包括什么内容
1. 救援准备
2. 事件响应
3. 救援实施
4. 后续处理
5. 训练与评估
编制指南
1. 救援准备：
- 确立应急救援小组，明确各成员职责。
- 制定详细救援流程图，确保快速理解与执行。
- 定期检查救援设备，如专用钥匙、对讲机、应急照明等，保证其完好可用。
- 建立与电梯维保单位的紧急联络机制。
2. 事件响应：
- 接到被困人员报警后，立即启动应急预案，通知救援小组。
- 通过对讲系统安抚被困人员，告知救援正在进行。
- 确认被困人数、位置及电梯状态，向维保单位传递准确信息。
3. 救援实施：
- 按照电梯制造商的操作指南，安全解锁电梯门。
- 如遇电源中断，使用应急电源或手动松闸释放电梯。
- 救援过程中，确保人员安全，防止二次伤害。
4. 后续处理：
- 解救被困人员后，进行身体状况检查，必要时拨打急救电话。
- 协助电梯维保单位查明故障原因，修复并测试电梯功能。
- 记录事件详情，分析原因，制定预防措施。
5. 训练与评估：
- 定期组织救援演练，提升团队协作与应急处理能力。
- 对每次救援行动进行评估，找出不足，优化救援流程。
- 鼓励员工反馈意见，持续改进救援方案。
复审规定
- 每年至少进行一次规程全面复审，确保内容的时效性和适用性。 - 当法律法规、技术标准更新时，及时修订本规程。 - 经历重大电梯困人事件后，应立即复审规程，吸取教训，完善制度。 - 复审由物业管理部门主导，结合电梯维保单位的专业建议进行。
以上作业规程旨在确保物业区域内电梯困人事件的高效应对，保障人员安全，减少事故影响。请各部门严格遵守，共同维护小区的安全环境。
物业区域电梯困人救援作业规程制度范文
物业区域电梯困人救援作业规程
1目的
规范电梯困人救援工作程序,确保乘客与电梯安全。
2适用范围
适用于物业服务区内电梯困人的求援工作。
3释放被困于电梯内乘客的规则和步骤
3.1切断机房电梯总电源,并挂上正在维修示意牌。
3.2检查电梯机房内情况是否正常。
3.3机房须有足够的照明,查看钢丝绳或钢带上的楼层标记确定停放位置。
3.4移动轿厢前,保证轿厢门处于安全关闭及厅门关闭。
3.5使用抱闸扳手时,先确保电梯电源开关已切断。
3.6使用抱闸扳手,必须一人控制松闸而另一人转动手轮。
3.7将放在制动器上的抱闸扳手向下拉,使制动器慢慢松开,另一人转动手轮向左向右,以较易扳动方向为准。操作时应断续动作(一撬一放)使轿厢内逐步移动。
3.8当所有乘客离开电梯后,必须把厅门关好并锁紧。
3.9如轿厢停于最上层或最下层,不可只撬开制动器令,轿厢自由移动,而应在撬开制动器的同时把紧手轮并用人力盘绞,使轿厢向正方向移动。
