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岗位职责是什么
影院岗位职责是指在电影院运营中,各个职位工作人员所承担的任务和责任,包括但不限于管理、服务、技术等多个层面。这些职责确保了影院的日常运营、客户服务、放映质量以及票房收入。
岗位职责要求
1. 专业素养:具备良好的行业知识,了解电影放映技术、市场趋势以及相关法规。
2. 团队协作:能够与其他部门有效沟通,协同完成工作任务。
3. 服务意识:注重顾客体验,提供高效、友善的服务。
4. 问题解决:面对突发状况,能迅速做出决策,保证影院正常运作。
5. 安全意识:熟知安全规定,确保观影环境的安全。
岗位职责描述
1. 影院经理:负责全面管理影院运营,制定并执行经营策略,监控财务状况,协调各部门工作,处理客户投诉,确保影院服务质量。
2. 售票员:负责售票、兑换、会员服务等工作,准确无误地处理票务事务,保持票房区域整洁有序。
3. 放映员:操作放映设备,确保电影按时、高质量放映,及时解决放映中出现的技术问题。
4. 场务人员:维护观影环境,包括清洁、座位安排、应急处理,以及协助顾客解决问题。
5. 市场营销:策划和执行营销活动,推广影院和影片,提升票房收入,分析市场数据,优化营销策略。
6. 客户服务:处理顾客咨询,提供观影建议,处理退票、换票等事宜,维护良好的顾客关系。
有哪些内容
1. 日常运营:包括影院的日常维护、清洁、设备检查,确保影院设施完好无损。
2. 财务管理:负责票房统计、成本控制、预算编制,确保影院的经济效益。
3. 客户服务:提供优质的售前、售中、售后服务,提升顾客满意度。
4. 电影排片:根据市场需求和影片热度,合理安排放映时间表。
5. 安全监管:定期进行安全检查,制定并执行应急预案,防止意外发生。
6. 培训与发展:组织员工培训,提升员工技能和服务水平,促进团队成长。
7. 合规运营:遵守电影行业的法律法规,确保影院合法、合规运营。
8. 市场推广:通过线上线下渠道,进行电影宣传,吸引更多的观众。
以上各岗位职责相互配合,共同致力于为观众提供一流的观影体验,同时保证影院的稳定运营和持续发展。
影院岗位职责范文
第1篇 影院设计师岗位职责
一、岗位职责
1、负责影城电影宣传品的接收、搭建、撤除;
2、负责影城宣传品的设计、保管和相关档案管理工作;
3、落实、执行影城营销方案、活动宣传和推广工作;
4、负责影城网站、微博、公众号等网络平台的日常运营、维护;
5、轮流负责值班经理工作
6、完成领导交办的其他工作。
二、岗位任职要求
1.大专及以上学历,市场营销或广告、传媒等相关专业。
2.具有市场营销创意和策划能力;有良好的美术功底、审美能力和独特的创意,
3、熟练操作ps、ai等平面设计软件。
4.有较强的团队意识、良好的合作态度、执行力、领悟力、责任心和沟通能力。
5、面试时带上个人作品(平面设计图、视频)。
第2篇 影院出纳岗位职责
要求大专以上学历,一年以上工作经验,取得相关会计资格证,熟悉办公软件。能够适合团队协作。具备财务知识,行业管理的法律法规
第3篇 影院助理岗位职责任职要求
影院助理岗位职责
主要职责:
1、保证影城营运现场的正常运行,执行影城的经营方针,完成各项任务和指标;
2、负责影城的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;
3、与总部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动。
任职要求:
1、热爱电影行业,适应影院上班时间;
2、较强的分析和解决事情的能力,较强的组织以及协调能力,良好的沟通能力,自我控制能力;
3、大专及以上学历,年龄24—35岁;
4、工商管理,市场营销专业,有影院基层管理工作经验者优先考虑。
影院助理岗位
第4篇 影院营运经理岗位职责
影院项目营运经理 畅想互娱(北京)科技有限公司广州分公司 畅想互娱(北京)科技有限公司广州分公司,畅想互娱,畅想互娱 岗位职责:
1、负责影城日常营运工作,对票务、卖品、场务、放映部门进行整体管理,注重细节服务,树立星级影城的运营标准和员工形象;
2、根据营运实际工作需要,控制薪资成本,本着既降低人力资源成本又满足工作需要的原则,提出合理的人员需求计划;
3、负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作,并在职权允许的范围内管理员工,处理与员工日常工作相关的各类事务;
4、加强现场管理,经常对员工的服务工作进行检查监督,不定时巡场,督促员工提高服务水准;
5、运用人际关系技巧、沟通技巧妥善面对顾客,正确、规范、高效地应对影城的各类日常营运工作处理各种突发事件,保证正常秩序,妥善解决客诉;
6、根据电影市场淡季、旺季和档期、周末、节假日特点,指导营运主管科学、按时完成票房、卖品、场务的员工排班,及时针对事假、病假进行调班;
7、参与值班经理轮班,做好每日的结账和票房上报工作。过程中根据影院每日的客流高峰特点,合理安排员工值班过程中的就餐,做好岗位人员补充。妥善处理好各类突发情况,并上报。
8、监督保洁人员的日常工作,坚持星级影城的清洁标准,为顾客奉献整洁、舒适的观影环境;
9、协助店长控制影城的成本、利润和损耗,指导做好卖品部的品种搭配、进货、库存管理,定期盘点影城存货量、合理控制库存量等一系列工作;
10、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、28-45岁,身体健康,五官端正;
2、有大专以上学历,酒店管理、工商管理或相关管理专业;
3、能够熟练操作office等办公系统软件;
4、至少拥有三年以上影城、酒店或连锁零售餐饮等大型品牌性服务行业现场运营管理经验。
5、具有较强的领导能力和团队管理能力、良好的执行能力及独立处理问题的能力;
7、有良好的综合素质、服务意识与顾客理念,以及丰富的营运管理经验;
8、普通话标准;
9、能适应弹性工作制或倒班工作;有影院筹建暨开业经验者优先;
10、有五星级影城营运管理经验或五星级酒店、高档服务及娱乐业同岗位工作经历者优先。
11、能适应倒班工作和服务行业的工作节奏。
第5篇 影院经理岗位职责
影院经理 桂林利森投资有限公司 桂林利森投资有限公司,利森 一.全面负责影院的经营管理工作
1.依据公司各项任务指标要求,分解制定影院及各部门工作目标及行动计划,并监督落实完成影院的市场推广计划的制定、实施及监督,制定影院当地目标市场营销策略;
二.负责影院日常事务管理工作
1.承担排片、票价体系制订,组织明星见面会安排的第一责任人,加强影院品牌的知名度及企业形象推广;
2.负责与各种媒体及政府职能部门关系维护;
3.负责影院管理团队组建、培训并领导团队提高工作绩效,完善服务;
4.监督影院各类销售管理工作;
5.监督影院商品损耗管理,各种设施设备的清洁保养及维护,安全保障工作(特别是消防安全保障);
6.领导处理影院紧急突发事件;
三.负责影院与公司总部各部门的沟通协调工作
1.配合总部财务部完善影院财务管理,掌握影院的财务状况及各项支出情况;协助督促影城各部门每月上报总部的各类报表,并对各类报表的真实性负责;
2.与总部积极沟通,定期总结并汇报影院经营管理情况,并完成总部交办的其他工作
四.经验要求
1.3年以上连锁门店管理工作经验,有2年以上影院单店管理经验者优先;
精通团队管理、客户管理、商品管理、营运管理,熟悉门店店务的各项流程的制定与执行;
2.具备较强的团队管理能力和沟通协调能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
3.具备较强的独立处理突发事件的能力;
4.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强。
第6篇 电影院售票员岗位职责任职要求
电影院售票员岗位职责
前台售票:5名
注:身体健康,有责任心,熟练使用计算机,
有相关工作经验者优先。
酬薪福利:五险+绩效奖金+免费观影
完善培训体系+广阔晋升空间
电影院售票员岗位
第7篇 影院项目岗位职责
影院项目营运经理 畅想互娱(北京)科技有限公司广州分公司 畅想互娱(北京)科技有限公司广州分公司,畅想互娱,畅想互娱 岗位职责:
1、负责影城日常营运工作,对票务、卖品、场务、放映部门进行整体管理,注重细节服务,树立星级影城的运营标准和员工形象;
2、根据营运实际工作需要,控制薪资成本,本着既降低人力资源成本又满足工作需要的原则,提出合理的人员需求计划;
3、负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作,并在职权允许的范围内管理员工,处理与员工日常工作相关的各类事务;
4、加强现场管理,经常对员工的服务工作进行检查监督,不定时巡场,督促员工提高服务水准;
5、运用人际关系技巧、沟通技巧妥善面对顾客,正确、规范、高效地应对影城的各类日常营运工作处理各种突发事件,保证正常秩序,妥善解决客诉;
6、根据电影市场淡季、旺季和档期、周末、节假日特点,指导营运主管科学、按时完成票房、卖品、场务的员工排班,及时针对事假、病假进行调班;
7、参与值班经理轮班,做好每日的结账和票房上报工作。过程中根据影院每日的客流高峰特点,合理安排员工值班过程中的就餐,做好岗位人员补充。妥善处理好各类突发情况,并上报。
8、监督保洁人员的日常工作,坚持星级影城的清洁标准,为顾客奉献整洁、舒适的观影环境;
9、协助店长控制影城的成本、利润和损耗,指导做好卖品部的品种搭配、进货、库存管理,定期盘点影城存货量、合理控制库存量等一系列工作;
10、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、28-45岁,身体健康,五官端正;
2、有大专以上学历,酒店管理、工商管理或相关管理专业;
3、能够熟练操作office等办公系统软件;
4、至少拥有三年以上影城、酒店或连锁零售餐饮等大型品牌性服务行业现场运营管理经验。
5、具有较强的领导能力和团队管理能力、良好的执行能力及独立处理问题的能力;
7、有良好的综合素质、服务意识与顾客理念,以及丰富的营运管理经验;
8、普通话标准;
9、能适应弹性工作制或倒班工作;有影院筹建暨开业经验者优先;
10、有五星级影城营运管理经验或五星级酒店、高档服务及娱乐业同岗位工作经历者优先。
11、能适应倒班工作和服务行业的工作节奏。
第8篇 影院放映员岗位职责
二、工作职责:
1.提供规范的放映服务;
2.负责放映间的放映工作及拷贝的接收归还;
3.包场会议相关设备的安装和连接;
4.其他常规及上级临时分配的事务性工作。
任职条件:
1.教育背景
专科(含)以上学历
专业技能:
—持《电影放映资格证》;
—熟练使用各种放映设备并能及时处理紧急情况;
其他:
—较强的沟通和协调能力;
—优秀的执行力、良好的人际沟通和协调能力,良好的执行力。
第9篇 影院会计岗位职责任职要求
影院会计岗位职责
职责描述:
1、负责影院板块的费用审核、审核影院财务基础核算,审核影院财务报表、收集统计影院财务数据;
2、负责与合作方沟通解决工作中遇到的具体问题;
3、负责提供公司管理所需的各项财务数据;
4、负责对所管理影院的财务巡检;
5、对工作范围内的流程优化提供参考意见并落实执行;
6、配合财务经理完成各项临时性的工作。
任职要求:
1、男女不限,25-30岁;
2、国家统招本科财务相关专业毕业;
3、初级及以上会计职称;
4、有影院财务工作经验或事务所工作经验者优先;
5、有较强的执行力和合作精神
6、过往期间工作稳定;
7、可出差
影院会计岗位
第10篇 影院经理(店长)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、 完成预算收入及利润指标,负责影城资产的保值及增值;
2、 负责团队培养,提高影院管理人员的管理技能和水平;
3、 按照公司总部确定的各项管控标准和业务流程开展工作,执行区域公司总部和区域影城制定的各项计划;
4、 做为影城安全生产第一责任人,建立预案,负责安防整改计划落实;
5、 负责市场策略和重大活动的制订和落实,总经理为排片、票价体系制订、组织明星见面会安排的第一责任人;
6、 负责落实院线各项营运标准,提升店内营运品质;
7、 营运现场值班及值班管理。
职位要求:
1、 大学专科及以上学历;
2、 管理学理论、财务相关、领导力和组织行为学相关专业毕业;
3、 8年以上连锁服务业多门店管理职位,3年以上高级管理岗位经验;
4、 有丰富的现场管理经验和团队管理经验;
5、 能适应综合工时制倒班。
第11篇 影院拓展岗位职责
影院拓展项目
岗位职责:
1、负责寻找租赁获取合适建设影城的项目;
2、负责影城市场的实地调研工作并编写市场调研报告;
3、根据公司发展需要,制定新项目商务、数量、地区、规模、开业时间等要求;
4、影城项目的整体协调工作;
5、上级交办的临时性工作。
任职要求:
1、5年以上商业商圈/连锁行业/地产行业商务拓展工作经历;
2、熟悉影院市场拓展流程,具备影院新店选址及拓展经验者优先;
3、熟练使用office等常用办公软件;
4、敏锐的洞察力,出色的客户需求挖掘能力,公关能力强;
5、良好的表达能力,逻辑思维能力及沟通协调能力;
6、出色的团队精神,敬业精神及抗压能力,可接受经常性出差。
第12篇 影院员工岗位职责
岗位职责:
1、负责观众接待、售票、会员卡办理、食品推售、食品制作、观众入场、散场、巡视。
第13篇 影院助理岗位职责
影院管理组(影院经理/副理/助理) 大地影院 大地影院发展有限公司北京销售分公司,大地影院,大地影院 任职资格:
1. 大学专科及以上学历,工商管理、市场营销等相关专业优先考虑;
2. 1年以上工作经验(店面管理、资产盘点、培训考勤),具备连锁业态相关工作经验者优先考虑(连锁影院、连锁餐饮、连锁便利店商超、连锁酒店等)
3. 责任心强,热爱电影相关工作,热爱服务行业。
岗位职责:
1. 所辖影院的日常经营管理工作;
2. 完成公司下达的各项业绩指标;
3. 保全所辖影院的资金资产,并对公司经营技术资产的保护和保密承担责任;
4. 所辖影院员工管理工作,负责本店员工的绩效管理、招聘管理、人员异动管理等;
5. 维护所辖影院一切对外公共关系,建立良好合作并培养良好关系;
6. 影院所有重大突发状况的处理。
第14篇 影院渠道销售经理岗位职责
岗位职责:
一定要看清:无影院相关工作经验者请勿投递简历,
1、特别熟悉了解影院渠道,必须有此行业销售工作经验,在此行业有丰常好的人脉及客户资源
2、有极强的商务谈判能力和公关能力,有很强的沟通技巧,
3、必须有独立开发影院客户能力,在制指定期限内完成销售目标;
任职要求:
1、大专及以上学历
2、喜欢销售,有挑战高薪的欲望;
3、有三年以上的影院相关工作经验
第15篇 影院售票员岗位职责
岗位职责:
1、熟悉影城售票系统,影城座位,熟悉影城上映影片信息及各位市场活动,为顾客提供售票服务。
2、熟悉影城售卖食品种类,制作食品流程,保证食品质量及口感;以及熟悉售卖系统,促销食品及套餐。为顾客提供点餐服务。
任职要求:
1、有处理突发事情的能力,对电影业报有极大的热情。
2、工作积极努力,认真负责,细致耐心;高度的责任感和工作热情,良好的团队协作精神。
第16篇 影院市场专员岗位职责
任职要求:
1、一年以上同行业传媒、企划、市场工作经验者优先。
2、热情开朗,具备市场开拓及挑战精神,喜爱电影行业。
岗位职责:
1、会基本ppt操作、视频转换、修图等基本技能;
2、负责定期做销售统计、销售分析并递交影城营销经理审核;
3、维护良好企、事业单位及大客户关系,实施客户满意度调查。
4、收集、整理反馈区域市场数据信息和分析报告,并提出改善方案。
第17篇 影院经理助理岗位职责
影院管理组(影院经理/副理/助理) 大地影院 大地影院发展有限公司北京销售分公司,大地影院,大地影院 任职资格:
1. 大学专科及以上学历,工商管理、市场营销等相关专业优先考虑;
2. 1年以上工作经验(店面管理、资产盘点、培训考勤),具备连锁业态相关工作经验者优先考虑(连锁影院、连锁餐饮、连锁便利店商超、连锁酒店等)
3. 责任心强,热爱电影相关工作,热爱服务行业。
岗位职责:
1. 所辖影院的日常经营管理工作;
2. 完成公司下达的各项业绩指标;
3. 保全所辖影院的资金资产,并对公司经营技术资产的保护和保密承担责任;
4. 所辖影院员工管理工作,负责本店员工的绩效管理、招聘管理、人员异动管理等;
5. 维护所辖影院一切对外公共关系,建立良好合作并培养良好关系;
6. 影院所有重大突发状况的处理。
第18篇 电影院保洁员岗位工作职责
1、保持影城内,公共区域卫生清洁;
2、每场电影结束后,清理影厅内地面,保持地面清洁无灰尘;
3、保持卫生间的清洁;
4、保存好清洁用具,如有损坏或需要补充应及时上报值班经理。
第19篇 影院投资岗位职责
投资经理/总监(影院方向) 北京嘉琪伟业科技有限公司 北京嘉琪伟业科技有限公司关联公司 岗位职责:
1、 针对影视文化行业及细分领域,进行行业分析,提供优质项目信息,寻找和洽淡潜在目标项目;
2、 负责完成目标项目的bd,包括但不限于项目获取、可行性研究,预测、分析投资价值和风险;
3、参与投资项目谈判,开展项目尽职调查,制定投资方案,拟定投资协议等;
4、负责投资项目的实施,保证项目正常开展;
5、监控管理受资企业,提交项目跟踪评价报告,并提出改进和应对措施。
任职资格:
1、金融、投资、影视文化等相关专业,本科及以上学历,复合背景优先;
2、具有5年以上相关产业投资经验,有大型成功案例者优先;
3、熟悉投资运作流程,具备对投资项目进行调研、分析、投资、评估及监督实施的能力;
4、具有优秀的行业分析能力、方案撰写能力、组织协调能力、商务谈判能力;
5、具备比较强的全局观、综合管理能力、沟通协调能力;有在大型国有企业机构、总部从事股权投资管理者优先。
第20篇 影院员工岗位职责任职要求
影院员工岗位职责
岗位职责:
1、负责观众接待、售票、会员卡办理、食品推售、食品制作、观众入场、散场、巡视。
影院员工岗位