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岗位职责是什么
家具店岗位职责是指在家具零售环境中,员工需要履行的一系列任务和责任,以确保店铺的日常运营、销售业绩和客户服务达到高标准。
岗位职责要求
1. 熟悉产品知识:员工需全面了解店内销售的所有家具类型、材质、设计和价格,以便为客户提供专业建议。
2. 客户服务:具备良好的沟通技巧,能够理解客户需求,提供满意的购物体验。
3. 销售技巧:应掌握有效的销售策略,推动销售业绩,同时保持诚实和专业的态度。
4. 店铺维护:负责保持店面整洁,展示商品有序,确保良好的购物环境。
5. 订单处理:准确处理客户订单,包括下单、跟踪和交付,确保及时无误。
岗位职责描述
作为家具店员工,日常工作包括接待进店顾客,解答他们关于家具的问题,提供风格搭配建议,并协助选择适合的产品。此外,还需参与店面布置,确保展示的家具吸引人且易于浏览。在销售过程中,员工需要灵活运用销售技巧,但始终以客户满意度为中心。当交易达成后,员工需妥善处理订单,确保从付款到配送的每个环节都顺利进行。
有哪些内容
1. 产品展示与维护:定期更新展示区域,保持家具整洁,及时修复或替换破损样品。
2. 客户关系管理:建立和维护客户档案,跟进售后问题,提供持续服务。
3. 销售报告:记录每日销售情况,分析业绩,提出改进措施。
4. 团队协作:与同事共同参与店内活动策划,如促销活动、新品发布等。
5. 学习与成长:定期参加产品培训和销售技巧研讨会,提升专业能力。
6. 库存管理:协助监控库存水平,确保畅销品充足,避免积压。
7. 解决问题:面对客户投诉或疑问,能迅速、有效地找到解决方案。
家具店岗位职责涵盖了从客户接待到销售、再到售后服务的全过程。员工需具备专业知识、优秀的沟通能力和团队协作精神,以提供优质的服务,推动店铺发展。
家具店岗位职责范文
第1篇 儿童家具店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1. 制定并分解专卖店月度销售计划,培训与辅导销售顾问,对顾问进行业绩评估和考核,带领团队完成销售任务。
2 主持专卖店的每日例会,传达相关政策及信息,总结销售,盘点分析产品销售趋势;
3. 监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;
4. 掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;
5 对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置,以促进销售达成;
6. 与公司各职能部门人员保持密切沟通,协调各方资源,做好卖场防火防盗等日常行政管理工作,处理销售现场遇到的特殊情况;
7. 协调处理顾客现场或电话的重大投诉,维护公司及品形象;
第2篇 家具店长岗位职责
岗位职责:负责定制门店的综合管理,带领团队实现公司销售目标,完成各项业绩指标。
要求:全日制大专以上学历,8年以上销售经验,其中5年以上定制家具行业门店销售或门店管理经验,富有朝气和激情,有创业经验。过望业绩突出。
注:岗位完成年度业绩指标和个人考核完成,参与公司年终店面分红。个人更可直接入股经营,实现创业做老板梦想。
本岗位招聘多人,欢迎定制精英加盟。
第3篇 进口家具店长岗位职责
店总经理/店长(进口家具) 红星美凯龙家居 红星美凯龙家居集团股份有限公司,上海美凯龙,红星美凯龙,红星美凯龙官网,红星美凯龙家居,美凯龙,美凯龙家居,美凯龙 任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、5年以上家具行业工作经验,3年以上高端家具店面管理经验,奢侈品相关行业经验优先;
3、形象良好,综合素养佳、具有积极进取的事业心;
4、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
5、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
6、具有较强的市场开拓与商务谈判能力;
7、可接受外派者佳,外派城市为中国一、二线城市。
岗位职责:
1、根据公司战略规划以及区域市场特点,参与店面总体销售目标的制定以及业务拓展规划,并对销售目标的完成负责;
2、负责建设团队,负责团队目标绩效管理,支持销售目标的达成;
3、负责店面各项日常管理的规范性,确保店面费用的合理分配与控制;
4、负责与商场及政府等机关部门的对接沟通,维护品牌店形象;
5、负责完成各项促销方案对所有销售和员工进行分析和调配;
6、负责落实总部各项工作安排;
7、负责与店面有关的各种问题的处理和解决。
第4篇 高端木质家具店长(年终分红)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1. 制定并分解专卖店月度销售计划,培训与辅导销售顾问,对顾问进行业绩评估和考核,带领团队完成销售任务。
2 主持专卖店的每日例会,传达相关政策及信息,总结销售,盘点分析产品销售趋势;
3. 监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;
4. 掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;
5 对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置,以促进销售达成;
6. 与公司各职能部门人员保持密切沟通,协调各方资源,做好卖场防火防盗等日常行政管理工作,处理销售现场遇到的特殊情况;
7. 协调处理顾客现场或电话的重大投诉,维护公司及品形象;
工作地点:各大家具建材商场
第5篇 定制家具店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、制定本店年、季度、月度销售计划 ;
2、每周管理层例会的参与及完成上周总结、数据、下周计划、店面问题及整改方式等等相关事宜 ;
3、上报每天店面客户流量和销售报表;
4、培训店面员工,包括专业知识,核算报价,签单,跟单以及销售技巧、服务规范等;
6、负责店面的日常管理工作和专卖店例会的召开,对内部设施进行日常的维护及维修信息反馈 ;
7、负责传达公司内部通知及各类促销信息 ;
8、负责对销售订单、金额的核对与现金财务的监督;
职位要求:
1、大学专科以上学历,专业不限;
2、5年以上卖场、家居建材行业工作经验;
3、具备市场及营销意识,有较强市场洞察力并富有激情;
4、具备高度的责任心,较强的执行能力和销售人员管理能力;
5、出色的表达能力和沟通能力;
第6篇 高端儿童家具店长/导购-杨家坪万象城岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位描述:
1. 努力促成销售,达成销售目标;
2. 为顾客提供优质的服务;
3. 高效执行店长安排的工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,年龄:25岁-40岁之间;普通话标准流利;
2、具备2年以上销售经验,个人销售能力较强,有高端家具(儿童用品、书桌椅等)、建材、家电、奢侈品销售销售经验优先;
3、语言表达能力优秀,有较强的学习能力,能承受工作的压力,心理素质良好;
4、具备良好的职业操守;
5、工作地点:重庆市主城区就近安排(杨家坪万象城、江北红星美凯龙、江北居然之家、、二郎居然之家)
底薪+绩效+提成+激励奖金,五险一金
月均收入6000-10000元以上
晋升通道:店员——店助——店长——区域经理——品牌经理——品牌总监
公司将为应聘人员提供系统的培训,广阔的职业发展空间,出国旅游的机会,完善的福利待遇和具有竞争力的薪酬体系。
第7篇 家具店销售岗位职责
门店销售主管(自营奢侈品家具) 红星美凯龙家居 红星美凯龙家居集团股份有限公司,红星美凯龙官网,上海美凯龙,美凯龙,红星美凯龙家居 任职要求:
1、大专及以上学历,形象气质良好;
2、有3年以上高端家居用品、奢侈品专卖店、设计行业、汽车、房地产等销售管理经验者优先;
3、有良好的沟通表达能力、积极主动的营销意识及优秀的谈判能力;
4、热爱生活,热爱家居行业,喜欢接受挑战,有一定抗压能力;
岗位职责:
1、负责协助销售顾问与客户的沟通,促成销售成单;
2、协助处理客户投诉;
3、负责订单的跟单管理和客户的长期维护;
4、按时完成领导交办的其它任务。
第8篇 家具店销售岗位职责任职要求
家具店销售岗位职责
岗位职责:
1、负责全进口家居家具商品的销售,负责公司客户订单的联络与跟进;
2、对进入展厅客户进行一对一标准化服务;
3、了解客户需求,及时与设计师、主管沟通达成订单销售;
4、负责全程跟进订单的签署、跟踪和安排送货及商品的售后、客户的反馈;
5、维护展厅形象,协助展厅陈列;
6、上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专以上学历,专业不限。艺术、建筑、设计、经济类专业优先;
2、2年以上家居、奢侈品、艺术品或相关行业销售经验;
3、形像端庄,气质佳,有服务意识;
4、有较强语言表达能力及应变能力,英语佳者优先;
5、具有良好的团队合作精神。
第9篇 家具店长岗位职责任职要求
家具店长岗位职责
岗位职责:
1. 制定并分解专卖店月度销售计划,培训与辅导销售顾问,对顾问进行业绩评估和考核,带领团队完成销售任务。
2 主持专卖店的每日例会,传达相关政策及信息,总结销售,盘点分析产品销售趋势;
3. 监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;
4. 掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;
5 对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置,以促进销售达成;
6. 与公司各职能部门人员保持密切沟通,协调各方资源,做好卖场防火防盗等日常行政管理工作,处理销售现场遇到的特殊情况;
7. 协调解决客户疑虑等问题,维护公司及品牌形象;
任职资格:
1.有实木家具经验,同行业同岗位工作经验优先考虑。
第10篇 家具店面销售岗位职责
职责描述:
任职资格:
1、形象气质佳,普通话标准,沟通能力强
2、大专以上学历,24-35岁之间,男女不限
3、热爱生活,勤奋好学,积极进取,有责任心
岗位要求:
1、服从公司,商场的日常管理,了解企业的经营理念,企业文化以及所销售家具的特点。
2、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择。
3、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升门店的营业额。
4、通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。
公司福利:
1、每周一次的店面培训,每月一次总公司的培训,不定期参加规模化培训
2、一年数次旅游,丰富您的生活,开拓您的眼界
3、对能力出众,业绩突出的优秀员工,提供升职机会
4、节日福利
本公司晋升流程:实习导购(店员)---设计顾问---店长