某院长办公室督办工作制度（5篇范文）

制度包括哪些内容

1. 职责分配：清晰列出各部门和个人的职责范围，确保每个人明白自己的工作内容。

2. 工作流程：详细说明各项任务从开始到完成的步骤，确保工作有序进行。

3. 时间管理：设定工作时间、休息时间和假期安排，保障员工权益和工作生活平衡。

4. 沟通机制：建立有效的内部沟通渠道，如例会、报告系统等，促进信息流通。

5. 决策程序：规定重大事项的决策流程，包括参与人员、决策依据和期限。

6. 行为准则：设立职业道德和行为规范，维护公司文化和形象。

7. 员工评估：制定绩效评价标准和周期，为晋升、奖励和培训提供依据。

8. 纠正措施：设定违规处理办法，对不遵守制度的行为进行纠正。

注意事项

1. 实用性：制度应贴近实际工作，避免过于理想化或难以执行的规定。

2. 可理解性：语言要简洁明了，避免专业术语过多导致理解困难。

3. 公开透明：所有员工都应了解并能获取工作制度，避免信息不对称。

4. 持续更新：随着企业的发展，制度应及时调整，保持其适应性和有效性。

5. 反馈机制：鼓励员工提出对制度的建议和意见，促进制度的完善。

6. 执行力：制度的生命力在于执行，管理者需确保制度的落地实施。

制度格式

工作制度的编写应遵循以下格式：

1. 制度名称：明确指出是哪个部门或哪项工作的制度，如“财务部报销制度”。

2. 引言：简述制度的目的和重要性。

3. 主体部分：按照上述内容的分类，逐条列出具体规定，每条前可编号以便查阅。

4. 附则：包括制度的生效日期、修订历史和解释权归属等。

5. 签署：由负责人或授权人签名，表明对制度的认可和支持。

总结工作制度的核心，就是建立一套实用、易懂、公正且可执行的规则，以指导员工高效工作，推动组织发展。只有当制度与实际工作紧密结合，才能真正发挥其作用，促进企业的长期稳定运行。

某院长办公室督办工作制度范文

第1篇 某院长办公室督办工作制度

院长办公室督办工作制度

为进一步强化督办工作、提高工作效率,确保上级和学院的重要决策和工作部署得到及时、全面、准确地贯彻落实,促进学院重要工作的落实和各项事业发展,现结合学院实际,特制定本制度。

一、督办工作范围

1.上级部门下发的重要文件、上级机关布置的重要工作、重要决策及上级领导重要批示的落实情况;

2.学院党委常委会、院长办公会及其它重要会议决定和决议的完成落实情况;

3.学院领导重要批示和指示的完成落实情况;

4.学院下发的重要文件和制定的重大决策、工作部署的完成落实情况;

5.学院教代会(职代会)上所作出的决定、决议的执行落实情况;

6.学院领导在重要大会上讲话决定事项的落实情况;

7.重大来信、来访的处理情况;

8.学院领导批办、交办的工作或事项的落实情况。

二、督办工作原则

1.按照学院领导的要求,贯彻“及时、准确、规范、有序”的办文、办事原则,强化督办工作,完善学院内文件运转和工作处理程序,提高工作效率。

2.围绕学院中心工作,为领导服务。认真、按时完成上级和院领导交办的督办工作任务。

3.程序明确、督办到位。督办、催办程序明确,列入督办的文件和工作事项做到件件有记录,桩桩有落实。

三、督办工作方式

1.督办工作要按照专人负责的原则,根据督办工作内容指定专人专责,从拟办、立项、交办、催办、办结、协调、反馈到存档等全过程一直负责到底。

2.凡需督办的决定、决议、文件、批示和工作事项,均要由督办人员统一登记。文件处理填写《文件处理单》,决定、决议、批示和工作事项填写《督办通知单》,并附上有关材料或复印件,标明时限要求,及时送达具体承办单位和部门,并做好详细记录。督办以发督办通知单为主,并用电话、口头等形式催办。

3.承办单位和部门收到督办通知后,要立即研究、组织落实。承办事项完成后,承办单位在限定的承办时限内,向主管领导如实报告落实情况,同时认真总结办理过程中出现的新问题、产生的新思路、采取的新措施,简明准确地填写在督办通知单中,由承办单位负责人签字后,送回办公室。

4.督办人员对督办事项的进展情况要随时掌握,对上报的督办结果要认真审核,不符合要求的退回重办,对未按时上报督办结果的,要查明原因,采取有力措施促其尽快办结。对需进入实地督办的,督办人员要深入到基层,掌握第一手情况。

5.对一些关系学院全局的重大事项或需较长时间完成的事项,督办人员在阶段性督办后,对需进一步督办或没有最后办理结果的,要进行连续的动态跟踪督办。

6.在督办过程中,凡需多个单位或部门共同办理的事项,可根据内容,由主要承办部门牵头联合办理。督办人员要做好各具体承办单位和部门的协调工作,若出现部门之间意见不一致或产生新情况、新问题,要及时向学院主管领导反映。

7.凡是立项督办的决定和决议,督办人员按期办结后,要将督办通知单及时报送主管领导。

8.督办结果要按期通报。具体承办单位和部门敷衍塞责,对该落实的事项推诿扯皮,不按要求和时限办结又未事先说明情况的,要给予通报批评。

9.对具体承办事项不落实,失职渎职,或顶着不办,拒不落实,甚至弄虚作假,给学院工作造成损失或严重影响的,要追究单位和部门负责人责任。

第2篇 某院长办公室党风廉政建设制度

院长办公室党风廉政建设制度

为落实学校党委党风廉政建设的要求,加强党、院办干部队伍的管理和监督,加大廉政建设力度,提高干部队伍防腐的免疫力,结合党、院办工作实际,特制定以下制度:

政务公开制度

一、坚持实事求是的原则,重点突出的原则,依法办事的原则。

二、政务公开的内容应包括:本单位的发展规划,工作计划、工作总结、重大改革方案、重大决策、重要规章制度的制定和修改;财务收支情况,民主评议领导干部的结果,评优、年度考核,领导干部按中央、省有关廉洁自律规定的执行情况和结果,其它需要公开的事项。

三、政务公开通过召开主任办公会、全办大会,党、院办网上公示等渠道实现,建立良好的信息发布渠道。

财务管理制度

一、党、院办财务开支由部门负责人签署意见后,由主任签批,本着勤俭节约的原则,努力为学校节省各项开支。

二、党、院办成员互相监督,廉洁自律,坚决不设“小金库”。

三、重大款项开支需报审计处审计、主管校领导审批后方可执行。

四、单位财务情况,本单位全体成员知晓权,并可提出意见和建议。

五、严禁将公款用于单位非法使用或消费,否则将给予相应的党纪政纪处分。

六、坚持专款专用。

七、招待费、车辆使用与维修费、采购物品的费用等,逐项登记,经有关部门审计、审核后,定期上报。

民主决策制度

一、坚持党的组织原则,通过主任办公会、全办大会的途径,实行民主集中制,充分发扬民主。

二、单位重大事项、用人、推荐干部、评优、年度考核等事项要实行民主讨论、民主选举。

三、决策结果进行公示。

民主生活会制度

一、提高全体党员对民主生活会重要意义的认识,要求全体党员积极参与,严格遵守民主生活会纪律。

二、每学期召开一次民主生活会,由党支部书记或支委主持,结合工作实际制定讨论内容,解决问题,不走过场。

三、要求党员自觉地开展谈心活动、开展批评与自我批评,客观公正,以团结为目的。

四、民主生活会要充分考虑群众的意见。

重大事项报告制度

一、重大事项经主任办公会讨论决定并征求职工意见后,由主任向主管校领导报告,征得领导同意后再做决定。

二、各部门重大事项由各科科长向主任报告,征得领导同意后再做决定。

三、个人重大事项逐级报告,不按规定报告或未能如实报告个人重大事项的,党支部有权视情节轻重,给予教育、限期改正、责令做出检查、通报批评等处理。

四、根据所报告事项的类型,可适时向本单位全体人员通报。

附则

本制度修改解释权在党委办公室、院长办公室,从即日起施行。

第3篇 医院院长办公室接待群众来访来信来电制度

医院院长办公室接待群众来信来电来访制度

一、严格按照医院规定和相关程序,实行“分级负责,分工归口”原则处理问题。

二、认真负责做好医院向社会公开的专线咨询电话(___)、医院信箱、电子邮箱及院长电子邮箱的管理,接受群众咨询。

三、来信、来访电话登记办理制度

1、对群众来信,在办理好登记的同时,要根据来信来访内容,进行分类登记,按照“分级负责,分工归口”的原则把信件转相关部门办理。

2、对咨询电话,要热情解疑,对来电咨询不能及时解答的,应为其提供相关部门的联系方式,协助解决。对投诉电话,应热情解答,及时引导对方向相应职能部门反馈。

3、医院及院长邮箱做到每天查阅,分类保存邮件,并及时把邮件转至相关部门处理。

四、接待来访群众制度

1、对来访者,实行首问负责制:首接人员应热情接待,耐心倾听、认真询问、仔细解答来访者所反映的问题;

2、对来访者所反映的问题要如实记录,并登记来访者联系方式,处理完毕后及时反馈。本部门不能解决的,应及时联系相关部门协助解决;

3、接访时要依据医院规定和程序办理,不得随意承诺;

4、对情绪激动的来访者,要做好冷静的疏通安抚工作,避免不良后果的发生。

第4篇 人民医院院长办公室工作制度

人民医院院长办公室工作制度

一、安排各种行政会议,负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草,负责会议纪要、决议的印发,并督促检查执行,及时向院长汇报情况。协助院长处理日常行政事务工作,做好职能科室的沟通。

二、做好来访、参观等内外宾接待工作,安排周密、妥当、热情。

三、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管工作,针对文件内容,提出拟办意见,对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导。并请示办理意见。

四、组织文件的打印装订工作,做到准确及时、字迹清楚,无特殊情况不得拖延。

五、做好全院文书档案的收集、整理、立卷存档工作,执行保密制度。

六、及时处理信访,做到有登记,有结果,不积压,不拖延,重大问题及时向领导报告。

七、院领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报。

第5篇 某院长办公室值班制度

院长办公室值班制度

为了保证节假日等特殊时期学院和党院办各项工作的正常开展,维护学院的安全稳定,根据省委、省政府和省教育厅有关文件精神,结合工作实际,特制定党院办值班制度。党院办值班分为节假日值班和特殊情况值班。

一、节假日值班

节假日值班是指寒假、暑假、十一国庆节、元旦、五一国际劳动节、清明节、端午节、中秋节、周末党院办安排人员值班。

1、值班安排

(1)值班期间党院办全体人员轮流值班,一般安排1名值班人员、1名带班人员。其中,值班人员为党院办工作人员,带班人员为党院办副处级及以上领导干部。

(2)值班时间为上午8:30―11:30,下午2:30―5:30,值班地点设在党院办公室。

(3)每次值班前由专人负责安排,确定值班人员及值班时间、地点等。值班人员严禁私自调班,确因特殊原因需要调整的,须向带班领导报告。确定后的值班表发放至每位值班人员、带班人员。

2、值班事项

(1)处理公文。值班人员要及时处理公文。需要立即处理的公文要及时向带班人员汇报,按照公文办理程序及时办理。暂不需要在值班期间处理的公文可由值班人员保管,上班后转交相关工作人员;

(2)管理印章。寒暑假值班期间,学院党委和行政用章交由值班人员保管。若需用印,值班人员要向带班人员汇报,获得批准后方可用印,并做好登记工作。其他值班时间,印章仍由相关工作人员保管,若需用印,由值班人员与其联系。

(3)收发报刊、信函。值班人员应每天到收发室领取校领导及党院办的报刊和信函,整理后发放至相关办公室。

(4)传接电话,处理信息。按照学校信息工作的有关要求搜集整理校内信息,并按要求及时向上级部门报告。

(5)处理值班期间的其他临时性工作。

3、值班要求

(1)值班人员要严格遵守值班作息时间,不得无故迟到早退。

(2)值班人员要有高度的责任感,坚守值班岗位,做好值班记录。

(3)值班人员要按时交接班,并注意工作上的衔接。

(4)值班期间如遇重大紧急情况,值班人员要及时向带班人员汇报,并根据要求及时向上级有关部门报告。

二、特殊情况值班

特殊情况值班是指学校遇到突发事件等特殊情况时,党校办根据具体情况安排人员值班。除安排党院办人员外,可抽调有关单位人员。特殊情况值班期间,值班事项和值班要求视具体情况而定。

三、本制度自印发之日起施行。