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有哪些
销售责任制度
销售责任制度是企业运营中不可或缺的一部分,它通常包括以下几个关键组成部分:
1. 销售目标设定:明确每个销售人员或团队的销售业绩指标,如销售额、新客户获取、产品线销售比例等。
2. 责任划分:定义销售人员的职责范围,如客户管理、市场开发、售后服务等。
3. 行为规范:规定销售人员的行为准则,包括职业道德、客户服务标准和沟通技巧。
4. 奖惩机制:设立激励措施,如佣金、奖金、晋升机会等,同时设定处罚规则,如未达目标的后果。
内容是什么
这些制度旨在确保销售团队高效运作,提高业绩。销售目标设定为员工提供了明确的方向,责任划分则确保工作有序进行。行为规范保证了与客户的良好互动,维护企业形象。奖惩机制则激发了员工的积极性,促进个人与团队的发展。
重点
销售责任制度的重点在于平衡激励与约束。一方面,通过设定挑战性的目标和奖励,激发员工的潜能和创新精神;另一方面,通过合理的惩罚措施,防止短期行为和不道德行为。此外,制度应具有一定的灵活性,以适应市场的变化和个体差异。
存在的问题
然而,实践中销售责任制度可能会遇到如下挑战:
1. 目标设定过于苛刻,可能导致员工压力过大,影响士气和工作满意度。
2. 制度执行不公,若奖惩不透明,易引发员工不满,影响团队凝聚力。
3. 忽视个体差异,一刀切的制度可能无法充分发挥每个销售人员的优势。
因此,企业需要定期评估和调整销售责任制度,确保其既具有驱动作用,又充分考虑了员工的需求和能力。在实施过程中,管理者应注重沟通,倾听员工反馈,以实现制度与实际操作的最佳结合。
销售责任制度范文
第1篇 销售部门负责人工作责任制度怎么写
企业销售部门负责人工作责任制度
(一)职务1.教育销售人员遵纪守法,严格执行国家有关产品销售、管理的各项政策和规定。
2. 在分管副厂长领导下负责本厂销售管理工作,组织编制和落实年(季)销售计划。
3. 按期完成产品销售任务,负责货款回收,及时提出产品销售价格的修订建议。
4. 及时掌握商情,搞好市场预测,注意经济情报收集、整理、分析、及广告宣传、售后服务,做好用户档案立卷归档和市场信息传递工作。
5.负责组织产品的收发、保管工作,按合同要求制订合理的发运计划,做到发货准确及时,确保销售计划与产品资金周转指标的完成。
6. 不断加强完善成品库的管理,合理掌握、控制成品资金的升降动态。
7. 做好安全防火工作。
8. 负责本科方针目标的展开、检查、诊断和落实工作。
9.完成厂部临时布置的各项任务。
(二)职权1.有权代表工厂签订产品销售合同。
2. 有权处理销售工作中各种纠纷,并及时报告主管厂长。
3. 有权代表厂部参加和召开各种产品订货和用户座谈会。
4. 对本科下属人员的调动、奖惩、晋级有建议权。
(三)职责1.对组织编制的各类产品经营销售业务工作计划不周,未按时全面完成任务负责。
2. 对市场预测、合同执行失误,销售服务质量不好而未完成销售任务,影响企业的声誉和经济效益负责。
3. 负责组织的产品订货和用户座谈会,准备不周、效果不好,造成不良影响负责。
4. 对产品发运不及时出现差错,致使成品资金超定额负责。
5.对货款加收不及时,影响资金的及时回笼负责。
6. 对仓库管理不善,致使成品锈损、丢失,造成经济损失负责。
7. 对发生人身安全和火灾事故负责。
8. 对未及时根据厂长方针目标展开要求,编制、展开、落实好本科方针目标负责。
9.副科长协助科长工作,对科长布置的工作负责。
第2篇 石油销售职业病危害防治责任制度
石油销售公司职业病危害防治责任制度
第一章 总则
第一条为贯彻执行国家有关职业病防治的法律、法规、政策和标准,加强对职业病防治工作的管理,提高职业病防治的水平,切实保障劳动者在劳动过程中的职业健康与安全,实现公司所确定的职业健康安全目标,促进企业的经济发展,根据《中华人民共和国职业病防治法》第五条的规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于石油销售公司(以下简称hb公司或公司)各部室以及所有从事劳动的员工。
第三条术语/定义
(一)职业病:是指公司的劳动者在职业活动中,因接触粉尘,放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。
(二)职业病危害:是指对从事职业活动的劳动者可能导致职业病的各种危害,职业病危害因素包括:职业活动中存在的各种有害化学、物理、生物因素以及在过程中产生的其他职业有害因素。
(三)职业禁忌症:是指公司员工从事特定职业、接触特定职业病危害,在从事作业过程中诱发可能导致对他人生命健康构成危害的疾病,及个人特殊生理和病理状态。
(四)有害作业:是指在生产环境和过程中存在的可能影响健康的因素(包括物理因素、化学因素、生物因素等)。
第二章 组织机构
第四条组织机构与责任
公司设立职业健康管理工作领导小组,总经理全面负责职业危害防治工作。主管副总经理根据负责监护职业危害防治工作;负责组织实施职业健康管理与职业危害防治工作。职业病防治组织机构具体组织实施各项职业危害防治工作,具体职责:
(一)组织制定(修订)职业危害防治制度和操作规程,并督促贯彻执行。
(二)根据公司机构设置,明确各部门、人员职责。
(三)制定公司年度职业危害防治计划与方案,并组织具体实施,保证经费的落实和使用。
(四)直接领导公司职业危害防治工作,建立公司职业健康管理台帐和档案。
(五)组织对公司干部、职工进行职业危害防治法规、职业危害防治知识培训与宣传教育。对在职业危害防治工作中有贡献的进行表扬、奖励,对违章者、不履行职责者进行批评教育和处罚。
(六)定期检查公司和各部门职业危害防治工作开展情况,对查出的问题及时研究,制定整改措施,落实部门按期解决。
(七)定期听取各部门、职业健康管理人员、职工关于职业危害防治有关情况的汇报,及时采取措施。
(八)对公司内发生职业危害事故采取应急措施,及时报告,并协助有关部门调查和处理,对有关责任人予以严肃处理。
(九)对公司的职业危害防治工作负直接责任。
(十)各层级职业健康管理工作职责见第三章。
第三章 职责
第五条管理职责
(一)总经理职责
1、认真贯彻国家有关职业危害防治的法律、法规、政策和标准,落实各级职业危害防治责任制,确保劳动者在劳动过程中的健康与安全。
2、设置与企业规模相适应的职业健康管理机构,配备专(兼)职职业危害防治专业人员,负责公司的职业危害防治工作。
3、每年向职工代表大会报告企业职业危害防治工作规划和落实情况,主动听取职工对公司职业危害防治工作的意见,并责成有关部门及时解决提出的合理建议和正当要求。
4、每季召开一次职业健康安全管理工作领导小组会议,听取工作汇报,亲自研究和制定年度职业病防治计划与方案,落实职业危害防治所需经费,督促落实各项防范措施。
5、根据三同时原则,企业新、改、扩建或技术改造、技术引进项目可能产生职业病危害的,应由卫生行政部门审核同意方可进行建设,切实做到职业危害防护设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
6、亲自参加公司内发生职业危害事故的调查和分析,对有关责任人予以严肃处理。
7、对公司的职业危害防治工作负全面领导责任。
(二)主管副总经理职责:
1、严格遵守职业健康法律、法规和规章、制度、标准等,负责组织制定并实施我公司职业危害防治工作规划;
2、每半年组织召开一次职业健康工作会议,及时研究解决公司存在的职业危害重大隐患和问题,不断改善劳动作业环境,保证职业危害防治设施经费等投入的有效实施;
3、保证公司职业健康管理机构的运行所需人力、物力;
4、及时、如实向市局、区局安全监管局报告职业危害事故。
(三)部门职责:
1、综合办公室职责(主管职业危害负责人责任制)
(1)负责公司职业病预防、统计管理工作。
(2)建立、健全职业卫生管理制度,职业卫生健康档案,制定职业病防治计划和实施方案,职业病危害事故应急救援预案。
(3)负责职业危害因素的辨识、评价,开展职业病防治的宣传、教育,定期每年与疾病防治控制中心取得联系,组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查,并将检查结果如实告知从业人员。
(4)对公司的粉尘、煤气、噪声等职业危害的作业场所进行检测,对现场存在的不合格检测项目,及时通知相关部门落实整改。
(5)负责安排接触职业危害因素人员的就业(上岗)前体检和离岗时体检,对职业禁忌者提出处理意见。
(6)负责退休退养职工的职业病管理工作。
(7)负责对不适宜继续从事原工作的职业病病人,应调离原岗位,并妥善安置。
(8)负责与员工签订劳动合同,同时应当将工作过程中可能产生的职业病危害及其后果如实告知员工,并在劳动合同中写明。
(9)不得安排未经上岗前职业健康检查的从业人员从事接触职业危害的作业;不得安排有职业禁忌的从业人员从事其所禁忌的作业;对未进行离岗前职业健康检查的从业人员,不得解除或者终止与其订立的劳动合同。
(10)建立、健全公司职业健康监护档案。
3、销售部职责
(1)编制企业生产工艺、技术改进方案,规划职业健康生产技术等,改善职工劳动条件,促进职业健康文明生产。
(2)编制生产过程的技术文件、技术规程,制作和提供生产过程中的职业病危害因素种类、来源、产生部位等技术资料。
(3)对生产设施、防护设施维护情况进行检查,确保安全运行。
4、库站长(库站经理)职责
(1)认真贯彻国家有关职业病防治的法律、法规、政策和标准,落实各级职业病防治责任制,确保劳动者在劳动过程中的健康与安全。
(2)配备专业或
兼职职业卫生专业人员,负责本部门的职业病防治工作。
(3)向主管部门反映汇报职业病防治工作规划和落实情况,主动听取职工对职业卫生工作的意见,及时解决提出的合理建议和正当要求。
(4)督促落实职业病防治各项防范措施。
(5)根据三同时原则,企业新、改、扩建或技术改造、技术引进项目可能产生职业病危害的,应由卫生行政部门审核同意,切实做到职业病防护设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
(6)参加库站内发生重大职业病危害事故的调查和分析,对有关责任人予以严肃处理。
(7)对本库站的职业病防治工作负全面领导责任。
5、从业人员职业危害岗位员工职责
(1)参加职业危害防治教育培训和活动、学习职业危害防治技术知识,遵守各项职业危害防治规章制度和操作规程,发现隐患及时报告;
(2)正确使用、保管各种防护用品、器具和防护设施;
(3)不违章作业,并制止他人违章作业行为,对违章指挥有权拒绝执行,并及时向公司领导、主管部门报告;
(4)当工作场所有发生职业危害事故的危险时,应立即停止作业,并进行报告。
6、职业危害管理部门职业危害防治责任制
公司职业健康管理部门为综合办公室,负有以下责任:
(1)承担公司职业健康具体工作,查处相应的违法违规违章行为;
(2)负责制定公司职业危害防治责任制,将职业健康各项工作分解落实到岗、到相关责任人员,并监督检查职业危害防治责任制落实情况;
(3)负责制定职业危害防治各项规章制度,并进行监督检查;
(4)负责做好公司新建、改建、扩建工程项目和技术改造、技术引进项目的职业卫生三同时工作;
(5)组织人员做好提供从业人员职业史、职业危害接触关系等相关工作;
(6)组织人员落实好公司职业危害因素控制、职业防护设施、个体职业防护等工作;
(7)负责职业健康其他相关工作。
7、专(兼)职职业卫生专业人员职责(职业健康管理人员职业危害防治责任制)
(1)协助领导小组推动企业开展职业卫生工作,贯彻执行国家法规和标准。汇总和审查各项技术措施、计划,并且督促有关部门切实按期执行。
(2)组织对职工进行职业卫生培训教育,总结推广职业卫生管理先进经验。
(3)组织职工进行职业健康检查,并建立健康检查档案。
(4)组织开展职业病危害因素的日常监测,登记、上报、建档。
(5)组织和协助有关部门制订制度、职业安全卫生操作规程,对这些制度的执行情况进行监督检查。
(6)定期组织现场检查,对检查中发现的不安全情况,有权责令改正,或立即报告领导小组研究处理。
(7)负责职业病危害事故报告,参加事故调查处理。
(8)负责建立企业职业卫生管理台帐和档案,负责登录、存档、申报等工作。
第四章 职业病危害种类
第六条公司根据各自实际情况具体确定公司的职业危害种类。
第五章 防治方针
第七条职业病的防治工作要坚持预防为主、防治结合的方针。各部室、库站应当为劳动者创造符合国家卫生标准和卫生要求的工作环境和条件,并采取有效措施保障劳动者获得职业卫生保护。
第六章 措施
第八条防护措施
1、作业场所防护措施:
(1)应根据公司的具体情况识别、确定公司的职业病危害种类,并制定相应的防治措施。
(2)在确定的职业危害作业场所的醒目位置,设置职业病危害告知警示标志。
(3)工作现场在进行化工品接卸作业时采用化工品回收,保持良好的回收条件。
(4)对从事高危职业危害作业的人员,工作时间应严格加以控制,并有针对性的急救措施。
2、个人防护措施:
(1)加强对作业人员的职业病危害教育,提高对职业病危害的认识,了解其危害,选择正确职业病防治的方法。
(2)接触有毒有害物质的作业人员,在工作中应采取相对措施。
(3)从事职业危害作业的员工应按照职业病防治法的规定定期进行身体健康检查,公司应将检查结果告知本人,并将体检报告存入档案。
第九条职业安全检查措施
1、公司除进行的经常检查外,每年还定期组织其他部门进行综合检查,检查包括普遍检查、专业检查和季节性检查,检查可以结合进行。
2、开展职业安全检查,要有明确的检查目的、要求和具体计划,以达到检查效果。
3、安全生产检查应当始终贯彻领导与员工相结合的原则,依靠群众,边检查,边改进,并且及时地总结和推广先进经验。有些限于物质技术条件当时不能整改解决的问题,应制定出整改计划。
第七章附则
第3篇 销售部门负责人工作责任制度
企业销售部门负责人工作责任制度
(一)职务
1.教育销售人员遵纪守法,严格执行国家有关产品销售、管理的各项政策和规定。
2.在分管副厂长领导下负责本厂销售管理工作,组织编制和落实年(季)销售计划。
3.按期完成产品销售任务,负责货款回收,及时提出产品销售价格的修订建议。
4.及时掌握商情,搞好市场预测,注意经济情报收集、整理、分析、及广告宣传、售后服务,做好用户档案立卷归档和市场信息传递工作。
5.负责组织产品的收发、保管工作,按合同要求制订合理的发运计划,做到发货准确及时,确保销售计划与产品资金周转指标的完成。
6.不断加强完善成品库的管理,合理掌握、控制成品资金的升降动态。
7.做好安全防火工作。
8.负责本科方针目标的展开、检查、诊断和落实工作。
9.完成厂部临时布置的各项任务。
(二)职权
1.有权代表工厂签订产品销售合同。
2.有权处理销售工作中各种纠纷,并及时报告主管厂长。
3.有权代表厂部参加和召开各种产品订货和用户座谈会。
4.对本科下属人员的调动、奖惩、晋级有建议权。
(三)职责
1.对组织编制的各类产品经营销售业务工作计划不周,未按时全面完成任务负责。
2.对市场预测、合同执行失误,销售服务质量不好而未完成销售任务,影响企业的声誉和经济效益负责。
3.负责组织的产品订货和用户座谈会,准备不周、效果不好,造成不良影响负责。
4.对产品发运不及时出现差错,致使成品资金超定额负责。
5.对货款加收不及时,影响资金的及时回笼负责。
6.对仓库管理不善,致使成品锈损、丢失,造成经济损失负责。
7.对发生人身安全和火灾事故负责。
8.对未及时根据厂长方针目标展开要求,编制、展开、落实好本科方针目标负责。
9.副科长协助科长工作,对科长布置的工作负责。
第4篇 销售部门负责人工作责任制度格式怎样的
企业销售部门负责人工作责任制度
(一)职务1.教育销售人员遵纪守法,严格执行国家有关产品销售、管理的各项政策和规定。
2. 在分管副厂长领导下负责本厂销售管理工作,组织编制和落实年(季)销售计划。
3. 按期完成产品销售任务,负责货款回收,及时提出产品销售价格的修订建议。
4. 及时掌握商情,搞好市场预测,注意经济情报收集、整理、分析、及广告宣传、售后服务,做好用户档案立卷归档和市场信息传递工作。
5.负责组织产品的收发、保管工作,按合同要求制订合理的发运计划,做到发货准确及时,确保销售计划与产品资金周转指标的完成。
6. 不断加强完善成品库的管理,合理掌握、控制成品资金的升降动态。
7. 做好安全防火工作。
8. 负责本科方针目标的展开、检查、诊断和落实工作。
9.完成厂部临时布置的各项任务。
(二)职权1.有权代表工厂签订产品销售合同。
2. 有权处理销售工作中各种纠纷,并及时报告主管厂长。
3. 有权代表厂部参加和召开各种产品订货和用户座谈会。
4. 对本科下属人员的调动、奖惩、晋级有建议权。
(三)职责1.对组织编制的各类产品经营销售业务工作计划不周,未按时全面完成任务负责。
2. 对市场预测、合同执行失误,销售服务质量不好而未完成销售任务,影响企业的声誉和经济效益负责。
3. 负责组织的产品订货和用户座谈会,准备不周、效果不好,造成不良影响负责。
4. 对产品发运不及时出现差错,致使成品资金超定额负责。
5.对货款加收不及时,影响资金的及时回笼负责。
6. 对仓库管理不善,致使成品锈损、丢失,造成经济损失负责。
7. 对发生人身安全和火灾事故负责。
8. 对未及时根据厂长方针目标展开要求,编制、展开、落实好本科方针目标负责。
9.副科长协助科长工作,对科长布置的工作负责。