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岗位职责是什么
督察岗位是企业内部监督与管理的重要组成部分,主要负责对企业各项业务活动进行检查、评估和反馈,以确保企业运营的合规性、效率性和目标达成。它是一种监督机制,旨在通过持续的监察和纠正,提升企业的管理水平和执行力。
岗位职责要求
1. 熟悉企业政策和流程:督察需全面理解并掌握公司的各项规章制度,以便准确评估业务执行情况。
2. 专业素养:具备良好的职业道德和公正公平的工作态度,确保监察工作的客观性和公正性。
3. 分析能力:能够对收集到的信息进行深入分析,发现问题并提出改进措施。
4. 沟通技巧:有效与各部门沟通,协调解决问题,同时具备向上级管理层清晰汇报的能力。
5. 解决问题的能力:面对发现的问题,能够提出切实可行的解决方案,并推动实施。
岗位职责描述
督察的工作是动态的,他们穿梭于各个部门之间,对日常运营进行监督,确保公司的战略目标得以贯彻执行。他们既要关注微观层面的细节,如员工行为规范、流程执行,也要关注宏观层面的策略执行,如项目进度、预算控制。他们的工作成果直接影响到企业的效率和合规性,是企业内部秩序的守护者。
有哪些内容
1. 监察执行:定期或不定期对各部门工作进行检查,包括但不限于文件管理、流程执行、项目进度等。
2. 报告编写:整理监察结果,撰写详细的报告,详细列出发现的问题及建议改进之处。
3. 问题跟进:对发现的问题进行跟踪,督促相关部门进行整改,并验证整改效果。
4. 内部培训:参与企业内部培训,提高员工对政策、流程的理解和遵守程度。
5. 风险管理:识别潜在风险,提出预防措施,帮助企业规避可能的法律风险和经营风险。
6. 改进建议:针对监察过程中发现的不足,提出改进流程、优化资源分配的建议,助力企业持续改进。
7. 协调沟通:与管理层、各部门负责人保持良好沟通,确保监察工作得到理解和配合。
督察岗位是企业内部的一双慧眼,通过其严谨的工作,保障企业的正常运行,促进企业健康发展。
督察岗位职责范文
第1篇 市场督察岗位职责
临床市场督察员 广东中润医药有限公司 广东中润医药有限公司,中润医药,广东三信药业,中润 工作职责:
1、负责所属地区终端临床代表的培训及日常行为管理。
2、负责现有客户临床代表资源收集及整合。
3、协助市场部开展终端临床学术推广工作。
4、对产品的临床合理应用情况进行分析并督促,完成产品上量跟进工作。
5、督导各项任务的传达实施,监察产品合规用量,维护公司正面形象以及客户合理利益。
6、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历,医药相关专业;
2、有1年及以内相关工作经验,有医药临床经验优先;
3、学习能力强,做事主动积极,愿意服从公司安排。
第2篇 市场督察员岗位职责
临床市场督察员 广东中润医药有限公司 广东中润医药有限公司,中润医药,广东三信药业,中润 工作职责:
1、负责所属地区终端临床代表的培训及日常行为管理。
2、负责现有客户临床代表资源收集及整合。
3、协助市场部开展终端临床学术推广工作。
4、对产品的临床合理应用情况进行分析并督促,完成产品上量跟进工作。
5、督导各项任务的传达实施,监察产品合规用量,维护公司正面形象以及客户合理利益。
6、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历,医药相关专业;
2、有1年及以内相关工作经验,有医药临床经验优先;
3、学习能力强,做事主动积极,愿意服从公司安排。
第3篇 市场督察主管岗位职责
市场督察主管 同福集团股份有限公司 同福集团股份有限公司,同福集团,同福 职责描述:
1、市场督察,组织人员对公司政策执行情况、窜货情况、市场数据、销售数据、销售人员工作纪律、办事处资产费用等进行督察,保障销售工作规范有序开展,组织开展特殊事件、突发事件的应急检核
2、督察问题整改,对于查出的窜货、政策执行不到位、虚假数据、业务代表违反基本工作纪律等情况,根据公司制度给出考核建议,组织人员对稽查出的问题予以追踪改进,对于屡次不改进的问题予以通报
3、报表编制与管理,组织每日市场检核报告的编制,并负责汇总审核,向上级传递,定期进行市场检核汇总报告的编制并提报,对每月的检核数据进行分析、汇总、存档、备份
4、督察员的日常管理,对市场督察员工作情况汇总并汇报经理
第4篇 物业安全督察工作岗位职责
a.工作职责
a)负责安全部的日常培训工作,按照安全工作需要制定培训计划,并分批召集基层安全员落实培训工作。
b)每月组织各片区进行对培训的内容进行考核,每季度组织安全部各片区班组的军事考核。
c)负责每月现场质量记录表格的收集、整理、检查,无误后交主管检验,最后按要求交资料室存档。
d)负责安全部新员工的入职引导及岗前实习安排与指导,并关心和了解新到安全员的思想和生活动态,及时将情况向安全主管报告。
e)负责安全部内部活动的组织,制定内部活动计划,并每月组织一次安全班组内部思想交流沟通会。
f)负责对安全部的内务管理,制定内务管理办法,及时按照体系要求进行检查,并予以通报。
g)负责对安全部所有物资的管理,对各岗位佩发的物品、配套设备、器具、警备工具的使用情况进行管理,并制定相应的管理措施落实责任人定期组织检查,每周不少于一次检查,对物品的损坏要查清原因,自然损坏直接上报安全主管进行申领或维修,因使用或操作不当引起将追究当时使用人及责任人的责任,并作好相应的质量记录,保证安全班各类装备保持最佳的状态,并对检查结果予以通报。
h)对主管及各领导下达的工作及信息及时传达到安全主办及安全班所有负责人。并对所属工作任务的落实情况进行跟进及检查,将完成情况及时的反馈给安全主管。
i)及时收集班员反映的各种问题及合理化建议,随时向安全主管反映。
j)负责不定期对安全各岗位的工作状况、bi执行情况、岗位礼仪及质量记录进行监督检查,并及时进行现场指导及纠正,对存在的问题予以内部通报。
k)协助安全主管每半月至少组织一次所有安全班长对管辖区域内消防设施、安防设施、岗位实施状况全面进行检查,对各类设施设备的标识完好情况及时予以记录,并报相关责任认进行协调处理。
l)负责组织紧急集合演练及协助安全主管进行消防、治安、交通等紧急情况处理的预案演练,提高安全班处理突发事件的能力。
m)负责安全班各类信息的收集、整理(外部、内部)顾客的建议和意见,并及时予以相应回复,对模糊不清的问题要及时上报处理。
n)协助安全主管配合销售、项目等各类活动,带头参加各类劳动加班及营销活动的现场布置及撤场工作。
o)在安全主管不在的情况下负责处理安全部的各类事务及日常管理,并将有关情况汇向部门经理汇报。
p)完成领导交办的临时性工作。
b.沟通职责
a)与顾客的沟通:
-加强与小区住户的沟通交流、回访,了解小区住户对安全管理工作的意见或建议,为小区住户提供安全咨询服务。
-掌握小区住户的服务需求,及时上报领导。
-受理小区住户对安全管理工作的现场投诉,并对处理结果进行回访。
-与辖区派出所的沟通:听取公安消防部门对安全工作的意见和建议。
b)内部沟通:
与上级的沟通:
-涉及员工奖惩、考核等意见上报告安全主管。
-关于员工纠纷、紧急重大事件等报告安全主管或部门经理。
-分析安全工作中存在的问题和安全工作投诉的原因,提报整改措施给安全主管。
-了解下级的工作和思想状况,定期向安全主管或经理报告。
与下级的沟通:
-就工作安排及实施的情况与下级沟通,听取下级对完善管理制度、改进工作流程的建议,对下级工作给予合理的评价及激励。
-了解下级的思想动态,解决下级生活和工作中存在的困难,激励员工士气。
-及时处理安全班长和安全员上报的帮助信息,并反馈处理结果。
-与下级进行考核面谈。
与本部门其他人员的沟通
-加强与同事的沟通交流,主动跟踪工作完成情况,积极回应同事的信息,确保每项工作能够保质保量完成;
-与各业务口进行工作协商,解决日常管理工作中的问题。
-与其他部门的沟通:与维修、清洁绿化、客户服务等部门沟通和交流,将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题传递给相关人员处理,并跟进处理情况。
第5篇 物业督察岗位职责
1. 负责物业管理督察员日常管理;
2. 物业管理巡检工作,确保楼宇管理正常运转;
3. 物业服务工作,包括客户报修、投诉、二次装修服务需求的受理,内部信息的流转、跟踪、回访等工作;
4. 检查各区域环境保洁、消杀、绿化状况,及时督促保洁公司整改各类清洁问题并跟踪验证;
5. 督促检查区域内公共设施设备的维护及维修,确保机电设备正常运行和消防工作的落实;
6. 遇紧急事故,协助处理善后工作;
7. 完成公司交办的相关工作。
任职要求:
1. 物业管理、酒店管理大专或以上,英语四级;
2. 5年以上五星级酒店、高端商场或写字楼工作经验;
3. 具优秀的客户服务意识,良好的沟通表达能力、协调能力;
4. 持有物业管理上岗证,有品牌物业企业工作经历者优先。
第6篇 某物业安全督察岗位职责
物业安全督察岗位职责
直属上级:安全主管
a.工作职责
a)负责安全部的日常培训工作,按照安全工作需要制定培训计划,并分批召集基层安全员落实培训工作。
b)每月组织各片区进行对培训的内容进行考核,每季度组织安全部各片区班组的军事考核。
c)负责每月现场质量记录表格的收集、整理、检查,无误后交主管检验,最后按要求交资料室存档。
d)负责安全部新员工的入职引导及岗前实习安排与指导,并关心和了解新到安全员的思想和生活动态,及时将情况向安全主管报告。
e)负责安全部内部活动的组织,制定内部活动计划,并每月组织一次安全班组内部思想交流沟通会。
f)负责对安全部的内务管理,制定内务管理办法,及时按照体系要求进行检查,并予以通报。
g)负责对安全部所有物资的管理,对各岗位佩发的物品、配套设备、器具、警备工具的使用情况进行管理,并制定相应的管理措施落实责任人定期组织检查,每周不少于一次检查,对物品的损坏要查清原因,自然损坏直接上报安全主管进行申领或维修,因使用或操作不当引起将追究当时使用人及责任人的责任,并作好相应的质量记录,保证安全班各类装备保持最佳的状态,并对检查结果予以通报。
h)对主管及各领导下达的工作及信息及时传达到安全主办及安全班所有负责人。并对所属工作任务的落实情况进行跟进及检查,将完成情况及时的反馈给安全主管。
i)及时收集班员反映的各种问题及合理化建议,随时向安全主管反映。
j)负责不定期对安全各岗位的工作状况、bi执行情况、岗位礼仪及质量记录进行监督检查,并及时进行现场指导及纠正,对存在的问题予以内部通报。
k)协助安全主管每半月至少组织一次所有安全班长对管辖区域内消防设施、安防设施、岗位实施状况全面进行检查,对各类设施设备的标识完好情况及时予以记录,并报相关责任认进行协调处理。
l)负责组织紧急集合演练及协助安全主管进行消防、治安、交通等紧急情况处理的预案演练,提高安全班处理突发事件的能力。
m)负责安全班各类信息的收集、整理(外部、内部)顾客的建议和意见,并及时予以相应回复,对模糊不清的问题要及时上报处理。
n)协助安全主管配合销售、项目等各类活动,带头参加各类劳动加班及营销活动的现场布置及撤场工作。
o)在安全主管不在的情况下负责处理安全部的各类事务及日常管理,并将有关情况汇向部门经理汇报。
p)完成领导交办的临时性工作。
b.沟通职责
a)与顾客的沟通:
-加强与小区住户的沟通交流、回访,了解小区住户对安全管理工作的意见或建议,为小区住户提供安全咨询服务。
-掌握小区住户的服务需求,及时上报领导。
-受理小区住户对安全管理工作的现场投诉,并对处理结果进行回访。
-与辖区派出所的沟通:听取公安消防部门对安全工作的意见和建议。
b)内部沟通:
与上级的沟通:
-涉及员工奖惩、考核等意见上报告安全主管。
-关于员工纠纷、紧急重大事件等报告安全主管或部门经理。
-分析安全工作中存在的问题和安全工作投诉的原因,提报整改措施给安全主管。
-了解下级的工作和思想状况,定期向安全主管或经理报告。
与下级的沟通:
-就工作安排及实施的情况与下级沟通,听取下级对完善管理制度、改进工作流程的建议,对下级工作给予合理的评价及激励。
-了解下级的思想动态,解决下级生活和工作中存在的困难,激励员工士气。
-及时处理安全班长和安全员上报的帮助信息,并反馈处理结果。
-与下级进行考核面谈。
与本部门其他人员的沟通
-加强与同事的沟通交流,主动跟踪工作完成情况,积极回应同事的信息,确保每项工作能够保质保量完成;
-与各业务口进行工作协商,解决日常管理工作中的问题。
-与其他部门的沟通:与维修、清洁绿化、客户服务等部门沟通和交流,将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题传递给相关人员处理,并跟进处理情况。
第7篇 公司督察部岗位工作职责
一、认真完成公司委派的一切任务,确保公司财产安全及公司的正常运作。
二、熟悉本公司的内部构造、地形、通道及消防分布情况,掌握好各种消防器械的使用方法,做好各项安全的准备和预防工作。
三、按时上班,当值时衣着整齐,精神振奋,站姿端正,不得随意与无关人员闲谈,不准看书、看报、抽烟和吃食物,不得打瞌睡,不准接访亲友。
四、坚守岗位,离开岗位时必须报告上级批准,不得私自换班、顶班、换岗。
五、认真做好交接班,把班内没有办好的事交接给下班继续办理。
六、工作过程中要巡查,注意出现可疑的人、事、物,预防不良事故的发生。对违法犯罪行为要坚决制止并向直属领导汇报和报警。
七、当值人员必须对所有携带器材、配件出公司的人员(包括公司内部人员)给予检查,并且登记人员姓名、物品清单及索要出门放行条(财务和副总级以上人员签批),预防公司财物流失。
第8篇 现场督察组岗位职责
1.认真贯彻执行督查管理制度,对督察科长负责。
2.组织开展日常督察,定期督查工作。
3.接受安排开展专项督查。
4.参加矿安全大检查。
5.及时对督查和检查中发现的问题落实并监督整改验收。
6.严格履行检查督查手续。
7.一般隐患监督现场整改;重大隐患停工停运,并按程序处理。
第9篇 市场督察专员岗位职责
市场督察专员 舍得酒业股份有限公司 舍得酒业股份有限公司,舍得酒业职责描述:
1. 收集竞争对手、竞争产品的竞争策略,收集市场环境变化信息,并整理、汇报;
2. 市场趋势和市场潜力分析,研究、建议产品及服务的市场地位;
3. 消费者购习买习惯、购买心理等信息调研;
4. 新产品市场反馈调研,并提出改善意见;
5. 制定调研方法,制作数据统计表格,完成相关统计分析或进度报表;
6. 对市场活动及服务的客观评估。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄35岁以下;
2、熟练掌握和使用办公软件;
3、熟悉调研分析的手段、方法和工具,具有较强的分析、解决问题能力;
4、具备较强的社交能力、说服能力和洞察力;
5、具有团队合作精神,强烈的责任心和上进心。
第10篇 督察部岗位职责工作流程
督察部岗位职责及工作流程
一 、督察经理岗位职责
1.负责督导本部门员工完成自己的工作职责,严格执行各项工作流程,遵守本部门的各项规章制度,对违规人员进行处罚、教育,对表现优异人员进行奖励、表彰。
2.制定并指挥完成本部门的工作计划,组织本部门的各项工作会议,认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。
3.收集、整理好本部门的工作总结,并及时如实规范的向总办报告。
4.做好新入职员工的培训、教育及评估工作,把好入职关。
5.同各部门协作配合,做好各部门的日常培训计划,将培训工作制度化、系统化。
6.根据各部门员工工作中的表现,对部分员工和某些带有普遍性的问题,进行有针对性各种专题培训。
7.对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育,全面提高员工的综合素质,为他们的成长发展打下良好基础。
8.督导部门员工对全场所有员工工作行为进行监督、指导,将培训工作落实到日常实际工作中去,严格执行奖罚制度,公正严明,坚持原则。
9.根据本部门的工作实践,及时发现公司各部门各项制度所存在问题,积极向公司反馈,参与对各项制度的修改及完善工作,并严格落实下去。
二、督察经理工作流程
18:00准时打卡上班:
1)向行政总经理汇报部门工作报告;
2)认真听取上级及公司的各项指示及工作安排。
18:30组织参加本部门例会:
1)传达相关会议精神;
2)讨论部门工作,总结本部门工作中出现的问题及解决办法,听取员工意见或建议;
3)听取当日培训工作汇报;
4)宣布本部门员工的奖罚情况;
5)安排员工当日工作;
6)检查员工仪容仪表;
7)例会后将本部门考勤交到总办。
晚7:00—凌晨2:00:
1)查看有无员工申诉,并展开调查及处理,并把意见汇报给执行董事签字确认;
2)督导本部门员工工作,发现问题及时更正,并做相应的处罚;
3)协助本部门员工处理营业现场客人及其它部门的投诉。
凌晨2:00,组织本部门班后会:
1)听取本部门员工工作报告;
2)安排值班人员。
三、督察员岗位职责
督察部是一支专门和损害公司利益、违反公司制度的员工对立的一个部门,本部门任何一个员工必须具备良好的素质和心态,廉 洁奉公、坚守原则。
1、督察员应遵守公司各项规章制度,熟练地掌握对各个部门的处罚条例;
2、不准和侍应生谈情说爱、打打闹闹;
3、不准利用工作之便收取他人钱物;
4、不准接受侍应生经理或侍应生的吃喝;
5、不准擅自离岗、脱岗;
6、不准滥用职权,持权欺人;
7、不准利用职权给亲友以特殊优惠;
8、不准擅自进房吃喝;
9、不准擅自处理剩余充公酒水;
10、发现问题应如实向上级领导汇报,不得隐瞒。
四、督察员工作流程
1、每天上班后准时开班前会议,讨论并处理当前所发生的具体事件,及员工服务素
质的重点问题和客人投诉事件,同管理人员的工作操作问题等,并做好工作会议总报表后,交总办;
2、检查当天现场工作几项重点:
1)班前员工到勤情况;
2)班前员工仪容、仪表情况;
3)班前卫生清理及硬件设备是否正常情况;
4)做好本部门员工分配岗位区域工作;
5)检查是否有职员在房间内闲留、看电视、谈话等。
3、营业期间工作重点:
1)各部门员工是否到勤,在岗及准备工作是否做充分;
2)员工迎宾服务用语及态度是否热情;
3)员工是否在指定区域、时间准时到达各人所在的位置,并即时接待服务工作;
4)检查各区员工服务过程的标准、规范、楼面服务系统是否正常,营业部门服务是否及时;
5)各级员工是否按规定做事,有否越权、越区域或离岗;
6)注意观察客人房间服务气氛或走道中客人对公司评价有否意见,发现问题苗头,要及时到现场了解情况及原因(现场工作问题,不要自己解决),尽可能通知现场管理人员出面处理;
7)检查各区域检查卡登记,落实情况及员工现场反应问题做好记录及报告;
8)检查中途各区域服务跟进及清理工作做的是否及时;
9)中途是否有客人自带食品、酒水进场,是否有人出面处理。
4、营业收尾期间工作重点:
1)员工宵夜期间,现场营运是否正常;
2)员工下班签到情况做好记录、检查;
3)客人离开前,注意房间内是否有违规职员或有职员不按时间规定就入房间的;
4)如有客人投诉及反映,通过现场了解,做好记录,认真调查情况,如实向上级汇报;
5)各区域在无客人情况下,房间内清理情况及是否有闲杂人等逗留;
6)将管理人员长时间不在区域工作,并且不知去向的情况了解清楚并记录。
5、营业结束时间工作重点:
1)做好核对及监查卡统计,收集工作;
2)现场员工下班离开情况;
3)各房、区员工离开时,是否做完收尾工作;
4)检查剩余房、区客人未走情况;
5)最后集合汇总,点名下班。
五、保安员岗位职责
1、保安部是会所后勤保障中不可缺少的部门,主要负责公司的消防和治安安全工作,树立良好的个人形象及公司形象;
2、负责会所设施设备及用具的看管,督促在本场所内工作的保洁公司人员的行为规范和工作态度,对因工作疏忽大意而造成公司水、电资源的浪费或损坏公司财物的人员进行严肃处理,同时协助行政办公室的相关工作(监督员工打卡,维护正常的办公秩序及安全);
3、针对员工出入会所的相关通道,保安部安排固定岗位,检查员工所携带物品,避免公司物品或用具流失,拒绝闲杂人员随意出入本公司(凌晨2:00以后到达的客人必须由订房人或厅房内的客人迎领方可让其进入);
4、检查会所内各消防设施运作是否正常,如发现异常,即刻联系工技部及上级主管,并认真做好记录;
5、在营业期间内,会所的巡逻岗位将对会所的各个区域进行巡逻,发现可疑情况及时向上级汇报处理,消除一切安全隐患;
6、在营业过程中认真收听对讲机,对于突发事件第一时间赶到现场控制事态发展并及时上报,听从上级的指导和安排;
7、指挥和妥善安排车辆停放,维护车场正常出入秩序,并对车辆安全进行看管;对会所进行全方位巡逻,发现可疑车辆和人员及时上报;
8、营业结束后,协同相关部门认真检查会所的各个区域(包括营业场内公共电脑),
杜绝各种隐患,及时关掉电源、水源,锁好房门。
第11篇 z公路管理局技术科副科长(农村公路督察组副组长)岗位职责
公路管理局技术科副科长(农村公路督察组副组长)岗位职责
一、认证贯彻执行国家、省、厅有关农村公路建设项目的方针、政策、法规、制度及管理办法。
二、在厅农村办及管理局的领导下负责督查组日常工作的管理和对农村公路督查工作的开展。
三、负责对农村公路建设项目的质量、进度、资金进行定期或不定期督查。
四、负责与地方交通主管部门的协调沟通工作,并向市县(区)政府及时汇报农村公路建设情况。
五、检查审核全市农村公路建设工程进度月报表和资金申请报表并签字。
六、负责向厅农村办报告全市农村公路建设和巡回督查工作情况。
七、加强对督查人员的思想政治教育和业务学习,不断提高督查水平和工作能力。加强廉政教育,落实督查纪律。
第12篇 市场督察主管岗位职责任职要求
市场督察主管岗位职责
职责描述:
1、市场督察,组织人员对公司政策执行情况、窜货情况、市场数据、销售数据、销售人员工作纪律、办事处资产费用等进行督察,保障销售工作规范有序开展,组织开展特殊事件、突发事件的应急检核
2、督察问题整改,对于查出的窜货、政策执行不到位、虚假数据、业务代表违反基本工作纪律等情况,根据公司制度给出考核建议,组织人员对稽查出的问题予以追踪改进,对于屡次不改进的问题予以通报
3、报表编制与管理,组织每日市场检核报告的编制,并负责汇总审核,向上级传递,定期进行市场检核汇总报告的编制并提报,对每月的检核数据进行分析、汇总、存档、备份
4、督察员的日常管理,对市场督察员工作情况汇总并汇报经理
第13篇 行政督察专员岗位职责
岗位职责:负责员工的监督检查及考勤
任职要求:稳重干练,有一定的抗压能力,熟练使用办公软件
第14篇 物业安全督察岗位职责
a.工作职责
a)负责安全部的日常培训工作,按照安全工作需要制定培训计划,并分批召集基层安全员落实培训工作。
b)每月组织各片区进行对培训的内容进行考核,每季度组织安全部各片区班组的军事考核。
c)负责每月现场质量记录表格的收集、整理、检查,无误后交主管检验,最后按要求交资料室存档。
d)负责安全部新员工的入职引导及岗前实习安排与指导,并关心和了解新到安全员的思想和生活动态,及时将情况向安全主管报告。
e)负责安全部内部活动的组织,制定内部活动计划,并每月组织一次安全班组内部思想交流沟通会。
f)负责对安全部的内务管理,制定内务管理办法,及时按照体系要求进行检查,并予以通报。
g)负责对安全部所有物资的管理,对各岗位佩发的物品、配套设备、器具、警备工具的使用情况进行管理,并制定相应的管理措施落实责任人定期组织检查,每周不少于一次检查,对物品的损坏要查清原因,自然损坏直接上报安全主管进行申领或维修,因使用或操作不当引起将追究当时使用人及责任人的责任,并作好相应的质量记录,保证安全班各类装备保持最佳的状态,并对检查结果予以通报。
h)对主管及各领导下达的工作及信息及时传达到安全主办及安全班所有负责人。并对所属工作任务的落实情况进行跟进及检查,将完成情况及时的反馈给安全主管。
i)及时收集班员反映的各种问题及合理化建议,随时向安全主管反映。
j)负责不定期对安全各岗位的工作状况、bi执行情况、岗位礼仪及质量记录进行监督检查,并及时进行现场指导及纠正,对存在的问题予以内部通报。
k)协助安全主管每半月至少组织一次所有安全班长对管辖区域内消防设施、安防设施、岗位实施状况全面进行检查,对各类设施设备的标识完好情况及时予以记录,并报相关责任认进行协调处理。
l)负责组织紧急集合演练及协助安全主管进行消防、治安、交通等紧急情况处理的预案演练,提高安全班处理突发事件的能力。
m)负责安全班各类信息的收集、整理(外部、内部)顾客的建议和意见,并及时予以相应回复,对模糊不清的问题要及时上报处理。
n)协助安全主管配合销售、项目等各类活动,带头参加各类劳动加班及营销活动的现场布置及撤场工作。
o)在安全主管不在的情况下负责处理安全部的各类事务及日常管理,并将有关情况汇向部门经理汇报。
p)完成领导交办的临时性工作。
b.沟通职责
a)与顾客的沟通:
-加强与小区住户的沟通交流、回访,了解小区住户对安全管理工作的意见或建议,为小区住户提供安全咨询服务。
-掌握小区住户的服务需求,及时上报领导。
-受理小区住户对安全管理工作的现场投诉,并对处理结果进行回访。
-与辖区派出所的沟通:听取公安消防部门对安全工作的意见和建议。
b)内部沟通:
与上级的沟通:
-涉及员工奖惩、考核等意见上报告安全主管。
-关于员工纠纷、紧急重大事件等报告安全主管或部门经理。
-分析安全工作中存在的问题和安全工作投诉的原因,提报整改措施给安全主管。
-了解下级的工作和思想状况,定期向安全主管或经理报告。
与下级的沟通:
-就工作安排及实施的情况与下级沟通,听取下级对完善管理制度、改进工作流程的建议,对下级工作给予合理的评价及激励。
-了解下级的思想动态,解决下级生活和工作中存在的困难,激励员工士气。
-及时处理安全班长和安全员上报的帮助信息,并反馈处理结果。
-与下级进行考核面谈。
与本部门其他人员的沟通
-加强与同事的沟通交流,主动跟踪工作完成情况,积极回应同事的信息,确保每项工作能够保质保量完成;
-与各业务口进行工作协商,解决日常管理工作中的问题。
-与其他部门的沟通:与维修、清洁绿化、客户服务等部门沟通和交流,将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题传递给相关人员处理,并跟进处理情况。
第15篇 督察岗位职责
项目运营经理 广州新机场穗和建设开发有限公司 广州新机场穗和建设开发有限公司,新机场穗和 职责描述:
1、 掌握和学习国家相关制度、政策性文件和通知文件,定期组织市场员工、商户学习,并严格遵照执行;
2、 在公司统一领导下,全面负责本市场经营管理和食品安全、消防、财务、物业管理等工作;
3、 坚决执行公司督察、财务监管制度,自觉接受公司的检查监管;
4、 协助制定市场年度预算,充分挖掘市场潜力,提升市场经济效益;
5、 合理调配市场人力、物力、财力,控制市场经营成本;
6、 制定市场年度工作规划,分解落实季度、月度工作计划,计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的工作开展,有效组织市场员工完成预定的经营管理工作;
7、 定期召开市场管理会议,监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率;
8、 树立营销理念,推进品牌经营,组织开展文明经商和创星级市场、放心市场等活动。
任职要求:
1、大专以上学历, 具有一定的现代企业管理、商业管理、农贸市场管理、物业管理等相关经验及业务知识;
2、超市零售或农贸市场管理经验五年以上,兼具或有生鲜类管理经验者优先考虑;
3、工作积极主动,抗压力强,擅长与人沟通。
第16篇 督察主任岗位职责
任职要求:
1、年龄20-35岁,身高173cm以上,形象气质佳,亲和力强;
2、大专以上学历,普通话流利,表达能力及应变能力强;
3、具有星级酒店和高档会所三年以上工作经验,具备一定的安全及沟通管理能力以及高度的安全意识;
4、深入了解安全类工作,有高度的发现问题能力及应对突发事件的能力;
5、具有一定消防管理及发现问题的能力,有安全消防管理经验者优先;
6、熟悉office各种办公软件的应用。
第17篇 市场督察岗位职责任职要求
市场督察岗位职责
工作职责:
1、负责所属地区终端临床代表的培训及日常行为管理。
2、负责现有客户临床代表资源收集及整合。
3、协助市场部开展终端临床学术推广工作。
4、对产品的临床合理应用情况进行分析并督促,完成产品上量跟进工作。
5、督导各项任务的传达实施,监察产品合规用量,维护公司正面形象以及客户合理利益。
6、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历,医药相关专业;
2、有1年及以内相关工作经验,有医药临床经验优先;
3、学习能力强,做事主动积极,愿意服从公司安排。
市场督察岗位
第18篇 督察部经理岗位职责
1、负责公司各门店的巡视和监督检查工作。
2、负责督查督办公司安排的各项工作落实情况。
3、负责监督和检查各部门、各店铺日常运营工作。
4、协助领导落实其他相关工作。
从事过酒店餐饮行业的优先考虑。
第19篇 某小区物业安全督察员岗位职责
小区物业安全督察员岗位职责
安全督察员在安全管理班班长的领导下,负责小区的治安巡逻工作及督查工作。其职责如下:
一、熟悉住宅区楼宇的结构、单元户数、楼座排列,各种公用设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握住宅区整体情况。
二、巡视住宅区、勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时进行盘查,发现可疑情况加倍警惕,并及时与班长取得联系或报上级。
三、加强复杂地段和事故多发地段的治安巡逻。
四、巡逻时注意小区卫生和公用设施和绿地等情况,发现违章和受损坏及时处理和报告,制止住户、外来人员和管理处员工的违章行为。
五、发现违法犯罪分子,立即设法擒拿、报告,必要时或扭送公安机关处理。
六、巡视时检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否百分之百完好,安全疏散标志是否醒目、正确,有无消防隐患。
七、协助配合其他岗位人员和管理处需及时解决的事项,及时报有关人员处理。
八、完成安全管理班班长交办的其他任务。
第20篇 市场督察岗位职责范本
1.负责公司营销部门下属市场销售业务投人、促销活动及业务行为的督察审计和市场调研工作。
2.负责管控公司产品市场流通价格。
3.负责督察各种文件及信息的收集和保密工作。