- 目录
岗位职责是什么
物业部长是物业管理公司中的关键角色，负责监督和管理整个物业项目的日常运营，确保服务质量、客户满意度和公司的经济效益。
岗位职责要求
1. 具备深厚的物业管理知识，熟悉相关法规及行业标准。
2. 拥有优秀的领导能力，能够指导和激励团队成员达成目标。
3. 具备良好的沟通技巧，能有效协调内外部关系。
4. 精通预算管理和成本控制，确保财务健康。
5. 能够应对突发事件，制定并执行应急计划。
6. 保持对市场趋势和技术发展的敏锐洞察，以提升服务质量和效率。
岗位职责描述
物业部长的角色不仅限于行政管理，还包括策略规划和客户服务。他们需要在维护物业设施时，关注业主和租户的需求，提供个性化的解决方案。此外，他们还需与其他部门如工程、财务和市场营销紧密合作，以确保整体运营的高效性和可持续性。
有哪些内容
1. 团队管理：负责招聘、培训和评估物业团队，确保团队的专业性和执行力。
2. 服务品质监控：设定并监督服务质量标准，定期进行客户满意度调查，持续改进服务流程。
3. 财务管理：编制和执行年度预算，监控物业费用，确保成本效益最大化。
4. 设施维护：规划和协调物业设施的保养与升级，确保安全和合规性。
5. 合同管理：处理与供应商和服务提供商的合同谈判和执行，确保合同条款得到履行。
6. 问题解决：处理业主投诉，协调解决各类问题，维护良好的社区环境。
7. 法规遵守：确保物业管理活动符合当地法规和行业规定，规避法律风险。
8. 危机应对：制定应急预案，及时响应突发事件，减少对公司和业主的影响。
9. 市场分析：研究市场动态，调整服务策略以适应市场变化，提高竞争力。
10. 战略规划：参与制定公司长期发展战略，为物业项目的增长和扩展提供建议。
作为物业部长，需要在日常工作中展现专业素养，同时具备创新思维，不断优化物业管理模式，以实现公司的业务目标和业主的满意。通过有效的领导和管理，物业部长将为公司树立良好的品牌形象，提升物业价值。
物业部长岗位职责范文
第1篇 教工小区物业管理中心综合部部长岗位职责
教工生活小区物业管理中心综合部部长岗位职责
l、在物业管理中心主任的直接领导下,全面负责组织各项工作管理、人事管理及督导管理等工作。
2、负责协调物业管理中心管理的各项要求与指标,并推行实施。
3、负责协调物业管理中心各职能关系,配合各部门专项工作的完成。
4、负责物业管理中心员工的后勤保障管理工作。
5、负责物业管理中心各类文件起草印发、外联接待及会务工作的管理。
6、负责物业管理中心督办工作管理。.
7、负责物业管理中心工作秩序管理及督查。
8、检查物业管理中心的一切程序是否得到执行。
9、负责物业管理中心的大事记。
10、负责物业管理中心员工的招聘、面试、背景调查、上岗、调配。
11、负责物业管理中心的人事考核。
12、负责物业管理中心人事考核规定、考核实施办法、考核标准的制定。
13、负责编制物业管理中心一般员工的需求计划。
l4、负责建立物业管理中心员工的工作业绩档案。
15、负责物业管理中心奖惩制度的实施,核准各部门奖惩协议,执行奖惩决定。
16、负责物业管理中心的员工手册和规章制度是否得到执行。
17、负责物业管理中心员工培训、计划、检查、统计的制定和实施。
18、完成领导交办的其它工作。
第2篇 物业管理部长岗位职责
物业管理部部长 三亚海昌梦幻不夜城发展有限公司 三亚海昌梦幻不夜城发展有限公司海棠湾分公司,三亚海昌梦幻不夜城发展有限公司,海昌梦幻不夜 职责描述:
1、负责组织制定重大活动安全保卫方案,配合集团及公司做好重大警卫任务、保密措施等相关工作,负责组织制定部门各种安全应急预案,组织人员进行定期的演练。
2、负责对景区内各类消防器材的布局、检查、维护、保养及更换工作。
3、负责配合公司活动入园管理及人员、车辆出入管理工作。
4、负责组织景区内的各项卫生保洁、园区绿化养护工作,组织监督检查保洁外包方的工作质量和合同履行情况,保持景区的环境卫生和绿化,为游客提供必要的帮助和优质的服务,树立和维护景区的良好形象。
任职要求:
1、本科以上学历,5年以上旅游、物业、企业管理等相关工作岗位经验,3年以上相关管理岗位工作经验
2、熟悉物业管理知识、安全消防知识、车辆管理知识、服务礼仪知识、相关法律法规知识;
3、熟悉景观绿化日常养护工序、熟悉景区卫生保洁日常程序。
第3篇 物业部长岗位职责任职要求
物业部长岗位职责
职责描述:
1、负责组织制定重大活动安全保卫方案，配合集团及公司做好重大警卫任务、保密措施等相关工作，负责组织制定部门各种安全应急预案，组织人员进行定期的演练。
2、负责对景区内各类消防器材的布局、检查、维护、保养及更换工作。
3、负责配合公司活动入园管理及人员、车辆出入管理工作。
4、负责组织景区内的各项卫生保洁、园区绿化养护工作，组织监督检查保洁外包方的工作质量和合同履行情况，保持景区的环境卫生和绿化，为游客提供必要的帮助和优质的服务，树立和维护景区的良好形象。
任职要求:
1、本科以上学历，5年以上旅游、物业、企业管理等相关工作岗位经验，3年以上相关管理岗位工作经验
2、熟悉物业管理知识、安全消防知识、车辆管理知识、服务礼仪知识、相关法律法规知识;
3、熟悉景观绿化日常养护工序、熟悉景区卫生保洁日常程序。
物业部长岗位
第4篇 某教工生活小区物业管理中心保卫部部长岗位职责
教工生活小区物业管理中心保卫部部长岗位职责
1、全面负责小区治安、消防等安全管理服务方面的工作,带领和督导下属做好安全保卫工作,确保小区的人、财、物的绝对安全。
2、负责组织制定安全保卫工作计划,撰写工作总结,传达贯彻上级安全工作会议精神。
3、负责制定、健全小区的安全保卫制度的实施,部署保卫部的工作计划安排和检查落实情况。
4、协助相关部门组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的四防安全教育和法制教育。组织防火安全检查,对发现的火险隐患要及时与相关部门协调解决。
5、负责组织调查内外发生的重大案件、事故,并向中心主任提出处理意见,汇报查处结果。
6、受理小区住户对本部门的投诉,负责解决处理。
7、与当地公安机关、消防部门定期联络,保持密切的合作关系,协调有关保安、消防问题。
8、与各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向。
9、完成领导交办的其它工作。
第5篇 物业管理部长岗位职责任职要求
物业管理部长岗位职责
职责描述:
1、负责组织制定重大活动安全保卫方案，配合集团及公司做好重大警卫任务、保密措施等相关工作，负责组织制定部门各种安全应急预案，组织人员进行定期的演练。
2、负责对景区内各类消防器材的布局、检查、维护、保养及更换工作。
3、负责配合公司活动入园管理及人员、车辆出入管理工作。
4、负责组织景区内的各项卫生保洁、园区绿化养护工作，组织监督检查保洁外包方的工作质量和合同履行情况，保持景区的环境卫生和绿化，为游客提供必要的帮助和优质的服务，树立和维护景区的良好形象。
任职要求:
1、本科以上学历，5年以上旅游、物业、企业管理等相关工作岗位经验，3年以上相关管理岗位工作经验
2、熟悉物业管理知识、安全消防知识、车辆管理知识、服务礼仪知识、相关法律法规知识;
3、熟悉景观绿化日常养护工序、熟悉景区卫生保洁日常程序。
物业管理部长岗位
第6篇 物业管理部部长岗位职责
物业管理部部长 三亚海昌梦幻不夜城发展有限公司 三亚海昌梦幻不夜城发展有限公司海棠湾分公司,三亚海昌梦幻不夜城发展有限公司,海昌梦幻不夜 职责描述:
1、负责组织制定重大活动安全保卫方案,配合集团及公司做好重大警卫任务、保密措施等相关工作,负责组织制定部门各种安全应急预案,组织人员进行定期的演练。
2、负责对景区内各类消防器材的布局、检查、维护、保养及更换工作。
3、负责配合公司活动入园管理及人员、车辆出入管理工作。
4、负责组织景区内的各项卫生保洁、园区绿化养护工作,组织监督检查保洁外包方的工作质量和合同履行情况,保持景区的环境卫生和绿化,为游客提供必要的帮助和优质的服务,树立和维护景区的良好形象。
任职要求:
1、本科以上学历,5年以上旅游、物业、企业管理等相关工作岗位经验,3年以上相关管理岗位工作经验
2、熟悉物业管理知识、安全消防知识、车辆管理知识、服务礼仪知识、相关法律法规知识;
3、熟悉景观绿化日常养护工序、熟悉景区卫生保洁日常程序。
第7篇 物业部部长岗位职责
1) 组织编制物业管理类制度、服务规范和标准,并持续优化;
2) 组织编制外包类管理制度、服务规范和标准,并持续优化;
3) 监督、检查各项目物业管理类、外包类制度及标准执行情况,对不符合要求项提出限期整改意见,并跟踪检查落实情况;
4)组织项目达标及争创市优、落实项目物业服务“双四级”标准;
5) 组织制定各项目收缴率指标,统计、分析收缴率指标完成情况;
6)监督、指导各项目物业收费,提出促进收费的相关建议或举措;
7) 组织编制外包采购计划并实施;
8)负责公司外包采购管理,组织招标公告发布或发出投标邀请、资格预审、入围单位审批、编制招标文件及评审、发标、回标、收取投标保证金、开标、评标、定标及发放中标通知书、投标保证金退还等招标全过程管理;
9)议标管理:推荐入围单位、组织入围单位审批,组织编制招标文件及评审,组织发标、回标、开标,组织清标/商务谈判/评标,组织中标单位评审,发出中标通知书;
10)直接采购:组织商务谈判,确定中标单位;
11)领导安排的其他工作等。
要求:
1、身体健康,形象佳,年龄30~45岁,男女皆可;
2、大专以上学历,物业管理专业更佳;
3、三年以上住宅物业部门管理工作经历,精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序;
第8篇 物业部长岗位职责
物业工程部长 怡景地产 武汉怡景地产有限公司,怡景,怡景地产,怡景 岗位职责:
1、负责商区及所属项目施工工程管理工作及公司项目设备、设施等维修及维保管理。并做好物业工程部日常管理工作;
2、健立、健全商区工程各项管理制度、操作流程及应急处理预案,并负责监督、检查各项制度、流程的执行情况及安全管理情况,对违反制度人员,有建议处理权;
3、负责配合公司相关部门对待施工工程给予专业上的技术建议及支持;
4、负责协调解决项目装饰施工、结构工程、土建工程、机电工程及防水工程中出现的各类问题;
5、负责制定并执行公司项目的各项工程设备运转及维护计划,并进行上报审批、执行工作,以便确保项目整体工程设备的正常运转;
任职要求:
1、工民建、电气工程等相关专业本科(含)以上学历,具备大型商业、百货业同等职位五年以上工作经验;
2、具备较强的沟通协调能力及团队建设能力,心理素质较强,具备一定抗压能力;
3、具备大型电气、机械、能源控制、楼宇自控等运行维修管理经验,并具备一定的管理知识水平,熟悉能源统计和预算方法;
4、具备独立制订工作计划并组织实施,督促工作进度,处理设备突发事件的能力,思路清晰,判断准确强;
5、能操作电脑,并熟练使用办公软件。
第9篇 物业工程部部长岗位职责任职要求
物业工程部部长岗位职责、任职要求
1、人数:1人
2、直接上级:管理处副主任
3、直接下级:维修工
4、本职工作:负责工程技术的领导工作,包括物业验收、供电供水、机电设备的运行维护、建筑物及公共设施的维护、装修审批、验收等。
5、任职要求:大专以上学历,机电工程师,有五年以上工作经验
6、直接责任:
(1)负责建立完整的设备技术档案和维修档案。
(2)负责工程返修管理。
(3)负责辖区装修审核、检查、验收。
(4)制定辖区机电设备、设施的维护保养计划,并组织实施;监督和考评电梯公司的维修保养工作。
(5)确保水、电、气和通讯的正常。
(6)完成领导交办的其他工作。
第10篇 物业管理部部长岗位职责任职要求
物业管理部部长岗位职责
职责描述:
1、负责组织制定重大活动安全保卫方案，配合集团及公司做好重大警卫任务、保密措施等相关工作，负责组织制定部门各种安全应急预案，组织人员进行定期的演练。
2、负责对景区内各类消防器材的布局、检查、维护、保养及更换工作。
3、负责配合公司活动入园管理及人员、车辆出入管理工作。
4、负责组织景区内的各项卫生保洁、园区绿化养护工作，组织监督检查保洁外包方的工作质量和合同履行情况，保持景区的环境卫生和绿化，为游客提供必要的帮助和优质的服务，树立和维护景区的良好形象。
任职要求:
1、本科以上学历，5年以上旅游、物业、企业管理等相关工作岗位经验，3年以上相关管理岗位工作经验
2、熟悉物业管理知识、安全消防知识、车辆管理知识、服务礼仪知识、相关法律法规知识;
3、熟悉景观绿化日常养护工序、熟悉景区卫生保洁日常程序。
物业管理部部长岗位
第11篇 物业安全秩序部部长岗位职责
物业项目安全秩序部部长岗位职责
直接上级:总经理
督导下级:本部门主管
岗位职责:
1.认真贯彻、执行党和国家的方针、政策、法律、条例以及本公司的各种规章制度,认真作好安全防范工作。
3.全面负责安全秩序部的日常工作,定期召开办公会和组织业务学习。组织协调安全秩序部内部各岗位的工作配合,指导全体安全员人员完成各小区的安全秩序维护工作。
4.密切加强与公司其它部门的联系与合作,积极帮助各管理处制定安全措施和制度,并监督、检查和指导安全制度和措施的实施。
5.协助各中心主任和公司总经理做好治安综合治理和安全管理委员会的组织工作,接待公安、消防机关的人员。
6.积极配合安全机关和消防部门对重大治安事件和火灾事故的调查和处理。
7.负责处理违法和违反公司规定的事件。
8.负责做好公司员工的普法教育,加强员工的法制观念,教育全体人员学法、懂法,遵纪守法。
9.完成上级直接交办的其它各项任务,并及时回复。
