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制度包括哪些内容
工作制度通常涵盖以下内容：
1. 工作职责：明确各部门和个人的职责范围，确保责任落实。
2. 工作流程：详细描述工作步骤，提高协作效率。
3. 时间管理：规定工作时间、休息时间、假期制度等。
4. 考核评估：设立绩效考核标准，激励员工提升工作表现。
5. 员工行为规范：规定职业道德、行为准则，塑造企业文化。
6. 培训与发展：规划员工培训计划，促进个人和企业共同成长。
7. 纠纷处理：设定解决工作矛盾和冲突的程序，维护和谐的工作环境。
注意事项
制定工作制度时，应注意以下几点：
1. 平衡与公平：制度应公正对待所有员工，避免产生不公平感。
2. 沟通与反馈：广泛征求员工意见，确保制度的接受度和执行力。
3. 可持续性：制度要适应企业发展，留有调整空间。
4. 适时更新：随着业务变化，定期审查并更新制度，保持其时效性。
5. 培训与宣导：制度出台后，要进行充分的培训和宣传，确保员工知晓并理解。
制度格式
工作制度的格式一般包括：
1. 封面：包含制度名称、发布单位、发布时间等信息。
2. 目录：列出各章节标题，便于查找。
3. 正文：按章节结构详细阐述各项规定。
4. 附件：如有需要，可以附加图表、表格等辅助材料。
5. 签发页：由负责人签署，表示批准生效。
在制定工作制度时，应遵循以上原则和要求，结合自身企业的实际情况，形成具有针对性和实用性的管理制度，以提升组织运行效率，促进企业健康发展。
院办工作制度范文
第1篇 h市医院办公室工作制度
市医院办公室工作制度
一、按照院办公室工作人员职责要求完成工作任务,不可拖欠至次日;
二、热情接待院内外来访群众,及时办理相关事宜,不准推诿、拖延,不能解决的及时向分管领导汇报;
三、各种记录必须及时完成,各种文件、记录保管完备、安全;
四、保证院办公室工作期间随时能够接待来访或处理相关事宜;
五、各种文印、打印资料不得外泄,不得从事非公务打印及复印。
第2篇 县z医院院办公室工作制度
县人民医院院办公室工作制度
一、服从院行政领导的安排,遵守医院各项规章制度,积极努力做好各项工作。
二、改善服务态度,提高服务质量,完成院领导交办的一切工作。
三、做好自身和环境卫生,保持安静、舒适的工作环境。
四、做好院内外各种文件、资料的收集、整理、统计、拟定、文印、归档以及接待等工作。及时为行政领导开展工作提供信息资料和依据。
五、做好承上启下、联系内外,组织执行,发挥联系和协调作用,综合情况,研究决策,提出问题,真正做好领导者的助手和参谋作用。
六、坚持秘书工作原则,保守机密,准确、及时,即保证文件安全,知密不泄密,办事准、办事快、办事实、主意慎,办文做事抓时效。
第3篇 学院党院办信访工作制度
艺术学院党院办信访工作制度
一、来信、来访中提出的各种问题,包括建议、要求、批评、申诉、检举、控告等,均属信访工作范畴。
二、对信件来访,要进行登记,视信访内容对口或逐级提交解决。
三、交办、转办的信访事项,要督促催办,属办公室承办的,承办者要积极主动办理。需做回复的要及时回复信访人。
四、对上级领导机关和院领导交办的信访事由,要及时汇报办理结果。
五、对来访者要热情接待,认真听取意见。对正确的意见和要求,能解决的要尽量解决;对不符合政策和难以办理的,要耐心说明情况,做好疏导工作。
六、重要来信、来访,要向有关领导请示,并按领导要求办理,不得自作主张。
七、重要来信来访记录和有关材料要保存归档。
第4篇 区人民医院办公室工作制度
人民医院办公室工作制度
医院办公室是在院长和党委书记、分管副院长的领导下,负责处理医院行政日常工作。其具体职责是:
一、负责起草全院性的行政工作计划、总结和报告。
二、负责文秘工作。
三、负责医院行政文件的草拟、审核、印发工作。
四、当好院领导的参谋助手,经常深入科室,了解各项工作的情况,加以综合分析,并提出意见和建议,供领导决策参考。
五、具体安排各种行政会议,做好会议记录。
六、严格执行印章、公函管理制度,并做好印章、公函使用登记。
七、做好医院的宣传报道工作。
八、负责安排行政总值班和节假日行政值班,发现问题及时牵头处理。
九、负责医院文印、内外勤务等工作。
十、承办日常行政事务和院领导交办的其他临时性工作。
第5篇 学院党院办信息工作制度
艺术学院党院办信息工作制度
一、办公室的信息工作必须以_理论和“____”重要思想为指导,全面贯彻党的教育方针和文艺方针。
二、围绕学院的中心工作,做好重要信息的收集、转递、利用、反馈工作,以便及时反映情况,为领导提供决策参考。
三、建立和健全学院信息网络,广泛、深入地开展信息工作。
四、信息工作要与调查研究工作结合起来,及时、准确、全面了解和反映新情况、新经验,既报喜,也报忧。
五、收集信息的主要内容:
1. 上级信息:上级机关有关独立院校的文件、领导讲话以及内部刊物、简报、信息等。
2. 平行信息:与兄弟独立院校来往的文件、资料、信息等。
3. 校内信息:学院各系、部门执行学院决定、决策的经验、问题和群众的反映、思想动态;各系、部门的重要工作安排,工作进展情况;学院重大突发性事件以及倾向性问题等。
4. 社会信息:社会各阶层对学院的意见、建议、要求、呼声和重大思想反映、社会动态等。
5. 国际信息:国外有关艺术教育发展的信息,与国外交流学校发展情况等。
六、办好《简报》、《信息》、《改革之声》,做到及时、全面地反映学院情况,并视各期内容确定印发和交流范围。
七、信息原则上以编印《信息》、《简报》形式上报。
八、在学院重大措施实施过程中,办公室要注意收集各方面动态、反映,及时反馈给院领导。
九、注意指导全院信息工作。
第6篇 a医院办公文印工作制度
下面是应届毕业生制度职责大全提供的优秀制度文章供您参考:
1、严格遵守工作制度,坚守工作岗位,负责院内文件、资料的打印,复印、扫描工作。
2、熟练掌握计算机的基本技能,保证迅速、准确、及时地完成任务;努力学习业务,不断提高操作技能,不断提高工作效率和工作质量。
3、认真做好保密工作,对打印的机密文件不得泄露、外传,经同意应及时将底稿销毁。
4、对各种文件、资料、表格,必须经科室主任和主管领导或办公室主任同意,签字后方可打印、复印、扫描;单独核算的科室打印2元/页、复印0.2元/页、扫描2元/页,非单独核算的科室纳入办公用品消耗,个人算入科室行为,任务完成后必须做好记帐登记,备案核对;所扣费用用来维护机器和维持器材消耗,每季度与科室结清一次。
5、保证文字质量和速度,清楚整齐美观,一般要求每小时打2000—2500字,错字率在0.3%以下。
6、认真做好室内各种机器的保养工作,爱护机器设备,对复印机、打印机、扫描仪做到定期保养、检修,保证机器正常使用,做到日小扫、周大扫,经常保持机器的卫生,保持良好的工作环境。
7、积极完成主管领导及办公室临时交办的工作任务。
8、本制度自2007年1月22日起实行。
第7篇 某人民医院院办工作制度
某市人民医院院办工作制度
1、安排各种行政会议,负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草,负责会议纪要、决议的印发,并督促检查执行,及时向院长汇报情况,协助院长处理日常行政事务工作,经常与职能科室沟通。
2、做好来访、参观等内外宾接待工作,做到安排周密、妥当、热情。
3、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管工作,针对文件内容,提出拟办意见,对上级机关和有单位的通知及时汇报有关领导,并请示办理意见。
4、组织文件的打印装订工作,做到准确及时、字迹清楚,无特殊情况不得拖延。
5、做好全院文书档案的收集、整理、立卷存档工作,适时安排医院总值班工作。
6、及时处理信访,做到有登记,有结果,不积压,不拖延,重大问题及时向领导报告。
7、领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报。
第8篇 某医院办公室工作制度
医院办公室工作制度
儿童医院办公室是医院行政管理职能部门,在院长的领导下,负责行政管理、行政行文、公务接待等工作。
一、在院长领导下执行党和政府的方针、政策、上级的有关指示、规定和医院的决定、决议、重要通报、通知等;负责布置督促、检查执行情况并催办落实。
二、协调院领导与科室、全院职工之间的联系。
三、当好院长的参谋和助手,协助院长了解情况、调查研究。
四、负责组织起草全院综合性行政工作的计划、报告、总结、规划、决议等文件;组织拟定有关全院性规章制度,发布有关行政事项的布告、通告、通知等。
五、负责组织安排院务会、院长办公会、全院性行政会议、院中层干部周会以及院长召开的其他专门会议,作好记录、整理纪要,根据会议决定,发出决定通知书,并检查会议决定的贯彻执行情况。
六、负责安排院行政查房;负责安排院领导接待,并进行记录,形成备忘录,传达至相关科室与部门办理解决。
七、负责协调各个部门共同办理的综合性工作。受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导批示和转有关部门处理。
八、负责院行政信息收集和信息反馈工作。
九、负责全院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作,负责督促检查各部门公文利用保管情况。
十、统管印信工作,掌握院印及院领导印章的使用,负责审定行政部门印章的刻制,开、发对外行政介绍信。
十一、负责接待上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导成员的参观、访问和视察。负责对外联络与外事接待。
十二、负责接待院内外群众来信、来访事宜,并根据来信、来访内容,转交有关部门办理。
十三、负责全院有关资料的收集和统计工作。
十四、负责管理档案室;管理机要档案和全院行政文书档案。
十五、办公室下设收发室、打字室、电话室,负责全院行政公文的打印,汇款单、电报的收发及刊物的递送以及对内对外电话接转。
