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岗位职责是什么
物业中控岗位是物业管理团队中的核心组成部分，主要负责监控和管理整个物业区域的安全、设备运行及服务流程。这一岗位扮演着“眼睛”和“大脑”的角色，通过中控室的设备和技术手段，实时掌握并调度物业的各项运作情况。
岗位职责要求
1. 熟练掌握各类监控设备的操作，包括视频监控、消防报警系统、门禁控制等。
2. 具备良好的危机处理能力和应变技巧，能在紧急情况下迅速作出正确判断。
3. 了解物业管理法规和标准，确保操作合规。
4. 责任心强，具备高度警觉性和专注力，能适应长时间轮班工作。
5. 拥有一定的沟通协调能力，能与物业各部门及业主保持良好关系。
岗位职责描述
物业中控员的工作日常主要包括监控视频画面，确保无异常活动发生；监听消防报警系统，及时响应潜在的火警信号；管理门禁系统，保障业主及访客的安全出入。此外，他们还需定期检查设备运行状态，记录相关数据，以预防可能出现的问题。
在遇到突发事件时，如火灾、盗窃或其他安全威胁，物业中控员需迅速启动应急预案，通知相关部门，并指导现场人员采取应对措施。他们还需要与物业维修团队紧密合作，协调设备故障的排查和修复。
有哪些内容
1. 设备监控：实时查看监控摄像头，识别并记录任何可疑活动，及时上报并跟踪处理结果。
2. 安全管理：确保消防设施完好，及时响应火警报警，进行初期火情处置，防止事态扩大。
3. 访客管理：控制门禁权限，核实访客身份，确保只有授权人员可以进入特定区域。
4. 系统维护：定期进行设备检查和保养，确保所有系统正常运行，记录设备运行数据，为维护决策提供依据。
5. 协调沟通：与物业其他部门保持信息畅通，协助处理业主投诉，参与应急演练，提高团队协作效率。
6. 文件记录：整理并保存监控录像，编制工作日志，以便追踪事件处理进度和历史记录。
物业中控岗位的职责是确保物业环境的安全、稳定和高效运行，通过精准的监控和快速的响应，为业主提供一个安心、舒适的居住环境。
物业中控岗位职责范文
第1篇 某物业消防中控岗位职责
物业消防中控岗位职责
一、在保安部经理领导下,对消防报警系统、电梯、楼宇自控系统的日常运行操作、简单维修保养等具体工作。
二、熟悉并掌握消防设备的构造性能,保证救灾中操作有序,准确迅速。熟悉并掌握所管物业的供电、供水、消防报警、楼宇自控、电视等系统。能处理一般应急情况,处理不了的,及时向有关领导汇报。
三、定期对设备进行巡查、维护,确保设备随时处于良好状态。
四、负责对本部门所管的设备、设施完好情况进行抽检并填写检查记录。
五、定期安排对管辖范围内的设施设备进行巡视保养,发现问题及时处理。对暂时解决不了的问题及时向上级汇报。
六、负责监督检查运行记录、维护保养记录是否准确齐全,并按有关规定定期收集、整理相关记录,统一管理。
七、按时交接班,每班对值班记录及其相关记录填写真实清楚,对设备状况、事故处理及钥匙、工具交接清楚,不可擅自离岗,按时开关各相关设备。
八、上班时间严禁喝酒,不准在设备间内抽烟、睡觉、吃饭。未经领导批准不准非本室人员进入中控室。
九、负责本中心清洁卫生工作的检查。
十、负责向本部门经理及时汇报有关设备运行方面存在的问题和整改意见及建议。
第2篇 大厦物业消防中控人员岗位职责
大厦物业消防中控人员岗位职责
1、消防中控人员按时对大厦的重点部位、消防通道、设施设备、安全出口、施工现场进行安全巡视。
2、认真检查大厦各区域的设施设备是否完好,安全出口、疏散通道是否畅通,有无隐患存在。发现问题后,及时上报主管,并采取相应措施。
3、加强对施工现场的检查,禁止违章施工,对动用明火作业的场所,应检查其动火证、操作证、现场使用器具是否符合安全标准、有无采取防火措施。巡视间隔不得超过1小时。
4、发现可疑人或情况时,及时上报,果断采取相应措施,避免造成损失扩大。
第3篇 物业中控值机员岗位职责范本
物业中控值机员岗位职责范文
【岗位职责】
1、负责对消防主机、监控系统实行24小时监控,熟悉中控室内各种设备设施的操作程序和要求,准确地进行各种操作。
2、配合安全做好秩序维护、防火防盗工作,发现可疑人员或破坏公共设施的行为及时通知安全人员。
3、负责电梯三方对讲的接警报修工作,随时关注电梯内的情况,发现困人等情况及时报工程维修人员及相关人员。
【任职要求】
1、40周岁以下,高中以上学历,持有消防监控值机员上岗证,有相关工作经验者优先。
2、身体状况良好,具有一定沟通、协调能力。
3、熟悉工作流程,责任心强,踏实、认真。
第4篇 z物业公司中控室运行员岗位职责职位说明书
2.39 中控室运行员
2.39.1 岗位职责
a)按照维修保养计划,对智能化设施实行日检、周检、年检等例行性检查,负责电脑维护工作,确保电脑正常使用。
b)对设备的运行情况、巡查情况和维修等做好相应记录,并归档管理。
c)工作中严守安全纪律,严禁违章操作,杜绝事故发生,确保运行安全。
d)设备运行出现故障,按照应急处理规程处理。
e)完成领导交办的其他工作。
2.39.2 职位说明
a)年龄35岁以下,身体健康;
b)中技以上学历,自动控制专业,从事物业管理行业工作相关职位三年以上,持电工证及相关专业资格证;
c)对专业有丰富的经验,理论水平高,操作能力强;
d)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
e)工作负责范围:负责所辖物业智能化系统的维修、维护保养工作。
第5篇 物业中控员岗位职责
岗位职责及任职要求:
1、有实际工作经验;持有操作上岗证书;
2、具有消防、监控执机经验;
第6篇 和园物业辖区中控室岗位职责
物业辖区中控室岗位职责
1.0值班人员应熟练掌握监控室内各系统的简单工作原理、性能和常规维护、保养及操作方法。
2.0值班人员要坚守岗位,24小时严密监视小区的各种情况,发现乱发广告者,可疑人员或不安全迹象,及时通知相关岗位就地处置,必要时可向管理处报告,且随时汇报动态情况,直到问题处理完毕。
3.0密切注意在小区活动的来访人员动态,维护小区秩序,监视并保持电梯的正常运行。
4.0熟悉大厦内各顾客情况及经常交往的社会关系。
5.0除紧急情况外,不得使用监控室值班报警电话。
6.0严禁使用监控设备收、录、放与工作无关的音乐、录象带。
7.0当消防主机出现报警信号时,立即通知相关岗位人员前去报警位置核实情况,如属误报,立即解除;如情况属实,立即通知相关人员按应急处理程序处理。
8.0禁止与中控室无关人员进入,保持室内整洁卫生,不准在中控室内嬉笑、打闹、看书报、杂志、吃东西及做其他与工作无关的事。
9.0认真做好值班记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。
第7篇 物业中控员岗位职责任职要求
物业中控员岗位职责
岗位职责
1.熟悉各类设施设备的操作方法，熟知各种突发事件的处理程序，出现异常情况时能够及时处理，保证设施设备正常运行，确保信息及时传递;
2.出现火灾、抢劫等突发事件时，要立即报告上级，并在第一时间通知相关人员赶赴现场。
3.做好当班期间监控画面的储存，用以备查，如镜头动态存储资料超过电脑容量，应及时和相关部门进行沟通，保证监控资料储存;
4.充分保护个人隐私，做好监控录像资料的保密工作。
任职要求
1.持《建(构)筑物消防从业资格证》上岗;
2.从事物业安全管理1年以上，熟悉物业秩序维护及消防安全流程;
2.具有良好的语言表达能力、沟通能力及协调能力;
3.工作细心、责任心强、廉洁敬业、任劳任怨。
4.有中控员从业经验、大型房地产下属物业公司工作经历、秩序维护员相关证件、复转军人优先考虑;
公司福利:一日三餐、提供住宿、购买五险、节日福利、高温补贴、年底双薪等各项公司福利;
物业中控员岗位
第8篇 市场物业管理处中控室监控员岗位职责
市场物业管理处中控室监控员岗位职责
1.直接上级:护卫主管。
2.正确操作和爱护监控设备、消防报警、防盗报警设备及电梯监控报警设备。
3.通过安防设备对物业实施24小时监控。
4.通过观察摄像监控系统监视画面,掌握治安目标情况,并将异常情况通知相关岗位进行处理。
5.通过消防报警系统、电梯监控报警系统将报警情况及时通知值班队员,并对报警情况进行应急处理。
6.利用现有的通讯工具与各岗位进行信息沟通与交流,传递各类指令。
7.对智能化器材进行简单维护与保养。
8.做好各种质量信息的记录、反馈。
9.对自己的工作进行自检,做好工作中的各种标识。
10.做好值班质量记录和交接班工作,保持室内整洁设备无故障。对录相带及其有关资料做好存放管理工作,确保正常使用随时协助备查各类案件。
11.完成领导交办的其他任务。
第9篇 大厦物业中控值班员岗位职责
大厦物业中控值班员岗位职责
1、消防中控室24小时值班,熟悉消防中控的设备,能够处理小的设备故障,做好设备运转情况记录。
2、熟悉中控的消防系统及消防设备,发生报警时立即进行核对,能正确及时地使用消防中控的各种设备,密切注意设备上所显示的各种情况有问题及时报告部门领导。
3、发生火警时,按制定的报警程序及时通知相关部门。
4、发生火灾时,能正确启动和运用各种设备,沉着冷静地协助中控领导组织灭火工作。
5、按要求做好消防中控的设备检测工作。
6、完成上级领导交办的临时性工作。
