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辖区管理制度是指在一个组织或机构内部，针对特定区域或部门制定的一系列管理规则和流程，旨在确保该地区的运营效率、安全和秩序。它涵盖了人员管理、资源分配、任务执行、责任划分等多个方面。
包括哪些方面
1. 组织架构：明确各部门的职能与权限，定义各层级的汇报关系。
2. 员工管理：包括招聘、培训、考核、晋升、福利待遇等人力资源政策。
3. 工作流程：规定日常工作的步骤、标准和期限，确保工作有序进行。
4. 质量控制：设定质量标准，设立检查机制，保证工作成果符合要求。
5. 安全规定：制定安全操作规程，预防事故的发生，确保员工安全。
6. 设施维护：规定设施设备的使用、保养和报修程序，保障设施正常运行。
7. 沟通协调：建立有效的沟通渠道，解决跨部门协作中的问题。
8. 应急处理：设定应急预案，应对突发事件，减少损失。
重要性
辖区管理制度的重要性不言而喻，它：
1. 提升效率：通过标准化流程，减少工作中的混乱和延误。
2. 保证质量：明确的工作标准和质量控制，确保产品或服务的质量。
3. 确保安全：预防性的安全措施可以降低事故风险，保护员工和资产。
4. 增强协作：清晰的沟通机制促进团队合作，提高工作效率。
5. 规避风险：完善的应急计划能迅速应对危机，减少负面影响。
方案
1. 制定制度：由管理层主导，结合实际情况，制定全面、实用的管理制度。
2. 培训宣导：定期对员工进行制度培训，确保理解和遵守。
3. 实施监控：设立监督机制，对制度执行情况进行跟踪和评估。
4. 反馈调整：收集反馈，及时修订和完善制度，保持其有效性。
5. 激励机制：建立奖惩制度，鼓励员工遵守规定，提高制度执行力。
辖区管理制度是组织运行的基石，需要持续优化和完善，以适应不断变化的内外环境。只有这样，才能确保辖区的稳定运行，促进组织的长远发展。
辖区管理制度范文
第1篇 物业辖区设备事故管理规程制度-4
物业辖区设备事故管理规程4
1目的
为规范设备事故管理,明确设备事故责任,特制定本规程。
2适用范围
适用于公司管理范围内设备事故的管理。
3职责
3.1工程技术部负责设备事故的管理。
3.2常务副总经理负责设备事故的审核。
4管理规程
4.1凡各种设备因非正常原因造成损坏,使精度、性能、功率降低甚至造成停产,以及表面虽未损坏而内伤严重者,均称为设备事故。
4.2设备事故的性质
4.2.1责任事故:因人为原因(如违反操作规程)而造成的事故。
4.2.2质量事故:因设备设计、制造、安装等原因而造成的事故。
4.2.3自然事故:因遭受自然灾害而造成的事故。
4.2.4其他事故:凡不属于上述三类原因的事故。
4.3处理
4.3.1公司发生设备事故后,由设备使用部门报告工程技术部,由工程部负责进行处理并修复。
4.3.2工程部会同设备管理部门对事故进行分析,填写设备事故报告书,做出处理意见。
4.3.3设备事故报告书经由设备管理部门和工程技术部负责人签字后送公司常务副总经理批示、处理。
4.3.4设备事故经分析、处理并修复后,工程技术部应计算出实际损失,报送财务部。
4.3.5所有权属于业主的设备,发生事故后,应以设备事故报告书的形式由小区管理处向业主委员会报告,如需动用维修基金进行修复,需经过业主委员会同意,
4.3.6公司发生的各种事故,应由工程技术部在设备事故登记表内予以登记。
5记录
《设备事故报告书》
《设备事故登记表》
第2篇 物业辖区水泵房水井管理制度
物业辖区水泵房(水井)的管理制度
1、水泵房及消防水池、生活水箱、消防系统的全部机电设备由专业人员负责,定期检查、保养、维护、清洁、并认真做好记录。解决不了的问题,要书面上报主管部门。
2、水泵房内机电设备的操作由专业人员进行,其他人员不得操作,无关人员不准进入水泵房。
3、生活水泵、消防水泵、稳压水泵在正常情况下,选择开关位置为自动档,所有操作标志均应简单明确。
4、生活水泵应按规定时间内每月轮换使用,主接处定期检查、擦洗,以保证其正常运转。
5、消防、喷洒泵定期保养,每月进行一次手动盘车,每半年进行一次自动操作检查,每年进行一次全面检查及消防联动试验。
6、水泵房卫生每周打扫一次卫生,生活水箱每半年清洗一次,水泵每周清洁一次。
7、维修值班人员要定期对生活水泵房进行巡视检查并作好巡视记录;
8、发现异常问题,及时处理,确保设备的正常运行。
第3篇 物业辖区消防管理制度
物业辖区消防管理制度(十二)1目的落实消防安全措施,保证业户及物业的安全。
2适用范围适用管理(服务)中心管辖区域内的消防安全管理。
3职责3.1秩序维护部主管应对消防设备、设施巡检制度的落实进行监督管理。
3. 2工程维修部应积极配合消防设备、设施的维修及检测工作。
4内容
4.1供配电房、发电机房及其他重要机房内禁止堆放易燃物。
禁止吸烟,并按规定配置消防器材,消防设备(器材)旁边禁止堆放任何杂物。
4.2各走道、楼梯口等疏散部位要保持畅通,疏散标志和安全指示灯要保证完好状态,禁止业户在走道、楼梯、垃圾桶旁烧纸、焚香。
4.3秩序维护部应每月对消防设备、设施进行一次巡检并填写《消防栓检查记录表》、《灭火器检查记录表》,以保证设备、设施、器材的完好及正常使用。
4.4消防喷淋管网水压由秩序维护部负责每日巡视一次,发现问题马上报修并在《岗位值班记录表》记录。
4.5每年至少安排一次消防预演。
5 相关记录l《消防栓检查记录表》l《灭火器检查记录表》l《岗位值班记录表》
第4篇 物业辖区配电室配电柜箱管理制度
物业辖区配电室(配电柜、箱)的管理制度
1、保证人身安全及设备安全和____,样板楼的 正常用电;
2、严格执行供电局、劳动部的各项规章制度,持证上岗;
3、严禁无证人员操作电气设备;
4、对已接管验收设备定期进行保养;
5、对未接管验收设备随时与开发商、施工单位沟通联系,使设备、设施进一步完善;
6、工程部维修班值班人员对样板楼内外的配电室(配电柜、配电箱)认真定期巡视检查。
7、发现有未关未锁的门,要随手关好锁好。并作好相关记录。巡视中要听设备有无异常声响,有无异常气味,看有无异常现象,查固定设备的螺丝螺母是否接实,有无松动。由其重点检查零线接点。
第5篇 物业辖区水泵站运行管理规程制度
物业辖区水泵站运行管理规程
一、备用水泵的管理
1、所有备用泵,每月应进行一次预防性运行,也可利用倒换水泵进行预防性运行,运行时间约为2-3分钟,每次预运行均记录在《水泵房(站)值班记录表》的记事栏上。
2、所有备用泵,每天应盘车一次以上,使泵轴转动5400。
二、水泵运行中的管理事项
1、根据区内用水变化情况和消防时的实际需要,随时调整水泵的运行,做到安全,经济运行。
2、按规定时间巡视泵房,仔细观察有关的仪表、指示灯及水泵运行是否正常,发现情况及时处理。
3、随时注意水泵及电机的温升。
4、随时注意水泵填料函漏水要适中,保证有水滴出。每分钟10~20滴为宜,渗出量不能太大,如渗出量太大,应适当压紧填料。
5、用机油润滑的水泵,应经常检查油位和油质,油不足应加油,油质变白要更换,更换机油和油质记录在记录表的记事栏上。
三、蓄水池运行管理
1、蓄水池是要害部位,未经允许不得在水池区内活动和进入池内。
2、池区内应保持清洁,不得堆放垃圾。
3、水池上人孔盖应加锁并经常检查。
4、水池进水阀应经常检查,如失灵应及时查明原因,排除故障或通知检修,进水阀应经常轮换使用,保证阀门灵活。
5、要经常注意水池水位变化,特别注意低水位和溢水水位,防止产生溢水和水泵抽空现象。
6、水池每半年至少清洗一次,清洗时应遵守有关规定,并认真填写好《水池水箱清洗记录》。
第6篇 物业辖区停车场管理程序制度
物业管理公司程序文件
--停车场管理程序
1.目的
规范管理服务区域内停车场的管理,维护停车场车辆行驶与停放秩序。
2.范围
适用于公司管理服务区域内的停车场.
3.职责
3.1部门经理负责审批本部门停车场管理制度和作业指导书,并对停车场管理进行全面指导、监督和考核。
3.2安全管理负责人负责制订、完善本部门停车场管理制度和作业指导书,负责组织、检查本部门停车场管理工作及对安全员的培训工作。
3.3安全管理班长/组长负责停车场管理工作的具体实施。
3.4公司安全管理专业委员会负责对各部门停车场管理制度、作业指导书的审核、备案。
4.方法和过程控制
4.1各管理处必须根据本文件确定的一般原则、操作流程及管理服务区域停车场的实际情况,编制各管理服务区域停车场管理制度和作业指导书,对管理服务区域内停车场管理的规章制度、实施方法、防范措施作出详细规定,并报品质管理部审核备案。
4.2管理服务区域内停车场属本管理服务区域内顾客专用停车场,外来车辆需根据车位紧张程度及潜在风险(如携带易燃、易爆等物品)确定是否让其停放。
4.3购买车位的顾客需凭购买手续与管理处签订《车辆停放服务协议书》;顾客需租用车位时需向管理处提出申请,由管理处经理审批后,与其签订《停车场车位租用协议书》。
4.4《车辆停放服务协议书》、《停车场车位租用协议书》必须按公司提供的统一格式、内容填写,有效期满后,管理处应及时通知顾客续签。
4.5对与管理处签订了《车辆停放服务协议书》或《停车场车位租用协议书》的顾客,各管理处应根据停车场的实际情况办理相应的停车场证件。停车场证件必须按公司统一规定形式,包括以下三类:
4.5.1第一类:停车场智能ic卡,该类卡按使用性质分为车场卡、临停卡、访客卡,见公司《ci手册》,适用于已安装ic卡智能系统的停车场进出车辆使用;
4.5.2第二类:纸制印刷品《车辆停放服务卡》,适用于未安装ic卡智能系统的停车场,供有固定车位的车辆使用;
4.5.3第三类:纸制印刷品《车辆临时停放凭证》,适用于未安装车场智能系统的停车场,供外来临停车辆或具备商业裙楼的物业因临时进出车辆频繁不适用ic卡控制的车辆使用;
4.5.4第一类、第二类统称为《车辆停放服务卡》。
4.6安全员应熟练掌握交通指挥的动作、手势,用标准的动作、手势指挥车辆。
4.7无牌机动车辆及携带危险品车辆严禁进入管理服务区域内。
4.8如发生驶出的机动车辆无《车辆停放服务卡》、《车辆临时停放服务凭证》、卡/证上的车牌号与所开车辆车牌号不符、司机不符、无车牌等异常情况,应立即报告控制中心和上级领导,查验并登记车主的有效证件:车辆行驶证、驾驶证、车牌号、车型等,进行人、车、证的核实,经车辆所有权人或单位证实并在《驶出车辆异常情况登记表》上签名后方可放行。
4.9如发生车辆冲岗、从入口绕行等可疑情况,应首先设法截停车辆,同时在第一时间报告部门经理由部门经理处理。
4.10所有停车场出入口都必须设置地桩。
4.11如出入口道闸故障或因其它原因暂时失去屏障功能时必须使用地桩,保证出入口安全屏障的有效性。
4.12已设岗的停车场车辆出入管理基本操作流程:
4.12.1车辆进出时,必须检查一辆放行一辆,过一辆车开一次道闸,严禁在未办理手续前将道闸打开。
4.12.2 二十四小时使用地桩。
4.12.3在车流量高峰期应增加岗位人员,加快车辆流通速度,防止大量车辆滞留,有条件的管理处应尽可能考虑进出口分流,并做好标识。
4.12.4车辆驶入时的基本操作:
a.车辆驶近停车场入口时,安全员应面向来车呈立正姿势,示意车辆减速停车,是临停车辆应迅速准备《车辆临时停放服务卡/凭证》。
b.当车辆停稳后,安全员快步走至距车辆驾驶室窗口适当距离的位置,呈立正姿势并敬礼,迅速发放进《车辆临时停放服务卡/凭证》,打开地桩并向车主示意点头问好。
c.车主接过《车辆临时停放服务卡/凭证》后,示意车辆驶入停车场。
d.对进入停车场的车辆,安全员要及时对车辆外观进行仔细检查,并将检查结果记录于《停车场车辆情况登记表》。
4.12.5车辆驶出时的基本操作:
a.车辆驶近停车场出口时,安全员应面向来车呈立正姿势,注意观察,对临停车辆应示意车辆减速停车。
b.车停稳后,安全员快步走至距车辆驾驶室窗口适当距离的位置,呈立正姿势并敬礼,向车主收回《车辆临时停放服务卡/凭证》,并快速核对车牌号、进入时间、值班人员签名等信息,对需要收取车位使用费的车辆按停车场收费标准收费,并给车主相应的停车费发票,然后开启道闸、打开地桩,示意车辆驶出停车场(此过程要迅速,在人、车、证核实清楚的情况下应尽量缩短车辆的停滞时间)。
c.登记、存放收回的《车辆临时停放服务卡/凭证》。
d.对不愿收发票的车主,应明示公司的规定,请车主自行处理,严禁收费不给发票的行为,一经查出,一律按贪污票款处理。
e.因特殊原因未收取车辆停放服务费的车辆应在《未收费车辆登记表》上作详细记录,并请车主或上级签名确认。
f.对在晚上24:00-凌晨5:30、雷雨天晚上23:00-凌晨6:00驶出管理服务区域的车辆,需询问车主姓名和住址(陌生或可疑车主必须确认无异常情况后,需登记车主身份证、行驶证等)。方可放行。
4.13停车场秩序管理
4.13.1安全员要维护停车场内良好的交通秩序,防止车辆堵塞及意外事故发生。
4.13.2对进入管理服务区域停车场的车辆,停车场安全员应引导车辆正确停放,若出现困难或问题,应立即报告上级领导。
4.13.3车场内车辆如发生交通事故,应及时通知部门主管/主办以上人员到现场处理,必要时报请交通主管部门处理。对受伤人员,可施行紧急救护的应立即救护,并保护现场。
4.13.4车场内车辆若发生故障,不带污染的小型维修,可在车场内进行,维修完后要督促车主清理周围卫生,其它维修禁止在车场内进行。
4.13.5车场车辆如发生漏、滴油情况,安全员应立即通知车主进行检查并处理,若通知不到车主须将情况上报主管/主办,并安排保洁员进行清理。
4.13.6严禁在停车场
内进行试刹车或练习驾驶的行为。
4.13.7因车主原因造成车场内公共设施、设备损坏时要立即上报部门主管/主办以上人员到现场处理,根据损坏情况与车主明确责任,赔偿损失。
4.13.8因安全员原因造成车场内车辆损伤或丢失,追究当事人的责任。情节严重时,移交司法机关处理。
4.14停车场票据管理
4.14.1《车辆临时停放服务卡/凭证》由专人从管理处指定票据管理员处领取,并对领取数量进行登记。各车场出入口岗在交接班时须将卡/证数量、编号及其连续性等情况记录在《安全员交接班记录表》上。
4.14.2对回收的《车辆临时停放服务卡/凭证》应妥善保管,防止风吹、雨淋、遗失,每日由专人负责整理核对;《车辆临时停放服务凭证》应上交到管理处指定的负责人,由票据管理员登记保管,与存根一起保存三个月。
4.14.3停车发票由专人到出纳员处签名领取,编号应具有连续性,车场出入口岗交接班时须将发票数量、编号及其连续性等情况记录在《安全员交接班记录表》上,停车费满500元时要连同发票存根一起上交到管理处出纳员处,由出纳员核对并登记票据和现金数,由当事人签名认可。
4.15停车场ic卡管理
4.15.1停车场智能ic卡的授权与发放由部门经理或经理指定授权人负责,必须按公司统一的卡的格式、类别和权限进行授权并登记。
4.15.2授权操作密码应定期更改,每季度一次,如因人员变动等特殊原因部门经理可根据实际情况临时更改.
4.15.3每季度对停车场ic卡全面清查一遍,包括总数量、已发出数量、损坏卡数量、注销卡数量、车辆资料变更情况,保证无出入。
4.15.4清查结果应记录并在管理处存档.
4.16摩托车、自行车管理
4.16.1在管理服务区域内应指定固定的摩托车、自行车停放点,并明确标识(包括防盗标识),有条件的管理处可加装地锁。
4.16.2在管理服务区域内停放摩托车、自行车不得收取任何费用,亦无须发放任何出入凭证。
4.16.3进入管理服务区域的摩托车必须按指定位置停放,安全员督导执行。
4.16.4严禁无牌摩托车进入管理服务区域,对无牌摩托车多的管理服务区域,应及时书面联系交通管理部门或辖区派出所进行清理,以维护管理服务区域良好的管理秩序。
5.支持性文件
各管理服务区域的停车场管理制度、作业指导书。
6.质量记录和表格
__wy7.5.1-a01-f1 《安全员交接班记录表》
__wy7.5.1-a04-f1 《停车场车位租用协议书》
__wy7.5.1-a04-f2 《车辆停放服务协议书》
__wy7.5.1-a04-f3《停车场车辆情况登记表》
__wy7.5.1-a04-f4《车辆停放服务卡》
__wy7.5.1-a04-f5 《驶出车辆异常情况登记表》
__wy7.5.1-a04-f6《车辆临时停放服务凭证》
第7篇 物业辖区停车场管理标准作业规程制度
物业辖区停车场管理标准作业规程
1.0 目的
确保停车场内的车辆及设施、人员安全,保证车场车辆停放整齐有序。
2.0 适用范围
适用于物业管理处辖区内停车场的车辆停放管理。
3.0 职责
3.1 保安部主管负责监督、检查车辆停放管理工作。
3.2 保安部当值班组长负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用非收缴工作。
3.3 当值保安员负责停车场的管理工作。
4.0 程序要点
4.1 车辆进场停放
4.1.1 停车场只对辖区内的住户、本公司职员及前来辖区内消费的客人开放,其余外来车辆不允许在停车场内停放。
4.1.2 当有车辆进场时,当值保安员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在相应的车位上,提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。
4.1.3 检查车辆是否有损坏或其他不正常情况,如有不正常情况应立即当面向车主提出,并在《车辆停放登记表》上作详尽记录。
4.1.4 收取车位使用费:
a) 属长期停放并已交纳车位使用费的车辆,保安员应要求车主出示交费收据,并翻查《车辆车位使用费交付登记表》核实后允许停放;
b) 其他车辆依照《车位使用收费标准》收取车位使用费。
4.1.5 填写收费收据交车主,并在《车辆车位使用费交付登记表》上准确登记。
4.1.6 填写《小区车位使用牌》并贴于车辆明显处。
4.2 车辆离场
4.2.1 当有车辆离场时,当值保安员应及时检查车主证及相关资料:
a)检查车主证件与车辆是否相符;
b)检查车位使用费是否已交足,没有交足车位使用费,应要求车主补交车位使用费后再离场;
c)检查业主证/租户证或员工证。
4.2.2 若检查中发现异常情况,应立即拦截车辆,并及时通知班长或主管前来协助处理。
4.2.3 车辆离场后,及时在《车辆停放登记表》上登记。
4.3 巡视
4.3.1 车场当值保安员每小时至少详细检查车辆的车况一次,发现漏油、未上锁等现象及时通史车主,并在值班记录本上做好记录,同时报告班组长处理。
4.3.2 发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开,若有紧急情况按《突发事件处理标准作业规程》处理。
4.3.3 协助清洁工维护好车场卫生。
5.0 记录
5.1 《车辆停放登记表》
5.2 《小区车位使用牌》
5.3 《车辆车位使用费交付登记表》
6.0 相关文件
6.1 《突发事件处理标准作业规程》
6.2 《保安部交接班管理标准作业规程》
7.0 附录
《车位使用费收费标准》
第8篇 物业辖区防火管理作业程序制度
物业辖区防火管理作业程序
1.0目的
规范物业部辖区内的防火管理工作,确保及时消除辖区火险隐患,保证公司和住户的生命和财产安全。
2.0适用于物业部正式接管的小区防火工作。
3.0职责
3.1总经理为公司第一防火责任人,对公司的防火管理工作负全面领导责任。
3.2物业部主管经理为防火管理直接责任人,对防火管理工作负有直接领导责任。
3.3消防管理中心主管对防火管理工作进行监督、检查,组织实施。
3.4消防管理中心班、组长、消防员负责对防火管理工作的具体实施。
4.0程序要点
4.1防火管理委员会
4.1.1组织架构图
4.1.2管理职责:
a)防火管理委员会:
--防火管理委员会由公司各部门主管以上(含主管)人员组成;
--贯彻执行《中华人民共和国国消防法》及其消防法规;
--监督检查消防管理中心执行防火管理工作的开展情况;
--组织消防安全大检查,研究整改火险隐患,改善消防设施设备条件;
--督促整改本部门存在的消防隐患,对本部门员工进行必要的消防安全教育;
--遇有火灾必须亲临火场组织指挥扑救。
b)防火总指挥(总经理):
--对外个公安消防局鉴定《小区防火安全责任书》;
--领导消防管理中心工作;
--审批各种消防安装工程经费开支。
c)主管经理:
--督促落实消防管理中心各项工作的开展;
--审议消防管理中心各类消防安全工作计划及防火安全管理制度;
--审核消防管理中心年度经费预算,消防器材购置计划,维修计划和消防经费开支;
--代表消防管理中心同分公司各部门签定《小区区域内防火安全责任书》;
--遇有火灾亲临现场组织指挥、调度相关人员参加扑救。
d)消防管理中心主管:
--向上级报告每月的消防安全情况,执行公司各项规章制度,组织监督实施;
--做好消防管理中心业务建设及部门日常管理工作;
--指导消防器材的配置、维修、保养和管理工作,负责对住宅小区重点防火部位的管理;
--制定住宅小区重点防火部位的灭火预案及应急作战方案;
--制定部门经费预算及消防安装工程预算;
--监督火险隐患的整改,制止违章作业;
--编制消防安全工作计划,修订消防安全管理制度或方法;
--及时完成经常性的消防安全检查和火险隐患、火灾事故统计汇总上报;
--同公安消防队沟通与连络。
e)消防管理中心班组长:
--对消防中心值班监控的管理和住宅小区防火巡检;
--明确每个人 的防火责任,用责任制的形式确定职责和分工,便于只执行遵守;
--明确重点防火部位的危险点,控制点及其预防,控制措施;
--监督消防员严格遵守防火安全制度和安全操作规程,纠正和制止违章作业不安全行为;
--坚持巡回检查制度,并将检查结果记录在《消防安全检查记录表》中;
--监督危险作业的实施,及时发现和消除事故隐患;
--每月30日定时总结本班组的消防安全情况,做到有表扬、有批评采纳队员合理建议,完善管理制度,以提高班组的防火安全素质;
--合理配置灭火器材及保管;
--按本规程4.4.1的要点进行防火巡查。
f)消防中心消防员:按《消防系统运行管理标准作业规程》的相关要点进行监控管理。
4.2防火基本原则
4.2.1谁主管,谁负责的原则。消防管理中心主管受公司总经理的委托,对公司的防火管理负主要负责,起监督、检查、督导作用。
4.2.2坚持专门机关同群众相结合的原则。消防管理中心是公司消防管理的专门机构,在行使防火管理工作中具有最高权利力,积极发挥消防督导作用,走群防群治的心肝路线。
4.2.3时效制原则。对消防设施、设备,应定时检查和维修保养;对重点防火部位及火险隐患的地方应经常检查,及时整改;对出现的火警、火灾应在第一时间没赶赴现场处置。
4.2.4服从统一指挥的原则。消防管理中心对防火工作统一管理,统一指挥,各部门应遵守和服从,积极配合、协同作战。
4.2.5法制原则。防火管理应坚持依法治火,依法管火的法制原则,建立完善各种防火管理规章制度。
4.3防火业务建设
4.3.1贯彻执行《中华人民共和国国消防法》及各类防火技术规范。
4.3.2坚持预防为主,防消结合的方针,做到防患于未然。
4.3.3建立以安全处全体安全员员为主的义务消防队,组织培训义务消防队伍,健全义务消防队管理制度。
4.3.4制定各种防火管理制度和各种防火安全管理计划,完善消防培训制度,提高消防队员业务技能素质。
4.3.5制定一日防火检查制度,不定期对消防系统设备进行维修,检查和保养,确保消防系统设备的运行管理落到实处。
4.3.6制定重点防火部位灭火预案,并进行定期演练,重点检查和防范。
4.4日常检查
4.4.1巡检内容:
a)自动报警(灭火)系统的检查:
--打开消防主机门检查线路,接口有无松动、脱落,信号灯显示是否正常;
--检查消防联动柜各类信号灯显示是否正常,标识是否清楚,试灯时是否出现故障情况 ;
--巡视1211气体系统,查看接口和密封处是否密封,观察压力表指针读数有无明显减轻;
--火灾探测器探头应无灰尘,无污染,接收效果好,指示灯闪亮;
--紧急按扭和启动键完好无损。
b)安全疏散出口的检查:
--楼梯间、消防走火通道、电梯前室、疏散出口均应保持畅通无阻,不得堆放任何杂物;
--疏散门应向疏散方向开启,自动启闭的门应有手动开启装置;
--当门开启后,门扇不应影响疏散走道和平台的宽度;
--太平门应为推闩式外开门;
--疏散出口应设置明显的消防安全标识。
c)应急照明与疏散指示标志的检查:
--疏散指示牌应用不燃材料制作,或其外面加设玻璃或其他不燃烧透明材料制成的保护罩;
--疏散通道中,疏散指示标志(包括灯光式)宜放在通道两侧及拐弯处的墙面上;检查出口指示灯玻璃有无划伤或破裂现象,灯箱外表及面板应擦干净可;
--检查出口指示灯安装是否牢固;
--远离出口的地方,应将出口标志与疏散通道方向的指示标志联合设置,箭头须指向通往出口的方向;
--疏散用应急照明和疏散指示灯光标志,可用蓄电池作备用电源,且连续供电时间不应少20分钟,检查时拔掉插头,如灯不亮,应通知机电维修部及时维修;
--针对检查中出现的缺陷取下来进行修复,再装回原位。
d)室内消防栓检查:
--在每层楼的疏散楼梯间均设有室内消防栓箱,箱内装有水带、水枪、消防软管和灭火器;
--检查时应整理箱内水带、水枪、灭火器消防水喉是否齐全完好放置整齐,便于取用,无发霉,发黑和生锈、漏水,接口垫圈是否完整无缺;
--检查箱上手动报警合,弹片是否松动、损坏,测试时消防中心有无报警信号显示。清洁箱内器材时应小心,不得碰动报警器,以免弹片松动报警,引起住客不安;
--检查报警按扭,指示灯及报警控制线路功能是否正常、无故障。
e)灭火器配置检查:
--灭火器配置应根据配置场所的火灾危险程度和《灭火器配置基准表》配置灭火器;
--灭火器设置应便于取用,稳固,不影响安全疏散,标签明显,放在显眼的地方,铭牌朝外,防潮或反腐蚀;
--检查发现重量减轻10%时,应及时更换充气。
f)机房检查:
--对配电箱柜、dj房、保龄球机室、配电室、高压开关柜室,柴油机房、中央空调房、锅炉房、水泵房、电梯机房等应重点检查;
--检查机房内有无任何易燃、易爆物品堆放,严禁烟火;
--检查机房内推式1211灭火器的放置位置、重量以及保
养情况。发现损坏,重量减轻漏气应及时更换充气。
g)厨房检查:
--厨房内所有煤气(液化石油气)用后应立即关闭,不得泄露以免引起煤气爆炸;
--烧烤、烧腊时所用明火不得靠近墙壁,结束后关闭火源;
--厨房内应配置一定数量的灭火器,下班后自行关闭一切电源。
h)楼层检查:
--严格清除死角内堆放的一切易燃、易爆物品,物品存放不得靠近配电箱、不得靠近墙壁,应保持一定的防火间距,放置整齐有序,分类、分垛存放;
--营业区在营业时间营业部门应安排1人进行安全巡视,发现情况及时报告消防控制中心,营业停止后注意关闭一切电源和消除火种。
i)电气线路检查:
--检查电气线路,防止漏电、短路、过负荷、接触电阻过大,电火花,电弧等引起火灾;
--检查电气线路应防老化、破损、断落、碰线等,发现及时通知电工维修;
--开关、插座之底盒应为铁盒或阻燃塑料盒,来线应套蛇皮管或阻燃塑料管,接线头外应套黄腊管。
j)防排烟系统检查:对于高层或超高层建筑的防排烟系统,应定期清洗送风管道、排风管道、排烟口、防火阀和正压送风口,避免烟气堵塞或管道不通。
4.4.2巡检要求:
a)消防员24小时分三班进行巡查,每班次按本规程4.4.1内容至少巡查一次;
b)消防管理中心班组长监督巡查,每班次至少对《消防安全巡检记录表》签到一次,督促消防员巡检到位;
c)每周由消防管理中心班、组长组织对公共娱乐场所进行一次防火检查;
d)每季度由消防管理中心主管(班组长)组织对小区商铺进行一次防火检查;
e)每月由消防管理中心班组长组织对所有机房进行一次防火巡查;
f)每两个月由消防管理中心主管组织对高层、超高层建筑进行一次防火检查;
4.4.3隐患与处置:
a)消防员在防火检查中发现火险隐患,应及时消除,并把火险隐患情况报告消防管理中心主管,填写《消防检查整改通知书》给隐患部门,限期在7日内整改完毕;
b)小区内或外来施工人员需要在机房、楼层进行动火施工的原则上报市公安消防局审批。可根据小区实际情况,由消防管理中心派消防员到现场监督施工,并采取必要的安全防火措施。动工施工前施工单位应到消防管理中心办理《临时作业动火申请表》,报主管经理审批后,方可施工;
c)对违章施工人员违反操作安全规程的,应立即令其停止施工。不办理证而擅自动火的,发现后除责成其补办动火证外,并对施工单位负责人进行处理。
4.4.4复查:
a)消防管理中心班组长对查出的火险隐患,应在规定的时间内进行复查,督促隐患部门切实整改,彻底消除隐患;
b)对重点防火部位(会所、高层、机房、电房、配电箱柜)应经常复查,将复查结果进行整理归档,建立防火档案。
4.5.1队务工作:
a)消防管理中心实行24小时监控。分早、中、晚三班,班组长跟班轮值巡查;
b) 交接时由班组长整队结合,并对值班情况进行讲评。
c) 具体的交接班管理按《安全处交接班管理标准作业规程》的相关内容执行。
4.5.2排班
a) 每周星期五按时倒班(特殊情况除外);
b) 排班由消防管理中心主管负责,根据每个消防控制中心的设备及监控情况合理配置消防员值班。
4.5.3消防文书:
a)消防文书是记载防火资料和办公室软件建设的一项复杂性工作,在防火管理中具有较强的严肃性。必须明确一个具备文字处理能力,并对消防业务熟悉的人员担任;
b)消防管理中心主管应指定一名消防支书负责文件和资料的管理,对文件资料进行分类归档保存;
c)各类记录表归档管理的保存期为3年。
4.5.4队务会议:消防管理中心主管每周星期二定时召开队务会,总结每周消防员的值班防火检查、日常工作等情况,并对值班过程中出现的违纪和存在的各种问题及时整改及纠正。
4.5.5奖惩制度:消防管理中心每月应进行评比,对工作表现突出,业务知识和技能熟练的消防员进行申报嘉奖,对违纪现象及工作较差的给予纠正,限期整改。不能改正的给予辞退处理。
4.5.6内务管理:内务管理由消防管理中心主管负责,按《安全员员、消防员内务管理标准作业规程》的内容执行。
4.6动火安全管理
4.6.1在重点部位动火,必须由消防主管经理会同消防管理中心主管会审,无异议才能动火,动火后要认真检查现场,防止留下火种而引燃着火。
4.6.2动火前必须做到八不、四要、一清标准:
a)八不:
--防火、灭火设施不落实不动火;
--周围的易燃杂物未清除不动火;
--附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不动火;
--凡盛装过油类等易燃液体的容器、管道、未经洗刷干净,排除残存的油质不动火;
--凡盛装过气体受热膨胀有爆炸危险的容器和管道不动火;
--凡储有易燃、易爆物品的车内,仓库和场所,未经排除易燃、易爆物品的不动火;
--在高空进行焊接或切割作业时,下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不动火;
--未配备有相应的灭火器材不动火。
b)四要
--动火前要指定现场安全负责人;
--现场安全负责人和动火作业员必须经常注意动火情况,发现不安全苗头时,要立即停止动火;
--发生火灾、燃炸事故时,要及时扑救;
--动火人员要严格执行安全操作规程。
c)一清动火人员和现场负责人在动火后,应彻底清理现场火种,才能离开现场。
5.0记录
5.1《临时作业动火申请表》
5.2《消防检查整改通知书》
5.3《消防安全巡检记录表》
6.0相关文件
6.1《消防系统运行管理标准作业规程》
6.2《安全处交接班管理标准作业规程》
6.3《安全员员、消防员内务管理标准作业规程》
7.0附录
《灭火器配置基准表》
注:
1、c类场所,灭火器可参照b类场所的要求配置,带电类场所,灭火器参照与其现时存在的a、b、c类场所的要求配置。
2、在配置内,若有燃烧面积等于或大于1m2的 b类火险,应增配灭火器,其灭火级别值应大于或等于该燃烧面积(m2)除以0.2m2(1b=0.2m2)所得的b值。
3、配置灭火器的规格与数量,其灭火级别值的总和不得小于所需灭火级别合计。
4、一个配置场所内灭火器数量不应少于2具。灭火器数量较多的场所每个设置点的灭火配置数量不宜多于5具。
第9篇 绿景物业辖区电梯机房、井道管理制度
物业辖区电梯机房、井道管理制度
一.保持机房整洁,确保机房环境及设备无尘;每周必须对电梯轿顶及井道底坑进行清扫,保证轿顶及底坑清洁无杂物。
二.根据电梯机房温度开启排气扇降温,必要时开启空调降温除湿。确保机房温度控制在30℃以下,以保证电梯控制设备的稳定可靠工作。
三.紧急救人盘车用手轮应在机房本电梯曳引机旁墙上规范挂置。
四.每周必须检查钢丝绳平层标记是否完好,对掉漆的要及时补漆;平层标记对照表应贴在本电梯曳引机旁墙壁上,便于盘车救人时查看对照。
五.机房内各电梯检修挂钩应定期检查是否牢固,有无安全隐患。
六.电梯控制柜上与电梯轿厢的对讲电话不用时应拔出放在本电梯控制柜上,以便于紧急情况救人时与轿箱内通话。内线电话不准聊天。
七.进出电梯机房应随手关门,无人值守时关好电梯窗户,防止小动物进入。
八.定期检查机房内消防报警系统是否正常,机房内配置的手提灭火器应放置规范,便于紧急情况时使用,严禁随意挪动消防器材。
九.未经领导批准,员工不得私自引领外单位人员在机房内参观。
十.经领导批准来机房参观者,进出机房均应办理登记手续,原则不允许拍照和摄像,除非经管理处领导批准方能进行。
十一.值班人员必须严格遵守有关设备设施的管理制度,不得将与工作无关的物品带入机房、做与工作无关的事,严禁在机房内吃食、吸烟等。
十二.严禁在机房内聊天、瞌睡,不允许接用临时电器设备。
十三.未经批准严在机房内使用电焊、气焊。
十四.在进入井道或轿顶进检修作业时,应在本层开启的厅门外放置警示标志牌,并有专人在厅门外值守,以防物件坠落井道及人员伤亡。
十五.每周应定期检查井道及轿顶照明,确保照明完好,便于检修时使用。
第10篇 物业辖区中控室设备运行管理规范制度
物业辖区中控室设备运行管理规范
1管理人员的工作程序
(1)中控室保安
a.中控室保安员负责中控室消防设备24小时运行操作、监控、记录。显示火警信号后,应立即派人前往观察。确认火情后,通过广播和警铃疏散人员并启动相应灭火设备。
b.当故障发生时,及时通知中控室维修工进行维修。
c.将每班运行情况记录于《中控室交接班记录》、《中控室监控运行记录》。
d.在中控室维修工监控下,每月对火灾报警系统进行一次功能检查并启动消防风机水泵一次,并将试验结果记录于《中控室交接班记录》中。
e.在中控室维修工的指导下,每周打扫机房一次,每月清洁设备一次,保持地面、墙壁、设备无积尘、水渍、油渍。
(2)中控室维修工
a.按《消防设备检查保养计划表》、《公共天线检查保养计划表》、《保安闭路电视检查保养计划表》、《防盗报警对讲电话检查保养计划表》要求按时进行中控室设备的维修保养,并做好记录。
b.负责向机电主管申报备品、备件的采购计划。
c.每月按时对消防应急器材进行检查并填写《消防应急器材检查表》。
d.负责编制中控室设备台帐、设备卡。
(3)机电主管
a.负责对大厦内中控室的综合管理,包括技术资料、档案的收集、保管,负责零星设备配件、材料的采购计划的编制,外委修理的联系工作,对维修保养工作进行指导及检查监督。
b.每年12月制定下一年度的各项检查保养计划表,其中公共天线设备检查保养计划、保安闭路电视设备保养、防盗报警对讲设备保养,每季进行一次,并按运行情况制定中修、大修计划。
(4)管理处经理
a.进行月检。每月最后一个星期组织有关人员对中控室机电设备进行一次红旗设备检评。
b.审核中控室各项保养计划表及维修保养记录表,中修、大修计划。
2中控室管理工作程序
(1)中控室实行每日24小时有专人值班、监控,严格执行交接班制度,填好值班记录。
(2)非值班人员严禁操作。外来人员进入要经管理处或机电主管批准。
(3)各控制柜、显示屏、信号灯、控制线路等的运作应始终处于良好状态,各类操作按纽手柄应在自动位置。
(4)每班各检查一次各类信号是否正常,并认真记录,如有异常要立即查清原因。
(5)中央控制室出现报警信号后,应立即核实。属误报,应消除信号并做好记录;属火灾报警,应迅速报告当班班长、管理处领导组织灭火。
(6)中控室内的一切设备设施、元器件、线路不得随意更改。如有损坏,要查明原因,立即申报领导,经批准后及时更换。
(7)室内保持干净卫生,设备无灰尘,不准堆放杂物。
(8)消防器材应齐备良好,室内禁止吸烟。
第11篇 绿景物业辖区电梯机房井道管理制度
物业辖区电梯机房、井道管理制度一保持机房整洁,确保机房环境及设备无尘;
每周必须对电梯轿顶及井道底坑进行清扫,保证轿顶及底坑清洁无杂物。
二根据电梯机房温度开启排气扇降温,必要时开启空调降温除湿。
确保机房温度控制在30℃以下,以保证电梯控制设备的稳定可靠工作。
三紧急救人盘车用手轮应在机房本电梯曳引机旁墙上规范挂置。
四每周必须检查钢丝绳平层标记是否完好,对掉漆的要及时补漆;
平层标记对照表应贴在本电梯曳引机旁墙壁上,便于盘车救人时查看对照。
五.机房内各电梯检修挂钩应定期检查是否牢固,有无安全隐患。
六电梯控制柜上与电梯轿厢的对讲电话不用时应拔出放在本电梯控制柜上,以便于紧急情况救人时与轿箱内通话。
内线电话不准聊天。
七进出电梯机房应随手关门,无人值守时关好电梯窗户,防止小动物进入。
八定期检查机房内消防报警系统是否正常,机房内配置的手提灭火器应放置规范,便于紧急情况时使用,严禁随意挪动消防器材。
九未经领导批准,员工不得私自引领外单位人员在机房内参观。
十经领导批准来机房参观者,进出机房均应办理登记手续,原则不允许拍照和摄像,除非经管理处领导批准方能进行。
十一值班人员必须严格遵守有关设备设施的管理制度,不得将与工作无关的物品带入机房、做与工作无关的事,严禁在机房内吃食、吸烟等。
十二严禁在机房内聊天、瞌睡,不允许接用临时电器设备。
十三未经批准严在机房内使用电焊、气焊。
十四在进入井道或轿顶进检修作业时,应在本层开启的厅门外放置警示标志牌,并有专人在厅门外值守,以防物件坠落井道及人员伤亡。
十五.每周应定期检查井道及轿顶照明,确保照明完好,便于检修时使用。
第12篇 辖区车辆管理检验标准制度
辖区车辆管理检验标准
1.0目的
规范停车库内的车辆停放,确保车库道路畅通、车辆停放整齐有序。
2.0适用范围
适用于__管理处辖区内停车库的车辆停放管理。
3.0职责
3.1主管经理负责监督、检查车辆停放管理工作。
3.2当值领班负责车辆停放管理的指导、检查。
3.3当值管理员负责停车库的管理工作。
4.0工作程序
4.1车辆进库停放
4.1.1当有车辆进库时,当值管理员必须按正规的交通指挥式指引车辆慢行,安全地停放在相应的车位上,提醒车主关好车门、锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。
4.1.2检查车辆是否有损坏或其他不正常情况,如有不正常情况应立即当面向车主提出,并在《车辆停放登记表》上作详细记录。
4.1.3收取车位使用费:依照《车位使用费收费标准》收取车位使用费。
4.1.4填写收费收据交车主,并作好准确登记。
4.1.5如属固定车,应将固定车位牌立于车辆明显处。
4.2巡视
4.2.1车库当值管理员每小时至少详细检查车辆的车况一次,发现漏油、未上锁等现象及时通知车主,并在值班记录本上做好记录,同时报告领班处理。
4.2.2发现无关人员或可疑人员到车库时要及时劝其离开,若有紧急情况按相关应急处理规程处理。
4.2.3协助保洁工维护好车库卫生。
4.3车辆离库
4.3.1当有车辆离库时,当值管理员应及时检查车主证件及相关资料:
a检查车主证件与车辆是否相符;
b检查车位使用费是否已交足,没有交足车位使用费,应要求车主补交车位使用 费后再离库;
c检查相关证件。
4.3.2若检查中发现异常情况,应立即拦截车辆,并及时通知领班或主管经理前来协助处理。
4.3.3车辆离库后,及时在《车辆停放登记表》上登记。
5.0附件
《车辆停放登记表》
《固定车位牌》
第13篇 __物业辖区临时施工用电管理制度
物业辖区临时施工用电管理制度
为了加强_____临时施工用电管理,确保_____电源线路安全和电气设施设备安全运行,维护____住户正常的工作秩序和生活秩序,特制订本规定,望遵照执行。
1、管理处对____进行重大修缮工程使用施工电动设备和电动工具的用电量,必须在不影响____正常运作和在____供电负荷量允许范围内,在报修缮计划时,必须同时上报用电计划,经工程部审核,批准后才能组织施工。
2、住户在进行房屋修缮使用电动设备或工具的名称、数量和规格,必须在申报表中登记注明。
3、凡进入____内进行施工的单位和个人,必须配备分线电箱和安装电表,在管理处专业人员指定地点接线,禁止乱拉乱接电线。
4、进入____的临时施工人员使用的电动设备和工具,必须在管理处规定的时间内使用。禁止在其它时间内使用,以免发出各种噪音影响住户和邻居的正常休息。
第14篇 物业辖区设施设备档案管理制度
物业辖区设施设备档案管理制度1目的对设施设备技术资料进行控制,确保设施设备的可追溯性。
2适用范围适用于公司管辖物业内设施设备技术资料的管理和控制。
3职责3.1工程技术部办公室负责对技术资料建档并进行管理和控制。
3. .2工程技术部文员负责技术资料的收集、登记、存档、保管、使用、分发、借用、作废等具体工作。
3. .3各管理处负责本管理处所辖物业设施设备的资料管理。
4操作步骤
4.1技术资料的收集
4.1.1新购设备技术资料的收集4.
1.1.1 新购设备进行开箱验收时,工程技术部文员负责收集设备随带的技术资料。
4.1.1.2 设备技术资料的原件应交工程技术部办公室归档保存。
如使用部门需要技术资料,工程技术部档案员可对其进行复印,并将复印件提供给使用部门。
4.1.1.3 复印份数及分发情况必须如实记录。
4.1.2新管理小区技术资料的收集公司新接管小区的技术资料由接管验收小组负责与开发商进行交接。
接管验收完毕后,接管验收小组负责将技术资料(包括各种图纸、设备资料等)交工程技术部归档保管。
小区可保留备份件或复印件。
4.1.3其他技术资料的收集4.
1.3.1 工程技术部文员平时应注意收集国家、地方或有关部门发布的与设备有关的各种法律、法规、标准、规范。
4.1.3.2 工程技术部文员平时应注意收集有关设备及设备厂家的最新技术资料。
4.2技术资料的存档
4.2.1 技术资料归档保存前须经工程技术部经理审批。
4.2.2 工程技术部文员负责对技术资料进行编号。
4.2.3 工程技术部文员应建立技术资料登记表,记录该资料的名称、编号、来源、原件保存部门、副件、复印份数及复印件保存部门等。
4.3技术资料的使用
4.3.1 技术资料如有分发需要,应由工程技术部经理确定分发范围,核定分发数额。
由文员进行复印,核对无误后并进行分发,同时填制技术资料发放表。
4.3.2 公司员工需要查阅相关的设备技术资料,必须出示部门负责人的批条,并经工程技术部经理同意。
4.4技术资料的作废
4.4.1符合作废条件的技术资料应予以处理以下情况技术资料要进行作废处理:a)该技术资料与国家、地方、有关部门发布的各种现行的法律、法规、标准、规范有严重抵触,或被其明令禁止;
b)已被淘汰的设备的技术资料;
c)因本身存在较大错误,被原发布单位用新的资料予以替代的技术资料。
4.4.2技术资料作废须由文员上报工程技术部经理批准。
4.4.3已经发放的技术资料由工程技术部办公室按技术资料发放表限期三日收回。
4.4.4 所有作废的技术资料必须加盖作废章,同时填写作废技术资料处理记录表,并由工程技术部经理批准后定期统一销毁。
4.4.5 因任何目的需要保留的作废文件,须经工程技术部经理批准后,加盖保留章后方可保留。
5记录技术资料发放表技术资料登记表
第15篇 物业辖区停车场(库)管理规程制度
物业辖区停车场(库)管理规程
(1)目的确保停车场(库)内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场(库)内整齐有序。
(2)适用范围辖工停车场(库)。
(3)职责
①车场收费员负责按规定标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,照卡(票)放行。
②车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、监护和进出记录。
③带班保安班长负责车场管理的监督、指导。
(4)引用文件
①《深圳市居民住宅区机动车保管站(场)管理规定(试行)》
②《关于加强市机动车停车场管理的联合通告》
③《停车场建设和管理暂行规定》
(5)工作程序
①停车场(库)管理停车场(库)设保安岗,实行24小时三班倒工作制。
②地下车库:
a、车辆进库:
a)当有车辆驶进地下车库时,应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,没有固定车位的车辆不得让其停放于固定车位上。
b)提醒司机关锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。
b、巡视:
a)每半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象及时处理并通知车主,并在《停车场(库)值班记录》上做好记录,同时报告班长处理。
b)清点车库内车辆,随时和收费亭及地面车管理员取得联系,以核对车辆数量,确保安全。
c)发现无关人员或可疑人员到车库要及时令其离开,若有紧急情况按有关规定进行处理;
d)严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故的发生。
e)每班至少检查一次防火卷帘门、消防栓和灭火器等消防(或者防盗)设施,发现异常情况,在《停车场(库)值班记录》上做好记录并及时上报,立即处理。
f)禁止司机(车主)用消防水源洗车,经劝阻不听者按有关规定处理。
g)协助清洁工维护好车库内清洁卫生,保持车库整洁。
c、车辆出库:
当有车辆出库时,应仔细核对出场之车辆和驾驶员(车主);若对出场之车辆和驾驶员有疑问时,应立即到车挡前面向司机敬礼,再有礼貌地盘问;若是车主的亲友(和车主联系认可),并有驾驶证应放行;若盘问时发现有问题,应立即扣留车辆,并及时通知班长和巡逻保安,机警地做好应对准备,以防不法分子盗车行凶。
③地面车场:
a、指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向前行,停放于适当的位置,使车场车辆停放整齐。
b、认真指挥车辆出入停车场。
c、随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水等现象时,应及时通知车主,并做好记录。
d、发现无关人员或可疑人员在车场闲逛时,应劝其离开,若有紧急情况应及时处理并做好记录。
e、协助清洁工人做好地面的清洁工作。
④停车场收费
a、每天夜班下班前,将停车场设备卫生、收费亭卫生打扫干净。
b、各班人员接班后,指导进入大厦车辆按票进入,在车辆离开车场时做好收费工作。对使用时租车票的车辆,按规定标准收费,并收回时租车票,妥善保管。
c、每天早班下班后,将当天收入缴交管理处财务部。
d、对月租持卡业主要核对卡号与车牌相符,禁止一卡多用,禁止无车辆驶入时刷卡或按时租车票,禁止无证车辆驶出时在出口刷卡。
e、留意进入大厦车场的车辆情况,对带有危险品车辆禁止进入车场。
f、如有特殊情况,及时报有关部门。
(6)相关记录
《停车场(库)交接班记录》
