物业保洁清洗作业规程制度

包括什么内容

1. 清洁范围：包括公共区域、住宅楼道、电梯、停车场、绿化带、垃圾收集点等。

2. 清洁频率：制定日常清洁、周期性深度清洁和特殊事件后的应急清洁计划。

3. 清洁工具与材料：列出所需设备、清洁剂和耗材，并规定其正确使用方法。

4. 清洁标准：设定各个区域的清洁效果标准和验收方法。

5. 工作流程：从准备工作到完成清洁的详细步骤。

6. 安全规定：强调操作安全和环境保护措施。

7. 员工培训：对保洁人员进行技能培训和安全教育。

8. 监督与评估：设立监督机制和质量评估标准。

编制指南

1. 制定规程时，应参考行业标准和物业公司的具体需求，确保规程的适用性和有效性。

2. 考虑环境因素，如季节变化、人口密度等，调整清洁频率和方式。

3. 清洁工具和材料的选择需兼顾清洁效果和环保要求，避免使用有害物质。

4. 工作流程应明确每个环节的责任人，确保任务的顺利执行。

5. 安全规定应涵盖个人防护、设备操作、化学品处理等方面，确保员工安全。

6. 培训内容应包括操作技巧、应急预案和客户服务意识，提升员工专业素养。

7. 监督与评估机制应定期进行，以持续改进服务质量。

复审规定

1. 每年至少进行一次全面复审，确保规程与实际操作的一致性。

2. 在发生重大事故或客户投诉后，及时复审相关部分，调整和完善规程。

3. 当新的清洁技术、设备或法规出台时，应及时更新规程内容。

4. 复审过程应邀请保洁人员参与，以获取第一手反馈，提高规程的可行性。

5. 复审结果需经管理层批准，并通知所有相关人员，确保新规定得到有效执行。

本物业保洁清洗作业规程旨在提供一个清晰、实用的操作框架，指导保洁人员高效、安全地完成工作，同时确保物业环境的整洁与舒适。各相关部门应严格遵守，以提升物业服务质量和客户满意度。

物业保洁清洗作业规程制度范文

物业保洁清洗标准作业规程

一、生活水池清洗标准作业规程(之一;清洗前准备工作)

1.接到清洗水池任务后,即派人员到现场了解水池情况,包括水池个数、体积、池内情况,及二次供水设施,以确定清洗时所必需的工具。

2.提前2-3天贴出停水通知,让住户提前储水。

二、生活水池清洗标准作业规程(之二;清洗工作程序)

1.工人到达现场后,首先检查整个供水系统的管道、电路是否正常。

2.关闭进水、出水阀,打开池底排水阀排水至一定高度。

3.工人下池,利用池内剩余的水进行清洗工作;用百洁布、伸缩杆配套擦洗池壁。

4.用专用消毒水喷于池壁和空间,以杀灭附在池壁上的蚊子、虹虫及其他爬虫。[消毒用原液,不必稀释]

5.同时排放消防管内死水,避免虹虫残留在水中。

6.防入清水,重新冲洗两次。

7.再放入清水,投放适量消毒药剂,以便水池中的水维持一定浓度的余氯。

8.对池口、溢流孔、排气孔用海绵、网纱进行密封,以防蚊子及灰尘进入池内。

9.清理现场,保持水池周围的整洁,做好水池清洗情况记录并归档。

10.申请负责人签字验收,并填写意见。

备注:清洗生活水池不可用清洁药物清洗,消毒用药液化学名为:[次氯酸钠]又名:[漂白水]

三、清洗生活水池标准作业规程(之三;水质检验)

1.清洗水池完毕后,6天内取水样,送到当地市政园林局进行水质检验,并将检验结果公告住户。

2.取水样用的容器必须是市政园林局索取的正规专用瓶,否则无效。

3.取水样时,一定注意取水口要消毒,在取水前先放一会水再取水,避免细菌感染。

4.取好水后立即封口,并贴明标签,以防混杂。

四、虹虫孳生原因和预防治理办法

1.二次供水常见的污染是虹虫的孳生,虹虫是摇蚊科昆虫的幼虫,由于其体内含有血红蛋白,其体呈红色,人们习惯称为虹虫或赤虫。

2.产生虹虫的原因:1、水池三孔密封不好;2、不按季度定期清洗;3、清洗水池时没有排放消防管中的死水,或楼面横向管网(如水池间的连通水管)无法清洗和排放,导致长期虹虫孳生;4、地下市政供水管网锈浊渗漏及爆管抢修,使管网受到污染。

3.预防治理办法:1、定期清洗,每年3-11月份是虹虫高发期,水温在15-25c度之间,虹虫7-10天一个周期,数以万计繁殖,所以要求水池没3个月清洗一次;2、加强密封、消毒,对不合格的池盖要更换,通气孔、溢流孔密封要好;3、对消防管死水,清洗时一定要排放,必要时对管网进行消毒。

4.关于消毒剂:食用水池的清洗必须同时进行池壁消毒处理,采用液态消毒剂对水池四周墙壁、空间进行消毒,主要成分是次氯酸钠,能杀死病原体、微生物,同时水池内施放药夜消毒,维持水中的余氯含量,对水中的细菌指数,大肠杆菌指数,ph值控制在安全标准范围内,使饮用水达到生活饮用标准,对长期有虹虫历史的水池提供管网消毒。

5.三孔密封的意义:二次供水水质是否受到污染,很大程度上取决于食用储水池的的密封情况,正常情况下,水池应进行规范的三孔(进人孔、通气孔、溢流孔)密封,防止蚊虫、杂物等进入水池污染水池水质,一个密封良好的储水池,才可以保证水质长期符合卫生的饮用标准。(规范的水池盖应辅以海绵、网纱密封。并上锁安装,最佳的制作材料是不锈钢板,其制作安装过程如图所示:[见副表])