下完成开盘演练
⑸ 遵守各项管理制度
⑹ 完成销售前期的其它准备工作
项目销售期
⑴ 认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记
⑵ 按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
⑶ 遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
⑷ 对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
⑸ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
⑹ 认真负责的催缴客户商铺余款,保证开发商的资金回笼
项目结案期
⑴ 与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范
⑵ 做好结案的各项相关工作
⑶ 商铺余款的催缴
第20篇 危旧房小区物业管理主要岗位职责
危旧房改造小区物业管理主要岗位职责
1.项目经理岗位职责
在公司的领导下,全面负责管理处内部管理、客户服务、房屋设备设施运行与维护保养、安全护卫服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。
组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。
负责小区管理服务的质量控制和费用控制。
负责协调与业委会、开发商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。
负责初审分承包方、分供方,审批小区管理服务公开文件和管理处作业文件的发放。
负责组织小区公益性活动。
完成公司交办的其他任务。
2.管理员兼综合事务助理岗位职责
在管理处经理的领导下,负责项目客户服务工作。
拟制小区的客户服务计划、费用预算,负责客户服务的质量控制。
负责编制每日的《工作日报》,并向公司上报。
负责接待客户办理入伙、房屋和车位租售、装修手续;负责协调处理客户投诉、报修事宜。
负责建立客户档案,登记产权清册与租赁清册、权籍资料,对客户档案实现动态管理。
负责收集编排:管理信息、客户服务征询单,及时张贴和收回,对反馈的客户建议和意见进行分析、落实和安排处理,保持与客户的沟通。
负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作
具体组织社区公益性活动。
负责小区公共部位和公共设施的巡查、业主关系维护等工作;
负责管理费的收缴工作;
负责装修监管工作;
完成交办的其它工作。
3.工程主管岗位职责
在管理处经理的领导下,负责房屋设备、设施的正常运行与维保服务,包括房屋设备设施运行的应急处理工作。
负责对设备部的日常管理,检查每日运行日志,了解设备工作状况合理安排每日工作。
负责小区房屋设备、设施运行与维保的质量控制,拟制维保服务过程中的费用预算、作业文件,并负责实施。
负责计划和购置维保材料及工器具。
负责公共设施能耗管理与节能工作。
编制(设备)突发事故的应急处理预案,并适时组织预演。
负责对房屋设备(设施)维修、保养工作的计划实施和记录备案,对一些隐蔽工程中的更改要详细记录备案,记录文件长期保存。
完成经理交办的其他工作。
4.安全护卫队长岗位职责
在管理处经理的领导下,对所管辖区内的治安、消防负责。
负责对当值保安进行岗位督导,发现不合格操作当场予以纠正,对各班保安质量记录进行初审。
负责对突发事故应急处理的现场协调。
负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理。
负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传。
负责对队员考勤和请假审批及工作考核。
负责对装修施工队介绍小区《装修管理规定》并对现场进行安全监督和现场管理。
协助完成管理处布置的业主特约服务。
5.保洁班长岗位职责
服从管理处经理的领导,对小区的清洁绿化负责。
负责对当班保洁工操作的检查,对各班保洁工作质量记录进行初审。
负责对绿化区的规划和养护工作的督导、监管。
负责安排人员完成业主提出的特约服务。
负责对员工考勤和请假审批及工作考核。
负责计划和购置保洁材料及工器具。
负责与绿化养护的业务联络。
完成管理处经理交给的其他工作任务。
6.前台接待员(兼出纳员)岗位职责
具体开展客户服务方面的工作,包括入伙、装修、联系、投诉处理及接待工作;
负责管理费、能耗费及其它服务费用的催缴工作;
负责接待客户办理入伙手续、装修手续、非公共性服务手续、建立客户档案,登记产权清册与租赁清册;
保持与客户的联系和相互沟通,包括具体组织社区公益性活动;
负责管理处文书档案管理工作,包括文秘、电脑、档案、权籍、出纳等工作;
负责管理费的收缴工作;
负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作;
负责管理处管理、技术、业户档案与资料的管理工作;
负责与业户权籍资料的管理工作;
完成经理交办的其它工作。
7.门岗保安岗位职责
对主管负责,服从上级命令;
在指定位置,指定面向立岗,严禁脱岗;
验证《物品出门证》,施工人员《临时出入证》后放行;
发现责任区域公物损坏向上级报告;
负责外来人员的登记;
协助主管进行紧急服务处理。
8.车管巡岗保安岗位职责
对保安主管负责,服从上级命令;
巡逻中遇业主要求应及时提供服务;
巡逻中发现可疑人员应进行询问、验证;
检查机动车辆、非机动车辆停放情况。
9.保洁工岗位职责
对保洁班长负责,认真执行各项管理制度;
认真做好承包区域的环境保洁;
在班长带领下,认真完成本职工作和其他交办任务。
10.维修员岗位职责
对工程主管负责,执行管理处各项规定和制度;
负责公共区域电气设备的维修保养及故障检修;
负责定期巡视电气设备,密切注意其运行情况,正确抄录各项数据,并填写好巡视、运行、维修、保养记录;
做好给排水设备(设施)的运行操作和维修保养工作;
发生事故时,保持头脑冷静,严格按操作规程及时排除故障,重大事故及时上报,并与下一班当班员工共同排除故障;
负责责任区域的机房设备的保洁工作。