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岗位职责是什么
住宅保安是负责维护住宅区安全与秩序的专业人员，他们在社区的第一线保障居民的生活安宁，确保小区内的设施完好，预防和应对各类安全事件。
岗位职责要求
1. 具备良好的职业道德和责任心，始终以保护居民的安全为首要任务。
2. 掌握基本的安防知识和应急处理技能，如火灾防范、急救措施等。
3. 熟悉住宅区的布局和设施，能迅速定位并解决安全问题。
4. 保持警觉，对异常情况有敏锐的洞察力和快速反应能力。
5. 良好的沟通技巧，能有效处理与居民、访客的互动。
6. 遵守公司规定和法律法规，维护良好的职业形象。
岗位职责描述
住宅保安的主要工作包括但不限于门禁管理、巡逻监控、应急处理和客户服务。他们需全天候驻守，确保小区出入口的安全，对进出人员进行身份核实，防止未经授权的外来人员进入。他们需要定期对小区进行巡逻，检查公共区域的安全状况，如消防设施、照明设备等是否正常运作。在遇到突发事件时，如火灾、盗窃或其他安全隐患，住宅保安应迅速采取行动，及时上报并协助处理。此外，他们还需要为居民提供日常服务，如解答疑问、协助解决小区内的问题等。
有哪些内容
1. 门禁管理：控制和管理小区的入口和出口，验证居民和访客的身份，确保只有授权人员可以进入。
2. 安全巡逻：定期对小区进行全面巡查，检查公共设施的安全状态，排查潜在风险。
3. 应急响应：在发生安全事故时，如火灾、医疗紧急情况或可疑行为，迅速做出反应，并启动应急预案。
4. 监控系统监控：观察并记录监控摄像头画面，发现异常情况并及时报告。
5. 设施检查：定期检查小区内的消防设备、安全标识等，确保其功能正常。
6. 客户服务：解答居民关于安全问题的咨询，协助处理小区内的纠纷，提供友善的服务体验。
7. 记录与报告：准确记录日常巡逻情况、事件处理过程，按时提交工作报告。
住宅保安的工作是社区安全的基石，他们的专业素养和责任心直接影响着居民的生活质量。通过严谨的工作态度和高效的服务，住宅保安为构建和谐、安全的居住环境贡献力量。
住宅保安岗位职责范文
第1篇 _住宅小区保安岗位职责
住宅小区保安岗位职责
大门岗岗位职责
一、禁止岗亭旁边停放自行车。
二、禁止绿化带两旁停放机动车辆。
三、禁止小商、小贩进入小区。
四、对外人员、送货车辆进行登记。
五、大门口车辆拥堵时及时疏导车辆。
巡逻岗位职责
一、小区内早8:00-晚20:00不能出现有遛犬现象,如有应及时劝阻。
二、在繁忙时协助中心岗对进入小区的车辆进行疏导。
三、帮助老、弱、病、残住户搬送货物。
四、按照规定路线巡逻,发现可疑人员及时汇报。
五、巡逻保安对临时车辆进行指挥,按照车位号停放。
六、巡逻保安对有泊位证的车辆但不按车号停放的及时制止。
七、禁止车辆逆行,对有逆行的车辆进行拦截,并指挥按指定路线行驶。
八、对发现问题的车辆及时汇报,不可拖延。
中心岗岗位职责
一、严格执行车辆进出制度,特殊情况除外。
二、锁车器不能打开超过十分钟。
三、对进入车库的车辆进行指挥、敬礼。
四、对进入院内的陌生人员进行检问,发现可疑人员及时汇报。
五、督促住户自行车入库,维护院内正常秩序。
六、协助住户解决遇到的求助问题。
第2篇 住宅小区保安岗位职责
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
第3篇 住宅小区保安岗位分工职责
住宅小区保安岗位分工
一、保安队长:
1、负责队员的上岗培训和思想教育工作,对队员坚持进行职业道德和思想教育。
2、负责制定规章年、月工作训练计划。
3、负责队员的出勤情况,协助保卫主管每月进行一次岗位考核,公正的评价每位队员。
二、保安班长:
1、负责队员的日常工作生活安排,合理的调配人员、各岗位,保证24小时无缺岗。
2、负责每日的宿舍卫生和队容检查,坚持24小时不定时查岗。
3、负责处理队员工作中遇到的困难。
三、大门岗:
1、负责查验出入人员的证件,严禁无关人员、车辆进入小区。
2、对来访者做好登记工作,有利今后工作备查。
3、大门口堵车时及时疏导。
四、中心岗:
1、负责指挥车辆入库。
2、严格执行车辆进出制度,特殊情况除外。
五、巡逻岗:
1、按照规定的巡逻路线对小区内进行巡查,发现问题上报。
2、帮助老、幼、病、残住户搬送物品。
3、车库内车辆对号泊位,不听从的给予制止。
第4篇 住宅小区保安岗位职责（10）
住宅小区保安岗位职责(十)
门岗保安岗位职责
_对主管负责,服从上级命令;
_在指定位置,指定面向立岗,严禁脱岗;
_验证《物品出门证》,施工人员《临时出入证》后放行;
_发现责任区域公物损坏向上级报告;
_负责外来人员的登记;
_协助主管进行紧急服务处理。
巡岗保安岗位职责
_对保安主管负责,服从上级命令;
_巡逻中遇业主要求应及时提供服务;
_巡逻中发现可疑人员应进行询问、验证;
_检查机动车辆、非机动车辆停放情况。
第5篇 z住宅小区保安员岗位职责
住宅小区保安员岗位职责
1、负责住宅区内值勤巡逻任务,着装整齐,值勤中不准擅离岗位、不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其它与值勤职责无关的事。
2、保安人员实行24小时值勤巡逻及大门的守卫工作,认真做好交接班签验手续,交接班时移交清楚,责任明确。
3、负责小区消防设施及公用设施的监护与督查,区内治安案件的处理和处罚,涉及违法的案件及时移交公安机关处理;
4、负责对住宅区内机动车停车场的管理,做到文明值勤、合理收费、值班守时、服务规范;
5、认真检查出入车辆,指挥车辆按规定位置停放,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。
6、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入辖区,外来车辆进入辖区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。
7、配合管理员对各项规费的收缴工作,配合派出所、居委会、
对租住人员的管理;
8、建立健全业务档案,做到治安案件处理有据、安全设施监护有录、车辆管理收费有帐、外来人口监管有册;
9、对工作玩忽职守、不负责任的,或造成损失的,追究其当班保安人员的责任,
10、完成物业公司领导交给的其他任务。
第6篇 住宅区物业保安部岗位职责（9）
住宅区物业保安部岗位职责(九)
(一)保安部经理工作职责
1、在公司总经理的领导下,全面负责所辖区域的安全、消防工作。
2、负责制订所辖区域治安、消防工作计划,组织实施各项安全防范措施。
3、组织处理在所辖区域内发生的重大治安案件和事故。
4、组织消防检查、训练、演习、处理重大消防事故。
5、负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训。
6、负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门员工进行考核。
7、完成公司交给的其它工作,
(二)保安部队长工作职责
1、在保安部经理领导下,安排本部门具体工作。
2、指导、监督、检查本部门各项工作,定期进行考核。
3、安排本部门员工培训的具体事项。
4、负责本部门的设备器材管理工作。
5、处理一般治安、消防事故,及时将重大问题报告保安部经理。
6、负责记录本部门每日工作情况,并及时向上级汇报。
7、完成保安部经理临时交付的其它工作。
(三)保安部班长工作职责
1、对保安队长负责,做好管辖区域内安全治安工作。
2、带领本班全体人员,根据制定的岗位责任制,认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作。
3、根据岗位责任制所规定的项目和要求,严格进行检查,督促全体保安人员落实岗位峡任制。
4、要有法律知识和法规观念,熟悉保安业务,了解公司制定的各项规章制度,掌握辖区内治安保卫工作规律、特点、严格管好、做好安全保卫工作。
5、做好部门仿宋和基层保安人员的协调工作,及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报,为上级领导部门提供建设性的工作建议,同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排。
6、详细如实的记载工作中遇到及处理的各种问题,每天应向上级领导汇报一次。
7、以身作则,做好本职工作。
8、完成领导交付的其它工作。
(四)保安员工作职责
1、保安员上岗必须穿制服,配戴装备,严整洁仪容。纠正违章时,先敬礼,必须做到以礼待人。
2、作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
3、值班保安人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设施设备发现为安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门领导,确保辖区的安全。
4、执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑人、事、物、预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
5、爱护设施设备、公共财务。对岗位内一切设施、财物不得随便乱用。
6、严格遵守上下班时间及值班纪律。对岗位发生的各种情况要认真处理,并做好详细的书面记录。
7、遇到紧急、突发性重大事情,要及时向上级主管请示报告。
8、严格执行交接班制度,按时、按规定交接班。
9、对辖区内的为业主、使用人做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
10、应有礼貌地查询进入辖区的访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑,应通知有关业主、使用人及有关部门。
11、详细记录各有关部门领导打来的电话,认真完成领导交付的其它工作任务。
第7篇 某住宅区保安部主管岗位职责范例
住宅区保安部主管岗位职责范例
1.0 工作职责
1.1 负责领导、监督、检查保安部全体员工的日常工作、内务、学习、训练以及岗位执勤情况,及时了解下属员工的思想及生活动态,发现问题及时解决和汇报领导。
1.2 监督、检查保安员军事训练岗位技能培训,不断提高保安员的法制观念和业务水平,增强保安队伍的凝聚力、组织纪律性和战斗力。
1.3制定新入职保安员的岗前培训计划,并负责检查指导各项技能训练考核工作。加强对保安领班的管理和督促,及时指导工作,指出问题,纠正错误。
1.4 关心员工业余生活,及时发现员工存在的思想问题并做指导疏通工作。按《保安部周工作计划表》的时间对保安宿舍内务进行检查,并提出整改措施。
1.5 协助处理小区内的各种违章行为,调解业主间的纠纷,配合公安机关维护小区治安秩序。
1.6参与公司的工作会议,汇报或提议解决保安方面的有关问题。制定保安部各项管理规章制度,并按规定实施具体操作。
2.0 工作安排
2.1 每日审核,批示领班的当值记录、部门工作日志、员工请销假、处理业主投诉等。
2.2 每周一8:45分召开部门会议,对存在的问题汇总,落实解决未完成的工作等。
2.3每周至少三-四次对岗位执勤情况进行巡场抽查,对存在的问题提出表扬或批评,并检查改进情况。
2.3每周一、三、五对员工内务、宿舍的定期抽查,并具体实施奖惩。
2.4每周二参加管理处例会,汇报或解决保安方面的有关建议与问题;与各部门协调配合各项工作。
2.5 每月按公司要求提交部门月报、部门月工作总结及计划、员工排班等
2.6 每月底抽查一次保安器械、用具及巡逻车辆等的使用及养护情况。
2.7 每季度对部门员工班次进行一次大调整,对员工进行一次考核。
2.8 每年组织进行一次消防演习及保安军训大比赛,对部门员工进行业务与军事素质考核。
2.9 每年年底按公司要求,做出部门年度工作总结及计划。
3.0权限
3.1有权检查岗位保安员执勤情况,对疏忽职守,违纪违章人员进行处罚。
3.2有权对不称职的保安人员辞退,对不合格的队长级人员建议辞退。
3.3 有权对保安人员进行招聘及建议录用权。
3.4有权根据实际需要,对各岗位保安人员进行调整。
第8篇 z住宅园区保安主管岗位职责
住宅园区保安主管岗位职责
一、遵守国家法律、法规,认真执行公司各项管理制度。
二、全面贯彻实施小区的治安消防工作。
三、每周组织部门例会,研讨治安消防工作。
四、遵循群防群治原则,组织实施各项安全防范措施。
五、负责加强与各部门的工作协调、促进日常工作的完成。
六、监督、检查、指导本部员工的工作,纠正工作偏差,对工作失职或违纪的员工提出处理意见。
七、定期组织消防训练,每年组织一次消防演习。
八、全面检查消防设施设备。对检查出现问题填发整改通知书,并落实整改情况。
九、及时调查处理用户对本部门员工的投诉。
十、每天审阅当值记录簿、监控记录簿。
十一、每天对队长、班长的工作进行评估。
十二、每天至少巡查各个岗位一次,监管岗位工作质量。
十三、积极协助公安、消防部门处理发生在小区内的刑事、治安等案件。
十四、密切警民关系,互相合作做好小区安全保卫工作。
十五、制订员工具体培训计划,并进行培训后的考核、总结。
第9篇 z住宅园区保安班长岗位职责
住宅园区保安班长岗位职责
一、遵守国家法律、法规,认真执行公司各项管理制度。
二、在秩序维护部队长直接领导下,具体落实小区的治安、消防工作。
三、认真抓好队员纪律及工作质量,努力加强班队建设。
四、负责本班队员便民服务工作的日常监督检查和指导。
五、负责协助队长与公司各部门日常工作的协调与处理。
六、负责责任区治安布岗,实施岗位日常监督检查。
七、认真落实班前班后的列队讲评、小结。
八、督促指导队员做好每日交接工作。
九、协助相关部门检查维护设施设备。
十、负责责任区安全巡查、消防检查。
十一、每周召开班会,贯彻上级工作指示。
十二、详细记录本班当日工作情况及队员工作表现和纪律执行情况。
十三、处理发生在小区内的各种突发性事件,并及时向上级汇报。
十四、发现不能处理的任何问题应及时汇报上级,处理完成事件需在值班本记录本上做好详细记录。
十五、负责完成上级交办的其它临时性工作。
第10篇 住宅小区门卫管理规定保安岗位职责
住宅小区门卫管理规定(保安岗位职责)
一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。
二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。
三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。
五、做好车辆出入小区管理工作,即使制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。
六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。
七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。
八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。
九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。
安保员须衣冠整齐干净,按要求着装。
