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制度包括哪些内容
工作制度通常包括以下内容：
1. 组织架构：描述企业的部门设置和管理层次。
2. 岗位职责：明确每个职位的工作内容和责任。
3. 工作流程：规定工作从开始到完成的步骤和顺序。
4. 操作规程：提供具体工作任务的执行指南。
5. 考勤制度：规定员工的上下班时间、请假程序等。
6. 员工福利：阐述薪酬、假期、保险等福利政策。
7. 安全管理：制定安全操作规程和应急预案。
8. 培训与发展：描述员工培训计划和职业发展路径。
注意事项
制定工作制度时，需注意以下几点：
1. 合法合规：确保制度符合国家法律法规和行业标准。
2. 实际操作：制度应基于实际工作情况，避免过于理想化。
3. 公正公平：制度应公平对待所有员工，避免歧视和偏见。
4. 可持续性：制度应随着企业发展适时调整，保持其有效性。
5. 沟通反馈：在制定过程中广泛征求员工意见，确保制度的接受度。
制度格式
工作制度的格式通常包含以下几个部分：
1. 封面：包括制度名称、发布日期、企业标识等。
2. 目录：列出各章节标题，方便查阅。
3. 引言：简述制度的目的和背景。
4. 正文：详述各项规定和流程。
5. 附录：可能包含参考表格、流程图等辅助材料。
6. 修订记录：记录制度历次修改的时间和内容。
遵循以上要点，企业可以制定出一套科学、实用的工作制度，为日常运营提供坚实的保障。在实践中，不断优化和完善，才能使工作制度真正发挥其应有的作用。
工程维修工作许可制度范文
第1篇 工程维修工作许可制度范本
工程维修工作许可制度
范围
本标准规定了工程管理部所管理范围内维修操作规程,适用于工程管理部强电专业人员
编制依据/引用文件
术语
工作许可制度
1工作许可人应审查工作票所列安全措施是否正确,是否符合现场条件,并应完成施工现场的安全措施。多组作业时,总负责人需明确提出配合要求,并做好记录。总负责人批准开工后,各组负责人才可组织本组工作。
2在变配电室内工作时,工作许可人应会同工作负责人检查停电范围内已实施的安全措施,如装接接地线、遮拦和标示牌等,并指明邻近带电部位。
3工作负责人和工作许可人,任何一方不得擅自变更安全措施及工作项目。工作许可人不得改变检修设备得运行结线方式,如需改变应事先取得工作负责人同意。
4在(变)配电室出线电缆另一端头的停电工作,应得到变配电室值班员的许可,并做好现场安全措施后方可开始工作。在线路上工作,工作负责人应得到变配电室值班员的许可,拉开(变)配电室或线路隔离开关,并做好现场安全措施后,方可开始工作。
5工作过程中,当工作许可人发现有违反安全工作规程或拆除某些安全措施时,应及时命令停止工作,并进行更正。
记录
《第一种工作票》
《倒闸操作票》
《变配电站值班日志》
附加说明:
1.本标准由工程管理部组织起草、审核、批准。
2.本标准由工程管理部负责解释、修订。
第2篇 物业工程维修回访制度7
物业工程维修回访制度(七)
1维修回访是在维修完工后,由事务助理采用电话或上门的方式对业主进行回访。回访的主要内容包括维修工的服务态度、工作效率、技术水平、维修效果以及业主满意程度等项目。
工作流程分为四个步骤。
2工作维修部在每周五下午下班前将本周《派工单》整理好,交管理中心事务室进行回访。
3管理中心事务室接到《派工单》后,由事务助理及时对责任区的住户进行回访,交将回访结果填写在《派回单》回访栏内。
4事务助理必须在一周内将上周的《派工单》回访完毕,并于周五下午下班前将《派工单》交回工程维修部归档。保证维修回访率达100%。
第3篇 房屋门窗工程维修制度
门窗属于建筑物的围护构件。门用于出入及联系交通,窗供采光和通风之用,并对雨、冰、雪等自然侵蚀以及隔音方面起围护作用。门窗在其使用过程中,无论是自然损坏还是人为损坏,如木门窗的腐朽、钢门窗的锈蚀,都应及时修理,防止损坏部位继续扩大。
一、木门窗的维修
木门窗框(扇)的损坏主要表现在变形、腐朽与虫蛀等方面。
(一)木门窗框(扇)损坏变形的原因和防治
1.损坏变形及原因。木门窗的变形一般存在门窗扇倾斜下垂、弯曲和翘曲、缝隙过大、走扇等现象。
(1)木门窗扇倾斜下垂。水门窗扇倾斜下垂的现象一般表现为,不带合页的立边一侧下垂,四角不成直角,门扇一角接触地面,或窗框和窗扇的裁口不吻合,造成开关不灵。造成其下垂的原因主要是:①制作时榫眼不正,装榫不严;②因受压门窗框倾斜变形,带动门窗扇受压变形;③使用中用门窗扇挂重物,造成榫头松动,下垂变形。
(2)弯曲和翘曲。木门窗扇的弯曲和翘曲的现象一般有:平面的纵向弯曲,有时是门窗框弯曲,有时是门窗的边框弯曲,使门窗变形开关不灵;门窗纵向和横向同时弯曲。关上门窗,四边仍有很大缝隙,而且宽窄不匀,使得插销、门锁变位,不好使用。其原因:①使用中受潮,湿胀干缩引起变形;②受墙壁压力或其他外力影响造成的门窗翘曲。
(3)缝隙过大。此现象除上述原因外,或在制作时质量不合要求,留缝过大。
(4)走扇。走扇的现象即门窗没有外力推动时会自行转动而不能停止在任何位置上。其原因:①门窗框安装不垂直,门窗扇随之处于不垂直状态,造成自开现象;②安装用的木螺丝顶帽大或螺丝顶帽没有拧入合页,当两面合页上的螺丝帽相碰,造成门窗扇自动开扇;③由于门窗扇变形,使框与扇不合槽,经常碰撞。
2.木门窗框(扇)变形的防治。
(1)将木材干燥到规定的含水率,即原木或方木结构应不大于25%;板材结构及受拉构件的连接板应不大于18%;通风条件差的木构件应不大于20%。
(2)对要求变形小的门窗框,应选用红白松及杉木等制作。
(3)掌握木材的变形规律,合理下锯,多出径向板。遇到偏心原木,要将平轮疏密部分分别锯割,在截配料时,要把易变形的阴面部分木材挑出不用。
(4)门窗框重叠堆放时,应使底面支承点在一个平面内,并在表面覆盖防雨布,防止翘曲变形。
(5)门窗框在立框前应在靠墙一侧涂上底子洞,立框后及时涂刷油漆,防止其干缩变形。
(6)提高门窗扇的制作质量,打眼要方正,两侧要平整;开榫要平整,榫肩方正;手工拼装时,要拼一扇检查一扇,掌握其扭歪情况,在加楔子时适当纠正。
(7)对较高、较宽的门窗扇,应适当加大截面,以防止木材干缩或使用时用力扭曲等。
(8)使用时,不要在门窗扇上悬挂重物,对脱落的油漆要及时涂刷,以防止门窗受力或含水量变化产生变形。
(9)选择五金规格要适当,安装要准确,以防止门窗扇下垂变形。
(10)门窗框在立框前变形,对弓形反翘、边弯的木材可通过烘烤使其平直;立框后,可通过弯面锯口加楔子的方法,使其平直。
(二)木门窗框(扇)腐朽、虫蛀的原因及防治
1.腐朽、虫蛀的原因。
(1)门窗框没有经过适当的防腐处理,使引起腐朽的木腐菌在木材中具备了生存条件;
(2)采用易受白蚁、家天牛等虫蛀的马尾松、木麻黄、桦木、杨木等木材做门窗框扇,没有经过适当的防虫处理;
(3)在设计施工中,细部考虑不周全不到位,如窗台、雨篷、阳台、压顶等没有作适当的流水坡度和未做滴水槽,使门窗框长期潮湿;
(4)浴室、厨房等经常受潮气和积水影响的地方,没有及时采取相应措施;
(5)木窗框(扇)油漆老化,没有及时涂刷养护。
2.木窗框(扇)腐朽、虫蛀的防治。
(1)在紧靠墙面和接触地面的门窗框脚等易受潮部位和使用易受白蚁、家天牛等虫蛀的木材时,要进行适当的防腐防虫处理。
(2)加强设计施工中的细部处理,如注意做好窗台、雨篷、阳台、压顶等处的排水坡度和滴水槽。
(3)在使用过程中,对老化脱落的油漆及时修护涂刷,一般以3~5年为油漆周期。
(4)门窗脚腐朽、虫蛀时,可锯去腐朽、虫蛀部分,用小榫头对半接法换上新材,加固钉牢。新材的靠墙面必须涂刷防腐剂,搭接长度不大于20cm。
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sp;(5)门窗梃端部腐朽,一般予以换新,如冒头榫头断裂,但不腐朽,则可采用安装铁曲尺加固;若门窗冒头腐朽,可以局部接修。
二、钢门窗的维修
钢门窗的损坏主要表现在变形、锈蚀、断裂等方面。
(一)钢门窗变形的原因及防治
1.钢门窗损坏变形的原因。
(1)制作安装质量低劣,存在翘曲、焊接不良等情况,使日久变形;
(2)安装不牢固,框与墙壁结合不严密,不坚实,致使框与墙壁产生裂缝;
(3)地基基础产生不均匀沉降,引起房屋倾斜等,导致钢门窗变形;
(4)钢门窗面积过大,因温度升高没有胀缩余地;
(5)钢门窗上的过梁刚度或强度不足,使钢门窗承受过大压力而变形;
(6)运输过程中处理不当摔碰、扭伤以致配件脱落丢失等。
2.钢门窗变形的防治。
(1)提高钢门窗的制作安装质量,对钢门窗面积过大的,应考虑其胀缩余地;
(2)当外框弯曲时,先凿去粉刷装饰部分,将外框敲正。敲正时,应垫以硬木,用锤轻轻敲打,并注意不可将扇敲弯;
(3)内框“脱角”变形,放在正确位置后,重新焊固,内框直料弯曲时用衬铁会直;
(4)凡焊接接头在刷防锈漆前须将焊渣铲清。要求较高时,可用手提砂轮机把焊缝磨平,接换的新料必须涂防锈漆二度。
(二)钢门窗锈蚀和断裂的原因和防治
1.钢门窗锈蚀和断裂的原因。
(1)没有适时对钢门窗涂刷油漆;
(2)外框下槛无出水口或内开窗腰头窗无坡水板;
(3)厨房、浴室等易受潮的部位通风不良;
(4)钢门窗上油灰脱落,钢门窗直接暴露于大气中;
(5)钢窗合页卷轴因潮湿、缺油而破损等。
2.钢门窗锈蚀和断裂的防治。
(1)对钢门窗要定时涂刷油漆,对脱落的油漆要及时修补;
(2)对厨房、浴室等易受潮的地方,在设计时要考虑改善通风条件;
(3)外窗框料锈蚀严重的,应锯去锈蚀部分,用相同窗料接换,焊接牢固;外框直料下部与上槛同时锈蚀时,应先接脚,再断下槛料焊接;
(4)内框局部锈蚀严重时,换接相同规格的新料;
(5)钢窗玻璃油灰脱落时,先将旧油灰清理干净,然后用油灰重新嵌填。
三、铝合金、塑钢门窗维修
铝合金、塑钢门窗的损坏主要表现在开启不灵和渗水方面。
(一)开启不灵的原因和防治
1.铝合金、塑钢门窗开启不灵的原因。
(1)轨道弯曲、两个滑轮不同心,互相偏移及几何尺寸误差较大;
(2)框扇搭接量小于80%,且未作密封处理或密封条组装错误;
(3)门扇的尺度过大,门扇下坠,使门扇与地面的间隙小于规定量2cm;
(4)平开窗窗铰松动,滑块脱落,外窗台超高等。
2.铝合金、塑钢门窗开启不灵的防治。
(1)门窗扇在组装前按规定检查质量,并校正正面、侧面的垂直度、水平度和对角线;调整好轨道,两个滑轮要同心,并正确固定;
(2)安装推拉式门窗扇时,扇与框的搭接量不小于80%;
(3)开启门窗时,方法要正确,用力要均匀,不能用过大的力进行开启;
(4)窗框、窗扇及轨道变形,一般应进行更换;
(5)扇铰变形,滑块脱落等,可找配件进行修复等。
(二)铝合金门窗渗水的原因和防治
1.铝合金门窗渗水的原因。
(1)密封处理不好,构造处理不当;
(2)外层推拉门窗下框的轨道根部没有设置排水孔;
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sp; (3)外窗台没有设排水坡或外窗台流水的坡度反坡;
(4)窗框四周与结构有间隙,没有用防水嵌缝材料嵌缝。
2.铝合金门窗渗水的防治。
(1)横竖框的相交部位,先将框表面清理干净,再注上防水密封胶封严;
(2)在封边和轨道的根部钻直径2mm的小孔,使框内积水通过小孔尽快排向室外;
(3)外窗台流水坡反坡时,应重做流水坡,使流水形成外低内高,形成顺水坡,以利于排水;
第4篇 工程设备维修班工作制度
工程设备管理制度:维修班工作制度
一、认真作好设备运行、保养、维修等记录,对重大问题及时上报工程主管。
二、认真填写设备运行记录,并于每月底将记录交工程主管。
三、在工作中应当着装整齐,配带工作牌、精神饱满。
四、遇自来水爆管、煤气事故等急修,则在接到通知后5分钟内赶到现场进行处理,无法立即处理者,须立即报告工程主管。
五、在办公区等地维修时,不得高声喧哗。
六、在接到管理处下发《派工单》或通知后,应立即前往处理。
七、爱护工具及设备,服从班长调度。
八、严格执行各种规章制度及设备运行操作管理规程。
九、按照工程部编制的《设备维修保养计划》进行设备维修、保养。
十、按期完成管理处安排的工作任务。
第5篇 物业管理工程维修类制度7
物业管理工程维修类制度(七)
工程维修管理制度
1、工程部门人员按照规定进行例行巡查,在例行巡查中发现物业维修有关问题,记录在案,及时汇报,以便维修。
2、每一维修工程,事先应分析原因,区分责任,做好解释工作。
3、每一维修工程,工程部门应在区分责任之后,及时制定维修方案,指定专人负责,并明确修复时间,不得无故拖延。
4、工程部门在确定每件维修工作时,应填写物业维修申报单,做好维修存档工作。
5、每逢中大雨以上,工程部门人员应及时检查排水、排污设施状况,以防止意外。
6、每年汛期期间(5―10月),应每月安排一次排水、排污设施例行清理检查,以防堵塞。
7、住户的房屋装修工作,工程部门要做好施工监督,严禁违章装修行为。
8、工程部门应在年初做好年度维修预算、季度维修计划及年底维修物业专题报告。
维修材料管理制度
1、为加强维修材料的管理,使维修材料在维修过程中得到合理的使用,避免材料的浪费,特制订本规定。
2、采购员根据工程维修部的材料计划单采购材料,所采购的材料必须合乎维修使用的要求。
3、仓库材料必须分类堆放,并做好材料入账登记,以便备查。
4、发放材料时,材料保管员应审核维修单的项目要求,合理发放材料,作好签领记录。
5、维修工领到材料后,必须如实按申报单使用,维修完毕后将实际耗用材料的名称及数量,填报进维修单,并要求住户签证,对未用完的材料必须退还材料库。
6、材料保管员必须对材料的出、入库负责,不能私自转卖材料,不能将材料转送给他人,一经查实,按情节给予罚款或辞退处理。
7、工程维修部经理每周要对维修过的住户进行材料的使用抽查回访,检核材料使用情况,回访中如发现维修工虚报领取材料,必须向主任及上级领导汇报,按其情节轻重将给予罚款、警告或辞退处理。
8、当月的维修材料采购情况以及材料的耗用情况,由材料保管员以表格的形式,在当月底送交办公室及财务部。
上门维修服务的规范要求
1、敲门
有门铃时,轻按门铃,按铃时间不要过长,无人应答再次按铃,按铃时间加长。没有门铃时,则轻叩门三响,无人应答再次叩门,叩门节奏渐快、力度渐强。若无人应答,等候三分钟,若主人仍未返回,写留言条塞入用户门内。
2、介绍
主人闻声开门或在门内询问时,首先自我介绍:“对不起,打扰了,我是某某物业有限公司维修人员ⅹⅹⅹ,前来为您服务。”
3、进门
如进入十分整洁的房间,员工应将鞋子脱在门外,赤脚进入、或穿好自备鞋套,经主人许可,进门可不必套鞋套,进入室内步子要轻,工具袋背在肩上,如拎在手中,则应高于地面一定距离,不能在地上拖着工具袋。走到工作地点后,将干净的帆布或塑料布铺在主人选定的位置,用于存放工具和需要拆卸的零件,不能将工具和拆卸下来的零件直接放在地上。
4、维修
维修工作中手脚要轻,尽可能不发出噪声。实在无法避免时,应事先向房间主人打招呼。
5、整理
修理完毕,做到工完场清。
6、收费
按规定标准收费。
7、填单
如实填写《某某物业有限公司维修单》,请用户对修理质量、服务态度与行为进行评价并签名。
8、辞别
向用户告辞,走出房间,步子要轻,工具袋背在肩上,如拎在手中,则应离开地面一定距离,止门口时,应转身面对房间主人说:“今后有问题,请随时联系,再见。”
9、整个工作期间不得收受业主送的物品,尽量不借用主人家里的工具、抹布等。
有偿服务收费制度
1、公司开展有偿服务活动,以提高服务水平,便民利民为宗旨,不以赢利为目的。
2、收费的原则是保本微利、略有盈余,其收入能保证维持服务机构正常动作,在条件许可的情况下添置设备,增强企业发展后劲,提高服务水平和档次。
3、做到服务项目、收费标准、服务质量“三公开”自觉接受住户监督和上级检查。
4、服务人员在收取各项费用时,必须开具统一的发票,严禁收钱不开票或打白条,所收款项最迟在次周周一上午缴财务部,不得挪用。
5、接受有偿服务的业主,有权监督公司收费标准的执行,如果交款后不开发票的,业主有权拒绝交费或向公司投诉。
6、严禁服务人员直接或变相索要小费,严禁收受红包、礼品,否则一经发现严肃处理。
7、业主提出有关服务的要求时,如果是属于有偿服务方面的,公司必须向业主解释清楚收费的原则,避免服务后因收费而产生不必要的麻烦。
8、公司设立投诉电话和投诉信箱,接受业主举报或投诉。
维修回访工作制度
1、维修回访由办公室、工程负责人及维修责任人担任。其中办公室回访率不低于5%,工程维修部负责人回访率不低于10%,维修责任人回访率不低于20%,并做好相关登记。
2、回访时间安排在维修后一星期之内。其中:安全设施维修两天内回访;漏水项目维修三天内回访。
3、回访内容
①实地查看维修项目;
②向在维修现场的业主(住户)或家人了解维修人员服务情况;
③征询改进意见;
④核对收费情况;
⑤请被回访人签名。
4、对回访中发现的问题,24小时内书面通知维修人员进行整改。
第6篇 工程设备运转、维护、保养、检测及维修管理制度
为了更好地对我项目的机械设备进行制度化管理，明确制度的责任和范围、管理和操作中的安全要点，提高管理绩效，保证设备和人员避免出现机械事故或伤害事故，特制定本制度。
1、设备的运转和使用管理
1.1 机械设备操作人员应严格执行岗位责任制。担任操作的机械实行专机专人负责制；两人以上操作的机械实行机长负责制；公用机械及仪器仪表实行定人负责制。操作人员要相对稳定。
1.2 使用机械设备必须遵守以下规定
1.2.1使用机械设备操作人员必须经过培训，熟悉机械设备的使用性能和安全技术操作规程，会操作，会保养，排除一般故障。
1.2.2 新置、自制、改装或重新安装的机械设备，必须按照机械设备计划，选购、安装、调试管理办法的规定组织检查、鉴定和试运转，在明确其使用功能和安全防护都合格后方可投入正常运转。
1.3 新购或大修出场设备，在走和期和保养完成以后必须经物资设备部门技术负责人鉴定，签署意见；走和期纪录要进入单机档案；按照规定合理使用燃油、润滑油和液压油。对上述油料要定期进行检查，按照质量换油；
1.4 按照有关规定进行例行保养、定期保养、特定保养，做好机械设备维护工作。其保养工作内容主要是清洁、监测、紧固、调整、润滑、防腐和更换少量易损配件；在冬季、雷雨、高温和多尘及带腐蚀性环境下工作，必须采取相应技术措施；
1.5 严格遵守操作规程，严禁违章作业和带病作业，，如需超负荷作业，必须有可靠的技术依据，合理的施工方案，有效的安全保障措施，并经主管部门审核，本单位总工书面批准方可进行；
1.6 不准任意拆卸、挪用设备上的零件和附属的安全保护及警报装置；
1.7 按照规定认真做好点检和运转、维修、换油、事故等各种原始记录；
1.8 施工现场的机械设备必须进行状态标识，凡技术状况不良好、安全防护不灵敏的，应挂设禁用标示，如带修、在修等，并对电源作适当处理。
第7篇 工程建筑施工机具进场验收与保养维修制度
建筑工程施工机具进场验收与保养维修制度
一、进场施工机械设备安装后必须按规定进行验收,合格方可使用,做好验收记录,验收人员履行签字手续。验收内容主要是:
1、安装位置是否符合施工平面布置图要求。
2、安装地基是否坚固,机械是否稳固,工作棚搭设是否符合要求。
3、传动部分是否灵活可靠,离合器是否灵活,制动器是否可靠,限位保险装置是否有效,机械的润滑情况是否良好。
4、电气设备是否安全可靠,电阻摇测记录应符合要求,漏电保护器灵敏可靠,接地接零保护正确。
5、安全防护装置完好,安全、防火距离符合要求。
6、机械工作机构无损坏;运转正常,紧固件牢固。
7、机手持证上岗。
二、机具的保养、维修是杜绝机械事故的关键工作,必须按规范标准和有关规程办,这里总公司补充强调几点,要求项目部做好。
1、各种作业施工机械必须由专人负责保养、维修,并落实责任制,做到勤检查、勤保养、勤维修。
2、严禁机具带病运作,杜绝不安全因素。
3、不懂机械性能者不准从事保养、维修的工作。
4、电器设备,特别是塔吊、卷扬机、拌和机等下班前应拉下闸刀,关闭好电箱,上班前持证上岗者必须检查试车正常后方可运转作业。
第8篇 工程部综合维修房屋管理制度
工程部综合维修房屋管理制度
1.1.职责
工程部维修领班对各类维修情况进行检查,对维保过程进行跟踪指导。
2.2.内容
2.1做好房屋接管工作,各种手续资料齐备,各种验收单与协议等文件保存好。
2.2为了延长大楼的使用寿命,认真执行各项维修保养计划,使各种设施设备达到正常使用标准。
2.3定期对房屋设施设备进行巡视检查,发现事故隐患及时排除,从而保证设施设备正常使用。
2.4二装施工中对施工图纸严格审验,对房间改造等项目要严格把关,确保主体结构不被破坏。
2.5树立安全第一的思想,二装施工中对动火严格控制,动火必须有动火证方可施工。
2.6装修竣工验收必须有电检、消检验收合格报告。
2.7在巡查中发现重大事故隐患,要及时上报上级领导,并采取相应措施,防止重大事故的发生。
第9篇 工程设备管理制度：特约维修管理规定
物业工程设备管理制度:特约维修管理规定
第四节 特约维修管理规定
一、接到特约维修派工单后,15分钟内若不能按时到达业主家中,应向客服人员说明原因,客服人员还需将原因即时告之业主。
二、维修人员需自带鞋套,需注意保护业主财物,对维修产生的垃圾,要收拾干净,完工后自行带走。
三、若一时无法完成,需向业主讲明原因,请业主谅解,并约定(下次)上门时间。
四、若业主要自行购买维修材料,需耐心向业主说明材料的品牌、型号、规格、数量,以免业主因买错而造成损失。
五、严禁接受业主任何形式的馈赠和向业主索取报酬。
六、维修结束后,请业主检查验收,并在《派工单》上签署维修结果和维修服务意见,并请业主到客服中心缴纳特约服务费,若维修人员收费后需将收费票据交给业主。
七、将《派工单》返回办公室,并做好维修记录。
第10篇 s物业工程维修部安全保卫制度
物业工程维修部安全保卫制度
1.工程部全体员工必须把安全防范意识放在重要位置,执行有关规定,协同保安部认真做好安全保卫工作。
2.各岗位值班人员,必须严守岗位职责,必须对本岗值班范围内进行安全检查,如发现有安全隐患,须立即上报领班、主管或工程部经理。
3.各班组领班须每日进行安全检查,随时消除不安全因素,遇有重大安全隐患,须立即上报主管或工程部经理。
4.主管须每月组织所属员工对所辖系统及范围进行安全检查,消除隐患,并将检查处理结果书面报告工程部主管。
5.未经工程部主管批准,任何外来人员(包括外部门、外单位领导)严禁进入所有设备房(包括电缆井、管道井、泵房、机房、配电室、仓库等),已经批准者,在进出变配电室、消防中心、空调主机房、危险品仓库等重要部门时,必须办理登记手续,记录来宾姓名、证件号码、单位、进出日期及时间等。
6.所有机房、设备间、仓库、工作间等在无人时必须将门窗锁好。灯光调至合适程度,清理好现场。
7.各机房门、设备门(盖)、仓库门之钥匙的配制,必须向工程部经理提出书面申请,经批准后方可配制。
8.所有机房、设备间、工作间等均须在门外适当位置设置警示标志。
9.所有设置于公共区域内之设备、设施等必须锁好,并应设置围栏及警示标志。
10.所有水池、水箱箱盖随时上锁,钥匙专人管理,无关人员不得借用,打开水池或水箱必须经主管批准,并进行登记。
11.高空作业时,工作人员必须配带安全带,并进行其他有效保护措施,作业范围周边必须加设护网,防止意外坠物伤及人员或设备设施。
12.所有运行、维修、保养、巡检工作及施工、安装、接电等均必须严格执行有关规程及规范,严禁违规操作,以保证人身及设备安全,凡违规操作者,一经发现,均扣除当月工资200元人民币,因违规操作造成严重后果者,均立即除名。
13. 各类安全用具、脚手架、高梯等在使用前须检查其牢固可靠性,确认安全后方可使 用。
14.所有工具、仪器、仪表、材料、备件等均不得带出本物业范围以外,如因工作需要,须经主管书面批准,按规定办理放行手续,并做好记录。
15.工程部须每半年配合保安部一次本物业之消防报警系统、联动系统、喷淋、消火栓系统等。所有消防设施、设备之全面测试,以保证其功能正常,无故障。
第11篇 z物业工程部维修材料保管领用制度
物业工程部维修材料保管领用制度
为保障维修工作顺利进行,对维修材料实行采购、保管、领用一条龙管理,并对此做出如下规定:
1、为减少维修材料资金的占用,除灯泡、灯管、胶布、标准件等常用消耗材料外,其它材料原则上实行零库存;
2、凡购入材料一次未能用完的,剩余一律入库保管;
3、入库时由采购人员填写入库单据,保管员凭单入账保管;
4、领用时报部门经理审核批准后,由专人到仓库办理领用手续;
5、保管员按领料单付货减帐;
6、事故抢修所用材料可采用先使用后补手续的方法,如发现材料质量较差要及时退库,由采购人员负责退换;
7、所购原材料质价不符时,由质检人员负责处理;
8、保管员发现常用材料库存不足时,要及时申报购买以免影响使用。
第12篇 __大厦物业工程维修部管理制度3
大厦物业工程维修部管理制度(三)
一、值班管理制度
1、值班员工必须严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗。未经批准擅自脱离岗位者,作违反劳动纪律处理;造成损失的,追究其经济责任。
2、值班员工必须集中精力,保持警觉,认真工作,不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。
3、值班员工必须服从调度主管的安排,听从调配,执行组长的工作指令。
4、值班员工必须严格执行巡检制度;做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,及时发现隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行。
5、值班员工外出作业必须随身携带对讲机,保持联系。
6、值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案。遇突发性事件,应保持冷静,果断处理。
7、值班员工必须做好事故现场的保护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。
8、值班人员必须做好当班的工作记录,按栏目要求认真如实填写。
二、运行记录管理制度
1、巡视值班记录表每班记录一次,电气设备运行记录、每半天记录一次,设备运行记录表(空调系统)每班记录一次,由相关专业的管理员检查后每月月底将表格汇总交调度主管存档。
2、设备维修保养记录由维修人员填好后交班组长,相关专业的管理员审查后签名,每月月底将记录表格汇总交调度主管存档。
3、巡查签到表每日均由当值员工巡查设备后签名,由相关专业的管理员抽查监督,月底汇总后交调度主管存档。
4、巡视值班记录表每日由当值员工填写,每周部门经理签名后交调度主管。
5、值班表每月月底由维修班填写,物管部经理审阅后交调度主管。
6、设备检查必须认真、仔细,记录须填写认真、字迹清晰。
7、所有记录必须按时完成,不准弄虚作假。
三、工程档案管理制度
1、工程设备档案资料由调度主管。调度主管者应严守公司档案管理制度和保密守则。
2、各类档案应按系统分类:强、弱电;给排水;暖通、空调;消防报警;房屋结构;等系统资料由调度主管存放于档案盒内并贴上标签。
3、编制档案目录,内容应与档案盒外标签一致。
4、外单位交来图纸由调度主管统一签收,并将有关图纸交各相关专业核对实物,如图纸无误则由调度主管按系统归档;图纸有误,则由调度主管联系交图单位更正。
5、档案及图纸是工程维修保养的重要依据,应妥善保存。
6、借阅档案须经相应调度主管以上人员批准,调度主管登记并指定归还日期,由调度主管按期追还,需续借的要重新登记。
四、设备设施管理制度
设施设备巡检规定
为保证设备正常运行,及时发现并消除故障隐患,设施设备组必须对所辖设备进行日常巡检。
1、巡视值班人员必须按本系统规定的时间和项目巡视检查管辖下的设备。
2、巡视值班人员外出巡检,必须随时与部门保持联系。
3、巡视值班人员每次巡检均须在相应的巡查记录上依顺序做好巡查情况和结果记录。
4、巡视值班人员应根据当班设备的具体运行情况,对手动运行的设备和有异常苗头、运行不稳定的设备加强巡检和监控。
5、发现设备仪表和电流表、电压表、压力表、电度表、水表等有缺陷,发现设备运行状态指示灯有损坏,发现安全保护元件有变化,均应即时通知维修人员调整或更换,保证设备的监控元件在完好状态下运行。
6、发现有不正常的噪音、压力、振动、泄露等又不能迅速排除的,必须立即报告维修人员,并采取适当的防护措施,防止事故的发生或扩大。
7、相关专业人员每周一次对巡查情况和结果进行抽查,发现问题追查原因,如属人为应追究当事人责任。
五、设备管理制度
1、设备的维修保养分月度、季度、半年、年度,由相关专业人员按维修保养项目、内容、达标参数制订保养计划,交各班组实施。
2、各班组每次完成常规保养后,责任人和班组长填写保养记录并存档。
3、设备的维修分小修、中修、大修三种,由相关专业的人员根据设备的性能等规划编制维修方案,交班组执行。
4、如检修保养中发现有可能导致严重故障的缺陷事项,必须立即填入维修保养记录表,上报调度主管实施整改。
5、每次检修保养后必须填写相应的表格,调度主管负责监督执行。
六、机房管理制度
物管部辖下的设备机房有:开闭所变配电房、弱电机房、电梯机房、热交换机房、水泵房、空调机房等;它们都是生产重地,为规范各机房的管理,特制定本规定。
1、机房门口醒目位置悬挂机房名称,并张贴机房重地,谢绝来访或生产重地,请勿进入的告示牌。
2、凡易燃易爆的设备场站,高电压、高温等设备场所,在外围的入口或通道等显眼位置挂贴规范的警示牌。
3、各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的标识。
4、各系统按有利工作和安全原则在相应的设备管道阀门和电器开关上挂贴表明用途和状态的告示牌。
5、机房钥匙是专用钥匙,任何员工不得随意配制机房钥匙。
6、未经部门领导批准,外来人员(包括参观学习和施工等)禁止进入机房;经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定,服从机房工作人员的安排指导。
7、供电局突然到场检查或抽查相应的机房如开闭所、变配电房等,当值人员在查验证件核实身份后,应热情接待,主动配合,并应立即通知调度主管或部门领导。
8、保持机房的安静、严肃、整洁,严禁在机房内聚会、聊天、嬉戏、喧哗等,不得有影响工作、分散注意力的行为。
9、严禁携带火种进入易燃易爆的设备场站和电子类设备机房,严禁在机房内吸烟。未经书面批准并落实安全措施,不得在机房内进行动火类作业。
10、机房的内线和外线电话,均为值班专用电话,应时刻保持待机状态,严禁打私人电话或长时间占用电话。
11、各机房工作员工必须按要求如实认真填写各种表格,主要设备的参数记录必须齐全,工作记录应清晰明了。
七、设备机房防火制度
1、不得在机房内吸烟。
2、维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄。机房内不得存放易燃物品。
3、需要动火作业时,由相关专业人员填写机房动火作业申请表,工程部经理签名同意后方能施工。施工前应清除动火现场的易燃物品,准备好灭火器;施工后认真检查,确
认无火种后方能离开。
4、部门人员在当值期间,应注意检查机房内的灭火自救措施,并教导员工掌握各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的正确方法。
5、当值人员应巡查、记录责任管辖区域内消防报警探测器和消防设备的情况,及时报告、处理火警信号。
6、机房内的楼梯、走道、出人口要保持畅通无阻,严禁堆放物件。
7、机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防排烟设备、灭火器、疏散标志和指示灯等设施,必须保持完整好用。
8、发生电气火灾时,当值员工施救时应坚持先断电,后灭火原则;如油路发生火灾,应立即关闭油闸并用沙袋堵截油路,防止扩散,并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救。
9、火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作,并做好防火措施。
10、遇火灾时,要及时上报消防中心,并采取相应的灭火措施。灭火后,要详细记录火灾成因及灭火情况,书面上报公司领导。
八、机房卫生管理制度
为做好机房内外和设备的清洁工作,保证设备的最佳运行环境,特制定本卫生制度。
1、机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。
2、各班员工必须按时清洁机房地面,做到无明显污渍,无杂物、无粉尘。
3、机房内各设备必须按时擦拭,使设备表面光洁无尘。
4、机房值班员工必须按时清洁机房通风系统滤尘网。
5、机房内电气控制箱及电器开关表面必须按时清洁除尘。
6、维修人员负责制定本机房清洁卫生时间表,并对机房卫生负责。
第13篇 工程机械维修安全防护制度
1、工作环境应干燥整洁,不得堵塞通道。
2、多人操作的工作台,中间应设防护网,对面操作时应错开。
3、清洗用油、润滑油指及废油脂,必须指定地点存放。废油、废棉纱不准随地乱丢。
4、扁铲、冲子等尾部不准淬火,出现卷边裂纹时应及时处理,剔铲工件应防止铁屑飞溅伤人,活动扳手不准反向使用,打大锤时不准戴手套,在大锤甩转方向上不准有人。
5、用台钳夹工件,应夹紧夹牢,所夹工件不得超过钳口最大行程的三分之二。
6、机械解体,要用支架,架稳垫实,有回转机构者要卡死。
7、修理机械,应选择平坦坚实的地点停放,支撑牢固和楔紧;使用千斤顶时,必须用支架垫稳。
8、不准在发动着的车辆下面操作。
9、架空试车,不准在车辆下面工作或检查,不准在车辆前方站人。
10、检修有毒、易燃、易爆物的容器或设备时,应先严格清洗,经检查合格后,并打开空气通道,方可操作。在容器内操作,必须通风良好,外面应有人监护。
11、检修中的机械,应有正在修理,禁止开动的标志示警,非检修人员一律不准发动或转动。检修中,不准将手伸进齿轮箱或用手指找正对孔。
12、试车时应随时注意各种仪表、声响等,发现不正常情况,应立即停车。
第14篇 工程维修工作监护制度范本
工程维修工作监护制度
范围
本标准规定了工程管理部所管理范围内维修操作规程,适用于工程管理部强电专业人员
编制依据/引用文件
术语
工作监护制度
1工作监护制度时保证人身安全及操作正确的主要措施。监护人的安全技术等级应高于操作人,监护人一般由工作负责人担任。
2带电作业或在带电设备附近工作时,应设专责监护人,工作人员应服从监护人的指挥,监护人不得离开现场。监护人在执行监护时,不应兼做其它工作。
3监护人或专责监护人因故离开现场时,应由工作负责人指派了解有关安全措施的人员接替监护,使监护工作不致中断。
4.监护人监护的内容如下
4.1部分停电时,应始终对所有工作人员的活动范围进行监护,使其与带电设备保持安全距离。
4.2带电作业时,应监护所有工作人员的活动范围不应小于与带电部位的安全距离,4.3以及工具使用是否正确、工作位置是否安全、操作方法是否正确等。
4.4监护人发现某些工作人员中由不正确的动作时,应及时纠正,必要时令其停止工作。
5.监护人可监护人数的规定
5.1设备(线路)全部停电,一个监护人所监护的人数不予限制。
5.2在部分停电设备的周围,不是全部设有可靠的遮拦以防止触电时,则一个监护人所监护的人数不应超过二人。
5.3其它工种人员进入(变)配电室内,在部分停电的情况下工作时,一个监护人在室内最多可监护三人。
6.具备以下条件之一,监护人可参加工作
6.1全部停电时。
6.2在(变)配电室内部分停电时,只有在安全措施可靠,工作人员集中在一个地点工作,工作人员连同监护人不超过三人时。
6.3所有室内外带电部分,均有可靠的安全遮拦足以防止触电的可能。
7.当监护人不再现场时,所有工作人员(包括工作负责人)不允许单独留在工作现场。
记录
《第一种工作票》
《倒闸操作票》
《变配电站值班日志》
附加说明:
1.本标准由工程管理部组织起草、公司主管领导审核、总经理批准。
2.本标准由工程管理部负责解释、修订。
第15篇 工程维修管理制度
一、维修工程人员岗位责任制:
1、负责检修一层商场的照明、电梯等一切用电设备。
2、负责维护ff公司所属的装饰成品以及其它的维修。
3、对重大设备检修时跟进和协调工作。
4、熟知检修设备的基本结构、工作原理、及照明线路的分布结构。
5、负责一层商场、公共区域及各商铺的所有电度表的计量抄录上报工作。
二、维修工程人员维修工作票制度
1、一切报修凭报修单来做维修工作。
2、工程人员接到报修单签字后立刻赶到事故现场。
3、对事故作准确判断后,在安全措施做好后,即时处理。
4、处理完毕,清扫现场,并让报修人签字确认后,报修单交工作负责人保存。
并对处理情况做详细记录。
5、在接到紧急故障时,可不用报修单,处理完毕补办手续。
6、工程人员受理报修单后,需工作间断,转移需工作负责人认可。
三、交接班制度
1、接班人按规定时间提前到岗,并且工作服、工号牌穿戴整齐。
2、交班人整理报表及检修记录,并做好工具钥匙、仪表等备用器材移交。
3、交班人交接当班已完成,或和交接班的人来共同完成未完成的工作。
4、接班人查阅工作记录,并查看工具等备用器材,对方签字后方可完成交接。
四、维修人员巡检制度
1、线路和设备绝缘有无损坏、老化、裸露,带电部位是否有屏护,警示牌等。
2、室外线路是否有悬垂过大,离建筑场太近,固定点脱落等现象。
3、电气箱、柜盘、接线盒、刀闸空开、灯头、插座等是否有损坏,是否裸露带电。
4、保护接地(接零)干线是否损坏,支线是否锈蚀、断线、串接现象。
5、使用临时线是否办有手续、架线是否合理,开关选用,安装是否正确,有无专人管理。
6、电气设备附近是否堆放杂物、易燃、易爆品,及室外电气设备有无防雨措施。
7、危险环境的电器、线路、照明是否符合要求。
8、检查各商铺有无违章用电现象。
9、巡检中发现设备异常或问题要做记录。
第16篇 绿景物业工程维修部工具管理制度
物业工程维修部工具管理制度
一.维修电工、强弱电维修电工、电梯维修电工每人领用一套个人常用工具并填写工具卡。
二.各班组专用和公用工具,由主管统一领出集中保管。
三.属贵重而又不常用的仪器、仪表及特殊工具,由工程部门统一保管并保证完好,用时填写借用证明,由经理签署后才可使用。
四.工具一律不准带出大厦(大楼),特殊情况由工程部门经理批准办理出入手续,若因私造成损坏者,全额赔偿。
五.个人工具若在正常工作过程中损坏,原则以旧换新,填写报废单后才能申领,因保管不善遗失者,按折旧率赔偿。
六.调离工程部门,工具如数归还,不归还者从工资中扣除。
七.工程部门不定期对各班组的专用、公用工具及个人工具进行抽查、核对,如有缺损,由专业主管酌情处理。
第17篇 z物业工程部维修材料申报制度
物业工程部维修材料申报制度
为了加强对维修材料的管理,杜绝铺张浪费的现象发生,确保设备设施达到正常使用功能,特制定维修材料申报制度如下:
1、部门经理须在每月25日之前根据下月检修计划,拟定出购入材料申请单,经与保管员核对后,提出申购计划,并注明用料时间;
2、申购计划须报总经理批准后,交办公室安排人员采购;
3、为了加快流动资金的有效运转,采购人员须本着零库存的原则,尽量采取先用先买,不影响维修人员使用;
4、对于日常巡检中发现的问题,为便于迅速处理,可由部门经理直接报总经理安排购买;
5、事故抢修材料应迅速采购,及时与领导沟通,以便掌握情况;
6、采购材料在实际维修中剩余较大,应及时入库保管;如剩余材料闲置过久要立即联系退货;
7、材料申报,要由维保部经理组织专业技术人员议定,根据实际情况,尽量减小误差。
8、材料申报单要一式两份,一份用于采购,一份用于备存。
第18篇 z工程维修车间安全教育培训制度
一、车间职工安全教育培训
1、车间的职工,必须经过上级安全教育培训,经考试合格后,才能跟班上岗。
2、车间安全教育培训内容如下:
(1)本岗位安全操作规程、标准化作业程序。
(2)本岗位的生产规程、工作特点及安全注意事项。
(3)本岗位设备、用品、工具性能及其使用方法。
(4)本岗位事故教训及预防措施。
3、经安全教育培训考试合格后,必须先在指定师傅带领下进行工作,时间不得少于一个月。
4、未经安全教育培训或考试不合格者,不能分配工作,谁分配、谁负责。
二、特殊工种职工安全教育培训
1、凡从事特殊工种作业职工必须经过专业安全技术培训,考试合格,发给操作证,持证上岗。无证上岗者,属违章行为,必须严肃处理。
2、车间应按上级有关规定及时送培特殊工种作业人员。
3、特殊工种复核性教育由上级部门规定进行,教育内容为本工种的安全技术知识、安全操作规程及典型事故案例分析。
三、职工安全教育培训
1、每年组织1-2次全员安全教育和考试。内容是处发安全文件、本岗位安全技术操作规程、岗位标准化作业程序、事故案例分析等。
2、全员安全教育考试成绩要记入个人安全教育档案。
四、日常安全教育培训
1、班前教育
(1)讲明当班生产或检修作业的特点、条件、危险因素和防范措施。
(2)讲明作业过程中应注意的事项、落实互保对子。
(3)检查劳动保护用品的完好情况。
(4)传达上级安全指示精神。
2、安全活动
(1)车间对各项安全活动认真组织落实。
(2)安全活动记录要认真规范。
五、工程维修车间成立安全培训责任体系小组
组长:马华东
成员:关杰高大林祖伯冬
第19篇 二小基建工程、维修管理制度
义仰二小基建工程、维修管理制度
质量是基建工程的生命线，整章建制、规范管理、为基建执行监督和把好学校建设项目质量关提供制度保障。
（一）报批程序
学校凡是有新的基建项目或维修项目，都必须先规划，再报区教育局批准，然后再建设。
（二）根据项目的大小，金额的多少来规定审批权限：
1、新建工程、大面积的维修工程，必须报区教育局，实行公开招标，在区教育局、经委、审计、纪检等有关部门的共同参与下，按有关程序定好工程建筑队。在招投标工作中做到中做到五个真正落实：
1）真正按学校工程的要求来挑队伍。
2）真正全面考察了解参加投标的每个施工单位。
3）真正是先投标后定施工队伍。
4）真正是通过招标过程中为学校争取到优惠条件。
5）真正是按照招标条件和施工队伍投标的承诺去检查监督质量和工程结算。
2、小面积、零星的维修工程（5万元以下），在区教育局的监督指导下，由校务会集体讨论决定。先由维修人员做出预算，由校务会集体讨论，定下方案，上报区计财科，经批准方可实施。
（三）经费处理
1、区教育局拨入的基建工程项目专款，存入学校户头的专款专用后，由区教育局计财科负责最后经费审计，按计财科要求审批、结算。
2、由学校自行决定的零星维修工程项目，工程竣工的决算送区教育局计财科审核后，再由学校到中心结算支付。
第20篇 某客服中心工程维修管理制度
客服中心工程维修管理制度
1.0目的:规范维修工作程序,保障工作质量。
2.0适用范围:客服中心工程部维修工作。
3.0职责:
3.1部门经理负责维修工作制度落实、检查、考核。
3.2工程部助理负责日常维修工作落实、跟进、检查。
3.3工程部技工按维修工作制度进行维修工作。
4.0工作程序
4.1上门服务
4.1.1业主住户致电或到服务中心报修。
4.1.2客户服务中心值班人员做接待记录,并下《工作任务单》与工程部。
4.1.3工程部值班人员接单
4.1.3.1值班人员在值班室
a五分钟之内要清理好工具,准备好材料,手持《工作任务单》到业主/住户楼门。
b按《维修服务标准》为业主提供服务。
c请业主/住户签《工作任务单》(三联)将《工作任务单》第一联交业主/住户,《工作任务单》第二联交工程部自存,《工作任务单》第三联交客服部。
d回到值班室待命。
4.1.3.2 值班人员外出不在值班室。
a、客户服务前台与业主/住户预约上门维修时间。
b、值班人员回来后马上按4.1.3.1程序操作。
4.2公共设施维修
4.2.1有关管理人员报客户服务前台。
4.2.2客户服务前台下《工作任务单》给工程部。
4.2.3工程部值班人员接单。
4.2.4故障点所在责任区责任人进行维修,如责任人不在由值班人员维修。
4.2.5维修完毕拿《工作任务单》请报修部门有关人员签字。
4.2.6将《工作任务单》第一联交报修部门,《工作任务单》第二联由工程部自存,《工作任务单》第三联交客服部。
4.3 《工作任务单》
4.3.1 《工作任务单》作为维修工作记录需妥善保存,保存期二年。
4.3.2 《工作任务单》由值班人员签发。
4.3.3 《工作任务单》各栏内容必须如实填写。
4.3.4 《工作任务单》在工作完毕后必须由业主/住户或报修人员签认,否则按未完成工作论处。
4.3.5 《工作任务单》在业主/住户家中维修时,由其家中成年人签认。
4.3.6 《工作任务单》在公共设施维修时,由各部门管理人员签认。
a.客服中心客服部:客服助理以上人员签认。
b. 客服中心保安部:领班以上人员签认。
c. 客服中心:办公室工作人员签认。
d. 销售部:现场销售人员签认
5.0相关记录
5.1 《工作任务单》
