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是什么
办公室清洁工作规程制度是指一套详细规定了办公室环境维护、卫生清洁以及废弃物处理等方面的操作流程和责任分配的规范性文件。它旨在确保办公环境整洁、舒适，提高员工工作效率，同时也是公司形象和专业性的体现。
模板
1. 日常清洁任务
- 每日早晨上班前，清洁人员应完成地面清扫、窗户擦拭、办公桌整理等工作。
- 下班后，进行垃圾收集、卫生间清洁及公共区域消毒。
2. 定期深度清洁
- 每周进行一次地毯吸尘、窗帘清洗和空调滤网更换。
- 每月对办公家具进行擦拭，确保无积尘。
3. 特殊事件处理
- 对于意外污渍或破损，清洁人员应及时报告并进行处理。
- 对于大型活动或会议后的清洁，需提前规划并及时清理。
4. 设备管理
- 清洁工具和设备应定期检查和保养，确保其良好运行。
- 使用化学清洁剂时，须遵守安全规定，避免对环境和人体造成伤害。
5. 废弃物管理
- 垃圾分类明确，设置专门的回收区域。
- 定期清运，防止异味和虫害。
6. 责任分配
- 明确清洁人员的工作职责，定期评估工作效果。
- 员工负责各自办公区域的日常整洁，共同维护办公环境。
标准
1. 质量标准
- 办公室应保持无尘、无异味，设备干净整洁。
- 卫生间应每日清洁，无积水、异味。
2. 效率标准
- 清洁工作应在不影响正常办公的前提下进行。
- 应急清洁事件应在2小时内解决。
3. 安全标准
- 清洁过程中应遵守操作规程，避免安全事故。
- 清洁用品储存和使用符合消防安全要求。
4. 环保标准
- 推广使用环保清洁产品，减少化学物质的使用。
- 垃圾分类正确，减少环境污染。
5. 员工参与
- 员工应积极配合清洁工作，共同维护办公环境。
- 提供反馈机制，对清洁服务提出改进建议。
通过严格执行上述规程，我们期望营造一个健康、有序的办公环境，促进团队合作，提升公司整体形象。所有员工都应理解和遵守这些规定，共同维护我们的工作空间。
办公室清洁工作规程制度范文
第1篇 办公室清洁工作规程制度
1.0目的
保持办公室整洁
2.0作业流程
1)将各房间垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中;
2)整理各台面文件、报纸及办公用品;
3)清倒烟灰缸,用干净湿毛巾用力拧干后,擦抹台面、座椅、文件柜门窗、花盆等;
4)大班台、大班椅要用干毛巾和碧丽珠护理剂进行清洁保养;
5)每周用吸尘器对办公室地毯吸尘一次;
6)遇有会议、学习、来客来访,要摆好会议室桌椅并等客人入座后,每人沏一杯热茶,茶倒七分满为宜,并放置干净烟灰缸;
7)每小时做一次全面巡视保洁;
8)外墙玻璃每月清刮一次,内侧每天用干毛巾清抹一次,除去灰尘,手印;灯具、灯罩、空调机吹风口,消防指示灯每月用干净毛巾擦一遍;
9)天花板每月扫尘一次;
10)不得随便翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放;
11)不能用同一条毛巾既擦台面又擦门窗;
12)吸尘时不准动用电脑插座;
13)擦抹电脑、电器时须用干毛巾。
3.0标准
整洁、无杂物、灰尘、蜘蛛网、污迹;桌椅、沙发、柜无灰尘
第2篇 办公室清洁作业规程工作标准
办公室清洁作业规程和标准
1、内容:
(1)办公家具每天擦拭一次;
(2)垃圾袋每天更换一次;
(3)隔板、内窗框、玻璃门、柜子高处、空调等每周擦拭一次
(4)地毯地面每周吸尘一次,污染严重的地方用特殊清洁剂清洁。
2、作业规程:
(1)备:准备好清洁工具,工作车、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩布车、吸尘器(如有地毯吸尘作业);
(2)进:先敲门,室内若有人,应打招呼,得到允许后再作业,若无人时,不得关门;
(3)查:进入办公室后,先查看有无异常现象,有无客户遗忘的贵重物品,有无已损坏的物品,有无工程问题,如发现异常,先向主管上级报告后再作业;
(4)倒:清倒烟灰缸、垃圾桶。倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。集中垃圾袋时应注意里边有无危险物品,并及时处理;
(5)擦:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具、柜子。重点擦电灯开关插座盒、空调风口、梯脚板、门窗、窗台、暖气罩及一些高处等;
(6)整:台面、桌面上的主要用品、台历、台灯、烟灰缸等擦拭后应按客户习惯固定位置摆放;报纸、书籍码放整齐;文件及贵重物品不动;
(7)墩(吸):清洁完毕后,要用墩布车将拖把轧一下,开始有里往外拖地,如有地毯吸尘作业。
3、标准:
(1)窗(台、帘轴、锁)无积尘,褶皱均匀;
(2)门(框、玻璃、锁、支门器)无积尘、光亮;
(3)梯脚板、暖气罩无积尘、无污迹;
(4)家具无尘、无污、无杂物,码放整齐,棉织品无褶皱;
(5)花木(花盆)无尘、无杂物、无蚊虫、无异味、无枯枝,盆体干净、无尘、无污迹;
(6)陈列品、装饰品无尘土、无污迹、无变形;
(7)设备(音响、电视、复印机、电脑、冰箱、电话、传真机等)无尘、无污迹、无异味;
(8)地面(地毯)无污迹、无杂物。
4、注意事项:
(1)不得随便翻动办公室内所有物品、文件,办公用品要轻拿轻放;
(2)不能用同一条抹布既擦台面又擦门窗、暖气罩;
(3)吸尘时不准动用电脑插座;
(4)擦拭电脑、电器时须用干抹布。
第3篇 客户办公室清洁工作规程
客户办公室清洁操作规程
1.目的
为客户提供清洁服务
2.范围
适用于客户书面或电话提出的清洁服务要求
3.职责
由保洁主管负责安排,由保洁员负责执行
4.操作规程
工作流程图说明记录
1、洁主管或领班接收客户提出的清洁服务要求,由保洁主管安排相应人员在指定时间内到达指定地点。
2、把清洁标志牌挂在正门上。
3、敲门,如有客户要询问能否进行清洁;若无人,开门开灯。
4、将门窗打开通风;空调也应打开,予以检查。
5、将垃圾废纸等收入垃圾袋。务必将火源熄灭,将烟灰缸内的烟头弄湿后到入垃圾袋。
6、用干净的尘布抹尘,从高到低抹净以下各处:门、窗、办公家具、墙低处、墙角处。
7、关好窗户、空调,检查是否有电器没有断电。电脑、传真机除外。
8、吸尘,由里向外吸。
9、环视是否有遗留的清洁工具。
10、关灯、锁门,把清洁指示牌带走。
11、填写《每日清洁报告表》,写清房号、时间。
12、交保洁主管进行归档。
