员工关系岗位职责16篇

岗位职责是什么

员工关系岗位，是企业组织内部一个至关重要的角色，负责维护和谐的劳动关系，促进员工满意度，以及解决工作场所可能出现的冲突和问题。

岗位职责要求

作为员工关系专员，需要具备出色的沟通技巧，理解和尊重多元化的工作环境，以及对劳动法规的深入了解。此外，应具备解决问题的能力，善于调解矛盾，以确保企业的运营不受负面影响。

岗位职责描述

员工关系专员需密切关注员工的需求与动态，通过定期的员工调查和一对一交流，了解并解决员工关心的问题。他们需要设计和实施有效的员工福利和激励计划，以提高员工的忠诚度和参与度。他们要处理员工的投诉，公正地调查和解决劳动纠纷，确保公平对待每一位员工。

此外，员工关系专员还需与人力资源部门紧密合作，参与招聘、培训和绩效评估过程，以确保符合劳动法规和公司政策。他们还要定期更新和修订员工手册，确保所有员工都清楚了解公司的政策和程序。

有哪些内容

1. 劳动法规咨询：为管理层和员工提供劳动法相关的咨询，确保公司遵守所有适用的法规。

2. 冲突调解：处理员工间的矛盾，通过公正的调解过程，促进团队和谐。

3. 员工福利管理：设计、执行和评估员工福利计划，以提升员工满意度。

4. 政策制定：协助制定和更新员工手册，明确公司政策和程序。

5. 员工关系培训：组织培训活动，提高员工对劳动法规和公司政策的理解。

6. 员工满意度调查：定期进行匿名调查，收集反馈，识别并解决员工关注的问题。

7. 沟通桥梁：在管理层和员工间建立有效的沟通渠道，确保信息流通畅通。

8. 劳动争议处理：处理劳动仲裁或诉讼，代表公司进行法律程序。

9. 文化推广：推动企业文化的发展，增强员工归属感和团队凝聚力。

员工关系岗位是企业内部的稳定器，通过维护良好的员工关系，为企业的持续发展提供坚实的基础。这一角色需要深厚的法律知识，卓越的沟通技巧，以及对人性和组织行为的深刻理解。

员工关系岗位职责范文

第1篇 员工关系专家岗位职责

员工关系专家 美团点评 北京三快在线科技有限公司,三快在线,大众点评,美团,美团点评,三快在线 工作职责:

岗位职责:

1、落地集团员工关系相关制度与政策,保证制度、工作流程的更新,规避劳动风险,建立合法严谨的多元化用工形式;

2、处理各类与员工有关的紧急突发事件及特殊案例;包括但不限于工伤、救助、投诉、举报等事宜;

3、规范员工关系日常管理,确保入、转、调、离、合同续签、合同解除等各项劳动人事用工的顺利进行,及时发现风险点,并合理规避,避免违规或错误情况出现,规避法律风险;

4、负责新到店事业群&广告平台&点评平台er/hrbp的能力提升培养,制订相关er操作手册及工具包,定期给予指导及培训,确保公司用工政策实施落地;

5、协助公司法务部或外部律师处理劳动纠纷、劳动争议案件,提供劳动法规方面的政策咨询和指导工作。

岗位要求:

1、人力资源、法律、心理学、劳动与社会保障等相关专业统招本科及以上学历;

2、6年以上人力资源工作经验,其中3年以上员工关系工作经验,熟悉员工关系模块全流程;

3、了解人力资源管理知识,精通国家劳动法律法规和相关用工制度,具备较强劳动纠纷实务处理经验;

4、强烈的责任心与事业心,具备优秀的沟通谈判能力,团队协作能力,抗压力、亲和力强,积极主动,有大局观;

5、有5000人以上规模集团性企业任职经验者优先考虑。

第2篇 员工关系专员岗位职责

资深员工关系专员 鹏鼎控股(深圳)股份有限公司 鹏鼎控股(深圳)股份有限公司,鹏鼎控股,鹏鼎 职责描述:

1.处理员工异常,离职面谈及解决员工投诉和劳动纠纷

2.参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围

3.组织开展员工满意度调查,分析、回馈调查结果

4.组织安排员工文娱活动

任职要求:

1.3年以上大型企业员工关系工作经验、管理类、法学、心理学专业毕业

2.熟悉劳动相关法律,能独立处理劳动纠纷

3.沟通、分析、说服能力强

4.有一定的员工活动策划能力

5.能承受较大的工作压力

第3篇 员工关系管理岗位职责

员工关系管理师 富港电子(昆山)有限公司 富港电子(昆山)有限公司,富港 职责描述:

1.年度员工职业健康体检办理;

2.员工岗前、岗中、岗后职业健康办理;

3.员工突发事故处理;

4.员工医疗协助及绿色通道管理。

第4篇 员工关系岗岗位职责

员工关系岗 michael page 米高蒲志国际(香港)有限公司 职责描述:

1、 负责员工入职、离职、异动手续办理,对相关数据进行统计、分析;

2、 维护人事档案,办理和更新劳动合同等;

3、 完成人力资源信息系统更新与维护,提供各类人力资源数据;

4、 离职管控项目相关工作(人员面谈、数据维护等);

5、 员工活动的策划和实施;

6、 内部宣传的图文撰写;

7、 其他工作安排。

任职要求:

1、 法律、人力资源管理专业优先,至少一年以上员工关系或培训模块工作经验;

2、 有服务意识,积极外向,具备良好的亲和力,爱好与人打交道,沟通能力强;

3、 熟悉员工关系流程,熟悉掌握国家各项劳动人事法规政策;

4、 能够熟练使用e_cel等办公软件。

第5篇 员工关系管理经理岗位职责任职要求

员工关系管理经理岗位职责

职责描述:

1.根据公司人力资源目标，参与制定和优化劳动关系政策及流程;

2.建立合法合规的劳动关系管理体系，规避用工风险;

3.负责劳动风险预测、预防及劳动争议管理，参与处理劳动仲裁与诉讼事务; 4.规范公司用工管理体系和政策，确保劳动合同签订、续签及解除的合法性; 5.负责处理员工冲突、投诉及劳动纠纷，营造和谐的劳动氛围;

6.分析离职面谈记录和离职数据，为劳动关系处理提供参考依据。

任职要求:

1.全日制统招本科及以上学历，法律、人力资源等相关专业;

2.3年以上大型企业同等岗位工作经验，熟悉员工关系模块，熟悉国家劳动法律法规;

3.熟悉劳动争议应对措施与处理流程，能独立处理劳动关系事件;

4.具备较高的工作主动性、执行力及敬业精神，抗压能力强;

5.具备良好的人际交际、沟通及谈判能力。

第6篇 员工关系绩效岗位职责任职要求

员工关系绩效岗位职责

职责描述:

1、负责员工入离调转等基础工作;

2、负责员工社保及公积金的缴纳等相关工作;

3、协助业务团队进行人员配置和搭建;

4、员工关怀，关注员工动态;

5、负责员工绩效管理、规划、考核等相关工作。

任职要求:

1、 全日制本科及以上学历，管理类相关专业;

2、2年以上人力资源工作经验，有员工关系及薪酬绩效经验者优先;

3、 较强的沟通协调能力，良好的抗压能力，逻辑思维清晰;

4、 踏实，求上进。

员工关系绩效岗位

第7篇 员工关系绩效岗位职责

员工关系兼绩效主管 上海狸力网络科技有限公司 上海狸力网络科技有限公司,狸力科技,上海狸力 1. 制定公司企业文化建设规划和推动方案,搭建企业文化沟通平台,实施企业文化对外宣传,企业的价值观、管理理念、行为准则的对内宣传;

2. 制定管理和优化公司的员工关系管理体系和流程,建立健康和谐的劳资环境,提高员工的组织纪律性;

3. 负责丰富企业文化活动,协调活动的组织实施、活动编排与设计、现场管控等工作,评估活动效果,促进文化体系建设,提高员工的归属感,增强企业凝聚力;

4. 组织员工进行人际交往、沟通技巧、职业技能等方面的培训,引导员工建立良好的工作关系;

5. 收集、整理,反馈员工意见,加强部门员工及员工之间的沟通;

6. 制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序;

7. 绩效培训、宣贯,负责解释说明绩效考核制度、流程等相关内容;

8. 收集汇总各岗位考核数据及资料,总结问题,提供考核体系和指标完善的建议;

9. 建立并保管员工绩效考核档案,整理考核文件与资料;

10. 配合用人部门不断优化绩效管理流程和改进考评内容;

11. 完成领导安排其他的工作内容。

职位要求:

1. 本科学历,3年及以上企业文化及绩效考核方面工作经验,熟悉okr绩效考核制度者优先;

2. 具备企业文化活动策划、活动主持、及组织实施经验,有成功推行企业文化建设案例者优先;

3. 熟悉国家劳动法,熟练使用办公软件、办公自动化设备;

4. 熟悉自媒体运营或者内容运营,有原创文字撰写功底,创新能力者优先。

5. 拥有出色的表达、沟通、组织、协调、执行能力;

6. 有亲和力,积极主动,工作效率高,责任心强,乐于挑战工作难度,具有团队精神。

第8篇 员工关系岗岗位职责任职要求

员工关系岗岗位职责

岗位职责:

1、建立健全员工关系相关制度、流程，提前做好劳动风险预防;

2、完善劳动风险防控体系，为hrbp提供劳资防控支持，协助处理相关case;

3、规划并落地e-hr系统，设计、更新系统流程并进行日常管理;

4、其他临时性事务。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历，人力资源、法律、心理学等相关专业;

2、3-5年工作经验，熟悉企业劳动风险相关的法律法规，有劳动仲裁、诉讼相关经验;

3、优秀的亲和力和责任心，具有主动沟通的意识和技巧;

4、思维活跃，有较好的理解力。

员工关系岗岗位

第9篇 员工关系代表岗位职责

岗位描述:1、负责招聘、培训、薪酬福利、绩效管理、员工关系等各hr模块的人力资源支持工作;2、办理招聘、调动、转正和各项人力资源具体工作;3、负责公司人事档案的管理;5、负责考勤管理(出勤、请休假、加班)及相关记录统计;6、负责部门内各种报表的汇总工作;7、执行公司各类规章制度,负责公司固定资产管理,办公环境维护等行政工作。职位要求1.大专以上学历;2、具有良好的沟通能力、积极主动、具有较强的服务意识;3、有人员招聘、劳动关系方面的相关经验;4、对人事、行政工作流程熟悉;5、熟练使用word、e_cel、ppt等办公软件,熟练使用各种办公自动化设备;

第10篇 员工关系助理岗位职责

助理员工关系专员 赫比(上海)金属工业有限公司关联公司 赫比(上海)金属工业有限公司关联公司 职责描述:

根据er政策和程序,协助er主管组织并执行各种员工活动,以保持我们在工厂吸引、激励和保留有能力的劳动力的能力。

任职要求:

1、协助er主管组织实施员工各项活动,提高员工的归属感;

2、协助er主管的员工劳动关系管理,处理各类劳动争议和纠纷;

3、协助参与和实施员工敬业度调查,并据此跟踪行动计划。

4、按照规定登记办理各类员工违纪处罚;

5、协助提供咨询和辅导员工关系,以及公司政策解释

第11篇 薪酬员工关系经理岗位职责任职要求

薪酬员工关系经理岗位职责

岗位职责:

1.负责集团人力资源中心薪资模块、员工关系模块的日常管理

2.保障公司的用工合规和安全，预防和处理劳动纠纷，降低用工风险

3.负责公司员工关系及薪酬模块人力资源数据统计分析

4.建立并完善用工制度、薪酬制度、相关管理办法等，规范各项流程

5.参与年度人力成本预算制定工作、管控人力成本，有效监测及预警

6.复核每月工资报表(手动e_cel)

7.对薪酬数据进行统计、分析，定期提交人力成本分析报告

8.进行薪资方案谈判、沟通，以及薪资异动管理，确保公司薪酬制度有效实施

9.负责与薪资相关的公司内部状况分析与市场调研工作，为公司薪酬策略的制定与优化提供参考

任职要求

1.本科以上学历

2.管理学、经济学或人力资源、财务等相关专业背景

3.3-6年以互联网企业薪资核算模块及员工关系管理相关工作经验

4.熟悉薪酬福利保险、用工等方面的法律法规

5.逻辑思维能力强，数字敏感度好，善于进行数据分析，具备良好的沟通能力和协调能力，保密性强。

第12篇 员工关系主管（广州岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1.根据客户需求办理员工的入、离职手续，材料审核工作；

2.根据客户要求按时出具人事报表等数据统计工作；

3.根据员工入离职情况申报社保、公积金增减及相关手续；

4.解答日常员工问题咨询，收取员工在职服务材料，转交办理并跟进反馈；

5.根据客户需求配合hr完成其他相关工作；

6.维护客户关系。

职位要求：

1.25岁以上，大专以上学历，2年以上相关工作经验；

2.良好的亲和力、服务意识和抗压能力，耐心细致，对数据敏感，善于沟通；

3.员工关系工作经验丰富者优先。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第13篇 员工关系主任岗位职责

coe员工关系主任专员 华星光电 深圳市华星光电技术有限公司,华星,华星光电,华星光电集团,华星集团,华星 职责描述:

1.主导并不断完善员工沟通平台和渠道建设,营造和实施顺畅沟通的相关活动;

2.完善整体的员工关怀体系,推动业务相关的项目性工作在公司实施(敬业度满意度调研、eap项目或其它项目性工作);

3.研究法律法规及用工政策,诊断并防范劳动用工风险,从政策制定到赋能培训的相关活动,持续推动公司劳动关系处理的能力提升;协调或指导处理重大的劳动关系事件;

4.诊断和识别全公司人员流动的因素,系统性推动离职管理的改善和优化;

5.根据公司企业文化规划,推动企业文化载体/渠道的建设和应用,丰富文化宣传渠道,利用各种渠道进行企业文化的宣传推广,协助完善、优化企业文化管理制度;

6.负责公司各类企业文化落地活动的策划制订与组织实施,负责公司各类企业文化践行案例的挖掘、整理、宣导;

任职要求:

1.人力资源工作经验四年或以上,其中员工关系的经验两年以上,熟悉hr三支柱运作模式,理解并能站在hrcoe角度思考并规划、推动业务;

2.劳动关系&沟通关怀&文化氛围等方向工作至少擅长其中之一,主导以及实施过所在方向的项目工作或对劳动关系有一定研究并参与重大劳动事件的处理;

3.集团化运营的hrcoe岗位,需要具有一定的项目性、系统性、逻辑性的思维;

第14篇 员工关系管理主管岗位职责

人事主管(员工关系管理)(j10429) 南都物业 南都物业服务股份有限公司,南都物业 工作职责:

1、用工合规性:推进执行公司用工政策和管理制度以及进行冲突处理,保障公司合法用工,降低风险;

2、劳动争议:制定劳动争议解决方案,和谐处理员工关系;

3、工伤处理:制定工伤处理解决方案,及时完成工伤认定、费用申报等;

4、人事工作:管理人员劳动合同签订、续签、变更与终止等相关手续的办理;

5、指导下属公司规范化员工关系工作。

任职资格:

1、本科学历,人力资源、劳动关系或法律专业优先;

2、大型企业同等岗位工作经历2年以上,有工伤处理、劳动纠纷案件处理经验;

3、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;

4、有较强的抗压能力,能处理突发、异常的事件。

第15篇 员工关系专家岗位职责任职要求

员工关系专家岗位职责

岗位职责:

1、搭建、优化人力资源各项管理制度、规范和流程;

2、负责维护员工人事信息系统数据维护;

3、协助进行集团oa信息化建设;

4、负责员工档案的建立、更新及保管;

5、员工劳动合同的签订、变更、中止、续签及员工转岗、晋升等各类手续的办理，确保人员信息资料及数据的准确性与及时性;

6、 负责劳动风险预防与劳动争议管理，解决员工争议和劳动纠纷;负责特殊员工个案的处理，根据管理需要和员工诉求顺利解决员工关系方面的问题。

7、与员工进行沟通交流，建立企业内部有效沟通渠道。

任职资格:

1.人力资源、企业管理等相关专业本科以上学历。

2.具备5年以上员工关系工作经验。

3.具备员工关系管理的专业知识，熟悉国家相关法律法规，精通熟悉劳动法、劳动合同法，熟悉劳动社保法规，用工政策、人力资源流程、各类劳动关系异常处理流程。

4.具备良好的沟通交流能力，能与员工进行有效的沟通，了解员工关心的问题。

5.具备良好的统计分析能力。

6.具有应变能力，能解决突发员工关系事件。

7.工作认真、负责，具有高度的工作热情

第16篇 薪酬员工关系岗位职责

薪酬员工关系主管 yhouse 上海悦会信息科技有限公司,yhouse,悦会,悦会yhouse,悦会 一、岗位职责

1、办理员工社保、公积金、招退工等手续,解释公司的政策等制度并督促检查制度的贯彻执行;

2、负责公司人事档案管理维护、员工入离职及异动手续办理;

3、审核每月的的员工考勤汇总及休假情况,按时完成工资核算;

4、完成月度的新员工入职基础培训事宜;

5、配合行政完成每月员工文化活动(周年纪念、生日会、节日活动等);

6、完成人力资源总监安排的其他工作。

二、任职要求:

1、全日制本科毕业,人力资源专业优先考虑;

2、熟悉员工关系及薪酬福利的相关工作并且初步了解劳动法方面的相关法律法规,相关工作经验一年以上;

3、高度的数字敏感度,逻辑思维清晰,较强的归纳、统计和数据分析能力,熟练运用办公软件,精通e_cel的制作;

4、责任心强,工作严谨,有良好的语言和文字表达能力,具有跨部门沟通及协调能力、并有一定的分析和解决问题的能力。