包括什么内容
1. 巡逻职责：明确安全员的职责范围，包括但不限于监控公共区域的安全状况，预防和应对突发事件。
2. 巡逻路线：设定合理的巡逻路线，确保覆盖所有关键区域。
3. 巡逻频率：设定每日巡逻次数和时间，以确保全天候覆盖。
4. 工作程序：规定巡逻过程中的行为规范，如检查设备、记录异常情况、与居民沟通等。
5. 应急处理：制定紧急情况下的应对流程，包括报警、疏散、急救等。
6. 记录与报告：规范巡逻日志的填写和异常情况的上报程序。
编制指南
1. 职责定义：根据物业安全需求，详细描述安全员在巡逻中的具体任务，确保职责清晰。
2. 地图绘制：绘制巡逻路线图，标注重要点位，如出入口、消防设施、监控盲区等。
3. 时间规划：考虑高峰期和低峰期，合理分配巡逻时间，确保高风险时段的巡逻密度。
4. 程序细化：制定每个环节的具体操作步骤，如检查消防器材的检查方法，遇到可疑情况的处理方式。
5. 应急预案：模拟可能发生的紧急情况，编写详细的应急响应流程。
6. 记录规范：设定巡逻日志的标准格式，包括日期、时间、地点、事件描述、处理结果等要素。
复审规定
1. 定期评估：每季度进行一次巡逻标准作业规程的全面审查，确保其时效性和适用性。
2. 反馈调整：收集安全员的执行反馈，针对存在的问题及时修订规程。
3. 培训更新：每次修订后，组织安全员进行培训，确保他们了解并掌握新的巡逻标准。
4. 意见征询：在复审过程中，征求物业管理人员、居民代表的意见，以提升规程的接受度和执行效果。
5. 紧急修订：在发生重大安全事件后，迅速评估并修订规程，防止类似事件再次发生。
本规程旨在为物业辖区的安全管理提供标准化指导，确保安全员能够高效、有序地执行巡逻任务，有效维护小区的安全环境。每位安全员应严格按照规程执行，以实现最佳的巡逻效果。
物业辖区安全员巡逻标准作业规程范文
物业辖区安全员巡逻标准作业规程
(二)
1.0目的为了规范安全员巡逻工作,防止治安事件发生,保障辖区内的生活工作秩序正常,特制定本规程。
2. 0适用范围本规程适用于物业管理公司辖区内的安全员巡逻工作。
3. 0职责3.1项目经理负责抽检、指导安全员巡逻工作。
3. 2安全部主管负责治安巡逻的检查、监督工作,协助项目经理处理突发事件。
3. 3安全员班长/安全员负责具体实施治安巡逻工作。
4.0程序要点
4.1安全员巡逻的基本要求
4.1.1安全员巡逻人员在巡逻过程中,应注意多看、多听、多嗅,以确保完成巡视工作任务。
4.1.2检查治安、防盗、防火、水浸等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导。
4.1.3巡查项目内各个重点部位、治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。
4.1.4对在项目内流动摆卖的小贩、推销人员,应劝其离开辖区。
4.1.5对项目内的装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。
4.2安全员巡逻的基本任务
4.2.1 预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为:a)预防和制止以下扰乱公共秩序的行为:--扰乱项目的秩序,致使工作、生活、营业、办公不能正常进行;
--结伙斗殴、寻衅滋事等其他犯罪活动的;
--捏造或歪曲事实,故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱项目正常生活工作秩序的;
--谎报险情,制造混乱的。
b)预防和制止以下妨碍项目公共安全的行为:--违反爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品管理规定,生产、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为;
--在车辆、行人通行的地方施工,无盖防护板、标志、防围的或者故意损毁、移动覆盖防护板、标志、防围的。
c)预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为:--殴打他人,造成轻微伤害的;
--非法限制他人或者非法侵入他人住宅的;
--公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
--虐待家庭成员、受虐待人要求处理的;
d)预防和制止以下妨碍项目管理秩序的行为:--故意损毁路灯、信箱、楼道门等其他公用设施的;
--违反项目规定,破坏草坪、花卉、树木的;
--违反项目规定,在住宅项目内使用音响器材,音量过大影响周围居民的工作或休息,不听制止的。
e)预防和制止违反项目消防管理的行为:--在有易燃、易爆物品的地方违反禁令,吸烟、使用明火的;
--故意阻碍消防通道、占用消防栓或扰乱火灾现场秩序的;
--拒不执行火场指挥影响灭火救灾的;
--指挥或者强令他人违反消防安全规定,冒险作业的;
4.2.2 保护各类治安事件现场,疏导群众,维护秩序。
4.2.3 维护项目内交通秩序。
4.2.4 协助项目内业主的报警。
4.2.5 为行人、业主指引带路,救助突然受伤、患病遇险等处于无援助需要救助的人,帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。
4.2.6 受理拾遗物品,送交服务中心。
4.2.7 巡视项目内的安全防范情况,提示商铺、业主,清除隐患。
4.3巡逻员工作的检查
4.3.1 巡逻员对项目内的违章停车、违章行驶进行检查,在挡风玻璃前放置《误占车位提示单》。
4.3.2 巡逻员对管辖区域的治安死角、重点部位进行检查。
4.4巡逻工作的记录存档
4.4.1治安巡逻员将巡逻中发现或处理的情况如实的记录在《安全员巡逻记录表》内。
4.4.3安全部班长对《安全员巡逻记录表》的记录内容进行审批后,每月月底最后一天交服务中心存档、保管,保存期三年。
5.0记录《安全员巡逻记录表》《误占车位提示单》6.0相关支持文件《突发事件处理标准作业规程》
第2篇 物业辖区安全员巡逻标准作业规程2
物业辖区安全员巡逻标准作业规程(二)
1.0目的
为了规范安全员巡逻工作,防止治安事件发生,保障辖区内的生活工作秩序正常,特制定本规程。
2.0适用范围
本规程适用于物业管理公司辖区内的安全员巡逻工作。
3.0职责
3.1项目经理负责抽检、指导安全员巡逻工作。
3.2安全部主管负责治安巡逻的检查、监督工作,协助项目经理处理突发事件。
3.3安全员班长/安全员负责具体实施治安巡逻工作。
4.0程序要点
4.1安全员巡逻的基本要求
4.1.1安全员巡逻人员在巡逻过程中,应注意多看、多听、多嗅,以确保完成巡视工作任务。
4.1.2检查治安、防盗、防火、水浸等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导。
4.1.3巡查项目内各个重点部位、治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。
4.1.4对在项目内流动摆卖的小贩、推销人员,应劝其离开辖区。
4.1.5对项目内的装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。
4.2安全员巡逻的基本任务
4.2.1预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为:
a)预防和制止以下扰乱公共秩序的行为:
--扰乱项目的秩序,致使工作、生活、营业、办公不能正常进行;
--结伙斗殴、寻衅滋事等其他犯罪活动的;
--捏造或歪曲事实,故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱项目正常生活工作秩序的;
--谎报险情,制造混乱的。
b)预防和制止以下妨碍项目公共安全的行为:
--违反爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品管理规定,生产、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为;
--在车辆、行人通行的地方施工,无盖防护板、标志、防围的或者故意损毁、移动覆盖防护板、标志、防围的。
c)预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为:
--殴打他人,造成轻微伤害的;
--非法限制他人或者非法侵入他人住宅的;
--公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
--虐待家庭成员、受虐待人要求处理的;
d)预防和制止以下妨碍项目管理秩序的行为:
--故意损毁路灯、信箱、楼道门等其他公用设施的;
--违反项目规定,破坏草坪、花卉、树木的;
--违反项目规定,在住宅项目内使用音响器材,音量过大影响周围居民的工作或休息,不听制止的。
e)预防和制止违反项目消防管理的行为:
--在有易燃、易爆物品的地方违反禁令,吸烟、使用明火的;
--故意阻碍消防通道、占用消防栓或扰乱火灾现场秩序的;
--拒不执行火场指挥影响灭火救灾的;
--指挥或者强令他人违反消防安全规定,冒险作业的;
4.2.2保护各类治安事件现场,疏导群众,维护秩序。
4.2.3维护项目内交通秩序。
4.2.4协助项目内业主的报警。
4.2.5为行人、业主指引带路,救助突然受伤、患病遇险等处于无援助需要救助的人,帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。
4.2.6受理拾遗物品,送交服务中心。
4.2.7巡视项目内的安全防范情况,提示商铺、业主,清除隐患。
4.3巡逻员工作的检查
4.3.1巡逻员对项目内的违章停车、违章行驶进行检查,在挡风玻璃前放置《误占车位提示单》。
4.3.2巡逻员对管辖区域的治安死角、重点部位进行检查。
4.4巡逻工作的记录存档
4.4.1治安巡逻员将巡逻中发现或处理的情况如实的记录在《安全员巡逻记录表》内。
4.4.3安全部班长对《安全员巡逻记录表》的记录内容进行审批后,每月月底最后一天交服务中心存档、保管,保存期三年。
5.0记录
《安全员巡逻记录表》
《误占车位提示单》
6.0相关支持文件
《突发事件处理标准作业规程》
