岗位职责管理制度15篇

岗位职责管理制度是企业内部管理的核心组成部分，旨在明确各岗位的工作任务、权责范围以及绩效标准，以确保团队高效协作，实现组织目标。

包括哪些方面

1. 岗位定义：清晰描述每个岗位的基本工作内容，包括主要职责和次要职责。

2. 权限分配：明确各岗位在决策、执行和监督等方面的权限。

3. 工作流程：规定岗位间的协作流程和工作交接方式。

4. 绩效评估：设定衡量岗位工作成效的标准和考核周期。

5. 职业发展：规划员工在岗位上的晋升路径和能力提升要求。

6. 培训与指导：制定岗位技能培训计划，为员工提供必要的指导和支持。

7. 变动管理：规定岗位调整、晋升或离职等情况的处理流程。

重要性

岗位职责管理制度的重要性体现在以下几个方面：

1. 提高效率：明确的职责分工可以减少工作重叠，提高工作效率。

2. 促进沟通：清晰的职责界定有助于团队成员理解彼此的角色，增强协作。

3. 保障责任落实：通过制度规定，确保每个岗位的职责得以有效执行，责任明确。

4. 激励员工：明确的绩效评估和职业发展路径，激发员工的积极性和忠诚度。

5. 规避风险：规范的操作流程和权限分配，降低决策失误和业务风险。

方案

1. 制定岗位说明书：详细列出每个岗位的职责、权限和工作流程，供员工参考。

2. 定期评估：每年至少进行一次岗位职责的审查和更新，以适应组织变化。

3. 培训实施：定期开展岗位技能培训，确保员工具备完成工作所需的技能。

4. 反馈机制：建立员工反馈渠道，收集对岗位职责制度的意见和建议，持续优化。

5. 强化执行：管理层需严格执行制度，对违反规定的员工进行相应处理，保证制度权威性。

6. 职业发展规划：与员工进行一对一的职业规划讨论，帮助他们了解晋升路径和提升方向。

7. 激励体系：构建公平、透明的绩效评价体系，将考核结果与薪酬、晋升挂钩。

总结，岗位职责管理制度的建立和完善是企业管理的基础，它不仅明确了工作要求，也促进了团队协作，提升了组织的整体效能。在实际操作中，应注重制度的灵活性，以适应不断变化的内外部环境。

岗位职责管理制度范文

第1篇 探放水工管理制度岗位职责

探放水从业人员管理制度

1、自觉遵守国家法律、法规和公司的各种规章制度。

2、探放水工应该身体健康,能适应长期井下钻探工作的要求。

3、探放水工必须有高中(中技)文化程度,具有井下工作经验2年以上。

4、探放水工从事探放水作业前,需经集团公司培训中心进行专业培训,考试合格取得探放水工特种作业资格证后,方可上岗作业。

5、探放水队负责探放水工培训档案管理,及时安排好探放水工的轮训及复训工作。

6、从业人员必须熟悉《煤矿安全规程》、《煤矿防治水规定》以及煤矿井下的一般安全知识。

7、从业人员应熟悉探放水设施、设备的工作原理,掌握其操作要领、维护保养和排除故障的技能。

8、必须经过煤矿安全生产知识培训和教育,掌握煤矿防灾和避灾的有关知识。

9、必须严格执行工种岗位责任制和安全技术操作规程,持有效证件上岗,用好劳保用品,不违章作业,按要求完成各项生产任务。

10、对设备进行操作、检查、维护保养和排除故障时,要注意相关安全事项,确保各种安全。

11、在任何情况下,都不得将钻探设备交给无证人员操作,设备需要停止工作或检修时,一定要按要求停机。

12、在工作中要拒绝违章作业的指令,对他人违章作业行为加以劝阻和制止。

13、严格执行现场交接班制度,除认真填写运转日志和事故记录外,要将本班设备运行情况详细告知接班人员。

探放水工岗位责任制

1、在探放水队长和班组长的领导下,完成各项探水任务。

2、熟悉和执行安全规程,探放水设计及措施。

3、严格按探放水钻眼布置进行施工,做好记录。

4、探放水工程开始前,要做好准备工作,确保工作能够顺利进行。

5、探出水后,应按措施规定发出信号、通知有关人员。

发现异常情况应立即汇报矿调度。

6、严格按领导指示和措施规定退钻杆,进行安全放水。

7、负责保管好,维护好探放水设备工具。

8、在工作中严格按照防治水安全措施施工,发现水灾隐患及时向上级汇报。

第2篇 探放水工管理制度及岗位职责

探放水从业人员管理制度

1、自觉遵守国家法律、法规和公司的各种规章制度。

2、探放水工应该身体健康，能适应长期井下钻探工作的要求。

3、探放水工必须有高中（中技）文化程度，具有井下工作经验2年以上。

4、探放水工从事探放水作业前，需经集团公司培训中心进行专业培训，考试合格取得探放水工特种作业资格证后，方可上岗作业。

5、探放水队负责探放水工培训档案管理，及时安排好探放水工的轮训及复训工作。

6、从业人员必须熟悉《煤矿安全规程》、《煤矿防治水规定》以及煤矿井下的一般安全知识。

7、从业人员应熟悉探放水设施、设备的工作原理，掌握其操作要领、维护保养和排除故障的技能。

8、必须经过煤矿安全生产知识培训和教育，掌握煤矿防灾和避灾的有关知识。

9、必须严格执行工种岗位责任制和安全技术操作规程，持有效证件上岗，用好劳保用品，不违章作业，按要求完成各项生产任务。

10、对设备进行操作、检查、维护保养和排除故障时，要注意相关安全事项，确保各种安全。

11、在任何情况下，都不得将钻探设备交给无证人员操作，设备需要停止工作或检修时，一定要按要求停机。

12、在工作中要拒绝违章作业的指令，对他人违章作业行为加以劝阻和制止。

13、严格执行现场交接班制度，除认真填写运转日志和事故记录外，要将本班设备运行情况详细告知接班人员。

探放水工岗位责任制

1、在探放水队长和班组长的领导下，完成各项探水任务。

2、熟悉和执行安全规程，探放水设计及措施。

3、严格按探放水钻眼布置进行施工，做好记录。

4、探放水工程开始前，要做好准备工作，确保工作能够顺利进行。

5、探出水后，应按措施规定发出信号、通知有关人员。

发现异常情况应立即汇报矿调度。

6、严格按领导指示和措施规定退钻杆，进行安全放水。

7、负责保管好，维护好探放水设备工具。

8、在工作中严格按照防治水安全措施施工，发现水灾隐患及时向上级汇报。

第3篇 前厅各岗位职责（管理制度）

前台是客人与酒店接触的主要场所,是协调酒店所有对客服务、并为客人提供各种综合服务的部门。前台部所有的功能、活动及组成都是为了支持、促进对客销售和对客服务这一目的。

规章制度

1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。

2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。

3、以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。

以上三条是每位服务人员必须遵循的行为准则。

考勤制度

1.按时上下班,按要求打卡,做到不迟到,不早退。

2.事假必须提前一天通知部门,说明原因,经部门批准后方可休假。

3.病假须持医院证明,经批准后方可休假。

4.严禁私自换班,换班必须由前厅主管同意批准。

仪容仪表

1.上班必须按酒店规定统一着装,佩带工号牌,工服必须干净、整齐。

2.酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。(按照酒店具体要求执行)

劳动纪律

1.严禁携带私人物品到工作区域。(例提包、外套)

2.严禁携带酒店物品出店。

3.严禁在酒店范围内粗言秽语,散布虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工声誉。

4.工作时间不得无故窜岗、擅离职守,下班后不得擅自在工作岗位逗留。

5.上班时间严禁打私人电话,干与工作无关的事情。

6.严格按照规定时间换饭,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西。

7.严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。

8.上班时间内严禁收看(听)电视、广播、录音机及任何书报杂志。

9.严禁使用客梯及其他客用设备。

10.严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。

工作方面

1.严禁私自开房。

2.除行李员外,其余人员不得擅自到客房、餐饮、其他区域。

3.当班期间要认真仔细,各种营业表格严禁出现错误。

4.不得与客人发生争执,出现问题及时报告部门经理,由其处理。

5.服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。

6.服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切、安全。

7.积极参加部位班组例会及各项培训工作,努力提高自身素质和业务水平。

8.工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。

9.认真做好各项工作记录、填写各项工作表格。

10.自觉爱护保养各项设备设施。

11.工作中要注意相互配合、理解、沟通,严禁出现推委现象。

12.严禁出现打架、吵架等违纪行为。

13.严禁出现因人为因素造成的投诉及其他工作问题。

14.工作中要有良好的工作态度。

以上各项制度,一旦违反,严格按照酒店员工手册予以处罚。

第二节:部门考核制度

为规范部门管理,提升员工服务质量,达到高星级酒店的服务要求,部门特制定以下考核管理办法。

考核范围:大堂副理组、前台接待收银组、礼宾组。

考核周期:每月一次

考核内容:员工日常工作表现评估、员工互评、业务技能考核。

考核方式:理论加实操考核办法:日常工作表现占50%+员工互评占20%+业务技能占30%,最后得出总成绩。

考核结果:各岗点实行末尾淘汰制,连续两个月处于岗点最后一名,部门将此员工退回人力资源部。对岗点考核一、二名给予奖励,现金奖励第一名150元,第二名100元,并将作为以后工作中升级加薪的依据。

员工日常工作表现评估:由经理、副经理考核主管、领班。岗点主管领班考核岗点员工,针对每日工作中的表现,以1分制给予加减,对不好工作表现给予减分,受到客人表扬及工作出色的给予加分,最终月底统计总分,得出个人成绩。每人基础分100分。

员工互评:为了使员工更加的团结协作,了解到同事和谐关系的重要性,让本岗点所有人员不记名制对除本人以外的所以人进行评估,得出个人成绩。

业务技能考核:由分管岗位的副经理对岗点业务技能出具试卷,可以实操与理论相结合,考核得出个人成绩。

最后三方面按比例累计得分得出最后成绩。

第三节 前厅部岗位责任制

前厅部经理岗位职责

报告上级—­—总经理、副总经理、执行经理

督导下级——前厅部副经理、大堂副理、接待部、礼宾部、pa组

联系部门——酒店各部门

一、岗位职责

1、制订前厅部各项规章制度和工作计划、费用控制,并组织落实。

2、最大限度地提高客房收入,参与制订有关客房销售的预算和预报。

3、向总经理提出有利于客房销售的各项建议,并提供信息反馈。

4、定期召开前厅部主管级例会,听取汇报,布置工作,解决工作难题,协调各岗位之间出现的工作矛盾。

5、负责日常的质量管理工作。经常检查和督促本部门的工作人员,严格按照服务规程及质量要求,实行规范服务,保持高质量的服务水平。

6、检查每天的有关报表,掌握客房预订情况和旅客抵离的数量,安排重要客人的住宿和迎送。

7、负责督促本部门员工业务培训计划,检查落实情况,提高员工业务素质。

8、关心员工的生活,做好思想政治工作,抓好部门文明建设,管理好本部员工。

9、定期对员工进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩。

10、完成酒店领导下达的其它工作指令。

二、工作责任区

1、团队预订接待;散客接待;外宾接待;贵宾接待。

三、工作标准

1、熟悉了解管理岗位的性能。

2、管理区域员工服务素质达到酒店要求,合格率 95%以上。

3、督促检查管理岗位区域的业绩考核标准。

4、督办部门完成酒店下达考核标准及各项要求。

5、严格要求本部门各岗位能遵守酒店店规、店纪。

6、管理好本部门达到良好团队合作和敬业精神。

7、绝对服从领导的调配安排,协助上级工作。

8、制定本部门的各项规章制度,考核制度。

9、规程及质量要求,实行规范服务,保持高质量的服务水平;

10、检查每天的有关报表,掌握客房预订情况和旅客抵离的数量,安排重要客人的住宿和迎送;

11、负责督促本部门员工业务培训计划,检查落实情况,提高员工业务素质;

12、关心员工的生活,做好思想政治工作,抓好部门文明建设,管理好本部员工;

13、定期对员工进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩。

14、完成酒店领导下达的其它工作指令。

四、工作汇报

1、每日将工作情况及时向前厅部经理汇报。

2、每周将工作情况汇总,在部门例会上汇报。

3、每月月度会议汇报《前厅部工作报告》及《下月工作计划》。

4、贯彻部门经理对本日、周、月工作进行批示,发扬成绩、纠正缺点。

五、考核

1、酒店领导收到月工作汇报材料后,安排考评小组进行考核并提出考核意见。

2、季度部门工作和本人工作同时优秀者,酒店通报表彰。

3、全年工作优秀者,当选优秀员工和管理者,实施等级奖励。

4、以上考核奖励可自荐申请。

前厅部副经理(分管前台)岗位职责

报告上级—­—前厅部经理

督导下级——接待部

联系部门——酒店各部门、本部门各岗点

一、岗位职责

1、协助前厅部经理管理前厅部的工作。与相关部门保持良好的协作和沟通,保证前厅部的服务工作能够高质量地完成。

2、定期召开接待组例会,听取汇报,布置工作,解决工作难题,协调各岗位之间出现的工作矛盾。

3、督导前厅部前台主管的工作,深入了解员工的服务态度及工作质量,及时通前厅部经理商议,解决各种问题。

4、准确掌握客源信息,进行市场调查,针对市场调查拟定报告,并提出合理化建议。

5、负责督促所管理岗点员工业务培训计划,检查落实情况,提高员工业务素质。

6、关心员工的生活,做好思想政治工作,抓好部门文明建设,管理好本部员工。

7、定期对员工进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩。

8、完成前厅部经理下达的其它工作指令。

二、工作责任区

1、团队预订接待;散客接待;外宾接待;贵宾接待。

2、门童服务;行李服务;代办服务;

三、工作标准

1、熟悉了解管理岗位的性能。

2、管理区域员工服务素质达到酒店要求,合格率 95%以上。

3、督促检查管理岗位区域的业绩考核标准。

4、督办部门完成酒店下达考核标准及各项要求。

5、严格要求本部门各岗位能遵守酒店店规、店纪。

6、管理好本部门达到良好团队合作和敬业精神。

7、绝对服从领导的调配安排,协助上级工作。

8、制定本部门的各项规章制度,考核制度。

9、规程及质量要求,实行规范服务,保持高质量的服务水平;

10、检查每天的有关报表,掌握客房预订情况和旅客抵离的数量,安排重要客人的住宿和迎送;

11、负责督促本部门员工业务培训计划,检查落实情况,提高员工业务素质;

12、关心员工的生活,做好思想政治工作,抓好部门文明建设,管理好本部员工;

13、定期对员工进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩。

14、完成酒店领导下达的其它工作指令。

四、工作汇报

1、每日将工作情况及时向上级汇报。

2、每周将工作情况汇总至部门经理。

3、每月将工作总结及计划汇总至部门经理。

4、贯彻上级领导对本日、周、月工作进行批示,发扬成绩、纠正缺点。

五、考核

1、季度部门工作和本人工作同时优秀者,酒店通报表彰。

2、全年工作优秀者,当选优秀员工和管理者,实施等级奖励。

3、以上考核奖励可自荐申请。

前厅部副经理(分管礼宾)岗位职责

报告上级—­—前厅部经理

督导下级——前厅部礼宾

联系部门——酒店各部门、本部门各岗点

一、岗位职责

1、落实礼宾各项规章制度和工作计划、费用控制,并组织。

2、最大限度地提高礼宾服务质量,服务技能水平。

3、定期召开礼宾班组例会,听取汇报,布置工作,解决工作难题,协调各岗位之间出现的工作矛盾。

4、负责日常的质量管理工作。经常检查和督促礼宾班组工作人员,严格按照服务规程及质量要求,实行规范服务,保持高质量的服务水平。

5、检查每天的有关报表,掌握客房入住预订情况和旅客抵离的数量,安排重要客人的住宿和迎送。

6、负责督促礼宾员工业务培训计划,检查落实情况,提高员工业务素质。

7、关心员工的生活,做好思想政治工作,抓好部门文明建设,管理好礼宾员工。

8、定期对员工进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩。

9、完成酒店领导下达的其它工作指令。

二、工作责任区

1、团队预订接车,贵宾接待。

2、门童服务;行李服务;

三、工作标准

1、熟悉了解管理岗位的性能。

2、管理区域员工服务素质达到酒店要求,合格率95%以上。

3、督促检查管理岗位区域的业绩考核标准。

4、督办班组完成酒店下达考核标准及各项要求。

5、严格要求本班组各岗位能遵守酒店店规、店纪。

6、管理好本部门达到良好团队合作和敬业精神。

7、绝对服从领导的调配安排,协助上级工作。

8、制定本部门的各项规章制度,考核制度。

9、规程及质量要求,实行规范服务,保持高质量的服务水平;

10、检查每天的有关报表,掌握客房预订情况和旅客抵离的数量,安排重要客人的住宿和迎送;

11、负责督促礼宾班组员工业务培训计划,检查落实情况,提高员工业务素质;

12、关心员工的生活,做好思想政治工作,抓好部门文明建设,管理好本部员工;

13、定期对员工进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩。

14、完成酒店领导下达的其它工作指令。

四、工作汇报

1、每日将工作情况及时向前厅部经理汇报。

2、每周将工作情况汇总,在部门工作周会上汇报。

3、每月月度会议汇报《前厅部礼宾月工作报告》及《下月工作计划》。

4、贯彻部门经理对本日、周、月工作进行批示,发扬成绩、纠正缺点。

五、考核

1、酒店领导收到月工作汇报材料后,安排考评小组进行考核并提出考核意见。

2、季度部门工作和本人工作同时优秀者,酒店通报表彰。

3、全年工作优秀者,当选优秀员工和管理者,实施等级奖励。

4、以上考核奖励可自荐申请。

前厅部大堂副理岗位职责

报告上级——前厅部经理

督导下级——接待、礼宾员

联系部门——有工作关系相关部门

一、岗位职责

1、代表总经理受理宾客对酒店内各部门的一切投诉。

2、检查接待重要住客的工作,并协助总经理接待好重要客人。

3、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务。

4、维护大堂秩序,协同保安确保宾客的人身和财产安全以及酒店员工和酒店财产的安全。

5、负责检查大堂区域的清洁卫生,各项设施设备完好情况,维护酒店的高雅格调。

6、处理员工和客人的争吵事件,协调处理宾客的疾病和死亡事故。

7、征求宾客意见,沟通酒店与宾客间的情感,维护酒店的声誉。

8、确保大堂秩序良好,无衣冠不整、行为不端者。

9、每周向前厅部经理报告客人投诉、员工违纪等情况,并提出相关建议,抄报总经理。

10、协助前厅部经理指导检查接待、礼宾部,做好前厅部的日常管理。

协助前厅部员工处理好日常接待中出现的各种问题(如超额预订问题、各人丢失保险箱密码问题、签帐超额无法付款的客人、逃帐事件以及其它帐务等方面的问题)。

11、协助保安部调查异常事物和不受欢迎的客人。

12、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项,将一些特殊的、重要的及具有普遍性的内容整理成文,交前厅部经理阅后呈总经理批示。

13、沟通前厅部与各部门之间的关系。

二、工作责任区

1、酒店各项投诉处理工作。

2、大堂的日常管理工作。

三、工作标准

1、工作态度积极,对待客人亲切和蔼。

2、按照工作规范和要求,认真做好 vip 客人的接待和迎送工作,准确处理好客人投诉和遗留物品的处理;及时配合各部门处理好客户关系中的问题,工作无差错。

3、保持与住店客人的沟通与联系,每天与客户关系员看望或联系客人不少于三次,关心客人住店情况,征求客人意见,解决客人难题,并及时做好记录,按月汇总客人的意见,建议和有关信息,向领导汇报。

4、掌握前厅和饭店服务动态,及时与有关部门和人员进行沟通和联系。

5、严格要求本部门各岗位能遵守酒店店规、店纪。

6、管理好本部门达到良好团队合作和敬业精神。

7、绝对服从领导的调配安排,协助上级工作。

8、达到部门制定的百分制考核标准的各项要求。

四、工作汇报

1、每日将工作情况及时向前厅部经理汇报。

2、每周将工作情况汇总,以文字形式向前厅部经理汇报。

3、每月28号前向前厅部经理提交《宾客意见及宾客投诉汇总表》

4、落实前厅部经理对本日、周、月工作进行批示,发扬成绩、纠正缺点。

五、大堂副理每日工作流程细则。

大堂副理早班工作流程

1.提前十分钟到岗,按酒店要求整理好个人仪容仪表。

2.交接酒店万能钥匙,检查前厅各岗位的到岗情况和仪容仪表。

3.通过工作日志了解前一天酒店的住房情况,包括:总开房数、客人抵店及店房数、客源种类no-show及取消订房数(需进一步掌握客人未到达的原因以及对酒店造成的影响),并清楚当天酒店预订房数及预计占用房数。

4.协助前台收银处理客人退房事宜,与客人建立良好的宾客关系。

5.阅读有关文件、通知及各类运转表格,了解酒店当日客情,重要客人的抵、离情况以及在酒店举行的各类活动情况。

6.每日09:00前向fom汇报前一天大堂副理接到的宾客投诉、建议和意见。

7.根据当日重要宾客接待通知单,对客房的布置、卫生、设备等进行检查。发现问题及时通知有关部门予以纠正,并按要求完成重要宾客的接待。

8.重要宾客及团队抵店时,在大厅迎候,并亲自将重要宾客引领送至房间,当重要宾客及团体离店时负责送行。

9.及时处理当值期间的所有宾客事务。

10.收到宾客意见书(卡)后,应积极设法与宾客接触,对宾客意见作进一步的了解,感谢客人的意见并做好解释工作,若宾客已离店,要定期代表总经理给宾客回信。

11.协助前台收银员处理d/o房(原定当天退房而未退的房间)。

12.随时检查各营业点的工作秩序、公共区域的清洁卫生、规格标准,发现问题及时与有关部门联系进行整改,并做好复查工作。

13.检查公共区域、客用卫生间、公用电话的卫生状况及酒店范围内的各种广告牌、各种装饰的摆设情况,发现问题及时纠正。

14.留意公共区域范围内的指示牌并及时做好收取工作,如宴会、会议等。

15.认真、完整地处理当班各项事务,并将处理情况详细记入log-book上,将未尽事宜交下一班跟办。

大堂副理中班工作流程

1.提前十分钟到岗,与上一班交接酒店万能钥匙。阅读有关报表和上一班的工作日志,就上一班未完成的工作进 行交接并跟办。

2.检查前厅各岗位的到岗情况和仪容仪表。

3.协助前台接待处理客人入住事宜,与客人建立良好的宾客关系。

4.阅读有关文件、通知及各类运转表格,了解酒店当日客情,重要客人的抵、离情况以及在酒店举行的各类活动情况。

5.每日15:00参与部门班前会,听取各类最新政策及规章制度、重要信息。

6.根据当日重要宾客接待通知单,对客房的布置、卫生、设备等进行检查。发现问题及时通知有关部门予以纠正,并按要求完成重要宾客的接待。

7.重要宾客及团队抵店时,在大厅迎候,重要宾客要送进房间,重要宾客及团体离店时负责送行。

8.重要宾客及团队抵店时,在大厅迎候,并亲自将重要宾客引领送至房间,当重要宾客及团体离店时负责送行。

9.收到宾客意见书(卡)后,应积极设法与宾客接触,对宾客意见作进一步的了解,感谢客人的意见并做好解释工作,若宾客已离店,要定期代表总经理给宾客回信。

10.记录当日mod值班人员于交班本上。(详见值班经理排班表)。

11.继续跟进d/o房(原定当天退房而未退的房间);

12.随时检查各营业点的工作秩序、公共区域的清洁卫生、规格标准,发现问题及时与有关部门联系进行整改,并做复查工作。

13.检查公共区域、客用卫生间、公用电话的卫生状况及酒店范围内的各种广告牌、各种装饰的摆设情况,发现问题及时纠正。与当值楼层主管抽查楼层客房卫生整理情况。

14.留意公共区域范围内的指示牌并及时做好收取工作,如宴会、会议等。

15.每日抽检3间客房的卫生状况,做好相关记录。

16.做好宾客拜访工作,将相关意见和建议详细记录在案。

17.检查酒店三楼ktv、一楼茶吧包厢使用情况。

18.认真、完整地处理当班各项事务,并将处理情况详细记入log-book上,将未尽事宜交下一班跟办。

前厅部接待主管岗位职责

直接上级——前厅部经理

直接下级——接待领班(接待收银员)

联系部门——酒店各部门

一、岗位职责

1.协助前厅经理检查和控制前厅的工作程序,全面负责前厅的接待和问询等日常

工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。

2.制定总服务台的工作计划、规章制度,提高员工的业务能力和服务水平。

3.沟通与客房部、餐饮部、营销部等部门和各管门区之间的联系、协调好各项工作,为客人的特殊四、要求提供满意的服务,对重要客人、长住房、伤残病人和回头客等给予特别的关注。

4.委托代办及钥匙的控制和管理。

5.负责预订工作,掌握客人预约状况及酒店的房务情况,审阅每日的订房委托书,及时向部门经理报告重要团队和客人的订房情况,督导检查宾客特殊要求是否按标准完成。

6.检查员工的仪表仪容、个人卫生和举止言行,坚持服务现场的管理,巡查和督导上岗员工做好规范接待服务,并达到质量要求。

7.解决工作中出现的问题,处理工作差错和事故。

8.负责有关文件、订房资料、客史档案的收集、存档和管理工作。

9.协助部门经理掌握每日、月、年的预订情况,作好预测报告。

10.随时礼貌地处理客人的意见和投诉。

11.检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。

12.核对当日及次日的房态。

13.及时申领物品,保证前台有足够办公用品。

14.做好接待员的培训工作,关心员工思想和生活状况,帮助解员工思想工作上的问题。

15.协助大堂副理检查大厅卫生,陈列酒店介绍等宣传品,并在用餐时间,临时接替大堂副理的工作。

16.按要求每日检查督导宾客有效证件上传公安部门。

17.完成前厅经理或其它管理部门所交给的任务。

18.做好工作日记,做好交班工作。

19.向员工传达前厅部经理或其他领导的工作指令。

二、工作责任区

1.前台问讯工作。

2.前台接待、收银工作。

3.总台员工的管理、培训工作

三、工作汇报

1.每日将当班工作情况及时向前厅部经理汇报。

2.每周将工作情况汇总,在部门例会上汇报。

3.每月30号前向前厅部经理提交《前台客源分析报告》

4.落实前厅部经理对本日、周、月工作进行批示,发扬成绩、纠正缺点。

四、工作标准

1.按照本职工作规范和要求,认真作好vip 客人的接待工作。

2.准确处理好客人投诉,及时配合各部门处理好工作问题,无工作差错。

3.保持与住店客人的沟通与联系,关心客人住店情况,征求客人意见,解决客人难题,并及时作好记录,向上级汇报。

4.按月统计宾客历史档案,协议客户,可享受优惠政策。

5.了解员工思想动态,检查员工的服务是否合乎标准,保持工作区域卫,确保工作正常运转。

6.检查接待处各班工作交接情况,作好交班工作制度及钥匙管理。

7.严格要求本部门各岗位能遵守酒店店规、店纪。

8.管理好本部门达到良好团队合作和敬业精神。

9.绝对服从领导的调配安排,协助上级工作。

10.达到部门制定的百分制考核标准的各项要求。

六、 前厅部礼宾主管岗位职责

报告上级——前厅部经理

督导下级——礼宾部领班

联系部门——有工作关系的相关部门

一、岗位职责

1.督导下属的日常工作,确保抵、离店客人得到及时的关注和帮助。

2.在行李员帮助客人时,应随时随地纠正他们在工作中出现的不规范的行为。

3.迅速、礼貌地回答客人提问,妥善处理客人有关礼宾部的投诉。

4.检查下属仪容仪表、行为举止、礼节礼貌及在岗情况。

5.安排下属班次,分配工作任务并负责其考勤。

6.管理酒店门前的车辆运行并加强对出租车的监督。

7.保证大厅内和酒店门前的清洁,保证活动通知牌和其它置于大厅内的告示牌符合要求。

8.督促、检查下属填写各种工作表格并存档。

9.检查交接班本、行李寄领登记本及行李房行李的存放情况和工具的维护、保养情况。

10.负责本部位员工的培训,并定期对员工进行考核、评估。

11.每周申领本部位的备用品。

12.完成上级交办的其它工作任务。

二、工作责任区

1.负责迎送宾客工作。

2.代客卸送行李工作。

3.负责提供行李寄存和托运服务

4.负责代客联系出租车辆。

三、工作汇报

1.每日将当班工作情况及时向前厅部经理汇报。

2.每周将工作情况汇总,向前厅部经理汇报。

3.每月30号前向前厅部经理提交《工作事故汇总表》。

4.落实前厅部经理对本日、周、月工作进行批示,发扬成绩、纠正缺点。

四、工作标准

1.保证礼宾部服务质量标准,客人满意率为 98%。

2.保证工作区域卫生清洁、设备(行李车等)良好。

3.文明考核达标。

4.严格遵守店规、店纪和本岗位工作操作规程,严格遵守劳动纪律和安全操作规程。

5.有良好的团队合作精神和敬业精神。

6.绝对服从上级主管的调配和领导,主动协助上级做好工作。

7.达到部门制定的百分制考核标准的各项要求。

第4篇 办公大楼管理处经理岗位职责制度

办公大楼管理处经理岗位职责(制度)

1.对公司总经理、分公司经理负责,主持管理处日常工作,组织实施各项管理活动。

2.对员工进行公司质量方针、质量目标的宣教,培训要求做到人人皆知,并制定年度培训计划。

3.对管理处质量操作文件的实施进行监督,及时处理、解决质量操作文件在运作过程中产生问题及难点。

4.编制管理处年度管理服务费用预算,并按各部门实际进行分解,落实责任,督促其严格执行,同时对各部门提出请购单,进行审核把关。

5.对管理处的管理服务质量负责督促、检查各部门主管工作质量,阅看各部门主管每日巡视检查表,并审核签名。

6.对管理处分承包方合同进行审核把关,在保证服务质量前提下,选择报价合理、具有一定资质的分承包单位。

7.定期与贵方总经理办公室反馈管理服务信息、听取意见和要求,取得业主的理解和支持。对一些非管理处管辖范围的事项,提出合理化建议。

8.负责处理解决业主的投诉及提出的各类意见、建议,并制订纠正、预防措施。

9.负责管理处操作文件和其他质量文件的发放审批工作。

10.负责审批对外告示及通知。

11.负责审核上报公司与贵方相关部门的行政文件、对外告示。

12.负责对管理处员工日常和年终考评,并向公司有关部门提出续聘和解聘意见。

13.经常与员工开展谈心活动,通过沟通了解员工的工作、学习、生活情况、教育、引导员工树立业主至上,服务第一思想,强化管理服务意识,提高管理服务水平。

第5篇 产品数据管理pdm高级实施工程师岗位职责范本

1.负责产品数据管理系统pdm实施方案。

2.负责项目实施过程管理,带领团队按合同要求完成项目实施。

3.参与产品数据管理系统实施。

第6篇 _车间技术员岗位职责管理制度

1.全面负责公司科技工作计划和任务在车间内部的组织实施和公司技术管理有关制度和技术工艺标准在车间内部的贯彻落实;

2.负责车间工艺纪律执行情况的日常检查和整改落实;

3.参与制定、修订并在车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件;

4.负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在车间内部的组织实施以促进公司产品的技术创新;

5.严格按照公司质量管理体系要求做好技术文件的收发、归档工作;

6.积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动;

7.具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提供技术支持;

8.做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作,

9.参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作;

10.负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作,配合科技部做好严重不合格品的技术分析和技术处理;

11.抓好车间技术队伍建设,做好操作人员的技术培训和提高工作;

12.参与公司技术成果及技术经济效益的技术评价工作;

13.做好领导安排的其它技术相关工作;

第7篇 医疗废物污水管理规章制度岗位职责

医院排出的污水必须经过处理和严格消毒,一般应符合下列要求:

一、已消毒处理的污水,每次取样500毫升进行检查,连续3次都未检到肠道致病菌和结核杆菌。

二、大肠杆菌群数不得超过500个/升。

三、如果进行漂白粉消毒(即氯化法),要求接触时间和接触池出水中的余氯含量应达到要求,其中综合医院污水接触漂白粉时间不得少于1小时,余氯含量不得低于4~5毫克/升,肠道传染病医院污水不得少于1小时,余氯不低于4~5毫克/升,结核病医院污水不得少于1.5小时,余氯含量不低于6~8毫克/升。

四、为了提高医院污水处理效果,在消毒以前必须进行一级处理和二级处理,必要时还要进行三级处理。

五、污水处理流程不仅要根据水质要求来确定,还要考虑医院污水的排向要求(指根据排入地下水道、农作物灌溉区、鱼贝类养殖场或排入海域的不同作出不同的处理方案)。

医院污水处理工艺流程

一、根据《室内给水排水和热水供应设计规范》的规定,医院对污水必须进行消毒处理。医院污水处理包括:

1.一级处理,又称机械处理,主要是用物理方法除去污水中漂浮的和悬浮的污染杂质,主要采用化粪池、调节池、沉淀池等方式;

2.二级处理,又称生化处理,主要是用生物化学方法除去经一级处理后在污水中溶解的和胶状的有机物质,主要采用生物滤池、生物转盘、生物接触氧化池、塔滤、氧化渠等方式;

3.三级处理,这是在排水要求较高的情况下,要求在作出机械处理和生化处理后再采用物理化学方法将水质进一步净化,常用的方法有石灰混凝(脱磷)、过滤(去除污水中悬浮物)、活性炭吸附(去除溶解性有机物、色度、臭味、油类)、离子交换(除铬等)、化学混凝(除重金属)等。

二、根据排放条件来确定工艺流程

1.凡排入城市下水道者,主要是先经过一级处理后,再加氯接触消毒;

2.凡排入河湖及其他地面水源或自然环境者,应按照国家三废排放标准及有关规定,对污水中所含有机物、悬浮物、色、臭、味等进行全面处理,对病原体必须严格消毒灭除,使水质符合《工业企业设计卫生标准》、《农田灌溉水质标准》、《渔业水质标准》等要求;

3.凡传染病医院或综合医院传染病区要考虑建立独立的排水系统和处理构筑物,对综合医院来说,必须对传染病区、普通病区、职工生活和行政区的污水分别进行处理;

4.对医院放射性污水处理要进行特殊处理,方式根据放射性物质活性水平高低(即低活性、中活性和高活性污水)而决定,分别采用衰减法、稀释法、浓缩法、生物法等,最常用的方法是建立连续式衰变池.

5.要同时做好医院污水中的污泥处理和利用工作。医院污水处理总工艺流程示意见下图。

污水处理人员安全防护规定

污水处理设施产生的雾气、水气等都能传播细菌和病毒。良好的个人卫生习惯和健康的免疫保护都会减少细菌和病毒感染的机会。防御细菌和病毒感染最好的办法是具有良好的个人卫生习惯。提高防护效果需依靠良好的人个卫生习惯以及正确的操作方法执导:

1、处理污水、处理清洗格栅栅渣、排除污泥,或做其他直接接触污水和污泥的操作时都要戴口罩、胶皮手套和工作服,必要时需戴护目镜。

2、手被划伤、烧伤或皮肤破损时,要戴手套工作。

3、工作完成后,要用热水和肥皂彻底洗手。

4、指甲要短,要用小刷子洗掉指甲上的异物。

5、把干净衣服、上班更换的衣服与用过的工作服分开放置。

6、工作时若受伤应及时上报并接受紧急处理。

污水处理管理制度

一、污水处理是对医院污水净化。污水处理员负责施药、确保污水达标排放及管理工作。

二、污水处理站工作人员必须坚守岗位,严格执行有关污水处理的制度。

三、必须执行严格的污水处理程序、排放标准,准确无误地按照规定的理、化指标,定时、定量抽样化验排放,以保证处理质量。

四、必须认真做好污水处理登记,按月准时向医院和规定报送的部门报告情况,接受各执法部门的监督。

五、工作人员必须按操作规程办事,确保设备的正常运转。经常 对设备进行保养、检查、维修。

六、爱护公共设施及财产,注重节约,防止丢失和损坏。

七、污水处理站内,严禁非工作人员进出,防止坏人破坏。

八、经常保持设施、环境、工作场地的清洁卫生,做到整洁美观。

九、加强污水处理的药物管理,杜绝徇私舞弊。

污水处理人员职责

一、坚守工作岗位,严格交接班制度。

二、忠于职守,讲求职业道德,保证污水处理和达标排放质量,切实、认真做好定期抽样化验。

三、认真做好污水处理登记,按规定每月向有关上级单位报

告污水处理情况,并送上原始记录和有关报表。

四、严格操作规程,爱护、保养好设备,使设备正常运转。

五、爱护污水处理站的一切设施和设备,防止丢失和损坏,

并注意经常检查、保养。

六、禁止非污水处理人员进入污水处理站。

七、搞好清洁卫生,经常保持站内外整洁。

八、随时接受主管部门和环保部门的抽查或检查。

污水处理操作规程

一、准备工作

1.检查提升水泵是否正常,并作好水泵的启动准备(灌引水、加油);检查风机、空压机内的润滑油是否足够;检查压滤机的液压油是否足够;

2.配好运行所需的备用药剂。本处理站的药剂为片碱[naoh]、聚合氯化铝(pac)与二氧化氯消毒剂。naoh的浓度10%可配制;聚合氯化铝按10%的浓度配制。即100kg水中溶解约10kg的固体药剂;

3.细菌培养:在废水正常运行之前需要对接触氧化池进行生化培养。在接触氧化池内加入需要的原水(由于废水原水的cod不是太高约在300-500ppm左右,可以直接用原水启动培养微生物),并加入一定量的微生物菌种,同时按比例加入营养剂。营养剂的数量根据废水的cod换算后加入,原则是保持c:n:p=100:5:1。加入菌种及营养剂后进行曝气,并定时换水,逐步增加废水的负荷直到达到设计负荷并正常运行。

二、运行

综合废水通过格栅后流入综合调节池。定时清除格栅内的杂质。

1.开潜水提升泵,把调节池的废水送入到接触氧化池,并自流到沉淀池中间池,中间池的废水通过增压泵压(控制流量10m3/h)分别压到砂滤罐、精密滤器后到清水排放。进清水池之前加入二氧化氯,加入量根据余氯确定。

2.接触氧化池曝气采用回转风机的方式。二氧化氯发生器的操作按该设备的说明进行。

3.过滤罐要及时反冲,反冲水从清水池吸取。反冲周期根据实际运行情况决定,当过滤压力过大和出水水质变差,则需要反冲。反冲时间控制在10分钟左右。

4.沉淀池中的污泥自流排入污泥池,并用隔膜泵压入板框压滤机中进行脱水,滤液回调节池。过滤罐反冲水也回污泥池。污泥泵在使用过程中要注意进水段的压力显示,控制压力表在3kg压力左右,如压力过高,可打开回流阀门,直至压力表的压力显示稳定在3kg左右。若压力过高,不仅污泥泵易损坏,而且板框压滤机的过滤液会不清。

5.根据出水情况,确定沉淀池之前是否加入药剂,如果出水磷酸盐超标则需要假如pac和naoh,并通过ph计的显示确定naoh的加入量,控制ph值在7.0-7.5之间。pac的量一般定量加入,一般医院废水的加入量为100ppm即可满足要求。按250吨/天废水计算,pac的量约为

25kg。按10吨/小时流量计算,pac按10%浓度计算,加药泵的流量控制在10l/h。如果出水的磷酸盐不超标,则不需要加药剂。

6.污泥池中的污泥,使用污泥泵压入箱式压滤机中进行脱水,滤液回调节池。污泥泵在使用过程中要注意进水段的压力显示,控制压力表在3kg左右,如压力过高,可打开回流阀门,直至压力表的压力显示稳定在3kg左右。若压力过高,不仅污泥泵易损坏,而且箱式压滤机的过滤液会不清。干污泥打包,拉到环保局指定地点填埋或再处理,严禁私自随意倾倒污泥。

三、管理

1.在污水处理过程中应作好各设备的日常维修工作。具体可根据每个设备的说明书要求进行日常操作。

2.水泵起动前要加好引水及润滑油,严禁水泵空转;

3.操作过程中要注意安全,由于医院废水中含有较多的有害细菌,操作过程中注意安全防护,如:口罩、橡胶手套等。

4.处理站内的钢制结构部分要定时进行反腐保养。

5.要做好每日的操作记录,并定时交相关部门检查。

6.有条件的话,平时要自行进行常规控制指标的监测,如ph、cod等,并根据监测情况及时调整操作方法,确保达标排放。

7.如遇到处理上不能自己解决的问题,要及时与管理部门及贵州贵深环境工程有限公司联系,以便及时处理。

污水处理操作人员

安全防护措施

(一)岗位操作人员安全职责

1.必须经过技术培训、生产实践和安全教育,考试合格后方可上岗;

2.严格遵守各项安全生产规章制度,不违章作业,并制止他人的违章作业;

3.精心操作,严格控制工艺条件,原始记录整洁,准确可靠;

4.按时巡回检查,发现异常及处理;发生事故要正确分析判断、处理,并及时汇报;

5.加强设备维护,经常保持作业场所卫生、整洁;

6.正确使用妥善保管各种防护用品和器具;

7.有权拒绝违章作业和违章指挥。

(二)常见事故与安全卫生对策

1.常见事故与危害

a.污水处理设施配置的电器设备很多,如不注意安全会发生触电事故,造成人身伤害;

b.污废水池、检查井易产生和积累有毒有害气体,清理废水池、井下清淤时,如防范措施不当,易发生中毒甚至死亡;

c.未按操作规程和设备检修程序进行生产巡查以及设备检修时,易发生设备事故;

d.长期接触污废水、污泥等污染物,如卫生防护不当,易感染各种病菌、严重者可能会发生疾病,影响身体健康;

e.机械设备运转产生噪声污染,应采取防噪减震措施,降低对身体的危害。

2.废水处理设施安全对策

(1)机械操作中的安全措施

严格按操作规程对运转的机械设备进行维护保养,动手进行检修时关上开关,在修理机械设备有时需要将设备拆卸,因拆卸在地面产生较大孔洞时要加盖。在狭小场所进行检修时,要即使无旋转设备也存在危险,要采取人员防护措施。

(2)电器操作中的安全措施

a.防触电

要严格遵守电器设备的安全操作,严格对电器设备进行维护保养; b.配电房及泵房

在配电室特别是高压电室内,要禁止非操作人员进入,同时要建立危险标志;

c.停电作业

对设备及线路进行检修时,要将电源断开后在进行作业;

d.信号表示

各种报警装置,必须始终处于良好的状态,否则发生异常时无法起使用。

3.对缺氧与中毒危险的防止

污水和污泥中生长的微生物,在吸收和分解周围有机物时会消耗大量的氧气并生产二氧化碳等气体。另一方面,如果是变成厌氧状态,由于硫酸盐还原菌的作用生成硫化氢。这样在通风不畅的情况下会导致缺氧,有时候还会生产硫化氢中毒。

防止事故发生采取措施,注意对测定仪器、通风装置、毒气面具等仪器及设备进行检查,经常监测工作环境硫化氢浓度。

4.防止氯气中毒

医院废水采用二氧化氯消毒,会有氯气逸出的可能,氯气有很强的毒性,要加以注意防范。

a.为了应付氯气泄漏事故,在加氯气时要设置防止泄漏的罩子、填料、橡胶手套、橡胶鞋、小、橡胶防护服、毒气面罩、聚乙烯板等防护工具;

b.如发生轻度的氯气中毒时,要在空气清新的地方休息并服用止咳糖浆等药剂,感到眼睛痛时,要用清水清洗眼睛15分钟左右。

5.防止药品中毒

在污水处理中,要使用次氯酸钠、盐酸、氢氧化钠等危险药品。这些药品在与人体接触时会发生危害,这些药品在运行时溢流出设备时会到带来危险,在使用时要特别小心。

a.使用时要戴橡胶手套、橡胶鞋、橡胶围裙等保护用具;

b.注意不要使药品与皮肤接触、眼睛、衣服等接触;

c.不慎沾上立即用清水冲洗;

6.防溺水和高空作业

a.废水池必须有栏杆,栏杆在1.2米;

b.废水池管理工不能随便越栏工作,越栏工作者必须穿好救生衣并有人监护;

c.池上走道不能太滑,也不能太低。铁棚、池盖、井盖如有腐蚀损坏,要及时调换。

7.防火防爆

a.经常定期或不定期的进行安全检查,及时发现安全隐患;

b.配备专用灭火有效的消防器材、安全保险装置和设施,专人负责,确保其时刻处于良好状态;

c.消除火源;

d.控制易爆物。

第8篇 项目水电暖施工管理员岗位职责说明书

项目水电暖施工管理员岗位职责说明书

岗位基本信息

岗位名称水电暖施工管理员所属部门工程部岗位职等

直接上级工程部经理直接下属

岗位概要:负责分管项目的水、电、弱电及其他配套安装的管理

职责描述

重点工作

1.进度控制:根据开发项目的具体建设实施方案和水、电、弱电、暖通及其它配套设施建设计划,进行进度监督控制,每月编制实际工程进度表,对进度状况进行检讨、汇报;

2.质量控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及工程质量技术要求,核对有关技术文件、设计变更、图纸修改资料等;核查工程用材料;对现场实施检查,并及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改,并对整改的结果进行复查;

3.成本控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及项目预算对项目成本进行控制,对关键环节、关键结点进行重点控制;定期进行费用差异分析,提出控制工程成本突破预算的方案和措施;按施工进度负责本专业部门款项的支付申请;

4.沟通协调:做好与施工单位之间的沟通协调工作,协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作;做好与监理单位的沟通协调工作,敦促监理单位及时解决施工中出现的问题;

5.工程支持:参与工程例会,提出本专业有关材料、设备及施工单位和监理单位的专业建议;参与项目设计技术交底;根据工程管理制度,及时提出和办理工程变更;协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题;做好分段、分项、隐蔽工程验收,配合做好工程竣工验收工作;

6.材料管理:负责组织甲供水电暖设备材料的进场验收工作、材料交付工作及相关资料的记录工作;监督监理单位做好乙供水电暖设备材料的验收工作及相关资料的记录工作;

一般工作

1.安全控制:审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况,协助推行安全施工责任制;

2.其他事项:及时处理和上报工程建设过程中的突发事件;及时完成上级交给的其它临时性任务;

主要责任

1.保证工程施工进度如期达成;

2.保证工程质量符合标准;

3.保证工程成本控制在预算范围之内;

4.保证工程安全施工,无重大安全事故;

5.保证及时准确传递和上报各项资料、信息;

6.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规现象;

7.保证妥善处理施工管理工作中出现的各种异常问题;

岗位权力

1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;;

2.根据工作需要和公司相关制度,推荐施工单位、监理单位的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;

3.代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力,对施工单位、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力;

4.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;

5.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;

6.在职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;

7.按公司制度享有的其他权力;

任职资格

资历:给排水、强弱电等相关专业,大专及以上学历,具有二年以上相关工作经验;

能力:较强的专业能力、沟通协调能力、解决问题能力;

品质:工作敬业、廉洁、责任心强;

知识结构:熟悉房地产业务流程和水电暖操作程序,具有一定的质量、成本相关知识;

关键指标:工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数

第9篇 火工品负责人岗位职责管理制度

1、民爆物品使用单位的负责人对本单位爆炸物品的安全管理,带头遵守《民爆物品管理条例》,贯彻执行上级有关规定。

2、负责要按本单位发爆物品安全管理的各项规章制度执行,采取有效措施,使规章制度贯彻实施。

3、负责编制本单位爆炸物品使用年度计划,呈报审批,交纳安全管理费。

4、负责对单位爆炸物品储存、使用、领取、清退、导通编号各个环节的安全检查,及时发现存在的问题,及时进行整改。

5、经常了解从业人员的工作情况,思想动态,及时发现不安全因素,及时采取具体措施。对不适合继续从业的人员,要及时按规定调整。

6、负责本单位民爆物品的安全管理,杜绝因管理不善,违章作业而造成的民爆物品丢失、被盗、爆炸事故的发生,实现安全生产。

第10篇 酒店财务管理制度岗位职责

酒店财务管理制度编号:为加强财务管理,适应激烈市场竞争要求,提高企业效益,实现企业上新台阶,根据有关会计法规和本公司实际,特制定如下制度:一、总原则1.司各员工必须尊纪守法从公司整体利益出发,相互协作。2.司各生产经营部门必须相互衔接,各负其责。3.须做到钱帐分管,帐物分管,手续齐全。4.手每项业务必须签字,“签字”就是牵制。二、材料采购制度1.材料库存既保证生产需要,又无积压,采购费用小。2.每次采购必先由仓库向采购部门申请。3.采购部门根据申请打订单(三份),送财务部审核、经理审批方可向客户联系采购。4.采购部门必须保证材料及时、保质、保量、价优到位并能取得增值税票。5.材料进入公司以后,仓库必及时清点数量,质量管理部门验收质量合格后,仓库填制入库单有关人员签字送财务部门,仓管人员及时登记入帐。6.供应商必须提供请款单、发票、我司订单,经财务部门审核、经理审批,才可付款。三、销售业务制度1.销售业务人员必须详细登记客户资料。2.销售业务人员必须同客户确定好售价、付款方式、送货方式以有关事项。3.客户需增值税发票必须签订正式合同,并留财务部门存档。4.业务人员必须根据客户订单确定生产,如样品需有客户签字办单或订单。5.业务人员给客户价格优惠必须经经理审批,并留财务部门存档。6.业务人员必须负责客户全套服务,包括客户对产品的要求,送还货期,货款追回。7.产品生产完成后立即打送货单。8.发货时必须由发货人在送货单上签字,并由各户签字。四、费用报销制度依99年费用报销的暂行规定五、现金管理制度1.现金管理必须遵循钱帐分管,钱票分管原则,会计管帐票,出纳管钱。2.每项现金收入必须由会计开据票据,出纳收现,并在票上签字盖上“现金收讫”戳记。3.现金收款票据必须设置多联,客户、会计、出纳、经办人分别一联,以便核对。4.出纳必须确保现金的安全,防止遗失、偷窃。5.出纳必须根据经办人签字、会计审核、经理审批的凭据付款。6.出纳必须即时登记现金日记帐,核对收入、支出、余额并与实际库存现金相符,做到日清日结束。7.出纳不得擅自借款给员工,借款必须有总经理批准签字,并不得超过规定限额。8.月底会计同出纳核对现金余额和银行存款余款,做到帐帐相符、帐实相符。六、成本控制制度1.各生产员工必须有很强的成本意识,不断提高自己的生产技术水平,节约材料,提高速度,保证产品质量。2.会计要同其他部门制定每年每种产品的成本计划,材料耗用定额,费用标准。3.材料入库保管人员立即同生产人员组织验收,清点数量,检查质量,如有数量和质量问题,及时通知采购部门和供应商。4.材料入库及时由保管人员填制验收单,验收单上必须有检查质量人员和保管人员同时签名,一份三联,及时送财务、采购部门,以便核对。5.车间生产需材料必须填制领料单,并有生产和仓库部门同时签名,并报财务部门。6.领料单一份三联,财务部、生产部、仓库各一联。7.仓库保管人员必须立即登记材料数量式帐户,月底抽查材料实物与帐存是否相符。8.财务部门必须建立材料数量金额式二级帐控制,修理配件零星物料建立金额式二级帐控制,修理配件零星物料仓库可以以表代帐,月底必须同仓库帐核对相符。9.生产员工按定额用料,超过定额必须查明原因,属于主观因素,责任人必须承担责任;属客观素调整定额。10.生产员工必须完成规定工作量才算加班,计加班工资,未完成规定工作量加班,不计加班工资。11.员工必须有产品质量意识,由于主观因素,使产品质量未能达客户要求,造成损失,由员工承担责任。12.生产设备操作人员和维修人员必须按规程操作保养,并以记录。以上制度在实践中逐步完善

费用报销的暂行规定

编号:03本着既要保障供给又要节约开支、做到报销费用有章可循的原则,制定本规定。一、差旅费:1.外出办事人员报销差旅费时,在报销单据上应附有“出差批准务”,否则不予报销。2.报销差旅费时,出差人员应认真填写报销单,写明出差路线,注明各路段开支的费用,便于领导和财会人员审核。报销单填写不合乎要求者,财会人员应要求重新填写,否则可以拒收报销费。3.出差路线需要合理,绕道交通费不予报销。必须绕道的,要经过公司负责人同意后,方能报销。4.出差人员需乘坐公共汽车的,以中巴交通费为标准。如确需乘坐“的士”的,需经领导批准后,方能报销。无公司共汽车的路段落,可以报销摩托车费。5.出差人员不能及时回厂就餐的,可凭发票,每人每餐报销不可超过15元的误餐补助。出差职工一般不得报销招待费。6.报销罚款时,要分清责任,报销公司应该负责全部或一部分的罚款。7.报销时间。出差人员在出差回厂后的第二天,向财务部门报销有关费用先故推迟时间的,财务部门可以不受理。8.报销手续。出差人员填写报销单后,交会计审核,经指定的批准人签名或盖章后,将报销单据交给出纳员付款。二、办公费1.办公用品由公司统一购买,职工根据生产、办公需要,向保管人员领用。保管人员实行办公用品领用登记簿,进行登记。2.公司员工一般不得报销办公费用。3.保管人员为保证工作需要,应及时购买办公用品。购买前,预先编制购物申请清单,经批准后购买。办公用品购回以后,由出纳人员监督验收入库,由保管员、出纳员在送货单上签名,便以与销货方结算货款是核对。4.月结支付费用时,要取得税务部门的正式发票。三、材料及维修费用1.仓库保管员必须健全物资进出库手续。生产维修需要的材料、物资凭领料单出库,购进的材料、物资,使用物资验收单验收入库。2.购进的不需要入库的维修物资,也要通过验收,在入库单上注明“未入库使用”。3.所购物资,如果是月结付款的,应在送货单上附上验收入库单,以便结帐核对。4.分次报销费用的,应将购货发票连同入库单一并报刊财会部门报帐,无验收入库单的不予报销。5.维修部人员,在购买维修物资前,应编制购物申请单,经审核批准后方可购买。6.需要外修的机器及另部件,经批准后送外维修,修理完回收交付使用时,需经使用部门负责人验收。报销费用时,附上验收单,方能报销。7.因支付的材料,物资及维修费用数额较大,应取得合法凭证。四、伙食费:1.因现有的生活水平上,每人每天控制在4.5元以内的结算报销伙食费。2.食堂物资采购由厨房职工负责,由公司指定人员监督验收,并在发票上共同签名,据以报销。3.在保证不降低现有的生活水平上,每季度(或半年)根据市场物价下降水平,作适当调整。4.逐步改善和提高职工期的生活水平。在公司经济效益不断提高的前提下,对职工的伙食费也将逐步有所增加。5.以上暂行规定,应在今后的实施过程中,不断补充、完善。一九九九年四月十日

第11篇 公司财务管理岗位职责制度

公司财务管理岗位职责制度

为加强管理,明确财务人员的职责和义务,发挥财务的监督和经营管理作用,确保收支两条线严格管理,提高经济效益特制订以下制度:

1、严格按公司的各项管理制度审核各种费用报销;

2、各种费用的审核程序是:费用使用者填写费用报销单,直接上级签字核查,然后交财务人员审核,总经理审批;

3、严格控制公司各种费用的使用情况,严格区分各种费用;

4、要建立相关财务台帐,明确收支数据,合理规避税务风险;

5、促销活动方案要严格把关,降低经营风险;每月进行一次成本核算,并报经理及总经理;

6、及时、准确、合理、公平的按照相关制度核算好员工的当月工资;

7、每月初给销售经理提供经营报表,包括市场各区域销售额、当月盈亏分析、各种费用明细等;

8、每月底与仓管一起盘点库存,做到帐物相符,同时做好固定资产的盘存登记。

第12篇 施工现场劳务管理岗位职责

为加强施工现场劳务用工管理,做好劳务工资发放工作,××工地特成立劳务管理领导小组,人员组成如下:

组 长: 联系电话:

企业总部分管领导: ___

副组长:

企业基层单位分管领导: ___

工程项目经理: ___

企业总部劳务人员欠薪协调负责人 ___

成 员:

劳务员: ___

技术主管: ___

专业分包队伍法定代表人: ___

专业分包队伍项目负责人: ___

劳务分包队伍法人: ___

劳务分包队伍项目负责人: ___

附件2

劳务员职责

施工现场必须配备劳务员,建立健全劳务人员的登记、合同签订、考勤、工资发放等实名制管理制度,对劳务用工做到人员底数清、基本情况清、出勤记录清、工资发放清、进出项目时间清。劳务员作为项目管理班子的组成人员,应认真履行以下职责:

(1)登记劳务人员基本身份信息;

(2)掌握劳务人员培训和技能状况;

(3)了解劳务人员从业经历;

(4)记录考勤;

(5)记录劳务人员诚信信息;

(6)负责劳务工资结算及支付;

(7)负责劳务人员动态监管和劳资纠纷调处。

第13篇 制度流程管理岗位职责任职要求

制度流程管理岗位职责

工作职责：

(1)协助流程与标准化制度制定工作；

(2)监测运行中的各流程状况，对于流程指标进行定期监测；

(3)协助完成流程工作坊的各类记录并能形成基本流程文件初稿

任职资格：

(1)了解流程管理的基本概念，并能知晓流程管理与信息化之间的关系；

(2)能够使用visio绘制管理流程图。

(3)书面英语能够准备的理解力，不出现理解偏差。

制度流程管理岗位

第14篇 工段乙炔班组岗位职责管理制度

乙炔工段班组岗位职责管理制度

乙炔工段共分为五个岗位,为了明确每个岗位员工的职责,进行合理科学的分工与协作;有利于提高工作效率,调动员工的积极性,特制定《乙炔工段岗位职责管理制度》。

一、总则:

1、当班班长必须服从工段的安排,协调本班做好生产的各项工作。

2、上岗人员必须在当班班长的带领下,以高度的主人翁责任感关心当班生产,了解和掌握本工序的生产情况。

3、要严格遵守各项规章制度及管理规定,按照操作规程办事,不准违章违纪,各行其是。

4、必须按照本岗位的工作要求,在做好本职工作的同时,加强岗位间的密切配合与联系,要顾全大局,积极发扬团结协作的精神。

5、必须以高度的职业道德,实事求是地反映生产实际情况,及时准确地填写本岗位原始记录,不得弄虚作假或胡填乱写。

6、要及时发现并排除生产中的各种故障,为下一班创造有利的生产条件,要及时的请求和汇报工作。

二、分则:

(一)班长岗位的职责:

1、负责贯彻工段下达的工作方针与任务,制定班组的生产目标和具体的计划、措施;配合工段长组织制定岗位责任制;按定员、定额合理组织生产,保证班组生产任务按时、按质、按量完成。

2、负责贯彻实施各项技术管理制度,严格工艺纪律,控制好各项工艺指标。

3、负责落实班组安全生产责任制,抓好班组安全教育;定期检查安全、消防、劳动防护设施,保证设施完好;严格执行安全操作规程,正确使用劳动防护用品;制止违章操作,抵制违章指挥。

4、负责领导班组经济核算,分解落实各项经济指标,组织经济活动分析,努力降低成本,提高经济效益。

5、负责执行设备维护保养的各项管理制度,保证设备完好,使各岗位操作人员做到“四懂三会”,抓好文明生产,积极推行定置管理。

6、负责做好检修材料与日常耗材的利用与登记工作,努力做好节能降耗工作。

7、负责对班员进行经济责任制考核、奖惩。月底做好班员的绩效考评工作。

8、负责了解和掌握班员的思想动态并做好排解与汇报工作,充分调动班员的工作热情与积极性。

(二)破碎岗位的职责:

1、负责贯彻和落实班长下达的各种指令和安全生产的具体操作。

2、负责电石车的卸车监控,有无红热电石、潮湿电石入库;有无杂物夹带等损害公司利益的行为,并做好制止和汇报工作。

3、负责电石粗破机、1#大倾角皮带、可逆皮带机、1#皮带机的维护与保养。

4、负责电石粗破时设备的巡检与粒度的监控。

5、负责电石钢仓与水泥料仓料位的监控与充氮分析结果的掌控与调节,确保安全生产。

6、负责电石细破碎的2#皮带机、2#大倾角皮带机、细破机、直线振动筛的维护与保养。

7、负责细破碎时的设备巡检与所有动设备的润滑管理。

8、负责五台风机、五台除尘箱的巡检与维护保养及润滑管理。

9、负责细破碎民工的监管工作,监督其遵守劳动纪律与生产纪律,确保其人身安全。

10、负责破碎岗位的设备卫生与界区卫生。

11、负责给发生岗位提供粒度合格的电石用于发生器的加料操作。

(三)主控岗位的职责:

1、负责贯彻和落实班长下达的各种指令和安全生产的具体操作。

2、负责给发生器加料、备料操作,负责给发生器振料操作,负责监控好发生器的液位、压力与温度在工艺指标范围内。

3、负责监控好清净系统的水洗塔、冷却塔、1#清净塔、2#清净塔、中和塔的液位、温度与压力在工艺范围内。

4、负责监控好次钠配置槽、稀碱配置槽、次钠高位槽、稀碱高位槽、浓碱槽、浓次钠槽的液位与氯气缓冲罐的压力。

5、如发现以上各工艺点有变化则应及时通知现场操作工进行处理。

6、负责调节好乙炔总管回流阀的开度,保证给合成工段送出的乙炔气压力平�无波动。

7、负责监控好1#2#3#水环压缩机的气水分离器的液位在规定范围内。

8、负责监控好废次钠槽b的液位不空不封,电厂废水池的液位不空不溢。

9、负责接打电话与调度联系,并做好上传下达的工作。

10、负责打扫好主控室卫生,保持各控制柜与台面的干净整洁。

11、与发生和清净岗位紧密联系,确保乙炔气柜在工艺指标范围内,给合成工段平稳送气。

(四)发生岗位的职责:

1、负责贯彻和落实班长下达的各种指令和安全生产的具体操作。

2、负责发生器小、上贮斗的砸料操作,确保安全平稳生产。

3、负责发生器的排渣操作,保证发生器各路冲洗水的畅通与溢流的顺畅。

4、负责维护发生器上下活门灵活好用,气缸不漏气。

5、负责维护渣浆输送泵的正常运行,保证送渣顺畅平稳。

6、负责巡检发生系统的所有动静设备正常运行与简单故障的预警与排除;做好动设备的润滑与监测工作。

7、与主控和清净岗位紧密联系确保乙炔气柜在工艺指标范围内,为下一步给合成送气提供有为保障。

(五)清净岗位的职责:

1、负责贯彻和落实班长下达的各种指令和安全生产的具体操作。

2、负责监控好水洗塔、冷却塔、1#清净塔、2#清净塔、中和塔的液位、温度与压力在工艺范围内。

3、负责监控好次钠配置槽、稀碱配置槽、次钠高位槽、稀碱高位槽、浓碱槽、氯气缓冲罐、浓次钠槽的液位,发现异常及时处理。

4、负责中和塔的清洗与换碱操作。

5、负责文丘里配制次钠的操作与监控工作,保证乙炔纯度不含硫磷。

6、负责乙炔冷却器排污放净,乙炔总管去合成,乙炔总管去气柜的冷凝水的放净,负责清净配置房各乙炔总管的冷凝水放净。

7、负责发生器给水泵、次钠泵、碱泵的巡检与监测工作,做好润滑与清洁工作。

8、负责监控废次钠池与废次钠槽b的液位不空不溢,负责废次钠泵与电厂废水泵的操作与维护工作。

9、负责清净系统所有蒸汽疏水的畅通好用无泄漏、无堵塞。

10、负责清净界区所有动静设备的巡检与维护,无跑冒滴漏,并做好设备润滑管理。

11、与发生与主控岗位紧密联系,负责给合成工段输送纯度合格,压力平稳的乙炔气。

第15篇 车间技术员岗位职责管理制度

1. 全面负责公司科技工作计划和任务在车间内部的组织实施和公司技术管理有关制度和技术工艺标准在车间内部的贯彻落实；

2. 负责车间工艺纪律执行情况的日常检查和整改落实；

3. 参与制定、修订并在车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件；

4. 负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在车间内部的组织实施以促进公司产品的技术创新；

5. 严格按照公司质量管理体系要求做好技术文件的收发、归档工作；

6. 积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动；

7. 具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提供技术支持；

8. 做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作，

9. 参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作；

10.负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作，配合科技部做好严重不合格品的技术分析和技术处理；

11.抓好车间技术队伍建设，做好操作人员的技术培训和提高工作；

12.参与公司技术成果及技术经济效益的技术评价工作；

13.做好领导安排的其它技术相关工作；