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岗位职责是什么
物业保洁员是物业管理团队的重要组成部分，负责维护和保持物业区域内的清洁卫生，确保环境整洁、舒适，为业主和用户提供一个宜人的生活环境。
岗位职责要求
物业保洁员需具备高度的责任心和敬业精神，能够遵守公司的各项规章制度，尊重并满足业主的需求。他们应具备基本的清洁技能和安全知识，以及良好的沟通能力，以便有效处理与业主、同事及管理层的互动。
岗位职责描述
物业保洁员的主要工作内容包括但不限于日常清扫、垃圾收集、公共设施的清洁保养，以及应对突发的清洁问题。他们需要熟练使用各种清洁设备和化学品，同时注重环保和节能，合理利用资源。在工作中，他们需要时刻保持警惕，确保自身安全，避免发生意外事故。
有哪些内容
1. 日常清洁：定期打扫楼道、电梯、公共卫生间、大厅等公共区域，确保地面无尘土，墙面干净，玻璃明亮。
2. 垃圾处理：及时清运生活垃圾，正确分类并投放到指定地点，保持垃圾箱周围整洁无异味。
3. 设施清洁：对物业内的家具、灯具、装饰品等进行定期擦拭，防止积灰和污渍。
4. 卫生维护：定期消毒杀菌，特别是在流感季节，确保公共空间的卫生标准。
5. 应急响应：快速处理突发的清洁事件，如漏水、污渍、破损等，及时报告并协助修复。
6. 沟通协调：与业主保持良好沟通，了解他们的需求和建议，及时反馈给物业管理人员。
7. 记录与报告：记录每日工作情况，包括完成的任务、遇到的问题和需要改进的地方，定期提交工作报告。
物业保洁员的工作是物业管理中的基础但不可或缺的一环，他们的专业能力和工作态度直接影响到物业的整体形象和服务质量。通过他们的辛勤努力，物业环境得以保持整洁美观，为业主和用户提供一个宜居的生活和工作环境。
物业保洁员岗位职责范文
第1篇 物业区楼内保洁员岗位职责
物业辖区楼内保洁员岗位职责
楼内保洁员在保洁主管的领导下,负责辖区楼宇内公共设施和公共部位的保洁工作。其职责如下:
一、每日需对楼道清扫保洁,定时清运楼内垃圾。
二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面、地面等公共部位进行保洁工作,并不断巡视以保持干净整洁。
三、每周需对楼内消防箱、防盗门、窗、公共通道之外露管道、天台等设施进行保洁工作,以保持干净整洁。
四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以保持干净整洁。
五、每次使用完保洁工具、器具后应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具、器具。
六、定期对楼内蚊虫、鼠害进行消杀,确保无'四害'。
七、对楼内来访人员之可疑情况,及时与保安人员联系。
八、完成保洁主管交办的其他工作。
第2篇 医院物业保洁员岗位职责内容
医院物业保洁员岗位职责
1、服从分配、工作认真、细致、一丝不苟、尽职尽责,做好本职工作。
2、正确树立服务意识、卫生意识。
3、礼貌服务、讲求效率、保证质量。
4、团结友爱,关心集体,不做不利于集体的事。
5、每天清扫地面、停车场、绿化带、拖洗通道及楼层通道、各科室,随时保持医院各公共场所没有纸屑、烟头、痰迹等。
6、每天擦试防盗门、墙壁、开关、消防栓,防盗门,扶手、灯罩,路灯柱。
7、在工作期间,发现有异常现象及可疑人物,要加以询问并及时向主管上报。
第3篇 s小区物业保洁员的岗位职责
小区物业保洁员的岗位职责
负责住宅区内楼道、车棚、马路、草地、天棚、雨棚、平台、公共场地及水域的清扫、清洁;
负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹;
负责楼道、天棚、单车棚内杂物的清理;
负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的收售,并按标准进行清洗;
负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上,并对中转站进行清洗;
保管好各自所使用的工具;
对住宅区内发生的违章现象进行加保安主管,保安队员岗位职责。
第4篇 物业保洁部保洁员岗位职责(7)
物业保洁部保洁员岗位职责(七)
1.负责本辖区的清洁卫生工作。
2.负责公司及管理处业户的服务工作。
3.负责大厦各区域的垃圾收集工作。
4.完成领导交办的其他工作。
[上岗条件]
●身体健康,品端正直,责任心强,能吃苦耐劳;
●在25-50之间,具有初中以上文化程度;
第5篇 物业内保保洁员岗位职责
物业项目内保保洁员岗位职责
保洁员在保洁班长的指导下,负责责任区内的环境卫生工作,对保洁班长负责,具体工作如下:
1、遵守公司和物业管理中心各项规章撒谎,坚守岗位.
2、按照本项目保洁标准及工作程序完成负责范围内的全部工作.
3、在工作过程中发现违反项目规章制度的行为要及时上报.
4、参加项目卫生的突击工作,如道路积雨、积雪的及时清扫突击工作.
5、向用户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生、不文明的现象和行为。
6、有义务维护公共设施设备的正常使用状况,在保洁过程中如发现公共设施有损坏应及时上报。
7、根据上级领导安排和业主需求,做好各项特约有偿服务工作。
8、完成上级领导交办的其它任务。
9、楼道台阶每天至少1-2遍,1楼设施1天1遍,栏杆扶手及其它设施至少每周2次,垃圾每天收一次。
第6篇 物业保洁员的岗位职责（2）
物业项目保洁员的岗位职责(二)
(一)熟悉管辖区域内的清洁范围及操作程序,掌握操作技能。
(二)负责管理区域周围的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。
(三)负责管理区域室内所有公共部分的清洁保养。
(四)负责管理区域内所有生活垃圾的收集,并协助清运公司清运,清理干净工作现场。
(五)正确使用清洁设备,做好日常维修保养工作。
(六)要认真学习业务技术知识,提高业务水平。
(七)积极参与服务中心组织的各项活动。
(八)按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。
第7篇 ss城物业保洁员岗位职责
现代城物业保洁员岗位职责:
1.遵守《员工守则》,统一着装,按时上岗。
2.加强业务技巧的学习,掌握操作规程,提高效率及质量标准。
3.听从保洁主管、班长的安排,保证质量地搞好本人负责区域的清洁卫生工作。
4.勤巡查,发现问题及时处理,并及时向负责人汇报,听取指示。
5.严格按照清洁程序搞好区内清洁,不准随意打扰住户的日常生活。
6.紧密配合环卫部门搞好垃圾清运工作。
7.要爱护公物,及时报告设施、设备损坏情况。
8.及时上报住户的各种投诉与问讯,并给住户以满意答复,完成保洁主管交付的其他工作。
第8篇 物业项目保洁员岗位职责（10）
物业项目保洁员岗位职责(十)
1、负责区域内广场、道路、售楼大厅、样板房的卫生保洁,清除保洁范围内的污渍和垃圾;
2、负责区域内绿化带、水系的卫生保洁。
3、负责区域内办公室、走廊、卫生间的卫生保洁,更换卫生间内的厕纸、毛巾及洗手液。
4、负责区域内室外共享设施设备的卫生保洁。(如桌椅、路灯、墙体广告、指示标牌等)
5、负责区域内垃圾清运至垃圾中转站。
6、全员参与,不定时巡视负责区域内照明、安全等设施设备运转情况,发现问题及时上报。
7、监督主管领导工作情况,发现问题,及时指正。
8、及时完成领导交办的其它工作。
第9篇 物业会所保洁员岗位职责－2
物业会所保洁员岗位职责(二)
1.目的:
明确会所保洁员岗位职责。
2.范围:适用于__管理处。
3.方法和过程控制:
3.1提前30分钟上岗,按工作要求穿戴整洁,不早退,不迟到。
3.2正确使用、维护、保管各种清洁工具。
3.3每天对清洁区域内的物品、地面、门窗、桌椅等会所内的物品、设施进行清洁,每三十分钟对各垃圾桶、洗手间进行巡视,一丝不苟,随时维持好会所内各处的卫生,确保会所干净整洁。
3.4 每天对会所内所有的花草浇水,并随时摘掉枯枝黄叶,及时修剪,保持叶片干净,维护好花草的美观整洁。
3.5保洁过程中,遇业主走到面前时,应主动让道,站立一边,并向业主点头致意。
3.6对进入会所值班区域的业主要礼貌、热情、周到的服务,对业主的询问认真、耐心的给予解答,不清楚的问题,可引导业主询问会所其它相关人员。
3.7 每月定期为多功能厅的地面打蜡及高空玻璃做清洁工作。
3.8业主离开活动室后,应立即做好卫生维护,配合服务员清点、收藏好活动用品,以利于下一位业主消费。
3.9负责收集业主建议、意见并及时上报会所主办。重大事件或困难及时上报会所主办,请求帮助。
3.10 极配合各业务口的工作,努力学习业务知识,不断提高工作质量。
4.质量记录表:
《洗手间定时清洁记录表》《保洁工作检查记录表》
第10篇 物业保洁员岗位职责（4）
物业保洁员岗位职责(四)
一.工作目标卫生清洁
二.工作关系:1.直接上级:分管经理
三.主要责任:
1.坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌。做到服装整洁、干净。
2.熟悉各自分工及责任区内的清洁卫生情况,对责任区内的卫生全面负责。
3.每天按时清扫、清洗、清擦大厅、公共走廊、楼梯、扶手、卫生间、会议室、绿地等。并保持责任区无纸屑、烟头、痰迹、污垢,垃圾无外溢。
4.每天按时分两次清运垃圾到中转站。
5.不定时巡视责任区内的清洁卫生状况,做到全天保洁。发现问题及时解决,并做好工作记录。
6.保管好自己的工具用具,并在指定位置有序放置。不得在责任区内随便摆放工具用具和私人物品。
7.积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
8.完成领导临时交办的其他任务。
第11篇 物业项目保洁员岗位职责（12）
物业项目保洁员岗位职责(十二)
1.0岗位职责
1.1熟练掌握各项清洁工作流程。
1.2在工作中尽量做到'三轻'要求,避免干扰顾客。
1.3在工作中应具有灵活性,主动将自己责任内的工作安排好,提高效率。
1.4在工作中应提高警惕,以防意外。如有特殊情况应及时报告保卫部。
1.5如发现遗失物品,应及时上缴到部门办公室。
1.6如发现工程质量问题,应及时向上级汇报。
2.0工作内容及标准:
2.1公共区域、办公区域工作程序
2.1.1地面清扫
1)每天清扫地面的废弃物及地面的拖擦浮土。保持地面无污迹,无尘土,无异物,光亮整洁。
2)扫除绿地、花丛内落叶、杂物等。
3)每天清扫擦拭公共区域设施(如:垃圾桶、消防设备、宣传栏、平台等)。
4)每月(除冬季外)冲刷广场及车库进出口大棚,对广场内的油迹、污迹做处理。
5)保洁员随时巡视外围清洁情况,发现问题及时处理。
2.1.2办公室清洁服务
1)每日服务内容:地面清扫、拖擦、擦拭窗台、倾倒纸篓内垃圾,做到干净整洁。
2)每日清洁卫生间,对死角做重点处理,工作中要随时巡视检查,发现不清洁现象立即清理,做到无污物,无积水,干净整洁。
3)特别清洁:包括高处墙壁、灯饰、玻璃、地面打蜡、地毯清洁等,做到有计划、有要求、有检查。
4)对火、警、水等紧急情况的处理,保洁员要学会采取一定的措施或报告有关部门进行处理,争取把损失减小到最低限度。
5)保洁员要按要求,正确、规范使用各类工具。
2.1.3保洁机械的使用及养护
1)保洁员必须遵守《保洁人员岗位职责》《保洁人员安全条例》。严格按照操作规程使用各种清洁机械。
2)用后须按要求将清洁机械内外擦拭干净,发现机械故障,须修复后才使用。
2.2保洁员安全条例
2.2.1任何员工不得将亲友和无关人员带入工作场所。
2.2.2员工要注意防火、防盗;员工有维护所在工作区域安全秩序的义务,发觉事故苗头或闻到异味,以及异常情况、物品、可疑人员必须立即查找处理,并及时上报主管,有特殊情况时可直接上报客户部。
2.2.3员工下班前要认真检查水、电、门窗等各类设施,切实消除隐患,确保大厦安全。
2.2.4员工一旦发现火警,在保证自身安全情况下可进行扑救措施。并及时向上级汇报,如火势太大,须马上通知有关部门,并积极配合公司整体灭火行动。
2.2.5员工如发现重大刑事案件及自然灾害事故,应及时上报。
第12篇 物业保洁员的岗位职责（9）
物业保洁员的岗位职责(九)
1.严格遵守集团公司各项规章制度。
2.严格执行清洁工作制度,坚守岗位,掌握保洁用品、用具的使用方法,出现突发事件及时汇报。
3.自行拟定保洁时间表,报物业公司服务中心批准;按照保洁时间表做好日常保洁工作。
4.安排保洁时间先于工作时间,保洁工作在上班前完成,不能影响公司正常工作。
5.保洁员出入公司各个场所,严禁发生偷窃行为。
6.不允许因个人情绪降低保洁质量。
7.保洁员请假事先申请,获准后方可离开。
8.保洁员与员工礼貌相待,互相尊重。
9.有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的行为。
10.保洁员的卫生负责范围有:
(1)负责办公室、会议室、大厅、楼梯(电梯)、过道及卫生间的清扫。
(2)清倒办公室和公共走道之垃圾,做到通道'五无':无垃圾、无蛛网、无积灰、无痰迹、无杂物。
(3)清擦办公场所(办公桌、沙发、办公用具、门窗、扶手等),保持公共场所门窗玻璃干净,扶手无积灰。
(4)定期检查卫生间内设备状况,确保良好使用;及时增添卫生间内洗手液、卫生纸。
(5)定期维护盆景植物卫生,做到其叶面、花瓣无明显积灰。
(6)放置药物、除四害,做好蚊蝇消杀工作和灭鼠工作。
(7)完成领导临时交办的其他任务。
第13篇 物业保洁员岗位职责
物业项目保洁员岗位职责
一、牢固树立'业主至上,服务第一'的宗旨,努力为业主创造优美的环境。卫生清洁实行全天保洁制度;清洁工具实行承包制。保洁时间:早上7:00前进行路面主干道清扫,收集垃圾;上午8:00清扫庭院楼道,清运垃圾,擦拭果皮箱;下午1:30收集垃圾,路面庭院巡视清扫;工作时间实行考勤登记。
二、楼梯间责任到人,必须完成如下工作:保持楼梯间地面清洁干净。如有明显污迹,水迹或其它污渍,要进行清洗,拖净。楼梯扶手擦拭干净,栏杆上无蜘蛛网,玻璃窗及窗台要保持窗明台净;天花板,墙壁要保持清洁无蜘蛛网;信箱、奶箱等附属设施要保持干净(包括各单元入口处大门。)
三、对于院区清洁要作到:保持道路卫生,草皮,花池内无杂草及垃圾。如发现上述地方有垃圾、杂物要随时清除保持。垃圾桶不要让其过满溢出,要随时清理 ,并定期对垃圾桶进行擦洗,保持其外部清洁。
四、卫生保洁服务标准:
(一)楼道每天清扫一次,扶手每一天擦拭一次,玻璃每星期擦拭一次。楼道内无卫生死角。
(二)公共场所和道路每天清扫两次,全天保洁,目视范围内无散落垃圾。
(三)垃圾每天清运一次,垃圾箱(筒)外表每周清洁二次,无强烈异味,无垃圾外溢。
(四)及时清扫积水和积雪。及时组织清理乱堆放的物品及房屋外墙的乱贴乱画。
(五)定期进行消毒,积极做好灭鼠除害工作。
(六)共用设施设备每周清洁一次,无蛛网浮尘。
(七)卫生和清扫达到'四净':路面净、楼道净、绿地庭院净、卫生设施净。
(八)楼前、楼后、庭院、楼道、角落、路面、绿地、窨井内外做到'八无':无污水、无积水、无杂物、无杂草、无树叶、无垃圾、无漏扫漏收、无焚烧垃圾树叶
五、每次使用完保洁工具后应清洗干净,统一存放于指定地点,以防丢失。易损工具以旧换新。
六、对随意破坏卫生或损坏公物的行为应礼貌劝阻;对小区内来访人员,如有可疑情况,及时与保安员联系。
第14篇 物业区域保洁员岗位职责（7）
物业区域保洁员岗位职责(七)
1、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。
2、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。
3、对小区的公共设施要随时观察注意,发现问题及时汇报。
4、及时收集汇报业主反馈的各种信息。
5、定期进行灭虫除害。
6、完成领导交办的其它工作。
第15篇 z_物业保洁员岗位职责描述
物业保洁员岗位职责描述
1、岗位人数:8名(5人负责楼道卫生,2人负责外围及小区内公共部位保洁,1人机动);
2、直接上级:安全管理部主管;
3、本职工作:负责小区内外有楼道的保洁工作;
4、任职要求:初中以上学历,身高158cm以上,身体健康;
5、直接责任:
(1)负责公共区域内电梯大堂的清洁保洁,包括地面、墙面、信报箱、大门、电梯的清洁保养;
(2)负责辖区内楼道及天面、平台、墙面、门窗、管道的清洁保养;
(3)负责楼道、扶手、电子门、电表箱、楼道开关、灯具的清洁;
(4)负责相关办公室的清扫、清洁;
(5)对违章现象进行劝阻和制止;
(6)负责保管好各自的清洁用品,做到不损坏、不浪费;
(7)完成领导安排的其他工作。
第16篇 学院物业中心教室保洁员岗位职责
学院物业中心教室保洁员岗位职责
1、严格遵守党纪国法、校规校纪、总公司的章程和规章以及本中心的各项制度。
2、树立良好的职业道德和服务意识,爱岗、敬业、奉献,坚持“管理育人、服务育人”宗旨,了解服务对象的各种需求,做到服务热情、周到、及时、礼貌。
3、做好本职范围内的清洁卫生、开关门等服务工作,做好每天早上、中午在学生进入教室之前的清扫工作。
4、对教室外的清洁打扫每天上下午各一次。及时处理走廊卫生垃圾箱的垃圾,做好日常保洁工作。
5、按规定及时开放使用教室。对不使用的教室,如遇有人破门入室,应迅速报告管理员及时处理。课后及时检查关闭教室,如有财产损坏,及时做好登记,并追查责任。
6、做好学生周五及室内外包干区大扫除协调工作。
7、在教学楼内拾到师生遗留钱物,必须交管理员公布,以便师生及时领回并做好记录。
8、关注天气变化,遇有大风、大雨天气,要及时关好门窗,减少不必要的损失。
9、维护公共设施,爱惜使用清洁工具,注意安全,节约水电,及时关门熄灯。
10、每日清晨7:00―8:00按时值岗,对带食物进教室的学生进行制止,根据实际情况教育或处以适当罚款。
11、配合中心完成必要的突击任务。
