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在企业的日常运营中，岗位职责与管理制度是不可或缺的两个核心元素。它们构成了企业内部运作的骨架，确保了工作的高效进行和组织的稳定发展。
包括哪些方面
岗位职责主要涵盖了以下几个方面：
1. 工作描述：明确每个职位的工作内容和目标。
2. 责任分配：规定员工应承担的任务和责任。
3. 权限界定：确定职位的决策权和执行权。
4. 行为准则：设定员工的行为规范和道德标准。
5. 绩效评估：建立公正的评价体系，衡量工作成果。
管理制度则包括：
1. 规章制度：设立企业运行的基本规则。
2. 决策流程：规定决策的制定、审批和执行过程。
3. 员工发展：规划员工的职业路径和培训计划。
4. 沟通机制：建立有效的信息交流渠道。
5. 纠纷处理：设定解决内部冲突的程序。
重要性
岗位职责与管理制度的重要性体现在：
1. 提升效率：清晰的职责划分和规范的制度能提高工作效率，减少误解和冲突。
2. 保障公平：通过公正的绩效评估和制度执行，保证员工的权益。
3. 促进成长：明确的职业发展路径激发员工潜力，提升整体能力。
4. 维护秩序：规章制度为企业的日常运营提供稳定的环境，降低风险。
5. 塑造文化：共同遵守的职责和制度塑造企业独特的文化氛围。
方案
实施有效的岗位职责与管理制度方案如下：
1. 制定详尽的职位说明书，涵盖职责、权利和期望成果。
2. 定期进行职责审查，适应业务变化和员工发展。
3. 建立反馈机制，让员工参与制度的改进和完善。
4. 提供培训，确保员工理解并能履行其职责。
5. 设立监督与审计机制，保证制度的执行和公正性。
6. 鼓励开放沟通，解决职责交叉和冲突。
7. 对表现优秀的员工给予奖励，激励大家遵守制度。
通过以上措施，企业能够构建一个有序、高效、公平的工作环境，促进员工的成长，同时也推动企业持续稳定地向前发展。
岗位职责与管理制度范文
第1篇 管理处文档管理员岗位职责与素质要求
管理处文档管理员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
_对管理处客户主管负责并汇报工作;
_负责部门内文秘及内外信息的收集、传递工作;
_协助客户主管进行文件资料、办公用品、档案管理;
_负责档案和资料的收集、整理、归档;
_负责对本岗位qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
_负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标。
b、素质要求
_大学专科或以上学历;
_持物业管理员上岗证;
_具有较强的文字处理能力,2年以上工作经验;
_熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系方面的基础知识;
_熟练操作办公自动化软件;
_熟悉文档管理工作。
第2篇 大厦客户管理员岗位职责与素质要求
大厦客户管理员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
_对其客户主管负责并汇报工作;
_负责所管区域物业环境的巡查、监督工作;
_协助主管完成日常性客户服务工作(包括投诉处理、回访访谈等工作);
_负责装修工程手续办理及组织审图、协调、工程验收等工作;
_完成客户主管交办的其它工作。
b、素质要求
_男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米。面貌端正。
_大学专科或以上学历;
_持有物业管理员上岗证;
_具有2年以上物业管理工作经验,有一定的应变能力和高度的责任感。
_有较好的团队精神和良好的亲和行为;
_熟练应用计算机,了解包括物业管理行业相关法律、法规。
第3篇 酒店工程部物业管理兼库房管理岗位职责与任职条件领班级
酒店物业工程部物业管理兼库房管理岗位职责及任职条件(领班级)
直接上级:物业工程部主管直接下级:无
岗位职责:
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。负责工程部全部维修器材及在库设备的妥善保管及发放。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作;办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作;负责登记员工考勤表。
3、按照定位管理的原则,对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序,物品摆放整齐有序。
4、建立库存物资帐卡,及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料,并及时销帐。
5、建立料帐控制制度、根据最低库存量,及时向经理申报需补充的备品材料。对工程部所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
6、负责分项编报日、月维修材料消耗统计报表;水电、煤月度能耗的分解和报送。
7、适时盘点库存,做到帐物相符。贵重物品及有回收价值的一律以旧换新。
8、保证库房布置整洁,注意库房防火安全,特别要保证危险品按安全规则库管。
9、禁止闲杂人员进入库房,谨防盗窃、防止备品霉蛀锈蚀。
10、严格按照工具发放借用规则保管工具,对借用的工具及时催还。
12、接受部门经理安排的其它工作任务,协助同事做好工作。
任职条件:
1、工作认真负责、忠于职守,对待同事热情、稳重、踏实、耐心,办事不厌其烦,为人忠厚老实。品行端正、不谋私利、终于职守、严守机密。
2、高中以上文化程度,有一定工作能力。有一定的统计知识,能编写报表。
3、掌握工程材料的使用、保管常识,并懂得仓库防火、防盗、反腐蚀的一般措施及消防器材的使用方法。
4、受过仓库器材管理规定的训练,熟悉各种器材存放的编排方法,能准确、熟练地掌握每种物品存放位置。
5、身体健康,精力充沛。
第4篇 保管员岗位职责与质量管理责任书
保管员
1、 做好物资进场的数量、质量、质保资料的验收管理工作。
2、 协助项目施工管理部门对物资进场的报验、取样送试工作。
3、 做好项目周转材料、租赁材料的管理及现场库存物资的管理工作。
4、 协助做好施工现场物资的分类、标识工作。
5、 负责项目材料计划的填报、物资库存信息统计与反馈工作。
6、 负责甲供材料进场的验收、对账统计工作。
8、负责现场材料堆放、危险物品搬运、安全保管工作。
9、解决其它部门提出的材料协调问题。
工作标准
1、根据质量标准要求严把材料的数量和质量关。
2、物资报验资料收集齐全,送交及时,对材料现场的取样积极配合。
3、保证仓库物资存量适中,保证不影响施工。
4、材料质保资料收集齐全有效,资料不全不办理验收,特殊情况不得影响报验工作。
5、对周转材料、租赁材料、库存材料定期进行盘点,按要求做好统计上报工作。6、现场材料分类、标识符合规定要求。
7、甲供材料的进场验收、对账统计工作。
8、对不合格材料,按规定形式办理退货手续。
9、负责现场材料堆放、危险物品搬运、安全保管工作。
第5篇 施工员岗位职责与质量管理责任书
施工员
1、严格按图纸、施工规范要求施工,及时进行技术复核。
2、严格统一平面、标高、竖向控制,保证各楼层的墙身线、控制线、门窗洞口线、建筑0.50m标高线的及时、准确,不影响工程的施工,掌握好各工序三检报检时间,及时和质检员、项目经理沟通,确保生产在保证质量、安全的情况下顺利进行。
3、认真落实施工工艺、质量控制及安全技术措施。
4、参加图纸会审、隐蔽工程验收、技术复核、设计变更签证、中间验收及竣工结算等工作,协助技术资料整理归档。
5、切实做好操作班组任务交底和技术交底,检查把关砼、砂浆级配及其它成品、半成品的制作成本、质量、力求降低消耗。
6、切实做好操作班组任务交底和技术交底,检查把关砼、砂浆级配及成品、半成品的施工工艺、质量,力求降低消耗,节约成本。
7、安排生产任务必须先交底,每道工序完成后应协同质量员进行验收,验收合格后方可进行下道工序施工。
8、组织实施不合格工序或不合格项的返修部位的整改工作,并做好信息反馈及记录。
工作标准
1、按图纸及施工规范要求施工,执行施工组织设计及交底。
2、参与工程质量控制计划、预控措施的制定和交底工作;保证工程质量技术工作处于受控状态。
3、落实技术变更工作。
4、参与项目计量工具的检定,确保及时有效。
5、参与每周、每月编制质量、进度计划,并及时向项目负责人上报。
6、确保砼工作量的预报的准确性和及时性。
7、严格认真执行贯标程序,过程资料满足各级检查要求。
第6篇 物业资料管理员岗位职责与职位说明
2.33 资料管理员
2.33.1 岗位职责
a)认真学习国家保密法和有关档案管理规定,严格执行公司档案管理制度。
b)负责物业的有关图纸资料的收集、装订、存档。
c)负责管理处档案的建立与管理,依据管理制度,科学分类,方便检索。
d)严格执行档案使用、查询制度,规定不能外借的档案资料,未经主任批准不得外借,借阅档案必须详细登记,对造成破损、缺少、不按时归还者严格按规定处罚,并尽力弥补。
e)每周对档案室清洁一次,保证室内洁净,温度、湿度恒定,通风、消杀良好,防盗设施安全可靠。
f)完成领导交办的其他任务。
2.33.2 职位说明
a)年龄50岁以下,身体健康;
b)大专以上学历,档案管理专业,从事相关职位工作三年以上;
c)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
d)工作负责范围:负责管理处档案资料的收集、保管工作。
第7篇 某物业管理员岗位职责与职位说明
2. 31 楼宇管理员(怡翠花园管理处以外)
2.31.1 岗位职责
a)协助管理处主任做好各部门协调工作;
b)负责编制管理处工作计划,人员培训及管理处出勤率、工作质量考核工作 ;
c)负责辖区内楼宇、场地等物业管理的巡视、检查工作;
d)负责用户投诉受理和处理工作;
e)负责草拟管理处内部管理制度、工作计划及工作总结等文印资料;
f)负责建立物业用户档案,定期将用户意见汇总报管理处主任;
g)负责定期对服务质量进行统计、分析、并提出整改方案;
h)负责管理处档案资料的统一管理;
i)完成上级交办的其它工作。
2.31.2职位说明
a)年龄50岁以下,身体健康;
b)大专以上学历,物业管理专业,从事物业管理行业工作三年以上;
c)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
d)工作负责范围:负责所辖楼盘的投诉、巡查、后勤管理。
第8篇 通用航空公司工程技术管理专员岗位职责与任职要求
通用航空公司工程技术管理专员岗位职责与任职要求
岗位职责
1. 负责组织sb、ad、sil的更新与翻译，并归档整理;
2. 协助编写工卡，建立健全技术资料管理手续，确保各类技术资料健全;
3. 负责与dme厂家的联系，建立维修技术支援系统，组织制定排故方案，提供技术支援;
4. 协助编写《维修方案》;
5. 协助外场工作。
岗位职责
1. 航空相关专业大专以上学历，从事机务相关工作2年以上，能看懂发动机技术资料(英文);
2. 英语4级(含)以上或同等水平，能够正确阅读、理解航空专业方面的文件;
3. 持有维修人员基础执照;
4. 能对sb、ad、sil进行有效管理。
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