学咨询岗位职责20篇

岗位职责是什么

学咨询岗位是教育领域中的一个专业角色，主要负责为学生、家长及教师提供关于学术路径、课程选择、学习策略等方面的指导和支持。

岗位职责要求

1. 熟悉教育政策：学咨询师需要了解并掌握各级教育体系的政策法规，以便为客户提供准确的信息。

2. 专业知识：具备心理学、教育学等相关领域的知识，能够理解学生的学习需求和心理状态。

3. 沟通技巧：擅长倾听和表达，能够建立信任关系，帮助客户解决学习困惑。

4. 分析能力：能对学生的学术表现进行评估，提出有效的学习建议和改进方案。

5. 适应性：适应不同的教育环境和个体差异，提供个性化的咨询服务。

岗位职责描述

学咨询师的工作日常包括但不限于与学生进行一对一咨询，分析他们的学习习惯和挑战，提供定制化的学习计划。他们还需与教师和家长保持紧密沟通，确保学生的需求得到充分关注。此外，学咨询师还可能参与校园活动，举办研讨会，分享学习策略和资源，以提升整个学校的学习氛围。

有哪些内容

1. 个性化咨询：针对每个学生的特点，提供个性化的学习建议和辅导策略。

2. 学术规划：协助学生制定长期和短期的学术目标，指导选课和升学路径。

3. 心理支持：为学生提供情绪支持，帮助他们应对学习压力，建立积极的学习态度。

4. 家长沟通：定期与家长交流，报告学生进步情况，共同制定家庭学习支持计划。

5. 教育资源推荐：搜集和分享有效的学习资源，如图书、在线课程、学术研讨会等。

6. 数据解读：分析学生的学习数据，识别潜在问题，提出改进建议。

7. 团队协作：与教师合作，优化教学方法，提升学生的学习效果。

8. 专业发展：持续学习最新的教育理论和实践，提升自身的咨询技能和服务质量。

学咨询岗位是连接学生、家长和教师的重要桥梁，通过专业服务促进学生的全面发展和学业成功。

学咨询岗位职责范文

第1篇 英国/澳洲留学咨询顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1.严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为英国/澳洲客户提供留学和教育规划的咨询服务；

2.了解客户申请留学所需要的相关背景情况，为客户提供必要的留学信息，并设计切实可行的留学方案，名校申请工作，签证工作；

3.负责电话咨询，接听意向客户咨询电话，邀约意向客户上门，做好客户来访咨询记录，全面、准确、有针对性的帮助咨询；

4.维护与客户的关系，积极跟进潜在客户；

5.审查客户申请的材料，跟进申请进度；

6.积极参与公司安排的项目推广和营销活动；

7.领导交办的其它工作。

职位要求：

1.本科以上学历，英语水平要求良好；

2.形象气质佳，有亲和力、责任心，擅长与学生和家长进行沟通交流；

3.具备较强的学习能力，能迅速掌握新知识；

4.有爱心和责任感，耐心细致，具有较好的团队合作和客户服务意识；

5.有同行留学顾问工作经验或相关留学背景者优先考虑。

第2篇 留学咨询经理（英、美、加、澳）岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

1、制定本部门业务计划并负责监督计划执行情况；

2、培训、建设和管理高素质的咨询顾问团队，指导其完成公司计划、市场销售任务，推动公司咨询业务管理的规范化、专业化。

3、负责对咨询顾问日常的电话咨询、网络咨询、面询进行规范化监督及管理；

4、负责对顾问在和客户签约程序上进行监督管理；

5、负责客户在办理流程中遇到的问题进行协调与安排；

6、协助市场部策划及实施市场推广活动

岗位要求：

1、本科及以上学历或海外教育背景，娴熟的英语商务沟通能力；

2、有3年及以上留学咨询经验或留学管理经验；

3、有从事其它高端客户销售管理经历者优先；

4、热爱教育事业，诚实守信，有事业心和责任感；

5、熟悉海外教育状况、能够在短时间内掌握公司相关业务；

6、具备市场推广活动组织才干；

7、认同企业文化，有较强的学习和融入能力，熟悉使用办公软件；

第3篇 留学咨询顾问岗位职责要求

职位描述：

职责描述：

根据公司提供的资源，负责邀约有留学意向的客户；

接待来访或线上咨询客户，负责对客户进行留学问题咨询解答和指导；

对客户需求加以了解，对其目前的状况进行分析判断，并给出合理化的留学建议；

积极主动促进签约，并为客户量身制定个性化的留学方案；

完成部门其他的任务。

职位要求：

统招本科以上学历，教育行业专业优先；

有2年以上留学相关行业经验；

熟悉了解美国留学的业务知识；

沟通表达能力强，逻辑思维敏捷，有良好的客户服务意识；

能后承受较强的压力，有责任心和进取心，能吃苦耐劳。

第4篇 留学咨询顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责

1.严格按照公司的工作标准和流程，为客户提供留学咨询服务，并提供专业且全面的院校信息和留学资讯

2.根据客户实际情况和需求，订制切实可行的留学方案；

3.指导客户完成留学所需准备的资料和文件，在系统中准确填写及更新学生信息；

4. 收集并审核申请材料，将符合学校要求的材料上传后台系统，保证申请材料的完整、准确；

5. 告知后续服务流程，向学生推荐公司平台产品；

6. 高质量、高时效完成工作，及时响应学生需求，避免投诉；

岗位要求

1. 大专以上学历，具备良好的英语听说和写作能力，大学英语四级以上；

2. 工作认真、热情、责任心强，有较强的观察力和应变能力；

3. 沟通能力强，能够迅速建立合理的沟通渠道及方式；

4. 有团队意识，能够顺利完成上级安排的工作任务；

5. 有留学咨询行业工作经验或海外学习背景优先。

第5篇 高薪诚聘留学咨询顾问（免费培训➕五险一金➕晋升）岗位职责要求

职位描述：

1.       回答客户关于对应国家留学的相关问题；

2.         收集客户相关信息：联系方式、学术背景、家庭背景、签证历史、英语水平、留学意向等；

3.         定期回访未签约客户，维护良好的客户关系；

4.         根据客户情况，制定合理的留学方案，指导和协助客户准备相关材料；

5.         客户签约后，安排接机住宿，行前指导，预定机票等工作；

6.         与离境客户保持联系，帮助办理家人探亲或陪读签证等，办理离境客户转学、续签、移民咨询等业务；

7.         定期与离境客户保持联系，了解和确认客户情况。

第6篇 留学咨询顾问(教育/培训/招生/课程顾问）岗位职责要求

职位描述：

职位描述：

1. 制定本部门业务计划并负责监督计划执行情况；

2. 培训、建设和管理高素质的咨询顾问团队，指导其完成公司计划，推动部门业务管理的规范化、专业化；

3. 负责对咨询顾问日常的电话咨询、网络咨询、面询进行规范化指导、监督及管理；

4. 负责对顾问在和客户签约程序上进行监督管理；

5. 负责客户在办流程中遇到的问题进行协调与安排；

6. 协助市场部策划活动及实施市场推广活动；

职位要求：

1. 有1年及以上留学咨询团队管理经验者优先考虑；

2. 有1年及以上高端留学咨询团队管理经验者优先考虑；

3. 有海外留学经历者优先考虑；

4. 本科及以上学历，娴熟的英语沟通能力；

5. 热爱教育事业，诚实守信，有事业心和责任感；

6. 具备市场推广活动组织才干；

7. 认同企业文化，有较强的学习和融入能力，熟悉使用办公软件

福利待遇：

1.试用期高额带薪培训5000--6000，线上、线下全方位培训指导；

2.转正高额无责底薪；丰富完善的薪资结构，行业较高竞争力薪酬。

3.每单合同除提成外，还有物质奖励；

4. 转正后享有绩效考核奖金、目标奖金、优质服务奖金、高绩效奖金及通讯补助；

第7篇 德国留学咨询顾问岗位职责

留学咨询顾问(德国) 新东方前途出国咨询 北京新东方前途出国咨询有限公司广州分公司,广州新东方前途出国,新东方前途出国咨询,新东方广州前途,新东方前途出国 1、按照公司工作标准与服务流程,根据客户相关的背景情况提供专业的欧洲(德国为主)留学信息和资讯,定制留学及语言培训教育学习方案,提供个性化的规划与指导;

2、主动维护潜在客户关系,促进签约完成,达成业绩指标;

3、跟进语言培训续读办理工作,与客户保持良好的沟通;

4、积极配合公司开展市场推广活动,配合教育展、欧洲语种宣传顺利开展;

任职资格:

1、本科或以上学历,有德国留学或生活背景优先考虑;

2、同行工作经验或大客户销售经验者优先考虑;

3、沟通表达能力优秀,具备良好的服务意识与团队合作精神;

4、热爱销售,学习能力强,能承受较强的压力。

你将获得

1、薪酬待遇:固定收入+激励奖金;

2、入职当月享受五险一金、年终奖、户外拓展活动、不定期组织员工文娱活动;

3、组织国内外旅游活动及海外学习机会;

4、按国家规定享受带薪假期、年假及法定节假日;

5、享受集团语言培训高额优惠,使您和您的家人都能享有公司高额福利关怀;

6、公司位于珠江新城周大福金融中心(k11办公楼),交通方便,办公环境优越,毗邻广州图书馆及大剧院,为您工作之余生活娱乐增添更多便利;

7、提供线上线下培训机会:岗前培训-入职员工阶段性培训、在职专业培训、项目培训、专题培训等;

8、管理方向、专业方向的晋升机会。

第8篇 宜昌留学咨询顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位描述：

1、 负责接听客户来电、接待客户面访、为客户提供专业全面相关国家的留学信息，保留客户信息，及时有效回访；

2、 根据公司及部门年度经营目标，完成月度及年度销售指标；

3、 严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供专业的留学咨询服务，实现客户优质的留学咨询服务体验；

4、 了解客户申请留学所需要的相关背景情况，提供合理化建议或意见，为客户设计切实可行的留学方案，以促成签约；

5、 跟进院校申请过程，复核学生申请文书，与学生确认接受录取院校；

6、 与客户签订留学合同，收取并检查客户申请资料，并对客户提供的资料进行真实性调查

【福利待遇】

1、底薪+优厚提成；

2、完善的社会保险制度（五险一金）；

3、法定节假日礼品或补贴、午餐补贴、生日/结婚/生育礼金等；

4、生日会、下午茶、节日party等多彩员工活动；

5、年度员工体检、年度员工旅游（国内、国外都有）；

6、新东方司龄满一年即享有10天带薪年假；

7、公司提供专业培训及广阔晋升空间，提供海外培训及国际游学机会；

8、员工及家属享有新东方内部各类课程优惠；

第9篇 留学咨询助理岗位职责

美国留学咨询助理 北京可美信咨询有限公司 北京可美信咨询有限公司,可美信 岗位职责:

1. 协助ceo处理日常事务;

2. 与申请相关的文件翻译、信息调研、材料收集整理;

3. 外联、宣传、日常事务的处理;

4. 协助开展线上、线下推广活动;

5. 其他与公司发展相关的事宜

任职资格:

本科学历,专业不限,应届毕业生亦可;

善于管理与安排时间,能够同时处理多项任务;

沟通与合作能力强,能及时完成上级下达的任务,且能与各部门同事高效协作;

入职可美信,你将有这些收获:

1. 可靠的薪金及五险一金保障、带薪休假及每年公司集体旅游等众多福利;

2. 与美国留学领域的优秀团队合作,获得行业经验;

3. 不间断的专业培训,使你具备更强大的职业技能;

4. 简单、真诚、无压力的工作氛围,帮助你更专注于工作本身;

5. 随公司一同成长,参与公司各项发展计划,获得更大的个人发展空间

第10篇 欧洲留学咨询顾问岗位职责

【工作内容】:

1、接待来访客户,了解客户工作/学习情况、语言学习目的、学习目标等基本信息;

2、介绍学校的课程产品,并根据客户需求推荐合适课程,提供优质服务;

3、制定留学方案,办理客户协议签订等入学相关手续。

4、安排学员语言水平测试,建立学员档案等相关资料;

5、维护学员关系,关注学员课程体验并及时反馈;

6、联系、开发潜在客户,积极关注市场信息,积累资源;

7、精通澳洲等国家留学体系,按照工作流程,以专业水准向咨询者解释有关问题。

【职位要求】:

1、大专以上学历,不限专业,有留学行业工作背景优先;

2、具备基本的日常英语听、说、读、写能力;

3、形象气质佳,亲和力强,有良好的学习、适应、人际沟通能力及敬业精神;

4、团队协助能力强,有开拓意识和职业规划意识;

5、具备较高的综合素质,优秀的沟通能力和销售技巧;

6、有高度责任心,强烈客户服务意识、良好团队协作能力。

7、耐心细致、具有较强的操作能力和学习能力;

8、能自觉遵守岗位操作规范与制度。

第11篇 高端留学咨询顾问岗位职责任职要求

高端留学咨询顾问岗位职责

职责描述:

1、负责接待客户，回答客户提出的问题，为客户提供留学业务咨询服务。

2、负责收集和保留客户的信息，维护客户关系;

3、负责为客户留学个性方案的设计;

4、负责收取和检查客户申请资料，与客户签订留学合同;

5、跟踪客户申请进程和其他相关后续服务。

任职要求:

1、本科以上学历，英语四级水平以上，有相关工作经验1-2年者及海归优先，具有较强的销售意识;

2、熟练掌握留学专业知识及国外大学的动态政策信息;

3、能熟练使用计算机各种相关的办公软件;

4、具有良好的沟通能力和团队合作精神，有较强的服务意识;

5、性格活泼开朗，工作积极主动，能够承担一定的工作压力。

1.五险一金;

2.每月固定交通补助;

3.员工生日、结婚、生育礼金;

4.节日礼品、节假日带薪休假;

5.公司年度游;

6.每年定期免费体检;

7.旺季加班餐、迟到券、额外奖励带薪年假;

8.夏季高温补贴;

9.转正员工可免费上语言培训课程;子女在新航道上优加课，入职满一年免班级学费，未满一年则享受折扣。员工配偶在新航道学习，享受同等福利。

高端留学咨询顾问岗位

第12篇 澳洲留学咨询顾问岗位职责

澳洲新西兰留学咨询顾问 华钜津桥 北京华钜津桥联合商务咨询有限公司,山姆大叔英语,津桥国际,津桥留学,北京华钜津桥 岗位职责:

1、负责拨打及接听客户来电,接待客户面访,为客户提供专业的留学信息;

2、根据学生的情况制定个性化的留学方案,帮助学生选校、定校;

3、保留客户信息,及时回访,与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料;

4、保持与签约客户的联系,维护客户关系;

任职要求:

1、本科及以上学历,英语四级及以上,能承受一定的工作压力;

2、学习能力强,能够较快的掌握留学方面的信息,

3、有留学相关销售工作经验者或海外背景者优先;

4、教育行业咨询销售或电话销售经验者优先;

5、能够承受一定的压力。

第13篇 留学咨询员岗位职责

岗位要求:

1、本科学历,专业不限,英语能力佳,

2、工作认真,有团队精神,积极主动有热情,吃苦耐劳有毅力,

3、有留学咨询相关行业工作经历者优先考虑

岗位描述:

1、接听咨询电话, 接待来访的学生和家长,为客户提供专业全面相关国家的留学信息

2、与客户进行沟通,了解客户申请留学的相关背景情况;提供合理化建议或意见,设计切实可行的留学方案

3、协助指导客户准备相关材料,优质高效的完成申请

4、维护客户关系,与国外院校保持良好的沟通

5、协助并参与市场宣传、项目活动等

6、领导布置的其他任务

第14篇 美国部留学咨询经理岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

1、带领美国部销售团队严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供留学和教育规划的咨询服务；

2、了解客户申请留学所需要的相关背景情况，为客户提供必要的留学信息，并设计切实可行的留学方案；

3、配合并支持文案顾问完成后期文案材料准备工作及申请流程；

4、维护与客户的关系，积极跟进潜在客户；

5、积极参与公司安排的项目推广和营销活动。

岗位要求：

1、认同新通企业文化，诚实守信，有事业心和责任感；

2、本科、3年以上服务咨询类工作经验，具有良好的销售技巧，熟练的英语应用能力，精通美加留学业务知识；

3、具有优秀的职业素养和服务意识，能承受一定的工作压力；

4、具有较强的团队管理经验、市场开拓及运作经验；

5、有教育工作背景或海外学习工作经验者优先；有留学行业工作背景优先；

6、具有较强的人际沟通能力、高度的工作热情。

第15篇 高端留学咨询顾问岗位职责

高端留学咨询顾问 北京新航道国际教育咨询有限公司 北京新航道国际教育咨询有限公司,北京新航道留学,新航道,新航道 职责描述:

1、负责接待客户,回答客户提出的问题,为客户提供留学业务咨询服务。

2、负责收集和保留客户的信息,维护客户关系;

3、负责为客户留学个性方案的设计;

4、负责收取和检查客户申请资料,与客户签订留学合同;

5、跟踪客户申请进程和其他相关后续服务。

任职要求:

1、本科以上学历,英语四级水平以上,有相关工作经验1-2年者及海归优先,具有较强的销售意识;

2、熟练掌握留学专业知识及国外大学的动态政策信息;

3、能熟练使用计算机各种相关的办公软件;

4、具有良好的沟通能力和团队合作精神,有较强的服务意识;

5、性格活泼开朗,工作积极主动,能够承担一定的工作压力。

1.五险一金;

2.每月固定交通补助;

3.员工生日、结婚、生育礼金;

4.节日礼品、节假日带薪休假;

5.公司年度游;

6.每年定期免费体检;

7.旺季加班餐、迟到券、额外奖励带薪年假;

8.夏季高温补贴;

9.转正员工可免费上语言培训课程;子女在新航道上优加课,入职满一年免班级学费,未满一年则享受折扣。员工配偶在新航道学习,享受同等福利。

第16篇 留学咨询顾问岗位职责职位要求

职责描述：

岗位要求：

1. 有相关工作经验优先；

2. 良好的沟通能力和交流技巧，在交谈中善于观察，提出问题，表达观点，有责任感，耐心细致；

3. 具备很强的学习能力，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；

4. 英语阅读熟练，能够快速阅读国外大学网站并获得所需信息，熟悉各类办公软件的操作；

5. 为人正直诚信，有吃苦耐劳精神；

职责描述：

1.通过网络咨询、接听电话、现场面谈等方式，为客户提供留学咨询服务并设计切实可行的留学方案，严格按照公司规定的工作标准及服务流程。

2.积极跟进潜在客户，促进签约业绩；

3.与已签约客户维护良好的合作关系；

4.按公司安排，积极参与项目推广和公司营销活动；

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第17篇 留学咨询主管岗位职责描述岗位要求

职位描述：

as ef ip sales supervisor， you will:

·collaborate with ef direct sales channels and franchise channels on customer acquisition

·develop， manage and maintain new sales channels

·collaborate with marketing to operating events and campaigns

·convert sales leads

background & requirement:

·bachelor or graduate degree from top universities

·0-2 years of work e_perience

·professional fluency in english and chinese

·skill set:

hard skills: ppt presentations; e_cel modeling; project management; problem solving

soft skills: communication; teamwork and leadership capabilities; public speaking and presentation; time management; ability to handle challenges， stress and uncertainties

第18篇 educational consultant 留学咨询师岗位职责要求

职位描述：

对进行客户背景挖掘，为客户量身定制商科硕士的申请策略以及时间规划

e_plore client background， develop application strategies for clients applying to business master programs in north america， uk， australia， hong kong， and singapore

根据客户的需求选择合适的申请项目

select schools and programs for clients

指导客户整个申请进程，及时解决客户的问题并协调解决

guide clients through application process， answer their questions and help to solve problems in a timely manner

收集研究学校的相关项目的资料，通过建立知识网络来帮助客户进行全面申请

conduct research to schools， programs， companies， and industries; build comprehensive knowledge base to assist client with graduate application

对客户进行申请和实习相关培训

conduct application and career trainings to clients

职位要求

本科以上学历，海归背景

business bachelor degree required， overseas degree

出色的沟通能力和强烈的服务意识，有同理心，善于维护客户关系，

e_cellent communication skills， empathetic， ability to maintain e_cellent client relationship

具有很强的解决问题能力，时间管理能力，研究分析能力

strong problem solving skill， time management skills， organizational skills， research and analytical skills and ability to multi-task.

对留学咨询行业有强烈兴趣

passionate about education consulting

福利待遇

五险一金，业内有竞争力的薪酬

competitive compensation and benefits

国际化办公环境，海归认同感高

international work environment， highly welcome people with overseas background

反对办公室政治，扁平化管理

against company’s politics， no hierarchy

高素质员工，工作氛围好

highly capable co-workers， friendly and rela_ing work environment

5a级写字楼，办公环境好

5a office building

每月一次带薪团建

monthly team event

每周2次私教上门健身

personal trainer twice a week

5-15天带薪年假

5-15 days paid vacation

生日礼，节日礼

birthday gifts， holiday gifts

第19篇 教务管理&留学咨询（洛阳）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责外籍教师在华期间的日常沟通与教学管理

2、负责协调管理英语教师来华工作的前期安排

3、做好与中方合作院校的沟通，预防及解决英语教学中可能出现的问题

4、监管教学点的英语教学状况，对英语教学进行质量监控

5、监督育璀英语教学点的教学情况，做好学期评估和总结

6、参与规划、协调并组织对合作教学点中方英语教师的培训

7、教学协调和管理的工作包括英语课程和外方专业课程

8、为客户提供专业留学信息咨询，根据客户条件及意向，设计留学方案

9、协助和参与市场广告宣传与推广

职位要求：

1、具有3年以上相关工作经验，2年以上的管理经验，且具备较强的组织协调能力

2、具有英、澳留学背景者优先，硕士以上学历优先，教育、英语相关专业背景优先

3、有良好的沟通能力、应变能力及团队领导力

4、英语六级，有高校或成人教育教学经验者优先

第20篇 留学咨询师（美国留学背景）岗位职责要求

职位描述：

职位描述：

对进行客户背景挖掘，为客户量身定制商科硕士的申请策略以及时间规划

e_plore client background， develop application strategies for clients applying to business master programs in north america， uk， australia， hong kong， and singapore

根据客户的需求选择合适的申请项目

select schools and programs for clients

指导客户整个申请进程，及时解决客户的问题并协调解决

guide clients through application process， answer their questions and help to solve problems in a timely manner

收集研究学校的相关项目的资料，通过建立知识网络来帮助客户进行全面申请

conduct research to schools， programs， companies， and industries; build comprehensive knowledge base to assist client with graduate application

对客户进行申请和实习相关培训

conduct application and career trainings to clients

职位要求

本科以上学历，海归背景

business bachelor degree required， overseas degree

出色的沟通能力和强烈的服务意识，有同理心，善于维护客户关系，

e_cellent communication skills， empathetic， ability to maintain e_cellent client relationship

具有很强的解决问题能力，时间管理能力，研究分析能力

strong problem solving skill， time management skills， organizational skills， research and analytical skills and ability to multi-task.

对留学咨询行业有强烈兴趣

passionate about education consulting

福利待遇

五险一金，业内有竞争力的薪酬

competitive compensation and benefits

国际化办公环境，海归认同感高

international work environment， highly welcome people with overseas background

反对办公室政治，扁平化管理

against company’s politics， no hierarchy

高素质员工，工作氛围好

highly capable co-workers， friendly and rela_ing work environment

5a级写字楼，办公环境好

5a office building

每月一次带薪团建

monthly team event

每周2次私教上门健身

personal trainer twice a week

5-15天带薪年假

5-15 days paid vacation

生日礼，节日礼

birthday gifts， holiday gifts