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制度包括哪些内容
工作制度通常涵盖以下几个核心部分：
1. 工作时间与考勤：规定员工的上班时间、休息日、请假程序等。
2. 岗位职责：明确每个职位的工作内容、责任和期望成果。
3. 行为规范：设定员工应遵守的职业道德、行为准则和着装要求。
4. 激励与奖惩：阐述绩效评估方法、奖励机制和违规处理方式。
5. 培训与发展：说明员工培训计划和职业发展路径。
6. 安全与健康：确保工作场所的安全规定和应急预案。
注意事项
制定工作制度时，应注意以下几点：
1. 法规合规：确保制度符合国家劳动法规和行业标准。
2. 公平公正：制度应适用于所有员工，避免歧视和偏袒。
3. 参与性：鼓励员工参与制度制定，提升执行的接受度。
4. 灵活性：留有调整空间，以适应组织的发展变化。
5. 定期审查：定期评估和更新制度，确保其有效性。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下结构：
1. 封面页：包含制度名称、发布日期和修订版本信息。
2. 目录：列出各章节标题，方便查阅。
3. 引言：简述制度的目的和重要性。
4. 主体内容：按照上述提到的各个部分详细阐述。
5. 附录：如有必要，可附加相关表格、流程图等辅助材料。
6. 结束语：声明制度的生效日期和执行要求。
在实际操作中，每个单位应根据自身情况灵活调整和定制工作制度，使之成为推动组织高效运作的有力工具。只有这样，才能真正实现工作制度的价值，促进团队的和谐与进步。
保安队工作制度范文
第1篇 年丰商场保安队工作管理制度
商场保安队工作管理制度
(二)
一、商场外围执勤保安员,应时刻牢记“顾客的满意,我们的追求”的服务宗旨,树立全心全意为商场和顾客的服务思想。
二、 在外围执勤过程中对顾客和员工的求助要热情接待,面带微笑,使用文明用语,耐心解答,积极主动的帮助顾客排忧解难,不准态度生硬或置之不理,不允许浣“不”字,令顾客不满意。
三、 服从命令、听从指挥、尊重领导、团结同志、时刻严格要求自己,注重自身外在形象。
四、 工作期间,着装规范整沽,佩戴上岗证,不允许戴戒指、项链,腰间bp机、手机等,不允许留长发(帽墙下发常不超过2厘米)染发、蓄胡须、留长指甲,时刻注意警容风纪。
五、 上岗执勤时,站姿端正、警容严整、举止雅观、精神饱满,认真负责,大胆管理;上下岗要做到队列整齐,两人成行,三人成伍,换岗时相互敬礼。
六、 工作期间,要峰守岗位,严格执行“五勤、七不准”的规定,不计较个人得失,勇于奉献,做到领导在与不在一个样。
七、 严禁酒后上岗,下班回家后应保证休息和充足的睡眠,以饱满的精神和体力上岗执勤。
八、 室内卫生要勤打扫、勤整理,注意保持良好的办公环境,不允许在室内乱放与办公无关的物品,个人物品按规定存放在更衣柜墨。
九、 室内休息时,不准横躺峰卧、敝衣露怀、趿拉鞋、吃零食、吸烟、嬉戏打闹等不规范现象。
第2篇 年丰商场保安队工作管理制度（2）
商场保安队工作管理制度(二)
一、商场外围执勤保安员,应时刻牢记“顾客的满意,我们的追求”的服务宗旨,树立全心全意为商场和顾客的服务思想。
二、在外围执勤过程中对顾客和员工的求助要热情接待,面带微笑,使用文明用语,耐心解答,积极主动的帮助顾客排忧解难,不准态度生硬或置之不理,不允许浣“不”字,令顾客不满意。
三、服从命令、听从指挥、尊重领导、团结同志、时刻严格要求自己,注重自身外在形象。
四、工作期间,着装规范整沽,佩戴上岗证,不允许戴戒指、项链,腰间bp机、手机等,不允许留长发(帽墙下发常不超过2厘米)染发、蓄胡须、留长指甲,时刻注意警容风纪。
五、上岗执勤时,站姿端正、警容严整、举止雅观、精神饱满,认真负责,大胆管理;上下岗要做到队列整齐,两人成行,三人成伍,换岗时相互敬礼。
六、工作期间,要峰守岗位,严格执行“五勤、七不准”的规定,不计较个人得失,勇于奉献,做到领导在与不在一个样。
七、严禁酒后上岗,下班回家后应保证休息和充足的睡眠,以饱满的精神和体力上岗执勤。
八、室内卫生要勤打扫、勤整理,注意保持良好的办公环境,不允许在室内乱放与办公无关的物品,个人物品按规定存放在更衣柜墨。
九、室内休息时,不准横躺峰卧、敝衣露怀、趿拉鞋、吃零食、吸烟、嬉戏打闹等不规范现象。
第3篇 某办公楼保安队长岗位工作程序制度
办公楼保安队长岗位工作程序
1.8:00-8:20检查物业及销售部人员上岗情况,并检查设施设备运转情况。
2.8:20-9:10检查各岗位夜间登记记录情况及礼节礼貌用语运用执行情况,
3.9:10-9:30检查内保员,内务卫生清扫情况。
4.9:30-11:15 处理日常事物,对办公楼区域设施设备进行检查。
5.11:15-12:25组织员工用餐。
6.12:00-13:30午休时间。
7.13:00-13:30对办公楼进行第二次巡视。
8.13:30-14:00对销售人员上岗情况及设施设备进行第二次巡视。
9.14:00-15:00对上午登记记录进行检查。
10.15:00-16:00对园区进行巡视检查。
11.16:00-17:00对保安员进行军体培训。
12.17:00-18:00统计当日车辆、人员、报纸信件物品出入登记记录。
13.18:00-19:00对办公楼进行安全巡视,关闭电器电源,汇总当天工作情况。并以书面形式进行上报。
