文明单位创建规划 第1篇
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一、指导思想
二、创建目标
各项工作有新的突破，干部职工的思想、文化、业务能力有明显提高，构建和谐气象取得明显成效，为全国文明单位的同时，力争创建省级文明单位。
三、具体措施
1、成立创建领导小组。为了保证文明单位创建工作能够深入扎实的开展，决定成立创建工作领导小组，局长同志任组长，副组长为，成员为。领导小组下设办公室，负责具体的创建工作。
2、加强学习，提高素质。一是组织好局班子的学习，坚持班子的定期学习制度；二是坚持以党支部为单位组织党员开展学习；三是坚持周五的集体学习制度。学习党的理论、方针、政策和十七大精神，用十七大精神武装干部职工头脑，组织好政治理论和业务知识学习，提高干部职工的思想政治素质和业务水平。
3、转变观念，开拓进取，建设服务型机关。要苦练内功，外树形象，着力提高气象服务水平和质量，优质高效地为人民群众、为领导决策服务。严格工作纪律，规范工作流程，简化办事程序。
4、团结向上，共同努力，构建和谐氛围。坚持以人为本，以创建为抓手，做好思想教育工作；重视办公软、硬环境建设，努力营造和谐奋进的良好局面。
5、加强领导班子建设。从政治上、思想上、作风上加强领导班子建设，坚持民主集中制，把领导班子建设成和谐民主、团结拼搏、开拓创新的战斗集体，不断开创气象工作新局面。
6、加强党的组织建设。认真执行《》规定，坚持“”制度，加强党员的教育管理，积极培养入党积极分子，壮大党员队伍。同时把责任心强、有能力、热心党务工作的同志选进班子，把党组织建设成为带领干部职工积极为气象工作努力拼搏的战斗堡垒，充分发挥共产党员的先锋模范作用。
7、加强党风廉政建设。一是领导干部认真执行廉洁自律的各项规定，带头开展廉政文化学习教育。二是建立健全各项规章制度。三是运用正反典型教育干部职工，做到警钟长鸣，使党员干部坚定理想信仰，坚持立党为公，执政为民。
8、积极开展职工思想道德教育。深入宣传《公民道德建设实施纲要》和社会主义荣辱观。着力建设社会主义核心价值体系，围绕中心、服务大局、开展公民思想道德建设、和谐文化建设，培养良好的道德情操。
9、积极开展帮扶工作。一是要认真完成挂乡包村工作，切实帮助贫困村脱贫致富。二是加强科普知识宣传工作，为建设社会主义新农村尽职尽责。
10、大力开展各项创建活动。积极参与县里安排的文明创建等各项活动，同时认真做好卫生环境工作，美化办公环境，营造文明办公的良好氛围。
11、开展各项业务争先评优活动。为提高干部职工业务水平。
12、积极开展各项文体活动。安排在10月份进行。
四、要求
1、创建文明单位是一项综合性系统工程，要求各相关部门加强领导、认真组织、抓好落实、积极配合，深入推进创建工作。
2、进一步完善和规范资料、档案的管理，做到工作质量制度化、规范化，保证文明单位建设高水平、高质量。
文明单位创建规划 第2篇
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一、指导思想
以邓小平理论和'三个代表'重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观和社会主义荣辱观，以“同迎奥帆赛、共创文明城”为主题，以全面加强职业道德规范、服务技能、奥运知识和外语会话培训为主要内容，教育引导广大干部职工及从业人员，立足本职岗位，提高服务质量和服务水平，提升广大干部员工的文明素质和城市文明程度，为成功举办2008年奥帆赛，充分发挥文化单位的积极作用。
二、目标任务
此项活动计划用三年时间，使各窗口单位工作人员的职业道德规范、服务技能、文明礼仪水平、奥运知识普及和外语会话能力有明显提高，行业的服务质量和水平有明显提高，促进城市整体文明程度有明显提高。要按照全国文明城市对行业的测评要求，结合各自实际，制定具体明确、针对性强的争创“迎奥运文明示范窗口”标准。力争第一年活动结束文化系统窗口单位达标率在40%以上。第二年达到80%以上。到2008年奥帆赛以前达标率达到95%以上。
三、创建内容
各窗口单位都要结合自身的业务工作，开展具有本单位特色、职业特点的文明服务创建活动，进一步提高行业服务质量，打造一批文明服务品牌。
（一）深入开展社会主义荣辱观和职业道德教育实践活动，培育行业文明风尚。要认真抓好以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，积极引导广大员工把“八荣八耻”转化为促进精神文明建设的自觉行动。要找准初入点，大力开展诚信教育和职业道德实践活动，如“争创高绩效机关，做人民满意公务员”活动，“践行诚信宣言、建设诚信青岛”活动，“创服务名牌、树青岛形象”活动等。要积极实施职业道德建设工程，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，培养良好的道德品质和社会风尚。在全系统形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚，营造诚实守信的社会环境。
（二）进一步加大服务技能培训力度，不断提高窗口单位服务水平。要结合单位实际，采取灵活多样的形式对本单位的工作人员进行业务和服务技能培训，真正成为传播精神文明的光荣使者，为国内外游客提供高水平的优质服务。要广泛开展行业文明礼仪教育，充分利用好《文明礼仪手册》（青岛出版社出版）并结合本单位实际制订文明礼仪规范，组织好以生活礼仪、社会礼仪、赛场礼仪、职业礼仪、涉外礼仪为主要内容的文明礼仪宣传实践活动。要继续深入开展“双学三创”活动，搭建各种平台，利用举办服务技能大比武、擂台赛、观摩赛、知识竞赛等形式，组织干部职工学本领，练绝活，增技能，展示培训成果。调动积极性，进一步掀起比学习、比技能、比服务、比效益，争做一流员工、争当岗位服务能手，迅速掀起争创文明风气的热潮。
（三）认真组织窗口单位“双语”学习。按照上级的要求，认真组织窗口单位实施《市民讲外语活动规划》，依托《市民迎奥运外语会话手册》，大力推进“市民外语会话”活动，到2008年奥帆赛之前，力争实现80%以上的窗口单位员工会说百句常用外语，100%的窗口单位的工作人员接受岗位外语培训。认真实施《2004-2008市民普通话推广规划》，在窗口单位大力推广普通话。
（四）全面推广和普及奥林匹克知识与文化。广泛开展奥林匹克教育活动，在窗口单位中普遍举办奥林匹克知识讲座、知识竞赛等活动，使广大员工了解奥林匹克知识，关心奥林匹克运动，理解奥林匹克精神，激发参与奥运、热爱奥运和为奥运作贡献的热情。
（五）进一步加强创建工作机制建设，确保创建活动取得实效。要结合本单位实际制定活动规划，明确活动目标、任务、措施和有关规范，并将其纳入到精神文明建设的总体规划中，一起部署、一起检查、一起落实。要建立健全各项管理机制，进一步修订和完善规章制度、服务标准、服务规范、服务流程，明确工作职责，使活动在制度化、规范化的管理下有效地进行。要强化激励约束机制，把创建成果与单位内部评选先进、各种奖励相结合。要强化监督检查机制，建立监督检查制度，对创建活动进行规范和明确，保证各项工作有章可循，有据可依。拓宽监督检查渠道，充分发挥投诉台、社会监督员、举报电话、内部通报等内外部机制的作用，多渠道、多方位的进行监督检查。
四、方法步骤
本次活动从2006年7月开始，至2008年底前结束，共分三个阶段进行。
（一）动员部署阶段（2006年7月）。各窗口单位广泛进行宣传动员，调动从业人员积极参与创建活动，做好部署，围绕活动主题，根据工作实际，提出明确具体的创建方案，制订三年期的创建规划。
（二）全面实施阶段（2006年8月—2008年6月）。各窗口单位根据计划方案，全面展开工作，积极推进。
1、2006年底前，按照奥帆赛、全国文明城市和文明行业的标准要求，制定和完善行业服务标准或规范；建立健全各项工作机制;组织开展职业道德教育和行业诚信宣传实践活动;开展行业文明礼仪、服务技能、岗位外语会话培训;实施《2004—2008市民普通话推广规划》，在窗口行业大力推广普通话;普及奥运知识。局属单位迎奥运文明示范窗口达标率为40%以上。积极参加青岛市第一批“迎奥运文明示范窗口”单位的评选，并对开展活动情况进行阶段性总结。
2、2007年，全面推进各项创建、培训活动的深入开展，迎奥运文明示范窗口达标率为80%以上。积极参加全市窗口单位“迎奥运文明示范窗口”创建活动现场观摩交流会和第二批青岛市“迎奥运文明示范窗口”单位的评选表彰。
3、2008年6月前，继续推进各项创建、培训活动的深入开展。迎奥运文明示范窗口达标率为95%以上。积极参加青岛市第三批“迎奥运文明示范窗口”单位的评选表彰。
（三）总结提高阶段（2008年6月—2008年底）。对活动开展以来的情况进行全面总结，根据形势发展，制定下一步工作规划。
五、几点要求
（一）领导重视，健全组织。各级领导要高度重视、统一思想，提高认识，健全组织。文化局成立争创“迎奥运文明示范窗”活动领导小组（名单附后），在局机关党委设活动办公室（联系人:梁廷忠，联系电话:82864417）。负责指导、统筹、协调活动的开展。各窗口单位都要结合本单位实际成立相应的活动组织，要广泛动员干部职工积极参与，形成创建合力。要把创建“迎奥运文明示范窗口”活动纳入本单位年度工作计划中，纳入精神文明建设工作先进评选中，纳入精神文明建设目标绩效考核中，要分工负责，明确责任，抓好落实。
（二）搞好宣传教育，营造浓厚氛围。各窗口单位都要高度重视宣传教育工作，结合本单位实际认真制定宣传教育方案，利用多种形式，认真做好创建活动的宣传教育工作，积极营造浓厚的创建活动氛围。
（三）坚持“三贴近”，抓出真实效。开展创建“迎奥运文明示范窗口”活动要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，重实际、鼓实劲、求实效，把创建活动开展得既轰轰烈烈，又扎扎实实，不断提高服务水平和服务质量，让广大市民和海内外来宾满意。
附件：
1、青岛市文化局争创“迎奥运文明示范窗口”活动领导小组成员名单
2、青岛市文化局“迎奥运文明示范窗口”评选标准
附件二：
青岛市文化局争创“迎奥运文明示范窗口”评选标准
1、领导班子重视。把创建活动列入本单位的整体工作计划，有创建活动领导小组，有创建工作实施方案，有具体工作计划或措施，有活动经费，有专人负责。主要领导亲自挂帅，经常召开专题会议研究、布置创建工作。
2、思想教育深入。深入开展爱国主义、集体主义、社会主义思想教育和社会公德、职业道德、家庭美德教育，重点开展职业道德、职业思想、职业纪律、职业技能教育，积极开展文明科室、文明职工、文明个人和业务能手、技术标兵等评选活动。单位风气正，社会形象良好。干部职工爱岗敬业，有良好的道德修养。
3、宣传形式多样。积极发挥文化单位的优势，开展多种形式的创建活动的宣传教育，结合本单位的实际情况，利用电影、戏剧、小品、相声、诗歌、演唱、绘画、展览、专题讲座、报告会等多种形式，大力宣传有关争创'迎奥运文明示范窗口'活动的内容，促进创建活动的深入开展。
4、规范化服务落实。结合实际，建立健全行业服务标准或规范，并抓好落实。广泛开展承诺服务、优质服务、文明服务等一系列优质规范化服务活动，做到承诺与践诺相统一，违诺处罚措施落实。工作人员持证上岗，挂牌服务，使用国家推广的普通话，使用文明用语，不说服务忌语，基本上能够用日常外语进行会话。公开监督举报电话，接受群众监督。服务态度好，服务质量优，服务水平高，群众满意率在90%以上，服务对象的责任投诉控制在3‰以下。
5、社会信誉、经济效益良好。按照行业管理的有关规定实施严格管理，做到管理制度、服务规范、员工守则等各种规章制度健全，行之有效。公平交易，无不正当竞争现象。工作人员做到应知应会，各项服务措施落实，无欺诈行为。经营秩序、治安秩序良好，社会治安综合治理先进、无治安案件、刑事案件发生。无集体上访或重复上访。计划生育、环境保护达标。窗口单位经济效益、社会效益在全市名列前茅，在全省、乃至全国同行业中领先。
文明单位创建规划 第3篇
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一、创建工作的指导思想和目标
创建北碚区“最佳文明单位”活动必须以邓小平理论为指导，坚持党的基本路线和基本方针，深入学习和贯彻落实“三个代表”的重要思想，充分发挥税收调节经济和调节分配的职能作用，促进经济的协调发展，坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收‘过头税’”的税收组织原则，保持税收收入与经济的同步增长。围绕税收中心工作，服务大局，切实加强基层领导班子建设、组织体系建设、干部队伍建设、管理基础建设、党风廉政建设，以促进地方经济发展为目的，以创建活动为契机，不断增强干部职工的创建意识，不断提高全所干部的政治思想、道德和文化素质，不断提高行业文明程度和服务水平，以建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的国税干部队伍为目标，以保障上级下达的各项税收任务的完成，为全面建设小康社会做出新的贡献。
二、创建工作主要措施
创建工作必须结合《北碚区文明单位创建与管理办法》的要求，坚持创建标准，在政治思想、工作业务、纪律作风、文明服务、环境卫生等方面，按照要求和标准，逐条逐项抓落实，把创建活动贯穿于基层税务所的日常工作中。
1、统一思想，增强全所干部的创建意识。
创建北碚区“最佳文明单位”是促进国税系统社会主义物质文明建设、精神文明建设和政治文明建设，培养“四有”国税干部，提高干部综合素质，树立国税干部新形象的一项重要活动。创建和取得北碚区“最佳文明单位”荣誉称号，是对创建单位三个文明建设的全面肯定。它涵盖了国税工作中组织领导、政治思想、任务完成、政策执行、作风纪律、文明卫生等各方面，是衡量一个部门全面工作质量的综合性、权威性的尺度。因此必须教育全所干部全面理解和认识创建工作的重要意义，坚持创建工作的原则，营造一个良好的创建氛围，以创建工作为载体大力推进税收工作的全面进步。
2、加强组织领导，促使创建工作有序开展
所领导坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，高度重视北碚区“最佳文明单位”的创建工作，在年初就把创建“最佳文明单位”工作纳入全年总体工作规划。在全年工作中做到创建活动常年不断，长有规划，短有安排，措施有力，制度健全，任务落实，群众参与广泛，有特点有成效，各种资料齐全。制定各种规章制度，将税收工作和队伍建设纳入规范化管理，符合北碚区最佳文明单位的创建要求。
3、抓好政治思想教育，强化队伍内部自身建设
切实加强税务所的学习教育，从思想上树立勤政为民，文明执法的税收服务意识。通过组织系统性的理论学习和培训，坚持邓小平理论和党的基本路线、基本方针，认真学习贯彻“三个代表”重要思想，统一广大干部职工的思想认识，广泛深入地开展爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦奋斗精神的教育，加强社会公德、职业道德、家庭美德建设和民主法制教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。进一步深入落实“干部受到教育、群众得到实惠”学教宗旨，促使干部职工的政治思想、道德素质不断提高，树立良好的国税精神风貌。
巩固和加强行风建设成果，在行风评议取得优良成绩的基础上继续发扬优良作风，以“三个满意”为目标，进一步深入开展行风评议和树机关干部形象工作。围绕税收中心工作，紧扣“切实转变作风，提高服务质量，规范政务管理，优化发展环境”这个主题，按照上下联动，条块结合，着力解决行风热点、难点等突出问题，推动全所廉政建设的深入开展，努力建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的国税执法队伍。为实施西部开发和改革、发展、稳定，促进地区经济发展做出新的贡献。
严格作风管理和廉政监督，做到内部管理严格、规范，增强干部职工法纪观念，严格遵守政治纪律、组织纪律、廉政纪律和工作纪律，工作秩序良好，政令畅通。思想解放，实事求是，勇于改革，勤奋务实，顾全大局，内外团结，无因违法违纪受到查处的人和事，逐步建立一支战斗力强的国税干部队伍。
4、紧紧围绕税收中心工作，转变税务管理思想
创新税务管理理念，强化法制观念、树立大局观、树立创新观念、树立效率观念、树立服务观念、强化责任观念。面对繁重的税收任务，要抓住工作重点，统筹兼顾，要坚决突出组织税收收入这个中心，认真做好依法治税、从严治队和科技加管理“三篇文章”，从以下几方面保证中心任务的完成：
1、严格执行税收政策法规，大力抓好税收法制建设，加强征收管理，做到应收尽收，坚决杜绝新欠，压缩老欠，大力组织收入，扎实做好本职工作，全面完成区局下达的税收任务。
2、做好税收基础工作，做到“基本情况清楚、基础数据准确、基础资料完备、基础工作扎实、基本制度健全、基本程序规范”。
3、实行目标管理和目标考核，做到任务落实、责任明确、考核到位，加强对征管工作质量和税收任务完成情况的考核，以严密的制度来约束人，以竞争体制激励人，着力提高干部的工作主动性和创造性，以人为本，不断提高全所征管工作质量。
4、努力实践“科技加管理”的治税方针，以推行申报纳税“一窗式”服务为重点，加强税收信息化管理，强化税收分析，加强对重点企业的税收监控，努力挖掘和培植税源，服好务，收好税。
5、不断提高干部职工综合工作技能和业务素质，针对近期信息化建设的要求结合本所实际把今年的培训重点放在了信息技术培训上，加大培训力度和投入，保证信息化建设的顺利推行。同时强化税收业务知识培训，提高税收工作的效率，为税收任务的完成提供技能保证。
5、文明服务，不断规范征纳行为
1以服务人民、奉献社会为宗旨，大力开展文明服务活动，做到服务设施完善，环境优美，制度健全，着装整齐，行为规范，语言文明，优质高效，以开展“文明办税八公开”活动为载体，强化服务意识，为纳税人创造优美的环境，优良的办税秩序，提供优质的服务，以纳税人满意为最高标准。
2加强税收宣传，积极落实当前的税收优惠政策，促进社会的稳定、加快经济结构的调整，促进区域经济的协调发展。及时、主动、耐心地向纳税人宣传税收政策；以召开纳税人座谈会、街头宣传、到户辅导等形式加强税务部门与纳税人的联系，宣传落实国家的税收优惠政策；建立专门的税收宣传窗口，提供税务咨询；设立税收政策宣传栏，及时公布最新的税收政策。
6、开展形式多样的群体活动和社会活动，增强干部职工的集体凝聚力和社会责任感。
文明单位创建规划 第4篇
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以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，结合贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，着力提～部职工的思想道德素质和科学文化素质，优化文化科学知识结构，全面提高为人民服务的质量。
二、创建思路
通过创建文明单位，加强单位的文化设施建设，制定相关的措施，调动干部职工的学习积极性，开发自身潜能，提高工作效率、质量和竞争能力，树立“以学习为时尚，以创新为动力”的新思想，促进文明办干部职工整体素质的不断提高，把道里分局建设成为精神文明单位。
三、创建措施
（一）、提高认识，用“xxxx”重要思想统领文明单位建设。
首先，要进一步明确文明单位建设的指导思想。按照市委、市政府的部署，以学习贯彻党的xx大精神为主线，以“xxxx”重要思想为指导，以广泛深入扎实开展群众性文明创建活动为载体，以巩固成果，扩大队伍，提升质量为重点，创优良作风、优质服务、优美环境的文明机关（单位）、做人民满意的公务员（工作人员），切实为国土资源管理事业改革和发展提供政治保证、精神动力和智力支持。
其次，要正确认识文明单位建设与开展群众性文明创建活动的关系。群众性文明创建活动是推动精神文明建设的重要载体，是群众进行自我教育的重要形式，是新形势下加强党的群众工作的有效途径。
第三，要清醒认识和正确对待我们所取得的成绩和存在的差距。这几年，我们的创建活动取得很大成绩，形成了多种形式创建活动共同发展的工作格局，领导支持，群众积极参与，文明单位创建活动形成了“要我创”为“我要创”的大好局面。我们应有一个清醒的认识，即我们的文明单位总体水平还是比较低的、不全面的和发展不平衡的。按照文明单位的标准来衡量，都不同程度存在差距和不足，有待进一步深化和提高。我们的精神文明建设、群众性文明单位创建活动需要在实践中不断探索，勤于思考、不断总结。要按照xx同志的要求，重温“两个务必”，保持清醒头脑，增强忧患意识，把成绩作为动力，永远争上游、创一流，开拓创新、不断进取，继续扎扎实实地做好工作。
（二）、扎实工作，切实开展好群众性创建文明单位活动。开展好文明单位创建活动，首先要切实围绕工作原则展开工作。“重在建设、贵在坚持、务求实效”，这是创建工作总的原则。开展好文明单位创建活动，必须在创建上下功夫，以人为本，重在建设，注重实效。创建目的要明确，不能为创建而创建；申报态度要端正，不能为申报而申报。其次，要严格按照标准，提高文明单位创建质量。在标准的对照上，不能搞“过得去”，要搞“过得硬”。只有这样做，才能经得起检验。第三，要切实加强部门和单位形象建设，大力营造广大干部职工能够充分发挥积极性、创造性的良好和氛围环境。在新的形势下，切实搞好政府机关和直属单位形象建设，十分重要。我们要通过开展这项活动，切实加强干部职工的职业道德教育，树立正确的权力观，强化为人民服务意识；增强依法行政的观念，大力弘扬行政法治精神。要在文明单位创建工作中，努力引导广大党员干部职工把个人志向同事业发展紧密结合起来，用共同的事业凝聚人，用高尚的精神激励人，用真挚的感情关心人，用适当的待遇吸引人。要建立健全通报、恳谈等制度，扩大党员干部职工的知情权，多做统一思想、凝聚力量、鼓舞士气的工作，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，多开展健康有意的活动。
（三）、加强领导，努力形成党政工团齐抓共管、干部群众齐创共建的良好局面。精神文明建设是一项综合性系统工程，党政各部门和各群众团体要在精神文明建设中做到各司其职、各展所长。要在明确职责的基础上，通力合作，形成合力，不断增强精神文明建设的整体效应。各科室都要把创建文明单位作为基本任务列入日程，定期研究，狠抓落实；要一起规划、一起部署、一起检查、一起总结、一起奖惩；从组织、人员、经费等方面给予支持和保证；要实行责任制，将创建活动和加强管理，统一起来，结合起来。
（四）加强教育培训。
1、制定年度学习计划，采取自学与集中学习相结合的方式，以“xxxx”重要思想、“七一”讲话、《公民道德建设实施纲要》、《社会主义精神文明建设概论》以及各种业务知识为主要内容，全面提～部职工的政治素质和业务素质。
2、加强学历教育。要结合机构改革，促进和鼓励干部职工参加党校、电（业）大、函授、自考、远程教育等各类学历教育，不断提高人员的学历层次，更新知识结构。
3、建立学习制度。经常性组织干部职工开展学习交流活动，定期组织学习成果测试，撰写学习心得体会，并在学习园地上交流，促进单位学习形成浓厚氛围，不断增强干部职工的责任意识和创新意识，提高工作的主动性和积极性，促进全市精神文明建设各项工作的顺利完成。
（五）评选条件
1、思想道德风尚良好。认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，切实加强思想道德建设，不断提～部群众的思想道德素质；切实加强职业道德建设，大力弘扬“献身、负责、求实”的国土资源行业精神。
2、业务工作成绩显著。以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态，努力做好各项工作，切实解决群众关心的问题。依法行政，严格管理，工作效率高，服务质量好，社会效益和经济效益稳步提高，各项工作要达到先进水平。
3、遵纪守法秩序安定。社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，民主法制教育经常化、制度化。职工中无违法违纪案件。
4、整洁明净环境好。保持办公环境整洁清新，保持公共卫生，达到文明礼貌待人，工作秩序井然有序，环境优美，卫生整洁。
（六）、评比方法
文明单位创建规划 第5篇
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以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，结合贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，着力提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质，优化文化科学知识结构，全面提高为人民服务的质量。
二、创建思路
通过创建文明单位，加强单位的文化设施建设，制定相关的措施，调动干部职工的学习积极性，开发自身潜能，提高工作效率、质量和竞争能力，树立“以学习为时尚，以创新为动力”的新思想，促进文明办干部职工整体素质的不断提高，把道里分局建设成为精神文明单位。
三、创建措施
（一）、提高认识，用“三个代表”重要思想统领文明单位建设。
首先，要进一步明确文明单位建设的指导思想。按照上级的部署，以学习贯彻党的十七大精神为主线，以“三个代表”重要思想为指导，以广泛深入扎实开展群众性文明创建活动为载体，以巩固成果，扩大队伍，提升质量为重点，创优良作风、优质服务、优美环境的文明单位、做人民满意的公务员，切实为司法行政事业改革和发展提供政治保证、精神动力和智力支持。
其次，要正确认识文明单位建设与开展群众性文明创建活动的关系。群众性文明创建活动是推动精神文明建设的重要载体，是群众进行自我教育的重要形式，是新形势下加强党的群众工作的有效途径。
第三，要清醒认识和正确对待我们所取得的成绩和存在的差距。这几年，我们的创建活动取得很大成绩，形成了多种形式创建活动共同发展的工作格局，领导支持，群众积极参与，文明单位创建活动形成了“要我创”为“我要创”的大好局面。我们应有一个清醒的认识，即我们的文明单位总体水平还是比较低的、不全面的和发展不平衡的。按照文明单位的标准来衡量，都不同程度存在差距和不足，有待进一步深化和提高。我们的精神文明建设、群众性文明单位创建活动需要在实践中不断探索，勤于思考、不断总结。增强忧患意识，把成绩作为动力，永远争上游、创一流，开拓创新、不断进取，继续扎扎实实地做好工作。
（二）、扎实工作，切实开展好群众性创建文明单位活动。开展好文明单位创建活动，首先要切实围绕工作原则展开工作。“重在建设、贵在坚持、务求实效”，这是创建工作总的原则。开展好文明单位创建活动，必须在创建上下功夫，以人为本，重在建设，注重实效。创建目的要明确，不能为创建而创建；申报态度要端正，不能为申报而申报。其次，要严格按照标准，提高文明单位创建质量。在标准的对照上，不能搞“过得去”，要搞“过得硬”。只有这样做，才能经得起检验。第三，要切实加强单位形象建设，大力营造广大干部职工能够充分发挥积极性、创造性的良好和氛围环境。在新的形势下，切实搞好本单位形象建设，十分重要。我们要通过开展这项活动，切实加强干部职工的职业道德教育，树立正确的权力观，强化为人民服务意识；增强依法行政的观念，大力弘扬行政法治精神。要在文明单位创建工作中，努力引导党员干部职工把个人志向同事业发展紧密结合起来，用共同的事业凝聚人，用高尚的精神激励人，用真挚的感情关心人，用适当的待遇吸引人。要建立健全通报、恳谈等制度，扩大干部职工的知情权，多做统一思想、凝聚力量、鼓舞士气的工作，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，多开展健康有意的活动。
（三）、加强领导，努力形成干部群众齐创共建的良好局面。精神文明建设是一项综合性系统工程，要在明确职责的基础上，通力合作，形成合力，不断增强精神文明建设的整体效应。我所把创建文明单位作为基本任务列入日程，定期研究，狠抓落实；要一起规划、一起部署、一起检查、一起总结、一起奖惩；从组织、人员、经费等方面给予支持和保证；要实行责任制，将创建活动和加强管理，统一起来，结合起来。
（四）加强教育培训。
1、制定年度学习计划，采取自学与集中学习相结合的方式，以“三个代表”重要思想、《公民道德建设实施纲要》、《社会主义精神文明建设概论》以及各种业务知识为主要内容，全面提高干部职工的政治素质和业务素质。
2、加强学历教育。促进和鼓励干部职工参加党校、电大、函授、自考、远程教育等各类学历教育，不断提高人员的学历层次，更新知识结构。
3、建立学习制度。经常组织干部职工开展学习交流活动，定期组织学习成果测试，撰写学习心得体会，并在学习园地上交流，促进学习形成浓厚氛围，不断增强干部职工的责任意识和创新意识，提高工作的主动性和积极性，促进全乡精神文明建设各项工作的顺利完成。
（五）加强文明创建
1、业务工作成绩显著。以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态，努力做好各项工作，切实解决群众关心的问题。依法行政，严格管理，工作效率高，服务质量好，社会效益和经济效益稳步提高，各项工作要达到先进水平。
2、遵纪守法秩序安定。社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，民主法制教育经常化、制度化。职工中无违法违纪案件。
3、整洁明净环境好。保持办公环境整洁清新，保持公共卫生，达到文明礼貌待人，工作秩序井然有序，环境优美，卫生整洁。
文明单位创建规划 第6篇
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一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大、十六届三中全会精神，以建设财政质量建设年为契机，坚持“五个统筹”，大力培植财源，深化财政改革，优化支出结构，突出重点建设，讲究财政效益，大力支持经济发展，切实推进依法理财，强化财政监督管理，理顺财政管理体制，促进财政收入的稳步增长。切实加强工作人员的思想作风建设，增强公仆意识，转变机关工作作风，提高办事效率，建设一个作风优良、环境优美、服务优质、办事高效的文明机关。
二、具体措施
（一）狠抓落实，全面完成各项工作任务
⒈突出工作重点，加强地方财源建设
一是继续以服务“三化”作为财源建设的主攻方向，着力营造经济发展的良好财税环境，加大支持公共基础设施、公益事业建设力度，力争有效启动民间资本，加大社会投入。二是通过招商引资、做大做强工业经济等措施，培育一批财政收入过亿元的乡镇，形成梯级财源，培育一批重点龙头企业税收上新台阶。三是培育市场体系，增加商贸财源。通过发展第三产业，不断提高地方财政收入在财政总收入中的比重。
⒉强化税收征管，促进财政收入增长
围绕实现财政总收入亿元，以组织收入为核心，以依法治税为手段，以均衡入库为目标，强化征管举措，加大增收、清欠、堵漏工作，狠抓均衡入库，完善收入征管目标责任制，确保应收尽收。继续调整和完善县与经开区、乡镇财政的管理体制，进一步规范和理顺县、区、乡镇财政分配关系，充分调动经开区和乡镇发展经济的积极性。
⒊优化支出结构，确保重点支出需要
按照建立公共财政构架的基本要求，调整和优化支出结构，强化支出管理，严格预算约束，做到增加、压缩、规范、保障相结合，财政支出除法律和政策规定需要增加的支出外，其他各项支出实行零增长。进一步加大对公共支出的保障力度，新增财力主要向社会保障体系和农村基础设施倾斜。同时，加大对中小企业和农户的信贷支持，切实抓好“三农”政策措施的落实到位，统筹现有农口资金，加大对生态环境建设、粮食综合生产能力建设、重大动物疫病防治等方面的投入。
⒋继续深化财政改革，提升财政管理水平
一是试点推行完整的部门预算，认真组织公安、城管、科技、水利的试点工作，改革预算编制方法，实行规范的零基预算，增强部门预算刚性，逐步建立公开、透明、规范、健全、稳固的预算管理制度。二是推进非税收入改革，加强非税收入的征管，进一步完善综合财政预算体制，将全县的非税收入全额纳入财政专户管理，对行政事业性收费、基金、罚没收入比照税收抓均衡入库，使非税收入成为我县可用财力增长的新亮点。三是深化农村税费改革，进一步完善农税征管体制，取消除烟叶以外的农业特产税，做好降低农业税税率工作，坚持专业征收的改革方向，并将入库情况作为对农税部门和乡镇年度考核的一项重要内容。四是加大财政投资评审力度，进一步扩大评审范围、规范招投标和预决算审查工作，提高财政资金的使用效益。五是完善政府采购管理体制，扩大政府采购范围和规模，适时推行县直机关的定点会议接待，积极介入工程采购和卫生部门的药品集中采购。六是稳步推行国库集中支付试点工作，做好对单位的大中型基本建设项目资金、大型修缮、政府采购资金、工资等逐步实行财政直接支付的准备工作。
⒌加强财政管理，着力优化财经秩序
一是强化财政监督管理，适时成立县财政监督局，加强对各项基金、专项资金、预算执行情况、全县税收的监督检查，强化内审工作，开展会计信息质量检查。二是加强乡镇财政管理，并整顿和规范收入入库秩序，改革乡镇支出管理模式，推动乡镇会计集中核算的改革。三是积极探索建立财政风险防范机制，加大对县直单位和乡镇消赤减债的管理力度，采取资产变现、争取外援等措施，有计划、有步骤地消化老债，严防新债。四是认真清理财政周转基金，适当调增预算周转金额度，增强预算资金调度能力。五是加强国有资产和产权交易工作的管理，建立产权交易市场，规范市场交易行为，促进国有、集体产权的有序流动。六是加强市场的监管，开展打击私彩的专项整治行动。
（二）进一步加强党的思想、组织、作风建设，推动党建工作再上新的台阶
⒈坚持和完善“三会、一课、一活动”制度。局党总支、各支部委员会将坚持每季召开一次总支、支部委员会，研究如何开展党建工作；每月召开一次党员大会，开展“三个代表”的学习教育，组织全体党员认真学习党和国家的路线方针政策；每半年召开一次民主生活会，交流思想和开展党员评议；定期组织党员开展例如外出参观学习、开展义务宣传和劳动、帮助贫困地区和人口脱贫致富等活动。通过召开会议、上党课、搞活动等形式，提高广大党员的政治素养，调动党员干部的积极性，为搞好全县财政工作献计出力。
⒉积极做好新党员发展工作，为党组织注入新的活力。今年，我局继续将培养和发展新党员作为党建的重要内容。将采取注重引导、加强教育、多方听取意见的办法做好新党员的发展工作。计划在本年度内发展名新党员，选送名积极分子参加培训。在注重发展的同时严把质量关，严格按程序办，本着积极稳妥的方针做好新党员发展工作。
⒊开展创先争优活动。年初，局党总支、支部将制定出具体的考评方案。年终根据考核结果，评选出创先争优模范标兵。在组织学习各类先进模范的同时，组织干部开展以优质服务为主题的各类竞赛活动，以其表率作用使机关内形成“人人学先进，人人争当先进”的良好氛围。
（三）进一步加强队伍建设，争创一流队伍
以增强综合素质，提高理财水平为重点，狠抓学习提高、激励竞争、廉政建设三个机制的建设，以创四好班子建设为龙头，进一步推进人事制度改革，改进和提升机关管理，巩固文明创建成果。以“金财工程”的建设为契机，整合现有资源，建设一个上下贯通、左右相联的财政系统信息网络，实现信息、资源共享，提高财政系统的工作质量和效率，进一步提升全局干部职工的思想政治素质和业务素质。严格依法行政，加强财政信用制度建设，建立一支政治坚定、业务过硬、作风优良、廉洁高效的财政干部队伍。
⒈推进人事制度改革。按照“公开、公平、公正”的原则，我局将进一步推进人事制度改革，重点抓好二级事业单位机构精减、定编定岗和乡镇财政干部调配两项工作。通过双向选择、岗位轮换等途径促进人员结构优化，提高行政效率，建立一支政治坚定、业务过硬、作风优良、廉洁高效的财政干部队伍。
⒉充分发挥党、团员等各种组织的作用。今年我局将对党、团、工会、关协等组织的制度进行重新拟定和完善，并组织党、团员进行政治理论学习，促进各项工作任务的完成。同时，我局将利用各种组织形式积极引导干部开展丰富多彩、健康向上的文明创建活动。通过关协等组织，从严要求家属，动员局机关青少年参与机关环境卫生的保护和管理。
⒊推行政务公开。按照政务公开的要求，我局将从群众最关心的热点、难点问题入手，一方面以方便群众办事为目标，简化行政手续，增强透明度，全方位公开本局机构设置、权限及职能，干部的基本情况及职责，举报、投诉的途径和处理结果以及各种政策法规，建设高标准政务公开栏；另一方面以提高办事效率为目的，采取措施，把公开落到实处。
⒋推行文明办公。坚持倡导文明用语，杜绝服务忌语，所有干部文明办事，杜绝服务态度冷淡、生硬、横蛮，消除门难进、事难办、脸难看的衙门作风。切实做到热情待人的“五个一”和“六个心”。
⒌开展有特色的争创活动。开展文明创建工作，需要实实在在的活动载体来表现。今年，我局不仅力求表现形式多样，而且要求能突出特色。一是以会计核算中心为示范窗口和创建单位，继续开展“共产党员示范岗”和“青年文明号”的创建活动，深入推动全局机关讲文明、办实事、求实绩的工作作风。二是开展“双联”活动，搞好扶贫帮困、资助贫困生活动。去年我局将继续组织干部职工深系点去了解情况，为他们出主意、想办法，使他们尽快走出贫困。
文明单位创建规划 第7篇
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坚持以邓小平理论为指导，认真学习贯彻党的十五大精神，努力贯彻“三个代表”的重要思想，统一思想，提高认识，明确目标，振奋精神，抓住时机，扎实工作。大力加强社会主义精神文明建设和物质文明建设，全面推进学校教育改革和发展，全面推进素质教育，为实现学校的办学目标而努力奋斗，在创建区级文明单位基础上向创建市级文明单位努力。
二、具体规划：
1、精神文明建设：
⑴深入学习党的十五大精神，学习邓小平同志关于精神文明建设的理论和江总书记“三个代表”的思想，结合形势教育和法制教育，使广大教职工进一步增强使命感和责任感，全面推进素质教育.
⑵充分发挥教育在社会主义精神文明建设中的奠基作用，使学校的精神文明建设优于社会、高于社会，使学校具有良好的学风、教风、校风，不断提高全体教职工的思想理论水平，提高教职工的思想政治素质。
⑶加强行风建设，开展职业道德教育，自觉维护学校的声誉和人民教师的形象。遵守“七不”规范。党员、干部、教师要从语言、行为、礼仪、服饰等方面做一个合格的市民，在社会公德、职业道德、家庭美德等方面做一个合格公民。做好每年的“巾国帼先进个人”、“优秀青年教师”、“我最喜欢的教师”、“先进党员”、“优秀园丁奖”等工作。
⑷加强校园文化建设，办好学校“教工之家”，丰富教师的业余生活。
⑸做好文明班级、文明校组的评选。做到文明班级月月评，文明校组二年评一次的目标：
⑹学校争创市小学行为规范铜牌学校。在校学生刑事犯罪率控制在零。
2、物质文明建设
⑴确立办学目标：把我校办成德智体美劳全面发展的，具有艺育、体育、劳技等教育特色的市郊新型学校。
⑵明确培养目标：培养品德优良，知识丰富，具有艺、体、劳技等兴趣和特长的小学毕业生。让每一个学生都能生动活泼，主动发展，让每一位学生都成为成功者。
⑶学生的入学率、升学率、巩固率达到100%，取消留级制度。
二、分年度工作目标
2001年：
1、创建区级文明单位，文明班级合格率为85%，文明校组为60%。
2、完善和修订学校各类规章制度教职工学习做到“三定”。
3、实行内部退岗休养政策，提高教师队伍的年轻化。
4、在校学生违法犯罪率为零。
5、五年级升级考试语、数、英合格率保持在99%以上，各项指标列区中上水平。
6、继续保持区小学生运动会、迎春长跑和跳踢比赛3个团体第1名。
7、在金山区第三届学生科技节比赛中力争好成绩。
8、积极、稳妥地做好凉亭、中山两所村校的撤并工作。
9、学校环卫工作实行宾馆式服务。
2002年：
1、争取区级文明单位验收合格，文明班级合格率为90%，文明校组为70%。
2、继续实施内部退岗休养政策，不断优化师资队伍。在金山区第二届教研论文、科研成果评比和青年教师评优中力争好成绩。
3、学生违法犯罪率要继续保持零的记录。学校争取成为上海市“十五”家庭教育指导实验基地。
4、教学质量要在原有的基础有所提高，五年级升级考试语文、数学、英语三门学科的各项指标均要保持区中上水平，并在全区同类学校力争前茅。5、继续保持金山区小学生田径运动会、迎春长跑和跳踢比赛3个团体第1名，争取在上海市学生跳踢比赛中有新的突破。
6、在金山区第三届学生艺术节比赛中，至少有5个艺术团队获奖，并在上海市布谷鸟音乐节中有新的突破。
7、积极申报金山区学校艺术、体育、科技教育实验基地，力争顺利通过。
8、加快学校信息技术建设的步伐，基本上要达到“四室一通”的要求。
9、加快新建教学楼和体育馆的硬件建设，全部完成村校撤并工作。
10、继续保持区卫生合格单位。
2003年：
1、学校整体优化，在金山区小学督导评估考核中，继续保持a级学校的荣誉。继续争创区级文明单位、文明班级合格率为92%。
2、加强德育工作，继续争创“上海市小学生日常行为规范示范学校”。学生案发率和犯罪率继续保持零。
3、提高教学质量。五年级升级考试语数英三门学生的平均分、优良率和及格率继续保持全区同类学校前茅。
4、发展办学特色。保持金山区学校艺术教育、体育教育两个实验基地的荣誉。搞好《全国农村学校艺术教育教学方法》课题的研究。力争在“首届全国绳毽大赛”中取得好成绩。争取成为金山区第1所小学毽球布点学校。在金山区第四届学生科技节中继续保持优良的成绩。
2004年：
1、争取区级文明单位验收合格，文明班级合格率为95%，文明组室为75%。
2、95%以上的教师达到大专以上学历，80%的教师完成“十五”职务培训。教师要实现个人五年规划中75%的内容。
3、在争创新一轮上海市学生行为规范示范学校过程中有新的突破，特别在文明礼貌、诚信意识、爱护环境、遵守公共秩序方面有突出的变化。
4、入学率、巩固率、毕业率达100%，教学质量要继续稳中有升。
5、学生在艺术、体育、科技各类竞赛中，继续保持全区领先水平。努力争取参加上海市小学生田径运动会。
6、完成《全国农村学校艺术教育教学方法》课题的结题工作。
7、进一步添置教学设备，完成多媒体专用教室的建设任务。
8、争取为市环卫合格单位。
2009年：
1、争创市级文明单位，文明班级合格率为98%，文明组室为80%。
2、学校管理要努力建立一个适应时展的、符合素质教育要求的现代管理保障系统。
3、师资队伍要努力完成“十五”规划提出的各项指标，让60%的青年教师脱颖而出，成为学校教育教学的精英。
4、德育工作要实现争创上海市学生行为规范示范学校的目标。
5、教学工作要在教学观念、教学策略、教学评价等方面有新的突破，教学质量不断稳步提升。
6、特色教育要形成以特色为中心的良性辐射，为进一步创建特色学校奠定基础。
文明单位创建规划 第8篇
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一、指导思想
认真贯彻党的十精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，坚持“广泛宣传、认真组织、积极参与、扎实工作”的原则，以实现“建设一流队伍、创建一流业绩、提供一流服务”为目标，大力加强广大干部职工思想政治工作，全面开展精神文明建设和作风效能建设，形成“团结奋进、昂扬向上、求真务实、开拓创新”的工作氛围和“以人为本、勤政为民、廉洁高效、文明执法”的部门形象，圆满完成市场监管各项工作目标任务。
二、基本原则
（一）围绕中心，服务大局。文明创建工作要牢牢把握工作方向，紧密围绕市委、市政府提出的发展战略，重点开展全国文明城市的争创工作，同时紧密围绕上级主管部门重点工作安排，努力使我局文明创建工作在服务大局中推进，在服务大局中深化，在服务大局中提高，促进全局各项工作协调发展。
（二）严格标准，注重实效。按照2014年《全国文明城市测评体系》逐项落实，创建工作既要立足于传统的创建项目和载体，进一步巩固既有创建成果和优势，又要与上级部门的新要求相衔接，不断拓展创建内涵，努力扩大创建领域，争取更优创建成果。创建工作要力求出真招、见实效，避免图形式、走过场，要通过创建工作的开展，使各项基础工作更加巩固、长效体制机制更加健全、机关作风效能更加强化，为民服务水平更加提升。
（三）突出重点，攻坚克难。根据全市文明城市创建统一部署，我局牵头开展集贸市场提升工程，包括大华农贸市场、开发区农贸市场、河沥桥东及桥西四家集贸市场的整治工作，其中大华农贸市场是整治工作重点和难点。要举全局之力开展对集贸市场整治工作，同时完善有关长效监管工作举措，出台集贸市场划行规市方案，建立集贸市场专业化整治队伍。
（四）全员参与，共同创建。创建文明单位的落脚点是提高全体人员的文明素养和整个系统的文明水平，参与文明创建工作人人有责，要充分调动所有部门的积极性、主动性和创造性。创建工作的开展和实效要与每项具体工作和每位干部职工的实绩挂钩，与日常工作同布置、同检查、同考核、同评比，并作为干部职工年终考核的重要依据。
（五）统筹兼顾，整体提升。以创建活动为抓手，加强统筹力度，以线带面，整体提升，推动系统的组织建设、思想建设、作风建设、业务建设迈上新台阶，促进系统的党风、政风、行风建设、廉政勤政建设和干部队伍建设提升新水平。
三、创建目标
按照2014年《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》的标准和要求，开展多途径、多形式、全方位的文明创建活动，通过三年创建，强化机关文明创建，规范市场经营行为，增强经营户文明意识，形成良好、文明的市场消费环境。
四、工作重点
以全心全意为人民服务为宗旨，以培育优良作风和职业道德、创建和谐环境和良好秩序、塑造良好形象为主要内容，以群众满意、基层满意、企业满意、机关满意为基本目标，以显著的工作业绩和优良的行业作风，坚持文明行政、文明执法、文明管理、文明服务，在全社会树立起市场监督管理部门新形象，推动全国文明城市创建活动，确保创建目标任务的实现。
（一）领导班子更加坚强有力。要以提高素质，改进作风和增强团结为重点，把领导班子建设成为坚持科学发展观的坚强领导集体。领导班子要坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验；重视文明创建投入，扎实开展创建活动；要团结协作，廉洁勤政，作风民主，联系群众，关心干部职工，虚心听取群众意见，认真接受党内和群众监督，全心全意为人民服务，积极争创“五好”（学习好、团结好、纪律好、作风好、政绩好）领导班子，提高战斗力和威信；要带头学习和实践科学发展观，建立健全局党委中心组学习制度，重视提高学习质量效果，成为勤奋学习、善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范；科学安排创建工作，定期研究创建进展，编印创建专题工作简报，加大创建工作宣传，总结创建工作成绩，推动创建工作健康开展。
（二）干部职工更加团结奋进。以建设一支思想好、作风正、素质高、业务精的干部队伍为目标，深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和重大方针政策的宣传教育，使干部职工树立社会主义核心价值观和正确的世界观、人生观。紧密结合市场监管工作实际，加强和改进思想政治工作，抓好形势政策教育。扎实进取，开拓创新，全面完成好市委、市政府及上级部门布置的各项工作任务，确保工作效率、创新能力、服务意识保持较高水平。重视加强培训教育，推动干部职工知识结构、能力水平与时俱进。开展内容充实、形式多样、效果明显的创建活动，做好创建内部考核，完善创建奖惩措施，引导形成积极争先、奋勇向前的创建氛围，提升广大干部队伍整体素质。
（三）政务环境更加廉洁高效。以打造学习型、创新型、效能型机关为抓手，切实加强机关作风效能建设，强化为发展服务、为基层服务、为群众服务的意识。进一步提高政务信息公开和信息服务水平，促进工作实效和各项制度的规范执行，努力创造行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务环境。增强依法行政意识，坚持依法办事，提高依法行政能力，强化服务意识，优化服务程序，提高服务效率，在本部门中坚决杜绝“门难进、人难找、脸难看、话难说、事难办”的不良现象。建立健全监督机制，自觉接受人民群众、社会舆论和上级部门的监督，认真答复来信来访和各级人大代表提案、政协委员建议，力求群众投诉和来访接待处理率和满意率均达到100%。
（四）机关运作更加和谐顺畅。重视机关内部文明办公环境营造，形成和谐顺畅的氛围，为文明创建活动提供坚实保障。保持机关办公环境干净、整洁、有序，适时增设便民服务标识和设施，为单位职工和群众提供一个安全、卫生、优美、舒适的办公和窗口环境。推进机关厉行节约，按照“量入为出、勤俭节约、精打细算、合理安排”的工作思路，通过加强财务管理，加强审计监督，提高经费使用的效率，节约办公成本，减少资源浪费，为日常工作正常有序开展提供有力资金保障。
（五）集贸市场环境更加整洁有序。加强市场主体资格管理，对市场主办者主体资格进行清理整顿，对场内经营者经营资格进行排查，坚决取缔无照经营行为，保证市场主体证照齐全、亮照经营；监督场内经营主体履行法定责任和义务，落实进货查验和记录制度，坚决杜绝销售过期变质和假冒伪劣商品、虚假宣传、使用不合格计量器具等行为；加强经营秩序管理，强化集贸市场周边秩序整顿，积极引导经营者在规定区域上台经营，重点整治市场及周边商铺占道经营、私搭乱建、无证经营、车辆乱停乱放等行为；设置集贸市场12315维权服务站，方便消费者就近咨询申诉，在市场内开辟消费维权专栏，公开服务承诺和申投诉举报电话，及时有针对性的消费指导和消费警示。
五、年度工作计划
（一）规划部署，全面启动（2014年度）
制定创建工作的三年规划和年度计划，建立和完善创建目标管理责任制，形成高效运转的创建工作机制。
一是组织开展“道德讲堂”等学习教育阵地建设，开展建党、建国等纪念活动，通过缅怀革命前辈先进事迹，参观革命遗迹，展示党的光辉成绩，激发人们潜在的道德需求，将演绎文明、传递文明转化为行动自觉。
二是继续开展创先争优活动。通过丰富争创内容，创新争创形式，提高争创实效，坚持一支部一载体、一党员一承诺，有承诺有点评，引导各基层党支部和广大党员立足本质，争创一流，通过党员志愿者、青年志愿服务队等形式，发挥机关党员干部服务基层、服务群众的作用。
三是重点围绕建立学习创新体系、能力培养体系、服务提升体系、绩效管理体系、制度保障体系五方面，全面建设“学习型、创新型、效能型”机关，做到全面更新工作理念，全面加强队伍建设，全面优化服务水平，全面激发机关活力，全面塑造作风形象。
四是加快推进集贸市场整治。完善集贸市场硬件建设，尽快完成大华市场停车场及南北两大通道的道路硬化工作，完成设置车辆拦阻装置安装、停车标志线划分、路面养护等工作，同时逐步改善市场内部设施，对市场内宣传栏、墙面、顶棚等进行修复，促使集贸市场脏、乱、差现象得到根本改观。
（二）扎实推进，取得实效（2015年度）
加快各项工作举措的推进，针对薄弱环节，打好创建攻坚战。
一是继续深入开展“三服务”工作。以更好服务基层、服务企业、服务群众为目标，不断提升工作服务水平和质量。密切联系基层，根据部门优势有针对性地开展特色服务，着力提升服务基层的科学发展水平。
二是不断增强和改进党风廉政建设，更加注重学习型党组织建设，更加注重提升领导班子创新实践能力，更加注重弘扬党的优良作风，以党风的提升带动政风、行风的提升，从而促进整个文明创建工作的全面迈进。
三是初步建立文明集贸市场。加快推进集贸市场基础设施建设，完成集贸市场内外各主要通道的修复工作，同时按照划行规市要求，合理划分集贸市场功能区分布和摊位设置，在市场内设立市场监管局整治办公室和12315维权服务站，建立专业化整治工作队伍，秩序井然的集贸市场内部格局初步形成。
（三）深化总结，巩固成果（2016年度）
巩固文明创建成果，探索文明创建长效工作举措，同时做好2014～2016年度各项创建资料的收集、整理和建档工作。
一是尽快补缺补差。严格对照《全国文明城市测评体系》，逐条核对，逐项补缺补差，确保圆满实现文明创建活动目标。
二是强化制度建设。及时总结在创建过程中的好的做法和经验，提炼特色，抓住亮点，在广泛征求意见的基础上，出台长效工作机制，深化创建工作成果。
三是集贸市场凸显文明特色。对现有集贸市场的软硬件进行全面升级，市场内处处体现文明特色，文明、诚信、规范经营意识更加深入人心。
六、工作要求
（一）加强组织领导。建立“一把手亲自抓，分管领导重点抓，其他领导协助抓”的领导格局。为强化对创建工作的组织领导，成立创建工作领导小组，成员如下：
组长：
副组长：
成员：
（二）加强规范管理。在创建活动中，各部门要重视建制度、抓管理，用规章制度规范文明创建工作，坚持用制度管人、管事、管财。要不断健全和完善各项规章制度，形成系列工作规程，规范全系统人员行为规范，不断推进文明创建活动有序发展。要建立责任落实机制、考核监督机制、责任追究机制，一级抓一级，层层抓落实。要建立创建工作计划、年度工作总结、重大创建活动安排和各类检查考核等文明单位创建工作台帐。要通过加强管理，促进整个队伍的思想、作风、业务和廉政建设，提高整个队伍的综合素质，树立起良好的外部形象。
文明单位创建规划 第9篇
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根据区府精神文明单位创建工作的精神和局文明单位创建工作的总体部署，结合实际，特制定本单位2006——2007年精神文明单位创建工作规划如下：
一、指导思想
2006年是贯彻实施我国“十一五”的第一年，在局党政的领导下，我们将高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，坚持解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新；坚持围绕局党政中心工作，全力服务城市管理；坚持依法行政，热诚服务，着力塑造城管精神，为促进我区两个文明建设作出新的贡献。
二、加速职工队伍建设，稳步推进精神文明建设。
一、进一步加强队伍建设，不断提高整体素质。
（一）工作目标
按照“政治强、作风优、纪律严、业务硬、反应快”的标准，加强队伍建设，提升全体职工的综合数质，努力塑造一支符合国际大都市形象的职工队伍。
（二）工作措施
1、加强政治学习。认真学习邓小平理论、十六大会议精神和“三个代表”等政治理论文摘，不断提升全体职工的政治理论素质，增强使命感和责任感。中心组每月政治学习不少于一次，班组每月学习不少于两次，同时，行政人员积极参加班组学习。
2、加强行风建设。将行风建设纳入规范化轨道，常抓不懈。在创建文明行业的基础上，重点抓自查自纠，同时，进一步加强督察力度，狠抓一线的规范作业和服务，发现违纪严肃处理。每年集中廉政教育不少于四次；每季度开展一次职业道德教育。
3、加强业务学习。为适应城市发展的新要求，将进一步加强业务学习，重点熟悉城市管理、服务新领域的法规。为保证完成业务培训任务，每年将脱产开展一次为期三天高质量的业务培训活动。
4、加强考核工作。继续加大对作业、服务考核的工作力度，以促进全体职工的责任心，杜绝发生不作为、办事推委的行为。
5、加强队伍的精神文明建设。积极开展创文明行业，确保本届文明单位创建合格。
6、积极开展劳动竞赛。
（1）、进一步抓好文明作业竞赛活动。根据上级具体要求，认真抓教育，抓落实，抓检查和考核，力争每年取得最佳的成绩。
（2）、继续开展“建、创、做”活动。进一步加大“建文明班组，创文明岗位，做文明职工”的工作力度，以推进文明单位创建活动的深入开展，在单位中创立“讲文明、讲道德、讲奉献”的良好风气，不断提高全队职工的文明意识和整体文明程度。
（3）、抓好“无违章、无碰擦、无责任机械损坏”的“三无”安全监察竞赛活动。以提高全体驾驶人员的安全意识，增强安全观念，把事故减少到最低限度，切实做到安全行车。
（4）、积极开展“女职工双文明立功竞赛”和“巾帼建功”活动，教育、鼓励全体女职工人人争当三八红旗手。
三、抓好计划生育和爱国卫生工作。
（一）工作目标：
根据我国人口政策，加强宣传教育，确保全面完成计划生育工作；持之以恒执行卫生管理制度，做好除害灭病工作，保持室内外的整洁。
（二）工作措施：
根据中央计划生育工作会议的要求，加强宣传教育，坚持以法管理，层层签订责任书，把计划生育工作落到实处。同时，在内部开展爱国卫生活动。落实专人卫生值日；将爱国卫生工作例入考核中；组织考核小组不定期的进行查、督促，使爱国卫生工作制度化。
五、加强综合治理和安全工作，确保一方平安。
一、工作目标
本届无政治和治安事故，无失窃和渎职事故，无人身伤亡和车辆设备事故。
二、工作措施
1、认真贯彻落实区局下达的任务，以预防为主，实施群防群治；以安全监察为立足点，落实三级责任，将区局下达的硬指标逐一落到实处。
2、加强法制和安全宣传教育工作。每月组织开展一次法制、安全集中教育活动，切实做到警钟长鸣，并利用黑板报、电视教育片加强法制和安全的宣传工作。
3、加强制度建设。进一步抓好内部管理，加大检查考核力度，严格按章办事，依“法”查处违纪违规行为。
4、加强车辆管理，抓好行车安全。积极开展交通法规培训，并深入开展安全作业竞赛活动，确保全年无事故。
文明单位创建规划 第10篇
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为深入推进区委×部精神文明建设，巩固物质文明、精神文明、政治文明和生态文明建设成果，提升干部素质，促进组织工作水平的全面提高，现结合单位实际，特制订创建省级文明单位工作总体规划如下：
一、指导思想
以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的和二中、三中、四中全会精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，坚持稳中求进工作总基调，紧扣以党的建设高质量推动经济发展高质量，以党的政治建设为统领，高标准开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，扎实推进党的组织建设，不断提高文明单位建设和管理水平，为推进我区创新发展转型发展高质量发展作出积极贡献。
二、组织领导
组 长：×(区委常委、×部长)
副组长：×(×部副部长、区×办主任)
成 员：×、×、×、×、×
三、创建目标
建设一支素质过硬、勤政高效的队伍，推动×部科学化、制度化、规范化建设，确保通过不懈努力，顺利通过省级文明单位验收。
四、创建任务
制定完善创建工作总体规划，深入开展宣传动员活动，营造全部参与的创建氛围，以提高工作水平为目的，完善各项工作制度，全方位多层次开展创建工作，规范工作程序，提高工作效率，进一步巩固创建成果。严格按照省级文明单位建设管理办法，逐项对照查漏补缺，全面树立×部门文明单位良好形象，实现创建目标。
具体实施阶段：
第一阶段：制定规划和计划。严格按照省级文明单位创建要求，结合区委×部实际情况，研究并制定了创建工作的指导思想、工作步骤、具体内容、方法措施和工作计划等各项内容，建立健全各项规章制度，落实主体责任。
第二阶段：宣传开展。召开动员大会，安排部署创建工作。组织干部职工深入学习有关创建工作的文件精神，充分调动参与创建工作的积极性和主动性，通过提高认识、明确要求，为创建省级文明单位营造积极的舆论氛围。
第三阶段：全面实施。在区文明办的指导帮助下，严格按照省级文明单位考核标准开展日常工作，着力加强党支部建设、领导班子建设、干部队伍建设、机关管理制度建设，切实加强文明单位创建的工作规划、年度计划、活动安排，通过每月政治理论学习、业务知识交流及相关志愿者服务等活动，确保各项任务落到实处。
第四阶段：认真做好迎检工作。根据创建工作开展情况，进行全面梳理总结，对照考核标准进行自查自纠，认真落实整改，做好迎接评估检查工作。
五、主要任务
(一)加强思想建设。坚持把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的、二中、三中、四中全会精神作为首要政治任务，抓集中交流学、抓领导带头学、抓全员覆盖学，建好新时代“三新”大讲堂，推动学习新思想不断往深里走、往实里走、往心里走。积极做好干部教育培训工作，结合区情实际和干部队伍建设需要，分类开展各项专题培训，把“不忘初心、牢记使命”作为重要内容纳入培训教学计划，着力提高领导班子和广大党员干部贯彻落实新发展理念、适应引领经济发展新常态的能力和水平。
(二)充分发挥×部门表率作用。紧紧围绕总书记关于组织工作重要讲话精神以及中央和全省、全市组织工作工作要求，围绕区委创新发展、转型发展、高质量发展的目标要求，找准结合点、着力点、切入点，统筹推进党员思想政治建设、基层党组织基础建设、干部队伍和人才队伍建设高质量发展，切实在服务全区中心工作大局中承担新使命、展现新作为。
(三)全面推进精神文明建设。不断提高区委×部精神文化生活水平，在机关内部推行礼貌用语，塑造说文明话、做文明人的良好形象。认真组织开展文明创建活动，营造抢先晋位、争先创优的氛围。重视机关文化建设，增强文体设施、信息网络投入，让文化走进生活，走进办公室。支持开展各种健康有益、丰富多彩的文化娱乐和体育健身活动。
(四)积极履行社会责任。认真开展社会主义核心价值观、遵法守法等方面的宣传教育活动，积极引导部门干部职工自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。高度关注部机关干部思想道德建设，关注妇女儿童和弱势群体，切实维护其合法权益。有效落实在职党员进社区活动，开展文明共建、对口扶贫活动，通过设岗定责，为群众办好事、办实事，其实提高×部门工作形象。
(五)强化党风廉政建设。贯彻落实中央八项规定实施细则精神及省委、市委有关要求，严明组工干部遵守《×市组工干部×条纪律规定》，抓好监督执纪、廉政风险防控，主动接受监督，对违纪违法的、跑风漏气的，一经核实，严肃处理。严格落实述职述廉制度和领导干部重大事项报告制度，签订党风廉政建议书，加强党内监督。
六、主要措施
(一)加强组织领导。将创建省级文明单位工作列入区委×部的重要工作议事日程，分管领导定期听取创建工作汇报，及时解决创建活动中存在的问题，研究指导创建工作，增强活力。实行区委×部主要负责人负总责，分管领导具体负责，机关全体人员参与的工作格局。成立领导小组，由×部主要负责人任组长，分管部领导任副组长，下设由综合协调办公室，负责文明创建的协调、实施、督办等工作。
(二)创新活动载体。利用集中会议、参观考察、志愿活动、宣传标语、组工信息等多种形式，大力宣传创建省级文明单位的重要意义、目标任务等，提高对创建工作重要性的人士，激发全员参与的热情。加强督促检查，及时交流经验、通报进展，保证创建内容积极、扎实、健康发展。
