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各位同仁，
随着公司业务的快速发展，我们需要更加高效、有序的管理机制来支撑我们的工作。因此，我在此宣布我们将推行新的管理制度，以期提升我们的工作效率和团队协作。
包括哪些方面
新的管理制度将涵盖以下几个关键领域：
1. 岗位职责明确化：每个职位的职责和期望成果将被清晰定义，以确保每个人都清楚自己的工作范围和目标。
2. 决策流程优化：我们将精简审批流程，提高决策效率，同时确保决策的准确性和有效性。
3. 沟通机制升级：我们将引入定期的团队会议和项目汇报制度，以增强部门间的沟通和协调。
4. 绩效评估系统：建立公正、透明的绩效评估体系，以激励员工的工作积极性和创新精神。
5. 员工培训和发展：提供更多的职业发展机会和培训资源，帮助员工提升专业技能和职业素养。
重要性
新的管理制度的推行至关重要。它不仅能够提升我们的工作效率，减少误解和冲突，还能激发员工的潜力，促进个人和公司的共同成长。通过明确的职责划分，我们可以更好地衡量工作成效，而优化的决策流程将有助于我们快速响应市场变化。此外，良好的沟通机制和公平的绩效评估体系将增强员工的归属感，进一步巩固我们的团队凝聚力。
方案
为了顺利实施这一改革，我们计划采取以下步骤：
1. 设立专项小组：由各部门代表组成，负责新制度的制定和执行。
2. 培训和宣导：组织全员培训，确保每位员工理解并接受新的管理制度。
3. 试行阶段：在部分部门试行新制度，收集反馈，进行必要的调整。
4. 全面推行：根据试行结果，进行全公司范围的推广。
请各部门负责人积极配合，全体员工积极参与，让我们共同努力，推动公司的管理水平迈上新的台阶。
让我们一起迎接这一变革，共同创造更美好的未来！
公司管理层
推行管理制度通知范文
第1篇 公司推行6s管理规定
公司6s推行管理规定
1目的
为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理和安全的工作场所和空间环境,使公司的生产管理及文化建设提升到一个新层次。
2适用范围
本制度适用于公司制造部。
3职责
3.1生产科负责对公司制造部各部门的“6s”管理推行工作进行检查和监督。
3.2各部门负责对本部门的“6s”管理工作进行不懈的宣传与贯彻,制定本部门“6s”管理检查表,并严格进行监督考核。
4程序
4.1“6s”推行手册
4.1.1为什么要推行“6s”管理
企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。6s籍造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想。
没有实施6s的工厂,触目可及地就可感受到职场的脏乱,例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等,日久就形成污黑的一层,零件与箱子乱摆放,起重机或台车在狭窄的空间里游走。再如,好不容易导进的最新式设备也未加维护,经过数个月之后,也变成了不良的机械,要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等,显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松跨跨,规定的事项,也只有起初两三天遵守而已。生产车间经常发生或大或小的人员受伤事故等等。这种现场员工呆得憋气;老总看到生气;客户一旦光临,当然也会失去下订单的勇气。改变这样工厂的面貌,实施6s活动最为适合。
4.1.2“6s”管理的具体要素
5s就是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)五个项目因日语的罗马拼音均以s开头,简称5s,再加上安全(safety)这个因素,通称为6s。推行6s管理有以下8个作用:
1改善和提高企业形象2促成效率的提高3改善零件在库周转4减少甚至消除故障,保障品质5保障企业安全生产6降低生产成本7改善员工精神面貌,使组织活力化8缩短作业周期,确保交货期。
以下为6s各要素的定义
1s整理:区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品
2s整顿:必需品按规定来定位、定方法摆放整齐,明确标示
3s清扫:清除现场内的脏污,并防止污染的发生
4s清洁:将上面3s实施的做法制度化,规范化,维持其成果
5s素养:人人依规定行事,养成良好的习惯
6s安全:人身不受伤害,环境没有危险
4.1.3“6s”管理各要素的具体内涵、推行目的及实施要领
6s内涵目的注意点实施要领
整理◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;
◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
◇不必要的东西要尽快处理掉。●腾出空间,空间活用
●防止误用、误送
●塑造清爽的工作场所
要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。
⑴自己的工作场所
(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
⑵制定「要」和「不要」的判别基准
⑶将不要物品清除出
工作场所
⑷对需要的物品调查
使用频度,决定日常用量及放置位置
⑸制订废弃物处理方法
⑹每日自我检查,发动员工找死角
6s内涵目的注意点实施要领
整顿对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐;
明确数量,并进行有效地标识。
工作场所一目了然;
整整齐齐的工作环境;
消除找寻物品的时间;
消除过多的积压物品。这是提高效率的基础。
⑴前一步骤整理的工作要落实
⑵流程布置,确定放置场所
⑶规定放置方法、明确数量
⑷划线定位
⑸场所、物品标识
清扫将工作场所清扫干净;
保持工作场所干净、亮丽的环境。消除脏污,保持职场内干干净净、明明亮亮;
稳定品质;
减少工业伤害;责任化、制度化。⑴建立清扫责任区(室内、外)
⑵执行例行扫除,清理脏污
⑶调查污染源,予以杜绝或隔离
⑷建立清扫基准,作为规范
清洁◇将上面的3s实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。●维持上面3s的成果
制度化,定期检查。
⑴落实前面3s工作
(2)制订考评方法
(3)制订奖惩制度,加强执行
(4)高阶主管经常带头巡查,以表重视
6s内涵目的注意点实施要领
素养◇通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。开展6s容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。●培养具有好习惯、遵守规则的员工
●提高员工文明礼貌水准
●营造团体精神长期坚持,才能养成良好的习惯。⑴制订服装、仪容、识别证标准
⑵制订共同遵守的有关规则、规定
⑶制订礼仪守则
⑷教育训练(新进人员强化6s教育、实践)
⑸推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)
安全清除隐患,排除险情,预防事故的发生,严守企业和国家机密。●保障员工的人身安全和生产的正常运行
●减少经济损失创造明快、有序的作业环境对安全生产很有益处。⑴建立系统的安全管理体制
⑵重视员工的培训教育
⑶实行现场巡视,排除安全隐患
附表1:整顿的“3要素”:场所、方法、标识
放置场所放置方法标识方法
物品的放置场所原则上要100%设定
物品的保管要定点、定容、定量
生产线附近只能放真正需要的物品易取
不超出所规定的范围
在放置方法上多下工夫放置场所和物品原则上一对一表示
现物的表示和放置场所的表示
某些表示方法全公司要统一
在表示方法上多下工夫
附表2:整顿的“3定”原则:定点、定容、定量
定点定容定量
放在哪里合适用什么容器、颜色规定合适的数量
附表3:生产现场摆放不要物品的浪费:
即使宽敞的工作场所,将愈变窄小
棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值
增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间
物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准
4.1.4“6s”实施的总体要点:
整理:正确的价值意识---「使用价值」,而不是「原购买价值」
整顿:正确的方法---「3要素、3定」+整顿的技术
清扫:责任化---明确岗位6s责任
清洁:制度化及考核---6s时间;稽查、竞争、奖罚
素养:长期化---晨会、礼仪守则
安全:始终贯彻安全第一、预防为主的方针
4.1.5各类人员在“6s”活动中的责任
干部在“6s”活动中的责任员工在“6s”活动中的责任
1配合公司政策,全力支持与推行6s
2参加外界有关6s教育训练,吸收6s实施技巧
3研读6s活动相关书籍,搜集广泛资料
4、部门内6s之宣导及参与公司6s文宣活动
5、规划部门内工作区域之整理、定位工作
6、依公司之6s管理规定,全面做好整理、定位、划线标示之作业
7、协助部属克服6s之障碍与困难点
8、熟读公司[6s推行管理规定]并向部属解释
9、必要时,参与公司评分工作
10、6s评分缺点之改善和申述
11、督促所属执行定期之清扫点检
12、上班后的点名与服装仪容清查,下班前的安全巡查与确保。
1、自己的工作环境须不断的整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放
2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间
3、通路必须经常维持清洁和畅通
4、物品、工具及文件等要放置于规定场所
5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁
6、物品、设备要仔细的放,正确的放,安全的放,较大较重的堆在下层
7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理
8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所
9、不断清扫,保持清洁
10、注意上级的指示,并加以配合。
11、严格按照安全操作规程进行生产操作
4.1.6“6s”管理检查要点
1、有没有用途不明之物
2、有没有内容不明之物
3、有没有闲置的容器、纸箱
4、有没有不要之物
5、输送带之下,物料架之下有否置放物品
6、有没有乱放个人的东西
7、有没有把东西放在通路上
8、物品有没有和通路平行或直角地放
9、是否有变形的包装箱等捆包材料
10、包装箱等有否破损(容器破损)
11、工夹具、计测器等是否放在所定位置上
12、移动是否容易
13、架子的后面或上面是否置放东西
14、架子及保管箱内之物,是否有按照所标示物品置放15、危险品有否明确标示,灭火器是否有定期点检
16、作业员的脚边是否有零乱的零件
17、同一的零件是否散置在几个不同的地方
18、作业员的周围是否放有必要以上之物(工具、零件等)
19、是否有在工场到处保管着零件
20、发现有违犯安全操作要求的行为,立即给予指出和纠正
4.1.7“6s”格言
态度变则行为变
行为变则习惯变
习惯变则人生变
世界上最平凡的事情,最常见的事务,可能就最珍贵,最有价值的东西。6s所要求的就是这一点。只要我
第2篇 工厂现场5s管理推行方案
工厂5s现场管理推行方案
一、总体规划
(一)目的
为加强工厂的整理、整顿,提升企业形象,增强员工归属感并增加客户的信赖度,特制定本方案。
(二)适用范围
本企业各部门的现场整理的推行工作,全部依据本方案执行。
(三)权责单位
1.质量管理部负责本规章的制定、修改、废止的起草工作。
2.企业最高管理者负责本规章的制定、修改、废止的核准。
二、定义
5s是指整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitshke)。
(一)整理
1.定义:区分要与不要的东西,把工作场所内不要的东西坚决清理掉。
2.目的:把多余的空间腾出来留作他用。
(二)整顿
1.定义:使工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态,并进行必要的标识,杜绝乱堆乱放、产品混淆、该找的东西找不到等无序现象的出现。
2.目的:不用浪费时间找东西。
(三)清扫
1.定义:使工作环境及设备、仪器、工具、材料等始终保持清洁的状态。
2.目的:消除脏污,保持工作场所干净、明亮。
(四)清洁
1.定义:前三项的坚持与深入,养成坚持的习惯,并辅以一定的监督检查措施。
2.目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”的所在。
(五)素养
1.定义:使员工养成良好的习惯,遵守各项规章制度、道德、品质、修养等。
2.目的:改变“人的素质”,养成工作规范认真的习惯。
三、推行办法
(一)推行组织
本企业成立5s推行委员会,委员会设主任委员、副主任委员、干事、执行秘书各一名,委员及代理委员若干名。
(二)工作职能
1.主任委员。
(1)负责委员会的整体运作。
(2)批准5s活动计划。
2.副主任委员。
(1)辅助主任委员处理委员会事务,并于主任委员授权时,代理其职务。
(2)负责全程计划的执行和管制。
3.干事。
(1)拟订推行方案。
(2)召_议和整理资料。
(3)筹划、推动相关活动。
4.秘书。
(1)负责委员会的行政、文书工作。
(2)负责评比分数的统计和公布。
5.委员。
(1)共同参与5s活动计划的制定,确定执行主任委员的命令。
(2)作为日常5s活动评比委员。
(3)拟订活动办法。
(4)完成诊断表、评分表。
(5)负责规划活动。
(6)进行宣传教育、推行5s等。
(7)定期检讨、推行改善。
(8)进行活动指导及争议的处理。
(9)处理其他有关5s活动的事务。
6.代理委员。
当委员授权时可代理委员的有关事务。
(三)拟订工作计划
1.工作计划内容
工作计划一般包括下列内容。
(1)计划、组织。
(2)宣传。
(3)大扫除运动。
(4)整理整顿作战。
(5)活动导入、实施。
(6)检讨、改善活动。
(7)现场诊断。
(8)(6)~(7)反复推进。
2.资料的收集
委员会干事、秘书应收集整理下列资料。
(1)5s方面的书籍。
(2)推行手册。
(3)海报标语。
(4)他厂案例。
3.制定5s活动实施办法
由5s委员会干事负责草拟,经全体委员讨论,由主任委员核准,包括以下各项。
(1)活动时间、目的。
(2)要与不要的东西的区分办法。
(3)5s活动评鉴方法。
(4)5s活动奖惩方法。
(5)其他相关文件。
(四)活动前造势
1.说明与教育
(1)5s活动目的说明。
(2)全员5s训练。
(3)干部5s训练。
(4)委员会人员训练。
2.宣传活动的推行
一般有下列的宣传活动。
(1)5s内容征文比赛。
(2)漫画、板报比赛。
(3)演讲比赛。
(4)标语比赛。
(5)其他。
3.其他宣传活动
(1)标杆厂观摩。
(2)推行手册及海报标语渲染。
(3)供应商、外协厂或质量管理专家的建议指导。
(4)企业最高管理者的鼓励。
(五)5s活动试行
1.前期作业准备
(1)责任区域的分配。
(2)“需要”和“不需要”物品基准书的制定。
(3)基准的说明。
(4)道具和方法的准备。
2.红牌作战
(1)公布红牌作战月。
(2)全员总动员。
(3)将不需要的东西、需要改善的事、有油污或不洁的设备、办公室死角等贴哈红牌。
(4)上级主管巡查评鉴。
(5)问题点的统计和检讨。
3.整顿作战
(1)确定物品的置放量和置放场所。
(2)确定物品的置放方法。
(3)定位、画线并作明确的标识。
(4)建立地、物标准。
4.评鉴检讨
(1)制定评分标准表。
(2)由5s委员会委员担任评分员。
(3)考核中如果发现缺点应先进行描述,然后逐一核对扣分。
(4)评分考核开始时每日一次,一个月作一次汇总。
(5)将缺点项目加以统计,开出整改措施表。
(6)责任部门按期整改并经验证合格。
(六)5s活动的导入实施及查核
1.5s活动的导入实施
(1)将试行的结果经过检讨修订,确定正式的实施方法。
(2)最高主管召集相关干部,公布正式导入时间及期望。
(3)由5s委员会公布5s活动推行办法、时间。
(4)推行委员会召开委员及各级干部会议,说明活动方法和相关事项。
(5)各单位依办法全面导入实施。
2.活动查核
(1)各部门委员及干部应定期进行自我核查、纠正。
(2)由推行委员会组织或上级主管指定,定期或不定期到现场巡查。
(3)发生问题应及时纠正,对优秀单位予以表扬。
(七)公布评定结果及奖惩
1.评定方法
(1)由评分委员依委员会指定的时间对各部门5s状况进行评审,填写评分表。
(2)评分委员将评分表交至执行秘书处。
(3)执行秘书统计各委员的评分,得出各部门所得分数。
(4)实得分数=所得评分×加权系数。
(5)加权系数根据各单位5s的推行难易程度,由推行委员会事先确定。
2.奖惩办法
(1)以每个月为单位实施5s竞赛,实得分数前两名者,发给其锦旗和奖金。
① 第一名奖励××元及锦旗一面。
② 第二名奖励××元及锦旗一面。
(2)最后一名发给“加把劲”锦旗,以作激励。
(3)如获奖单位得分低于80分时,不颁发奖金。
(八)检讨改进
1.执行秘书每周负责汇总各部门的问题,发出《5s整改措施表》。
第3篇 推行安全风险管理 强化施工安全基础
2022年西金铁路建设进入收尾阶段,针对剩余工程安质部全面贯彻“依法合规、安全第一”的指导思想,以“不留遗憾,不当罪人,建不朽工程”为宗旨,扎实开展质量安全管理工作,实现了在建西金铁路工程无重大安全、质量事故,各项安全、质量管理均达到预期的指标和目标。现从以下方面对年度工作进行总结:
1、完善管理网络,建立健全规章制度。一是根据上级文件要求及项目特点制定各种规章制度、管理办法、应急预案,严把安全质量问题源头,切实加强各项施工过程控制,有效的保障各环节施工的安全质量。二是在施工中涉及到既有设施的,公司严格按照铁道部、铁路局相关规定监督施工单位及时与设备管理单位签定相关安全协议,强化组织管理,认真履行各方责任。
2、强化现场作业管理,确保重点关键部位安全。西金线已处于工程收尾阶段,我们把抓好现场作业管理,高风险部位监控作为工作重点,严格落实铁道部相关标准及规范要求,针对防洪、消防、改装小车防溜和现场作业防护等重点安全问题,多次组织监理、施工单位召开专题会议,并对相关工作进行部署。
3、深入推行安全风险管理。一是要统一思想、狠抓教育、加强引领、创造氛围,紧紧围绕盛部长对安全工作提出的“三点共识”和“三个重中之重”的要求,引导干部职工深刻认识到推行安全风险管理要遵循安全生产规律,牢固树立“安全第一”的理念,提前对建设施工中存在的各类安全风险点进行预想,提前制定防范措施,在建设施工中严控过程,并结合季节安全工作重点,编排有针对性的措施计划,夯实施工安全基础。二是加强防控,安排专业人员,提前上手围绕人员、设备、管理三大要素分析可能出现的安全风险,理清安全风险点,严格制定检查标准和各岗位工作标准。根据关于印发《呼和浩特铁路局基本建设项目重大风险源管理办法》的通知要求,今年以来根据具体施工内容的变化,公司多次组织施工、监理单位对现场重大危险源进行排查,从驻地消防、临时用电、车辆防溜安全及网围栏施工等方面进行辨识,及时对过期和新增危险源进行消耗更新管理,并要求施工、监理单位加强日常监督检查,制定行之有效的防范措施,确保安全风险点清晰可控。
4、加强安全管理考核。铁路建设的重中之重就是安全管理,但就目前建设工程实际分析,项目管理单位往往对计划投资、工程进度的重视远高于安全管理,同时对安全管理的考核就更加疏松或者流于形式,从而造成对某些安全问题的遗漏反复发生,所以加大考核问责力度,并围绕“动态考核、月评考核、日常考核、重点考核、巡查考核”的“五考”思路,实行“明码标价式”奖惩和建立实施互控联挂考核机制,就显得尤为重要。
2022年安质部工作要从以下几各方面着手开展。
1、抓好现场安全质量管理。巩固去年成果,深化管理,把好现场安全文明生产关。继续切实落实各项安全质量规章制度,严格按照制度实施。继续加大现场检查力度和隐患整改力度,彻底消除隐患,确保安全质量。
2、 加强职工安全教育培训。我们将继续采取行之有效宣传方式,大力宣传安全盛传基本知识和相关法规政策,同时运用一些具体案例,搞好警示宣传。努力提高管理人员业务素质和管理水平,加强各种安全专业知识培训,通过安全生产教育培训切实提高广大职工的安全意识和素质。
进一步完善规范安全管理制度和操作规程。根据铁道部和铁路局要求不断修订和完善规章制度和操作规程,做到有章可循、违章必究,使得安全工作的目标更为明确,责任范围更清晰。
第4篇 工厂7s管理内容推行方针目标
工厂7s管理内容及推行方针目标
口7s管理内容口
1、整理
定义:整理工作场所物品,区分有无必要存放,留下必要,消除不必要
目的:腾出空间,防止误用,塑造良好的工作环境
注意:要有决心并正确判断,不必要的物品应断然处置,这是“7s”的第一步
2、整顿
定义:把留下来物品依规定位置放置、摆放整齐,并做好标识进行管理
目的:一目了然,减少寻物时间,整齐环境,消除过多的积压物品
注意:这是提高生产和工作效率的基础
3、清扫
定义:将不需要的东西清扫干净,保持工作现场无垃圾,无污秽状态
目的:减少工业伤害、保持工作环境整洁干净、稳定设备设施环境质量
注意:清扫时要防止污染
4、清洁
定义:在维护以上3s局面后,对日常作业环境进行保洁
目的:确保作业环境和生产设备整洁
注意:不搞突击,要持之以恒
5、素养
定义:养成良好习惯,遵章办事,树立“以企为家,以企为荣”精神
目的:养成良好习惯、提高全员素养,遵章守纪,营造团队精神
注意:无章则立章,有章必遵守,从“自身”做起
6、安全
定义:它包括操作、环境、物资、设备、消防、用电等安全
目的:确保员工人身安全与公司财产安全
注意:这是一项长期工作,需要常抓不懈,一刻也不能松懈
7、服务
定义:要服务好客户、公司领导、各职能部门,更要服务好下属
目的:只要树立正确服务意识,才能创造更好业绩
注意:上级领导干部要转变观念:树立“上级为下级服务理念”
工序间员工要转变观念:树立“上道工序是下道工序客户理念”
口7s推行方针与推行目标
推行方针:“天天整顿、自成习惯、巩固成果、贵在坚持”
推行目标:“每天一小步、每月一大步、每年一跨步”
第5篇 建筑安装分公司推行准军事化管理实施方案
__集团建筑安装分公司推行准军事化管理实施方案
各项目部(装备部、塑钢厂)、机关各部室:
为提高干部员工整体素质,进一步强化执行力,按照__公司实施准军事化管理标准化、团队化、高效化的指导精神,特制定分公司推行准军事化管理的实施方案。
一、组织领导
成立建安公司实施准军事化管理领导组。
组长: zz
成员: 分公司中心领导
领导组下设督查办公室,由机关各部门组成。办公室设在劳资部,办 公室主任由副经理彭军兼任,办公室副主任由劳资部部长兼任。
二、工作目标
分公司借鉴和实施军事化管理思想,吸收和借鉴军队管理的优秀元素,通过准军事化管理手段来提升执行力,提高工作效率,增强企业生存、发展、盈利能力。具体要达到以下目标:
在思想上,全面提高员工思想素质。引导员工养成吃苦耐劳、爱岗敬业的工作态度,提高忠爱企业、恪尽职守的责任意识,营造团结协作、步调一致的良好风气,形成奋发向上、无私奉献的浓厚氛围,打造思想过硬、步调一致的优秀团队。
在作风上,全面养成员工乐于奉献、扎实进取的工作作风。做到工作脚踏实地、行动雷厉风行、落实有始有终,完成不等不靠,确保各项工作有安排、有措施、有落实、有结果。
在能力上,全面提高员工的安全、技术、业务能力。要鼓励员工苦练技术、钻研业务、富于创新;打造工作有思路、管理有办法、执行有力度的管理队伍;做到业务技术精通、工作态度严谨、工作质量一流、工作效率提升。
在纪律上,全面提升员工的组织纪律观念。做到纪律严明、严谨务实、令行禁止、赏罚分明;形成自觉遵章守纪、履行职责、落实责任的良好纪律性。
在环境上,全面提升企业和员工的形象。做到工作环境整洁顺畅,生产生活井然有序,现场管理安全标准,员工行为训练有素,待人接物文明礼貌,企业形象和员工队伍文明化、标准化、军事化。
三、实施步骤
准军事化管理的实施分为三个阶段(根据__公司统一安排进行):
(一)深入推行阶段(10月1-11月30日)
主要任务是落实八化即:举止文明化、会议规范化、接待正规化、场所公德化、工作标准化、干部示范化、考核严格化、奖励制度化;
(二)检查总结阶段(12月1日-12月31日)
主要任务是总结活动中的亮点和不足,奖优罚劣,总结提高。
(三)巩固提高阶段(2022年1月1日之后)
主要任务是建立长效机制,形成本单位特色的科学先进的准军事化管理体系。
四、要求及分工
(一)举止文明化:从职工着装、举止、语言、礼节、礼貌、纪律等方面进行规范。
1、职工着装、举止、语言、礼节、礼貌由党群工作部负责制定具体考核标准;
2、劳动纪律考核方面由劳资部负责制定具体考核标准。
(二)会议规范化:从会议准备、会议召开到会后精神的落实各方面予以规范。
由综合办公室负责制定具体考核标准。
(三)接待正规化:在迎来送往,接人待物的细节上展示公司的良好形象。
由综合办公室负责制定具体考核标准。
(四)场所公德化:文明工地、文明住宿等创建,保持公共场所清洁卫生、现场管理井然有序。
由党群工作部负责制定具体考核标准。
(五)工作标准化:落实集团公司安全质量标准化考核的要求,推行岗位几不准、几必须和手指口述法等内容。
由质量部和安全部负责制定具体考核标准。
(六)干部示范化:加强党员干部管理和监督,充分发挥党员先锋模范作用,保持良好的思想作风、学习作风、工作作风和生活作风。
由党群工作部负责制定具体考核标准。
(七)考核严格化与奖罚制度化:确保考核科学客观公正,考核有标准有依据有反馈,对不服从指挥、执行不到位、未完成任务指标、违反纪律的坚决按规定进行考核奖罚,确保各项工作落到实处。
由劳资部、党群工作部负责制定具体考核标准。
以上部门考核标准于9月20日前以电子版形式报劳资部,劳资部于9月23日前汇总上报__公司实施准军事化管理领导组。
五、注重实效
督查办公室要求各项目部及机关部室每月组织一次自检自查,于当月23日前上报《完成情况自评表》至建安公司实施准军事化管理组,督查办公室不定期对各项目部及机关部室准军事化管理活动实施效果进行检查和抽查,对落实不到位、走形式、走过场、弄虚作假的项目部及部室,要按有关规定进行处罚。
附件:
1、建安分公司实施准军事化管理工作任务分解表
2、建安分公司实施准军事化管理督查月报表
二○一二年九月九日
军事化管理督查表._ls
第6篇 酒店管理推行首问责任制
酒店管理要推行首问责任制
据记者了解,目前绝大部份酒店管理人员都是从服务员做起,逐渐积累起经验后逐级晋升为管理人员的,他们的这些管理经验往往是酒店成功经营的根本。因此,从实践中充实自己的管理经验,这也是酒店管理中的一门学问。而记者认为:在他们的管理实践中,“首问责任制”值得正在企业担任管理职务的人参考和借鉴。长沙市岳麓山庄的中层管理人员沈亚南如此认为:“实践证明,首问责任制的推出,不仅仅是一种酒店服务形式,而是通过这种形式,折射出了酒店为宾客服务的真实内涵。”
同时,他向记者介绍说:凡是酒店在岗工作的员工,第一个接受宾客咨询或要求的人,就是解决宾客咨询问题和提出要求的首问责任者。按照首问责任制的要求,应该做到以下几点:是属于本人职责范围内的问题,要立即给宾客的询问以圆满答复,给宾客的要求以妥善的解决;虽是本人职责范围内的问题,但因宾客的原因,目前不能马上解决的,一定要耐心细致地向宾客解释清楚,只要宾客的原因不存在了,就应马上为宾客解决问题;如果是属于本人职责范围之外的问题和要求,首问责任者不得推委,要积极帮助宾客问清楚或帮助宾客联系有关部门给予解决。“首问责任制”的要求是必须做到环环相扣,手手相接,直到宾客的问题得到圆满的答复,要求得到了妥善的解决。另外,首问责任制不仅局限于对宾客面对面的服务,首问责任制还要求做好超前服务以及宾客离店的延伸服务等。即使是当宾客打来电话或咨询服务项目时,也同样如此,因为宾客的经历不是从带着行李入住客房开始的,一次电话的询问和交谈,就已经是他在酒店的一次重要经历。
而管理者对此项制度的进行管理时,在他们的当中主要有这么几个环节。首先是在员工日常培训中,让每一名员工特别是一线员工,全面清楚了解酒店不同岗位的服务内容和服务项目,以及相互衔接的关系,并在为宾客服务中熟练运用,这是做好首问负责制的基础。其次是把首问负责制作为员工日常工作量化考评的一项内容和员工奖罚机制挂起钩来,对优质服务标兵作为典型推广,以点带面,推动首问负责制向纵深发展,使酒店管理不断产生更科学、更规范的新内容。再则是检查监督机制,酒店管理人员是首问负责制的执行者,也是当然的检查监督者,而部门与部门间的实际情况,则由质检部负责检查监督,将每日检查情况及时反馈给总经理办公室,总经理办公室利用每日晨会做出对各部门具体的工作指导和评定。
而对于此种管理方式的专家认为是:酒店是一个出售服务的行业,酒店本身是我们向宾客提供服务的载体,酒店属性决定了我们必须要为宾客提供优质服务,而优质服务单凭一种热情是远远不够的,它需要一种形式来规范服务。首问责任制赋予了优质服务新的内容,进而使热情寓于规范服务之中。在这个前提下,把优质服务作为一种特殊的商品提供给宾客,让宾客在享受优质服务这种特殊商品的同时,不断地提出新的需求,酒店在满足宾客需求中,不断创造出更多的商业机会。同时,首问责任制也是酒店融洽员工关系的纽带。首问责任制不仅局限于一线员工对来酒店宾客的服务,也包括二线员工对一线员工提供的后勤保障服务。二线员工不直接创造价值,但不等于没有价值。因为二线员工的价值是在为一线员工创造出一个良好的内部优质服务环境时,才能使一线员工为宾客的优质服务潜移默化得到进一步引伸,它的价值才能充分体现出来。换位思考,如果把一线员工从酒店员工中剥离出来,把它视为一种酒店为宾客的服务关系,无疑我们应该为宾客提供优质的服务。而这种服务是必须的,互为因果的。从这个意义上讲,首问责任制是全方位的,是融洽员工关系必不可少的纽带。
第7篇 费用开支管理办法推行
第一章 总则
第一条 为加强公司财务管理,控制费用开支,本着精打细算、勤俭节约、有利工作的原则,根据国家规定和公司实际情况,特制定办法。
第二章 费用开支计划
第二条 公司各部门、下属企业必须在每月底根据下月工作计划制定本单位费用开支计划,由财务部汇总、审核,经公司办公会议或总经理审批,即为公司当月的费用开支计划,并下达各单位费用开支指标。
第三条 公司同时授予副总经理、部门经理对计划内费用开支的审批权限。
第四条 公司费用开支计划留有弹性,并根据实施情况调整或变更授权。
第三章 审批权限及程序
第五条 凡公司费用开支计划内审批程序为:
1、费用当事人申请;
2、部门经理审查确认;
3、财务部门审核;
4、授权分管副总或总经理审批。
第六条 凡公司计划外开支,一律最后报总经理审批。
第四章 行政费用管理
第七条 办公用品及低值易耗品采购报销手续:
1、行政部根据计划统一采购、验收、入库,根据发票、入库单报销。
2、各部门急需或特殊的办公用品,经批准,可自行购买:
(1)单价在50元以下,或总价在200元以下,行政部长批准;
(2)单价在50元以上,或总价在200元以上,分管副总批准。
购买后,提交发票、实物,经行政部查验入库单及入帐报销。
3、原则上不报销办公用品之装卸费用。
第八条 车辆使用费报销:
1、车辆使用费包括汽油费、维修费、路桥费、泊车费、驾驶员补贴。
2、行政部在掌握车辆维护、用车、油耗情况基础上,制定当月车辆费用开支计划。
3、油费报销,需由驾驶员在发票背面注明行车起始路程,由行政部根据里程表、耗油标准、加油时间、数量、用车记录复核,经行政部长签字验核。
4、路桥费、洗车费由驾驶员每月汇总报销一次,由行政部根据派车记录复核,经行政部长签字验核。
5、车辆维修前须提出书面报告,说明原因和预计费用,报销时在发票上列明详细费用清单,由行政部根据车辆维修情况复核,经行政部长签字验核。
6、驾驶员行车补助按加班标准计算,每月在工资中列支发放。
第九条 交通费报销:
1、交通补贴见公司补贴津贴标准。
2、交通补贴在员工工资中发放。
3、员工外勤不能按时返回就餐者可给予误餐补贴。
4、员工外勤每天交通费标准为元,经批准可乘坐出租车并报销。凡公司派车和乘坐出租车,均不报销外勤交通费。
第十条 应酬招待开支报销:
1、根据公司对外接待办法文件中规定的接待标准接待。
2、应酬应事先申请并得到批准。
3、原则上不允许先斩后奏,因特殊原因无法事先办理的,事后须及时报告有关领导。
4、应酬一般在定点酒店、宾馆进行。一般在签单卡签字后按月结算,不得擅自在它处或用现金结算。
第五章 内部收费管理
第十一条 公司完善分级管理、核算机制,实行内部收费核算办法。
第十二条 内部收费包括车辆使用、领用办公用品、文印通讯几项费用。费用标准见费用开支标准表中内部发生费用,列入目标计划管理考核和成本效益范围。
第六章 附则
第十四条 本办法由财务部解释、补充,经总经理批准颁行.
第8篇 干部绩效考核管理办法推行
公司干部绩效考核管理办法
干部绩效考核管理办法
第一章 总 则
第一条 目的
为进一步建立和完善事业部的绩效考核体系和激励约束机制,对中高层干部的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价,并通过此评价合理地进行价值分配,促进中高层干部与事业部共同发展,特制定本办法。
第二条 原则
干部考核必须坚持公平、公正、公开的原则,严格依据价值创造的结果(业绩)和价值创造过程中的表现,实现干部的薪资、效益分红、职位升降与考核结果紧密结合。
第三条 适用范围
本办法适用于事业部本部各类管理干部和二级子公司第一责任人。二级子公司可参照事业部考核办法制定各单位内部干部考核办法并自行组织实施(二级子公司财务负责人统一由事业部财务管理部进行考核)。
第二章 考核体系
第四条 考核对象
第9篇 企业基本设施管理制度推行
为了贯彻落实iso900质量管理体系,保障公司内部各种生产设备能够正常运行,扩大企业对外宣传起到广泛的作用,调整好各部门的协调能力,规范各部门的工作,充分发挥各部门的职能作用,做到有章可循,有法可依,切实提高企业的运作效率。现拟定《企业基本设施管理制度》:
(一)生产设备管理。为了使企业能够正常运行,提高公司生产的安全管理,保障各种设施的良好运转。由行管部建立《设备档案》,并制定现推行电子设备及机械设备管理办法,包括电子显示屏、电脑、电视监控、发电机、空调、总电表箱、消防管网、厨房设备、公共厕所设备、办公设备等。1、电子显示屏、电视监控、发电机、总电表箱、消防管网、厨房设备、公共厕所、办公设备等,由专人负责管理,推行谁管理谁负责的保管责任制度,2、空调、电脑等由使用的工作人员负责管理。3、各级负责人不得将公司财务擅自挪为己用、外借、出租等不正当行为。4、负责人应遵从公司的规定使用以上生产设备,严格遵循设备的使用办法,如出现违规使用导致设备损坏或不能正常运行,由负责人承担责任。5、各级负责人在借出以上设备前,需要经公司行管部主任同意并配备说明外借缘由等必备内容,以书面形式办理外借手续。
(二)企业网站维护及更新。企业的发展需要对外宣传,企业需要一个自主的网站,公司现指定专人负责企业网站和电子显示屏维护及更新,并制定管理办法。1、网站负责人根据公司要求维护公司网站和电子显示屏,保障不出现人为或其他原因导致网站不能打开。2、负责人根据要求刊发公司发展、改革、服务、理念等相关内容及图片信息。3、负责人根据要求对网站外观、版面等要及时更新,准时发布。4、不得刊发与企业不利的消息及_文章。5、网站及电子显示屏只为公司所用,不得刊发其他信息。6、负责人根据要求对电子显示屏内容及时更新,准时对外宣传。
(三)后勤物资保障。公司后勤物资应有充分的准备,由行管部指派专人负责购买、库存、发放。1、公司后勤物资包括票据、文具、墨盒、食品等材料物品。2、负责人应按照需求或者按照需求向公司提出要求及时购买所需物品。3、负责人应当出示所需物品详细并以文字及票据等形式注明,注明内容应当清晰可见,易于识别。4、所需采购物品需要行管部批准确认。5、负责人对外来票据等应能得到识别。6、按照公司规定,所购物品应合理予以库存,倘若储存不善导致物资不能使用等由责任人按照公司规定予以赔偿。7、按照规定发放物资时,负责人应当有物资走向的证明、类别以及数目等项目记载,并以书面形式标明。8、后勤管理人员不得将公司物品挪为己用、外借等违反公司规章的行为。9、公司各类财税专用票证由财务部负责购买、保存和发放。10、交付使用后,负责人对后期的预期用途应该有详细的了解。
以上制度的责任执行单位是公司行管部。
第10篇 办公物品管理制度推行
为加强对物资采购的管理,进一步规范公司办公用品采购工作,提高采购工作的效益,切实推进公司的党风廉政建设,根据我公司实际,现制定本规定。
第一条办公物品购买原则
为了统一限量、控制用品规格以及节约经费开支,所有办公用品的购买,都应由办公室统一负责。办公室要根据办公用品库存量情况以及消耗水平,确定订购数量。
第二条办公物品订购方式
小型或零星办公物品的采购要由两人以上到指定专门商店采购,要选购价格合适、质量合格的物品。
大型物品采购可采取公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价和单一来源采购等方式进行。
1、购单件或批量在5万元以上的物品(低值易耗品除外),应采取招标采购。凡进行公开招标和邀请招标的,应成立专项采购工作小组,依法组织实施招投标。
2、凡采用竞争谈判或询价方式的,要组成有申购单位负责人参加的谈判小组或询价小组,在进行市场调研、多方比较的基础上,经集体讨论提出意见,并根据权限由相应的组织或负责人予以确定。
3、凡采用单一来源采购方式(包括定点采购)的,应遵循公开、公平、择优的原则,按照权限由主管部门与申购单位共同确定供应商。
第三条办公物品采购过程
在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下,按照成本最小原则进行订购。
一、验货
所采购的办公用品到货后,由仓库管理员按送货单进行验收,经核对(名称、规格、数量、单价、金额、质量等)无误后,在送货单上(一式二联)签字验收,然后将送货联留存归类,另一送货回单联交送货人带回送货单位做结算凭据。
二、付款
采购员收到供货单位发票后,须查验订货单位合同,核对所记载的发票内容并在发票背面签字认可后,携验收入库单结算发票以及开列的支付传票,交主管部门负责人审核签字后,做好登记,做到帐、卡、物一致,最后交财务处负责支付或结算。记账联由记账员做记账凭证并归档。
三、分发
办公用品原则上由公司统一采购、分发给各个部门。用品分发后作好登记,写明分发日期、品名与数量等。如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品购买申请书”的前提下进行采购。
四、保管
办公用品进仓入库后,仓库管理员按物品种类、规格、等级、存放次序、分区堆码,不得混乱堆放,并由记账员按送货单序号和货单内容在办公用品收发存帐册上进行登录。仓库管理员必须清楚地掌握办公用品库存情况,经常整理与清扫,必要时要实行防虫等保全措施。
第四条办公物品采购纪律
一、参与物品采购的单位和工作人员,不准参加可能影响公平竞争的任何活动;不准收取供货方任何名目的“中介费”、“好处费”;不准在供货方报销任何应由个人支付的费用;不准损害公司利益,徇私舞弊,为对方谋取不正当利益。
二、物品采购过程中发生的“折扣”、“让利”等款项,应首先用于降低采购价格;确属难以用于降低采购价格的,一律进入公司财务帐内,不得由部门坐收坐支,不得提成给经办人员。
三、对违反规定的行为,应追究有关责任人纪律责任,由此造成的损失由责任人赔偿,并按公司规定惩处。
第五条本规定从即日起执行
第11篇 酒店质量管理标准体系qc推行方案
酒店质量管理标准体系(qc)推行方案
质检员的职责
根据考核标准和奖罚条例组织对酒店规章制度和质量体系的落实、执行情况进行日常监督检查,并提交检查报告;
以质量标准为依据,负责对各部门的服务质量、工作规范、劳动纪律进行检查、监督;
检查、监督公司各部门规章制度(包括服务质量、礼节礼貌、仪容仪表、服务项目、岗位职责、设施设备、器材保养、维修质量、营业区环境卫生、安全消防等)的贯彻落实情况;
对被检查部门、检查内容、发现问题和处理情况要填写好《周质量检查报告表》及时反馈到有关部门和领导;
负责搜集酒店内、外质量管理信息并向领导提供相关的建议;
定期对质检活动的效果进行分析,并提出改进酒店的质检体系的建议。
第12篇 某某煤矿推行安全文化量化管理实施方案
根据我矿《关于创建全煤系统企业文化建设样板矿的实施意见》和《关于加强2010年三基建设的实施意见》“深化一个创新载体,推广安全文化量化管理”等重点突出“五个一”工程建设要求。结合我矿安全生产工作的实际,特制订2010年推广安全文化量化管理实施方案。
一、指导思想
以安全发展观为统领,以省局“基础管理年”、集团公司“安全质量流程精细管理基础年”为主线,以“诚信安全,平安发展”为主题,认真落实中煤政研会和集团公司关于深化“五精”管理的总体要求,坚持走继承、发展、创新之路,以人本管理为核心,以学习创新为动力,全面推广安全文化量化管理,深化特色文化建设,为矿井的安全生产和基业长青提供深入持久的文化软实力。
二、工作目标
1、全员安全意识、安全知识、安全技能显著提高。
2、杜绝轻伤以上安全事故,实现全年安全生产。
3、安全量化管理论研究实现新突破,形成独有的文化特色和独立的知识产权。
4、员工培训计划落实率、全员培训率、培训合格率、特殊工种持有效证件上岗率均达到100%。
5、力争成为全省首批安全量化管理试点单位。
6、以优异成绩冲刺“全省安全标杆企业”荣誉称号。
三、实施步骤
导入量化管理新课题,实施安全文化系统推进工程,着力构建“安全文化量化管理新模式”。即:用定量分析法对员工行为进行研究、测量、分析,利用分析结果,构建安全文化测评指标体系。我矿作为省煤矿安全监察局课题组成员单位,已经与中国矿大密切配合,进行安全文化量化管理具体操作测评工作的有益尝试。具体实施步骤为:
第一步:提升境界抓认识,领会实质抓导入
量化管理是目前在国际上最为前沿的管理模式,被誉为企业终极管理模式。安全文化量化管理是坚持以人文本践行科学发展观的客观需要,是面对当前良好的和今后更加严峻的安全形势的迫切需要,更是进一步深化“三基”建设源头品牌、丰富“三三三”管理文化品牌的需要。开发和应用安全文化量化管理模式,要正确把握精神实质,从最基础的现场调研、水平测量和针对性培训入手。
一是明确安全文化的定义和核心层。就是将量化管理的理论应用到安全文化建设领域,用数学的方法来考察和研究安全文化状态和性能,对安全文化建设关键的决策点及操作流程等做出精确的数字描述和科学控制。
二是确立安全文化测量关键要素。我们在中国矿业大学安全管理研究中心指导下,借鉴了加拿大学者开发出的关键元素表。结合实际进行取舍,确立了32个安全文化关键元素并分为3大类。第一类:对企业安全的最基本认识。主要包括:安全的相对重要程度,伤亡事故可预防程度,安全创造经济效益等。第二类:企业安全管理基本思路的认识。主要包括:安全价值观形成的程度,管理层的负责程度,员工参与安全的程度等。第三类:企业安全管理基本方法的认识。主要包括:安全制度形成方式,安全制度执行一致性,调查的事故类型等。
三是分阶段实施测量找出症结点。我们把培训应用过程分为三个阶段。第一阶段于3月开始,主要完成矿井安全文化基本状况的定量测量,掌握原始水平,为第一次培训提供基本信息。第二阶段于5月份开始,进行第一次培训并和受训学员座谈,之后完成第二次测量。第三阶段于7月份开始,进行测量培训再测量。
四是进行针对性的培训。培训内容主要包括:事故的相关概念及事故的致因理论模型;事故的直接原因、间接共性原因及根本原因;安全文化的定义、安全文化在事故预防中的作用、安全文化关键元素以及安全文化应用等内容。在掌握自己的安全文化水平的基础上进行针对性的改进,从而把课题组的测量培训任务落到了实处。
第二步:导入实践抓创新、指导工作抓应用
一是量化安全责任落实体系制定。围绕推进全面安全质量标准化建设目标,制定采掘机运通等专业类型的工种、岗位全员安全岗位责任制。通过单位签订安全责任状、班组签约安全联保责任书、员工签约安全责任书等形式,构建自上而下,横到边、纵到底的责任落实体系。
二是量化预警防范体系的执行。实行矿旬排查、专业科室周排查、区队日排查、班组班评估、各级检查人员走动式管理的五级隐患排查,并推行隐患公示和处理闭合管理法,实施安全信息化流程控制,做到排查、收集、筛选、发布、监控、反馈、复查、追究“一卡通”运行,一站式处理。量化井下各工作面全部实行了限员挂牌、“四六”制生产情况,减少各头面作业人员,提高有效劳动时间和工作质量。
三是量化安全监察管理的落实。1、量化安监员跟班地点、人员、任务、走动次数、检查隐患条数、处理情况等。2、量化区队三大员下井、专业管理人员下井地点、任务、走动次数、检查隐患条数、处理情况等。3、量化副矿级领导下井地点、任务、走动次数、检查隐患条数、处理情况等。4、量化区队班组三违人数、三违性质、三违频率、三违危害等指标,进行科学分析,并制定措施。5、量化人身安全事故、机械事故发生的地点、时间、性质、损失程度、危害等级等指标,进行科学分析,并制定措施。建立起全方位、立体式的安全监察体系。
四是量化质量控制体系执行。量化工程质量标准设计、班质量验收、流程监督、动态检查四级流程控制的时间、参加人员、工程项目名称、检查验收次数、评定等级。量化工程项目的开工时间、施工单位、验收等级、责任追究、资料存档。
四、主要措施
1、大力提升员工的认知能力。结合矿山实际,从员工自身素质和岗位要求的实际出发,从熟练掌握专业岗位要求的工作技能、应知应会、规程措施出发,使培训更加具有针对性、趣味性和实用性。着眼学以致用,围绕充分发挥网能大学培训基地的优势,抓好员工日常学习和脱产培训,立足思想境界、认知能力、操作行为的培养等工作重点,开展课题研讨活动。引导员工从自身素质和岗位要求的实际出发,养成“干什么、学什么、用什么、会什么”的良好行为习惯,熟练掌握专业岗位要求的工作技能、应知应会、规程措施。积极开展“五个一”活动,即员工立足岗位掌握一种新技术、提出一项新建议、创造一个新成果、推广一种新工艺、刷新一项新纪录。
2、大力推进员工素质登高工程。以创建学习型组织、争当知识型员工活动为切入点,全面提升职工安全素养和综合素质。强化安全知识培训。利用多媒体教室、三级安全教育培训中心,以工作流程描述、岗位环境描述、安全应急描述“三描述”为重点,强化应知应会知识培训,增强职工对突发事故的处理和应变能力。全面提高广大员工的“实战”能力。有效减少和避免“被动违章”“无知违章”等现象的发生。实行培训积分升级制,健全完善培训积分帐户、课程选修、绩效评估、培训激励四大系统,积分达标方可上岗,并升入上一级培训,实现培训实时监控和绩效奖惩。强化安全技能培训。对技术能手、比武状元实行技术津贴。坚持专业培训、全员轮训和个人自学等办法,将考试成绩纳入“3331”安全技能工资进行考核兑现。全面推行特殊工种持证津贴制,可实行本职岗位应持证件外,每多考一个特殊工种上岗证,矿每月给予特殊津贴,鼓劢职工“一门精、两门通、三门懂”。强化精英素质培训。动态评聘首席技师、优秀员工活动,对首席技师和优秀员工在政治上优先,经济上优惠,提高职工学习求知的自觉性、主动性。
3、大胆创新学习培训内容和形式。加强培训队伍素质提升和绩效管理,鼓励、激励培训形式和内容的不断创新。适时组织培训骨干到专业培训机构进行复训深造,提高内培师业务能力,更好地开展培训、扩大影响,形成声势,产生效应。把团队拓展培训作为一项长期性工作加以落实,健全运行机制、保障机制、约束激励机制。加强师资队伍建设正规化、培训工作开展日常化、培训装备现代化建设,确保培训工作的顺利进行。与此同时,按照学习型组织创建的要求,建设自动自发、自由结合的以学习、研究、创新为目标的智能团队组织,并和现有的执行组织形成优势互补的双型组织。由安监处负责牵头发起组建安全管理型智能团队。着重围绕打造本质安全型矿井、塑造本质安全型员工、实现年度两大安全台阶目标和不同时期的安全工作重点,发动、吸收、吸引区队长、工段长、安监员、群监员、青安岗员、普通员工等专技专管人员参加,共同为我矿的安全管理工作,集思广益、出谋划策。
4、检查考核奖惩激励。将安全文化建设纳入矿“三基”建设考核进行季度检查,日常进行动态巡查,评优找差兑现实施奖惩。具体由宣传部门、工会、团委负责安全宣传教育和安全形式宣传;各支部负责根据上级安全宣传要求,抓好动态安全宣传工作;由安监处和宣传部门负责定期对安全文化建设情况进行检查考核。
二〇一〇年一月十三日
第13篇 tt煤矿推行安全文化量化管理的实施方案
根据我矿《关于创建全煤系统企业文化建设样板矿的实施意见》和《关于加强2010年三基建设的实施意见》“深化一个创新载体,推广安全文化量化管理”等重点突出“五个一”工程建设要求。结合我矿安全生产工作的实际,特制订2010年推广安全文化量化管理实施方案。
一、指导思想
以安全发展观为统领,以省局“基础管理年”、集团公司“安全质量流程精细管理基础年”为主线,以“诚信安全,平安发展”为主题,认真落实中煤政研会和集团公司关于深化“五精”管理的总体要求,坚持走继承、发展、创新之路,以人本管理为核心,以学习创新为动力,全面推广安全文化量化管理,深化特色文化建设,为矿井的安全生产和基业长青提供深入持久的文化软实力。
二、工作目标
1、全员安全意识、安全知识、安全技能显著提高。
2、杜绝轻伤以上安全事故,实现全年安全生产。
3、安全量化管理论研究实现新突破,形成独有的文化特色和独立的知识产权。
4、员工培训计划落实率、全员培训率、培训合格率、特殊工种持有效证件上岗率均达到100%。
5、力争成为全省首批安全量化管理试点单位。
6、以优异成绩冲刺“全省安全标杆企业”荣誉称号。
三、实施步骤
导入量化管理新课题,实施安全文化系统推进工程,着力构建“安全文化量化管理新模式”。即:用定量分析法对员工行为进行研究、测量、分析,利用分析结果,构建安全文化测评指标体系。我矿作为省煤矿安全监察局课题组成员单位,已经与中国矿大密切配合,进行安全文化量化管理具体操作测评工作的有益尝试。具体实施步骤为:
第一步:提升境界抓认识,领会实质抓导入
量化管理是目前在国际上最为前沿的管理模式,被誉为企业终极管理模式。安全文化量化管理是坚持以人文本践行科学发展观的客观需要,是面对当前良好的和今后更加严峻的安全形势的迫切需要,更是进一步深化“三基”建设源头品牌、丰富“三三三”管理文化品牌的需要。开发和应用安全文化量化管理模式,要正确把握精神实质,从最基础的现场调研、水平测量和针对性培训入手。
一是明确安全文化的定义和核心层。就是将量化管理的理论应用到安全文化建设领域,用数学的方法来考察和研究安全文化状态和性能,对安全文化建设关键的决策点及操作流程等做出精确的数字描述和科学控制。
二是确立安全文化测量关键要素。我们在中国矿业大学安全管理研究中心指导下,借鉴了加拿大学者开发出的关键元素表。结合实际进行取舍,确立了32个安全文化关键元素并分为3大类。第一类:对企业安全的最基本认识。主要包括:安全的相对重要程度,伤亡事故可预防程度,安全创造经济效益等。第二类:企业安全管理基本思路的认识。主要包括:安全价值观形成的程度,管理层的负责程度,员工参与安全的程度等。第三类:企业安全管理基本方法的认识。主要包括:安全制度形成方式,安全制度执行一致性,调查的事故类型等。
三是分阶段实施测量找出症结点。我们把培训应用过程分为三个阶段。第一阶段于3月开始,主要完成矿井安全文化基本状况的定量测量,掌握原始水平,为第一次培训提供基本信息。第二阶段于5月份开始,进行第一次培训并和受训学员座谈,之后完成第二次测量。第三阶段于7月份开始,进行测量培训再测量。
四是进行针对性的培训。培训内容主要包括:事故的相关概念及事故的致因理论模型;事故的直接原因、间接共性原因及根本原因;安全文化的定义、安全文化在事故预防中的作用、安全文化关键元素以及安全文化应用等内容。在掌握自己的安全文化水平的基础上进行针对性的改进,从而把课题组的测量培训任务落到了实处。
第二步:导入实践抓创新、指导工作抓应用
一是量化安全责任落实体系制定。围绕推进全面安全质量标准化建设目标,制定采掘机运通等专业类型的工种、岗位全员安全岗位责任制。通过单位签订安全责任状、班组签约安全联保责任书、员工签约安全责任书等形式,构建自上而下,横到边、纵到底的责任落实体系。
二是量化预警防范体系的执行。实行矿旬排查、专业科室周排查、区队日排查、班组班评估、各级检查人员走动式管理的五级隐患排查,并推行隐患公示和处理闭合管理法,实施安全信息化流程控制,做到排查、收集、筛选、发布、监控、反馈、复查、追究“一卡通”运行,一站式处理。量化井下各工作面全部实行了限员挂牌、“四六”制生产情况,减少各头面作业人员,提高有效劳动时间和工作质量。
三是量化安全监察管理的落实。1、量化安监员跟班地点、人员、任务、走动次数、检查隐患条数、处理情况等。2、量化区队三大员下井、专业管理人员下井地点、任务、走动次数、检查隐患条数、处理情况等。3、量化副矿级领导下井地点、任务、走动次数、检查隐患条数、处理情况等。4、量化区队班组三违人数、三违性质、三违频率、三违危害等指标,进行科学分析,并制定措施。5、量化人身安全事故、机械事故发生的地点、时间、性质、损失程度、危害等级等指标,进行科学分析,并制定措施。建立起全方位、立体式的安全监察体系。
四是量化质量控制体系执行。量化工程质量标准设计、班质量验收、流程监督、动态检查四级流程控制的时间、参加人员、工程项目名称、检查验收次数、评定等级。量化工程项目的开工时间、施工单位、验收等级、责任追究、资料存档。
四、主要措施
1、大力提升员工的认知能力。结合矿山实际,从员工自身素质和岗位要求的实际出发,从熟练掌握专业岗位要求的工作技能、应知应会、规程措施出发,使培训更加具有针对性、趣味性和实用性。着眼学以致用,围绕充分发挥网能大学培训基地的优势,抓好员工日常学习和脱产培训,立足思想境界、认知能力、操作行为的培养等工作重点,开展课题研讨活动。引导员工从自身素质和岗位要求的实际出发,养成“干什么、学什么、用什么、会什么”的良好行为习惯,熟练掌握专业岗位要求的工作技能、应知应会、规程措施。积极开展“五个一”活动,即员工立足岗位掌握一种新技术、提出一项新建议、创造一个新成果、推广一种新工艺、刷新一项新纪录。
2、大力推进员工素质登高工程。以创建学习型组织、争当知识型员工活动为切入点,全面提升职工安全素养和综合素质。强化安全知识培训。利用多媒体教室、三级安全教育培训中心,以工作流程描述、岗位环境描述、安全应急描述“三描述”为重点,强化应知应会知识培训,增强职工对突发事故的处理和应变能力。全面提高广大员工的“实战”能力。有效减少和避免“被动违章”“无知违章”等现象的发生。实行培训积分升级制,健全完善培训积分帐户、课程选修、绩效评估、培训激励四大系统,积分达标方可上岗,并升入上一级培训,实现培训实时监控和绩效奖惩。强化安全技能培训。对技术能手、比武状元实行技术津贴。坚持专业培训、全员轮训和个人自学等办法,将考试成绩纳入“3331”安全技能工资进行考核兑现。全面推行特殊工种持证津贴制,可实行本职岗位应持证件外,每多考一个特殊工种上岗证,矿每月给予特殊津贴,鼓劢职工“一门精、两门通、三门懂”。强化精英素质培训。动态评聘首席技师、优秀员工活动,对首席技师和优秀员工在政治上优先,经济上优惠,提高职工学习求知的自觉性、主动性。
3、大胆创新学习培训内容和形式。加强培训队伍素质提升和绩效管理,鼓励、激励培训形式和内容的不断创新。适时组织培训骨干到专业培训机构进行复训深造,提高内培师业务能力,更好地开展培训、扩大影响,形成声势,产生效应。把团队拓展培训作为一项长期性工作加以落实,健全运行机制、保障机制、约束激励机制。加强师资队伍建设正规化、培训工作开展日常化、培训装备现代化建设,确保培训工作的顺利进行。与此同时,按照学习型组织创建的要求,建设自动自发、自由结合的以学习、研究、创新为目标的智能团队组织,并和现有的执行组织形成优势互补的双型组织。由安监处负责牵头发起组建安全管理型智能团队。着重围绕打造本质安全型矿井、塑造本质安全型员工、实现年度两大安全台阶目标和不同时期的安全工作重点,发动、吸收、吸引区队长、工段长、安监员、群监员、青安岗员、普通员工等专技专管人员参加,共同为我矿的安全管理工作,集思广益、出谋划策。
4、检查考核奖惩激励。将安全文化建设纳入矿“三基”建设考核进行季度检查,日常进行动态巡查,评优找差兑现实施奖惩。具体由宣传部门、工会、团委负责安全宣传教育和安全形式宣传;各支部负责根据上级安全宣传要求,抓好动态安全宣传工作;由安监处和宣传部门负责定期对安全文化建设情况进行检查考核。
二〇一〇年一月十三日
